Vegane Snacks10 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 10 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Vegane Snacks zeigen zwei auffällige Themen: Lieferung und Kundenservice. Viele Kunden berichten von erheblichen Lieferschwierigkeiten und dass ihre Bestellungen nicht oder viel zu spät ankommen. Ein Nutzer äußert sich unzufrieden: „Unglaublich! Keine Lieferung, kein Kontakt möglich.” Zudem wird der Kundenservice häufig als unzureichend wahrgenommen, da Anfragen und Reklamationen meist unbeantwortet bleiben. Ein Kunde beschreibt seine Erfahrung: „Kein Geld zurück. Der mieseste Shop aller Zeiten.” Insgesamt sind die Rückmeldungen durchweg negativ und deuten auf ein mangelhaftes Geschäftsgebaren hin.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
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Erfahrungen (10)
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Habe im Februar 2022 eine Kochbox bestellt für 54,99 EUR, die nie versandt worden ist. Geld per Vorkasse bezahlt, was ich nun als Lehrgeld verbucht habe. Der Händler reagiert auf keine E-Mails oder Anfragen über das Verbraucherschutzportal. Reiner Betrug. Vorsicht!
Gemüse bestellt per Vorkasse bezahlt und nach einem Monat noch nichts bekommen
Finger weg von dieser 'Firma'.
Vor einem Monat habe ich Gemüse bestellt und nichts erhalten.
Habe schon mehrfach eMails geschrieben und mein Geld zurück verlangt. Null Reaktion von dem Verein. Ich bezweifle das die Mails überhaupt gelesen werden. Nächste Stufe: Brief per Einschreiben!Ware per Vorkasse bestellt. Trotz mehrfacher Rückfragen nach 4 Wochen noch nicht geliefert, keine Reaktion auf E-Mails und Anrufe.
Nie wieder, versuche es jetzt über einen Anwalt.Essbare Blüten
Für eine Hochzeitstorte habe ich essbare Blüten bestellt. Das ursprünglich angekündigte Lieferdatum entsprach meinen Wünschen, am Tag selbst stand dann plötzlich in der Sendungsverfolung, dass die Ware erst drei Tage später geliefert werden würde. Auf meine Kontaktanfrage reagierte niemand. Drei Tage später (also eh schon viel zu spät) kamen die Blüten eingedrückt und völlig vergammelt an. Auf meine Reklamation wurde geantwortet, bei der ursprünglichen Auslieferung wäre keiner da gewesen (was nicht stimmt, ich habe die Sendungsverfolgung ja nicht ohne Grund ständig aktualisiert) und daher könne nicht reklamiert werden. Auf eine weitere Email wurde dann einfach nicht mehr reagiert. Ich habe schon lange nicht mehr so einen schlechten Service erlebt und kann nicht nachvollziehen, was dieser Shop sich davon verspricht. Definitiv NIE WIEDER!
Früchte
Am 20.01.2022 gab ich meine Bestellung auf, welche am 23.02.2022 ankam. Darunter eine Stachelannone, welche 59 Euro kostete! Die Stachelannone kam komplett unreif und steinhart an, ich wartete ein paar Tage, doch sie wurde nicht reifer, sondern nur dunkler. Es war ein Kraftakt sie überhaupt aufzubekommen wo sie doch normalerweise butterweich sein sollte. Aufgeschnitten sah man dann auch noch faule Stellen und die Frucht war ungenießbar. Ich schrieb eine Email in der ich meinen Sachverhalt schilderte und Feedback gab, woraufhin folgende Beschreibung der Artikelbeschreibung hinzugefügt wurde:
"Leider ist die Graviola sobald wie im Ursprungsland reif nicht mehr versandbar und kann daher nur unreif an die Kunden ausgeliefert werden. Aufgrund der frühen Ernte ist eine nachträgliche Reifung leider nur in seltenen Fällen möglich, sodass diese Frucht nur in dem angelieferten Zustand verwendet werden kann."
Außerdem wurde mir vom Kundenservice ein 25 Euro Gutschein angeboten, welchen ich gerne angenommen hätte, doch bis heute noch nicht erhalten habe. Auf eine erneute E-Mail wird nicht reagiert und unter der Telefonnummer, welche im Email Verkehr angegeben ist findet sich kein Anschluss.Bestellung einer veganen Geschenkbox
Unglaublich! Keine Lieferung, kein Kontakt möglich, keine Antworten auf Mails, kein Geld zurück. Der mieseste Shop aller Zeiten. Nie wieder!
irgenwann ist meine Geduld erschöpft...
Bestellung im November (10 Artikel),
5 Telefonate, immer mit der Ausrede einer der bestellten Artikel sei gerade nicht lieferbar, jedesmal mit dem Versprechern die Ware ginge im Laufe der Woche in den Versand!
Heute, anfang März, 14 Wochen nach meiner Bestellung habe ich weder die bestellte Ware, noch meine vor 14 Wochen geleistete Zahlung zurück...Nicht geliefert und Email nicht beantwortet
Keine Lieferung, keine Ware, keine Reaktion. Betrug.
Meine erste Bestellung
Ich hatte vor Weihnachten Pilze bestellt. Wert der Bestellung ca. 70EUR. Nach ca. 1 Woche bekam ich eine Mail, Die Ware wird später ausgeliefert, ok dachte ich über die Feiertrage ist es Schwierig mit der Zustellung. Als auch zwischen den Tagen keine Mail oder Lieferung kam, habe ich dann versucht telefonisch jemanden zu erreichen.
Das hat zwar so nicht geklappt, aber ich bin am gleichen Tag noch zurück gerufen worden. Der Mitarbeiter hat dann festgestellt, das meine Bestellung nicht bearbeitet worden ist und somit habe ich dann meine Bestellung nach 4Wochen erhaltenLieferverzögerung, keine Kulanz
Ich habe einen Adventskalender bestellt. Dieser kam fast zwei Wochen später an und war dann natürlich deutlich zu spät. Außerdem hätte ein Korb für die Geschenke dabei sein sollen, was nicht der Fall war. Als ich dies per Email bemängelte, kam nicht mal eine Antwort, geschweige denn eine Entschädigung. Eingepackt war das Paket auch sehr unschön mit zwei alten Früchtekartons und jeder Menge Plastik. Hier werde ich nie wieder bestellen und würde es auch nicht empfehlen.
Über Vegane Snacks
Vegane Snacks ist ein Online-Supermarkt, der eine große Auswahl an veganen und gesunden Lebensmitteln zum Snacken anbietet. Das Unternehmen richtet sich sowohl an private als auch geschäftliche Kunden und bietet eine Vielzahl von süßen und salzigen Snacks wie Chia-Samen und Nüsse. Vegane Snacks ist in mehreren Ländern aktiv und stellt sicher, dass seine Kunden durch die Nutzung von Kanälen wie E-Mail und Chat effektiven Kundenservice erhalten. Die Bezahlung kann über verschiedene Methoden erfolgen. Das Unternehmen hat sich auf die Bereitstellung gesunder und tierfreundlicher Alternativen spezialisiert.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: vegansnacks.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Neusalza-Spremberg, DE
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Kategorien Vegane Snacks
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Letzte aktualisierung: Juli 2025
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