Vinzery

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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Ariane
Zuersteinmal finde ich das Angebot wirklich super, weil man dort Winzerweine auch von kleinen eher unbekannten Winzern bekommt. Das es da mal zu Lieferschwierigkeiten bei zu hohem Andrang führen ka...Lesen Sie weiter
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Anette Wegstein
Ich habe den alkoholfreien Gin inkl. Beigetränken bestellt und es waren inkl. 2 Gläser dabei. ich bin total begeister und der Gin schmeckt mit Tonic und Limette für einen alkoholfreien Gin hervorr...Lesen Sie weiter
N
Nike
Ich habe bisher sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Weinauswahl ist stark auf Winzer orientiert - was ist super finde weil man die kleinen und regionalen Winzer unterstützen kann und die Weine echt ...Lesen Sie weiter
M
Maria
Ich muss den meisten Bewertungen recht geben, es dauert gerade sehr laaaaaange. Aber ich habe meinen Wein erhalten, ich wurde per Mail informiert, dass sich die Lieferung verzögert. Auch die Dame i...Lesen Sie weiter
G
Gabriele
Habe im Juli 22 einen Gutschein bestellt ( wurde als "last minute" Geschenk beworben) wurde auch gleich über Amazon pay bezahlt und abgebucht. Nach 5 Tagen habe ich immer noch nichts gehö...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (54)

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    Service

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    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Trotz Lieferverzögerungen würde ich hier jederzeit wieder bestellen

    Zuersteinmal finde ich das Angebot wirklich super, weil man dort Winzerweine auch von kleinen eher unbekannten Winzern bekommt. Das es da mal zu Lieferschwierigkeiten bei zu hohem Andrang führen kann, muss man verstehen. So fördert man wenigstens mal die kleinen und nicht nur die großen bekannten Weingüter. Natürlich fand ich es doof dass ich länger warten musste als es auf der Seite stand, auf Nachfrage bekam ich aber eine sehr nette Nachricht vom Kundenservice mit einem Entschädigungs Rabattgutschein.
    In Summe bin ich dennoch sehr zufrieden gewesen und werde dort wieder bestellen..

    Man könnte dafür Verständnis aufbringen, wenn man nicht vorab bezahlen müsste. Dann wäre ich auch entspannter. So bezahlt man und hört dann erst einmal nichts und bekommt auf Nachfrage auch nur schwammige Aussagen.

    Erst als ich die Bestellung, die ich noch nicht erhalten hatte, widerrufen habe, kam einen Tag später die Versandbestätigung. Schon komisch, Schelm ist wer böses denkt. Und für mich nicht wirklich seriös.

    Liebe Ariane,

    vielen Dank für deine Bewertung. Wir geben uns Mühe, dass es in Zukunft zu keinen Verzögerungen mehr kommen wird und stellen d.h. gerade intern die Prozesse um.
    Hoffenlich hast du etwas schönes für deinen Rabattgutschein bei uns gefunden? :-)

    Viele Grüße aus München

    dein Vinzery Team


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    Service

    Preis

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    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Gin Bestellung bei Vinzery

    Ich habe den alkoholfreien Gin inkl. Beigetränken bestellt und es waren inkl. 2 Gläser dabei.
    ich bin total begeister und der Gin schmeckt mit Tonic und Limette für einen alkoholfreien Gin hervorragend. Der Preis hat mich dazu bewogen es zu probieren denn für 19 € ist wirklich viel dabei.
    Lieferschwierigkeiten gab es wohl enorme um Weihnachten bis Mäz rum. Meine Bestellung kam zügiger als erwartet.
    Betrug ist das hier auf keinen Fall, ich glaube sie hatten einfach ein paar Startschwierigkeiten.
    Ich bestell auf jeden Fall wieder :-)


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Gute Auswahl an Winzerweinen/ toller Preis

    Ich habe bisher sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Weinauswahl ist stark auf Winzer orientiert - was ist super finde weil man die kleinen und regionalen Winzer unterstützen kann und die Weine echt super sind. Das ein Wein mal nicht schmeckt ist ja normal. Wer alkoholfrei trinkt muss damit rechnen dass das nicht schmeckt. Dafür kann der Shop nix. Meine Weißweinpaket kam pünktlich, gut verpackt an und das Siener-Paket ist sehr lecker. Kann ich nur empfehlen wenn man Qualität sucht.

    Diese Werbung läuft 24/7 als einziges Plagiat auf der SAT.1-Internetseite. Man möchte ganze in Ruhe sein Trash-TV schauen und dann kommt jedes mal der Typ mit demselben, unlustigen Spruch an und ruiniert mir jedes mal den Tag. Werbung ist dazu da, eine Marke oder eine Firma hervorzuheben. Diese Werbung bringt mich so weit weg wie möglich von dieser Firma, wenn man mit so einer schlechten Werbe-Kampagne ankommt. Wirklich. Lasst euch lustige Witze einfallen oder bewerbt euch in der nächsten RTL-Show.

    Danke Nike, für deine positive Bewertung - wir hoffen dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

    Dein Team von Vinzery


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Weinkaufen bei Vinzery - Geduldig sein lohnt sich

    Ich muss den meisten Bewertungen recht geben, es dauert gerade sehr laaaaaange. Aber ich habe meinen Wein erhalten, ich wurde per Mail informiert, dass sich die Lieferung verzögert. Auch die Dame im Kundenservice war sehr nett, hat sich entschuldigt und die Situation erklärt. Für mich okay. Und die anderen Mal wurden meine Bestellungen promt geliefert. Und die Weine waren immer top.

    Danke Maria, für deine positive Bewertung und dein Verständnis, dass es diesmal leider zur Lieferverzögerungen kam.

    Wir hoffen, dich bald wieder bei uns auf der Website begrüßen zu dürfen :-)

    Dein Team von Vinzery


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    Service

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    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Gutschein

    Habe im Juli 22 einen Gutschein bestellt ( wurde als "last minute" Geschenk beworben) wurde auch gleich über Amazon pay bezahlt und abgebucht. Nach 5 Tagen habe ich immer noch nichts gehört ( keine Email oder Download) Nach Nachfrage bekam ich die Antwort, man werde sich darum kümmern. Mein Problem war, ich brauchte den Gutschein bald. Als ich einen Tag später ( es war Samstag und ich brauchte das Geschenk) immer noch nichts bekommen habe, bin ich vor Ort in eine Weinhandlung gegangen. Anschliessend habe ich meine nicht erhaltene Bestellung storniert und den Kaufvertrag widerrufen. 2 Tage später ist meine Email mit dem Gutschein angekommen. Nach mehrmaliger Reklamation meiner Seits wurde der Gutschein dann storniert. Das war Anfang August. Ich warte bis heute auf meine Rückerstattung von meinem Geld ( habe aber schon mehrmals per Email mich bei ihnen deswegen gemeldet) NIE WIEDER DIESE FIRMA!!!!!!


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    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Wein Bestellung

    Meine Frau hatte dort zwei Kisten Wein bestellt. Diese wurden nicht geliefert. Zunächst reagierte man noch auf Anfragen, dann als es darum ging das Geld zurückzuerstatten nicht mehr.
    Früher wurde die Plattform von der Intersellers GmbH betrieben, die zwischenzeitlich Liquidiert wurde (Eröffnung des Insolvenzverfahrens am 1. 8. 2022). Heute wird die Plattform von PlusWINE GmbH betrieben. Spannend ist hier, dass der Geschäftsführer wieder Todd Covell ist. Für mich riecht das nach systematischem Betrug. Einkaufen werde ich dort auf keinem Fall mehr.


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    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Wein bestellt

    Nach der TV Werbung auf Vinzery aufmerksam geworden und mal ausprobiert...habe auf deren Seite meinen Lieblingsswein zwar nicht gefunden, aber auf gut Glück mal ein Probiertpaket bestellt...waren Top Weine zum super Preis, kann man echt nix sagen. Sehr zufrieden auch mit der Lieferzeit...ging flott, Paket war nach 3 Tagen da. Hab heute gleich nochmal bestellt :-)

    Danke Kathrin, für deine positive Bewertung und dein Verständnis, dass es diesmal leider zur Lieferverzögerungen kam.

    Wir hoffen, dich bald wieder bei uns auf der Website begrüßen zu dürfen :-)

    Dein Team von Vinzery


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    Insgesamt

    Werde hier wieder bestellen

    Ich kann die bisherigen Rezensionen nicht nachvollziehen.
    Ich gehe mal davon aus, dass es nichts mit Vinzery zu tun hat, sondern mit dem Experiment "alkoholfreier Wein".
    Ich war mit meiner Bestellung hoch zufrieden, kam pünktlich, war gut verpackt und die Empfehlung der Sommelière trifft genau meinen Geschmack.

    Danke Maria, für deine positive Bewertung!

    Wir hoffen, dich bald wieder bei uns auf der Website begrüßen zu dürfen :-)

    Dein Team von Vinzery


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Alles TOP - bestelle sicher wieder

    Auswahl, Bestellung, Bezahlung und Lieferung war alles wie man es sich wünscht. Bestellung kam auch sehr schnell bei mir mit DHL an. Somit kein Problem. Habe etliche Flaschen zum Probieren bestellt und die Meisten waren tolle Entdeckungen. Das wird nicht das letzte Mal sein, dass ich bestelle.

    Danke Thorsten, für deine positive Bewertung & das wir dich glücklich machen konnten.

    Wir hoffen, dich bald wieder bei uns auf der Website begrüßen zu dürfen :-)

    Dein Team von Vinzery


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Lieferung kam super schnell

    Also ich hatte wohl Glück und war irritiert über die vielen Bewertungen der Lieferschwierigkeiten, es ging razzifazzi mit meiner Bestellung.
    Finde das Angebot auch echt spitze, so kann man kleine Winzer auch mal ausprobieren.

    Danke Björn, für deine positive Bewertung. Es freut uns, dass wir dich mit deiner Bestellung glücklich machen konnten.

    Wir hoffen, dich bald wieder bei uns auf der Website begrüßen zu dürfen :-)

    Dein Team von Vinzery


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