reBuy23 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 23 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
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Ich hatte eine Sony VR2 bestellt, diese kam auch, wurde aber dann von mir retourniert Richtung rebuy. Kam aber anscheinend da nicht an. Jetzt behauptet rebuy, ich hätte sie zurück bekommen und würde sie unterschlagen, was nicht den Tatsachen entspricht. Jetzt muss ich mir einen Anwalt nehmen. was für ein Alptraum, sowas ist mir noch nie passiert. Ich kann vor dieser unprofessionellen Firma nur warnen, kauft euer Zeug lieber woanders.
Ankauf/Verkauf
Finger weg für Verkäufe.
Ich habe im November eine neuwertige Apple Watch (Angebot 342,63 €) zum Verkauf eingesendet. rebuy behauptet, das Paket hätte keine Apple Watch enthalten. Gibt aber keine Infos zum erhaltenen Paket und auch sonst gibt es vom Support keine brauchbaren Antworten.
Die angegebenen 6-8 Wochen Bearbeitungszeit durch DHL sind mittlerweile mehrfach verstrichen, Mitte November 2024 kam das Paket bei rebuy an. Wenn es darauf ankommt, möchte rebuy wohl nichts mehr von der Versandversicherung wissen. DHL selbst gibt leider keine Auskunft, da das Rücksendeetikett von rebuy stammt und diese damit die Auftraggeber sind.
Ich habe das Ganze vorerst an die Verbraucherzentrale Berlin gemeldet.Ankauf Nintendo Switch
Wir haben unsere Nintendo Switch bei rebuy eingeschickt, weil uns ein "trade in" Angebot mit knapp 130€ gemacht wurde. Als die Switch dort angekommen war, wurde das Angebot drastisch reduziert, weil angeblich Reparaturen an den Controllern gemacht werden mussten ect. Im Endeffekt wollten die nur noch knapp 20€ für die Switch auszahlen. In dem Angebot stand drin, dass wenn man ein Gegenangebot bekommt und damit nicht zufrieden ist, dann die Ware im Originalzustand zurück geschickt wird. Es kam ganz und gar nicht im Originalzustand zurück. Die Originalverpackung war in gänze entfernt von der Switch, wie auch von den zusätzlichen 2 Controllern, die zusätzlich miteingeschickt wurden. Als ich mich bei Kundendienst beschwert habe, wurde als Entschädigung 20 € angeboten, weil die Verpackung nicht mehr auffindbar wäre. Fazit für uns: Wir werden bei rebuy nichts mehr einschicken, da der Preis absichtlich runtergedrückt wird und man seine Artikel nicht mehr im Originalzustand zurückbekommt, wenn man sich nicht auf das Gegenangebot einlässt.
Gekaufte Bücher
Ich habe schon einige Bücher über reBuy gekauft und war immer zufrieden damit. Der Versand war super schnell und die Beschreibungen über den Zustand der Bücher waren immer genau. Falls es mal ein Problem gab, wurde es schnell und einfach gelöst. Besonders praktisch finde ich den Kaufalarm, wenn ein Buch gerade nicht verfügbar ist. Insgesamt kann ich reBuy wirklich empfehlen.
gebrauchtes Smartphone
Ich hab bei reBuy ein gebrauchtes Smartphone gekauft und war total enttäuscht von der Erfahrung. Das Gerät, das ich bekommen habe, sah viel schlechter aus als beschrieben. Es hatte Kratzer auf dem Bildschirm, der Akku war nicht gut und insgesamt hat das Smartphone nicht richtig funktioniert. Als ich versucht habe, das Problem mit dem Kundenservice zu klären, wurde ich nur abgewimmelt und gesagt, dass ich die AGB akzeptiert habe. Ich fühl mich echt über den Tisch gezogen und betrogen. Meiner Meinung nach sollte man wirklich nicht bei reBuy kaufen, denn ihr Kundenservice ist inakzeptabel und die Produkte entsprechen nicht den versprochenen Standards.
Top Gebrauchtwaren Verkauf
Meine Erfahrung beim Kauf war wirklich super. Ich habe genau den angebotenen Preis erhalten, ohne irgendwelche Abzüge. Insgesamt war es ein tolles Erlebnis, Gebrauchtwaren zu kaufen und zu verkaufen. Ich würde definitiv wieder bei Ihnen einkaufen!
altes elektronisches Gerät verkaufen
Die Angebote bei reBuy zum Verkauf waren richtig fair. Es hat mich total positiv überrascht, wie unkompliziert es war, meine alten Sachen (2 Handys und 2 Tablets) los zu werden. Es war super einfach und ich war echt froh, dass meine Geräte wieder verwendet werden konnten. Und ich hab auch noch gutes Geld dafür bekommen.
Verkauf eines Smartphones
Ich habe mein gebrauchtes Smartphone in perfektem Zustand an rebuy verkauft. Alles hat super geklappt und lief total professionell ab. Mein Gerät wurde innerhalb von zwei Tagen bewertet und das Geld wurde sofort über PayPal überwiesen. Ich bin wirklich happy mit dem Service von rebuy und würde jederzeit wieder dort verkaufen.
Schöne Filme und Bücher
Ich mag Rebuy wirklich gerne! Die Website ist super einfach zu bedienen und ich habe bisher nur positive Erfahrungen gemacht. Ich kaufe und verkaufe schon eine Weile dort und es hat immer ohne Probleme funktioniert. Es wurde noch nie etwas vom vorgeschlagenen Preis abgezogen und wenn mal etwas falsch geliefert wurde, wurde es sofort erstattet. Ich finde es toll, dass man dort Filme und Bücher kaufen und verkaufen kann, um ihnen ein zweites Leben zu schenken und dabei auch noch Geld zu sparen! Einfach klasse!
Mein Verkauf meines Handys
Ich habe mein Handy in perfektem Zustand an Rebuy verkauft, nur um enttäuscht zu werden. Das Angebot wurde drastisch reduziert, nachdem sie behaupteten, dass Reparaturen notwendig seien, obwohl mein Handy einwandfrei lief. Der gesamte Prozess war frustrierend und langwierig, und jetzt warte ich schon viel zu lange auf die Rücksendung meines Handys. Nie wieder werde ich hier verkaufen, besser direkt privat verkaufen.
Meine neue Spielekonsole
Ich hab meine neue Spielekonsole bei reBuy gekauft und bin echt happy damit! Die Bestellung lief super glatt und die Lieferung kam sogar schneller an als gedacht. Das Gerät war in top Zustand und läuft einwandfrei. Der Preis war fair und ich würde definitiv nochmal bei reBuy bestellen.
Kauf eines gebrauchten iPhones
Der Kauf auf eurer Website war total unkompliziert. Ich habe das iPhone schnell ausgewählt und bezahlt. Die Beschreibung des Zustands war korrekt und das iPhone sah aus wie neu. Ich bin echt happy mit meinem Kauf und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Elektronik
Ich habe schon zweimal Sachen bei Rebuy verkauft und war nicht so happy, aber diesmal lief alles echt gut! Die Preise waren fair, die Auszahlung war schnell und die Rückerstattung wurde auch fix gemacht. Deswegen gebe ich fünf Sterne und hoffe, dass es immer so bleibt.
Tablet wie Neu
Meine Bestellung war ein Tablet, das wie neu aussah, aber leider hatte es von Anfang an ein Problem mit dem Touchscreen. Das Display funktionierte nicht richtig, abhängig davon, wo man es berührte. Ich habe es mehrmals zur Reparatur geschickt, aber sie haben nie einen Fehler gefunden. Das war wirklich enttäuschend!
Kauf von hochwertigen Elektronikprodukten
Als langjähriger Kunde von reBuy habe ich in den letzten Jahren viele hochwertige Elektronikprodukte gekauft. Die Beschreibungen der Produkte waren immer genau und die Qualität der Artikel entsprach immer meinen Erwartungen. Besonders gut gefällt mir, dass es eine Garantie für alle Produkte gibt, was mir ein zusätzliches Gefühl der Sicherheit gibt. Auch der Verkaufsprozess ist äußerst unkompliziert und transparent. Von der Bewertung meiner Artikel bis hin zur Auszahlung lief alles reibungslos und schnell ab. Der Gedanke der Nachhaltigkeit, den reBuy verfolgt, überzeugt mich ebenfalls und gibt mir ein gutes Gefühl beim Kauf und Verkauf meiner Elektronikgeräte.
Meine erste Bestellung bei reBuy
Ich habe keine Lust mehr auf die lästigen Preisverhandlungen auf Anzeigenportalen! ReBuy hat mich positiv überrascht. Der Bestellvorgang war total unkompliziert, die Angebote echt super und die Kommunikation war top. Endlich habe ich einen Online-Shop gefunden, dem ich vertrauen kann.
Gebrauchte Elektronik
Das war echt super! Ich war total überrascht, wie gut alles geklappt hat. Die Lieferung von Österreich nach Deutschland war kostenlos und hat einwandfrei funktioniert! Der Service von rebuy.de hat mich wirklich überzeugt! Viele Grüße aus München - Max M.
Handykauf
Eine Freundin hat mich auf die Seite aufmerksam gemacht und ich war auf der Suche nach einem neuen Handy. Das Angebot von reBuy hat mich sofort angesprochen, da ich nicht so viel Geld wie für ein neues Gerät ausgeben wollte. Ich habe mein altes Handy verkauft und das neue schnell erhalten. Die Qualität entsprach der Beschreibung und insgesamt war ich zufrieden mit meinem Kauf. Einziger Kritikpunkt war, dass kein USB-Ladekabel mitgeliefert wurde, was für mich etwas umständlich war. Trotzdem kann ich den Service von reBuy empfehlen.
Kauf von Büchern
Ich habe schon öfter Bücher bei euch verkauft und jedes Mal hat alles super geklappt! Die Preise sind fair und meine Bücher waren schnell weg. Die Auszahlung erfolgte prompt und es gab nie Probleme mit Mängeln. Definitiv die beste Wahl im Vergleich zu anderen Plattformen!
Laptop
Ich war wirklich zufrieden mit dem Kauf meines Laptops bei Ihnen. Die Website war super benutzerfreundlich, es gab eine große Auswahl an Produkten und die Bestellung war total unkompliziert. Mein Laptop wurde schnell geliefert und entsprach genau dem, was ich erwartet hatte. Ich würde auf jeden Fall wieder bei Ihnen einkaufen.
Über reBuy
reBuy ist ein deutsches Unternehmen, das sich auf den An- und Verkauf gebrauchter Elektronik- und Medienprodukte spezialisiert hat. Die Firma wurde 2004 in Berlin gegründet. Ihre Plattform ermöglicht es Kunden, gebrauchte Smartphones, Tablets, Laptops, Bücher, CDs und DVDs zu kaufen und zu verkaufen. reBuy legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und bietet eine Alternative zum Neukauf durch die Wiederverwendung und das Recycling von Elektronikgeräten. Das Unternehmen hat sich in den letzten Jahren stark weiterentwickelt und zählt zu den führenden Akteuren im Bereich Re-Commerce in Deutschland.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: rebuy.de
Website online seit: 8. Oktober 2003
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, CA
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Kontaktinformationen
Erkelenzdamm 11-13
10999 Berlin
Deutschland
☎ 069 - 500 70 570 ( Mo-Sa: aktuell pausiert durch erhöhtes Kontaktvolumen)
Kategorien reBuy
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