Alle Erfahrungsberichte von Dieter
Review Über: Metro
Kauf eines Kühlschrankes
Der gekaufte Kühlschrank hat eine große Schramme in einer Tür, dies haben wir beim Auspacken festgestellt. Haben versucht mit Metro Kontakt aufzunehmen. Per Telefon nur Warteschleife, keiner geht ans Telefon. Schon 4 Emails geschrieben. Keinerlei Reaktion von Metro. Absolut 0,0 Kundenservice. Nie mehr bei Metro bestellen/kaufen!
Review Über: we-are.travel
Nie wieder
Wir können von We are Travel nur abraten. Es wird mit einer Gültigkeit von 3 Jahren geworben . Sollte in dieser Zeit das Hotel schliessen bzw Inslovens anmelden , haben sie Pech gehabt und das Geld ist weg. Dies wird natürlich nirgends erwähnt. Ist uns jetzt zum zweiten mal
passiert . 600 Euro weg. We are Travel interessiert das nicht. Nie mehrReview Über: Rentalcars
Auto miete
Sind Betrüger! Buchen doppelt ab, keine Reaktion nur Müll, unbedingt vermeiden….
Review Über: PartyVikings
Partyzubehör für Veranstaltungen
Wenn auf ihrer Website mal etwas fehlte, haben sie uns immer geholfen, es zu finden und zu besorgen.
Review Über: Taxi2Airport
Buchung, verpatzte Abholung
Es war 9:30 Uhr morgens. Jedoch stand in der Bestätigung plötzlich Mitternacht. Ich habe sofort versucht, die Zeit zu ändern, aber der Dienstleister bestand darauf, dass es nicht möglich sei. Obwohl die Buchung erst 2 Minuten her war und noch kein Fahrer zugewiesen war. Letztendlich musste ich einen anderen Dienstleister beauftragen und dadurch Geld und Zeit verschwenden. Insgesamt war es eine sehr enttäuschende Erfahrung.
Review Über: Naturlager
Meine Bestellung war eine kostenlose Lieferung.
Ich habe mich positiv überrascht gefühlt, als die Rechnung zur Lieferung trotz meiner Bitte um Beilage nicht enthalten war. Vielleicht wollen sie mir die Lieferung einfach so schenken, was ich sehr nett finde! Vielen Dank dafür! Ein unerwarteter Bonus, den ich natürlich gerne annehme. Die Lieferung war schnell bei mir und gut verpackt. Der Service war freundlich und effizient - alles in allem eine tolle Erfahrung.
Review Über: iSANO
Diätprodukte für Gewichtsreduktion
Ich habe iSANO als erfahrener Kunde im Bereich Gewichtsmanagement ausprobiert und muss sagen, dass die Produkte wirklich super sind. Die Riegel schmecken nicht nur gut, sondern sind auch total gesund und unterstützen tatsächlich beim Fettverbrennen. Der Kundenservice war immer nett und hilfsbereit und ich habe auch von den regelmäßigen Rabatten profitiert. Die Lieferungen kamen immer rechtzeitig an und die veganen Optionen haben mir besonders gut gefallen. Alles in allem kann ich iSANO definitiv weiterempfehlen, wenn man ernsthaft abnehmen möchte.
Review Über: RoseGal
Purchased clothing items
Die Ware war von schlechter Qualität und die Größen stimmten nicht, das hat die Bestellung schwierig gemacht. Die Rückgabe war total nervig, weil es schwer war, den Kundenservice zu erreichen und es gab keinen Retoursticker. Ich musste den Rückversand selbst bezahlen, das war teuer und dann gab es auch noch Probleme bei der Zustellung. Insgesamt war die ganze Erfahrung enttäuschend und ich werde definitiv nicht nochmal hier bestellen.
Review Über: MD Sound
Soundbar und Bluetooth-Lautsprecher
Ich war wirklich enttäuscht von MD Sound. Zuerst dachte ich, sie seien wirklich professionell, aber nachdem ich ihr Produkt gekauft hatte, stellte sich heraus, dass sie ihre Versprechungen nicht einhalten. Ich habe um eine Garantieverlängerung gebeten, die versprochen wurde, aber nicht möglich war. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war enttäuschend, entweder wurde nicht geantwortet oder die Antworten waren nicht zufriedenstellend. Als dann ein Problem mit der Soundbar auftrat, versuchte der Händler sogar, mir die Schuld zuzuschieben, was wirklich nicht angemessen war. Am Ende musste ich die Unterstützung anderer Anbieter in Anspruch nehmen und den Kontakt zu MD Sound abbrechen.
Review Über: billingengine
Purchased accounting software
Ich habe vor Kurzem ein Buchhaltungsprogramm gekauft, das für mich als Selbstständiger wirklich wichtig ist. Die Software läuft super und zuverlässig, ich bin echt happy damit. Besonders das Rechnungen erstellen macht mir Freude, weil es so schnell und leicht geht. Einziger Gedanke zur Verbesserung wäre, dass es noch mehr Auswahl bei den Rechnungsdesigns geben könnte.
Review Über: Sephora
Nach Österreich liefern
Das Bestellen nach Österreich scheint für Sie wirklich schwierig zu sein, da die E-Mail-Adresse des Kunden plötzlich in Deutschland landet, obwohl er doch ganz klar "nach Österreich liefern" angeklickt hat. Das ist echt ärgerlich und unprofessionell.
Review Über: sparsmart24
Meine Bestellung - generalüberholte Geräte
Die Geräte, die ich bestellt habe, waren definitiv nicht neu, wie sie gesagt haben. Ich war total enttäuscht und fühle mich betrogen. Das geht gar nicht und ich rate allen davon ab, hier zu bestellen.
Review Über: Hans Natur
Matratze, kein Geruch, nicht in Plastik verpackt.
Ich habe mir eine Matratze gekauft und war echt erfreut, dass sie überhaupt nicht gerochen hat, obwohl sie nicht in Plastik eingepackt war. Das hat mich positiv überrascht, denn ich hatte befürchtet, dass sie nach dem Lagern einen unangenehmen Geruch haben könnte. Außerdem war die Qualität der Matratze echt top und ich bin total happy mit meinem Kauf.
Review Über: vitavelle cosmetics
Tagescreme, Gesichtsserum, Augenpflege
Der Kundenservice von Vitavelle Cosmetics war wirklich top. Die Mitarbeiter waren super freundlich und haben mir toll weitergeholfen. Sie konnten alle meine Fragen beantworten und haben mir gute Tipps für meine Hautpflege gegeben. Die Produkte waren echt klasse und haben meine Haut richtig verbessert. Ich bin total happy mit meinem Kauf und werde auf jeden Fall wieder bei Vitavelle Cosmetics bestellen.
Review Über: pfundsKERL-XXL
2 Jacken
Ich habe mir zwei Jacken bestellt und sie per Nachnahme erhalten. Die Jacken passen gut und sind von guter Qualität. Ich kaufe oft in diesem Shop und wurde noch nie enttäuscht. Es gibt eine große Auswahl an Kleidung und die Lieferzeiten sind auch in Ordnung. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf und werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen.
Review Über: de.eveline.eu
Hochwertige Kosmetikprodukte, breites Sortiment, inklusive Maseczka Parafinowa, Serum-Shot mit Peptiden und fantastische Gesichtscremes.
Der Einkauf bei de.eveline.eu war echt super! Die Auswahl an Produkten hat mich total beeindruckt und ich hab schnell alles gefunden, was ich gesucht habe. Vor allem die Maseczka Parafinowa für meine Hände hat mich echt überzeugt - meine Haut ist so weich und gepflegt. Und das Serum-Shot habe ich auch ausprobiert und schon nach kurzer Zeit eine Verbesserung meiner Haut bemerkt. Die Gesichtscremes sind einfach klasse, ich fühle mich wirklich frischer und jünger. Die Qualität der Produkte ist wirklich top!
Review Über: TVC-Mall
Projektor
Die Produkte waren echt klasse, genau wie ich gehofft hatte. Der Beamer war total einfach zu bedienen und geeignet für alle Altersgruppen. Auch der Versand ging schnell und zuverlässig. Ich kann den Beamer auf jeden Fall weiterempfehlen, er ist echt top!
Review Über: RCFOX
Schnelle Lieferung, gute Preise und bezahlen mit PayPal
Ich war echt beeindruckt von der schnellen Lieferung meiner Bestellung und den günstigen Preisen. Es war auch total praktisch, dass ich mit PayPal zahlen konnte. Gerne wieder!
Review Über: Walz Vital
Schuhe mit defektem Reißverschluss
Der Kundenservice bei Walz war echt klasse. Ich hatte Ärger mit einem Schuh, weil der Reißverschluss kaputt war - aber das hat man erst beim Tragen gemerkt. Der Umtausch lief total problemlos ab und die neuen Schuhe sind nicht nur bequem, sondern der Reißverschluss funktioniert tadellos. Bin echt happy mit der Lösung und dem Service von Walz. Beim nächsten Mal shoppen schau ich auf jeden Fall wieder bei ihnen vorbei.
Review Über: Hobbii
Mega Garnkugeln, Metallico in Rosé und Grün
Wow, ich bin total begeistert von meinem Garn aus diesem Shop! Es hat wirklich alle meine Erwartungen übertroffen. Die Mega-Garnkugeln sind der absolute Wahnsinn!!! Und die Metallico Farben... Ich habe mir Rosé und Grün bestellt. Ich bin einfach hin und weg! So schön! Und die Liefergeschwindigkeit war auch echt beeindruckend.
Review Über: Netfutter
Meine Bestellung
Ich habe meine Bestellung am 31.7. aufgegeben, aber bis jetzt ist immer noch nichts angekommen! Ich habe sie storniert, weil die Ware noch nicht da ist, obwohl sie angeblich schon verschickt wurde. Das ist echt ärgerlich! Nie wieder werde ich dort bestellen! Außerdem konnte ich mein Kundenkonto nicht einrichten, weil die Bestätigungs-Email nie angekommen ist. Und die Kontakt-Telefonnummer ist auch nur eine Handynummer, total unzuverlässig!
Review Über: IKEA
Selbstbedienungskasse, Hotdogs, Service, Restaurant
Ich hatte eine schreckliche Erfahrung an der Selbstbedienungskasse mit meinen zwei Einkaufswagen. Die Hotdogs waren teurer geworden, was noch okay gewesen wäre, aber die Wurst und die Brötchen waren kleiner. Außerdem waren die Hotdogs nur lauwarm, was das Einkaufserlebnis wirklich enttäuschend machte. Die Angestellten konnten nicht einmal zwischen Geflügel und Schwein unterscheiden, und die veganen Hotdogs waren nur die Wurst. Früher war das Restaurant viel besser und mein gesamtes Erlebnis stand im krassen Gegensatz zu meinen positiven Erfahrungen aus der Vergangenheit.
Review Über: Parken und fliegen
Parken und Fliegen
Ich war echt total happy mit Parken und Fliegen! Es lief echt alles super, angefangen vom automatischen Nummernschildlesen an der Einfahrt bis hin zur Ausfahrt. Die Parkplätze waren schön geräumig und gut beschriftet, also war es echt leicht, mein Auto wiederzufinden. Die Fahrstühle waren auch ziemlich groß, also konnte ich meine Koffer echt mühelos hoch und runter transportieren.
Review Über: Babywalz
Kinderwagen und Babykleidung
Das Unternehmen hat mich wirklich positiv überrascht. Die Auswahl an Kinderwagen und Babykleidung war riesig und die Qualität der Produkte top. Die Bestellung war total einfach und der Kundenservice super nett und hilfsbereit. Die Preise waren fair und die Lieferung kam schnell und ohne Probleme an. Insgesamt war mein Einkauf bei Babywalz super und ich kann das Unternehmen wirklich weiterempfehlen.
Review Über: Plutosport
Sportausrüstung
Die Website war echt einfach zu bedienen und ich hab schnell das gefunden, wonach ich gesucht habe. Die Preise waren auch ziemlich gut und die Auswahl war echt groß. Meine Bestellung lief reibungslos und die Lieferung kam sogar pünktlich an. Die Qualität der Produkte war genau das, was ich erwartet habe.
Review Über: Babyton
Kauf von Babyschalen Adapter für Kinderwagen
Vor 3 Monaten haben wir den Babyschalen-Adapter für unseren Kinderwagen bestellt. Leider ist die Bestellung trotz mehrerer Kontaktaufnahmen (telefonisch und per E-Mail) noch nicht bei uns angekommen. Immer wieder wurde uns per E-Mail vertröstet. Nach einer E-Mail vom 19.12. erhielten wir die Information, dass die Bestellung endlich verschickt wird, was sich als falsch herausstellte, da die Ware auch 3 Wochen später noch nicht eingetroffen ist. Gestern haben wir eine E-Mail bekommen, dass der Babyschalen-Adapter noch nicht geliefert wurde, was eigentlich der Hauptgrund für unsere Bestellung war.
Review Über: Palmenmann
Palmenlieferung, falsche und ungesunde Pflanzen.
Ihre Bestellung war eine totale Enttäuschung. Statt der großen Palmen habe ich kleine, feuchte und schon verschimmelte Pflanzen bekommen. Eine der Pflanzen ist schon gestorben, die andere sieht auch nicht gut aus. Sie haben versprochen, die richtigen Pflanzen zu schicken, aber dann habe ich nichts mehr von Ihnen gehört. Keine Antwort auf meine Anfragen und auch keine richtige Ware erhalten. Insgesamt war mein Erlebnis mit Ihrem Service sehr unbefriedigend.
Review Über: ikarus
Zwei Mehrfachstecker am 10.10.2023
Meine Erfahrung mit der Rücksendung bei Ikarus war wirklich schrecklich. Nachdem ich die Bestellung am 10.10.2023 aufgegeben hatte, wurde der erste Artikel am 04.12.2023 und der zweite am 22.12.2023 versandt. Die lange Zeitspanne zwischen Bestellung und Versand der beiden Mehrfachstecker konnte ich noch verstehen. Allerdings schien es so, als ob meine Bestellung vergessen wurde und erst nach meiner Nachfrage plötzlich verschickt wurde. Am 06.01.2024 habe ich den zweiten Artikel über DPD zurückgeschickt und laut Sendungsstatus wurde er am 16.04.2024 erfolgreich zugestellt, obwohl zuvor keine Zustellung möglich war. Trotzdem verlangt der Zahlungsdienstleister Ratepay immer noch Geld, da die Gutschrift für die Rücksendung noch nicht erfolgt ist. Am 16.02.2024 hat mir Ikarus versprochen, dass kein Mahnverfahren eingeleitet wird, bis das Paket auftaucht. Seitdem habe ich jedoch nichts mehr von ihnen gehört. Am 09.05.2024 hat Ratepay jetzt Inkasso beauftragt. Insgesamt war die Kundenbetreuung und der Rücksendeservice bei Ikarus die schlechteste Erfahrung, die ich bisher gemacht habe.
Review Über: Melijoe
Bestellungen ohne Lieferschein und Rechnung
Bei meiner letzten Bestellung bei euch, habe ich bemerkt, dass keine Lieferscheine oder Rechnungen mehr in Papierform beiliegen. Das macht es schwierig, alle wichtigen Infos über meine Bestellung im Blick zu behalten. Außerdem kann man sich nicht mehr in den Account einloggen, um die Bestellungen einzusehen, was ziemlich unpraktisch ist. Jetzt werden wichtige Infos wie die Bestellnummer nur noch per E-Mail mitgeteilt, was problematisch sein kann, wenn man diese E-Mail verliert. Ohne die Bestellnummer ist es nicht möglich, Ware zurückzuschicken, was sehr ärgerlich ist, wenn etwas nicht passt oder defekt ist. Nach 14 Jahren als Kunde bei euch, war das leider meine letzte Bestellung, da der Service stark nachgelassen hat.
Review Über: Flatbooster
Hosting von Web-Visitenkarten und Webauftritten
Ich verwende Flatbooster schon seit vielen Jahren, um Web-Visitenkarten für meine Familie zu erstellen und zu verwalten, um Abitreffen zu organisieren und für meine eigene Webseite. Der Support war immer hilfreich bei technischen Problemen, wie der Einrichtung von Zertifikaten für Subdomänen über die Weboberfläche. Besonders zu Anfang des Jahres 2024 war der Support schnell und verständlich.
Review Über: Jakoo
Rücksendung im Januar 2024
Anfang Januar 2024 habe ich etwas an das Unternehmen zurückgeschickt, aber bis jetzt habe ich mein Geld noch nicht zurückerhalten. Es sieht so aus, als ob die Firma versucht, Kunden zu täuschen. Ab jetzt werde ich dort bestimmt nichts mehr kaufen und auch meinen Freunden und Bekannten davon abraten!
Review Über: Dekati
Möbelstück
Das Möbelstück, das ich bestellt habe, kam mit einer echt guten Aufbauanleitung. Leider haben zwei Regalböden gefehlt, aber die Reklamation war leicht und schnell erledigt. Die fehlenden Teile kamen innerhalb von zwei Tagen an. Der Kundenservice war nett und hilfsbereit, was mir echt gut gefallen hat. Das Möbelstück sieht toll aus und funktioniert gut. Ich kann es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Scalpers
coole Klamotten
Die Klamotten hier sind einfach super! So modern und stylisch, einfach perfekt! Die Farben sind der Hammer und ich fühl mich total wohl drin. Definitiv eine meiner Lieblingsmarken!
Review Über: ALFA TIRES
Felgen<br>
Ich habe meine Felgen bei euch bestellt und sie kamen innerhalb von 3 Tagen in einem super Zustand an. Sie waren toll verpackt und sahen top aus. Das Einzige, was mich gestört hat, war dass ich nicht informiert wurde, dass sie verschickt wurden. Aber das ist nicht so schlimm, da ich sowieso eine E-Mail vom Versanddienst erhalten habe. Alles in allem gibt es nichts Negatives zu berichten. Macht weiter so! Preis-Leistung ist hervorragend.
Review Über: AIDA
Kreuzfahrt durch das Mittelmeer
Ja, also nach dieser weiteren Kreuzfahrt muss ich sagen, dass alles wieder super organisiert war. Aber hey, was ist denn mit den Arbeitsbedingungen der Crew los? Als zahlender Kunde möchte ich nicht, dass mein Traumurlaub auf Kosten der Mitarbeiter geht. Da sollte definitiv etwas verbessert werden, AIDA!
Review Über: VidaXL
Bewerten
Bestellung und Versand gingen recht schnell.Beschreibung für den Aufbau sehr gut.
Habe 4 sachen Bestellt und habe ins Klo gegriffen. Nur 1 Artikel war ganz sonnst bei jedem Paket 1 bis 2 Defekte bei den Möbeln. Würde bei denen nichts mehr Bestellen .
Mit hängen und würgen Bekomme ich 42 € Schadenersatz.Oder ich soll alles Zurückbauen wieder alles Runter tragen und Abholen lassen so das sie dann neue Senden.Vorbohrungen Dübel Ausgerissen und Standbretter Durchgerissen.
Nie wieder würde ich da Bestellen.Review Über: duftzentrum
TOP
Also lief genau so wie ich es wollte, also TOP
Review Über: duftzentrum
1A Klasse
So muss es sein, keine Kopfschmwerzen, schnell und das Produkt TOP
Review Über: Sim De
Service
Finger weg, bei Simply gekündigt, neuer Vertrag bei sim.de. Für diese Geschäftsmänner ist es ein Markenwechsel.
Ich kann jedem nur empfehlen die strittige Position nicht zu begleichen. Ich gehe nun zu einem richtigen Provider der es nicht nötig hat mit solchen Taschenspieler Tricks zu arbeiten.Review Über: Fti
FTI Touristik ist einfach katastrophal und dreist
FTI Touristik ist einfach katastrophal und dreist
Vor vielen Monaten buchte ich eine Türkei-Reise bei FTI Touristik über das Vergleichsportal Check24 mit den Prämissen, dass ich früh am Tag hinfliege und spät am Rückreisetag zurück fliege. FTI Touristik war damals nicht der preislich günstigste Anbieter, mir kam es aber auf die Flugzeiten an. Exakt 28 Tage vor Hinflug teilte mir nun Check24 komplett geänderte Flugzeiten seitens FTI mit, später Hinflug und früher Rückflug. Schlauerweise informierte FTI dies erst 2 Tage nach Ablauf einer kostenfreien Stornierungsfrist, unter 30 Tagen vor Reiseantritt möchte FTI gemäß eigenen AGB 55% des Reisepreises behalten, Tendenz steigend. Bis heute habe ich bereits fast 10 Mails sowohl an FTI Touristik wie Check24 geschrieben, viele Telefonate mit beiden geführt, mich wegen diesem unverschämten Verhalten entweder kostenfrei stornieren zu lassen oder meine ursprünglichen Flugzeiten wieder herzustellen.
Bis heute, 1 Woche vor Reiseantritt, schweigen sich FTI Touristik und Check24 hinsichtlich einer Klärung aus.
Ich kann vor Buchungen mit FTI Touristik und inzwischen Check24 nur dringlichst abraten!Eine Türkeireise mit FTI wurde von uns wegen eines dortigen Bombenanschlags 48 Stunden nach der Buchung und 36 Tage vor Reisebeginn wieder storniert.Fti berechnet vom Reisepreis von 1400 Euro ,- 640 Euro Stornogebühren ohne zu erklären, wie sich diese Gebühren zusammensetzen. Ein BGH Urteil verpflichtet die Veranstalter inzwischen dazu.
Ich kann nur raten, Städtereisen selber zu buchen, das ist deutlich günstiger zumal bei der sogenannten Pauschalreise von FTI noch nicht einmal der Transfer inkludiert ist. Dieser Veranstalter steht bei uns lebenslänglich auf der roten Liste.Review Über: Vevor
UltraschallbadReklamation
Ultraschallbad gekauft, Schrott nach 10 min betrieb. Kundenservice Miserabel!!!! Gibt vor in Deutschland den Firmensitz zu haben, sitzen in China. Anstatt die Volle Summe zu erstatten, wird geschachert. Erst nach Eröffnung eines PAYPAL-Falls gab es nach zirka 20 Mails die Volle Summe erstattet. NIE WIEDER VEVOR. NICHT ZU EMPFEHLEN
Review Über: Coolblue
TP-Link Tapo C200
Super schnelle Lieferung. Vormittags bestellt; am nächsten Tag um 12 Uhr schon erhalten.
Coolblue hat den besten Preis für diese Webcam gehabt.Review Über: Möbelplus
Falschlieferung kein Geld retour
Falsche Lieferung, und ich soll das Paket noch selbst zurückschicken. Geld gibt es erst nach Retoure der Falschlieferung. Unprofessionell und keineswegs kundenorientiert. Nie wieder.
Review Über: Grill Profi Shop
Monroe Pro 4 SIK Turbo
Wie immer sehr zufrieden mit dem Shop. Die Lieferung war zügig. Die Bestellung ganz einfach und der Shop an sich super sortiert. Gerne bestelle ich wieder dort.. Erster Gasgrill war leider defekt und funktionierte nicht richtig, da nach Monaten noch immer kein Ersatzteil vorhanden war wurde anstandslos ein komplett neuer Gasgrill geliefert und der kaputte Grill abgeholt. Sehr guter Service - bin zufrieden - Technik/Material sehr gut - kein billiger China Schrott.
Ich bleibe Enders und dem Shop treu.
Von der Bestellung bis zum Versand läuft alles schnell und unkompliziert ab! Ich werde da wieder bestellen und kann das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen! Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den ihr bis jetzt geleistet habt und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft.Review Über: Deutsche Glasfaser
Service-Chaos Deutsche Glasfaser
Es wurden seitens DG Tippfehler gemacht, so dass die Portierung der Telefonnummer nicht funktioniert. Angeforderte Richtigstellungen wurden meinerseits umgehend gemacht, was von DG leider in 3(!) Wochen nicht umgesetzt/verstanden wurde.
Beim Service-Anruf erzählt jeder Mitarbeiter etwas anderes und/oder scheint völlig ahnungslos. Von einem Lösungsweg ganz zu schweigen! Eine Abteilung weiss nicht was die andere tut, und das aufgemachte Ticket läuft ins Leere.
So einen schlechten Service gabs in 30 Jahren bei Telekom bzw. 1und1 nie (die hier aber kein Glasfaser anbieten).Nette Menschen in der Hotline, aber leider inkompetent weil nicht geschult, wenn es auf Problemlösung ankommt.
Da können die Mitarbeiter nichts zu, liegt wohl in der Firmenphilosophie begründet..Review Über: Deutsche Glasfaser
Deutsche Glasfaser Internet 1G download 0,5G upload
Habe bei der Deutsche Glasfaser Internet 1GB download 0,5GB upload bestellt.
War nach 1 Jahr endlich Anfang Dezember 2021 aktiviert.
Die Leistung ist mau, download zwischen 400 und 500MB ( gehtt gar nicht.. ) , upload 500MB (ok).
Seit Aktivierung, also nunmehr über 3 Wochen steht mein Vertrag im Benutzerkonto
mit einem roten Balken auf Prüfung, so dass ich keinen EMail-Account einrichten kann. Hotline ist nicht in der Lage dieses ( triviale ) Problem zu lösen. :-(Review Über: FYRST
Startup mit allen Stärken & Schwächen
Ich schreibe äusserst selten einen Bericht, aber hier fühle ich mich schon verpflichtet, da die harte Kritiken hier zwar nachvollziehbar sind jedoch ins rechte Licht gerückt werden müssen.
Mein erster Kontakt mit Fyrst war mit einem Bot und eher unschön. Habe dann eine kleine Mail dazu geschrieben und prompt die Weltbeste AP erhalten! Nach einem sehr freundlichen & informatives Telefonat ist mir vieles klarer geworden.
Fyrst ist wie die meisten von uns ein Startup, tolles Produkt in der Tasche, das Herz am rechten Fleck aber mit Startschwierigkeiten. Wie wir alle nicht alles auf Anhieb Richtig machen, geht es Fyrst leider auch so, jedoch machen sie es mit einem sehr freundlichen, geduldigen als auch ausgebildeten AP wett, was mir persönlich sehr wichtig ist.
Das gepaart mit einem kostengünstigen Konto muss man zum Entschluss kommen, das Fyrst Startschwierigkeiten hat, aber sie im Kern die richtigen Ansätze (gutes Produkt, gutes Team) haben! von mir gibt es Bestnoten weil der unbedingte Wille es besser zu machen hier ständig spürbar ist. So wie es sich für ein ordentliches Startup gehört. The Sky is the limitViel Theater um Nichts. In unserem Fall kann ich nur sagen: Finger weg!!! Jeder weiß, wie viel Arbeit es macht ein Geschäftskonto zu transferieren. Das hat so weit alles geklappt. Dann kam nach 5 Monaten der dicke Hammer. Für Guthaben über 50000 Euro verlangt Fyrst ab 20.06.2020 Negativzinsen. Alle Arbeit umsonst. Wir sind wieder weg von Fyrst. Es gibt Alternativen!!!
Fintechs sind und bleiben sinnlos für ernsthaftes Business Banking.
Thema Verwahrentgelt: nachdem mir bei der Eröffnung des Geschäftskontos trotz vorheriger Nachfrage schriftlich versichert wurde, dass es kein Verwahrentgelt gibt, kam man nur drei Monate nach Nutzung des Kontos mit der Forderung nach ebendiesem auf mich zu. Dabei wollte man mit 50 TEUR einsteigen, letztlich einigte man sich auf 100 TEUR Limit. Für ein ernsthaftes Geschäftskonto einfach indiskutabel.
Thema Kontogebühren und versteckte Gebühren: für Sammelüberweisungen mittels einschlägiger Buchhaltungsprogramme wird ein extra Entgelt erhoben (derzeit 5 EUR monatlich), welches in der Gebührenordnung natürlich nicht auftaucht. Obendrein gab es regelmässig Ausführungsprobleme bei Sammlern, wenn willkürliche, nicht kommunizierte Limits überschritten wurden. Darüber gab es auch keine Benachrichtigung, sondern es wurde einfach nicht ausgeführt. Besonders bei Gehältern und SV-Beiträgen ist das besonders prickelnd.
Für das zu Beginn kostenfreie FYRST Basis wurde nach nicht mal 1,5 Jahren Nutzung ab 1.7.21 5 EUR Entgelt eingeführt. Mit den Nebenkosten landet man also bei mind. 10 EUR, damit ist für mich FYRST eine weitere der überflüssigen Fintechs wie Fidor und Co. Nach den Erfahrungen und der Unzuverlässigkeit dieser Veranstalter kann man auch wieder zur Sparkasse zurückgehen. Dort gibt es die gleiche Schlechtleistung fürs gleiche Geld, aber man muss nicht befürchten, dass die Bank morgen insolvent geht und hat – noch – nicht so unmögliche Verwahrentgelte.Prima, am 10.8. für eine GmbH Gründung den Antrag weggeschickt. Am 19.8. nachgehakt was nun mit dem Antrag sei. 2Tage später die Antwort dass noch eine Unterlage unvollständig sei, nachgereicht wieder 2 Tage später die Info dass für einen Gesellschafter die Selbstauskunft erforderlich sei, nachgereicht und um dann weitere 4 Tage später eine Absage zu erhalten. Kurzum 3 Wochen Bearbeitung für nix. Der erste positive Eindruck hat sich denn mal in Luft aufgelöst. Der Prozess bei Fyrst ist unprofessionell. Ein Kontohinderungsgrund, der nicht mal offengelegt wird, hätte bereits mit Erstbearbeitung des Antrags mitgeteilt werden können. Doch wer weiss für was es gut ist. Wenn ich hier die Bewertungen lese, ist es vielleicht besser so.
Alles gelogen. FINER WEG! Katastrophale Bankerfahrung. Siehe andere Portale!
Review Über: Sabina Store
Kein "Fake-Shop" ...blödsinn
Ich bin sehr zufrieden mit meiner ersten Bestellung aus Spanien! Kurze schlechte Bewertungen sind wohl Fak's !! (bzw. gekaufte Beurteilungen)
Das einzige was man ändern sollte, mehr oder besseres Füllmaterial zu verwenden. Günstige Preise und originale Ware kann ich bestätigen, daß passt der online Konkurrenz wohl nicht.
Ich bestelle bestimmt wieder. Bleiben Sie gesund..... Grüße aus HessenSehr gute Erfahrung... Lieferung ist rechzeitig gekommen mit originale Ware,einfach zu empfehlen...
Habe eine Bluse bestellt, sollte am 9.09 ankommen und ist bis heute noch nicht da.
Würde nie wieder bestellen, ist wohl ein Fake das Geschäft und bez. habe ich auch schon..
Also Leute passt auf.Habe zwei Pullover bestellt, einer ist gekommen. Jetzt soll ich beide bezahlen da es heisst .. ihr Paket wurde zugestellt ! Arme Firma, wenn ich so die Leute betrügen muss ... Nie wieder werde ich hier etwas bestellen!
Für mich absolute Betrugsmasche...4 Blusen bestellt,
Für mich absolute Betrugsmasche...4 Blusen bestellt, ungeöffnet im Originalzustend zurück gesendet ohne Sendungsnummer. Wird drauf rumgeritten, anstatt Kulanz und kundenorientiert zu hsndeln. Mit Sendungsnummer über 8€, daher versandte ich es als normales Paket! Absolut NICHT zu empfehlen....bloß Finger weg. 40€ Warenwert und man kann gucken wie man klar kommt. Bekannte Betrugsmasche!
Per Mail deren eigene Rücksenderichtlinien geschickt, da steht nichts von irgendeiner Sendungsnummer!, aber können es ohne nicht annehmen. Ist klar....VORSICHT!
Bis zur Lieferung lief Alles korrekt.
Nach Öffnung des Paketes musste ich feststellen, dass ein Artikel nicht mitgeliefert wurde. Trotz sofortiger Reklamation keine Reaktion von Sabina Store. Erst nach Einschaltung von PayPal kam eine zu einer Rückantwort. Was dann folgte war nicht mehr erfreulich. Erst versuchte man den Paketdienstleister verantwortlich zu machen, obwohl das Paket absolut unversehrt war und danach unterstellte man mir unterschwellig, das ich Sabina wohl übervorteilen möchte!
Habe Anzeige wegen möglichem Betrugsversuch gestellt.
Werde nie wieder bei diesem "Unternehmen" etwas bestellen.Review Über: Check24
Service und Hotline....eine Zumutung.
Hatte Ende Mai 21 an einem Sonntag Schuhe bestellt und wollte nach 5 min stornieren. Telef. würde das zugesagt, gerade, wegen
Sonntag! Fazit....mein Geld wurde abgebucht und die Schuhe wurden nach 2 Werktagen abgeschickt, aber an eine Andere Adresse. Seit 2 Wochen sind sie zurück beim Absender.
Rückzahlung bis heute, nach fast einem Monat Fehlanzeige.... DIESES PROBLEM IST LEIDER ZUR ZEIT SEHR OFT ZU BEOBACHTEN. Habe aus diesem Grund
mein Konto bei Check24 gelöscht. Einkaufen soll ja Spass machen.Review Über: we-are.travel
Positive Erfahrungen
Wir haben schon mehrere Gutscheine bei we-are-travel gekauft und hatten nie Probleme. Zwei Gutscheine welche wir in 2019 gekauft haben wollten wir in 2020 einlösen. Leider mußten wir wegen Corona zweimal stornieren. Beide Gutscheine haben ihre Gültigkeit nicht verloren. Letzte Woche haben die beiden Gutscheine kombiniert in Bad Gastein und anschließend in St. Leonhard in Passeier in 4*S Hotels eingelöst und hatten überhaupt keine Probleme.
Ich glaube es geht gut, wenn man seine Reisen ohne Berücksichtigung von Schulferien und begrenztem Arbeitnehmer-Urlaubs-Budget planen kann.
Review Über: ManoMano
Vorsicht-man bekommt bei Retoure kein Geld zurück!
Ich habe bei ManoMano einen Tisch bestellt. Dieser war falsch beschrieben, in der Produktbeschreibung und obwohl ich vorher sogar angerufen habe und gefragt habe, ob der Tisch aus einer Tischplatte besteht kam ein Tisch mit zwei Tischplatten an!
Ich habe den Tisch sofort zurückgehen lassen und seit vier Wochen erhalte ich mein Geld nicht zurück! Ich habe schon unzählige Mails geschrieben doch es wird nicht darauf eingegangen! Es wird immer gesagt, dass das Geld angeblich zurück überwiesen wurde doch seit 4 Wochen ist nichts eingeganen! Das ist unglaublich zeit- und nervenraubend und riecht leider nach unseriösem Service. Ich werde es wohl dem Anwalt übergeben müssen.
Schade, hier kann man nur zur Vorsicht aufrufen und ich werde defitnitiv nie wieder was bestellen.Sauladen!!!! Nie wieder!!!
Review Über: AGORA direct
Handelsmaske ok, gut handlebar!
Handelsmaske ok, gut handlebar!
!!! SuperSuperService an der hotline, jedes mal !!!!
u.a. mit Teamviewer und geht schon dahin...
auch rechnertechnisch irre Kompetenz der Servicemitarbeiter,
echte Spezialisten und dies super sympathisch - no nerds !!!!
...und ich mußte diese schon desöfteren nutzen,
da ich manche Einstellungen nicht hinbekam und vieles
macht man ja nicht alle Tage...Die Erreichbarkeit der Telefonhotline ist ist eine total inakzeptabel.
Warte seit Tagen und heute wieder seit Stunden auf einen Rückruf.
Nur Tonband - sucht euch bitte schnell einen anderen BrokerKann ich nur bestätigen. " Das Tor zu den Weltmärkten " ist wohl geschlossen. Service seit einigen Wochen gleich 0. Telefonisch nicht mehr zu erreichen. Rückrufe erfolgen nicht. Auch auf der Handelsplattform hakt es immer wieder. Der Brexit hat hier wohl ziemlichen Schaden angerichtet.
War vor dem Brexit ein guter Broker. Jetzt versuche ich seit Wochen Hilfe zu erhalten. Auf Telefonanrufe keine Reaktion. Da ich nicht weiter weiß - Wo finde ich Hilfe?
werde das Konto auflösen, da ich heute seit stunden in der Warteschleife hänge
Kann seit mehr als 2 Wochen nicht mehr traden. Nur noch Positionen auflösen. Angeblich ein Software Problem bei IB.
Kein Kauf mehr möglich nur schliessen offener Positionen...untragbar und keinerlei Feedback seit Tagen
Seit ca 14 Tagen ist hier kein Handel mehr möglich. Ich wurde zwar vom Customer Service zurückgerufen, aber man konnte mir keine Auskunft geben, wann wieder gehandelt werden kann.
Für einen Broker ein absolutes no go. ich werde mien Konto auflösen und mich nach einem anderen Broker umsehenAbsolut inakzeptabel. Kein Durchkommen bei der Hotline und auch kein Rückruf, wenn man auf Tonband spricht. Traden ging wegen technischer Probleme (???? - Bankenaufsicht wo bist du???) nicht.
Nach anfänglich guten Erfahrungen mit Service, niedrigen Gebühren und
verständlicher Software, funktioniert in den letzten Wochen garnichts
davon mehr. Was ist los? Es wird alles auf en Brexit geschoben, aber die
Einlagen sind doch angeblich schon lange von England nach Irland
umgelegt worden worden. Was sagt die BaFin dazu?Kann jemand schon wieder kaufen wie für diese Woche versprochen?
Werde bei all den Lügen und Reaktionen auf alle Fälle den Broker wechseln!!! Hat jemand Erfahrung mit Depotübertrag?Seit 10 Tagen keine Antwort auf meine Mails. Endlos Warteschleifen und kein Rückruf. Kein Handel möglich. Bin schon viele Jahre bei Agora, aber was momentan abgeht lässt einen Zweifeln. Werde wohl den Broker wechseln müssen.
mittlerweile die sechste Woche ohne die Möglichkeit zu handeln. Trotz Zustimmung zur neuen Handelbestimmung die ich vor vier Tagen abgegeben habe! Auf Mails keine Antwort! Es ist zum ......!! Sehr enttäuscht, werde wohl auch den Broker wechseln müssen!!
mittlerweile die sechste Woche ohne die Möglichkeit zu handeln. Trotz Zustimmung zur neuen Handelbestimmung die ich vor vier Tagen abgegeben habe! Auf Mails keine Antwort! Es ist zum ......!! Sehr enttäuscht, werde wohl auch den Broker wechseln müssen!!
mittlerweile die sechste Woche ohne die Möglichkeit zu handeln. Trotz Zustimmung zur neuen Handelbestimmung die ich vor vier Tagen abgegeben habe! Auf Mails keine Antwort! Es ist zum ......!! Sehr enttäuscht, werde wohl auch den Broker wechseln müssen!!
mittlerweile die sechste Woche ohne die Möglichkeit zu handeln. Trotz Zustimmung zur neuen Handelbestimmung die ich vor vier Tagen abgegeben habe! Auf Mails keine Antwort! Es ist zum ......!! Sehr enttäuscht, werde wohl auch den Broker wechseln müssen!!
mittlerweile die sechste Woche ohne die Möglichkeit zu handeln. Trotz Zustimmung zur neuen Handelbestimmung die ich vor vier Tagen abgegeben habe! Auf Mails keine Antwort! Es ist zum ......!! Sehr enttäuscht, werde wohl auch den Broker wechseln müssen!!
mittlerweile die sechste Woche ohne die Möglichkeit zu handeln. Trotz Zustimmung zur neuen Handelbestimmung die ich vor vier Tagen abgegeben habe! Auf Mails keine Antwort! Es ist zum ......!! Sehr enttäuscht, werde wohl auch den Broker wechseln müssen!!
Mitte Mai und noch immer keine Möglichkeit zu handeln! Ist das nur bei mir so?
Nein! Auch ich versuche jeden Tag mein "Glück"...nützt aber Nichts; kein Handel möglich!!!!!!!!!
Review Über: AGORA direct
Handelsmaske ok, gut handlebar!
Handelsmaske ok, gut handlebar!
!!! SuperSuperService an der hotline, jedes mal !!!!
u.a. mit Teamviewer und geht schon dahin...
auch rechnertechnisch irre Kompetenz der Servicemitarbeiter,
echte Spezialisten und dies super sympathisch - no nerds !!!!
...und ich mußte diese schon desöfteren nutzen,
da ich manche Einstellungen nicht hinbekam und vieles
macht man ja nicht alle Tage...Die Erreichbarkeit der Telefonhotline ist ist eine total inakzeptabel.
Warte seit Tagen und heute wieder seit Stunden auf einen Rückruf.
Nur Tonband - sucht euch bitte schnell einen anderen BrokerKann ich nur bestätigen. " Das Tor zu den Weltmärkten " ist wohl geschlossen. Service seit einigen Wochen gleich 0. Telefonisch nicht mehr zu erreichen. Rückrufe erfolgen nicht. Auch auf der Handelsplattform hakt es immer wieder. Der Brexit hat hier wohl ziemlichen Schaden angerichtet.
War vor dem Brexit ein guter Broker. Jetzt versuche ich seit Wochen Hilfe zu erhalten. Auf Telefonanrufe keine Reaktion. Da ich nicht weiter weiß - Wo finde ich Hilfe?
werde das Konto auflösen, da ich heute seit stunden in der Warteschleife hänge
Kann seit mehr als 2 Wochen nicht mehr traden. Nur noch Positionen auflösen. Angeblich ein Software Problem bei IB.
Kein Kauf mehr möglich nur schliessen offener Positionen...untragbar und keinerlei Feedback seit Tagen
Seit ca 14 Tagen ist hier kein Handel mehr möglich. Ich wurde zwar vom Customer Service zurückgerufen, aber man konnte mir keine Auskunft geben, wann wieder gehandelt werden kann.
Für einen Broker ein absolutes no go. ich werde mien Konto auflösen und mich nach einem anderen Broker umsehenAbsolut inakzeptabel. Kein Durchkommen bei der Hotline und auch kein Rückruf, wenn man auf Tonband spricht. Traden ging wegen technischer Probleme (???? - Bankenaufsicht wo bist du???) nicht.
Nach anfänglich guten Erfahrungen mit Service, niedrigen Gebühren und
verständlicher Software, funktioniert in den letzten Wochen garnichts
davon mehr. Was ist los? Es wird alles auf en Brexit geschoben, aber die
Einlagen sind doch angeblich schon lange von England nach Irland
umgelegt worden worden. Was sagt die BaFin dazu?Kann jemand schon wieder kaufen wie für diese Woche versprochen?
Werde bei all den Lügen und Reaktionen auf alle Fälle den Broker wechseln!!! Hat jemand Erfahrung mit Depotübertrag?Seit 10 Tagen keine Antwort auf meine Mails. Endlos Warteschleifen und kein Rückruf. Kein Handel möglich. Bin schon viele Jahre bei Agora, aber was momentan abgeht lässt einen Zweifeln. Werde wohl den Broker wechseln müssen.
mittlerweile die sechste Woche ohne die Möglichkeit zu handeln. Trotz Zustimmung zur neuen Handelbestimmung die ich vor vier Tagen abgegeben habe! Auf Mails keine Antwort! Es ist zum ......!! Sehr enttäuscht, werde wohl auch den Broker wechseln müssen!!
mittlerweile die sechste Woche ohne die Möglichkeit zu handeln. Trotz Zustimmung zur neuen Handelbestimmung die ich vor vier Tagen abgegeben habe! Auf Mails keine Antwort! Es ist zum ......!! Sehr enttäuscht, werde wohl auch den Broker wechseln müssen!!
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Mitte Mai und noch immer keine Möglichkeit zu handeln! Ist das nur bei mir so?
Nein! Auch ich versuche jeden Tag mein "Glück"...nützt aber Nichts; kein Handel möglich!!!!!!!!!
Review Über: AGORA direct
Handelsmaske ok, gut handlebar!
Handelsmaske ok, gut handlebar!
!!! SuperSuperService an der hotline, jedes mal !!!!
u.a. mit Teamviewer und geht schon dahin...
auch rechnertechnisch irre Kompetenz der Servicemitarbeiter,
echte Spezialisten und dies super sympathisch - no nerds !!!!
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Kann seit mehr als 2 Wochen nicht mehr traden. Nur noch Positionen auflösen. Angeblich ein Software Problem bei IB.
Kein Kauf mehr möglich nur schliessen offener Positionen...untragbar und keinerlei Feedback seit Tagen
Seit ca 14 Tagen ist hier kein Handel mehr möglich. Ich wurde zwar vom Customer Service zurückgerufen, aber man konnte mir keine Auskunft geben, wann wieder gehandelt werden kann.
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Nach anfänglich guten Erfahrungen mit Service, niedrigen Gebühren und
verständlicher Software, funktioniert in den letzten Wochen garnichts
davon mehr. Was ist los? Es wird alles auf en Brexit geschoben, aber die
Einlagen sind doch angeblich schon lange von England nach Irland
umgelegt worden worden. Was sagt die BaFin dazu?Kann jemand schon wieder kaufen wie für diese Woche versprochen?
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Review Über: Aosom
Sonnenschirm
Der Sonnenschirm entspricht der Beschreibung, die Qualität ist gut...Lieferung, Preis, Leistung gut .
Review Über: Profishop
Finger weg von diesem Shop
Ja auch ich bin auf diesen Shop reingefallen. Habe am 1 Feb.2021 bestellt und bezahlt. Bis heute 22.Feb. ist leider nichts bei mir angekommen. Auch keine Versandbestätigung. Auf E-Mails gibt's nur automatisierte Antworten. Mittlereile wurde auch mein Konto bei der Firma Profi Shop gelöscht. Vielleicht wurde mein letztes Beschwerdemail ja doch gelesen.
FINGER WEG VOM PROFI SHOPReview Über: DFV | Deutsche Familienversicherung AG
Die Deutsche Familienversicherung ist mein wahrer Freund
Die beste Versicherung, die ich bisher abgeschlossen habe. Ich habe ihre Zahnversicherung in Anspruch genommen und seit ein paar Jahren fließt alles ohne Probleme. Die Rückerstattung aller Konten erfolgt sehr schnell und einfach mit Hilfe einer Anwendung, die auch für mich, die mit der neuen Technologie nicht vertraut sind, einfach zu verwenden ist.
Ich scanne oder male nur die Rechnung, die ich über die App versende, und als nächstes erwarte ich, dass das Geld auf meinem Konto total cool ist, nicht wahr? Daher plane ich bald eine Ausweitung meiner Versicherung bei der Deutschen Familienversicherung. Alles in allem bin ich nur eine herzliche Empfehlung für diese Versicherungsgesellschaft.Wieviel haben die ihnen für diese glatt durchweg verlogene Rezession bezahlt??
Geht auf Trust Pilot und schaut euch die wahren Bewertungen für diese Versicherung an !!!!!!!!Kann Rudi und allen anderen hier nur beipflichten. 2016 und 2017 hat alles geklappt. Heute ist das eine Katastrophe. Nach etlichen Telefonaten, schriftlichen Briefe, E-mails, KEINE EINZIGE Rückinfo. Nach 4 Wochen endlich Rechnung beglichen. War nur eine kleine Rechnung von 113,-- €. Ich will nicht wissen, was passieren würde bei einer richtig fetten Rechnung.
Z.B 10.000 € Rechnung. Nach 30 Tagen längstens, müsste ich einen Kredit bei der Bank holen um den Zahnarzt zu bezahlen.
Unterirdisch finde ich.Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Auf anfragen im Serviceportal wird Monate nicht reagiert. Der Betrag wird nicht beglichen und es kommt keinerlei Rückmelduing der DFV.
Früher war diese Versicherung zuverlässig. Heute hat man nur Ärger mit der Abwicklung in einem Versicherungfall.Am 03.02 hat es bei uns gebrannt. Da der Hausrat der Mieterin über der Brandwohnung
nun zur Reinigung abgebaut, gereinigt, zwischengelagert und wieder zurückgebracht werden muss und dieser bei der deutschen Familienversicherung versichert ist, hat diese für die Kosten aufzukommen. Kurz gemacht, Die untere Wohnung ist zwischenzeitlich komplett entkernt, doch der Hausrat der oberen Mieterin ist immer noch in der Wohnung, weil die Kosten der deutschen Familienversicherung trotz mehrerer Angebote zu hoch sind ( es bewegt sich alles in Bereich der Versicherungssumme!!) Eine nun von dieser Versicherung vorgeschlagenes Unternehmen hat den Schaden durch einen Sachverständigen letzte Woche begutachtet, doch ist dieser jetzt für mehrere Wochen erkrankt, und es steht kein anderer Sachverständiger zur Verfügung. Durch diese Verzögerungen haben wir schon 3 mal den Beginn der Sanierung verschoben. Wir haben heute den 11.03.2020 also fast 6 Wochen!! seit dem Brandtag. Was man von solch einer Versicherung zu halten hat, muss jeder für sich selbst entscheiden.diese versicherung ist die reinste katastrofe kundensevice wimmelt einen ab warte seit januar auf rückerstattung für tierschutzversicherung habe einen anwalt beauftragen müssen um mein geld zurück bekommen kann ich nicht weiterempfehlen
Man wird doch nur verarscht von.Geld kassieren aber keine Leistung erbringen.Kann man nicht empfehlen,werde zivil und strafrechtlich gegen diesen Laden vorgehen.
nie wieder !!!!
Seit drei Monaten warte ich auf die Begleichung meiner Zahnartzrechnung,nicht passiert!!
Bin natürlich längst in Vorkasse getreten um Mahnungen zu vermeiden.
Die 50€ Prämie werden jeden ersten abgebucht aber die Behandlung bezahlt keiner,absolute Frechheit!
Es ist unmöglich jemanden mit Sachverstand an das Telefon zu bekommen,das grenzt schon an Betrug!
Nie wieder!!!!!Diese Versicherung ist einfach nur Abzocke.
Werben damit, dass keine Wartezeit besteht und versicherte Schäden binnen 48h reguliert werden.
Habe im Januar einen Rechnung meines Zahnarztes eingereicht, nach einem Monat und mehreren Emails wurde mir mitgeteilt, dass nichts erstattet wird, da Dfv davon ausgeht, dass der Schaden schon vor Vertragsabschluss bestanden haben muss.
Dies ist nicht der Fall. Aufgrund dessen habe ich den Vertrag sofort widerrufen. Seit nunmehr fast 6 Wochen warte ich auf die zuviel gezahlten Minatsbeiträge. Ich werde nur mit fadenscheinigen Ausreden konfrontiert, wie zb. das keine Bankverbindung vorliege wo die Beiträge zurück erstattet werden können. Ist natürlich völliger Blödsinn, denn ich habe ja schließlich die Minatsbeiträge von meinem Bankkonto an die DFV überwiesen.
Kurzum diese Versicherung ist einfach nur Betrug.Da kann ich meinem Vorredner vollkommen zustimmen. Den selben Fall hatten wir auch, mit dem Unterschied, dass es bei uns um eine KFO Behandlung geht. Nach mehreren Mails und Telefonaten innerhalb der letzten 3!!! Monate habe ich auf Nachdruck erfahren dürfen, dass wir die Behandlung nicht erstattet bekommen, da angeblich der Schaden schon vor Vertragsabschluss bestanden hätte, was nicht der Fall ist. Diese Versicherung ist die absolute Abzocke, nur einbezahlen und nichts erstattet bekommen. Aus diesem Grund habe ich heute sofort den Vertrag gekündigt!
Ich habe seit einem Jahr eine Ausfallversicherung,
.Habe schon mehrmals dort angerufen, um den Antrag zu bekommen. Keine Reaktion, weder E-Mail , Telefon, oder Brief.
Das ist ein S...laden. Kann ich nicht empfehlen, Dann besser eine Versicherung wo man ein paar Euro mehr bezahlt. Ich werde kündigen.1. Fall hat man sich rausgeredet, es wäre ein Schaden, der vor Abschluss entstanden war. Nix gezahlt. Dann 2. Fall hat man gezahlt angeblich aus Kulanzgründen. Nach Kündigung will man mich jetzt 1 weiteres Jahr abkassieren. Den Laden kann man sowas von vergessen! Abzocke ohne Ende! V
FINGER WEG!!!Kann mich meinen Vorrrednern nur anschließen, - die Kontaktaufnahme ist die absolute Katastrophe! Rückrufservice, E-Mail - Anschreiben über Kundenportal - alles wird ignoriert. Habe leider einen Versicherungsfall und leider keinen kleinen... Bin gespannt, ob ich jemals was von meinem Geld sehe. Finger weg! Sehr enttäuschend!
Kann mich meinen Vorrrednern nur anschließen, - die Kontaktaufnahme ist die absolute Katastrophe! Rückrufservice, E-Mail - Anschreiben über Kundenportal - alles wird ignoriert. Habe leider einen Versicherungsfall und leider keinen kleinen... Bin gespannt, ob ich jemals was von meinem Geld sehe. Finger weg! Sehr enttäuschend!
Die schlechteste Versicherung die es jemals gab nie wieder
ich war bei der ergo,meinen agent hat mich mit zahn und brille an die dkv versichert.brille heist 90% bekommen habe 50%,bei zahn 3 wochen auf bescheid gewartet,jetzt muß die krankenversicherung und zahnarzt alles neu schreiben was schon im heolplan stand,sie wollen wissen wie lange ich bei der kranversicherung bin und und.warte nur noch drauf op sie auch meinen konten wissen wollen.fühle mich voll verarscht.werde kündigen.und zu ergo direkt gehen.mein geld von da ist ja futsch. mein agent hat mich voll verarscht..es heist ja dkv ist mit ergo zusammen aber????!!!!! meine mails gehen immer zu ergo,aber antwort kommt von dkv.aber man muß lange warten
Ich kann nicht klagen, schnelle und unkomplizierte Übernahme der Zahnarztrechnung. Die Rechnung zur Zahnreinigung ist sogar binnen weniger Minuten in der Regulierung abgeschlossen und Geld war bereits am !!nächten!! Tag auf meinem Konto.
ich muss mit Erschrecken feststellen das ich nicht alleine bin. Ich kann genau das widerspiegeln was die Kunden im Vorfeld hier beschreiben. Wir sind mit einem Unfall und einem Zahnerstatz in der Zahnversicherung. Völlige Ignoranz seitens der Versicherung. Angeblich können die Meldungen im Service Portal nicht gelesen werden. Ich wollte nur an Hand meiner Kostenvoranschläge wissen ob die Versicherung wie in der Polce so einfach beschrieben ist auch zahlen. Aber keine Reaktion. Unverschämt kein Zwischenbescheid oder der gleichen, auf Grund der Hohen Kosten muss ich warten und kann mir meine Zähne nicht machen lassen. Mal sehen was noch so kommt.
Bei der DFV wird man abgezockt. Das geht vermutlich so... Pro Sieben macht Powerwerbung für Maxcare und Petprotect. Dafür erhalten sie in Kooperation mit dem Sender schön viel ahnungslose Kunden. I h habe jetzt anderthalb Jahre 59 Euro pro Monat einbezahlt. Vor 1 Monat 3 Rechnungen eingereicht. Nach schriftlicher Mahnung die Beträge zu zahlen wurde lediglich 1 Zahnreinigung bezahlt, weil sich dadurch der Vertrag verlängert. Nach der Kündigung kam dieses Schreiben plötzlich innerhalb von einem Tag. Ich werde die Angelegenheit zu einem Anwalt zur Prüfung geben. Die geschädigten sollten sich überlegen, ob eine Sammelklage Sinn machen könnte um dem Treiben der DFV ein Ende zu setzen. Es hätte mich schon stutzig machen müssen, dass eine App lediglich aus einer Upload Funktion und einem riesigen Kündigungsbutton besteht. Die positiven Rezensionen sind immer auffällig einsilbig geschrieben.. Ich kann diese nicht nachvollziehen.
alles Mist ,
Diese Versicherung ist tatsächlich der beste Beweis das Versicherungen die grössten Betrüger sind!!
Eine irreführende Versicherung, Vorsicht; im Basistarif sind stationäre Krankenhausaufenthalte nur bei äußeren Ursachen mitversichert. Meine Versicherung und die meiner Frau werde ich kündigen.
Ich kann allen hier nur zustimmen, ich habe eine Tierversicherung bei denen und ich warte seit Juli auf Erstattung. Bei der Zahnversicherung ist es das gleiche, so schlecht war noch keine Versicherung.
So eine Fakebewertung, die ist doch Gekauft
Review Über: Online Fussmatten
Alles super
Sympatischer, kompetenter Kontakt.
Problem sofort gelöst.14.12.2020 bestellt und bezahlt seither keine Antworten auf Mail Nachanfragen
Review Über: DFV | Deutsche Familienversicherung AG
Pflegeversicherung
Unseriös!!!
Im Oktober 2019 habe ich eine Pflegeversicherung für mich (damals 74 Jahre) und meine Frau (59 Jahre) abgeschlossen. Nun, nach 15 Monaten verlangt diese Versicherung Beitragserhöhungen von 96% und 90% !!!
Die Argumentation der DFV für die Erhöhung bezieht sich auf die Einführung des "Pflegestärkungsgesetzes" vom 01.01.2017 und die Änderung der Pflegestufen von 3 auf 5 und die gestiegene Lebenserwartung.
Bei unserem Abschluss 2019 waren das bekannte Tatsachen, die ein Versicherungsmathematiker für seine Berechnungen beherrschen sollte..
Entweder ist die DFV unfähig solche Berechnungen vorzunehmen, oder man hat gezielt versucht, Versicherte mit Lockangeboten zu werben. Letzteres ist meine Vermutung.
Dementsprechend habe unsere Versicherungen umgehend gekündigt. Damit haben wir € 1650,-- in den Sand gesetzt.
Ab sofort zahlen wir die gesparten Beiträge auf unser Sparkonto. Trotz geringer Zinsen ein sichere Anlage.Können Sie sich bitte bei mir melden per Mail, ich sehe es genauso wie Sie und möchte straf- bzw. zivirechtliche Schritte gegen die Gesellschaft einleiten und den Vertrag ab Beginn wegen arglistiger Täuschung oder Eingehungsbetrug anfechten. Habe Rechtschutz und möchte meine gesamten Beiträge als Schaden geltend machen.
Hier eine Info zur Pflegeversicherung der Deutschen Familienversicherung.
Der Beitrag wurde jetzt zum zweiten Mal nicht unerheblich erhöht ( in zwei Jahren verdoppelt ). Warum ist mir jetzt klar.
Die Pflegebahrversicherung wurde 2012/13 eingeführt, aber lt. Aussage der Servicemitarbeiter nach 2 Jahren nicht mehr angeboten. Es gingen keine neuen Beiträge mehr ein, es kommen nach 5 Jahren Wartezeit die ersten Auszahlungen, das System kippt. Das muss der DFV bewusst gewesen sein. Hätte ich diese Info bereits vor 4/5 Jahren gehabt, hätte ich den Vertrag bereits damals gekündigt. Das Geld ist weg. die Beiträge dürften weiterhin enorm steigen. Mail: gabedi@gmx.dePflegebeitrag zum 01.01.2021 um 50% erhöht wie soll das mit dieser Versicherung weiter gehen bin erst 58 Jahre was ist in 10-20 Jahren ? Die Beiträge steigen bis man sie sich nicht mehr leisten kann dann ist man gezwungen zu kündigen und Tausende von Euros sind weg. Das ist reiner Betrug und der Staat schaut zu, keinerlei Schutz für die Bürger. Der Bürger soll vorsorgen ja wahrscheinlich für die Versicherungsaktionäre
Review Über: Home Deluxe
Infrarotkabine
Habe direkt bestellt,Frau Kilic ist eine sehr freundliche Sachbearbeiterin.Der ganze Ablauf hat super geklappt.Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.
Review Über: DFV | Deutsche Familienversicherung AG
Schluss, aus, vorbei
Beitragserhöhung zum Jahreswechsel um 50%. Das war es jetzt. Ich nenne das Wucher. Mit dem gesparten Geld erhöhe ich meine Sparquote.
Pflegezusatzversicherung abgeschlossen am 01.01.2019 wird jetzt um 65% zum 01.01.2021 erhöht. Das ist doch Wucher und Abzocke.
Vor 1 1/2 Jahren eine Pflegezusatzversicherung abgeschlossen. Jetzt eine Erhöhung des monatlichen Beitrags um über 125%. Ist das noch seriös? Ich fühle mich betrogen
Meine Pflege-V. Aus 2019 von 68 auf 163 Euro = 139% gestiegen , fuer mich vollkommen unsolide, oder schon Wucher? Der 2019 erhobene Beitrag entsprach zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wohl nicht mehr der Realität, ich sehe den Vorgang deshalb als irreführende Lockangebot an. Als Vertragsnehmer muss ich aber davon ausgehen können, dass ein neuvertrag 2019 nicht nachträglich mit versäumten Beitragsanpassungen aus 2016 bzw. 2017, also 2 oder 3 Jahre später, plötzlich belastet wird. Ich betrachte das als vorspiegelung falscher Tatsachen, werde auf Rueckerstattung klagen, am besten sammelklage
Bei mir wurde der Beitrag für die Pflegeversicherung um 89 % erhöht. Vertrag wurde auch in 1/2019 abgeschlossen. Lange Rede kurzer Sinn. Ein Fall für die Staatsanwaltschaft ??? Wenn sich ein Versicherer fahrlässig oder vorsätzlich verkalkuliert hat, um noch schnell für ein gutes Neugeschäft zu sorgen, ist das lt. der aktuellen Rechtsprechung nicht rechtens. Der Herr Knoll sollte sich mal die Pressemitteilungen in Sachen Strafverfolgung Teldafax durchlesen. Sehr interessant.
Habe zusammen mit meiner Ehefrau zum 01.01.2020 zwei Verträge zur Pflegezusatzversicherung "Tarif Knappschaft Pflege Plus" abgeschlossen und heute zum 01.01.2021 eine Beitragserhöhung von 123% mitgeteilt bekommen. Dies war wohl ein Locktarif mit bewusst falscher Grundlage der Preiskalkulation. Ich werde über meinen Anwalt eine Rückabwicklung des Vertrages von Beginn an einfordern. Zumindest sollte über die Verbraucherzentrale eine Sammelklage angestrebt werden.
Die ungewöhnlich hohen Aufschläge in der Pflegeversicherung lassen den Schluss zu, dass die 2versicherten möglicherweise zum vertragsabschuss mit Lockangebot en gekoedert wurden. Ich will nicht hoffen, dass dies eine perfide Methode war, da man ja weiss, dass bei solchen extremen spruengen sehr viele Versicherte dies nicht mitmachen werden und kündigen, die bisherigen Einzahlungen aber ohne jede Gegenleistungsverpflichtung alleine in die Tasche der Versicherung fließen . Nehme gerne Erfahrung anderer unter meiner Email Adresse entgegen : mwhillers@t-online.de
Ich kann mich dem Ärger über die irrsinnige Beitragserhöhung der Pflegeversicherung nur anschliessen. Da wurde beim Abschluss der Police am Telefon sogar auf die Beitragsstabilität hingewiesen und dass so eine Betragsanpassung nur geschieht wenn man die Dynamik wünscht.
Die perfide Aussage zur Einführung von 5 Pflegegraden war zum Zeitpunkt des Abschlusses schon längst bekannt und damit wurde auch geworben. Von so einer unseriösen Versicherung kann man nur abraten.Bei mir beläuft sich die Preisanpassung nur auf 45% von 66€ auf 92€,
das nenne ich Wucher oder Abzocke. Wenn ich die Beiträge hier lese ergibt sich das Bild, das die DFV da doch mit System die Kunden aus die Versicherung drängen will, bevor die DFV Leistungen erbringen muss. Die bis zur erzwungenen Kündigung des abgeschlossenen Vertrags gezahlten Beiträge werden eingesackt und der Versicherte geht leer aus.
Der angebliche Sachbearbeiter am Telefon sprach nur sehr schlecht deutsch und wollte mir nur ein upgrade mit schlechteren Leistungen zu einem höheren Beitrag verkaufen. Auf meine Frage wie es denn mit den Preiserhöhungen weiter geht und wo das enden soll wurde das Telefongespräch kommentarlos abgebrochen. Ich werde noch einen Versuch unternehmen
mit der Versicherung mich vernünftig zu einigen. Sollte das nicht möglich sein, werde ich versuchen herauszufinden ob andere Geschädigte schon Klage eingereicht haben und mich denen anschließen.Ihr Ärger ist nachvollziehbar, da nicht jede Beitragsanpassung für jeden Kunden gleichermaßen wirtschaftlich tragbar ist.
Beitragsanpassungen können bei bestimmten auslösenden Faktoren erforderlich werden. Als Versicherer bestimmen wir unsere Beiträge anhand der Schadenhäufigkeit und der durchschnittlichen Schadenshöhe. Treten nicht voraussehbare Veränderungen in den jeweiligen Risikobereichen auf, müssen wir die Kalkulation daran anpassen, um unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber weiter nachkommen zu können.
Auch wenn das Pflegestärkungsgesetz bereits 2017 verabschiedet wurde, machen sich die Auswirkungen der enthaltenen Beschlüsse erst zu einem späteren Zeitpunkt bemerkbar. Welche Veränderungen eine Reform aus dem Jahr 2017 hervorbringen würde, konnten auch die Politik und die Initiatoren der Reform zum damaligen Zeitpunkt nicht sagen. Bei Interesse an einer verbraucherorientierten Quelle zu diesem Thema, empfiehlt sich der Bericht des Ombudsmanns.
Für den Fall, dass die Beitragsanpassung für Sie wirtschaftlich nicht tragbar ist, haben wir entsprechende Reduzierungsangebote erstellt, die wir Ihnen, wie bereits im Anschreiben zur Beitragsanpassung angeboten, zur Verfügung stellen können. Diese Angebote bieten Ihnen reduzierte Leistungen zu günstigeren Monatsbeiträgen – ohne erneute Gesundheitsprüfung.
Bitte zögern Sie nicht, sich diesbezüglich bei unserem Servicecenter über das DFV-Kundenportal, per E-Mail unter service@deutsche-familienversicherung.de oder telefonisch unter 069 95 86-93 99 (Mo. bis Fr. von 8:30 Uhr bis 19:00 Uhr) bei uns zu melden.Ihr Ärger ist nachvollziehbar, da nicht jede Beitragsanpassung für jeden Kunden gleichermaßen wirtschaftlich tragbar ist.
Beitragsanpassungen können bei bestimmten auslösenden Faktoren erforderlich werden. Als Versicherer bestimmen wir unsere Beiträge anhand der Schadenhäufigkeit und der durchschnittlichen Schadenshöhe. Treten nicht voraussehbare Veränderungen in den jeweiligen Risikobereichen auf, müssen wir die Kalkulation daran anpassen, um unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber weiter nachkommen zu können.
Auch wenn das Pflegestärkungsgesetz bereits 2017 verabschiedet wurde, machen sich die Auswirkungen der enthaltenen Beschlüsse erst zu einem späteren Zeitpunkt bemerkbar. Welche Veränderungen eine Reform aus dem Jahr 2017 hervorbringen würde, konnten auch die Politik und die Initiatoren der Reform zum damaligen Zeitpunkt nicht sagen. Bei Interesse an einer verbraucherorientierten Quelle zu diesem Thema, empfiehlt sich der Bericht des Ombudsmanns.
Für den Fall, dass die Beitragsanpassung für Sie wirtschaftlich nicht tragbar ist, haben wir entsprechende Reduzierungsangebote erstellt, die wir Ihnen, wie bereits im Anschreiben zur Beitragsanpassung angeboten, zur Verfügung stellen können. Diese Angebote bieten Ihnen reduzierte Leistungen zu günstigeren Monatsbeiträgen – ohne erneute Gesundheitsprüfung.
Bitte zögern Sie nicht, sich diesbezüglich bei unserem Servicecenter über das DFV-Kundenportal, per E-Mail unter service@deutsche-familienversicherung.de oder telefonisch unter 069 95 86-93 99 (Mo. bis Fr. von 8:30 Uhr bis 19:00 Uhr) bei uns zu melden.Hallo Detlef !!
Der Beitrag wurde jetzt zum zweiten Mal nicht unerheblich erhöht. Warum ist mir jetzt klar. Die Pflegebahrversicherung wurde 2012/13 eingeführt, aber lt. Aussage der Servicemitarbeiter
der DFV nach 2 Jahren nicht mehr angeboten. Es gehen keine neuen Beiträge mehr ein, es kommt zu den ersten Auszahlungen, das System kippt. Das muss der DFV bewusst gewesen sein. Die Beiträge werden enorm steigen. Hätte ich diese Info bereits vor 4/5 Jahren gehabt, hätte ich den Vertrag bereits damals gekündigt. Anderen Versicherungsnehmern dürfte es, wenn sie es wüssten, genauso gehen. Das fühle mich verarscht.
meine Mail Adresse: gabedi@gmx.deHabe für meine Pflegeversicherung DFV Flex Ende November eine saftige Erhöhung (um satte 50%) mitgeteilt bekommen. (Vorher war Mitte 2020 für meine Anfang 2016 bei der DFV abgeschlossenen Pflegeversicherung bereits so eine drastische Erhöhung um 50% in meinem alten Tarif der DFV. Daher nahm ich damals schriftliches Wechselangebot der DFV an. Trotz Telefonat mit Vorgesetztem des unfreundlichen Kundenservice-Mitarbeiters war keine Rede von der jetzt 6 Monate später erfolgten drastischen Erhöhung im angebotenen Wechsel-Tarif!)
Seit Ende November bemühe ich mich jetzt um ein Reduzierungsangebot, um meinen Beitrag abermals auf ein erträgliches Maß zu senken.
Erstes inakzeptables Angebot über meine Versicherungsmaklerin dauerte satte 40 Tage und kam am 4. Januar während Urlaubs der Maklerin.)
Daher am 11. Januar und 13.1. beim Kundenservice der DFV um Rückruf für eine Reduzierungsberatung gebeten. Das kann der Kundenservice nämlich nicht! Bis heute 27.1. (nach über 2 Wochen) keinerlei Rückruf von DFV! Habe aber per Post jetzt erstmals am 16.1. drei vorgefertigte, für mich aber unpassende Reduzierungsangebote erhalten. Am 24. Januar eine e-Mail mit eigenen Reduzierungsvorschlägen zur Berechnung des Beitrags mit Altersrückstellungen an die DFV geschickt und um Verlängerung der mir seitens DFV für Ende Januar gesetzten Annahme- oder Kündigungsfrist geschickt. Außer der umgehend verschickten automatischen Bestätigungsmail für den Erhalt meiner e-Mail bis heute keinerlei Reaktion auf meine Anfrage! Wenigstens eine kurze Antwort zur Fristverlängerung müsste bei einem akzeptablen Kundenservice drin sein. Also Finger weg! Diese Versicherung kümmert sich nicht um Deine Anliegen. Lässt schlimmstes für den Leistungsfall befürchten!!!Review Über: DFV | Deutsche Familienversicherung AG
Vorsicht !! Abzocke / Pflegezusatzversicherung
Wir haben am 1.1.2013 eine private Pflegeversicherung bei der Deutschen Familienversicherung abgeschlossen. Jahrelang blieben die Beiträge konstant, dann gab es im Frühjahr 2020 erst eine Erhöhung um 80% und 8 Monate später eine um 70% zum 1.1.21, so dass wir uns nun als Renter die Versicherung nicht mehr leisten können.
Auf der Internet-Seite steht zwar "Der Beitrag steigt nicht mit zunehmendem Alter", die Versicherung als Aktiengesellschaft holt sich jedoch zum 2. Mal !!! von einem Treuhänder einen Freifahrtschein für Beitragserhöhungen und gibt dazu seitenlange Begründungen.
Was tun ? Wir mussten kündigen und sind nun in einer Altersgruppe, in der wir uns anderweitig nicht mehr versichern können. Das eingezahlte Geld ist verloren. Wir fühlen uns betrogen und fragen uns zudem -wenn schon die Beitragszahlungen sehr zweifelhaft sind- wie verhält sich eine solche Versicherung dann, wenn tatsächlich ein Pflegefall eintritt. Es ist zu erwarten, dass es weitere Beitragserhöhungen geben wird. Wo soll das hinführen ? Das macht keine Hausrat/Haftpflicht oder Autoversicherung !Ich fühle mich in aenlicher Weise betrogen, hier stimmt was nicht, ich halte es fuer erforderlich, das hier die zuständige versicherungsaufsicht BAFIN in Bonn oder Frankfurt, wie auch die Staatsanwaltschaft Staatsanwaltchaft diese dubiosen Vorgänge zu untersuchen. Ich werde dort intervenieren. Es muss untersucht werden, ob diese eklatanten Steigerungen nicht zu einer perfide Methode passt, naemlich die kunden nach jahrelanger Zahlung zur kündigung zu "zwingen", weil sie diese Pflegeversicherung nicht mehr bezahlen können, ich werde in jedem Falle klagen, hier ist eine sammelklage notwendig.
Die Deutsche Familienversicherung ist die beste Versicherung, mit der ich jemals zu tun hatte. Innerhalb von noch nicht einmal 2 Jahren erhöhte diese Versicherung meinen Pflegezusatzversicherungs-Beitrag um lediglich 89 % (in Worten: neunundachtzig).
Von 52,66 € auf 94,99 €.
Ich gehe davon aus, dass die Zusammenarbeit zwischen Herrn Dr. jur Knoll und dem "unabhängigen" Treuhänder bestens funktioniert und freue mich auf weitere Beitragserhöhungen. Ich bin sicher, dass noch weitere in den nächsten Jahren kommen werden. Ich gratuliere hiermit auch der Stiftung Warentest, die dieser Versicherung das Testat "sehr gut" gibt. Als ich die Pflegezusatzversicherung bei der Deutschen Familienversicherung abschloss, bekam ich sogar ein Herzlich-Willkommen-Schreiben vom Vorstandsvorsitzenden Herrn Dr. jur Knoll. Welch eine Freude. Ich bin diesem Mann in der Tat so dankbar für sein Herzlich Willkommen. Jetzt weiß ich, warum er mich persönlich begrüßt hat, habe ich ihm doch über den Zeitraum von 2 Jahren die sinnlosen Beiträge bezahlt. Wenn das tausende gemacht haben, kann man diesem wunderbaren Unternehmer nur herzlich gratulieren. So macht man Geld. Das sind Unternehmer mit Herz, die sich in der Tat für die Mitmenschen einsetzen. Großartig. Einmalig. Herr Knoll, Sie sind ein Phänomen. Ich wünsche Ihnen, dass niemand Ihnen dieses Geschäftsgebahren übel nimmt und die Nerven verliert. Das haben Sie als "Wohltäter" wirklich nicht verdient. In diesem Sinne, sehr geehrter Herr Dr. jur. Knoll, Ihnen alles Gute und weiterhin gute Geschäfte mit Ihrem von der Stiftung Warentest als "sehr gut" ausgezeichneten Laden.Ihr Ärger ist nachvollziehbar, da nicht jede Beitragsanpassung für jeden Kunden gleichermaßen wirtschaftlich tragbar ist.
Beitragsanpassungen können bei bestimmten auslösenden Faktoren erforderlich werden. Als Versicherer bestimmen wir unsere Beiträge anhand der Schadenhäufigkeit und der durchschnittlichen Schadenshöhe. Treten nicht voraussehbare Veränderungen in den jeweiligen Risikobereichen auf, müssen wir die Kalkulation daran anpassen, um unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber weiter nachkommen zu können.
Auch wenn das Pflegestärkungsgesetz bereits 2017 verabschiedet wurde, machen sich die Auswirkungen der enthaltenen Beschlüsse erst zu einem späteren Zeitpunkt bemerkbar. Welche Veränderungen eine Reform aus dem Jahr 2017 hervorbringen würde, konnten auch die Politik und die Initiatoren der Reform zum damaligen Zeitpunkt nicht sagen. Bei Interesse an einer verbraucherorientierten Quelle zu diesem Thema, empfiehlt sich der Bericht des Ombudsmanns.
Für den Fall, dass die Beitragsanpassung für Sie wirtschaftlich nicht tragbar ist, haben wir entsprechende Reduzierungsangebote erstellt, die wir Ihnen, wie bereits im Anschreiben zur Beitragsanpassung angeboten, zur Verfügung stellen können. Diese Angebote bieten Ihnen reduzierte Leistungen zu günstigeren Monatsbeiträgen – ohne erneute Gesundheitsprüfung.
Bitte zögern Sie nicht, sich diesbezüglich bei unserem Servicecenter über das DFV-Kundenportal, per E-Mail unter service@deutsche-familienversicherung.de oder telefonisch unter 069 95 86-93 99 (Mo. bis Fr. von 8:30 Uhr bis 19:00 Uhr) bei uns zu melden.Der Beitrag wurde jetzt zum zweiten Mal nicht unerheblich erhöht. Warum ist mir jetzt klar. Die Pflegebahrversicherung wurde 2012/13 eingeführt, aber lt. Aussage der Servicemitarbeiter
der DFV nach 2 Jahren nicht mehr angeboten. Es gehen keine neuen Beiträge mehr ein, es kommen nach 5 Jahren Wartezeit die ersten Auszahlungen, das System kippt. Das muss ihnen bewusst gewesen sein. Hätte ich diese Info bereits vor 4/5 Jahren gehabt, hätte ich den Vertrag bereits damals gekündigt. Anderen Versicherungsnehmern dürfte e, wenn sie es wüssten, genauso gehen. Ich fühle mich verarscht.Review Über: DFV | Deutsche Familienversicherung AG
Beitragsanpassung Pflegezusatzversicherung zum 01.01.2021
Mein monatl. Beitrag von 50€ wird auf fast 75€ erhöht,
Schreiben vom 15.11.2020, eine Unverschämtheit!
Es bleibt dann nur das Sonderkündigungsrecht und ein Schaden von ca. 4800€.
Ich informiere mich jetzt bei meinem Rechtsanwalt über mögliche Einspruchsmöglichkeiten und Rückzahlungsforderungen für nicht in Anspruch genommenen Leistungen..
Die DFV Deutsche Familienversicherung ist für mich kein
vertrauenswürdiges Unternehmen.Ihr Ärger ist nachvollziehbar, da nicht jede Beitragsanpassung für jeden Kunden gleichermaßen wirtschaftlich tragbar ist.
Beitragsanpassungen können bei bestimmten auslösenden Faktoren erforderlich werden. Als Versicherer bestimmen wir unsere Beiträge anhand der Schadenhäufigkeit und der durchschnittlichen Schadenshöhe. Treten nicht voraussehbare Veränderungen in den jeweiligen Risikobereichen auf, müssen wir die Kalkulation daran anpassen, um unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber weiter nachkommen zu können.
Auch wenn das Pflegestärkungsgesetz bereits 2017 verabschiedet wurde, machen sich die Auswirkungen der enthaltenen Beschlüsse erst zu einem späteren Zeitpunkt bemerkbar. Welche Veränderungen eine Reform aus dem Jahr 2017 hervorbringen würde, konnten auch die Politik und die Initiatoren der Reform zum damaligen Zeitpunkt nicht sagen. Bei Interesse an einer verbraucherorientierten Quelle zu diesem Thema, empfiehlt sich der Bericht des Ombudsmanns.
Für den Fall, dass die Beitragsanpassung für Sie wirtschaftlich nicht tragbar ist, haben wir entsprechende Reduzierungsangebote erstellt, die wir Ihnen, wie bereits im Anschreiben zur Beitragsanpassung angeboten, zur Verfügung stellen können. Diese Angebote bieten Ihnen reduzierte Leistungen zu günstigeren Monatsbeiträgen – ohne erneute Gesundheitsprüfung.
Bitte zögern Sie nicht, sich diesbezüglich bei unserem Servicecenter über das DFV-Kundenportal, per E-Mail unter service@deutsche-familienversicherung.de oder telefonisch unter 069 95 86-93 99 (Mo. bis Fr. von 8:30 Uhr bis 19:00 Uhr) bei uns zu melden.Der Beitrag wurde jetzt zum zweiten Mal nicht unerheblich erhöht. Warum ist mir jetzt klar. Die Pflegebahrversicherung wurde 2012/13 eingeführt, aber lt. Aussage der Servicemitarbeiter
der DFV seit 2015 nicht mehr angeboten. Es gehen keine neuen Beiträge mehr ein, es kommen nach 5 Jahren Wartezeit die ersten Auszahlungen, das System kippt. Das muss ihnen bewusst gewesen sein. Hätte ich diese Info bereits vor 4/5 Jahren gehabt, hätte ich den Vertrag bereits damals gekündigt. Anderen Versicherungsnehmern dürfte e, wenn sie es wüssten, genauso gehen. Ich fühle mich verarscht.Review Über: DFV | Deutsche Familienversicherung AG
Pflegeversicherung steigt von 68 auf 163 Euro, nach 18 Monaten... 139%
DFV begründet die exorbitante Erhöhung damit, dass man seit 2016 keine Beitragserhöhung vorgenommen hat. Das bedeutet fuer mich, dass zum Vertragsabschluss 2019 bereits der im Vertrag vereinbarte Beitrag von 68 Euro schon seit 2016 nicht mehr der Realität entsprochen hat. Mithin empfinde ich den Vertrag als reines Lockangebot, oder war das schon eine Vorspiegelung falscher Tatsachen? Ein Neuvertrag 2019 haette M. E. schon den fuer 2019 gültigen beitragssaetzen entsprechen müssen, ebenso den als Begründung angeführten gesetzlichen Änderungen von 2017. Als Vertragsnehmer darf ich annehmen, dass ein Neuvertrag von 2019 sämtliche beitragsrelevanten Faktoren aus Vorjahren beinhaltet. Klage ist fuer mich unabdingbar.
Ihr Ärger ist nachvollziehbar, da nicht jede Beitragsanpassung für jeden Kunden gleichermaßen wirtschaftlich tragbar ist.
Beitragsanpassungen können bei bestimmten auslösenden Faktoren erforderlich werden. Als Versicherer bestimmen wir unsere Beiträge anhand der Schadenhäufigkeit und der durchschnittlichen Schadenshöhe. Treten nicht voraussehbare Veränderungen in den jeweiligen Risikobereichen auf, müssen wir die Kalkulation daran anpassen, um unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber weiter nachkommen zu können.
Auch wenn das Pflegestärkungsgesetz bereits 2017 verabschiedet wurde, machen sich die Auswirkungen der enthaltenen Beschlüsse erst zu einem späteren Zeitpunkt bemerkbar. Welche Veränderungen eine Reform aus dem Jahr 2017 hervorbringen würde, konnten auch die Politik und die Initiatoren der Reform zum damaligen Zeitpunkt nicht sagen. Bei Interesse an einer verbraucherorientierten Quelle zu diesem Thema, empfiehlt sich der Bericht des Ombudsmanns.
Für den Fall, dass die Beitragsanpassung für Sie wirtschaftlich nicht tragbar ist, haben wir entsprechende Reduzierungsangebote erstellt, die wir Ihnen, wie bereits im Anschreiben zur Beitragsanpassung angeboten, zur Verfügung stellen können. Diese Angebote bieten Ihnen reduzierte Leistungen zu günstigeren Monatsbeiträgen – ohne erneute Gesundheitsprüfung.
Bitte zögern Sie nicht, sich diesbezüglich bei unserem Servicecenter über das DFV-Kundenportal, per E-Mail unter service@deutsche-familienversicherung.de oder telefonisch unter 069 95 86-93 99 (Mo. bis Fr. von 8:30 Uhr bis 19:00 Uhr) bei uns zu melden.Der Beitrag wurde jetzt zum zweiten Mal nicht unerheblich erhöht. Warum ist mir jetzt klar. Die Pflegebahrversicherung wurde 2012/13 eingeführt, aber lt. Aussage der Servicemitarbeiter
der DFV nach 2 Jahren nicht mehr angeboten. Es gehen keine neuen Beiträge mehr ein, es kommen nach 5 Jahren Wartezeit die ersten Auszahlungen, das System kippt. Das muss der DFV bewusst gewesen sein. Hätte ich diese Info bereits vor 4/5 Jahren gehabt, hätte ich den Vertrag bereits damals gekündigt. Anderen Versicherungsnehmern dürfte, wenn sie es wüssten, genauso gehen. Ich fühle mich verarscht.Habe für meine Pflegeversicherung DFV Flex Ende November eine saftige Erhöhung (um satte 50%) mitgeteilt bekommen. (Vorher war Mitte 2020 bereits so eine drastische Erhöhung um 50% in meinem alten Tarif Anfang 2016 abgeschlossenen Tarifvder DFV. Daher nahm ich damals schriftliches Wechselangebot der DFV an. Trotz Telefonat mit Vorgesetztem des unfreundlichen Kundenservice-Mitarbeiters war keine Rede von der jetzt 6 Monate später erfolgten drastischen Erhöhung im angebotenen Wechsel-Tarif!)
Seit Ende November bemühe ich mich jetzt um ein Reduzierungsangebot, um meinen Beitrag abermals auf ein erträgliches Maß zu senken.
Erstes inakzeptables Angebot über meine Versicherungsmaklerin dauerte satte 40 Tage und kam am 4. Januar während Urlaubs der Maklerin.)
Daher am 11. Januar und 13.1. beim Kundenservice der DFV um Rückruf für eine Reduzierungsberatung gebeten. Das kann der Kundenservice nämlich nicht! Bis heute 27.1. (nach über 2 Wochen) keinerlei Rückruf von DFV! Habe aber per Post jetzt erstmals am 16.1. drei vorgefertigte, für mich aber unpassende Reduzierungsangebote erhalten. Diese waren wohl vergessen worden dem Erhöhungsschreiben vom 13.11.2020 beizugeben. Am 24. Januar eine e-Mail mit eigenen Reduzierungsvorschlägen zur Berechnung des Beitrags mit Altersrückstellungen an die DFV geschickt und um Verlängerung der mir seitens DFV für Ende Januar gesetzten Annahme- oder Kündigungsfrist geschickt. Außer der umgehend verschickten automatischen Bestätigungsmail für den Erhalt meiner e-Mail bis heute keinerlei Reaktion auf meine Anfrage! Wenigstens eine kurze Antwort zur Fristverlängerung müsste bei einem akzeptablen Kundenservice drin sein. Also Finger weg! Diese Versicherung kümmert sich nicht um Deine Anliegen. Lässt schlimmstes für den Leistungsfall befürchten!!!Review Über: redsixty
Liefertermine werden überzogen / Anfragen ohne Antwort
Ware wegen "sofort lieferbar" über Check24 Shopping bestellt.
Ware wurde erst nach Beschwerde bei Check24 versandt. Ware wird als versandt markiert, obwohl Sie erst aus USA bestellt wird. Ware ok., aber für den Lieferschein hat dann die Druckertinte nicht mehr gereicht. Wer angegebene Lieferzeiten ignorieren kann und nicht auf Kundenservice setzt, der kann hier bestellen. Sonst lieber nicht.
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unser Anspruch ist es, immer die beste persönliche Beratung für jeden unserer Kunden zu gewährleisten.
Zu den weiteren Schritten haben Sie gesondert eine Nachricht erhalten. Beste Grüße Ihr CHECK24 Service TeamReview Über: SnowInn
Chaotisch
Eine Homepage, wie die ganz GROSSEN, aber leider NUR Fassade!
Ich hatte 2 FlecceShirts bestellt und bekomme am
nächsten Tag gleich 3 Mails. Eine mit einer Bestellbestätigung und
der Ankündigung zum Versand (aus Spanien) Eine 2. in der mir
mitgeteilt wird, dass der Logistikpartner DHL die Sendung nicht
zustellen konnte. Und eine dritte Mail mit der Bestätigung, dass
die Bestellung storniert wird. (Frechheit: Auf meinen Wunsch hin?)
Das alles am 1. Tag nach Bestelleingang...........Na dann!
Ich werde dort NICHTS mehr kaufen! Das ist chaotisch und nervig
.....denn selbst nach 1 Woche bekomme ich keine weiteren Angaben wo meine Bestellung geblieben ist. Vielleicht hat sie das
Haus garnicht verlassen?
Sehr geehrte/r Frau/Herr ,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihren Erfahrungen zu hinterlassen.
Ich bedauere sehr, dass unser Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprach und entschuldigen uns aufrichtig dafür.
Ich hoffe, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen weiter zu helfen.
Könnten Sie bitte Ihre Bestelldaten, wie die Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben, an webservice@vidaxl.de weitergeben(Bitte hängen Sie DE-Erfahrungenscout im Betreff an, dies hilft uns, Sie zu identifizieren und Ihnen schneller zu helfen).
Ich bedanke mich im Voraus und freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen
Josefine