Boozyshop - Gesamtbewertung basierend auf 20 Bewertungen
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Make-up Bestellung
Die Produkte, die ich bestellt habe, waren wirklich gut und haben meine Erwartungen erfüllt. Allerdings hatte ich Schwierigkeiten mit dem Kundenservice. Als ich einen Teil meiner Bestellung zurückgeschickt habe, wurde mir gesagt, dass ich auch ein Geschenk zurückschicken müsste, obwohl dies nicht in den Geschäftsbedingungen stand. Außerdem habe ich keine Rückerstattung erhalten, sondern soll noch mehr bezahlen. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war verwirrend und unangenehm, da sie zwischen Deutsch und Französisch hin und her gewechselt haben.
Schminke
Die Lieferung kam super schnell und die Verpackung war total süß. Hatte erst Bedenken wegen des PayPal-Aufpreises, aber am Ende war ich total zufrieden.
Erste Bestellung
Das war echt super! Meine erste Bestellung hier und ich bin total beeindruckt. Die Lieferung kam mega schnell an, viel schneller als gedacht. Die Verpackung war so süß und persönlich gemacht. Die Produkte waren auch top, wirklich einwandfrei. Ich würde auf jeden Fall wieder bestellen!
Pony-o Harrgummi.
Meine Erfahrung mit der Bestellung war wirklich schlimm. Die Lieferung kam zwar schnell an und war schön eingepackt, aber das war auch schon das Einzige, was gut lief. Der Pony-O, den ich bestellt hatte, hält überhaupt nicht und deshalb habe ich beschlossen, ihn zurückzuschicken. Leider kann man nur unbenutzte und originalverpackte Artikel zurückschicken, aber da ich ihn bereits ausgepackt und ausprobiert habe, war das nicht möglich. Außerdem wären die Versandkosten für die Rücksendung 12€, mit Versicherung sogar noch mehr. Also werde ich den nutzlosen Pony-O behalten, bezahlen und nicht verwenden und definitiv nie wieder bei euch bestellen!
Make-up-Pinselset
Ich war echt beeindruckt von der Schnelligkeit, mit der das Make-up-Pinselset, das ich bestellt habe, verschickt wurde. Der Bestellvorgang lief super glatt und die Zahlung war ganz einfach. Innerhalb weniger Tage kam das Paket an - das war wirklich schnell! Ich habe regelmäßig E-Mail Updates bekommen, um immer über den Stand meiner Bestellung informiert zu bleiben. Das Paket kam sicher verpackt und unbeschädigt an, was mich total happy gemacht hat. Insgesamt war mein Einkauf bei Ihnen super zufriedenstellend und ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Fehlende Lieferung
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, aber mein Paket wurde nie geliefert. Der Kundenservice war schwierig, weil immer wieder neue Mitarbeiter die Anfrage bearbeiteten und niemand wirklich Bescheid wusste. Obwohl ich eine Versicherung für den Versand abgeschlossen hatte, schien niemand davon zu wissen. Der ganze Prozess hat sich über 3 Monate hingezogen und am Ende habe ich nicht nur meine bestellte Ware nicht erhalten, sondern auch eine Inkassorechnung, weil Klarna sich nach den Angaben des Shops gerichtet hat. Es gab absolut keine Kulanz oder Entgegenkommen seitens des Shops. Ich bin extrem enttäuscht von diesem unprofessionellen Verhalten und werde definitiv nicht noch einmal hier bestellen.
Erstbestellung, zufrieden
Ich habe vor kurzem zum ersten Mal bei Ihnen bestellt und möchte sagen, dass ich wirklich zufrieden mit allem war. Die Registrierung auf Ihrer Website verlief reibungslos und auch die Lieferung war schnell und problemlos. Besonders gut fand ich die Benachrichtigungen, die ich bei jedem Schritt erhalten habe, sodass ich immer über den Status meiner Bestellung informiert war. Die Produkte kamen liebevoll verpackt mit einer persönlichen Nachricht bei mir an. Alles in allem war alles super und ich würde definitiv wieder bei Ihnen bestellen.
Meine Bestellung
Meine Erfahrung mit Boozyshop war einfach fantastisch! Die Produkte, die ich haben wollte, waren alle vorrätig und auch noch zu wirklich guten Preisen. Zusätzlich haben sie eine riesige Auswahl an einzigartigen und coolen Produkten, die man sonst nirgendwo findet. Meine Bestellung wurde super schnell geliefert, innerhalb von nur 2 Tagen. Der Kundenservice war auch top, sie haben immer sofort auf meine Fragen geantwortet und weitergeholfen. Ich kann Boozyshop wirklich nur weiterempfehlen!
Lippenstift und Pinsel
Ich hatte voll die Panik, dass meine Lieferung wegen Corona nicht rechtzeitig kommen würde. Aber der Kundenservice war superschnell, hat mich informiert und beruhigt. Und als das Paket dann endlich ankam, war ich total überrascht - die pinke Verpackung und die persönliche Grußkarte waren so cool! Danke, ich werde auf jeden Fall nochmal bestellen!
Selten erhältliche Artikel gefunden
Ich bin auf den Shop gestoßen, als ich nach Artikeln gesucht habe, die in Deutschland ausverkauft waren. Hier konnte ich alle Artikel bestellen, die ich sonst nirgendwo mehr finden konnte - und das zu normalen Preisen. Ich bin wirklich begeistert und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen. Besonders gut gefallen hat mir die süße personalisierte Karte, die meiner Bestellung beilag, und auch die sichere und hübsche Verpackung. Vielen Dank!
Meine Bestellung nach fast 8 Wochen erhalten
Endlich ist meine Bestellung nach fast 8 Wochen angekommen. Es gab wohl Probleme mit der Spedition, aber das Team von Boozyshop hat sich echt bemüht, obwohl ich schon echt frustriert war. Vielleicht sollten sie für nächstes Mal mal über einen anderen Lieferanten nachdenken.
Contourstifte
Meine Bestellung kam rasch und unversehrt an. Es handelte sich um 2 kleine Contourstifte. Es gab überhaupt keine Probleme.
Beauty-Produkte
Ich habe bereits mehrmals Beauty-Produkte bei Ihnen bestellt und war mit dem Service zufrieden. Leider gab es Probleme mit der Lieferung, die von Hermes durchgeführt wurde. Dadurch gingen meine Bestellungen verloren. Der Kundenservice war in diesen Situationen leider nicht hilfreich und nicht kooperativ. Trotz Vorlage von Beweisen seitens Hermes wurde mir nicht geholfen. Es schien, als ob die Emails ignoriert wurden und es war schwierig, eine Lösung zu finden. Am Ende musste ich Klarna kontaktieren, damit die Zahlung rückgängig gemacht wurde, da ich die Ware nicht erhalten habe. In Zukunft werde ich den Käuferschutz von PayPal nutzen, da Klarna und Ihr Unternehmen in dieser Situation nicht hilfreich waren.
Makeup-Pinselset
Ich bin total begeistert von meinem Einkauf bei Boozyshop. Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und das Paket kam sogar früher an als erwartet. Die Verpackung sah toll aus und die Produkte waren gut geschützt. Das Einzige, was mich etwas gestört hat, war die zusätzliche Gebühr für die Bezahlung mit PayPal. Ansonsten war alles super und ich bin wirklich zufrieden mit meinen neuen Make-up-Pinseln.
Mega viele coole Produkte
Diese Seite ist echt der Wahnsinn! Ich bestelle total gerne hier, weil es so viele coole Sachen gibt, die man sonst nirgendwo findet. Der Versand war super schnell und alles war so schön verpackt. Besonders cool war die personalisierte Grußkarte, die extra für mich dabei war. Einfach klasse!
Meine Bestellung
Meine Bestellung kam gut verpackt an und ich fand es klasse, dass eine handgeschriebene Karte dabei war. Der Versand nach Deutschland ging echt fix und ohne Probleme. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen.
Smokey Eye Shadow Palette
Oh mein Gott! Ich habe meine Smokey Eye Shadow Palette bei meinem liebsten Online-Shop bestellt und es war so aufregend. Ich habe die Bestellung gemacht und sie haben es in unter 2 Stunden verschickt, das ist mega schnell! Aber dann, oh nein, mein Päckchen ist nicht mal in Deutschland, was ist da los?! Ich wollte es doch rechtzeitig zu Weihnachten haben, aber jetzt wird das vielleicht nichts mehr. Ich bin so enttäuscht, dass ich es zurücksenden werde und woanders bestellen muss. Schade, ich mochte diesen Shop echt gerne, aber der Versanddienstleister ist einfach eine Katastrophe.
zufrieden mit Produkt und Service
Ich bin schon zum dritten Mal bei euch bestellen und muss sagen, dass ich wirklich zufrieden bin. Gestern habe ich eine Bestellung aufgegeben und festgestellt, dass mein Gratisgeschenk berechnet wurde. Zum Glück wurde das Problem schnell über den Chat gelöst und ich habe eine Rückerstattung erhalten. Der Versand war wie immer super und die Verpackung war sehr schön!
Meine Bestellungen
Ich habe bereits mehrmals bestellt und jedes Mal kam meine Lieferung schnell an. Es gibt immer großartige Produkte zu finden, sowohl von günstigen als auch von teureren Marken.
Kundenservice loben
Nachdem ich so eine gute Erfahrung mit dem Kundenservice von Boozyshop gemacht habe, möchte ich gerne mein Feedback teilen. Auch wenn ich noch nichts konkret bestellt habe, gab es einen unerwarteten Vorfall, bei dem ich Hilfe brauchte. Als ich meine Bestellung in letzter Minute stornieren wollte, bekam ich sofort eine Antwort vom Kundenservice. Ich war wirklich beeindruckt von der Effizienz und Freundlichkeit der Mitarbeiter. Sie haben sich professionell um mein Anliegen gekümmert und alles schnell gelöst. Der Live-Chat hat auch super funktioniert, meine Fragen wurden sofort beantwortet. Ich bin wirklich dankbar für die schnelle Reaktion und den tollen Service. Danke an das tolle Team von Boozyshop!
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