Alle Erfahrungsberichte von Julia

  • Review Über: Hunkemöller

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    Bügel-BH gekauft

    Abgesehen von deren normschönen Marketing (welche Frau sieht so aus?) hat die Qualität kontinuierlich nachgelassen. Früher habe ich jahrelang 3 Slips für 10€ gekauft und verfolgt wie die Preise sukzessive hochgeschraubt wurden - Von 12€ auf 14€ auf 16€ und wer weiß, wo sie heute sind. Sehr enttäuscht bin ich allerdings von den BHs, die ja nun mit knapp 30€ nicht günstig sind. Dennoch ist mir im Urlaub einfach ein BH-Bügel gebrochen und hat mir die ganze Zeit in die Rippen gestochen. Sowas habe ich wirklich noch nie erlebt und ist schon gemein gefährlich. Ich schrieb direkt dem Kundenservice und bat darum, mir ein neues Exemplar zu schicken. Statt einer Entschuldigung bekam ich nur eine lahme Ausrede, dass mein Kauf länger als 6 Monate her sei und ich daher einfach Pech habe. Naja, das war auf jeden Fall mein letzter Kauf, denn da halten die BH 2-er Sets aus dem Aldi für 7,99 ja länger als "ein" BH für knapp 30€ von Hunkemöller. Schon kurios.


  • Review Über: Beautywelt

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    Keine Angabe

    Ich habe bisher einige Dermalogica Produkte gekauft. Da die Produkte etwas teurer sind, vergleiche ich immer die Preisen. beautywelt hatte bisher immer die besten und fairsten Preise. Die Lieferung erfolgte auch immer sehr schnell und problemlos. Über ein sinnvolles Goodie (auch von Dermalogica) habe ich mich sehr gefreut. Daher würde ich mir wünschen, das sie Pröbchen weiterhin zu meinen Einkaufspräferenzen passen.


  • Review Über: Berge Und Meer

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    Mietwagenrundreise Westküste USA

    Wir haben im Mai/ Juni eine individuelle Mietwagen Rundreise durch die USA unternommen.
    Leider gab es am Anfang kleine Schwierigkeiten mit der Bezahlung, da das System im Bezahlungsprozess abgebrochen hat. Jedoch hat während der Reise alles problemlos funktioniert. Wir hatten eine sehr schöne Zeit, haben alle gebuchten Hotels in gebuchter Kategorie erhalten sowie auch alle Flüge. Positiv muss man einfach hervorheben, wie gut sich die Reise über Berge... Meer hat planen lassen. Wir konnten uns selbständig und einfach eine Route mit einer großen Auswahl an Hotels zusammenlegen sowie gleich passende Flüge auswählen. Ich kann die Mietwagen Reisen wirklich empfehlen.


  • Review Über: everdrop

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    Everdrop

    Ich hatte Abos bei Everdrop abgeschlossen um Geld zu sparen, allerdings war bei jeder Lieferung irgendein anderes Problem.
    Entweder ich bekam nicht bescheid, dass eine Bestellung ansteht und ich musste deshalb wieder extra Versandkosten zahlen, obwohl ich wenn ich es gewusst hätte noch was hinzu gefügt hätte und es dann Versandkostenfrei gewesen wäre,
    oder everdrop hat mir den fest abgespeicherten Influencer Code raus geworfen und ich musste wieder den vollen Betrag zahlen.
    Jedes mal war was anderes.
    Wie jedes Mal habe ich dann den Kundenservice kontaktiert, was mittlerweile fast 4! Wochen her ist und auch rein geschrieben, dass ich die Abos kündigen werde, wenn mir wieder nicht geantwortet wird.
    Und was ist, wieder keine Reaktion auf meine Mail.
    Hab jetzt alles gekündigt und dann nochmal hin geschrieben, interessiert aber bei denen auch niemanden, scheinbar geht es everdrop zu gut um sich um unzufriedene Kunden zu kümmern.


  • Review Über: Kizzle

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    Besser kein Geld ausgeben

    Hier wird nur von weiblichen Fake-Profilen geschrieben, aber ich bin überzeugt, auch an männliche geraten zu sein. Ich habe das Gefühl, ich soll hier animiert werden, immer wieder für Points Geld auszugeben. Unfassbar, dass damit Werbung gemacht wird, dass es ein kostenloser Service sei und man mit Points Premium-Features bezahlen könne. Wenn Nachrichten zu schreiben ein Premium-Feature ist, was genau kann man dann hier kostenlos machen?

    Eine Nachricht mit 500 Zeichen kostet zwischen 13 und 16 Cent, je nach dem welches Paket man kauft. Das erinnert mich an alte Handyverträge und SMS-Preise. Sobald die Nachricht 501 Zeichen hat, kostet sie aber schon 10 Points. Mit dem Mindestpaket von 65 Points für 9,99 € kann ich also maximal 13 (!) Nachrichten schreiben á 500 Zeichen. Lediglich beim ersten Kauf, bekommt man bei diesem Paket noch 10 Points extra. Pakete sind bis zu einem Preis von 499,99 € kaufbar - unfassbar.

    Es wird damit geworben, dass einem keine monatlichen Kosten entstehen. Aber wenn man nicht aufpasst, hat man ganz schnell innerhalb von ein paar Tagen 3 mal 9,99 € ausgegeben, um noch mal antworten zu können. Denn einfach mal 5 Points für eine Antwort kann man auch nicht kaufen. In meinen Augen ist das ganze nur eine gefakte Geldmaschine. Fake-Profile schreiben dir weiterhin, obwohl du bereits gesagt hast, dass du keine Punkte mehr hast und das die letzte Mail sein wird. Dann kommt trotzdem: Was machst du? Wie war dein Tag? :D Alles klar.

    Man sollte bei diesen Unternehmen im Browser eine Warnung vorschalten: Achtung, wenn Sie diese Seite betreten, besteht die Gefahr, dass Ihnen das Geld aus der Tasche gezogen wird. Kostenlos ist hier genau nichts!


  • Review Über: LernFamilie

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    Mathematik Online-Nachhilfe

    Ich habe in 4 Stunden Online-Nachhilfe mehr in Mathematik gelernt bei LernFamilie als im gesamten Schulsemester und habe es geschafft meine Prüfung positiv zu meistern.
    Ich kann die LernFamiile daher nur sehr empfeheln


  • Review Über: brands4friends

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    Retoure und Bestellungen

    Bereits erhaltene und bestätigte Retouren werden nicht zurück gezahlt, auch die bereits vor Monaten bezahlte Bestellungen werden nicht ausgeliefert. Auf Anfragen per Mail nur vertröstender Text mit der Bitte um eine Warte/Bearbeitungszeit von 7-10 Tagen, danach immer Nichts. Telefonisch nicht zu erreichen...Frechheit! Hätten einfach die Seite schließen und Kunden benachrichtigen können

    Hallo Julia, zeig B4F einfach an, Betrug / Insolventverschleppung dann kommt das ganze ins Rollen


  • Review Über: Fruugo

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    Rückerstattung

    Ich habe die bestellung im April getätigt ende Mai habe ich mal nachgefragt wo die Lieferung bleibt. Die Antwort von Fruugo ist dass das Paket auf dem Transportweg verloren ging. Die Lieferung habe ich bereits bezahlt und Fruugo will mich das Geld nicht zurück zahlen, weil ich die Bestellung nicht mehr ändern kann. Es ist nicht meine Schuld das die das Paket verliehren


  • Review Über: Booking

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    Reservierung nach Wochen einfach storniert

    Booking.com hat einfach einseitig ein Hotel auf unserer Rundreise storniert. Wochen nach der Reservierung. Inzwischen kosten alle Alternativen das dreifache. Booking.com reagiert auf keinerlei Nachrichten. Bei Emails bekommt man bounce backs, dass die Mails nicht gelesen werden. Im Chat steht jedes Mal, es würde sich innerhalb von 24 Stunden jemand melden - hab es mehrfach versucht und bekam nie eine Antwort. Es gibt also keinerlei Reaktion oder Kontaktmöglichkeiten! Wir waren nun gezwungen unseren kompletten Sommerurlaub abzusagen weil wir keine neue Unterkunft bekommen! Das heißt alles mögliche stornieren, Anzahlungen hinterher laufen, zig Mails schreiben und im Sommer dann daheim statt im Urlaub. Forderung: Faires Angebot dafür, dass wir nun keinen Urlaub mehr machen können - so kurz vorher ist halt nichts mehr bezahlbar, deshalb hatten wir vor Wochen gebucht aber booking storniert einfach Teile der Reise.


  • Review Über: Vodafone

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    Handyvertag und Internet

    Achtung Betrug!
    Vodafone hat mich betrogen und unter falschen Voraussetzungen einen Vertrag mit mir abgeschlossen. Hier ist Vorsicht geboten. Sie versuchen es mit allen Mitteln.
    Würde noch schlechter bewerten, wenn es ginge.


  • Review Über: The Protein Works

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    Ware nie erhalten, trotz Ersatzlieferung

    Schlimmster Onlineshop ever. Die Pakete werden vom Verkäufer nicht richtig adressiert und beschriftet, so dass diese dann sofort nach Ankunft im Paketzustellzentrum retourniert werden oder dort mindestens 7 Tage zur Adressklärung gelagert und danach auch nicht mehr zugestellt werden. Auch nach mehrmaligen Kontakt mit dem Kundenservice habe ich nach 3 Wochen keine Ware erhalten. Ebensowenig ist mir der Kaufpreis zurückerstattet wurden. Alles was vom Kunden"service" angeboten wird, ist eine 10-Prozentrabattcode für die nächste Bestellung. Absolut lächerlich und nciht empfehlenswert.


  • Review Über: Lukas und Lara auf Tour

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    24-Monatspaket

    Meine Kinder (beim ersten Brief 7 ... 10) lieben „ihre“ Brieffreunde über alles. Es wird immer dem nächsten Brief entgegengefiebert und sobald er da ist aufmerksam und begeistert gelesen.
    Die Familie wird dann immer umfangreich informiert und die kleinen Geschenke die mitgeschickt werden und die Fotos finden großen Anklang.

    Ein wirklich schön durchdachtes Konzept das Kindern die Vielfalt der Länder unsere Erde spielerisch nahe bringt und den natürlichen Entdeckerdrang anspricht.

    Ich könnte noch ewig weiter schwärmen…
    Da wir jetzt die Verlängerung für 24 Monate haben hoffe ich das es bis Ablauf weitere neue Länder geben wird. 🙂


  • Review Über: Viagogo

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    Warnung vor Viagogo - Finger weg!

    Vor dieser Plattform (Viagogo) kann nur gewarnt werden! Für den 3fachen Ticketpreis habe ich 3 Karten für ein Konzert gekauft, die nie angekommen sind. Mitarbeiterinnen der Hotline haben versprochen, dass die Karten, wenn nicht vom eigentlichen Verkäufer geschickt, dann von Viagogo zur Verfügung gestellt würden. Auf mehrfache Nachfrage wurde das bestätigt, was sich als glatte unverblümte Lüge herausgestellt hat. Zusätzlich wurde ich bis zum Konzertbeginn hingehalten... ein Link wurde geschickt mit der Karten-Zusage (O-Ton: "keine Sorge! Sie sind von unserer Sie Tickets für diese Veranstaltung erhalten. Bitte klicken Sie auf diesen link.."). Der Link führte dann zu einer Seite mit folgendem Text: "Zur Zeit sind kein passenden Alternativkarten für Sie verfügbar, die Sie auswählen können.."

    Unglaublich, dass diese Plattform noch tätig sein darf!


  • Review Über: Verti Directline

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    Absolut unzuverlässig und unprofessionell

    Absolut unzuverlässig, einfach den Beitragsturnus umgestellt und die SF runtergestuft trotz mehrfacher Mitteilung durch Kunde und Vorversicherung. Erreichbarkeit mangelhaft. Bin nun seit fast einem Jahr dort versichert und habe seither nur Unstimmigkeiten erlebt. Werde mit meinem Neuwagen ganz sicher Abstand von dieser Versicherung nehmen!


  • Review Über: Booking

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    Flugbuchung über Booking.com

    Ich habe im September 2022 einen Flug über booking.com Flights gebucht. Am nächsten Tag erhielt ich eine Mail, dass die Buchung fehlgeschlagen ist und der Flug nicht gebucht werden konnte.
    Ich warte seit heute (Februar 2023) darauf, dass ich mein Geld zurückerstattet bekomme (was mir in der Stornierungsmail zugesichert wurde). Ich habe ca. 10 Mal dort angerufen und 20 Mal Mailkontakt gehabt, aber niemand kann mir weiter helfen. Per Mail schreiben sie, ich bekomme meine Erstattung und ich soll anrufen, wenn ich anrufe, finden sie keine Unterlagen, obwohl ich den Schriftverkehr schon mehrmals zugeschickt habe. Es dreht sich ständig im Kreis und ich erhalte mein Geld einfach nicht zurück!
    NIE NIE wieder werde ich über booking.com einen Flug buchen - obwohl ich regelmäßig Hotels über booking buche und Genius 3 bin! So etwas habe ich noch nie erlebt!

    Hallo,
    leider habe ich ein ähnliches Erlebnis...
    Es gab ein Problem im System - das glaube ich jedenfalls. Bei mir wurde das Geld abgebucht, die reservierten Plätze sind in der Buchung nicht mehr verfügbar, aber es gibt keine Buchungs-Bestätigung oder Nummer.
    Egal, wie wir versuchen Kontakt zum sogenannten Kunden-Service aufzunehmen, keine Reaktion.
    Ich bin mehr als enttäuscht von einer solchen mangelhaften Leistungen. Ganz davon abgesehen, dass uns das fehlende Geld wirklich sehr weh tut!


  • Review Über: Kennel Und Schmenger

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    Mangelhafte Qualität, Keine Kundenfreundlichkeit,

    Nach dem Auftreten des selben Mangels nach kurzer Zeit in vier paar Schuhen von Kennel und Schmenger, die ich im Verlauf der letzten 2,5 Jahre erworben habe, durch das mich anfangs ansprechende Design, bin ich sehr enttäuscht von der Geldverschwendung (...220€ pro Paar) und dem Nichteinhalten der beworbenen Qualität. Nach kurzer Zeit des Tragens entstehen im Fersenbereich Löcher im Material durch aufplatzendes Material, dass sich danach wie aufgerolltes Plastik anfühlt und ein weiteres Tragen nicht mehr möglich macht
    .
    Auf Einreichen einer Reklamation mit Fotos an Kennel und Schmenger, wurde ein wahrscheinlich nicht Verwenden eines Schuhlöffels beim Anziehen der Schuhe als Ursache der Löcher und dem Hervortreten des darunter liegenden Materials genannt.

    Schade, dass das Unternehmen für das Selbstverschulden keine Verantwortung übernehmen möchte! Die Löcher entstehen durch die Mechanik beim Tragen! . Schuhe zu kaufen in denen man nur Sitzen kann ergibt für mich wenig Sinn . Diese Erfahrung habe und hatte ich bisher noch bei keinen Schuhen gemacht.


  • Review Über: Mädchenflohmarkt

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    Verkauf diverser Kleidung

    Ich kann nur EINDRINGLICH vor diesem Portal warnen. Ich warte seit 7 Wochen auf die Auszahlung von über 300 Euro.
    Mail-Kontakt nur automatisiert und führt ins Nichts.
    Online-Chat ist nur ein Screenshot und nicht aktiv.
    Keinerlei Kontakt möglich und keine Antwort.

    Als Käufer hatte noch alles geklappt (klar, weil Einzelverbraucher Ihre Artikel natürlich verschicken) aber als Verkäufer zeigt sich nun ein unprofessionelles Geschäftsgebaren.

    Ob ich jemals mein Geld erhalte ... ?


  • Review Über: Farfetch

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    Niemals mehr Farfetch - berechtigte Reklamation abgewiesen

    Ich habe teure Ganni Schuhe über Farfetch bei Browns London (im Nachgang raus gefunden) bestellt. Exakt das gleiche Modell hatte ich zuvor bei MyTheresa bestellt, leider hatten sie ein Materialfehler, wurden allerdings anstandslos reklamiert. Nun hoffte ich, dass es bei den neuen Ganni Boots nicht mehr passieren würde. Allerdings trat schon nach kurzer Zeit exakt der gleiche Defekt auf der gleichen Stelle auf. Ihr werdet es nicht glauben, nach einem halben Jahr und etlichen E-Mails zwischen Farfetch (und auch schon mit Browns und Ganni) sitze ich immer noch auf diesen defekten Boots. Ich habe so viele Argumente und Beweise Farfetch schon vorgelegt, doch deren Ignoranz bringt mich so weit, dass die Hoffnung auf eine faire Reklamation fast erstickt wurde. Farfetch schiebt den Ball von sich weg und macht Browns dafür verantwortlich, die anscheinend die Reklamation nicht anerkennen und anscheinend behaupten, dass sich der Fehler durch Abnutzung gebildet hat.


  • Review Über: About You

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    Super schnelle Lieferung und super Kundnservice. Umtausch läuft auch reibungslos und schnell


  • Review Über: Dartfieber

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    Habe einen Dartscheibe für meinen Freund bestellt

    Habe bei Dartfieber einen Dartscheibe für meinen Freund bestellt. Die Bestellabwicklung war einfach und die Scheibe innerhalb von 2 Tagen bei mit und mein Freund ist Glücklich. Was will man mehr.


  • Review Über: ManoMano

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    Kein Käuferschutz bei Betrug durch Händler

    Die Plattform lässt zu, dass in Europa nicht zugelassene Ware verkauft wird. Diese Ware entspricht zudem nicht der Beschreibung. Anstatt Käuferschutz zu geben, soll man die Ware auf eigene Kosten retournieren, um dann auf die Erstattung durch den betrügerischen Händler zu hoffen. Die Erstattung der Versandkosten (ca. 30% des Warenwertes) wird dann durch ManoMano geprüft. D.h., nach dem betrogen wurde, soll man dem schlechten Geld noch gutes hinterherwerfen. Käuferschutz a'la eBay oder Amazon ist bei ManoMano ein Fremdwort.

    Die Erfahrung musste ich leider auch machen. Der Artikel entsprach nicht der Abbildung auf der Website. Es kam eine billige Kopie aus China an, mit einem Stecker, der nicht für den europäischen Markt zugelassen war. Interessant war, das auch hier der Stecker auf dem Bild der Website, ein ganz anderer war, als das was ich erhalten habe. Nachdem ich dem Verkäufer geschrieben und ihn darauf hingewiesen hatte, erhielt ich ein paar wenige Euro Erlass und bleibe nun auf den Artikel hängen, den ich nur noch entsorgen kann. Käuferschutz gleich Null. Dass der Artikel aus China kommen sollte, wurde auch nirgends erwähnt. Ich fühle mich ehrlich gesagt betrogen.


  • Review Über: Europ Assistance

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    schlecht. katastrophe. nie wieder!!!!

    ich habe noch nie sowas schlechtes erlebt. leute ich sags euch. bevor ihr denkt, ihr habt eine reiseversicherung, macht lieber gar keine und zahlt nicht noch unnötig an dieses drecksverein!!! ich werde da gerichtlich vorgehen!!!!!!!!!!!! ich werde meine Rechtsschutzversicherung organisieren, dieser saftladen ist ein totaler reinfall

    Ich habe im Juni eine Reise bei Opodo gebucht und eine Reiseversicherung abgeschlossen. Im Urlaub bin ich krank geworden und musste nach dem ersten Tag zurückfliegen. Alle Dokumente sowie den Arztnachweis habe ich eingereicht. Die offensichtlich abgesicherte Leistung wurde abgelehnt. Es handelt sich bei diesen Firmen um Abzocker ist meine Vermutung. Hat jemand sich schon Hilfe von Anwälten bekommen und damit Erfolg gehabt? Das war ein teurer Spaß mit Opodo und seiner Reiseversicherung. P. S. Hinter Opodo hängt Expedia wie mir nach den ganzen Telefonaten klargeworden ist. Ich hoffe nur, dass es nicht allzu vielen Leuten passiert.


  • Review Über: Eon

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    Grundversorgung

    Ich kann garnicht in Worte fassen wie enttäuscht ich bin. Von anfangan wurde ich falsch geschätzt. Und auch noch als Gewerbe Kunde eingetragene as ich garnicht bin. Es hat jetzt ungelogen fast ein Jahr gedauert bis jetzt entlich mal alles geklärt ist. Ich wurde viel zu hoch geschätzt und sollte utopische Abschläge von 500 Euro im Monat zahlen. Ich allein mit Kind in einer 60m2 Wohnung. Habe immer bewiesen das ich meine Abschläge gezahlt habe die dann später auf 105 Euro gestellt wurden. Was auch noch zu viel war. Eon kam nie in die Pötte das zu ändern. Habe auch jeden Monat meinen Zählerstand fotografiert und zu eon geschickt dennoch wollten sie anfangs 3000 Euro von mir haben. Ging garnicht!!!!! Bis die mir ernsthaft den Strom abgeklemmt haben! Ich hatte jetzt zwei Wochen keinen Strom j d das mit Kind. Jetzt am Ende kam raus das ich nur 53 Euro Abschläge zahlen muss…nichts nachzahlen muss und mein Strom wieder abgeschaltet wird. Danke eon für fast ein Jahr nerven rauben und das ich zwei Wochen bei meiner Schwester wohnen musste weil ich kein Strom hatte. Ver entschädigt mir die vergammelten Lebensmittel im Kühlschrank und die Mehrkosten die meine Schwester dadurch hatte!!!! KEINER! Auch die Mitarbeiter lassen sehr zu wünschen übrig. Sprachen kaum deutsch und haben unheimlich alles falsch gemacht. Warte schleife bis zu zwei Stunden. Ich warte seid Wochen immernoch auf zwei Rückrufe versprochen von eon. Meine emails wurden auch nie von eon beantwortet.


  • Review Über: Livefresh

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    Hallo. Ich habe die 3 Tages Saftkur gewählt um mal meinen Körper Gutes zu tun und von den Schad- bzw. Giftstoffen zu entlasten. Persönlich habe ich mich immer schon eher gesund ernährt, aber in letzter Zeit war dem nicht so.
    Ich habe ruhige Tage gewählt. Sonntag bis Dienstag (da ich noch frei hatte). Der erste Tag war schon etwas schwierig, das Hungergefühl hat sich zwischendurch schon ein wenig bemerkbar gemacht, dennoch sind die Zeiten jede zwei Stunden einen Saft zu trinken, gut gewählt sodass man das Hungergefühl gut überbrücken kann. Die Säfte schmecken alle gut, wirklich keiner ist dabei der mir garnicht schmeckte.
    Das Einschlafen ist mir am ersten Tag schwer gefallen, aufgrund der fehlenden festen Nahrung in meinem Bauch und mir war kälter als sonst.
    Am zweiten Tag ging es aber schon besser, dennoch kann ich nicht behaupten, dass ich garkein Hungergefühl hatte. Persönlich könnte ich es auch nicht während der Arbeit machen. Jeden Tag 250ml Gemüsebrühe, viel Kräutertee und Wasser habe ich zusätzlich getrunken um gesättigt zu sein. Im Großen und Ganzen hatte ich ein Gefühl von klarem Verstand, viel besserer Konzentration und mehr Bewusstsein für meinen Körper. Die Nebenwirkungen waren Kältegefühl und in der Früh ein wenig Durchfall, aber ich denke so wurden die Schadstoffe ausgeschieden.
    Es war eine interessante Erfahrung aber 3 Tage reichten für mich auch vollkommen. Mehrere Tage eine Saftkur zu machen kann ich mir persönlich nicht vorstellen.


  • Review Über: About You

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    Habe bereits oft hier bestellt. Versand geht sehr schnell und Ware ist immer top verpackt und in gutem Zustand. Die Retoure erfolgt problemlos. Werde sicherlich weiterhin bestellen!


  • Review Über: Verisure

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    Ich bin mehr als begeistert

    Ich war anfangs sehr skeptisch, da ich einige negative Bewertungen gelesen hatte,
    mein Berater Niklas Hornig konnte mich aber von seiner Person überzeugen und bei über 3 Millionen Kunden, gibts es natürlich mehr als 3 negative Bewertungen, weil wenige schreiben wenn alles gut war, nur das negative kommt als erstes ins Internet.

    Genau deswegen schreibe ich auch diesen Text, denn ich habe eine ganz andere Erfahrung gemacht, ja ok, Niklas ist hartnäckig, was ich auch gut finde, weil man merkt, das er zu seinen Worten steht und menschen mit dem System wirklich besser schlafen können. Er hatte aber mit seinen Argumenten recht, weswegen ich das Verisure System noch am selben Tag installieren lassen habe von ihm. Zudem muss ich gestehen, ich war auch keine leichte Kundin :D

    Jetzt nach ca 2 Monaten, kann ich definitiv bestätigen, dass bei jeder Kleinigkeit mir sofort von ihm und einmal von der Zentrale weitergeholfen wurde und Niklas hat immer sofort reagiert und meinen ersten Eindruck am Tag der Beratung noch mehr verstärkt. dass er sich wirklich unglaublich gut um seine Kunden sorgt, auch wenn ich weiß, dass er natürlich immer neue Kunden finden muss.
    Er ist immer für einen da und durch seine professionelle Art und sein Wissen ist jede Frage sofort beantwortet, vielen dank nochmal, das du dich immer freust wenn ich anrufe. Empfehlungen sind schon garantiert!

    Zu dem System kann ich sagen, dass es bisher nicht einmal ein Problem gemacht hat und die Installation mit bedacht und Sorgfalt ausgeführt wurde. Schon am 2. Tag habe ich ausversehen einen Fehlalarm ausgelöst und die Zentrale hatte sich über den Lautsprecher ca 5 Sekunden später gemeldet, WOW! im Notfall wäre dies schneller gewesen, als mein Handy zu finden.

    Ich fühle mich durch das System und meinen Berater exzellent aufgehoben, dass ich Verisure auf alle Fälle empfehlen kann. Ach so eins noch, bei der Erstellung von dem Angebot, fand ich wirklich sehr gut, dass er mir nur das empfohlen hat, was ich wirklich benötige und es nicht unnötig teuer gemacht hat.
    Dazu hat er dies auch ausführlich erklärt.
    Ab dem Punkt, war insgeheim die Entscheidung für die Installation schon klar,
    weil er seine Arbeit ehrlich und fair macht. Mir ist das schon bewusst, je teurer die Anlage je mehr Provision, dass fand ich wirklich sehr Lieb und sympathisch, gerade wo die ganzen kosten alle steigen und steigen.


  • Review Über: tectake

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    Besser Finger weg!

    Bin mega verärgert: wir haben bei Tectake eine Outdoor-Hängeliege für 180 € gekauft. Da ist Wasser ins Innere des angeblich pulverbeschichteten Stahlgestells gelangt, nun rostet es und das rostige Wasser, das aus dem Stahlgestänge läuft hat uns auch schon den Terrassenboden versaut, die Flecken haben wir dank Spezialreiniger wieder wegbekommen. Aber jedes Mal, wenn die Liege bewegt wird, ergießt sich wieder rostiges Wasser auf den Boden (steht jetzt natürlich nicht mehr auf dem hellen Terrassenboden). Für den Preis und dafür dass es sich um eine Outdoorliege handelt, die trotzdem geschützt im Schuppen überwintert hat, darf das einfach nicht passieren. Nun ist die Liege ein Jahr alt, Gewährleistung gilt für 2 Jahre. Daher habe ich die Firma angeschrieben. Meine Erwartungshaltung war, dass die sich zumindest irgendwie damit auseinandersetzen und einen Vorschlag machen, wie wir damit umgehen. Weit gefehlt: Es wurde direkt darauf verwiesen, dass nach 6 Monaten der Verbraucher zu belegen hat, dass der Mangel nicht durch unsachgemäße Nutzung entstanden ist und von Anfang an bestand. Ich schrieb den Servicemitarbeitern zurück, dass die Liege im Inneren rostet und das kann ja nicht durch unsachgemäße Nutzung entstanden sein, zudem kann es durchaus sein, dass der Mangel von Anfang an bestand, da die Liege letztes Jahr noch auf Rasen stand und dort das rostige Wasser ggf. direkt im Boden versickert ist. Aber kein Rankommen, ich soll durch ein Gutachten nachweisen, dass der Mangel nicht durch unsere Nutzung entstanden ist. Rein rechtlich ist das so, das weiß ich auch. Aber wie die Firma mit einer Beschwerde umgeht, ist absolut unterirdisch: es ist immer ein anderer Servicemitarbeiter in der Kommunikation, auf Argumente wird nicht eingegangen, es wird immer nur stur auf die Beweislastumkehr verwiesen und die wissen ganz genau, dass sich die Kosten und Aufwände für ein Sachgutachten und einen anschließenden Gerichtsprozess für einen 180 € Artikel nicht lohnen – ganz ehrlich, das kam auch so direkt, dass ich schon sehr arg das Gefühl habe, dass ich nicht die Erste war, die das Problem hat. Also ich wurde hier mit System abgefrühstückt, bin mega verärgert – ich hatte ja gar kein großes Fass aufgemacht und wurde so überhaupt nicht auch nur ansatzweise kundenfreundlich behandelt. Deshalb Finger weg, denn wenn´s mal ein Problem gibt, lässt Tectake einen absolut im Regen stehen.

    Und nochmal: Sie mögen im Recht sein, tectake, dass nach 6 Monaten der Kunde zu beweisen hat, dass er den Mangel nicht verursacht hat. Trotzdem ist das nicht korrekt, wie Sie mit Kunden umgehen. Sie hätten wenigstens einen Kompromissvorschlag zur Güte machen können, denn nochmal: es ist eine Outdoorliege und angeblich aus rostfreiem, pulverbeschichteten Stahl und nun läuft aus dem Inneren rostiges Wasser. Wir haben einen Sonnenschirm, ebenfalls pulverbeschichtet, der ist sogar schon älter und rostet kein Stück. Also irgendwas scheint da ja an dem Produkt definitiv nicht zu stimmen.


  • Review Über: Nutricanis

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    Einfach Gold wert!

    Ich bestelle hier schon länger Leberdiät Futter für meinen Hund. Er nimmt es sehr gerne.

    Nutricanis liefert grundlegend schnell, auch wenn aktuell DHL mit den Lieferungen nicht nachkommt, nimmt sich das Unternehmen die Zeit und recherchiert, ohne das ich das angefragt hab, wo mein Paket steckt. Hierüber hat mir Nutricanis eine Email geschickt. Richtig guter Service!

    Daumen hoch und vielen Dank!

    Liebe Madlen,

    ganz herzlichen Dank für dieses tolle Feedbaclk. Wir geben das gerne auch an die Kollegen weiter.

    Herzliche Grüße, Julia und das nutricanis Team


  • Review Über: Nutricanis

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    Nutricanis Känguru Nassfutter

    Hund frisst es schon aber nur das Fleisch, für den Preis zuviel Brühe,( Schlonze )drin
    Geschmack ok .

    Liebe/r L. Kaiser,

    vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. In unserem Känguru Futter sind 27,6% Brühe (Gelee) im Futter, was wir bei den Zutaten auch deklarieren: 65% Känguru (Fleisch und Innereien), 27,6% Brühe, 5% Süßkartoffel, 1% Rapsöl, 1% Mineralstoffe, 0,2% Distelöl, 0,2% Mariendistel. Die Brühe ist der Fleischsaft, der beim Einkochen entsteht. Es wird nicht extra Brühe hinzugefügt. Auch in der Brühe sind Nährstoffe enthalten.

    Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße, Julia und das nutricanis Team


  • Review Über: Eon

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    Umzugsservice und Information zum neuen Vertrag (Unfähiger Kundendienst)

    Auf Grund eines Umzugs wollte ich meinen bisherigen Vertrag anpassen lassen.
    Daher habe ich den Kundenservice angerufen.
    Adressanpassungen sind nicht möglich, daher musste ich einen neuen Vertrag abschließen, der alte Vertrag wurde telefonisch gekündigt. Es wurde mir versichert, dass ich eine postalische Information zugesendet bekomme, dieses ist niemals geschehen.
    Einen Monat später wurde ein Schlussbetrag von meinem Konto abgebucht, dieses war der einzige Hinweis für mich, dass sich etwas getan haben muss.
    Weitere Abschläge für die neue Adresse wurden nicht von meinem Konto abgebucht.
    Nach zwei Monaten kam mir das komisch vor und ich habe erneut den Kundenservice angerufen. Jetzt wurde mir erklärt, dass mein alter Vertrag nicht mehr besteht.
    Informationen zu meinem neuen Vertrag durften mir telefonisch nicht gegeben werden (keine Vertragsnummer, keine Konditionen, kein Kontostand, nicht die Info ob ein Lastschriftmandat hinterlegt ist usw...). Es wurde mir wieder bestätigt, dass ich die Vertragsdaten via E-Mail zugesendet bekomme, wieder ist nichts geschehen.
    Dann wurde ich selbst über den MeinEon Login aktiv, dass ich dort einen LogIn habe, darauf wurde ich vorher noch nie hingewiesen(mein alter Vertrag war 10 Jahre alt).
    Und Wunder, welches Wunder, hier habe ich endlich mein Willkommens Schreiben gefunden, mit neuer Vertragskontonummer, sowie der Vertragskonditionen.
    Da kein SEPA Lastschriftmandat hinterlegt wurde, muss ich nun 150€ auf einmal zahlen.
    Vielen Dank lieber Kundenservice, für nichts. Der einfache Hinweis auf das Portal, meinen Login und evtl. der Hinweis darauf dass dort alles hinterlegt ist und ich dort Anpassungen machen kann, hätte schon geholfen.

    Mir tun ältere Leute leid, die evtl. mit dem Internet nicht vertraut sind, diese sind der Unfähigkeit des Servicepersonals schutzlos ausgeliefert.


  • Review Über: SpeedDating XXL

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    Insgesamt

    Hat mir wieder gut gefallen

    Ich bin zum zweiten Mal dabei gewesen und es war wieder ein schöner Abend mit amüsanten Gesprächen. Beim zweiten Mal war lediglich der Moderator zu Beginn etwas steif, aber der wurde im Verlauf auch lockerer.


  • Review Über: The Protein Works

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    Insgesamt

    Betrügerische Bestellung - Anbieter verweigert Aufklärung!

    Über Klarna habe ich eine Mahnung für eine angebliche Bestellung von diesem Anbieter erhalten. Tatsächlich habe nichts bestellt, keine Ware erhalten und auch Klarna nie als Zahlungsanbieter genutzt. Offensichtlich lädt der Anbieter Betrüger durch fehlende Verifizierung geradezu ein. Beim Versuch, diesen Betrug aufzuklären, scheiterte ich an den unhöflichen Mitarbeitern des Anbieters, der nicht in der Lage ist, den angeblichen Vertragsabschluss nachzuweisen. Sehr schade, dass ich den Aufwand habe, der eigentlich vom Anbieter durch eine sinnvolle Betrugsprovision betrieben werden sollte. Ich werde diese Sache nun also gerichtlich klären lassen.


  • Review Über: Bakker

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    Insgesamt

    Pflanzen

    Ich habe schon viele Male bei Bakker bestellt und bin immer sehr beeindruckt von der Qualität der Pflanzen. Lush grün und besser als beschrieben. Insgesamt ein schönes und besonderes Sortiment. Die Lieferung ist großartig und pünktlich und ich werde über jeden Schritt informiert. Einmal war die Pflanze etwas beschädigt, als ich sie erhielt. Als ich das dem Kundenservice mitteilte, bekam ich schnell Ersatz. Die Pflanzen kommen auch oft mit einer kostenlosen Packung Blumenzwiebeln und einem Rabattgutschein für die nächste Bestellung. Auf jeden Fall werde ich Bakker all meine Bekannten und die anderen Menschen weiter empfehlen. Vielen Dank Bakker!
    Mit freundlichen Grüßen aus Julia


  • Review Über: Primal State

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    Insgesamt

    Nahrungsergänzungsmittel

    Ich wollte endlich mal mehr für meine Leistungsfähigkeit machen und habe mich aus diesem Grund auf die Suche nach einer Adresse gemacht, die mir mit hochwertigen Produkten weiterhelfen kann. Hierdurch bin ich dann auf Primal State aufmerksam geworden und dachte mir, dass die dortige Auswahl und auch die zusätzlichen Informationen auf der Website doch echt gut aussehen. Ich habe mich dann also auch für einen Kauf bei Primal State entschieden und war davon überzeugt, weil die Produkte von Primal State schnell wirken und ich mich seitdem deutlich besser fühle. Würde aus diesem Grund immer wieder auf Primal State setzen und auch anderen Menschen dazu raten.


  • Review Über: Leo et Violette

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    Insgesamt

    Mode

    Ich hatte auch mal wieder Lust auf ein paar neue Klamotten und habe mich aus diesem Grund auf die Suche nach einem Ansprechpartner gemacht, welcher mir hierbei helfen kann. Hierdurch bin ich dann nach einiger Zeit auf Leo et Violette aufmerksam geworden und dachte mir, dass die dortigen Klamotten doch echt gut aussehen. Ich habe mir also eine Jacke und ein Kleid ausgesucht und das auch direkt bestellt. Würde aus diesem Grund und auch gerade wegen der vielen Deals immer wieder auf Leo et Violette setzen und kann es auch anderen Menschen nur empfehlen zu Leo et Violette zu greifen, wenn man auf all das Lust hat und sich die Kleidungsstücke schnell und einfach nach Hause liefern lassen will.


  • Review Über: Ingwer Budd'l

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    Insgesamt

    Ingwer Shots

    Ich habe vor einiger Zeit Ingwer Shots für micht entdeckt, aber auch schnell festgestellt, dass diese ganz schön ins Geld gehen, wenn man nicht aufpasst. Aus diesem Grund habe ich mich also mal auf die Suche nach einer Adresse gemacht, welche mir mit den richtigen Produkten und vor allem auch guten Preisen weiterhelfen kann, wodurch ich dann schließlich auf Ingwer Budd'l gekommen bin, weil man dort mit zahlreichen Bundles und mehr geworben hat. Ich dachte mir, dass ich all das doch mal ausprobieren kann und habe dann bei Ingwer Budd'l bestellt. Die Lieferung ging schnell, der Kundenservice war freundlich und ich würde gerade aus diesen Gründen auch immer wieder auf Ingwer Budd'l setzen.


  • Review Über: Loewen Supplements

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    Insgesamt

    Supplements

    Ich trainiere viel und gerne und mache mich aus diesem Grund auch immer wieder auf die Suche nach einem Ansprechpartner, welcher mir dabei helfen kann die richtigen Produkte zu finden. Hierdurch bin ich dann auf Loewen supplements gekommen, weil man dort mit tollen Angeboten und zahlreichen Deals geworben hat. Ich dachte mir, dass sich all das doch echt gut anhört und habe mich dann auch für einen Kauf bei Loewen supplements entschieden. Die Abwicklung ging schnell und der Kundenservice war auch sehr freundlich, sodass ich nur immer wieder auf Loewen supplements setzen würde. Fühle mich seitdem auch einfach viel besser und kaufe mittlerweile auch regelmäßig dort ein.


  • Review Über: Boticinal

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    Insgesamt

    Pflegeprodukte

    Ich wollte neue Pflegeprodukte kaufen, weil ich mich derzeit, um meine kranke Tante kümmere und habe mich aus diesem Grund auf die Suche nach einem Ansprechpartner mit einer guten Auswahl in dieser Hinsicht gemacht. Hierdurch bin ich dann auf Boticinal gekommen, weil man dort mit einer breiten Auswahl und zahlreichen Angeboten geworben hat und ich dachte mir, dass ich das alles doch einfach mal ausprobieren kann. Der Kundenservice von Boticinal konnte mich auch bei der Auswahl beraten und ich hatte die Dinge, die ich bei Boticinal bestellt habe, innerhalb weniger Tage bei mir Zuhause liegen. Würde auf jeden Fall immer wieder auf Boticinal setzen.


  • Review Über: Sanitaets Online

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    Insgesamt

    Pflegeprodukte

    Ich kümmere mich um meinen kranken Vater und brauchte hierfür mal wieder Pflegeprodukte. Da der Kauf in einem normalen Shop mittlerweile deutlich zu teuer wird, habe ich mich auf die Suche nach einer Adresse gemacht, welche mir dabei helfen kann die richtigen Produkte zu finden. Hierdurch bin ich dann auf Sanitaets Online gekommen, weil man dort mit einer breiten Auswahl an Dingen geworben hat. Ich dachte mir, dass die dortige Auswahl echt gut aussieht und ich habe mich dann auch direkt für einen Kauf bei Sanitaets Online entschieden. Die Lieferung ging schnell und der Kundenservice war bei weiteren Rückfragen auch sehr freundlich, sodass ich alles in allem nur zu einem Kauf bei Sanitaets Online raten würde.


  • Review Über: Julied Dates

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    Insgesamt

    Dating

    Ich wollte auch endlich mal wieder aus dem Singleleben raus und habe mich aus diesem Grund auf die Suche nach einer Adresse gemacht, die mir hierbei helfen kann, wodurch ich dann schließlich irgendwann auf Julied Dates gekommen bin. Habe mich dort auch direkt angemeldet und ein Konto mit allem Drum und Dran erstellt und konnte innerhalb weniger Stunden ein paar Interessante Matches aufweisen. Hatte dann auch Treffen, die vielversprechend waren und würde gerade aufgrund all dieser positiven Erfahrungen nur zu Julied Dates raten und auch anderen Menschen empfehlen auf Julied Dates zu setzen, wenn man in Hinblick hierauf Lust hat neue Leute kennenzulernen.


  • Review Über: Attraction Tickets

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    Insgesamt

    Tickets

    Ich bin gerne mal auf der Suche nach ein wenig Abwechslung für den Alltag und muss sagen, dass ich mir dann auch gerne Tickets kaufe, um mal neue Dinge zu erleben. ich schaute mich also aus Langeweile mal wieder um und fand tatsächlich Attraction Tickets Direct, wo mir die verschiedensten Tickets für zahlreiche Attraktionen geboten wurden. ich buchte ein Ticket für eine Ausstellung und war begeistert, sodass ich mittlerweile auch anderen Menschen zu Attraction Tickets Direct raten würde, Außerdem habe ich vor mir bei Attraction Tickets Direct noch einmal verschiedene Dinge zu buchen und mir damit den Alltag ein wenig zu versüßen. Kann ich empfehlen.


  • Review Über: Fashion For Home

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    Wohntextilien

    Ich bin immer wieder auf der Suche nach den richtigen Dingen, um meine eigenen vier Wände gut einrichten zu können. In dieser Hinsicht kaufe ich also nicht einfach nur schöne Regale und eines gemütliches und gutaussehendes Sofa, sondern vor allem auch Teppiche und Decken, welche dem Ganzen noch einmal einen besonderen Charme verleihen. Ich habe mich diesbezüglich also einmal bei Fashion for home umgeschaut und konnte gleich etwas finden, was mich angezogen habe. Die Preise sind zwar nicht super günstig, aber ich muss sagen, dass die Qualität bei Fashion for home auch sehr gut ist, weshalb ich dort auch noch einmal kaufen werde.


  • Review Über: MyMat

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    Matte

    Habe uns für den Hauseingang eine schlichte Fußmatte bei MyMat.de bestellt und war sowohl mit der schnellen Lieferung als auch mit der Verarbeitung der Matte zufrieden. Das Gewicht ist ein wenig hoch, aber ich denke, dass man die Mattte sowieso nicht häufig verrrückt, weshalb das eigentlich kein Problem darstellen sollte. Habe gesehen, dass man dort auch eigene Bilder und Motive draufpacken kann, was ich für ein nettes Gimmick halte, aber nicht davon überzeugt bin, dass der Druck lange hält, wenn man mehrfach am Tag darüber läuft. Ist aber vielleicht für Unternehmen ganz nett, wenn man auf eine Präsentation des Logos aus ist.


  • Review Über: Eurowings Holidays

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    Insgesamt

    Katastrophe!!!!

    Da ich mich eurowings-Flügen immer so zufrieden war, wollte ich eine Pauschalreise mit Eurowings Holidays machen. Musste dann stornieren. Die Stornierung ist fristgerecht erfolgt, aber 6 Wochen später noch keine Rückzahlung!!! E-Mails werden ignoriert und am Telefon kann auch niemand etwas tun! Absolute Frechheit!!


  • Review Über: Zaun Idee

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    Insgesamt

    Weiterempfehlung

    Hatte die Empfehlung für die Firma Zaun Idee von meinem Nachbarn bekommen und kann nur bestätigen, dass alles top war.


  • Review Über: Zurbrüggen

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    Insgesamt

    Beschwerde !!!!

    hoch Bett Kinderbett ,ledergriff ging nach 1 Monat ab,hatte bei einer 3 Stufen Leiter , gefährlich enden können für meine kleine Tochter..2 schrauben sind so am Bett auch gelöst schon..sowas geht garnicht !!
    Die Monteure haben echt schlechte arbeit geleistet ..und die schrauben zum ledergriff ,sollten von Konstruktion her ,sehr schnell verbessert werden ,bevor einen Kind wirklich Mal was passiert


  • Review Über: Klarna

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    Insgesamt

    Bis zum Inkasso

    Bestellungen gehen sehr einfach und die Abwicklung läuft gut. Auch Lieferungsprobleme würden super geklärt.
    Aber bloß keine Ratenzahlung per Klarna, abschließen, der Betrag war über 200 Euro und ich dachte mir ach mach ich mal eine Ratenzahlung (das erste mal in meinem Leben). Abwicklung hat geklappt, nach 3 Tagen ein Schreiben, mit Ratenvertrag welchen ich unterschreiben soll.
    Ich habe unterschrieben und den Vertrag abgeschickt, dieser Vorgang wiederholte sich 5 - 8 mal und dann ohne eine Mahnung ect. Bekomm ich eine SMS von einem Inkassounternehmen. Ich rief bei Klarna an mehrmals und jedes Mal wurde behauptet man habe nichts bekommen, auf nachfragen wo ich das Geld dann hinüberwerfen könnte, würde mir als Auskunft gegeben, das würde nicht gehen, da es sich um eine Ratenzahlung handelt und man das so nicht im System ändern kann.

    Nun konnte ich fast 400 Euro überweisen, an das Inkasso, mit sofortüberweisung sogar noch draufzahlen.

    Zum Glück brauch ich sowas nicht, es war einfach nur mal ein Test und ich werde nie wieder etwas auf Raten abzahlen.

    Absolut schlechter Service. Abzocker.....haben es nicht nötig sich zu melden. Geben keine Auskunft richtige Auskunft übers Konto und melden es dann einem Inkasso Büro .Dann bist du fällig. Halsabschneider.

    Nie mehr wieder......

    Ich muss der Bewertung von Herrn Vetter zu 1000 % Recht geben! In Deutschland gibt es weitaus bessere Dienstleistungen,

    Sehe ich ganz genauso.

    Auch ich bekam von Klarna nie eine E-Mail mit Informationen zur Bezahlung ( auch nicht im Spam-Ordner! ), aber nach 3 Wochen plötzlich eine Rechnung mit 5 € Mahngebühr!!

    Alle negativen Aussagen treffen zu 100% zu.
    Reine Abzocker. In Schweden laufen mehrere Prozesse gegen Klarna. Das sagt alles.

    Man könnte denken da steckt System dahinter die Leute abzuzocken , habe Rechnung pünktlich überwiesen und richtigen Verwendungszweck angegeben , dann schicken die das Geld zurück und ein paar Tage später kommt die Mahnung plus Gebühren . Auf emails wird nicht geantwortet und telefonieren ist Gebührenpflichtig . Mit mir nicht mehr , es gibt ausreichend seriöse Abrechnungsstellen . Könnte k..... wenn ich den Nahmen Klarna höre .

    Nur Frust! Ich bestelle gerne über Wish. Habe immer mit Paypal bezahlt welches den geforderten Betrag von meinem Bankkonto dann gleich abbucht. War unkompliziert und bequem. Dann kam Klarna-Zahlungsmethoden auf Wish. Bestellung aufgegeben und wollte wie gewohnt bezahlen. Dann fragt Klarna das Paypal Login ab - das war neu aber dachte nagut. Dann kam nur Fehlermeldung und meine Bestellung war nicht wie gewohnt gleich bezahlt aber der Betrag war vom Bankkonto weg. Auf Klarna hab ich gesehen das die Bestellung storniert wurde und Zahlungsmethode wurde mit Sofortüberweisung betitelt. 2-3 Tage später hatte ich mein Geld wieder aber seitdem Minus auf Paypal was zu einer Sperrung führte. Habe Klarna diesbezüglich kontaktiert aber Stellung dazu nehmen ist wohl fremd für die. Außerdem funktioniert keine Zahlungsmethode wirklich von denen.
    Zwengen sich aber gefühlt in jedem Online-Shop bei den Zahlungsmethoden auf. Da war früher ja alles besser - vor Klarna.

    Also ich habe auch mehr schlechte Erfahrungen als gute sammeln können. Habe mehrfach versucht mit KLARNA in Kontakt zu treten leider wurde keine Mail beantwortet. Im Gegenteil es wurde einfach weiter Mahnungen geschrieben und somit der Betrag weiter in die Höhe getrieben.
    Im Raum stand lediglich eine falsch gestellte Rechnung gegen die Wiederspruch eingelegt wurde. Kurz bevor es an ein Inkassobüro ging wurde die unrechtmäßige Rechnung beglichen um weiter Kosten zu vermeiden. Seither ist der Fall bei KLARNA geschlossen. Mal sehen.

    Ich kann das Negative bestätigen und rate nur: NIE WIEDER KLARNA!!!

    Ich musste unberechtigte Rechnung für zurückgeschickte Ware bezahlen. Kommentar von Klarna: ich kann mir ja das Geld gerichtlich vom Verkäufer (Lightinthebox ) zurückholen. Mein Fazit: Klarna unterstützt Betrügerfirmen und als Kunde hat man keine Rechte und wird gnadenlos abgezockt.

    Beim mir kam auch ein Brief vom Inkassodienst. Ich habe aber die Nachweise, dass ich zweimal überwiesen habe. Das erste mal hat klarma das Geld zurücküberwiesen.
    Ich warte auf Antwort vom Inkasso, wenn sie Das nicht zurücknehmen, werde ich meinen Anwalt hinzuziehen. Ich bin mir sicher, dass da Methode hintersteckt.

    Nie wieder Klarna oder Händler mit Zahlungsmethode Klarna. Nur Abzocke. Reagieren überhaupt nicht und mahnen jedoch ständig die Zahlung. Das ist fast Betrügermasche was da abläuft.

    Habe ein frage. Wie kann ich jetzt bezahlen Wollt auf Rechnung bezahlen aber habe kein Konto Nummer oder etwas günstiges bekommen ????????‍♂️ Was kann man jetzt machen das nervt wirklich

    Reiner Betrug und gehört für mich verboten!

    " Mahnungen erhalten sin danach von mir korrekt überwiesen worden.
    Habe jedoch nzuvor keine Rechnung und auch kein erste Mahnung erhalten.
    Für 3 Monate wurde ein Versäumis Zuschlag berechnet.
    Nie wieder werde ich Zahlungsabwicklungen über Klarna vornehmen.
    Auf E-Mails an sie keine Reaktion.

    Da steckt auch System dahinter. Je mehr Leute die zusätzlichen und ungerechtfertigten Kosten bezahlen, desto höher fällt der Gewinn für das Unternehmen aus, dass hinter diesen Mahnungen und hinter dem Inkasso steckt. Und das ist nicht Klarna!

    mehr überweisen. Habe versucht an zurufen u auch Emil geschrieben,keine Antwort erhalten.Da werde ich nichts mehr bestellen. Hände weg von Kauf !!!

    KLARNA NIEMALS WIEDER -
    absolut kundenunfreundlich und unseriös.
    Unternehmen die als zahlungsmöglichkeit KLARNA anbieten versuche ich zu vermeiden.
    Dann geht der Kauf/Bestellung an einen anderen Anbieter ????
    Aber gegen KLARNA muß man sich wehren!,

    Das Geld werfen Sie einfach zu Transcom rüber, die sitzen in Rostock und suchen noch Mitarbeiter. Warum wohl? Ist doch total super und alle Mitarbeiter sind total motiviert...

    Kundenzufriedenheit ist ein Ziel von Unternehmen, die bereit sind, nicht nur in Aktien sondern auch in geschulte Mitarbeiter zu investieren. Kalkulation hat nicht nur mit Zahlen zu tun, sondern auch mit Variablen von denen beim Kundendienst niemand etwas ahnt. Mach den Kunden zufrieden, dann klingelt die Kasse. Bei Klarna klingelt bald der Staatsschutz, damit Recht auch Recht bleibt! Tschüssi!!!!!

    Eis ist einfach unglaublich unseriös aber die haben es geschafft dieses Geschäftsmodel super zu Verkaufen, funktioniert von vorne bis hinten. nicht weder service noch die App, einzige was funktioniert dass die die menschen allerletztes mit Inkasso bedrohen und abzocken. Seht sehr schlecht.

    Mir wurde auch durch das Inkasso gedroht und ich habe dummerweise gezahlt, weil ich echt Angst hatte und mir keinen Anwalt leisten konnte. Wenn ich das jetzt alles lese, werde ich richtig sauer ???? Mit Drohungen und Druck das Geld verdienen ist das allerletzte von Klarna und den Mitarbeitern

    klarna ist eine abzockbank nicht seriös.Ich bekomme laufend Mahnungen und habe alles bezahlt.Ichmuss meinen Rechtsanwalt einschalten.

    Mir ist das auch passiert und ich weiß nicht wie ich mich dagegen wehren soll. die drohen mit inkassoschreiben und am telefon komme ich nicht durch

    Mir ist das gleiche passiert. Am Telefon war einen respektloser Mitarbeiter und sogar hat er das Gespräch selbst abgebrochen. Einen schrecklichen Kundendienst....

    Klarna eine Abzocke ,trotz Bezahlung und Auszug von der Bank Aufforderung vom Inkaso Die Ware wurde Klarna bezahlt und Inkaso möchte das Geld noch einmal .Warum Darf Klarna in Deutschland so Abzocken Ich kann nur warnen Nie nie wieder Klarna.

    Ein schrecklicher Kundenservice, Retouren werden nicht berücksichtigt . Für mich gibt es keinen Online Händler in Kombination mit Klarna mehr!

    Alles was ich gelesen habe, kann ich nur bestätigen. Trotz bezahlter Rechnung kam ohne Mahnung ein Schreiben vom Inkassounternehmen. Angeblich würde ich KLARNA noch 10€ schulden. Aber für was konnte mir Niemand beantworten. Also mit Gebühren dann 69 €. Angeblich hätte ich beim Händler eine falsche E Mail Adresse angegeben.
    Papperlapapp. Alles bezahlt. Ich habe Nachweis. Die sehen von mir keinen Cent. Und dann nie mehr KLARNA.
    Ist leider nicht das erstens. Hab immer gedacht, Fehler können passieren. Aber unterm Strich, wieviel kostbare steigt ich schon mit dem Verein verplempert habe und wenn ich dann noch die Kommentare lese.
    Nie mehr

    Ich kann die Beschwerden der Betroffenen nur bestätigen, ich habe ebenfalls KLarna in Verbindung
    mit einem Online-Händler genutzt, zunächst wurde der Liefertermin nicht eingehalten, Klarna wollte trotzdem Geld sehen. Da keine Ware bei mir angekommen war hat man den Zahlungstermin
    nach hinten verschoben. Dann kam die Ware und ich habe den Betrag für die Fa. Huusk an Klarna
    überwiesen. Klarna schickte mir mehrere Mahnungen und am 17.09.21 drudelte das Schreiben
    eines Inkasso Unternehmens bei mir ein. Einschreiben mit Rückschein an Klarna z.H. Herrn Siemiatkowski mit Zahlungsbelegen und einer Zahlungsbestätigung der Fa. Huusk bleiben
    unbeantwortet. Ich werde mich jetzt an eine Anwaltskanzlei wenden, den Verbraucherschutz
    informieren und gegen diese kriminelle Vereinigung vorgehen. Ich habe das Gefühl um im Vorstand dieser Bank arbeiten zu können muss man ein Praktikum bei der Mafia absolviert haben.
    Dieser unseriöse Haufen von Gaunern gehört weggesperrt.

    Ganz schrecklich.Mein Wahre nicht erhalten und mußte trotzdem bezahlen. Habe ein Schreiben geschickt,daß ich die Ware nicht erhalten habe. Es wurde nicht darauf reagiert,die einzige Reaktion war die Inkasso,die mir schrieb.Danke schön . Das ist der letzte Haufen,abzocke vom feinsten.

    Habe gerade nach Bewertungen geschaut, weil ich mich über Klarna so aufgeregt habe. Bei einem Bezahlvorgang sollte ich meine Bankdaten angeben, ok, aber doch nicht meinen Pin-Code. Ich dachte, ich bin im falschen Film. Ich habe den Vorgang sofort abgebrochen und per Rechnung bestellt, was ich eigentlich nie mache. Also den o.a. Meinungen kann ich mich nur anschließen. Wähle da lieber einen anderen Händler, als mich mit Klarna abzugeben....

    Mit Kundenservice und Erreichbarkeit kann Klarna zu 100% nicht punkten. Das Unternehmen ist einfach nur daran interessiert, mit wenig und schlecht ausgebildetem Personal möglichst viel Geld zu machen!

    Ging mir genauso, allerdings nicht bei Ratenzahlung. Eine Einmalzahlung war es. Statt Rechnung bekam Mahnung mit einigen Euro mehr.
    Auch andere Leute in meinem Bekanntenkreis haben diese Erfahrungen gemacht.
    NIE WIEDER!


  • Review Über: Check For Pet

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    Insgesamt

    Nicht das Geld wert. Schade

    Versand war toll und super schnell... aber:
    Leider ist die Box nicht das wert, was drin ist. Es werden Futterproben im Wert von fast 30 Euro beworben, bekommen habe ich aber Futter, was ich für unter 10 Euro kaufen kann. Sorry, doch so kann ich checkforpet nicht weiter empfehlen.
    Schade...


  • Review Über: Lekker

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    Insgesamt

    Einfacher Wechsel

    Ich bin gerade auf Empfehlung einer Freundin zu Keller gewechselt. Zum Glück habe ich die Bewertubgen hier nicht vorher gelesen :)). Bei mir lief alles online und absolut reibungslos. Gut finde ich, dass man den Abschlag über deren Portal selbst anpassen kann.


  • Review Über: PatPat

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    Insgesamt

    Buena experiencia

    Die Farbe ist sehr hell. Ich habe 10 Stück gleichzeitig gekauft. Die Größe der Kleidung des Babys ist etwas zu groß.


  • Review Über: Youplant

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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Nicht zu empfehlen

    Leider ging die Pflanze nach kurzer Zeit trotz sachgemäßer Pflege immer mehr kaputt. Die Blätter sind alle abgefallen, in der Erde waren Ungeziefer und die Pflanze ist total vergammelt. Das bei einem nicht günstigen Preis. Vom Kundenservice gibt es keine Ersatzlieferung oder Preisnachlass etc.. sehr schade. Ich bestelle dort nicht mehr.


  • Review Über: Vetevo

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    Insgesamt

    Alles super

    Alles super, tolle Tests. Auch die Mitarbeiter sind sehr freundlich wenn ma mal Fragen hat. Mache dort regelmäsig Tests für meine Kleine


  • Review Über: PatPat

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    Insgesamt

    Alles super! :-)

    Voriges Jahr, im November, war ich auf den Shop aufmerksam geworden und bestellte spontan, testweise ein paar Sachen für meine jetzt fast 20 Monate alte Enkelin.

    Die Versandzeit von 11 Tagen, aus dem Ausland, war völlig in Ordnung.

    Die Sachen sehen super aus und die Qualität überzeugt und das für den Preis. Da ist es auch nicht so tragisch, sollte mal etwas kaputt gehen (Kita, Spielplatz), und wie schnell sind die Kleinen auch aus Kleidung und Schuhen herausgewachsen.

    Meine Schwiegertochter ist jedenfalls begeistert und fragte mich, ob ich nochmals bestellen würde, und das habe ich nun getan.

    Ansonsten hat das Enkelkind nämlich einen Schrank voller sehr schöner
    Marken-Mode, die allerdings auch entsprechend teuer ist, und hier ist PatPat nun wirklich eine prima Alternative.


    Welche Größe haben sie bestellt

    Wie fallen die Kleidungsstücke aus? Sollte man eine Größe größer bestellen? Oder wie gewöhnlich?

    Wie bezahlt man bei pat pat

    Ich habe eine Jacke gekauft,die ich gerne wieder zurückgeben möchte..Wie muss ich das jetzt veranlassen?
    MFG

    Sehr geehrte Damen und Herren, es tut mir sehr leid, dass ich Sie nicht zufriedenstellen konnte. Für Rücksendungen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice der offiziellen Website www.patpat.com

    Hallo :-) ich würde gerne dort einkaufen, aber weder lädt die Seite richtig, noch kann ich iwas in den Warenkorb legen, was mach ich denn falsch?


  • Review Über: Aosom

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    Insgesamt

    Erfahrung

    Blitz schnelle Lieferung,alles super ????


  • Review Über: Wayfair

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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Schon sehr viele Waren bei wayfair gekauft

    Also mal vorweg. Ich finde wayfair sehr gut. Wenn ich meine "Bestellungen" ansehe, waren es schon sehr viele Teile. Bin bisher mit der Firma sehr zufrieden. Für meine Tochter habe ich ein Tafelservice gekauft. Bei zwei Tellern war die Glasur nicht sehr schön. Ein kurzes Bild und eine Mail an Wayfair, und innerhalb von einige Tagen waren die Neuen Teller da.
    Vor einiger Zeit bestellte ich 8 Bambusteller in einer einheitlichen Größe. Mit der Post kamen 4 grosse und 4 kleine Teller. Eine Mail an Wayfair und schon am gleichen Tag rief mich ein Mitarbeiter zurück. Da im Angebot keine großen Teller mehr zu bekommen waren, bekam ich alle 8 Teller kostenlos. Es kann natürlich auch sein, dass ich einfach viel Glück habe. Aber bei mir sind es 5 Sterne.

    Ich habe einen Sektkübel Ontario gekauft und bin sehr zu frieden

    Warum eine Barbara Schöneberger für eine solche unseriöse Firma Werbung macht ist mir schleierhaft!
    So nötig kann man es nicht haben!
    Diese Firma verarscht einen bis aufs letzte!!
    Ware im Mai bestellt. Drei neue Liefertermine wurden mir genannt. Dann folgte Kommentarlos eine Stornierung Seitens Wayfair.
    Habe mehrfach um Erklärung gebeten! Ware sei aus Versehen auf die Deutsche Verkaufsseite gekommen. Fast ein Monat später ist diese allerdings immer noch auf der Deutschen Seite verfügbar.
    Man hat 10% Gutschein geschickt! Ist aber nicht bei jeden Kauf nutzbar! Sogar einen Warengutschein gab es!
    Also neuer Versuch einer Bestellung! Bis heute keine Ware!
    Hersteller und Lieferanten reagieren angeblich nicht! Beziehen sich seit Mai auf die Pandemie ! Bestimmt ist es dadurch zu Verzögerungen gekommen! Aber der Service und die Abwicklung zum Kunden ist ungenügend! Irgendwann muss ich die Lieferung autorisieren und dieses verlässlich!


    Bitte seht davon ab hier zu bestellen!!! Gibt scheinbar viele weitere verärgerte Kunden! Die vertröstet werden und nichts erhalten!

    Schade das Promis für so eine Firma werben !!!!

    4,5 Sterne und 5

    Habe eine Stehlampe bestellt.... der Lampenfuß ist defekt, wenn man eine E-Mail schickt...
    Habe eine Stehlampe bestellt, der Lampenfuß ist leider defekt. Auf die gesendete

    Habe eine Stehlampe bestellt Lampenfuß bei der Lieferung defekt, auf die E-Mail zur Reklamation kommt immer die gleiche automatische Antwort , laden Sie Bilder runter.. hatte Bilder mitgeliefert.. aber keine Reaktion... nie wieder Wayfair.... werde die Abbuchung auf meiner Mastercard sperren lassen. Einmal und nie wieder ...... 20 minuspunkte

    Habe in Juni 2020 ein Topset gekauft,meine Haushaltsh.hat ihn abgewaschen darum ist mir der scharfkantige Boden nicht aufgefallen....nach dem kochen habe ich den Topf nach vorne gezogen und mir vom Ceranfeld ein großes Stück raus geschnitten... erst wollte man mir 20...Euro Entschädigung zahlen,dann wollte man die Versicherung einbeziehen,die einen Gutachter beauftragen wollten...was nur Augenwischerei war...nun habe ich telefonisch bescheid erhalten das das Ceranfeld vollkommen schlecht gepflegt ist und lauter übergekochte Flecken aufweist,hat sich keiner angesehen....die wissen schon warum wir Fotos machen sollen,konnte es nicht ausleuchten und darum nicht beurteilen können.....aber mir zu unterstellen das mein Ceranfeld ungepflegt ist...F R E C H H E I T !!!! Aber zu guter Letzt,wurde ich gefragt,ob ich keine Versicherung habe,bei der ich den Schaden Melden kann...Ich bin kein Betrüger...
    Nie wieder und werde jeden Abraten bei euch nur einen Löffel zu kaufen....
    Würde die Sterne beleidigen,wenn ich sie an euch vergeude....

    In den USA würde man eine Sammelklage einrreichen!!!

    Nie wieder, ware bestellt angeblich verschickt ,nie angekommen Scheiss Laden.Qerde sofort die App löschen.

    Kann ja sein, dass einige zufrieden sind mit der Lieferung. Das war der Täter auch mit seiner Henkersmalzeit. Auf jeden Fall ist es niedrigste Qualität mit einer aggressiven Werbung.

    Ich kann den negativen Bewertungen nur zustimmen. Die Ware kommt niemals an und der Service ist ungenügend. Ich rate jedem, dort bloß nichts zu bestellen. Finger weg!!!


  • Review Über: Wayfair

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    Insgesamt

    Wir kaufen Qualität und Wayfair liefert diese zur angegebenen Lieferzeit!

    Wir haben uns binnen 3 Wochen komplett neu einrichten müssen von Geschirr, Besteck, Handtücher, Bettware und Wäsche, Möbel und Dekoartikeln, welches wir "mutig" bei Wayfair bestellt haben. Dieses aus der Ferne zu koordinieren und dann noch zu hoffen das alles heil ist, funktioniert und zueinander passt, war ansich schon herausfordernd! Die Lieferpartner sind weder von Wayfair noch von uns kontrollierbar oder berechenbar aber!!! wir haben 2 Kinderzimmer, 1 Schlafzimmer, 1 Wohnzimmer, 1 Esszimmer, 1 Küche mit einem weiteren Esszimmer komplett innerhalb von 3 Wochen eingerichtet! Auch wenn die Lieferpartner nicht immer alles zur gleichen Zeit ausgeliefert haben und auch wenn mal etwas leider kaputt oder demoliert ausgeliefert wurde, wir haben alles anstandslos und ohne Theater oder Umstände ersetzt bekommen! Selbst bei unserer Anfrage, als von 4 bestellen Stühlen nach 5 Tagen die Lieferung  nicht vollständig war, bekamen wir eine freundliche und ausführliche E-Mail sowohl die fehlenden Stühle! Der Kundenservice und die Reklamationen sind absolut Kundenfreundlich! Die Qualität und auch die Preise liegen beim Kunden! Wer billig kauft, kauft 2-Mal und wer Preise nicht vergleicht ist selbst schuld! Auch wir haben dort Betten bestellt die mehr als überteuert waren, aber auch diese konnten wir,  mit dem Grund das es diese billiger gibt, zurück schicken! Sobald die Rücksendung erfasst wurde, haben wir das Geld zurück überwiesen bekommen, auch als wir etwas zurück geben mussten weil es uns nicht gefallen hatte, haben wir sofort das Geld, innerhalb von wenigen Stunden nach Eingang bei der Post, erstattet bekommen! Ich werde dort, sofern mir der Preis für die Lieferzeit passt, immer wieder bestellen! Die Lieferzeit war absolut zutreffend und sogar vor der angegebenen Zeit und die Qualität ist die, die ich nach Recherchen erwartet habe, nämlich top und dafür haben wir auch bezahlt und es bekommen!

    Haben versucht einen Tisch zu bestellen immer wieder ging die Lieferung zurück wurde zar nach Reklamation direkt nochmal verschickt aber wieder ohne Erfolg. Nie wieder.

    Geehrte Firma,
    das 2, Mal sende ich Ihnen eine E-Mail wegen einer bestellten und leider zu spät bezahlten Ware mit der Bestellnummer3461907788, wobei die Lieferung storniert wurde. Ich bin verärgeert, weil ich bis jetzt noch keine Reaktion erhalten habe. Wenn Sie mir die bestellte Ware nicht noch einmal zusenden wollen, dann überweisen Sie mir bitte den Betrag von 34,99€ auf mein Konto zurück.
    Besten Dank
    Gisela Normann

    Hallo bin sehr zufrieden .Würde jeder Zeit wieder was Bestellen.Gebe 10 Sterne.

    Habe nun zum zweiten mal einen Beistelltisch mit drei Beinen bestellt und ihnen war es nicht möglich drei gleich lange Beine zu liefern. Das ist für mich keine Qualität.

    Haben eine Bank bestellt. Angeblich hätte DHL Delivery GmbH versucht zuzustellen. Alles Lüge. Wir waren und sind aufgrund der Pandemie immer zu Hause. Nun hat man angeblich ein Ersatzartikel versendet. Meinen Wunsch auf Storno der Bestellung wurde keine Rücksicht genommen.
    Händeweg von diesem Anbieter !!!

    MOIN MOIN ich habe ein Bett bestellt bezalt und in 2 Wochen angerufen wann kommt Bett, Antwort liferant hat sich verzelt gibt dise Bett niht mehr in glaihe Moment selbe Bett würde angeboten für faßt doppelt Betrag. Nochmal angerufen erklärung in 15 Minuten ja Bett vorhand aber niht mehr für dise betrag die war damals. Die wurden maine gelt zuriksciken.Das ist nihtmal in Albanien Turkai oder in sjeraleone zu sehen ich bin stinkt sauer das die Handwerk noh aosiben konen. ICH HABE VERBRAUCHER SCHUTZ INFORMIREN UND MIJA EINE DEKUNG FON REHSCHUTZ GEHOLT AB IN ZWAITE RUNDE VERBRAUCHER

    Nie wieder Wayfair, vor ca 2 Wochen wurde das Geld angewiesen bis heute kam noch kein topper bei mir an! Der Service und Support ist sehr schlecht ich rate jeden hier nicht einzukaufen!

    Ich kann nur abraten von Wayfair!!! Ich hatte einen Vorhang bestellt. Bei der Rücksendung von mir wurde versehentlich ein falsches Paket zurückgeschickt. Nun habe ich dies sofort gemeldet und darum gebeten mir mein Paket zurückzusenden. Es hieß es würde sich in 3-5 Tagen ein Mitarbeiter melden. Bei diesem Zeitpunkt war das Paket noch gar nicht wieder bei Wayfair. Also hätte man das Retourencenter informieren können. Es hat sich niemand bei mir gemeldet. Ich habe insgesamt 5x hingeschrieben.... und jetzt kommt’s.... heute habe ich nochmals geschrieben und man hat mit mitgeteilt, dass ich mein Paket nicht mehr zurückbekommen kann. Es handelt sich um Vorhänge im Wert von 140 Euro!!! Das ist wohl die größte Unverschämtheit aller Zeiten.
    Nie wieder Wayfair - ich kann nur davor warnen!!!!

    Ich habe einen Shaggy Läufer bestellt,dessen Abbildung mir gefiel.In natura sieht er total kitschig aus.Es liegt wohl daran,daß Teppich n der Türkei produziert werden! Da die Rücksendung 5 € kostet, behalte ich ihn für meinen Hund.

    Finger weg von Wayfair! Seit über 1,5 Monaten werde ich mit der Möbellieferung hingehalten. 3x wurde meine Sendungsverfolgung geändert! Ich bin in der Zwischenzeit vom Kauf zurück getreten aufgrund Nichtlieferung! Auf mein Geld warte ich noch heute und werde wohl meinen Anwalt einschalten müssen. Das hätte ich aufgrund dieser Mega Fernsehwerbung nie erwartet, aber so kann man reinfallen. Finger weg kann ich nur raten! Kundenservice gibt es da keinen!

    Ich bestelle jetzt zum 4ten mal und bin top zufrieden

    Am 4.3.21 Bestellung ,Bst.Nr.3519396608 Kosmetikspiegel von Metro Lane
    2x Liefertermin nicht eingehalten,letzter Liefertermin 15.3.!!!
    Bitte um sofortige Lieferung mit Bestätigung von Ihnen

    Bettwäsche bestellt. Lange Lieferzeit. Ziemlich teuer, immerhin für ein Bett 40.00 €. Lieferung kommt in Knisterfolie eingeklebt! Also muss man diese zerschneiden, um überhaupt an die Ware zu kommen. Darin ein Karton, in dem unverpackte, zerknautschte Bettwäsche liegt, die garantiert schon aus einem Bett kommt.... Katastrophale Ware, unfassbar zerknittert und unhygienisch. Dazu weder ein Liefer- noch ein Rücksendeschein, obendrein, kein lesbarer Absender, da der Aufkleber mit der Folie verschmolzen ist. Reklamation über Kundenservice-Chat. Keine faktische Hilfe. Nur Phrasen. Anforderung von Fotos. Krone Aussage zu Verpackung, Rücksendung oder Gutschrift. Es ist beschämend. Also Zahlung ausgesetzt. Gegen solche Methoden muss man sich wehren. Das sind Verbrecher. Nie wieder.

    Ich habe anfang Februar ein trampolin bestellt bis heute April nicht bei mir angekommen
    Habe so oft da angerufen mit wird immer das gleiche erhäht es kommt die nächsten Tage an es ist im ich würde keinem empfehlen bei Wayfair zu bestellen kassieren Geld kommt keine wahre an ????
    Bin echt sauer darüber.

    This is my worst experience of online buying... the customer service is bad, they don't respond to the queries and have never responded to my complaint. Delivery time is way too long. Prise doesn't correspond to quality (or rather absolute absence of quality). I've ordered a bed duvet of the size 220x240cm.. I've received (acc.to the label) 200x235cm.. it looked like a very used one: with the pills all aver the duvet, it also looked not that thick as on the pictures... after measuring it with a ruler, it appeared, that in reality the duvet was not 200x235cm, but 175x210 cm!! Of course I requested them to send me the one I payed for! I still had hopes... They sent me another duvet... also 200x235cm (acc.to the label).. and guess what! in reality it was 190x217cm! Also with defects and of lousy quality - with threads sticking out along the entire half of the duvet! They have never responded to my complaint letter with request to explain why the real size is different from the one on the label, why the quality is that bad and so on... Nothing positive to say. NEVER AGAIN!

    Ich warte seit Monaten auf eine Kommode und werde sie wohl nie erhalten. Auf viele Emails und Anrufe bekomme ich keine Antwort. Dieses Unternehmen ist nicht zu empfehlen und ich rate jedem vom Kauf ab!!!!

    Warte seit 5 Monaten auf ein bestelltes Bild immer wieder Lieferverzögerung bin neugierig ob es überhaupt noch kommt
    Schlechter Service

    Habe einen Teppich bestellt. Sollte ein Geburtstagsgeschenk werden. 2 mal an eine falsche Adresse gesendet. Bin richtig sauer, da man viel Zeit investieren musste. Auf Mail wurde erst nicht reagiert. Erst als ich mein Geld zurück forderte, ging die Rückerstattung ganz schnell. Nie wieder bei Wayfair bestellen. Schlechter Service.

    Die Hotline gibt irgendwelche Argumentationen, um den Kunden schnell wieder loszuwerden...
    Bei Bestellung eines Bettes mit voraussichtlicher Lieferzeit von 2-3 Wochen, kam die Mitteilung einer verspäteten Lieferung am 5. Mai.
    Nach telefonischer Rückfrage- in welchem Zeitrahmen mit der Lieferung zu rechnen sei, kam die übliche Ausrede “Corona”...
    Und die Lieferung sei für 5.Mai 2022 geplant
    ????völlig absurd
    Storno und Rückerstattung sind noch nicht vollzogen...der Beschreibung nach äußerst kompliziert, anstatt einfach auf das Konto des Überweisers zurück zu zahlen.
    Ich bin von Online- Bestellungen dieser Art geheilt- Vorkasse, unendliche Warteschleifen und Null Sicherheit
    Unseriöses Geschäftsgebahren

    als der Tisch nicht angekommen ist, habe ich nachgeschaut und musste feststellen, dass die Bestellung storniert wurde, weil der Tisch ausverkauft ist. Ich soll die Hotline 0800 183 8449
    anrufen und meine Kontonummer durchgeben, so dass sie mir das Geld zurück Zahlen können.
    Das habe ich nicht gemacht, sondern im Schriftverkehr per G-Mail geschickt. An 29.04.2021 habe ich einen anderen Gartentisch bestellt und sofort bezahlt, da ist es genau so gegangen. ich habe das Gefühl Wayfair sammelt nur Geld ein und Zahlt es dann nicht zurück. Habe schon mit anzeige
    gedroht, nützt alles nichts. Es handelt sich bei mir um 229,98 € für die zwei Tische.
    Finger weg von der Firma Wayfar..
    um meine

    ray07hispeed.chGuten Tag,
    wir schreiben Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Wayfair.de-Bestellung "3560118098". Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei der Lieferung zu Problemen gekommen ist und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
    Um das Problem schnellstmöglich für Sie zu beheben, haben wie Nachforschungen bei unserem Warenlager angestellt und stehen noch mit diesem in Kontakt. Die Ware wurde am 6. Mai versendet und wird demnächst geliefert. Hierzu wird sich DHL innerhalb der nächsten 5-10 Werktage telefonisch zwecks eines Liefertermins mit Ihnen in Verbindung setzen.
    Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis bedanken. Bei weiteren Fragen, zögern Sie bitte nicht, uns per Email an service@wayfair.de zu kontaktieren.
    EU WIMS Supplier Journey
    WAYFAIR
    Wayfair Stores Limited
    Wayfair House, Tuam Road
    Galway, Co. Galway
    Irland
    Guten Tag,
    wir schreiben Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Wayfair.de-Bestellung#3560118098. Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei der Lieferung zu Problemen gekommen ist und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
    Um das Problem schnellstmöglich für Sie zu beheben, haben wie Nachforschungen bei unserem Warenlager angestellt und stehen noch mit diesem in Kontakt. Die Ware wurde am 6. Mai versendet und wir erwarten neue Scans auf der Sendungsverfolgung 680212821713 innerhalb der nächsten 3 Werktage. Wir werden dies im Auge behalten und uns gegebenenfalls melden, sollten Schwierigkeiten auftreten.
    Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis bedanken. Bei weiteren Fragen, zögern Sie bitte nicht, uns per Email an Deliverysolutions@Wayfair.com zu kontaktieren.
    Mit freundlichen Grüßen,
    Julia Albus
    EU WIMS Carrier Journey
    WAYFAIR
    Wayfair Stores Limited
    Wayfair House, Tuam Road
    Galway, Co. Galway
    Irland

    But now, I'm worried to order in this site. Seems there are a lot of unsatisfied customers. What ashamed, because I actually like the Table Set. But thank you for this great information. I should keep looking for my Dining Set in other furniture site.

    Wir haben ein Sideboard bestellt. Die Lieferung wurde immer wieder angekündigt, es kam nichts an. Endlich nach langer Zeit, kam doch etwas. 1 Paket, allerdings ohne die Türe, die Beine, die Schrauben fehlten auch. Reklamation und ich sollte ein neues Sideboard bekommen. Nun begann es wieder. Es sollte kommen, dann wurde die Zeit wieder verlängert werden, Jetzt im Juli. Das heißt ein Jahr ist vergangen und ich habe über 180€ verloren.

    Bei mir wurde eine Bestellung angestoßen, welche ich überhaupt nicht aufgegeben hatte. Ich hatte mir Dinge angeschaut und in den Warenkorb gelegt um einen besseren Überblick zu bekommen. 2Tage später hatte ich eine Abbuchung auf meiner Kreditkarte - 179,90 € und ich weiß nicht woher die Daten sind. Um eine Bestellung zu tätigen braucht es mehr. Zumal ich normal über Klarna bezahle. Eine kleine Lieferung ist gekommen aber der große Teil eine Wandablage für die Diele fehlt. Ich bekomme andauernd eine Ankündigung von Dpd und plötzlich landete angeblich eine Lieferung an einer alten Adresse. Dort liegt allerdings kein Paket. Was soll man da machen. Geld futsch und keine Reklamation möglich.

    Ich warte seit eine Woche auf meine Schlafsofa leider werde ich nur getröstet. Corona hin oder her. Ich werde überhaupt nicht benachrichtigt, seit 31.05 seit auf ihrer Seite das die Ware wird zugestellt bis heute ist nichts da. Sie haben mich als Kunde verloren. Es ist ein Alptraum so was habe ich nie erlebt.!!

    Katastrophe!
    Bett am 31.01 bestellt , Liefertermine werden ohne absage nicht eingehalten.
    Letzter angekündigter Termin 16.06,bis heute wieder nichts angekommen.
    Finger weg !!

    Habe einen Schubladenschrank gekauft und beim Aufbau feststellen müssen das die Qualität und die Technik aus einem anderen Jahrhundert stammen
    Kantenumleimer sind nicht gefinnischt
    Habe 3 Stunden gefeilt und geschliffen
    Es ist nicht ein einziger Dübel verbaut
    Die Bretter und Streben können sich überall hin drehen
    Rückwand wird noch genagelt!!!!
    Habe zeitgleich kleinmöbel von einem skandinavischen Hersteller aufgebaut und einen Generationenwechsel festgestellt
    Nicht bei wayfair kaufen!!
    Preis ist auch nicht top

    Ware storniert und somit nicht erhalten ,aber Rechnung soll ich bitteschön bezahlen !!
    Jetzt Inkasso am Hals.

    Nie wieder Wayfair.

    Bestellt laut Ebay Angebot, wurde einfach storniert , kommentarlos
    Bei Wayfair, sollte man das Wort: fair, streichen
    Meine Anfrage: Würden Sie mir freundlichst mitteilen, das wäre das Minimum, warum Sie mir einfach ohne Kommentar, meine Bestellung stornieren, bei Paypal war er registriert, als bezahlt
    Ist das ihr viel gepriesener Kundenservice / lt. TV, werden Sie in ihren Rezessionen finden - ihr Verhalten
    War mir eine Lehre das war einmal und nie mehr wieder

    gekaufte Bewertung. Das ist ein Betrügerschop. Möbel sind zerbrochen oder werden nicht wie beschreiben geliefert. Keine Kontaktmöglichkeiten


  • Review Über: Diamond Smile

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Achtung falsche Versprechungen, unseriöse Bedingungen, Geld zurück Garantie ist nur Lockmittel, diamond smile wirkt nicht!

    Diamond Smile wirkt nicht wie beworben und die garantierte Aufhellung um 2 Nuancen funktioniert nicht. Auch wirbt diamond smile mit Geld zurück Garantie, das ist totale Abzocke, denn die 14 Tage Frist hierfür beginnt ab KAUFDATUM! Bei 5 Tagen Lieferzeit bis Erhalt der Ware bleibt da wenig Zeit das Produkt wie vorgeschrieben zu nutzen und ggf. dann zu reklamieren. Finger weg! Meine Erfahrung mit Diamond Smile ist das bleaching wirkt nicht, die AGB sind zweifelhaft, das kann man nicht empfehlen!

    Guten Tag, hier verwechseln Sie aber scheinbar etwas. Die Widerrufsfrist erfolgt nach Erhalt der Ware. Dieses kann auch bei den Verkäufern erfragt werden und somit ist eine Garantie möglich. Hab ich selbst schon gehabt!

    Hallo Makanove und Julia, in Ihren AGB's weist DiamondSmileTeeth ausdrücklich darauf hin, dass diese Frist ab KAUFDATUM beginnt. Bei mir hat die Lieferung auch 4 Werktage benötigt, und mit dem Sonntag dazwischen, waren auch schon 5 Tage um. Eine Rückerstattung war dann aber aus anderen Gründen nicht möglich. Ich muss hier beipflichten, dass die AGB's einen sehr sehr engen Rahmen für die Garantie vorgeben, den ein Kunde so nicht erwartet.

    Hallo Niklas, wie oben beschrieben, ist unser Kundenservice soweit die 14 tage ab Lieferdatum zu zählen :-) Sollte das anders in den AGBs stehen, werden wir den Umstand korrigieren. Liebste Grüße, Lena


  • Review Über: Beautiful Halo

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    The Worst

    I ordered a Hoodie in January 2020 and it never came I wrote the support multiple times but they only gave excuses. At some point the shipment appearently returened to them but they didnt even bother to tell me this. After endless E-Mails I said I wanted my Money back.
    What did they do? They took the shipping fee from my money and that along took them 2months. Now Im waiting for my Money and they said they needed to contact the shipment company?? Like cant they do anything at all? I want my Money back nothing else. I would never recomend anyone to buy from here. Its just useless and nervwrecking. And now they want to take my money for some shipment that probably never even happend. Just money greedy people and no good serivce at all. I'd give 0 stars if I could.


  • Review Über: Abo einfach

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    unendliche Abos OHNE Kündigunsmöglichkeit

    Obwohl ich die drei abgeschlossenen Abos inzwischen schon mehrfach (!!!) gekündigt habe, laufen sie auch nach über einem Jahr einfach weiter und es wird immer fleißig weiter abgebucht. Alle Mails werden ignoriert und mir bleibt nur die Möglichkeit einen Anwalt zu nehmen.

    Einer Lastschrift kann man jederzeit bei seiner Bank innerhalb einer gewissen Frist widersprechen.


  • Review Über: Ikohs

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    MANGELHAFTER Service

    Leider wie ja hier auch schon beschrieben... Der schlechtes Service der Welt - nämlich keiner! Eine neue Kaffeemaschine zurück geschickt weil es als Geschenk nicht gefallen hat. Vom ursprünglichen Neupreis von 100 Euro kommentarlos 40 Euro zurück geschickt bekommen... Man bedenke die eigenen Rückversandkosten von fast 10 Euro Nach Spanien. Vielleicht sollte dieser Saftladen, der keine Reaktion auf Kundenfragen zeigt, auch lieber Saft verkaufen... Keine Kaufempfehlung trotz netter Optik der Produkte.


  • Review Über: Vinzery

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Nie wieder

    Der alkoholfrei Wein geht gar nicht.
    Der Rosé schmeckt total wässrig.
    Der Rote ist muffig und undefiniert.
    Da ist sogar der Lifelight besser, und der ist schon nicht besonders.
    Es gibt erheblich besseren alkoholfreien Wein auf dem Markt.


  • Review Über: Haengewelt

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Grottenschlechter Service

    Ich kann nur jedem davon abraten, hier was zu bestellen.

    Wir haben über 9 Monate auf unserer Ware gewartet.
    Ständig musste ich hinterherrennen um infos zu bekommen.
    Einmal und nie wieder.

    Eine Frechheit ist das. Auf eurer Website heißt es, ihr seid telefonisch von 16-18 Uhr erreichbar.
    Ich versuche seit Wochen euch zu erreichen. jetzt gerade wieder - nur eine nervige Bandansage.

    Ic

    Ich probiere es auch seit Wochen & erreiche keinen mehr. Mein Anwalt kümmert sich jetzt um diese Angelegenheit


  • Review Über: Nexible

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Betrug!!!

    Ich kann mich den negativen Bewertungen ur anschließen, nach fast 2 Jahren werden plötzlich Verträge geändert mit der Begründung falsche SF. Außerdem hat nexible versucht um die 600€ grundlos von meinem konto abzubuchen.

    Eventuell wird es ja zeit eine Massenklage einzurichten?

    Bei uns ist es auch so. Mein Vertrag und die SF Klasse wurde jetzt auch auf einmal gewechselt und ich soll jetzt 50€ mehr im Monat zahlen und natürlich auf die letzten Monate den Ausgleich zahlen. Unmöglich diese Versicherung!


  • Review Über: Holzkern

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Empfehlenswert

    Toller Kundenservice, schnelle Reaktion, immer hilfsbereit. Schneller Versand, sichere Verpackung. Die Produkte wunderschön, prima verarbeitet. Klare Kaufempfehlung!


  • Review Über: Voyage Prive

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Betrug

    Abzocke. Habe vor über einer Woche gebucht. Geld wurde sofort abgebucht, in der App steht, dass man sich innerhalb von 48 Stunden mit der Bestätigung melden würde. Das ist bis jetzt, auch nach mehrmaliger Kontaktaufnahme via Email, nicht geschehen. Apropos Kontakt aufnehmen, es gibt mittlerweile auch keine Telefonnummer mehr für Voyage Prive.
    Habe heute das Hotel kontaktiert und es wurde bisher keine Buchung für uns getätigt.
    Absolut unseriös und enttäuschend.
    Ich arbeite selber in der Reisebranche und verstehe, wie sehr Corona den Arbeitsalltag belastet, aber dann sagt man keine Bestätigung innerhalb 24 Stunden zu und meldet sich nie wieder. Ich vermute, dass Voyage Prive selber pleite ist und so noch schnell ein paar Kundengelder abgreifen möchte. Schade um unsere Vorfreude und das Geld.

    Hallo, ich habe auch vor 2 Wochen eine Reise gebucht und bekam keine Bestätigungsmail seitdem .. Ich habe ihnen seitdem auch 3x geschrieben da sie bei mir auch das Geld sofort abgebucht haben .. Haben sie sich bei Dir noch gemeldelt? LG


  • Review Über: Vicosan

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität

    Kann eigentlich nur positives berichten. Die Qualität ist sehr gut und ich bin nach kurzer Zeit mein Frauenleiden losgeworden. Die Versandkosten mit 5,90 € sind etwas zu hoch für meinen Begriff. Aber was soll's, wer heilt hat Recht :-)


  • Review Über: Diamond Smile

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Bundle

    Ich hab mir direkt mehrere Sachen bestellt. Die Konsistenz bei der Aktivkohle war erst gewöhnungsbedürftig aber das ging. Die Stripes finde ich super! Meine Zähne sahen danach direkt weißer aus und „glänzender“.
    Beschwerden über den Service kann ich nicht bestätigen, da hat alles super funktioniert. Auch als ich ein Problem mit dem Mundstück hatte (Ich bin nicht so geschickt) wurde mir sofort geholfen und alles erklärt. Ich bin rund um zufrieden. Vor allem ohne Schmerzen, bei vorigen Stripes aus den USA waren meine Zähne super empfindlich und ich konnte 3 Tage nicht essen und trinken, das ist hier absolut nicht der Fall!
    Ich hab es im Freundeskreis bereits weiterempfohlen :-)

    Ich habe die Intensiv-Kur von Diamondsmile meiner Schwester geschenkt, weil Sie sich das Produkt gewünscht hat. Sie hat sich sehr gefreut und ist auch sehr glücklich mit den Produkten gewesen.


  • Review Über: Myposter

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Mieser Kundenservice - Miese Verpackung - Poster verknickt - Nie Wieder!

    Poster bestellt, Druck völlig ok, Lieferzeit naja, VERPACKUNG = SCHROTT!!! Poster wurde einfach nur im Karton, anstatt in fester Rolle verschickt. Kein Wunder, dass es total verknickt ankam. Ich habe es dann per E-Mail reklamiert. Nach 1 Woche noch keine Rückmeldung!!! Versand hat 5,99 € gekostet. Versandrolle war nicht wählbar. Zusätzlich Kosten hätte ich gern übernommen, wenn das Poster dann intakt angekommen wäre. Aber super: 23,99 € für ein verknicktes Poster! GANZ GANZ MIES!!!


  • Review Über: iDeal Of Sweden

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Nie wieder!!

    Ich habe am Blackfriday bestellt. Aufgrund eines Systemfehlers wurden zwei Bestellungen ausgelöst. Ich bin von einer Bestellung direkt zurückgetreten. Sie konnten die doppelte Bestellung nicht stornieren. Nachdem die Bestellungen ankamen, habe ich lediglich einen Schlüsselanhänger behalten. Die Ware wurde an Ideal of sweden auf eigene Kosten versandt, einen Rücksendeschein mit Sendungsverfolgung zur Verfügung zu stellen haben sie abgelehnt. Jetzt können sie seit Dezember keinen Eingang der Ware feststellen. Die Kosten der Klarnarechnung von 110 € trage nun ich, obwohl ich die Ware nicht habe. Ich würde dort nie wieder etwas bestellen und rate jedem davon ab!!!

    Perfekt ich habe das selbe Problem und muss 120€ bezahlen die Seite ist der letzte Müll Rate da niemandem zu bestellen

    Ich hab das gleiche Problem! Die größte Abzocke!!!

    Wow, ich habe ebenfalls dasselbe Problem.. mega

    Ich habe auch das identische Problem.

    Lustig genau das gleiche Problem habe ich auch!!!!!! Bei Mir sind es 159€

    Bei mir genau dasselbe Problem! Nach langem Hin und Her haben ich nun von Hermes (versicherter Versand) die Aussage, dass die Rücksendung zugestellt worden ist! Bin aber sit Monaten im Streit mit I Deal of Sweden. Die Firma behauptet sie hätte keinen Wareneingang... Offensichtlich handelt es sich bei I Deal of Sweden um einen sehr unseriösen Laden...

    Nachdem ich mich nun an Hermes gewendet habe, haben diese mir bestätigt, dass meine Lieferung, die angeblich bis heute noch nicht bei IDeal angekommen ist, bereits am 09.12.19 dort zugestellt wurde!! Der ganze Vorgang ging auch zum dritten Mal per Mail an IDeal (sie konnten den Vorgang nach 2x senden aller Belege leider nie nachvollziehen...), jetzt erst folgte die Stornierung bei Klarna... Von IDeal of Sweden selbst kein Bild kein Ton... nicht mal eine Antwort auf meine Mail mit all den Belegen...
    Ich kann nur von einer Bestellung bei IDeal abraten. Das ist bewusstes Abzocken.


  • Review Über: iDeal Of Sweden

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Idealofsweden - Nie wieder

    Schrecklich! Am 26.11. bestellt und bis heute weder eine Versandbestätigung noch sonst irgendwas erhalten.
    Kundenservice kontaktiert, jedoch erhält man abgesehen von vorgefertigten e-mails keine Hilfe.
    Nie wieder!


  • Review Über: lookfantastic

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Enttäuschend

    Einfach enttäuschend.

    Mein Produkt war Mangelhaft - ein Pinsel aus Tierhaar. Dieser stinkt so bestialisch, dass man ihn nicht verwenden kann. Selbst die Gesichtshaut nimmt nach Benutzung den Geruch an. Ziege... Pferd...Stall...

    Das Produkt habe ich reklamiert. Der Kundenservice von lookfantastic ist aber nicht vorhanden. Zuerst sollte mein Fall an die Fachabteilung weitergeleitet werden; als ich nichts gehört habe, fragte ich nochmal nach und scheinbar wurde erst da mein Fall wirklich an eine andere Abteilung weitergegeben, denn mit einem Mal erhielt ich die Antworten auf Englisch.

    Mir wurde gesagt ich müsse 30 Tage für eine Prüfung abwarten. Man wolle die anderen Pinsel der Marke auf Fehler testen. Es sei aber nicht gesagt, dass ich mein Geld wiederbekomme, sollten die anderen Pinsel nicht den selben Mangel aufweisen.

    Es geht um ein Produkt für 11 Euro. Nicht für 300 Euro. Warum kann man nicht einfach die Rücksendung anbieten und das Geld zurückbuchen? Warum sollte ich nur mein Geld wiederbekommen, wenn ich ein Einzelfall bin? Das ergibt für mich keinen Sinn.

    Ich habe jetzt aufgegeben, da mir PayPal auch nur angeboten hat den Pinsel zurück zuschicken. Auf meine Kosten - mit Nachverfolgung. Das macht knappe 8 Euro Porto für einen 11 Euro Pinsel.