Alle Erfahrungsberichte von Tim
Review Über: FlexJobs
Compras - tradução inglês-alemão
Heute habe ich wirklich ärgerliche Erfahrung gemacht. Frau Karim Hallow und Bradley Jonathan haben mich betrogen. Ich habe sie beauftragt, eine Übersetzung von Englisch nach Spanisch zu machen und ich habe es wirklich schnell erledigt. Dann haben sie gesagt, dass ich meinen Lohn erhalten könnte, aber dafür musste ich einen Code, dann einen weiteren, dann eine Überprüfung und schließlich eine Bestätigung machen. Es stellte sich heraus, dass ich insgesamt 7000 mexikanische Pesos verloren habe. Ich weiß nicht, ob das ein Betrug war oder ob das tatsächlich ihr Service ist. Ich hoffe, dass Sie mir helfen können.
Review Über: Foodworld XL
Schokoladenbestellung von Seiten foodworld ohne angegebenen Grund storniert
Frustrierende Erfahrung. Die Bestellung war alsWeihnachtsgeschenk gedacht.
-14. Dezember: bestellt und Bestätigungsmail erhalten.
-16. Dezember: Mail über erhaltene Balance Points erhalten. Bis zu diesem Zeitpunkt keinerlei Informationen über ein derartiges System bekommen. Auch in der Mail keinerlei weitere Infos/Links dazu. Ich wollte die Schokolade, insofern ignoriert.
-16. Dezember: am gleichen Tag Mail mit Bestellstatusupdate: "complete" - ja fein, dann wirds wohl was mit Weihnachten
23. Dezember: wieder zwei Mails, diesmal Gutschrift für meine Mastercard, sowie Abzug meiner Balancepoints. ...schlicht eine Stornierung meiner Bestellung. Keinerlei Angabe von Gründen.
Es ist/war Weihnachten, es ist viel Streß, viel kann schief gehen. Kein Problem. Selbst schuld wenn ich den Kram nicht früher bestelle. Aber eine einseitige Stornierung des Händlers neun Tage nach Bestellung ohne Angabe von Gründen finde ich mehr als frech und ziemlich unverschämt.Review Über: Lens Onlineshop
Sonnenbrille, nicht erhalten nach 14 Tagen
Als Kunde stelle ich mir einen Onlineshop anders vor, vor allem wenn es um die Lieferung meiner Bestellungen geht. Leider habe ich meine Sonnenbrille trotz Bestellung vor mehr als zwei Wochen noch nicht erhalten. Nachdem ich eine Frist gesetzt habe, wurde meine Bestellung einfach storniert. Das hat mich sehr enttäuscht und auch geärgert, da ich die Sonnenbrille dringend gebraucht habe. Das Einzige, was gut gelaufen ist, ist dass das Geld sofort zurückerstattet wurde. Insgesamt war mein Einkaufserlebnis weit unter meinen Erwartungen.
Review Über: Zalando Lounge
Bekleidung und Schuhe
Mein Erlebnis mit Zalando Lounge war leider nicht so toll. Der Bestellvorgang lief zwar einfach ab, aber als mein Paket von Hermes nicht ankam, fing der Ärger an. Es wurde im Lager hier in der Region festgehalten und konnte nicht zugestellt werden. Trotz mehrerer Versuche, den Kundenservice zu kontaktieren, wurde das Problem nicht behoben. Die E-Mails, die ich erhalten habe, waren nicht besonders hilfreich und zeigten, dass die Mitarbeiter von Zalando Lounge nicht kompetent waren. Insgesamt war die Erfahrung sehr frustrierend und hat bei mir einen negativen Eindruck hinterlassen.
Review Über: KAREN MILLEN
Super coole Klamotten
Ich kaufe total gerne hier ein und hab' meinen Lieben davon erzählt! Sogar die Enkelkinder sind jetzt hier Stammkunden! Die Leute hier sind richtig nett und helfen gerne, und die Klamotten sind echt top. Ein besonderer Dank geht an Jade W., die so lieb und hilfsbereit war! Sara G.
Review Über: Firefly
Mietwagenverleih im Ausland
Ich war total zufrieden mit dem Auto, das ich in Italien bei Firefly gemietet habe. Der Service war super und die Vertragsbedingungen waren klar und verständlich. Es gab keine versteckten Kosten und der Kundenservice war schnell und professionell, als ich eine Frage hatte. Das Auto war in einem guten Zustand, so konnte ich meine Reise ohne Probleme genießen. Ich würde Firefly definitiv weiterempfehlen, wenn du einen verlässlichen und fairen Autovermietservice suchst.
Review Über: Evergreen
Online-Kauf
Die Anmeldung bei Evergreen lief echt super! Auch wenn es kurz eine Verbindungsstörung gab, wurde das Ganze schnell wiederaufgenommen. Die Mitarbeiter waren echt nett und geduldig. Die Registrierung war total unkompliziert und effizient, ich konnte problemlos durchkommen. Alles in allem war meine Erfahrung mit Evergreen wirklich positiv.
Review Über: Cannabuben
CBD-Blüten und CBD-Öl
Mein Einkauf bei Cannabuben war echt super. Die Website war total einfach zu benutzen und ich konnte die Sachen, die ich gesucht habe, richtig schnell finden. Die Auswahl an CBD-Produkten war echt groß und vielfältig, was total super für mich war. Die Qualität von den CBD-Blüten und dem CBD-Öl, die ich gekauft habe, war echt top und hat mir geholfen, meine Beschwerden zu lindern. Auch beim Kundenservice waren sie total freundlich und hilfsbereit, als ich Fragen zur Dosierung hatte. Insgesamt war mein Einkauf bei Cannabuben echt positiv und ich würde definitiv wieder dort einkaufen.
Review Über: pharao24
Schrank Vitrine
Es wäre praktisch, wenn man zuerst alle Löcher vorbohrt und dann die Schrauben reinschraubt, das macht den Aufbau einfacher.
Review Über: Dulexir
Anti-Falten-Creme
Ich habe mir die Anti-Falten-Creme bei Dulexir gekauft und war neugierig darauf, ob sie wirklich so gut ist, wie in der Werbung versprochen. Am Anfang war ich skeptisch, aber nachdem ich sie eine Weile benutzt habe, muss ich sagen, dass meine Haut sich wirklich weicher und glatter anfühlt. Die Creme lässt sich leicht auftragen und zieht schnell ein, ohne einen klebrigen oder fettigen Film zu hinterlassen. Meine Falten sind nicht komplett weg, aber ich sehe definitiv eine Verbesserung. Der Kundenservice war auch hilfreich und hat mir bei meinen Fragen geholfen. Insgesamt bin ich zufrieden mit meinem Einkauf bei Dulexir.
Review Über: Kitbag
Bestellung von T-Shirt
Ich muss echt sagen, dass der Laden echt enttäuschend war. Ich hab im März bestellt und seitdem nur Probleme mit meinem T-Shirt gehabt. Ich hab schon mehrmals probiert, eine Lösung zu finden, aber der Kundenservice war nicht hilfreich. Das T-Shirt hat nicht meine Erwartungen erfüllt und mein Einkaufserlebnis war insgesamt einfach nur enttäuschend.
Review Über: Queens
Skeptisch am Anfang, aber zufrieden am Ende
Ich war ehrlich gesagt ziemlich unsicher, wie gut die Qualität sein würde und ob der Service auch gut ist. Aber als ich mein Paket erhalten habe, war ich total zufrieden. Die Produkte waren super und der Preis war echt fair. Ein großes Dankeschön an das Team für den top Service!
Review Über: Dear Universe
Effizient, Zufrieden
Ich war wirklich überrascht, wie schnell und ausführlich meine Anfrage beantwortet wurde. Der Kauf verlief total problemlos und effizient, was meine Zufriedenheit wirklich gesteigert hat. Der Service und die Professionalität des Unternehmens haben mich wirklich beeindruckt.
Review Über: KÖMPF24
Cooler Stuff
Das war echt super! Ich habe total coole Sachen bestellt und die kamen genau so an, wie ich es erwartet hatte. Die Bezahlung mit Vorkasse war total unkompliziert und ich habe sogar einen Rabatt bekommen. Nur die Lieferung hat etwas länger gedauert, weil das Paket einen Tag im GLS Paketzentrum festhing. Aber ansonsten war alles top!
Review Über: ritohobby
Wolle bestellt, schneller Versand
Ich habe schon mehrmals bei ritohobby bestellt und jedes Mal gute Erfahrungen gemacht. Die Wolle ist günstig und der Versand nach Deutschland geht ziemlich schnell. Es gibt viele verschiedene Produkte zur Auswahl und die Website ist einfach zu bedienen. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit dem Service von ritohobby.
Review Über: Ahoi-Schiff
Dein Kauf in wenigen Stichworten:
Ich habe meine Luxuskreuzfahrt bei euch gebucht und war total enttäuscht! Der Buchungsprozess war so umständlich und verwirrend, der Kundenservice war richtig unfreundlich und wenig hilfreich. Die Preise waren viel zu hoch für das, was geboten wurde, und die Lieferung der Informationen war total unorganisiert und unzuverlässig. Alles in allem war es einfach ein richtig enttäuschendes Erlebnis.
Review Über: Wirholendeingeld
Geldrückforderung
Ich war echt enttäuscht, dass das Unternehmen sich nicht bei mir gemeldet hat. Ich hab ja sensible Daten weitergegeben und dann - nichts. Das geht gar nicht, da müssen die echt was unternehmen, um das Vertrauen der Kunden zu behalten. Das ist wirklich wichtig.
Review Über: Farnell
Zuverlässig und pünktlich.
Die Adressverwaltung war etwas umständlich, aber insgesamt war die Erfahrung zuverlässig und pünktlich. Es gab eine große Auswahl an Produkten und die Bestellung war einfach aufzugeben. Der Kundenservice war hilfreich und reagierte schnell auf meine Fragen. Die Preise waren fair und wettbewerbsfähig. Die Lieferung kam wie erwartet und innerhalb des angegebenen Zeitraums.
Review Über: Sunsky
Zwei Hüllen bestellt
Es hat mich überhaupt nicht gefreut, dass ich zweimal Versandkosten zahlen musste, obwohl beide Hüllen an dieselbe Adresse geschickt wurden und zusammen in einer Packung ankamen. Außerdem konnten sie mir nicht die Farbe schicken, die ich bestellt hatte, weil sie angeblich ausverkauft war. Total enttäuschend!
Review Über: Ledonline
Ersatzleuchte
Der Kundenservice bei Ledonline war wirklich super. Als meine Ersatzleuchte defekt geliefert wurde, haben sie mir sofort eine neue zugeschickt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann Ledonline auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: MiniInTheBox
Neues Handy, Laptop-Tasche, Kartenlesegerät, HDMI-Kabel
Als ich mein neues Handy bestellte, habe ich mir auch gleich eine Laptop-Tasche, ein Kartenlesegerät und ein HDMI-Kabel dazu ausgesucht. Es gab eine gute Auswahl und die Preise waren fair. Die Produkte waren okay, aber nichts Außergewöhnliches. Die Lieferzeit hat etwas länger gedauert als gedacht, aber am Ende ist alles unversehrt angekommen. War halt insgesamt so 'ne durchschnittliche Erfahrung.
Review Über: Grailed
Falsche Trackingnummer
Mein Trackingcode war falsch und mein Paket ist immer noch nicht angekommen! Weder der Verkäufer noch Grailed haben auf meine Nachrichten reagiert. Das ist echt ärgerlich!
Review Über: Kaspersky
Lizenzprobleme, kein Support
Nachdem ich einen neuen Computer gekauft habe, wollte ich meine Lizenz auf das neue Gerät übertragen. Leider wurde mir mitgeteilt, dass meine Lizenz widerrufen wurde, da angeblich die maximale Anzahl von Aktivierungen überschritten wurde. Ich habe die Lizenz nur auf 2 Computern verwendet, obwohl ich eine Lizenz für 3 Geräte erworben habe. Trotz mehrerer Versuche, den Support zu kontaktieren, habe ich bislang keine Antwort erhalten.
Review Über: lexoffice
Einfach zu handhabendes Buchhaltungsprogramm
Das Buchhaltungsprogramm ist wirklich benutzerfreundlich und ideal für kleinere Unternehmen. Viele Funktionen sind einfach zu verstehen und der Kundenservice ist immer hilfsbereit. Es wäre jedoch toll, wenn noch mehr Features wie beispielsweise die Option zur Erfassung von Anfangswerten integriert werden könnten. Zurzeit ist man oft auf die Unterstützung eines Steuerberaters oder Drittanbieters angewiesen, was die Gesamtkosten erhöht.
Review Über: PluginEnergy
Beschädigte Ware
Es ist wirklich ärgerlich, dass zwei der vier Module beschädigt angekommen sind und trotz unserer sofortigen Reklamation keine angemessene Lösung vom Anbieter angeboten wurde. Wir haben mehr als 20 E-Mails geschrieben, aber leider ist noch kein Ersatz in Sicht. Es ist wirklich enttäuschend, wie dieser Service gehandhabt wurde.
Review Über: Ikohs
Meine Bestellung in kurzen Sätzen
In Bezug auf den Staubsaugerroboter, den ich bestellt habe, bin ich insgesamt zufrieden mit der Leistung und der Funktionalität. Er reinigt effektiv und ist einfach zu bedienen. Leider hatte ich jedoch Probleme mit dem Kundenservice, als ich eine Frage zu meinem Kauf hatte. Die Antwort war unklar und ich musste mehrmals nachfragen, um eine klare Antwort zu erhalten.
Review Über: Guthaben
Einfach, schnell, problemlos
Ich war wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Guthaben. Alles lief super einfach und schnell, ohne Probleme. Ich finde Guthaben ist wirklich der beste Anbieter, wenn es um Guthaben jeglicher Art geht. Ich kann den Service wirklich nur empfehlen und werde auf jeden Fall hier wieder einkaufen.
Review Über: notebooksbilliger
Grafikkarte bestellt
Ich habe neulich eine Grafikkarte bestellt und war echt zufrieden mit dem ganzen Prozess. Die Lieferung ging schnell und ohne Probleme, innerhalb von nur zwei Werktagen war sie da. Alles lief super und hat meinen Erwartungen entsprochen. Der Kundenservice war echt nett und hilfsbereit, das hat mir gut gefallen. Mein Paket wurde mit Hermes geliefert und ist sicher bei mir angekommen. Insgesamt würde ich notebooksbilliger auf jeden Fall weiterempfehlen, weil alles so war, wie es beschrieben wurde und ich rundum zufrieden bin.
Review Über: Uhren
Uhr mit ALLEN erdenklichen Zubehör
Ich habe neulich eine Uhr gekauft und bin total happy mit meinem Kauf. Die Qualität des Produkts ist super und der Preis war unschlagbar. Die Lieferung kam über UPS innerhalb eines Tages an und ich konnte den Versand problemlos verfolgen. Die Uhr war komplett neu und sogar noch eingepackt, was zeigt, dass sie gut verpackt und verschickt wurde. Ich habe über idealo bestellt und keinen besseren Preis im ganzen Internet gefunden. Alles in allem kann ich Uhren nur weiterempfehlen, da sie ein super Produkt zum besten Preis und mit einem tollen Service bieten.
Review Über: Robot World
Staubsaugerroboter
Die Staubsaugerroboter von Robot World sind echt der Hammer. Die saugen super, sind klug unterwegs und total einfach zu bedienen. Ich bin total happy mit dem Produkt und kann es guten Gewissens weiterempfehlen. Der Kundenservice war auch top, total hilfsbereit und kompetent, wenn ich mal ne Frage hatte. Insgesamt wirklich eine super Erfahrung mit Robot World.
Review Über: C Date
Abo für 24 Wochen zu 15 EUR
Ich war anfangs ziemlich glücklich über den Kauf meines 24-wöchigen Abonnements zu 15 EUR, aber dann wurde ich enttäuscht, als plötzlich 359 EUR von meinem Konto abgebucht wurden. Nach einigen Recherchen im Internet habe ich festgestellt, dass das Unternehmen in Vergleichen als erstklassig gilt. Leider habe ich nicht weiter nachgeforscht und bin jetzt frustriert über die versteckten Kosten und die Tatsache, dass ich mein Profil nicht löschen kann. Das ist meiner Meinung nach ein Betrugsfall und ich bin wirklich verärgert darüber, wie rücksichtslos die Bedürfnisse der Kunden ausgenutzt werden.
Review Über: Jan Vanderstorm
Nicht gelieferte Bestellung
Ich habe vor 6 Wochen am 29.09.22 etwas bestellt und warte immer noch darauf. Der Kundendienst war leider wenig hilfreich, da sie mir keine klaren Antworten gegeben haben und nur leere Versprechungen gemacht haben. Die Antwortzeiten auf meine E-Mails waren auch sehr langsam und die Nachrichten schienen vorgefertigt zu sein. Sie haben mir gesagt, dass es Probleme mit der Lagerumstellung gab, aber das ist einfach nicht akzeptabel. Sie haben sogar eine Entschädigung angekündigt, aber ich habe bisher noch nichts davon gehört. Glücklicherweise habe ich auf Rechnung bestellt, also habe ich zum Glück kein Geld verloren. Das unprofessionelle Verhalten dieses Unternehmens führt leider dazu, dass sie Kunden verlieren.
Review Über: Baunox
Ware einwandfrei, Lieferung schnell, Preis fair.
Normalerweise bin ich ja skeptisch, wenn ich schlechte Bewertungen lese, aber ich habe es trotzdem gewagt, etwas zu bestellen. Und ich bin wirklich froh, dass ich es getan habe! Die Lieferung hat zwar ein bisschen länger gedauert als gedacht, aber die Ware war top und der Preis stimmte auch. Deshalb bekommt der Versand 4 Sterne von mir. Alles in allem würde ich sagen, dass ich mit dem Service zufrieden war und ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Review Über: Janado
Bestellung von coolem Merchandise
Ich habe mir richtig cooles Merchandise bestellt und war total begeistert, als es so schnell geliefert wurde! Trotz eines Problems mit einem Gutschein wurde alles super schnell und freundlich gelöst. Ich finde den Shop echt zuverlässig und super cool!
Review Über: Marylea
Dekoration, Blumen
Vor Kurzem habe ich Blumen und Dekoration bei Marylea bestellt und war total happy damit. Das Sortiment war echt groß und vielfältig und die Blumen waren absolut top. Besonders gut gefielen mir die Blossom Boxes - super praktisch und schön anzusehen. Die Bestellung lief reibungslos ab und die Lieferung kam sogar schnell und pünktlich an. Alles in allem eine echt tolle Erfahrung!
Review Über: Verti Directline
Autoversicherung
Wenn es um Autoversicherungen geht, bin ich immer sehr vorsichtig mit meiner Wahl. Aber nachdem ich früher schon bei Verti war, wusste ich, dass ich wieder zu ihnen gehen würde. Das Preis-Leistungsverhältnis bei Verti ist einfach unschlagbar. Ich habe immer das Gefühl, fair behandelt zu werden und dass sie wirklich verstehen, was ich als Kunde brauche. Ihre Produkte sind transparent und leicht verständlich, was für mich sehr wichtig ist. Der Kundenservice ist auch fantastisch - professionell und hilfsbereit. Ich kann Verti nur empfehlen, wenn es um Autoversicherungen geht.
Review Über: Medimops
DVD-Box mangelhaft
Die DVD-Box, die ich bestellt hatte, kam leider nicht vollständig an. Es fehlten 2 von insgesamt 16 DVDs. Außerdem waren die vorhandenen DVDs teilweise schmutzig und sogar mit Essensresten verunreinigt. Obwohl der Zustand der DVDs als "sehr gut" beschrieben wurde. Es scheint, dass hier keine ordentliche Kontrolle stattgefunden hat. Die Lieferung dauerte ganze drei Wochen, da sie aufgrund einer schlechten Verpackung von DHL erneut verpackt werden musste. Insgesamt war die ganze Abwicklung sehr unprofessionell.
Review Über: Profuomo
Rücksendung zu spät
Es tut mir leid, aber ich habe die Rücksendung zu spät gemacht, obwohl ich die Sachen gut und vollständig verpackt habe. Das Unternehmen wollte die Artikel nicht zurücknehmen, das hat mich echt enttäuscht, da ich schon lange Kunde war. Ich hatte gehofft, dass sie ein bisschen kulanter wären, andere Online-Shops sind da kulanter.
Review Über: Betreut
Reinigungskraft finden
FINGER WEG. 1 Monat Mitgliedschaft entpuppt sich als Abo! Es wurde 2x abgebucht, obwohl ich den Service nicht mehr genutzt habe. Ich war nicht einmal eingeloggt. Auf Nachfrage, ob man mir das Geld aus Kulanz zurück gibt, hieß es nur "nein", obwohl die ja in ihrem System sehen können, dass ich 2 Monate die Plattform nicht genutzt habe. Anscheinend haben sie das Geld dringend nötig. Meiner Meinung nach nicht kundenorientiert. Keine Weiterempfehlungen mehr von mir! Paypal Käuferschutz ist aktiviert!
Review Über: Pflanzkasten
Meine Bepflanzung im Garten
"Ich habe einen Balkon, ich will ganz viele Blumen haben!" Das ist ein Traum wahr geworden. Sie hat dort so viele unterschiedliche Holz- und Kunststoff-Pflanzkästen gesehen, dass ich gar nicht wusste, was ich bauen sollte. Ich bin so glücklich mit meiner Wahl, es freut mich jedes Mal, wenn ich in den Garten gehe und die Blumen anschaue. Danke, Pflanzkasten, du bist mein Held!
Review Über: freenet Mobile
„Roaming“
Nie wieder Freenet.
Eine 77 Euro Rechnung erhalten, weil ich in der nähe der Schweiz war. Angerufen und mir wurde gesagt ich soll eine Reklamation schreiben, dies natürlich auch gemacht. Das einzig Positive war, das ich am selben Tag von dem Kulanzteam angerufen wurde (natürlich geht ja auch um Geld). Nach langem hin und her und mindestens 10x wiederholtem Satz „Das Netz der Schweiz war stärker als das Deutsche“ und dass das JEDER Wissen sollte, ich in dem Fall PECH habe.
Null Kulanz, kein Verständnis und nur „gebrülle“ von der Netten Dame.
Nie wieder Freenet und nicht die ganzen kleineren Firmen von Freenet vergessen, die des öfteren anrufen und versuchen irgendwelche Verträge anzuhängen.Review Über: Jv Möbel
Kauf eines professionellen Schreibtischs
Meine Erfahrung mit JVMöbel war leider unterirdisch. Ich kann mir gut vorstellen, dass JVMöbel auch gut arbeiten können, aber bei mir haben Sie leider so viele Fehler gemacht, dass ich sie alle gar nicht aufzählen könnte. Als Grobbeschreibung:
Ich habe Dezember 2022 einen Schreibtisch bestellt, dieser wurde mir nun nach 6 Monaten geliefert. Angekündigt waren 2-3 Monate und jeden Monat erhielt ich wieder eine Mail, dass die Lieferung nun nächsten Monat stattfinden würde.
Nach 6 Monaten dachte ich, es sei überstanden, aber: Man hat mir nicht den bestellten Schreibtisch, sondern einen anderen geschickt. Auf meine Beschwerde wurde mir tagesgenau geantwortet: "Wird noch diese Woche umgetauscht." Nun herrscht aber seit 3 Wochen Funkstille, meine Anrufe und E-Mails werden alle ignoriert. Jetzt habe ich in meinem Büro, das eigentlich vermietet werden soll, einen gigantischen falschen Schreibtisch stehen und bin ohne Rückmeldung komplett aufgeschmissen. Nicht empfehlenswert.Review Über: duftzentrum
Weltklasse
Habe ausversehen doppelt bestellt und doppelt bezahlt. Habe mich richtig geärgert. Aber mir wurde sofort geholfen und mein Geld zurück erstattet. Lieben Dank sehr Hilfsbereit.
Review Über: Hygibox
Hygibox
Ich habe die Hygibox für meine ganze Familie bestellt und war begeistert, denn sie ist besser als erwartet. Die Händedesinfektion riecht fantastisch und lässt sich sehr gut auf den Händen verteilen. Ich bewahre es im Auto auf und benutze es direkt nach dem Verlassen des Fitnessstudios (das Fitnessstudio und der Lebensmittelladen sind die Orte, an denen ich mir am meisten Sorgen mache, dass ich mir das Virus einfange). The mouthguards are not only visually attractive, but also made with the modern carbon filter technology. Das Preis-Leistungsverhältnis ist top! Vielen Dank für die wunderbare Produkte!!! Ich werde in Zukunft bei Hygibox nochmals kaufen und meinen Freunden und Verwandten Hygibox empfehlen!
Kannte das alles bis Mai 2022 ebenfalls nicht. Nun sind wir gut ein Jahr dabei. Wenn es Änderungen gibt oder ein Schreiben von der KAsse kommt klärt das Team der Hybo das - nur zu empfehlen.
Review Über: Villatmo
Sofa
Meine Frau und ich haben uns dank der kompetenten Beratung unser Traumsofa Saba gekauft.Wir haben auf die Empfehlung der Tollen Verkäuferin vertraut und sind mehr als begeistert. Solch ein schönes Sofa und was für ein toller Service. Immer erreichbar und schnelle Rückmeldungen bei Fragen. Wir werden weitere Möbelstücke bei Villatmo kaufen und können dies nur weitergeben. Vielen Dank und schhöne Grüße aus HH
Review Über: GLS
GLS Lieferdienst
GLS ist wirklich einer der schlechtesten Lieferdienste, die mir bis jetzt untergekommen ist. Unbedingt vermeiden. Habe mehrmals einen Abstellort angegeben, dieser wurde in allen Fällen ignoriert. Das erst Mal wurde das Paket beim Nachbarn auf der Terrasse im Regen gelassen. Paket natürlich durchgeweicht, Ware war aber Gott sei Dank noch ok. Nun wurde das Paket wohl einfach vor die Haustür gestellt. Ich bin mir ziemlich sicher, beweisen kann ich es natürlich nicht, aber alle Lieferdienste stellen das Paket in einem Schuppen im Hof ab. Da ist noch nie etwas weggekommen und es ist auch nicht einsehbar. Also entweder wurde das Paket erst gar nicht geliefert oder auf jeden Fall nicht dort abgestellt wo es hätte sein sollen. Ist nämlich eigentlich immer vorgekommen, dass GLS-Fahrer das Paket einfach vor die Haustür gestellt haben und nicht an dem hinterlegten Abstellort. Fazit: Paket ist weg. 200 EUR weg. Schadensersatz. NEIN, habe ja einen Abstellort angegeben. So einfach stehlen die sich aus der Affäre. Ich versteh gar nicht, warum diese Firma noch existiert, denn die Beschwerden häufen sich augenscheinlich. Nochmal UNBEDINGT VERMEIDEN!. Ein Punkt ist noch zu viel.
Review Über: Joseph Joseph
Rücksendung
Ich finde es eine absolute Frechheit, wenn man etwas zurückschicken will, dann muss man auf eigene Faust sehr hohe Versandkosten in die Niederlande verschicken. Es gibt keinen deutschen Adresspunkt. Man liest noch, dass man seinem Geld hinterherlaufen muss. Nein, nie wieder bei Joseph Joseph bestellen!
Review Über: lekker Energie
Stromvertrag
Wir sind seit 2018 Kunden bei lekker Energie und sehr zufrieden. Die Preise sind sogar jetzt in der Energiekrise nahezu konstant geblieben. Deshalb und auch, weil wir im letzten Jahr bewusst Energie gespart haben (z.B. den Trockner nicht mehr benutzt haben), haben wir auch jetzt wieder eine Rückzahlung erhalten.
Review Über: Schmidt Freizeit
Blitzversand
Hatten vor Weihnachten noch Gewürze bestellt. Sehr schnelle Lieferung. Vielen Dank. Das Essen hat super damit geschmeckt.
Review Über: Logisticoo
Transport einer Palette von Rotterdam nach Deutschland
Vorsicht vor der Firma Logisticoo. Dieser Anbieter bucht sofort von der Kreditkarte ab und ist darauf spezialisiert möglichst viele fehlgeschlagene Abholversuche in Rechnung zu stellen. Obwohl weder Zoll- noch Freigabedokumente vorliegen, werden sofort Fremdfirmen beauftragt, die dann angeblich niemanden antreffen und ohne Papiere natürlich auch niemals Waren abholen können. Jeder zwecklose Abholversuch wird völlig selbstverständlich dem Kunden mit je 165,- EUR in Rechnung gestellt. Die Kommunikation verläuft mehr als schleppend. Wochenlang keine Nachricht und keine Antwort auf E-Mails. Auch telefonisch ist die Firma Logisticoo nicht zu erreichen. Monate lang läuft man der Kreditkartenabbuchung hinterher. Ich werde mein Geld wahrscheinlich nie wieder sehen. Ich kann jedem nur davon abraten einen Transport bei Logisticoo zu beauftragen. Sehr unprofessionell und hohe Folgekosten.
Review Über: Montessori Lernwelten
Lernmaterial Kinder
Schneller Versand und super zufrieden mit den Lernmaterialien.
Kann ich nur weiterempfehlen!
Gern wieder!Review Über: DHL
Schadensanzeige nach einem durch DHL entstandenem Transportschaden
Ich hatte einen Monitor bestellt, welcher mit DHL versendet wurde. Auf dem Transportweg wurde dieser Monitor (und das Paket) sehr deutlich beschädigt. Ich habe alles, was man in so einem Fall zu beachten hat, befolgt (Paket inkl. Schadensanzeige in DHL Filiale abgegeben, an DHL zurückgesandt etc.).
5 Wochen nachdem das Paket mit beschädigtem Inhalt bei DHL geprüft wurde und bereits an mich zurück gesandt wurde, habe ich noch keinerlei Rückmeldung erhalten, weshalb ich einen Brief an DHL in Hamburg geschickt habe. Dieser Brief wurde von DHL ebenfalls gekonnt ignoriert!
3 Monate nachdem der Schaden aufgekommen ist, habe ich mehrfach beim Kundenservice angerufen, wo ich mich mit inkompetenten Angestellten rumärgern musste. Keiner dieser Mitarbeiter konnte mir wirklich weiterhelfen, ich wurde nur mehrfach auf verschiedenste E-Mail-Adressen verwiesen, bei denen man zum Teil auch einfach ignoriert wird und keine Antwort erhält!
Ein absolut schlechter Service!
Letztendlich kam dann raus, dass sich DHL einfach nur drücken möchte, meinem Antrag auf Schadensersatz nachzugehen (worauf ich meines Erachtens nach Anspruch hätte)!
Da dieser Kauf ein Privatkauf war, bleibe ich nun auf dem Geld sitzen und habe nun einen kaputten Monitor. Vielen Dank DHL!!!!!!
Der Service dieses Unternehmens ist definitiv nicht weiterzuempfehlen!Review Über: Hepster
Nutzlose Fahrradversicherung
Nach dem Kauf eines neuen und ziemlich teuren Fahrrads wollte ich gerne den Gewissheit haben im Schadensfall nicht im Regen zu stehen. Also genau der Grund, warum man eine Versicherung abschließt.
Über drei Jahre habe ich also eine fast vierstellige Summe an Versicherungsprämien gezahlt, alles im Gedanken, dass es sich im Zweifelsfall lohnt gut versichert zu sein.
Der Zweifelsfall kam dann dieses Jahr. Nach einem schweren Verkehrsunfall ist ein hoher Schade an meinem Rad entstanden. Man könnte jetzt erwarten, dass hier die helfende Hand von Hepster ins Spiel kommt. Pustekuchen. Mit allen Tricks wird versucht den Schaden nicht regulieren zu müssen. Erst wurde angeblich der Schaden zu spät gemeldet, dann fehlen ständig die absurdesten Unterlagen und Dokumente, natürlich alles häppchenweise und nicht so, dass man evtl. am Anfang eine sinnvolle Aufstellung bekommt, was denn benötigt wird.
Ich wünsche mir eine Versicherung, die mich im Schadensfall unterstützt und deren obersten Ziel nicht ist, (scheinbar) in erster Linie Schadensfälle abzuwimmeln.
Hepster ist diese Versicherung definitiv nicht.
Die Sache liegt jetzt beim Anwalt und landet wohl bald vor Gericht.Review Über: Coolblue
Sasmung Tablet
Guter Preis.
Sinnvolle Vorschläger für Zubehör (Ladegerät, Cover..), was auch leicht zu ignorieren war. Technisch gut gelöst.
Netter Mail nach der Lieferung mit Techtipps zum gekauften Produkt.
Beim Produkt sagte es Lieferung am nächsten Tag. Kamm aber den Tag danach. Was OK ist, aber bitte nicht "Nächste Tage" sagen, wenn es nicht machbar ist.Review Über: Vegane Snacks
Früchte
Am 20.01.2022 gab ich meine Bestellung auf, welche am 23.02.2022 ankam. Darunter eine Stachelannone, welche 59 Euro kostete! Die Stachelannone kam komplett unreif und steinhart an, ich wartete ein paar Tage, doch sie wurde nicht reifer, sondern nur dunkler. Es war ein Kraftakt sie überhaupt aufzubekommen wo sie doch normalerweise butterweich sein sollte. Aufgeschnitten sah man dann auch noch faule Stellen und die Frucht war ungenießbar. Ich schrieb eine Email in der ich meinen Sachverhalt schilderte und Feedback gab, woraufhin folgende Beschreibung der Artikelbeschreibung hinzugefügt wurde:
"Leider ist die Graviola sobald wie im Ursprungsland reif nicht mehr versandbar und kann daher nur unreif an die Kunden ausgeliefert werden. Aufgrund der frühen Ernte ist eine nachträgliche Reifung leider nur in seltenen Fällen möglich, sodass diese Frucht nur in dem angelieferten Zustand verwendet werden kann."
Außerdem wurde mir vom Kundenservice ein 25 Euro Gutschein angeboten, welchen ich gerne angenommen hätte, doch bis heute noch nicht erhalten habe. Auf eine erneute E-Mail wird nicht reagiert und unter der Telefonnummer, welche im Email Verkehr angegeben ist findet sich kein Anschluss.Review Über: Lutendo
Amazon Bewertungen
AUF KEINEN FALL ALS AMAZON VERKÄUFER VERWENDEN!
Trotz Zusicherung seitens Lutendo, das Ihr Service keine negativen Auswirkungen auf mein Amazon Konto hat, habe ich folgende Mail heute von Amazon bekommen:
Wir haben bei mindestens einem Produkt, das Sie in unserem Shop verkaufen, verdächtige Kundenrezensionsaktivitäten erkannt. Daher reduzieren wir die Auffindbarkeit der betroffenen Produkte in Suchergebnissen und Werbekanälen, um die Kunden vor nicht authentischen Rezensionen zu schützen, die ihre Kaufentscheidungen beeinflussen können.
Kann also von der Nutzung des Service nur abraten....wieso kaufst du auch fake bewertungen? selbst schuld!
Review Über: Marc O Polo
Kleidung
Ich bin durch Zufall auf die Kleidungsstücke von Marc O'Polo gekommen, weil ich mir endlich mal wieder hochwertige Kleidung kaufen wollte. Ich habe mir dann also das dortige Sortiment angeschaut und direkt einige Dinge gefunden, die mich optisch ansprechen konnten. Habe dann was bei Marc O'Polo bestellt und hatte die Kleidungsstücke innerhalb weniger Tage bei mir Zuhause. Die Qualität ist top und mittlerweile hat Marc O'Polo auch vegane und nachhaltige Produkte im Angebot, was ich ebenfalls zu schätzen weiß. Würde gerade aus diesen Gründen und aufgrund der tollen Qualität immer wieder bei Marc O'Polo kaufen, wenn ich einen neuen Bedarf habe.
Review Über: NH Hotels
Hotelsuite
Ich wollte mir endlich mal wieder etwas Besonderes gönnen und dachte mir, dass so eine Suite schon etwas Feines wäre. Ich habe mich also mal nach Angeboten und Deals umgesehen und sah, dass NH Hotels in Barcelona derzeit etwas Gutes hatte. Ich entschied mich für eine Buchung und habe es keine Sekunde lang bereut. Die Abwicklung verlief ohne Probleme und auch der Kundenservice war super, sodass ich auch in Verbindung mit der komfortablen Einrichtung des Zimmers und den vielen Extras nur immer wieder bei NH Hotels buchen würde. Meine Freunde wissen von mir mittlerweile auch, wie gut NH Hotels eigentlich ist und wollen dort auch einmal buchen.
Review Über: moebel
Möbel
Ich wollte mir meine neuen eigenen vier Wände auf eine ganz besondere Art und Weise einrichten und hatte sowieso keine Möbel, die ich hätte mitnehmen können. Aus diesem Grund schaute ich mich online um und fand heraus, dass moebel.de eine breite Palette an Optionen zur Verfügung stellt. Ich schaute mich um und entdeckte tatsächlich eine breite Palette an Möglichkeiten, welche durch die schnelle Lieferung und die vielen Angebote mir immer besser gefallen konnten. Die Lieferung ging wirklich fix und auch die Retoure war keinerlei Problem, sodass ich alles in allem auch anderen Menschen zu einem Kauf bei moebel.de raten würde, Der Kundenservice war auch ganz freundlich.
Review Über: 11teamsports
Im Großen und Ganzen Top!
Moin zusammen,
ich habe soeben sehr viele negative Erfahrungsberichte gelesen und möchte daher auch meine positiven und negativen Erfahrung hier mit euch teilen. Ich bestelle seit Jahren immer mal wieder bei 11TS und bin im Großen und Ganzen auch sehr zufrieden. Bei meinen ca. 25 Bestellungen ging die Lieferung eigentlich immer recht schnell (ca. 2-3 Werktage), aber auch ich habe bereits ein mal länger auf mein Paket warten müssen - 13 Tage. Dies scheint aus meiner Sicht heraus aber eher nicht der Regelfall zu sein.
Die Qualität der Ware war immer top und ich habe dahingehend keine schlechten Erfahrungen machen können, bin da jetzt aber auch nicht der größte Experte um ehrlich zu sein.
Negative Erfahrung: Ich habe mich mal bei einer Bestellung von Fußballschuhen in der Größe vertan und wollte diesen Auftrag stornieren. Nach ungefähr 15 Anrufversuchen habe ich es dann aufgegeben, dass Anliegen telefonisch durchführen zu wollen. Das Ganze wäre dahingehend auch nicht so schlimm bzw. nervig, wenn es nicht eine eigens für Stornierungen eingerichtete Hotline gäbe. Jeder Anruf war mit ca. 3-4 Min. Warteschleife verbunden bis man dann die Meldung bekommt, dass kein Mitarbeiter zur Verfügung steht - Anruf beendet.
Nach Senden einer Mail mit der Bitte um Storno, wurde diese jedoch innerhalb von ca. 2h direkt bearbeitet und beantwortet.
Fazit: Für mich überwiegen in den letzten Jahren die positiven Erfahrungen, also lasst euch nicht direkt abschrecken. Ich hoffe, dass hilft dem einen oder anderen Unentschlossenen weiter! :)Review Über: Klarna
Mahnung
Name richtig
Bestellnummer richtig
Bankverbindungen richtig
Beim Verwendungszweck fehlte lediglich die letzte Ziffer -> Mahnung und Mahngbühren - Rücksendung - Neuüberweisung
Das Sytem ist dümmer als ich es im ersten Lehrjahr war
Kundenservice - Seite will einem eine App andrehen
Hotline war akzeptabel.Ich würde mal sagen, dass du immer noch so dumm bist wie im ersten Lehrjahr
Wenn du im ersten Lehrjahr bist, sagst du Mutti einfach Bescheid, wie sich das für dich anfühlt.
Tim ist jetzt nicht gerade der Name für hochgebildete Menschen. Deswegen schreibst du bestimmt auch sowas, weil du nix besseres gefunden hast nach der Hauptschule.
Review Über: Klarna
Ständige Probleme bei Retouren
Klarna ist an sich eine gute Idee, aber wenn der Verkäufer seine Retouren nicht zügig bearbeitet kriegt man Stress mit Klarna. Ich habe jetzt zweimal Artikel bezahlt, die ich zurückgeschickt habe und dann lange auf Geld gewartet. Klarna hält sich dann zurück - man soll sich an den Verkäufer wenden, der bearbeitet seine Retouren aber trotzdem nicht schneller und Klarna mahnt und mahnt. Ich nutze Klarna nicht mehr - weil es nicht meine Schuld ist, wenn der Verkäufer seine Retouren nicht zeitnah bearbeiten kann. Hier muss Klarna echt nachbessern.
Man kann doch nur eine Mahnung bekommen wenn man das Zahlungsziel überschritten hat. Du kannst nichts dafür dass der Verkäufer länger braucht, du kannst aber sehr wohl was dafür dass du eine Mahnung bekommen hast. Du hattest die Möglichkeit die Rechnung zu pausieren. In der Zeit gibt es keine Zahlungsfrist. Das kann man entweder selbst im der App machen oder du rufst dort direkt an und die machen das für dich.
Klarna muss sich da nicht verbessern, man sollte eher nicht erwarten dass die Mitarbeiter dort hellsehen können.Ohne Ware auch kein Geld. Was versteht Klarna nicht daran? Das ist doch das Angebot von Klarna!
Review Über: Klarna
Nie wieder
Was ist das denn ? Man bekommt keine Rechnung, ruft beim Kundenservice und da sitzt jemand der entweder total betrunken oder einfach nur sehr dumm ist. Es gäbe keine Rechnung, Ach doch da ist ja eine aber die emailadresse gibt es nicht.... trotz Buchstabieren braucht er ewig um es richtig einzugeben. Das war der zweite Versuch der mit Klarna in die Hose ging.
Bitte bildet Euren Kundenservice doch besser aus, das ist ja fast peinlich.
Nie wieder KlarnaDie Rechnungen werden eben an die email Adresse verschickt die hinterlegt wurde. Wenn du es nicht hinkriegst deine eigene email Adresse richtig zu schreiben dann ist der Kundenservice nicht daran schuld ;)
Doch, daran ist der Tim vom Kundenservice schuld!
Review Über: Lucky Bike
Gemischte Erfahrungen gesammelt
Ich habe dort ein EBike gekauft, welches sehr schnell geliefert wurde, bei dem sich aber der Akku nicht aus dem Rahmen nehmen lässt.
Und hier beginnt das Problem, der Service ist nicht mitgewachsen und gnadenlos überfordert. Die Mitarbeiter sind nett, haben aber keine Chance die Anfragen zu schaffen. Verweisen an Bosch, die einen wieder zurück an Händler verweisen. Wenn alle funktioniert 5 Sterne, benötigt man Service max. 1 Stern.Review Über: Deutsche Glasfaser
Miserable Kundenbetreuung
Der Kundenservice ist leider eine Katastrophe. Ich wollte in eine günstigere Vertragsvariante wechseln und wurde vom Kundenservice so lange hingehalten, bis ein Wechsel nicht mehr möglich war. Abzocke, so geht man heutzutage nicht mit Kunden um, ein Wunder, dass es ein Unternehmen mit so wenig Kundenservice überhaupt noch existieren kann. Auf jeden Fall haben sie jetzt einen Kunden weniger, Ich kündige. Kann nur jedem empfehlen sich bei einen Neubau auch direkt noch einen 2. Anschluss legen zu lassen, um später nicht von einen (schlechten) Anbieter abhängig zu sein.
Vorher recherchieren zahlt sich aus. Bei mir kam nun auch das Angebot der DG an und ich wollte mich bei ihnen informieren. Meine Anfragen blieben jedoch unbeamntwortet und ich verzichtete auf die Umstellung. Nun macht sogar unser Stromversorger und unser Bürgermeister für diese Firma Werbung und das ist mehr als verdächtig. Da ich mit meinem VDSL zufrieden bin und DG sogar noch teurer ist werde ich keinen Wechsel vornehmen. Ich rate auch allen sich vorher genau zu informierern.
Review Über: Gastprodo
Top Service
Sehr professioneller Verkäufer, mit guter Qualität und fairen Preisen.
Der Chef ist sehr aufmerksam und zuvorkommend und geht auf alle Kundenwünsche ein , und kümmert sich um die indivduellen Bedürfnisse des Kunden . Da könnten sich manch andere Shops eine Scheibe abschneidenReview Über: Sofatutor
Abzocke
Es wird nicht transparent dargestellt, dass der Vertrag nach der 30 Tages-Testperiode in einen 2-Jahresvertrag übergeht. Nach meiner Bewertung insgesamt sehr unseriös, dies nicht mal auf der Seite "Preise" oben gut sicherbar zu erwähnen sondern dies nur unten, dazu auch noch ungenau formuliert, so darzustellen:
"Unsere Abos verlängern sich nach Laufzeitende um die eigene Laufzeit zum unrabattierten Preis, das 24-Monats-Abo um 12 Monate. "
Was der rabattierte Preis oder die eigene Laufzeit ist, bleibt auch hier auch unklar, selbst bei einem Blick in die AGB ist es nicht zweifelsfrei festzustellen.
Hier liegt mindestens ein Fall von § 305c BGB vor und Sofatutor darf somit gar kein geld fordern .
Noch dazu kommt dass man in einer wilkommensmail die man nur mit Mühe lesen kann geschrieben steht das man online im Kundenbereich kündigen kann ... Dies ist eine schriftliche Lüge ...
Kundennummer: K899704Hallo Tim Kauschke,
wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind. Wie uns unser Kundenservice mitgeteilt hat, sind Sie bereits in Kontakt mit diesem. Wir werden sicherlich eine gemeinsame Lösung für Ihren Fall finden.
Für Sie und auch anderen Kund/-innen möchten wir noch einmal die wichtigsten Informationen darlegen:
Um ein Abonnement bei sofatutor abzuschließen, durchläuft jede/-r Kund/-in unseren Buchungsprozess. In diesem wird selbstständig das gewünschte Paket (Basis oder Premium), die Laufzeit, die Zahlungsweise (monatlich oder einmalig) sowie die Zahlungsart ausgewählt. Wird die 30-tägige Testphase nicht rechtzeitig gekündigt, wird das ausgewählte Abonnement kostenpflichtig.
Uns ist wichtig, dass sofatutor nicht irrtümlicherweise gebucht wird. Deswegen sind wir in unserer Kommunikation offen und transparent. Dass es sich beim sofatutor-Abonnement um eine kostenpflichtige Mitgliedschaft handelt, zeigen wir u. a.:
- auf unserer Preise-Seite
- im Bezahl-Schritt an sechs unterschiedlichen Stellen
- auf dem Button zum Vertragsabschluss mit der Aufschrift „Jetzt kaufen“
- in den allgemeinen Geschäftsbedingungen
- im Account unter dem Reiter „Mein Abo“
- im E-Mail-Text der Bestellbestätigung
- in der anhängenden Vertragsbestätigung
In der Vertragsbestätigung mit den Abo-Konditionen, die Sie anschließend per E-Mail erhalten (s. o.), wird noch einmal aufgeführt, bis wann die 30-Tage-Testphase gilt, welche Zahlweise Sie gewählt haben und wie lang Ihre erste Vertragslaufzeit ist.
Sollte der 30-tägige kostenlose Test nicht überzeugend gewesen sein, kann die sofatutor-Mitgliedschaft zu jedem Zeitpunkt im Account, per Mail, Fax oder Brief gekündigt werden.
Wir arbeiten darüber hinaus stetig daran, Missverständnisse, die zur falschen sofatutor-Nutzung geführt haben, aus dem Weg zu räumen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-TeamDas Problem welches hier beschrieben wurde scheint im Nachhinein ein Missverständniss gewesen zu sein ....
Und wurde positiv geklärtReview Über: urlaubstransfers
Alles perfekt gelaufen
Bestellung schnell und einfach auf www.urlaubstransfers.de. Transferagentur auf Mallorca sofort gefunden, nach kurzer Wartezeit fuhr der Bus los. Rückweg ebenfalls ohne Komplikationen. Abholzeit online geprüft, Bus mit wenigen Minuten Verspätung am Hotel. Nächste Mal wieder.
Was ist den Jetzt aus der Mexikanerin geworden, ...kümmert sich flexjobs nicht um seine Schafe?