Loreto Gallo - Gesamtbewertung basierend auf 31 Bewertungen
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Letzte Bestellung, fehlendes Produkt
Bei meinen vorherigen Bestellungen war immer alles super und ich war happy mit dem Service. Aber dieses Mal hat ein Produkt gefehlt, für das ich bezahlt habe, und ich konnte den Kundenservice einfach nicht erreichen. Ich hab drei E-Mails geschickt und oft versucht anzurufen, aber keine Reaktion. Total enttäuschend! Schade, dass meine positive Meinung sich geändert hat.
Schnell gelieferte Bestellung
Ich habe letzten Mai eine Bestellung aufgegeben und war froh, dass sie schnell geliefert wurde. Allerdings war ich enttäuscht, als sich herausstellte, dass die Firma in Italien ansässig ist und ich nicht über mögliche Zollgebühren informiert wurde. Bei der Lieferung wurde mir dann unerwartet eine Gebühr von 86 Pfund berechnet. Ich entschied mich, das Paket zurückzusenden, da ich nicht bereit war, die Gebühren zu zahlen. Trotz mehrerer E-Mails habe ich bisher keine Rückerstattung erhalten und die Firma hat nicht geantwortet.
Niedrige Preise, aber schrecklicher Kundenservice und keine Rückerstattung.
Also, ich habe in diesem Geschäft eingekauft, weil die Preise wirklich günstig waren. Doch als ich etwas zurückgeben musste, war der Kundenservice einfach schrecklich! Sie haben mir einfach keine Rückerstattung gegeben, obwohl ich ihnen viele E-Mails geschickt und höflich um Hilfe gebeten habe. Sie haben immer nur Ausreden gefunden und haben mein Geld nicht zurückgegeben. Am Ende habe ich aufgegeben und werde definitiv nie wieder dort einkaufen.
regelmäßige Bestellungen
Ich habe schon ein paar Mal bestellt und jedes Mal kam die Lieferung pünktlich an. Der Service und die Qualität der Produkte haben mich echt überzeugt. Es gibt eine große Auswahl und die Preise sind fair. Ich kann den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.
nicht das, was ich erwartet habe
Ich bin wirklich enttäuscht von meinem Einkauf bei euch. Ich habe ein Produkt bestellt, aber bei der Lieferung war es nicht das, was auf eurer Website gezeigt wurde. Ich habe versucht, euch zu kontaktieren, aber keine Antwort erhalten. Nach einem Monat habe ich einen Fall bei PayPal eröffnet und sie sagen mir jetzt, dass ich die Ware auf eigene Kosten zurückschicken muss, um eine Rückerstattung zu erhalten - obwohl es hieß, dass die Rücksendung kostenlos sei. Hätte ich die Bewertungen vorher gelesen, wäre ich nicht darauf reingefallen!
Verzögerter Versand, keine Antwort, keine Hilfe.
Ich bin total enttäuscht von der Firma. Meine Bestellung ist seit über 10 Tagen nicht angekommen und trotz mehrerer Versuche, in Kontakt zu treten, habe ich keine vernünftige Antwort oder Hilfe bekommen. Das ist einfach inakzeptabel und deshalb habe ich schon rechtliche Schritte eingeleitet.
Viel bestellt, gute Preise, schnelle Lieferung
Ich habe hier schon öfters bestellt und war jedes Mal sehr zufrieden. Die Lieferungen kamen immer innerhalb von drei Tagen an, das finde ich echt super schnell! Die Produkte sind alle sehr günstig und mit den ganzen Rabatten und Cashback konnte ich sie noch günstiger bekommen. Zum Glück habe ich nie Probleme mit meinen Bestellungen gehabt, daher musste ich auch noch nie den Kundenservice kontaktieren. Insgesamt also top Service und tolle Preise!
Nicht angekommen und nicht erstattet.
Nachdem ich meine Bestellung online aufgegeben und bezahlt hatte, ist das Produkt nie bei mir angekommen. Ich habe mehrere E-Mails an den Kundenservice geschrieben und versucht, telefonisch Kontakt aufzunehmen, aber weder mein Geld zurückbekommen noch eine angemessene Antwort erhalten. Die mangelnde Kommunikation und der schlechte Kundenservice haben mich wirklich enttäuscht. Das war das erste und letzte Mal, dass ich bei diesem Unternehmen bestellt habe.
Bestellung #3464273 am 31/01 in Höhe von €93,17
Dieser Shop ist eine totale Katastrophe! Ich habe meine Bestellung immer noch nicht nach 8 Tagen erhalten, obwohl sie eine Lieferzeit von 24/72 Stunden angegeben hatten. Es wurden falsche Beträge berechnet und zurückerstattet, aber die Ware wurde nie verschickt. Der Kundenservice reagiert überhaupt nicht und das ist besonders schlimm, da es sich um lebenswichtige Artikel für meine Kinder handelt. Meine Erfahrung mit diesem Anbieter war wirklich enttäuschend und ich rate wirklich jedem davon ab, hier einzukaufen.
3 Produkte, Zahlung mit Scalapay
Ich habe bei Ihnen drei Produkte gekauft und korrekt bezahlt. Aber nach 2 Tagen bekam ich eine E-Mail, dass eines der Produkte nicht verfügbar ist. Als ich auf der Website nachschaute, sah ich, dass das Produkt immer noch zum Verkauf stand, jedoch zu einem dreifachen Preis. Das ist wirklich nicht in Ordnung! Werde ich meine 25 Euro Rückerstattung erhalten? Und wann wird das passieren? Ich würde davon abraten, bei diesem Händler einzukaufen, da er sich als unzuverlässig und respektlos gegenüber seinen Kunden erwiesen hat.
Bestellt am 12.01.2022, keine Lieferung, keine Antwort auf Anfragen
Keine Lieferung, und auf meine Anfragen bekomme ich einfach keine Antwort.
Medikamente, Bestellung, Lieferung
Diese Apotheke ist echt schlimm, Mann! Ich habe vor über einem Monat bestellt und mein Zeug ist immer noch nicht da. Es gibt keinen Weg, um da irgendjemanden zu erreichen oder eine Antwort zu bekommen. Ich bin einfach nur enttäuscht und frustriert. Ich rate jedem ab, dort einzukaufen!
Ich habe ein paar coole Sachen gekauft
Die Sachen waren wirklich super und genau wie beschrieben. Die Lieferung war zwar schnell, aber die Anlieferung hat ein bisschen gedauert.
Sonnenschutz für das Gesicht
Ich habe aus Versehen Sonnenschutz für mein Gesicht bestellt, aber es war kein Problem, sie einfach in die Apotheke zurückzubringen. Zwei Tage später habe ich sofort eine Rückerstattung erhalten. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Angebot und dem Service.
"AmidoMio Salviettine Detergenti Euphidra 72 Pezzi"
Meine Erfahrung war echt schlimm! Keiner hat abgehoben, als ich angerufen habe, und im Chat war auch niemand verfügbar. Ich wollte mein Geld zurück für die zwei Packungen, die mir letzte Nacht gefehlt haben.
Erster Kauf bei diesem Geschäft
Ich war wirklich zufrieden mit meinem ersten Einkauf in diesem Laden. Alles lief so, wie ich es erwartet hatte. Die Bestellung war einfach und unkompliziert, die Lieferung kam pünktlich an und das Tracking der Sendung war sehr hilfreich. Der Online-Shop war gut strukturiert und leicht zu benutzen. Alles in allem war es eine wirklich positive Erfahrung.
Augencreme
Ich habe eine Augencreme bestellt, aber als sie ankam, war sie nicht versiegelt. Ich habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber es war erfolglos. Niemand hat am Telefon geantwortet und auch auf meine E-Mail gab es keine Reaktion. Dieser Laden ist wirklich schrecklich. Der Kundenservice funktioniert nicht und es ist schade, dass sie nicht auf meine Beschwerden reagieren und somit eine Kundin und ihre Bekannten verloren haben.
Schöne Schuhe
Hey, ich hab neulich echt schicke Schuhe gekauft und lief alles super. Nur als dann ein Problem aufgetreten ist, war einfach keiner erreichbar! Versuche seit Tagen, die zu kontaktieren, aber keine Rückmeldung! Total frustrierend! Früher fand ich die Firma super, jetzt nicht mehr. Vielleicht lieber wo anders nach Schuhen gucken, wenn du unsicher bist!
Bestellung von Diosmin Hesperidin 500 am 14.11.21
Ich habe etwas bei Loreto Gallo bestellt, aber das Produkt wurde nicht geliefert. Ich habe mit Scalapay bezahlt und die Apotheke hat mich informiert, dass sie den Betrag abgezogen hat, um mir Gebühren zu ersparen. Obwohl es einige negative Bewertungen gibt, bin ich seit Jahren Kunde und hatte nie Probleme. Im Gegenteil, ich habe immer sehr günstige Preise, Aktionen, Seriosität und Pünktlichkeit gefunden. Ich kann es nur empfehlen und werde weiterhin mit großem Vertrauen dort einkaufen.
Tolle Preise und schnelle Lieferzeiten
Als langjähriger Kunde von Ihnen bin ich sehr zufrieden mit meinem letzten Einkauf, auch wenn nur ein Produkt statt fünf angekommen ist. Nach einem Anruf beim Kundenservice und dem Versenden einer E-Mail mit einem Foto des falschen Pakets habe ich innerhalb von zwei Tagen ein neues Paket mit allen bestellten Artikeln erhalten. Der Service war wirklich schnell und effizient. Vielen Dank für die schnelle Lösung des Problems.
Meistbewertete Bewertung
Loreto Gallo: Durchschnittlich
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