Verisure Erfahrungen
Erfahrungen (52)
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Sicherheitssystem
Leider war es mir trotz mehrerer Versuche nicht möglich, einen Techniker für mein Sicherheitssystem zu bekommen, das schon über 2 Wochen lang nicht mehr funktioniert. Weder auf meine E-Mails habe ich eine Antwort erhalten, noch war es einfach, telefonisch jemanden zu erreichen. Dieses Verhalten lässt mich nachdenklich werden und zeigt eine mangelnde Serviceorientierung, was besonders wichtig ist bei einem Sicherheitssystem. Insgesamt war es eine enttäuschende Erfahrung.
Schlechter Kundenservice
Ich habe mehrmals versucht anzurufen und zu schreiben, aber es kam keine Reaktion. Seit der Installation im März 2023 funktioniert das System überhaupt nicht. Ein Techniker hat sogar ein Fahrzeug auf meinem Grundstück beschädigt und es gab bis heute keine Rückmeldung dazu. Ich fühle mich total im Stich gelassen und mir wurden nur leere Versprechungen gemacht. Meine Geduld ist am Ende und ich überlege, rechtliche Schritte einzuleiten.
Beratung, Installation, Alarmsystem
Ich muss sagen, dass meine Erfahrung mit dem Unternehmen wirklich super war. Der Mitarbeiter war wirklich kompetent und professionell. Er hat sich Zeit genommen, um genau zu verstehen, was wir brauchen, und hat uns dann die beste Lösung für unsere Sicherheitsbedürfnisse angeboten. Die Installation des Alarmsystems lief reibungslos und effizient ab. Wir sind wirklich zufrieden sowohl mit dem Service als auch mit dem Produkt.
Schnell und reibungslos
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei Verisure! Von der Bestellung bis zur Installation hat alles super geklappt und war echt schnell. Die Produkte sehen echt gut aus und Niklas war total hilfsbereit. Der Preis war auch in Ordnung, also wirklich top!
Super Arbeit, schnell und zuverlässig.
Der Einkauf war total super! Der Verkäufer war echt sehr nett und hat mir alles gut erklärt. Ich besitze das Gerät jetzt schon ein Jahr und bin total zufrieden damit. Es ist echt klasse, dass es so einen tollen Service gibt!
Kauf Alarmanlage
Im März haben wir endlich unsere Alarmanlage installiert bekommen. Der Installateur war wirklich freundlich und kompetent, hat alles fix und sauber erledigt und uns dann ganz genau erklärt, wie wir das System bedienen können. Wir sind super zufrieden mit dem Service und können die Firma wirklich weiterempfehlen.
Sicherheitssysteminstallation
Die Installation vom Sicherheitssystem lief echt super. Der Techniker war total nett und hat seine Arbeit echt gut gemacht. Er hat uns alles genau erklärt und geduldig alle unsere Fragen beantwortet. Insgesamt bin ich echt zufrieden mit dem Service.
Solarbetriebene Sicherheitskameras
Vor zwei Jahren habe ich mir eine komplette Sicherheitsanlage mit solarbetriebenen Kameras zugelegt. Leider haben die Kameras seit einigen Monaten Probleme, sich ordentlich aufzuladen. Trotz vieler E-Mails an den Kundenservice wurde das Problem nicht gelöst. Die einzige Antwort, die ich bekam, war die Empfehlung, das monatliche Abonnement zu kündigen, um Geld zu sparen. Das ist für mich absolut inakzeptabel! Der Kundenservice war unfreundlich und hat nicht zeitnah auf meine Anfragen geantwortet. Ich bin enttäuscht und werde nun rechtliche Schritte einleiten.
Unsere Alarmanlage mit Notrufknopf
Nach langer Suche haben wir endlich die perfekte Alarmanlage mit Notrufknopf gefunden. Das breite Angebot hat es uns ermöglicht, eine Anlage zu wählen, die genau zu unseren Bedürfnissen passt. Die Beratung von Herrn Marc Host war sehr hilfreich und hat uns geholfen, die beste Entscheidung zu treffen. Die schnelle Umsetzung des Auftrags hat uns positiv überrascht und wir sind sehr zufrieden mit dem Service. Vielen Dank dafür.
Sicherheitssystem
Wir haben lange gesucht, aber endlich haben wir das perfekte Sicherheitssystem gefunden, das genau das Richtige für uns ist. Dank Herrn Marc Host von der Niederlassung in Neuss konnten wir eine maßgeschneiderte Lösung erhalten. Seine Kompetenz und professionelle Beratung haben uns überzeugt, und wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf.
Sicherheitssystem
Vielen Dank an die Firma für das Sicherheitssystem, vor allem an den Herrn, der uns geholfen hat. Wir sind total happy mit der Beratung, Installation und Nachbetreuung. Es lief alles super schnell und reibungslos, und unsere Fragen wurden sofort beantwortet. Jetzt fühlen wir uns wieder sicher und geschützt wegen dem Sicherheitssystem.
Alarmanlage, Niklas Hornig, Empfehlung
Vielen Dank an Niklas Hornig für die professionelle Installation meiner zweiten Alarmanlage. Alles hat super funktioniert und er hat mir alles in Ruhe und verständlich erklärt. Ich bin auf Niklas durch eine Empfehlung aufmerksam geworden und kann diese Empfehlung nur weitergeben. Die Alarmanlage läuft einwandfrei und gibt mir ein sicheres Gefühl in meinem Zuhause.
Beratung und Installation durch Hrn Oberdorf
Die Beratung und Installation von Herrn Oberdorf waren einfach klasse! Er war wirklich sehr kompetent und professionell, hat uns alles ganz genau erklärt. Die Montage ging super schnell und ohne Probleme. Wir waren wirklich sehr zufrieden mit seiner Arbeit und können ihn auf jeden Fall weiterempfehlen!
Top Service
Ich bin echt beeindruckt von dem Mitarbeiter, der uns beraten und das System installiert hat. Er hat sich richtig Zeit genommen, um all unsere Fragen zu beantworten und alles detailliert zu erklären. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Service bei der Firma.
Alarmanlage Beratung
Der Verkaufsmitarbeiter, Herr Niklas Hornig, hat uns sehr freundlich und kompetent über die Alarmanlage beraten. Wir haben das Produkt dann auch gleich gerne installiert. Wenn wir Fragen haben, können wir uns immer an Herrn Hornig wenden, er ist wirklich super hilfsbereit. Wir können ihn auf jeden Fall weiterempfehlen!
Sicherheitssystem Beratung
Ich habe online nach einer Firma gesucht, die gute Bewertungen hat, und bin auf diese Firma gestoßen. Nachdem ich mit einem Mitarbeiter gesprochen habe, der sehr sachlich und ehrlich war, habe ich mich für das Sicherheitssystem entschieden. Auch nach der Installation hat der Mitarbeiter nachgefragt, ob alles gut läuft und ob wir zufrieden sind. Ein wirklich erstklassiger Service, genau so, wie man es sich nur wünschen kann!
Zuverlässig, professionell
Vielen Dank an den Mitarbeiter, der mir bei meinem Kauf geholfen hat. Er war wirklich kompetent und hat alles super schnell erledigt. Ich bin total zufrieden mit dem tollen Service und kann Verisure nur weiterempfehlen.
Anlage mit Sero Vision im Betrieb problemlos.
Habe die Anlage im Herbst in meinem Betrieb installieren lassen. Installation ging reibungslos. Funktionalität ist wunderbar. Morgens mit Brausekopf vergessen zu deaktivieren, sofort Ansprache von der Leitstelle. Wenn es im Falle eines Einbruches genauso funktioniert, ist das top. Service musste ich bisher noch nicht testen.
Erwerb einer Alarmanlage
Nach einem Jahr bin ich immer noch sehr zufrieden mit meinem Kauf. Die Installation war einfach und hat nur ein paar Stunden gedauert. Das Preis-Leistungsverhältnis ist super und die Alarmzentrale reagiert sehr schnell und professionell. Endlich kann ich wieder ruhig schlafen, ohne bei jedem kleinen Geräusch aufzuwachen. Ich kann den Service definitiv empfehlen und bereue es, nicht schon früher eine Alarmanlage installiert zu haben.
Kauf einer Alarmanlage
Ich hatte eine richtig gute Erfahrung mit dem Techniker, der meine Alarmanlage installiert hat. Er war super freundlich und kompetent, hat sich um alles gekümmert und hat sogar die Funktion aller Geräte überprüft. So einen Einsatz kannte ich bisher nur von einem anderen Mitarbeiter, der die Anlage vor ein paar Jahren installiert hatte. Außerdem möchte ich dem Installateur, Robert Wagner, ein Lob aussprechen. Obwohl es einige Schwierigkeiten bei der Terminierung gab, bin ich jetzt zufrieden und fühle mich wieder sicher zu Hause. Das System funktioniert einwandfrei und ich bin total happy damit. Danke an das Team von Verisure für den professionellen Service.
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