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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Barbara
Ware kam beschädigt an und ist von schlechter Qualität. Nach Rückfrage an den Support ist eine Rückgabe nicht möglich. Auch erneute Anfragen werden automatisiert beantwortet. Ware . Ich werde b...Lesen Sie weiter
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SiSe
Habe eine Versandbenachrichtugung bekommen am 04.11.21 und ist immer noch nicht geliefert worden.Jetzt haben wir den 10.11.21 ??? Ist leider nicht das erste Mal. Den Kundenservice kann man um 10:3...Lesen Sie weiter
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Maggie
Ich habe dort für mein Tablett eine Tastatur und ein Case gekauft. Die Tastatur ist nach einem Monat kaputt gegangen, indem die Tasten raus gefallen sind. Zudem waren manche Tasten falsch eingebaut...Lesen Sie weiter
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markus
2 artikel bestellt.einer kam sofort der zweite war im lieferrückstand.regelmäßig kam die e-mail das der artikel noch nicht da ist. dann kamen einige mails das der artikel jetzt versand wurde. hab j...Lesen Sie weiter
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Anita
Nach einer Display Reparatur unseres Tablets sieht es wieder schick aus, aber das war es dann auch, leider ist es nun ganz unbrauchbar. Das Display zeigt kaum oder gar keine Reaktion auf Eingaben. ...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (20)

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    Feen Gartendeko

    Ware kam beschädigt an und ist von schlechter Qualität.
    Nach Rückfrage an den Support ist eine Rückgabe nicht möglich.
    Auch erneute Anfragen werden automatisiert beantwortet.
    Ware .
    Ich werde bei MyTrendy nie wieder bestellen.


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    Handyhülle ,Panzerglashülle

    Habe eine Versandbenachrichtugung bekommen am 04.11.21 und ist immer noch nicht geliefert worden.Jetzt haben wir den 10.11.21 ??? Ist leider nicht das erste Mal. Den Kundenservice kann man um 10:30h nicht erreichen, weil außerhalb der Geschäftszeiten?? Naja ...ich bin gespannt, ob ich überhaupt Ware bekomme bei all den schlechten Bewertungen. Jedenfalls bestelle ich nie wieder.


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    ACHTUNG

    Ich habe dort für mein Tablett eine Tastatur und ein Case gekauft. Die Tastatur ist nach einem Monat kaputt gegangen, indem die Tasten raus gefallen sind. Zudem waren manche Tasten falsch eingebaut wenn man auf Z drückte bekam man ein Y und andersrum. Ich musste den Rückversand SELBER bezahlen,um dann die Nachricht zu bekommen, dass dies mein Verschulden war und keine Reklamation stattfinden kann!
    Aussage gegen Aussage, passt auf und kauft woandeds


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    nie wieder

    2 artikel bestellt.einer kam sofort der zweite war im lieferrückstand.regelmäßig kam die e-mail das der artikel noch nicht da ist. dann kamen einige mails das der artikel jetzt versand wurde. hab jetzt 4 monate gewartet. geld weg,ware nicht bekommen.und natürlich ist der käufer an allem schuld. rechtsmittel wurden gegen dieses unternehmen eingeschaltet


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    Reparatur Traum geplatzt

    Nach einer Display Reparatur unseres Tablets sieht es wieder schick aus, aber das war es dann auch, leider ist es nun ganz unbrauchbar. Das Display zeigt kaum oder gar keine Reaktion auf Eingaben. Man kann davon ausgehen, das es nach Austausch des Displays nur sporadisch auf Funktionalität geprüft wurde. Ich kann nur jedem von einer Tablets oder Handy Reparatur abraten, das Geld ist für den Schornstein.


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    Nach Bestellung kamen Phishing-Mails

    Habe 2x hier bestellt, jeweils mit extra dafür angelegten Mailadressen. Nach beiden Einkäufen erhielt ich dann Phishing-Mails auf eben jene 1x Mailadressen. Daraufhin habe ich eine DSGVO-Auskunft beantragt und gefragt, wohin meine Daten weitergegeben worden sind.
    Auf die DSGVO-Info wartete ich dann über 7 Monate und angeblich gingen die Daten nur zur Post und zum Hoster.
    Hat noch jemand ähnliche Erfahrung gemacht?


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    Absolut nieeeeee wieder

    Der Kundenservice ist total unfreundlich
    Das Preis Leistungsverhältnis ist ein Witz
    Und die Lieferzeiten gefühlt mit zwei Würfeln gewürfelt
    Kann ich niemanden empfehlen da ist Amazon oder so vertrauenswürdiger


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    Windspiel-Windmühle-Möve

    Es gibt nichts positives zu berichten. Die Bestellung war ewig unterwegs. Der Artikel ist ist nicht ungefähr so wie beschrieben. Weder dem Bild noch dem Video ähnlich. Die Rückgabe erweist sich fast unmöglich, und wenn ist sie mit weiteren Kosten verbunden. Auf gar keinen Fall jemals wieder.

    Ich habe Panzer Glass beschtelt , aufgeklept . Ist die 1.2 mm pro Seite zu klein . Habe ich angerufen , und antwort "wir nehmen keine reklamations schöne Tag " . Nie wieder bestelen

    Nokia Akku defekt nicht aufladbar toll


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    Unmöglich

    Vertrauenswürdig finde ich dieses Unternehmen ganz und gar nicht. Mein Tablet, das ich wegen eines Displayschadens eingeschickt hatte, und das bis dahin trotzdem noch einwandfrei funktionierte, bekam ich nach 6 Wochen - angeblich repariert - kaputt und völlig unbrauchbar zurück. Der "Service" ist unter aller Würde. Ich habe keine Informationen erhalten (zumindest keine, die diese Bezeichnung verdienen). Man hielt das Gerät zurück, bis ich ein zweites Mal das Geld überwiesen hatte , weil man die Frist zur Zahlung per paypal hatte verstreichen lassen (s.o.), und weigerte sich, mir Auskunft über den Zustand des Tablets zu geben. Offenbar wurde es weder vor, noch nach der "Reparatur" auf seine Funktionsfähigkeit geprüft. Die "Rechnung" ist genauso ein unprofessioneller Pfusch wie alles andere. Die "Service"-Mitarbeiter glänzen durch grenzenlose Ignoranz und Inkompetenz. Auf meine Schreiben bekam ich keinerlei inhaltliche Antworten, sondern lediglich die üblichen vorgefertigten hohlen Phrasen. Die "Reparatur"kosten wurden zwar zurückerstattet, decken aber höchstens die Hälfte des Preises für ein (nun leider notwendiges) neues Tablet. Leider wird man genötigt, Sterne zu verteilen, ich würde eigentlich gar keinen vergeben.


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    VORSICHT

    Es wird mit Rückgaberecht geworben, wenn man nicht zufrieden ist. Es werden weder Rücknahmen, Rückgaben, Erstattungen oder.ä. akzeptiert. Der Kunde wird komplett irregeführt. NIE WIEDER

    IWäre ich nur vorher auf diese Seite gegangen NIE NIE WIEDER

    Bei mir genau das selbe ....keine Rückgabe
    Totaler Mist ,die Bewertungen auf der Internetseite sind wohl gekauft ,5 Sterne
    wofür??????


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    Verarschung

    Finger weg von diese Anbieter,. Erst Retouren werden nicht akzeptiert, nach lange email Verkehr, werden doch akzeptiert, aber Versand kosten nach China muss man selber tragen, das ist ca.140€


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Die Frage, auf welches elektronische Gerät wir nicht verzichten können, wird häufig mit „Smartphone“ beantwortet. Es würde viel eher auf andere Dinge verzichtet werden. Gegenläufig ist hingegen der Trend, bewusst das Smartphone im Urlaub oder für bestimmte festgelegte Zeitfenster nicht zu nutzen. Dies ist Teil des digitalen Detox und es gibt genügend Tricks und Tipps, wie man diesen Verzicht durchhält. Nichtsdestotrotz lässt sich nicht leugnen, dass Smartphones in vielen Bereichen unseres Alltags unverzichtbar geworden sind. Mit dem richtigen Vertrag kann man mit dem Handy genauso gut wie mit dem Laptop im Internet surfen. Bankgeschäfte, Online-Shopping, Bezahlungen, Chatten und Soziale Medien – all dies findet über unseren täglichen Begleiter statt. Da ist es doch nur gerechtfertigt, wenn es sich dabei um ein technisch hochwertiges Gerät handelt und dass dieses dann auch noch gut aussieht, am besten passend individualisiert für unsere Persönlichkeit.

 

Über MeinTrendyHandy
Bei diesem Online-Shop handelt es sich um ein Berliner Unternehmen, das sich auf Elektrokleingeräte für den Privatanwender spezialisiert hat. Dabei soll Kundenfreundlichkeit großgeschrieben werden. Dementsprechend wurde der Online-Shop möglichst übersichtlich aufgebaut und der Kundenservice ist über Telefon oder E-Mail bei Fragen erreichbar. Es wird Ihnen eine Preisgarantie von 30 Tagen gewährleistet: Sehen Sie das bestellte Produkt innerhalb dieses Zeitrahmens bei einem anderen Anbieter zu einem günstigeren Preis, so können Sie sich mit dem Kundenservice für eine Erstattung der Differenz in Verbindung setzen. 

Produkte
Namensgebend sind Handys und dementsprechend finden Sie auch Modelle der großen Markenhersteller wie Apple, Samsung, HTC oder Huawei im Sortiment. Für diese Handys gibt es dann auch eine große Auswahl an Zubehör, beispielsweise Hüllen, Ladekabel, Lautsprecher oder Kopfhörer, Halterungen für Fahrrad oder Auto sowie auch Ersatzteile. Bei Laptops finden Sie ähnlich viele Produktkategorien an Zubehör, darunter Taschen, Kabel und Adapter, Monitore, Tastaturen und einzelne Komponenten. Auch die Kategorie Tablets ist vertreten, wobei Sie das Gerät selbst oder Zubehör wie Hüllen und Tastaturen dafür bestellen können. Weiteres Zubehör finden Sie für Spielekonsolen und Kameras, ebenso werden die vielfach kompatiblen Bluetooth-Geräte hervorgehoben. Auch Zubehör für Navigationsgeräte oder allgemein im Auto befinden sich im Sortiment. Zusätzlich können Sie Speicherkarten, Druckerpatronen, Telefone und Beamer bestellen. Technische Spielereien finden Sie unter Gadgets, wo Sie Ihr Smart Home aufrüsten können oder mit Smartwatches den Fitnessplan durchziehen. Sollte die täglichen Begleiter Handy oder Tablet beispielsweise nach einem Sturz eine Reparatur benötigen, können Sie diese zum Service von MeinTrendyHandy einschicken. Wenn Sie Mitglied beim ClubTrendy werden, können Sie an Gewinnspielen teilnehmen und erhalten besondere Angebote sowie Rabatte.

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