Cigna Global31 erfahrungen
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Erfahrungen (31)
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Probleme mit der Stornierung
Ich hatte ein Problem mit meiner Versicherungspolice und musste sie stornieren, weil sie nicht meinen Bedürfnissen entsprach. Es hat viele Tage und viele Versuche gebraucht, per Telefon, E-Mail und Chat, um die Stornierung durchzuführen. Endlich habe ich eine E-Mail erhalten, in der die Stornierung bestätigt wurde und dass ich innerhalb von drei bis fünf Tagen eine Rückerstattung erhalten würde. Diese Zeit ist vergangen und ich habe immer noch keine Rückerstattung erhalten.
Misslungene Passwortverknüpfung
Es war echt schwierig für mich, auf mein Konto als Neukunde zuzugreifen. Auch nach mehreren Versuchen hat die Passwortverknüpfung nicht richtig funktioniert, was total frustrierend war.
Internationaler Gesundheitsversicherungsplan
Als Kunde Ihres Services war ich wirklich enttäuscht von der Qualität, die ich erhalten habe. Die Versicherung war ziemlich teuer und hat meine Erwartungen nicht erfüllt. Ich würde auf jeden Fall vorschlagen, nach einer anderen Versicherung zu suchen, die bessere Leistungen zu einem angemessenen Preis bietet.
Krankenversicherung
Nachdem ich mich für eine Krankenversicherung entschieden hatte, habe ich nun seit Monaten auf eine Rückerstattung gewartet. Obwohl sich ein Mitarbeiter telefonisch bei mir gemeldet hat, gab es leider keine weiteren Konsequenzen. Ich erhalte regelmäßig E-Mails von der Firma, in denen nach dem Betrag der Rückerstattung gefragt wird. Im Januar wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass der Anspruch beglichen wurde. Seitdem ist jedoch nichts weiter geschehen.
Kauf seit 3 Jahren, Platinum-Versicherung.
Seit 3 Jahren bin ich jetzt bei Cigna versichert und bisher hatte ich kaum Probleme mit meinen Ansprüchen, egal ob klein oder groß. Aber jetzt bei meinem letzten Anspruch läuft alles schief. Obwohl die Kosten schon vor einem halben Jahr genehmigt wurden, verlangt das Unternehmen plötzlich mehr Unterlagen für die Rückerstattung, was alles verzögert. Auch die Kommunikation mit Cigna läuft nicht gut, da ich oft keine Rückmeldung auf meine Fragen bekomme. Im Vergleich zu anderen Versicherungen, mit denen ich gute Erfahrungen gemacht habe, ist Cigna leider in Sachen Effizienz und Organisation wirklich enttäuschend.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Ich war total begeistert, wie fix und einfach mein Kauf abgewickelt wurde. Die Leute dort waren echt freundlich und hilfsbereit, haben meine Anfragen innerhalb einer Stunde per E-Mail beantwortet. Bin echt mega zufrieden und kann den Service wirklich nur empfehlen.
Kauf von Versicherung
Ich war total zufrieden mit meinem Versicherungskauf. Der Service war top und der Mitarbeiter super hilfsbereit und respektvoll. Alle Infos, die ich brauchte, habe ich schnell und unkompliziert bekommen. Alles in allem war es eine entspannte und positive Erfahrung.
Meine Erfahrung mit der Versicherung
Meine Erfahrung mit dieser Versicherung war wirklich gut. Alles lief reibungslos und unkompliziert ab und ich war mit dem Angebot zufrieden. Ich hatte überhaupt keine Schwierigkeiten, meine Versicherung abzuschließen, und fühlte mich gut aufgehoben.
Krankenversicherung im Ausland
Seit einem Jahr habe ich jetzt eine Krankenversicherung im Ausland und ich muss ehrlich sagen, dass ich wirklich unzufrieden bin. Die Abrechnungen werden oft falsch gemacht, wichtige Leistungen werden nicht erstattet und die Kommunikation ist einfach furchtbar. Ich habe ständig Probleme und Ärger mit dieser Versicherung. Ich rate wirklich jedem ab, sich für diese Krankenversicherung zu entscheiden.
Unzufriedener Kunde
Ich habe meinen Vertrag fristgerecht gekündigt, aber es wurden weiterhin Zahlungen abgebucht, was sehr ärgerlich war. Erst als ich mit einem Anwalt gedroht habe, haben sie reagiert, aber es wurde immer noch auf Zeit gespielt. Das war wirklich nicht in Ordnung und hat meine Erfahrung mit diesem Unternehmen extrem negativ beeinflusst.
Versicherung Cigna Gold für 5 Jahre
Der Kundenservice ist einfach schlecht, man bezahlt hohe Prämien und die Abwicklung von Ansprüchen ist total kompliziert. Außerdem gibt es kaum Support auf Deutsch.
Versicherungsanschluss
Also, ich hatte so ein schreckliches Erlebnis mit meiner Versicherung. Mein Opa ist leider verstorben und ich musste viele Verträge kündigen. Alle anderen haben das Geld sofort zurückgezahlt, nur dieser eine Laden nicht. Die verlangen Erbscheine, Unterschriften und was weiß ich noch alles, nur für 65,70 €! Also echt unverschämt, ey. Die interessieren sich überhaupt nicht dafür, dass jemand gestorben ist. Wirklich schlimm, sowas...
Krankenversicherung, Upgrade, Ärger
Mann, ich wollte -1 Stern geben, aber das ist ja gar nicht möglich. Also, ich habe diese Krankenversicherung abgeschlossen und am Anfang lief alles super. Aber dann, als ich ein Upgrade brauchte, war der Service total schrecklich! Die haben mich einfach ignoriert und erst nach einer viel zu langen Zeit und vielen E-Mails habe ich endlich das Upgrade bekommen. Und dann haben sie auch noch den Beitrag für den bereits gekündigten Monat abgebucht! Das kann ja wohl nicht wahr sein. Ich bin total sauer!
Krankenversicherung wechsel zu Cigna Global
Mein Eindruck von Cigna Global hat sich ziemlich geändert, als wir die Krankenversicherung wirklich gebraucht haben. Der ganze Emailverkehr mit der Versicherung und dem Leistungsträger war total sinnlos und hat uns viel Zeit und Nerven gekostet. Es ging nur um 1300 Euro, aber die Probleme waren enorm. Ich bin enttäuscht von der Ineffizienz und Unwirksamkeit des Prozesses. Trotzdem war der Wechsel zu Cigna die richtige Entscheidung, da ich mit meiner früheren Krankenversicherung unzufrieden war. Im Vergleich zu anderen europäischen Krankenversicherungen arbeitet Cigna schnell, effektiv und modern, alles online. Ich bin wirklich positiv überrascht über die Arbeit von Herrn Philip Kohls und seine Geduld. Es wäre großartig, wenn Cigna die Vorerkrankung meines Mannes nach 2 Jahren ohne Probleme berücksichtigen könnte.
Kaufberatung
Mein Berater war wirklich super! Er hat mir total geholfen und sich die Zeit genommen, mir zu erklären, wie man die Pläne anderer Unternehmen mit denen unseres Unternehmens vergleichen kann. Und er war immer erreichbar, wenn es mir gepasst hat. Außerdem war er total geduldig mit all meinen Fragen.
Ausgezeichnete Beratung und Service
Meine Erfahrung mit der Firma war wirklich klasse. Der Kundenservice war super kompetent und verständnisvoll. Er hat geduldig alle meine Fragen beantwortet und hat mich bei jedem Schritt unterstützt. Ich habe mich total gut betreut gefühlt und bin wirklich froh, dass ich mich dafür entschieden habe, Kunde bei diesem Unternehmen zu sein.
Kauf eines internationalen Versicherungspakets
Ich war auf der Suche nach einem internationalen Versicherungspaket und hatte das Glück, in Großbritannien einen Full-Service-Agenten zu finden. Er hat mich angemeldet, die Vor- und Nachteile erklärt und sich um all meine Anträge in meinem Namen gekümmert. Als vielbeschäftigter internationaler Geschäftsmann bin ich bereit, einen Preis für diesen Service zu zahlen. Weiß jemand, ob es einen Full-Service-Versicherungsagenten wie diesen auch in Dubai gibt?
Krankenversicherung für internationale Reisen
Es ist wirklich ärgerlich, dass es keine Minuspunkte gibt. Bei fast jeder Abrechnung gibt es Probleme, entweder sie zahlen nicht oder sie verlangen Unterlagen, die sie schon haben. Die Abrechnungen werden immer zu unseren Ungunsten falsch gemacht. Wir haben schon enorm hohe Kosten, die wir tragen müssen. Jede Abrechnung muss sorgfältig überprüft werden, was viel Zeit in Anspruch nimmt. Die Mitarbeiter sind oft nicht ausreichend informiert. Meiner Meinung nach ist es besser, sich nicht für diese Versicherung zu entscheiden.
Meine neuen Versicherungspolice
Als ich die Versicherung abgeschlossen habe, lief alles ganz unkompliziert ab. Ich bin gespannt, ob es auch in Zukunft so reibungslos weitergeht.
Meine Erfahrung mit dem Online-Abrechnungsportal
Das Online-Abrechnungsportal ist an sich eine super Idee, allerdings gibt es einige technische Schwierigkeiten, die dringend behoben werden müssen. Der Anhangfix spielt nicht mit und jedes Mal, wenn ich PDF-Dokumente hochlade, zeigt das Portal an, dass das Format nicht stimmt. Das ist Zeitverschwendung, denn dann muss ich jede Abrechnung per E-Mail verschicken. Es wäre viel praktischer, wenn das Online-Abrechnungsportal reibungslos funktionieren würde. Ich hoffe, dass diese Probleme bald behoben werden, um den Prozess für die Kunden zu erleichtern.
Über Cigna Global
Sie sind auf der Suche nach einer internationalen Krankenversicherung über Cigna Global gestolpert und fragen sich derzeit, ob Sie dort das finden, was Sie gesucht haben? Würden Sie vor allem gerne gute Preise und eine einfache Abwicklung haben? Dann schauen Sie sich zunächst bei ErfahrungenScout um und lesen Sie sich die Bewertungen anderer Versicherungsnehmer von Cigna Global durch, damit Sie wissen, worauf Sie sich dort wirklich einlassen.
Über Cigna Global
Cigna Global ist eine weltweit agierende Versicherung, die es Menschen einfacher machen will auf der ganzen Welt, sei es für Reise oder das feste Leben in einem anderen Land, besser in Sachen Unfall und Krankheit abgesichert zu sein. Mit diesem Anspruch hat man umfangreiche Partnerbeziehungen zu vielen Unternehmen und Krankenhäusern auf der ganzen Welt aufgebaut und Tarife entwickelt, welche all das abbilden sollen. Durch diese Vorgehensweise sowie die zahlreichen Angebote und die stetige Weiterentwicklung konnte Cigna Global im Laufe der Zeit immer mehr Menschen von sich überzeugen.
Produkte und Dienstleistungen von Cigna Global
Bei Cigna Global finden Sie eine breite Auswahl verschiedener Tarife, die Ihnen die Chance geben sollen auch als Expat in bestimmten Ländern ohne Angst um Ihre Gesundheit leben zu können. Dabei spielt es laut Cigna Global keine Rolle, ob Sie als Amerikaner nach Thailand oder als Deutscher nach Kanada ziehen wollen, weil man Ihnen bei Cigna Global dementsprechende Tarife anbieten können will. Einerseits können Sie aus den Silber-, Gold-, und Platintarif wählen, welcher jeweils ganz unterschiedliche Dinge umfasst. Andererseits können Sie aber auch eine individuelle Anfrage beantragen, welche auf Ihren spezifischen Gegebenheiten eingehen und Ihnen dabei helfen soll das Richtige für Sie zu finden. Auf Wunsch können Sie auch die einzelnen Tarife miteinander vergleichen und wenn Sie Lust haben mehr über Cigna Global zu erfahren, können Sie sich zunächst auch die Informationsseiten auf der Website durchlesen oder sich bei konketen Fragen oder Problemen auch direkt an den Kundenservice bei Cigna Global wenden. Der Sale wiederum soll Ihnen die Chance geben Geld zu sparen und durch den kostenlosen Newsletter sollen Sie außerdem auch stets auf dem aktuellen Stand der Dinge bleiben können.
Lob, Beschwerden und Tipps für Cigna Global
Sie sind von Cigna Global angetan, weil Sie damit bereits einige glimpfliche und vor allem auch teure Situationen abwenden konnten? Außerdem ist der Kundenservice ebenfalls gut und Sie haben absolut nichts gegen Cigna Global einzuwenden? Oder sind Sie doch schwer davon enttäuscht, dass Cigna Global sich quergestellt hat, als Sie einmal die Kosten für eine Behandlung übernehmen lassen, wollten? Der Kundenservice ist zudem unhöflich? Was Ihr Urteil über Ihre Erfahrungen mit Cigna Global auch sein mag, hier bei ErfahrungenScout haben Sie die Chance es auch mit anderen Menschen zu teilen.
Können Sie sich bei Cigna Global auf eine schnelle Auswahl der passenden Tarife freuen und diese zur Not auch miteinander vergleichen? Wie gut ist der Kundenservice von Cigna Global und haben Sie zudem auch die Möglichkeit im Nachhinein noch in einen besseren Tarif zu wechseln? Wie steht es um Sonderangebote und können Sie auch gleich Ihre Kinder mitversichern lasse? Finden Sie das und noch weit mehr hier bei ErfahrungenScout heraus.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.cignaglobal.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
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Kontaktinformationen
Kategorien Cigna Global
Versicherung | Krankenversicherung
Seitenstatistiken
Seite online seit: 10. August 2021
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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Serviceanfrage
Ich bin jetzt seit fast einem Jahr bei Cigna und brauchte sie bislang nicht. Nun wollte ich mich einmal einloggen und schauen wie es mit der Vertragsverlängerung aussieht. Einlo... Lesen Sie weiterVon: Rene