Europa-apotheek - Gesamtbewertung basierend auf 27 Bewertungen

52% Nochmal einkaufen




Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-03-17
Medikamente online bestellt
Trotz einiger negativer Bewertungen war ich positiv überrascht von meinem Einkauf bei Ihnen. Anfa...Lesen Sie weiter
Freitag

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-17
Medikamente für frisch operier
Es geht einfach nicht, dass ich nach 3 Tagen immer noch auf meine Lieferung warte, besonders jetz...Lesen Sie weiter
Henriette

Meistbewertete Bewertung

  2023-12-11
Kaufen und zurücksenden
Ich habe etwas bestellt und dann die falsche Ware erhalten. Als ich sie zurückgeschickt habe, mus...Lesen Sie weiter
Römer

Erfahrungen (27)

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    Service

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    Medikamente

    Also, ich wollte nur ein paar Medikamente bestellen, aber es war echt kompliziert. Es hat eine Ewigkeit gedauert, bis meine Medikamente ankamen. Und dann, als sie endlich ankamen, war nur eins da von den dreien, die ich bestellt hatte. Die anderen beiden haben einfach gefehlt! Und dann haben sie mir gesagt, dass ich nochmal extra Porto zahlen muss, um die anderen zu bekommen. Total ärgerlich, richtig unprofessionell. Die lokalen Apotheker haben recht, diese Internet-Apotheken sind einfach nur schlecht.


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    Medikamente für frisch operierten Mann, einschließlich Thrombosespritzen

    Es geht einfach nicht, dass ich nach 3 Tagen immer noch auf meine Lieferung warte, besonders jetzt nach der Operation. Die Antwort, die wir bekommen haben, war total unprofessionell und hat uns null geholfen. Es ist einfach ärgerlich und frustrierend, solche Dienstleistungen zu bekommen.


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    Service

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    Lieferung

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    Medikamente

    Also ich war schon immer ein treuer Kunde von der Apotheke und war immer total zufrieden damit. Aber seit die mit der anderen Apotheke zusammen sind, klappt da echt gar nichts mehr richtig. Meine Bestellungen kommen nicht mehr rechtzeitig an und werden manchmal sogar falsch ersetzt. Das enttäuscht mich wirklich, denn ich habe die Apotheke früher wirklich geschätzt.


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    Service

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    Lieferung

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    Bestellung Lieferadresse ändern

    Leider wurde meine Bestellung trotz meiner Bitte um Änderung der Lieferadresse an die falsche Adresse geschickt. Der Kundenservice versprach mir eine Ersatzlieferung, aber später erhielt ich eine E-Mail, dass ein Teil meiner Bestellung aufgrund von Höchstmengenbeschränkungen nicht geliefert werden kann. Die Mitarbeiterin im Kundenservice konnte nicht erklären, warum es so viele Probleme gab. Insgesamt war ich mit dem Service und der Abwicklung meiner Bestellung sehr unzufrieden.


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    Service

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    Medikamente online bestellt

    Trotz einiger negativer Bewertungen war ich positiv überrascht von meinem Einkauf bei Ihnen. Anfangs war ich ein wenig besorgt, da ich nach dem Versand meines Rezepts vier Tage lang keine Bestätigung erhalten hatte. Eine einfache Eingangsbestätigung hätte mir viel geholfen, meine Sorgen zu lindern. Aber schließlich, am fünften Tag, kam mein Paket mit den bestellten Medikamenten per DHL an. Ich war zufrieden mit den gelieferten Produkten, jedoch wäre eine bessere Kommunikation seitens des Unternehmens wünschenswert gewesen. Die schwierige telefonische Erreichbarkeit war auch nicht ideal. Alles in allem war ich jedoch mit dem Service zufrieden.


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    Service

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    Rezeptpflichtige Medikamente und rezeptfreie Produkte

    Seit einiger Zeit bestelle ich meine Medikamente bei der Apotheke, sowohl auf Rezept als auch rezeptfreie Produkte, und hatte bisher keinerlei Probleme. Die Bonuspunkte für eingereichte Rezepte wurden aufgrund gesetzlicher Änderungen im Laufe der Zeit angepasst, aber immer fair berücksichtigt. Der telefonische Kundenservice ist immer freundlich und hilfsbereit. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann diese Apotheke nur empfehlen.


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    Medikamente

    Lass lieber die Finger von der Europa Apotheke, wenn du es eilig hast! Ich habe dort meine Rezepte eingereicht und musste viel zu lange auf meine Bestellung warten. Es hat Tage gedauert, bis sie überhaupt meine Bestellung bearbeitet haben, und die Lieferung hat sogar über eine Woche gedauert. Im Vergleich zu anderen Online-Apotheken ist die Europa Apotheke extrem langsam. Meine Erfahrung mit ihnen war enttäuschend und ich werde sie nicht noch einmal benutzen.


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    Service

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    Lieferung

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    Medikamente bestellen

    Es ist manchmal einfacher, Medikamente online zu bestellen, ohne lange auf einen Arzttermin warten zu müssen. Europa Apotheek hat eine große Auswahl an Medikamenten für chronische Krankheiten, was für viele Leute sehr praktisch ist. Der Service ist gut organisiert, die Lieferung kommt schneller als erwartet und die Preise sind fair und transparent. Auf jeden Fall empfehlenswert!


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    Service

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    Lieferung

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    Medikamentenlieferung

    Ich war wirklich enttäuscht von meinem letzten Einkauf bei Ihnen. Ich hatte dringende Anliegen, die jedoch nicht prompt beantwortet wurden. Momentan warte ich seit einer Woche dringend auf meine Medikamente und habe bisher keine klare Antwort erhalten. Es heißt, dass die Lieferung bereits auf dem Weg ist, jedoch kann ich das nicht bestätigen, da mir keine Sendungsnummern mitgeteilt wurden. Diese mangelnde Kommunikation und der Kundenservice sind einfach inakzeptabel und ich bin sehr enttäuscht darüber.


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    Lieferung

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    Medikamente

    Gestern sollte meine Apotheke meine Medikamente liefern, aber es ist immer noch nichts angekommen. Heute sitze ich schon wieder hier und warte vergeblich. Echt ärgerlich!


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    Lieferung

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    Rezeptpflichtige Medikamente, schnelle Lieferung, Bonus

    Ich bestelle schon fast zwei Jahre bei diesem Anbieter und bin wirklich happy damit. Selbst wenn es um rezeptpflichtige Medikamente geht, habe ich nie länger als 6 Tage auf die Lieferung warten müssen. Der Kundenservice ist wirklich super, sie haben immer innerhalb einer Stunde auf meine Anfragen geantwortet. Sie haben mir sogar angeboten, meine Blutdrucktabletten frühzeitig zu liefern. Die restlichen Medikamente kamen dann nur zwei Tage später. Der Bonus von bis zu 7,50€ ist auch eine tolle Sache!


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    Service

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    Medikamente, langjährige Kundin, guter Service.

    Ich bestelle schon lange meine Medikamente hier für mich und meine Familie. Bisher ist alles super gelaufen. Man sollte nur bedenken, dass es ein paar Extra-Tage dauern kann, wenn man dringend Medikamente braucht. Dann lohnt es sich eher zur Apotheke vor Ort zu gehen. Einmal haben sie mich sogar angerufen, weil sie eine gefährliche Wechselwirkung bemerkt haben. Insgesamt habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht und werde hier weiterhin kaufen.


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    Medikamentenbestellung, Beratung, schnelle Lieferung, gute Preise

    Kürzlich habe ich Medikamente bei der Europa Apotheke bestellt und war echt beeindruckt. Anfangs war ich skeptisch, Medikamente online zu bestellen, aber die Website war einfach zu bedienen und ich fand schnell, was ich suchte. Die Auswahl war groß und es gab sogar einige Schnäppchen. Als ich Fragen hatte, war der Kundenservice sehr hilfreich und hat prompt geantwortet. Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung erfolgte unglaublich schnell, bereits am nächsten Tag. Insgesamt war meine Erfahrung mit der Europa Apotheke sehr positiv und ich werde definitiv wieder dort bestellen.


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    Medikamentenbestellung

    Ich hab online meine Medizin bestellt und war echt zufrieden mit dem Service von der Europa Apotheek. Die Website war total einfach zu benutzen und ich konnte meine Medizin ganz schnell finden. Die Auswahl an Medikamenten für chronische Krankheiten war auch riesig. Nachdem ich bestellt hab, hab ich 'ne Bestätigung per E-Mail bekommen und meine Lieferung war schon nach zwei Werktagen da. Der Kundenservice war auch super nett und hat meine Fragen gut beantwortet. Insgesamt war meine Erfahrung mit der Europa Apotheek echt top.


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    Medikamente

    Ich habe schon mehrmals Medikamente online bestellt und war jedes Mal sehr zufrieden. Ich konnte bei allen Medikamenten wirklich viel Geld sparen und manchmal gab es sogar zusätzliche Gutscheine. Der Bestellprozess auf der Website war total unkompliziert und die Auswahl war riesig. Die Lieferung an meine Wunschadresse war immer super schnell, innerhalb weniger Tage. Außerdem lag jeder Bestellung ein Hinweiszettel bei, der über mögliche Wechselwirkungen oder andere wichtige Informationen informierte. Für mich absolut empfehlenswert.


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    rezeptfreie Medikamente

    Ich habe schon mehrmals bestellt und hatte überhaupt keine Probleme. Die Lieferung der Medikamente dauerte nur 3 Arbeitstage. Ich verstehe wirklich nicht, warum es hier so viele negative Bewertungen gibt. Wenn man dringend rezeptpflichtige Medikamente braucht, ist es besser, zur örtlichen Apotheke zu gehen. Der Postweg und das Einsenden des Rezepts können schon mehrere Tage dauern. Es ist gesetzlich vorgeschrieben, dass rezeptpflichtige Medikamente nur mit Vorlage des Rezepts ausgehändigt werden dürfen. Statt sich zu beschweren, sollte man also lieber etwas nachdenken!


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    Bestellung von Medikamenten

    Ich war lange Zeit ein regelmäßiger Kunde, aber seit der Fusion mit einem anderen Unternehmen hat sich der Service spürbar verschlechtert. Meine Kundenkonten sind plötzlich unauffindbar, in der Buchhaltung passieren Fehler und der Kundenservice liefert falsche oder gar keine Informationen. Es scheint, als gäbe es Probleme in der Unternehmensstruktur, da ich als Kunde von Europa Apotheek oder Shop Apotheke behandelt werde und meine Konten nicht zusammengeführt werden können.


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    Lieferung

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    Medikamentebestellung

    Seit Ende letzten Jahres hatte ich Schwierigkeiten mit meinen Bestellungen bei Ihnen. Das Lastschriftverfahren hat nicht funktioniert und die Überweisung ging anscheinend an die falsche Adresse. Trotz mehrerer E-Mails und Anrufe wurde ich nicht zurückgerufen. Es war unmöglich, mit der Abteilungsleitung zu sprechen. Stattdessen erhalte ich immer wieder verschiedene Hotline-Mitarbeiter, die die E-Mails nicht richtig lesen und dadurch zu weiteren Missverständnissen führen. Insgesamt hat mich das viel Zeit und Nerven gekostet.


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    Medikament gegen Erkältung

    Hey Leute, ich habe mir meine Erkältungsmedizin online bestellt und muss sagen, es war wirklich super einfach und schnell! Die Website war total benutzerfreundlich und ich habe dort alle Informationen gefunden, die ich brauchte. Die Auswahl an Medikamenten war auch ziemlich groß, also hatte ich keine Probleme, das passende Produkt zu finden. Nachdem ich bestellt hatte, erhielt ich sogar eine Bestätigungs-E-Mail, dass mein Produkt bezahlt und verschickt wurde. Die Lieferung kam auch echt schnell an, schon nach 1-2 Tagen! Und am besten war, dass die Experten vor dem Versand noch einmal meine Bestellung überprüft haben, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist.


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Kopfschmerztabletten

    Ich war echt enttäuscht von meinem Einkauf bei euch. Ich hatte eine Packung Kopfschmerztabletten bestellt, die aber nicht ankam, weil ich angeblich vor 3 Wochen schon zwei Packungen bestellt hatte. Das war totaler Quatsch. Ich hatte diese Bestellung nur für meinen Urlaub gemacht und brauchte sie rechtzeitig. Zum Glück konnte ich die Tabletten dann in der Apotheke um die Ecke bekommen, die mir direkt geholfen hat.