Culinaria Italia6 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 6 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Culinaria Italia GmbH sind überwiegend positiv, allerdings treten auch einige negative Aspekte zutage.
Lieferung: Viele Kunden schätzen die schnelle und sichere Lieferung. „Die Lieferung kam schnell an, war super verpackt und der Wein ist einfach ein Traum.“ Dennoch berichten einige von Schwierigkeiten, wie verspäteten Lieferungen oder falscher Ware, was zu Unzufriedenheit führt.
Kommunikation: Positives Lob gibt es für den Kundenservice, insofern er erreichbar ist. „Ich habe einen sehr freundlichen Kundenservice erfahren.“ Gleichzeitig gibt es Beschwerden über mangelnde Reaktionen auf Kundenanfragen. Einige Kunden äußern den Wunsch nach besserer Kommunikation und mehr Transparenz.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (6)
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Ich war echt überrascht von dem italienischen Buffet. Für 12,90€ eine kleine Reise durch so viele leckere Sachen. Die Antipasti waren super, und die Pizza? Wow, da hat sich echt was getan! Der Teig war viel besser als früher. Ich freue mich schon auf ein weiteres Mal!
Nicht das, was ich erwartet habe
Ich hatte mich so auf den Jahrgang 2022 gefreut, aber am Ende kam nur der 2021er. Das ist echt blöd, vor allem, weil dieser Wein nicht lange haltbar ist. Ich hab zwar einen kleinen Rabatt bekommen, aber ohne Erklärung fühlt sich das nicht richtig an. Ich werde ihn mal probieren, aber vermutlich schicke ich ihn zurück. Warum kann man solche Sachen nicht vorher klären? Jetzt muss ich die Kiste auch noch zu DHL schleppen.
Kommunikation könnte besser sein
Ich war echt begeistert von den Produkten, die Preise gehen in Ordnung, aber die Kommunikation? Da müsste wirklich nachgebessert werden. Ich habe etliche Mails geschrieben, aber oft kam einfach keine Antwort. Zum Beispiel hatte ich mal zu viele von einem Artikel bestellt – vier statt zwei. Sofort hab ich eine E-Mail geschickt und um die Änderung gebeten, aber nix, nada, einfach keine Rückmeldung. Nach rund 24 Stunden, was ja eigentlich normal für die Bearbeitung ist, wurde meine Bestellung versendet – und meine Anfrage wurde komplett ignoriert. Das ist nicht das erste Mal, dass ich so was erlebe. Ein bisschen mehr Aufmerksamkeit wäre echt nicht schlecht.
Liefde voor duidelijkheid
Ich habe nachgefragt, wann mein Paket verschickt wird, aber leider bekam ich keine Antwort. Ich glaube, ich würde lieber ein paar Euro mehr bei Amazon zahlen, da kriege ich wenigstens Infos zur Lieferung und fühle mich als Kunde wertgeschätzt. Das fehlte hier total, also war das meine letzte Bestellung bei culinaria shop.
Überraschende Keksliebe
Also, ich hab die Kekse jetzt schon mehrmals bestellt und ich muss sagen, die sind echt lecker! Die Lieferung ging superschnell, was schon mal klasse war. Ein kleiner Haken, die Kekse sind ein bisschen zerbröselt angekommen, was ich zwar nicht so schlimm finde, trotzdem vielleicht nicht ideal für Gäste. Vielleicht wäre es ja eine Idee, ein paar mehr Verpackungen zu nutzen, damit nicht alles so durcheinander geht? Naja, ich genieße sie trotzdem.
Enttäuschung mit einem Lichtblick
Eigentlich hatte ich mich auf die Lieferung gefreut, aber dann kam der falsche Wein an. Das war schon frustrierend, besonders, weil ich eine bestimmte Sorte wollte. Die Cantuccini waren leider auch abgelaufen. Der Kundenservice war zwar freundlich und hat das Problem schnell gelöst, aber beim nächsten Mal überlege ich mir, ob ich woanders bestelle.
Über Culinaria Italia
Culinaria Italia GmbH liefert authentische italienische Lebensmittel und Spezialitäten für Privat- und Geschäftskunden. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Produkten an, darunter Pasta, Olivenöl, Käse und Wein. Culinaria Italia GmbH ist hauptsächlich in Deutschland tätig und hat sich seit seiner Gründung durch die hohe Qualität seiner Produkte einen Namen gemacht. Kunden können den Service über verschiedene Kanäle wie E-Mail und Telefon erreichen. Für Zahlungen werden gängige Methoden wie Kreditkarte und SEPA-Lastschrift akzeptiert.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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Überraschende Keksliebe
Also, ich hab die Kekse jetzt schon mehrmals bestellt und ich muss sagen, die sind echt lecker! Die Lieferung ging superschnell, was schon mal klasse war. Ein kleiner Haken, die... Lesen Sie weiterVon: konstanze