brands4friends6 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 6 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kundenbewertungen zu brands4friends zeigen insbesondere zwei Themen auf: Lieferung und Kundenservice.
Viele Kunden berichten von erheblichen Problemen mit der Lieferung: „Ich warte seit Wochen auf meine Bestellung, aber nichts passiert.“ Auch die Stornierung von Bestellungen gestaltet sich schwierig, da diese oft nicht möglich ist.
Ein weiteres häufig genanntes Thema ist der Kundenservice. Kunden beklagen mangelnde Reaktionen auf Anfragen: „Der Kundensupport antwortet nicht auf meine E-Mails.“ Zudem warten viele Kunden vergeblich auf Rückerstattungen für retournierte Artikel, was zu Frustration führt: „Ich versuche seit einem Jahr, eine Retoure zurückzuschicken, aber bekomme keinen Retourenlabel.“
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (6)
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Der "Laden" ist wohl pleite und erstattet mir den zurückgesandten Artikel nicht. Ganz schön reingefallen, bei diesem beschissenen Laden.
Enttäuschende Erfahrung mit dem Online-Shop
Ich möchte hier meine äußerst enttäuschende Erfahrung mit dem Online-Shop teilen. Vor einer Woche habe ich eine Bestellung aufgegeben und dann in eine Woche die Bestellung storniert habe. Seitdem warte ich bereits seit zwei Wochen auf eine Erstattung, doch leider habe ich weder mein Geld noch die Ware erhalten. Was noch frustrierender ist, ist die Tatsache, dass der Kundensupport nicht auf meine E-Mails reagiert.
Bezahlte Bestellung wird nicht geliefert
Bestellte und bezahlte Ware wird nicht geliefert. Man wird hingehalten mit Nachrichten das innerhalb weniger Tagen eine Lieferung erfolgen soll, aber nichts passiert. Stornierung ist nicht möglich.
Ich würde einfach Anzeige erstatten, ganz bekommt die ganze Sache die richtig Würze
Retoure und Bestellungen
Bereits erhaltene und bestätigte Retouren werden nicht zurück gezahlt, auch die bereits vor Monaten bezahlte Bestellungen werden nicht ausgeliefert. Auf Anfragen per Mail nur vertröstender Text mit der Bitte um eine Warte/Bearbeitungszeit von 7-10 Tagen, danach immer Nichts. Telefonisch nicht zu erreichen...Frechheit! Hätten einfach die Seite schließen und Kunden benachrichtigen können
Hallo Julia, zeig B4F einfach an, Betrug / Insolventverschleppung dann kommt das ganze ins Rollen
Bestellungen
Ja, meine Bestellungen werden auch seit Wochen nicht geliefert. Auf Anfragen wird nicht reagiert. Stornierungen sind nicht mehr möglich. Wie bekomme ich jetzt mein Geld zurück ? Wer weiß Hilfe ? Danke.
Hallo Ulrike, einfach Anzeigen wegen Betrugs
Bewertung
brands4friends ist insolvent und liefert schon bezahlte Ware nicht mehr aus. Auf Anfragen wird überhaupt nicht mehr reagiert. Trotzdem gibt unverständlicherweise noch Angebote. Vorsicht Finger weg!
Auch ich habe vor Wochen einen Artikel zurückgeschickt, aber kein Geld erhalten. Eine Erstattung wurde als Mail angekündigt, aber nix passiert. Ich denke, von diesem Geld kann ich mich verabschieden. Drecksladen!
Über brands4friends
brands4friends ist ein deutscher Online-Store, der im September 2007 gegründet wurde und seinen Sitz in Berlin hat. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Mode- und Lifestyle-Produkten an und richtet sich an Privatkunden. Mit Produkten von bis zu 2500 renommierten Modemarken umfasst das Sortiment Kleidung, Accessoires, Schuhe und Heimdekoration für Damen, Herren und Kinder. Die Plattform betreibt einen Online-Shop, durch den Kunden auf Rechnung, per Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal bezahlen können. Als Teil der internationalen eBay-Gruppe profitieren Kunden von einem etablierten Netzwerk. Der Kundenservice ist per E-Mail erreichbar, um Unterstützung und Informationen zu bieten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: brands4friends.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, Kanada
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Kontaktinformationen
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Seitenstatistiken
Letzte aktualisierung: Juli 2025
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brands4friends ist insolvent und liefert schon bezahlte Ware nicht mehr aus. Auf Anfragen wird überhaupt nicht mehr reagiert. Trotzdem gibt unverständlicherweise noch Angebote. ... Lesen Sie weiterVon: Friederike Schulze