Alle Erfahrungsberichte von Ralph
Review Über: Fti
FTI Touristik ist einfach katastrophal und dreist
FTI Touristik ist einfach katastrophal und dreist
Vor vielen Monaten buchte ich eine Türkei-Reise bei FTI Touristik über das Vergleichsportal Check24 mit den Prämissen, dass ich früh am Tag hinfliege und spät am Rückreisetag zurück fliege. FTI Touristik war damals nicht der preislich günstigste Anbieter, mir kam es aber auf die Flugzeiten an. Exakt 28 Tage vor Hinflug teilte mir nun Check24 komplett geänderte Flugzeiten seitens FTI mit, später Hinflug und früher Rückflug. Schlauerweise informierte FTI dies erst 2 Tage nach Ablauf einer kostenfreien Stornierungsfrist, unter 30 Tagen vor Reiseantritt möchte FTI gemäß eigenen AGB 55% des Reisepreises behalten, Tendenz steigend. Bis heute habe ich bereits fast 10 Mails sowohl an FTI Touristik wie Check24 geschrieben, viele Telefonate mit beiden geführt, mich wegen diesem unverschämten Verhalten entweder kostenfrei stornieren zu lassen oder meine ursprünglichen Flugzeiten wieder herzustellen.
Bis heute, 1 Woche vor Reiseantritt, schweigen sich FTI Touristik und Check24 hinsichtlich einer Klärung aus.
Ich kann vor Buchungen mit FTI Touristik und inzwischen Check24 nur dringlichst abraten!Review Über: London-Kurztrip
Travel Oyster Card
Sehr einfache und stets transparente Bestellung von mehreren Oyster Cards. Lieferung: sofort. Besser geht es nicht, daher empfehle ich London-Kurztrip uneingeschränkt weiter.
Review Über: Coolblue
S20 FE bestellt und genau wie beschrieben geliefert bekommen. Alles wie es sich gehört
Review Über: Watterie
Mennekes Ladekabel
Alles bestens, Sehr guter Preis, angegebene Lieferzeit von 3-5 Wochen wurde eingehalten.
Beim bestellen ein Punktabzug, da ich die Auswahl der Bezahlmethode nach anklicken Zur Kasse nicht ändern konnte.Review Über: Motointegrator
Motorrad-Öle
ch kaufe hier sehr gerne, nach Max.3 Tagen ist alles geliefert, Preise sind Mega. Gepasst hat bis jetzt auch alles, kaufe allerdings auch nur Markenteile. Ich suche immer nach Originalnummern, das klappt am besten. Moto Integrator ist meine Nr.1weiter so, alles Daumen hoch....
bezüglich des professionellen und freundlichen Kundendienstes, werde ich den Shop auf jeden Fall all meinen Bekannten und Freunden weiter empfehlen. Ich bin zufrieden und werde wahrscheinlich weitere Produkte bei Ihnen bestellen. Was will ich mehr von einem Händler verlangen. Erstaunliche Qualität und wunderbarer Service.
Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den Sie bis jetzt geleistet haben und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft.
Mit freundlichen GrüßenReview Über: i-musicnetwork
LP-STYLE E-GITARREN
i-musicnetwork hat eine recht große Auswahl bei den von Ihnen angebotenen Artikelgruppen. Sorgsam und pünktlich ausgeführter Auftrag. Beschreibung und Bild stimmten zu 100% mit der Realität überein. Sehr gute Qualität und Preis Leistung Verhältnis. Der Online-Shop ist übersichtlich gestaltet, aber könnte noch schöner sein. Der Kundenservice ist super freundlich und hilfsbereit! Nachvollziehbare Seiten auf der Hompage mit einfachen Funktionen, problemlose Bestellung
Von der Bestellung bis zum Versand läuft alles schnell und unkompliziert ab! Ich werde da wieder bestellen und kann das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen! Fünf Sterne Plus in allen Bereichen! Es gibt nicht's zu meckern. Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen kaufen. Sehr zu empfehlen.Review Über: Joom
Betrugsversuch
Ware soll zurück gesendet werden und das Sendebeleg fotografiert und zugemailt werden.
Keine Gutschrift erfolgte.nach Reklamationen und über drei Wochen warten reklamierte ich. Mehrfach. Zweimal in der Woche . Nachdem ich bei trustpilot bewertet habe sagte der Kundenservice es liegt nichts vor obwohl das belegt mehrfach zu gemailt wurde. Demnach sind 5 Mails von mir verloren gegangen. Welch Zufall. Also auf jeden Fall Finger weg von dieser FirmaReview Über: BRICOFLOR
Miserable Firma
Meine Bestellung vom 31.01 habe ich bis heute nicht erhalten. Nun steht meine Küche im Lager da ich keinen Boden habe. 7-9 Tage max. Lieferzeit vorher meldet sich eine Spedition. Nichts davon ist passiert. Habe 3 Emails gesendet. 2x direkt. 1x durch paypal. Keine Reaktion.
Die Service-Nummer))) die man bei der Bestellung erhält. Ohne Info wo man angerufen hat läuft sofort Musik. Nach ca 2-4 Minuten kommt das bekannte Besetzt-Zeichen. Es gibt so viele Firmen die sich wirklich anstrengen und es gibt eben solche wie diese hier.Review Über: Farfetch
Seit Wochen nur Beschwichtigung von farfetch
Ich bin grundsätzlich eher jemand , der nicht pingelig ist und eher um Zeit zu sparen, erst garnicht reklamiere. Aber da wir hier von sehr teuren Schuhen des Luxusmarkenversandes farfetch sprechen und sich an dieser teuren Ware nach zweimal ( wirklich zweimal) Tragen an mehreren Stellen die Nähte lösen, und ich die Ware zu diesem Zeitpunkt erst ca fünf Wochen vorher erhalten hatte und somit natürlich voll im Gewährleistungszeitraum liege, freundlich bei farfetch die Reklamation per email angemeldet. Als Antwort kam dass farfetch ersteinmal auf die Reaktion ihres Lieferanten warten müsste, was ich noch geduldig hinnahm. Nach weiteren zehn Tagen ohne Rückmeldung hakte ich nochmals freundlich nach und wieder kam die Meldung dass farfetch leider noch keine Antwort erhalten hätte, was mich schon wunderte, da es erstmal ja nur um die Info geht wo wir die reklamierte Ware hinsenden sollen , also um die Anmeldung der Rekla ! Nicht um ein Ergebnis. Und wieder vergeht seitdem die Zeit. Fazit: Auch nach Wochen ist farfetch nicht in der Lage überhaupt die Abwicklung der Rekla zu starten. Geschweige denn dies schnell komplett abzuwickeln. Daher werde ich bzw. wir n der Familie nicht nochmals dort einkaufen. Ist für mich nicht seriös- erstrecht nicht in dieser Preisklasse. Und Gerichtsstand von farfetch ist in Großbritannien, was die meisten vom juristischen Weg abhalten wird. Eine Erfahrung mehr gesammelt - nie mehr !
Review Über: REDNUX
Nicht zu Empfehlen
Angebotsanfrage wurde verhältnismäßig schnell beantwortet. Auch auf Rückfragen wurde schnell reagiert.
Als der Vertrag dann aber unterschrieben und die Anlage Bezahlt war gings los.
Auf Anfragen per mail wird nicht reagiert. Liefertermin wurde erst eingehalten nachdem mit einem Widerruf (per Einschreiben) gedroht wurde. Ware wurde ohne Anmeldung abgeliefert.
Termin für die Installation wurde vereinbart. Die Anlage sollte 6 Wochen später Montags eingebaut werden. 1 Tag vor der Installation wurde uns dann per mail mitgeteilt das der Termin verschoben werden muss. Das ganze um sage und schreibe 5 Wochen.
Telefonisch natürlich keiner erreichbar, auch auf Mails keine Rückmeldung.
Über den Installateur direkt nachgefragt und wieder bei Rednux mit Rechtlichen Schritten gedroht.
Daraufhin wurde der Termin nur um 14 Tage verschoben.
Der Termin wurde dann auch eingehalten. Ich muss sagen die Montagefirma hat sauber und schnell gearbeitet. Da gibt es nichts auszusetzen. Lob an die beiden Monteure, lief super ab.
Dann kommt die Rechnung!
Diese habe ich wegen der Mehrwertsteuersenkung angefragt.
Es wurde auch eine neue Rechnung ausgestellt, aber mit dem gleichen Brutto Preis!
Es wurde nachträglich einfach der zuvor gewährte Rabatt gekürzt sodass unter dem Strich der selbe Preis rauskommt!!!!!
Auf Anfrage wurde mir mitgeteilt das sie Bruttopreise haben. Die Mehrwertsteuerkürzung würde sich da nicht auswirken!
Es wurde sogar das Angebot nachträglich geändert !
Also ich würde Rednux keinem empfehlen.
Mag sein das die Anlage etwas Günstiger ist, aber das mit dem ganzen Ärger stehen in keinem Verhältnis
Eine Türkeireise mit FTI wurde von uns wegen eines dortigen Bombenanschlags 48 Stunden nach der Buchung und 36 Tage vor Reisebeginn wieder storniert.Fti berechnet vom Reisepreis von 1400 Euro ,- 640 Euro Stornogebühren ohne zu erklären, wie sich diese Gebühren zusammensetzen. Ein BGH Urteil verpflichtet die Veranstalter inzwischen dazu.
Ich kann nur raten, Städtereisen selber zu buchen, das ist deutlich günstiger zumal bei der sogenannten Pauschalreise von FTI noch nicht einmal der Transfer inkludiert ist. Dieser Veranstalter steht bei uns lebenslänglich auf der roten Liste.