Motointegrator8 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 8 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenbewertungen von Motointegrator zeigen überwiegend gemischte Erfahrungen, wobei zwei Hauptthemen hervorstachen:
Lieferung und Rücksendung: Einige Kunden berichten von Verzögerungen bei der Lieferung und Problemen mit der Rücksendung. „Die Zustellung erfolgt nicht wie versprochen, und Rücksendekosten trägt der Käufer selbst“, heißt es in mehreren Stimmen.
Kundenservice und Qualität: Die Qualität der gelieferten Teile wird als uneinheitlich beschrieben, und der Kundenservice wird von vielen als unzureichend empfohlen. Ein Kunde merkt an: „Ich habe viele E-Mails geschrieben und keine Antwort erhalten“.
Insgesamt variieren die Erfahrungen stark, von schnellen und unkomplizierten Bestellungen bis hin zu erheblichen Problemen im Rückversand und bei der Produktqualität.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (8)
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Leider kann ich die positiven Erfahrungen nicht nachvollziehen. Motointegrator hat mir ein falsches Teil geliefert. Bezahlt aber nicht die Rücksendung. Das geht nur, wenn ich alle Teile wieder zurück schicke. Soll ich jetzt Zündkerzen, Kabel und Zündspule wieder ausbauen nur weil die nicht fähig sind einen Gasdruckdämpfer für die Heckklappe richtig zu verschicken?!? Außerdem steht auf der Website das die Rücksendung zurückerstattet wird! Ganz klare Warnung vor diesem Versender!
Rücksendung angeblich verloren, mein Geld nicht zurückgegeben.
Leute, es sind nur 11 Euro! Ich habe das Teil zurückgeschickt, weil, obwohl auf der Website steht, dass es für mein Auto passt, das Gegenteil der Fall war.
Ich habe das Formular ausgefüllt, das Motointegrator verlangt, das Teil zurückgeschickt... und bis heute warte ich auf die Rückerstattung. Und das, obwohl mir ein Mitarbeiter, Herr Dirk S., versicherte, dass mein Teil angekommen sei. Nun erhalte ich aber eine E-Mail von Uwe W., der mir mitteilt, dass dies nicht der Fall ist.
Ich habe E-Mails auf meine Beschwerden sogar auf Polnisch erhalten. Der Hauptsitz ist in Polen. Wer weiß, welche "Routen" unsere Zahlungen dort nehmen.
Gehen Sie auf Nummer sicher, bevor Sie etwas zurückschicken! Der Kundenservice ist, gelinde gesagt, miserabel.Westhafenstrasse 1, Berlin
ein Unternehmen, das Autoteile von schlechter Qualität verkauft und sich dann versteckt.
Katastrophe
Katastrophe, totales Chaos in dem Laden... Habe im eBay-Shop einen "neuen" Wagenheber für Geländewagen gekauft, geliefert wurde ein schon benutzter mit deutlichen Gebrauchsspuren der nicht mehr in der original Verpackung, sondern einfach ungesichert in einen zu großen Karton geliefert wurde. Habe eine Rückgabe angefragt die auch genehmigt wurde, allerdings kam das Etikett nicht offiziell über die Webseite, sondern über einen gesonderten Link. Habe die Ware dann sofort zurückgeschickt, aber auf Nachfragen nachdem der Artikel schon wieder beim Verkäufer war wurde ich erstmal vertröstet:" Wir bitten um etwas Geduld und wir haben laut unseren AGB´s mindestens 14 Tage Zeit das Geld zu erstatten" Dann kam 2 Tage später erneut eine e-mail von einem anderen Mitarbeiter der Firma das ich den Wagenheber zurückschicken soll und mir dann das Geld erstattet wird. Geht's noch ??? Eine Frechheit ist das.... Mußte dann Meldung bei eBay machen und einen Fall eröffnen, erst durch eBay habe ich innerhalb von 1 Tag das Geld zurückbekommen. An dieser Stelle nochmals vielen Dank an eBay für die Hilfe !!!
Achtung Abzocke - Retoure Erstattung ohne Grund 20 abgezogen
Bezahlung & Versand ging super schnell. An dem Tag, an dem ich die Ware erhalten habe, habe ich bemerkt das ich die vorderen Bremsscheiben bestellt habe, obwohl ich für hinten welche benötigt habe. Habe natürlich meine Bestellung widerrufen und das Paket ohne es zu öffnen zurück geschickt.
Nach 8 Tagen habe ich eine Rückerstattung minus 20% erhalten mit der Begründung das ich versucht habe die Bremsen zu montieren. Ich habe die Ware nichteinmal ausgepackt und in Original zurück geschickt, abgesehen davon sind die vorderen Bremsscheiben doppelt so groß wie die hinteren.
(PS: Die Verpackung war schon sehr mysteriös verpackt evtl. wurde einfach eine Retoure an mich weiter geleitet)Mitarbeiter Versand
Unser Öl ist ausgeronnen habe 1 email geschrieben es wurde nicht geantwortet dann habe ich angerufen da wurde mir gesagt wird rück erstattet, wollte eine Bestätigung per Mail die ist nicht gekommen und Rückerstattung auch nicht darauf hin noch einmal eine email geschrieben wieder keine Antwort und warum auch immer komme ich jetzt sofort in die sprach Box beim anrufen :)
Gar keinen
Lieferzeit auf der Seite angegeben "1-3 Werktage". am 4. Werktag, wurde die Ware immer noch nicht versendet. Auf telefonische Nachfrage am 2. Und am 3. tag hieß es nur "geht heute noch raus" DHL Sendungsverfolgung spricht leider anders. "Sendung wurde elektronisch angekündigt". Hier kauf ich auf keinen Fall wieder!
Nach nun über 2 Wochen weder Ware erhalten noch Geld zurück!
Finger weg!Motorrad-Öle
ch kaufe hier sehr gerne, nach Max.3 Tagen ist alles geliefert, Preise sind Mega. Gepasst hat bis jetzt auch alles, kaufe allerdings auch nur Markenteile. Ich suche immer nach Originalnummern, das klappt am besten. Moto Integrator ist meine Nr.1weiter so, alles Daumen hoch....
bezüglich des professionellen und freundlichen Kundendienstes, werde ich den Shop auf jeden Fall all meinen Bekannten und Freunden weiter empfehlen. Ich bin zufrieden und werde wahrscheinlich weitere Produkte bei Ihnen bestellen. Was will ich mehr von einem Händler verlangen. Erstaunliche Qualität und wunderbarer Service.
Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den Sie bis jetzt geleistet haben und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft.
Mit freundlichen Grüßen
Über Motointegrator
Motointegrator ist ein Anbieter von Autoteilen mit einem umfangreichen Online-Katalog, der sich an private und geschäftliche Kunden richtet. Das Unternehmen spezialisiert sich auf europäische, asiatische und amerikanische Automarken und bedient Kunden europaweit. Es bietet eine digitale Suchmaschine auf seiner Plattform, die es Nutzern ermöglicht, Fahrzeugdetails wie KBA-Nummern einzugeben, um benötigte Teile schnell zu finden. Motointegrator zeichnet sich durch ein professionelles technisches Team aus, das seinen Kunden bei der Auswahl der richtigen Produkte unterstützt. Bestellungen können direkt über die Website getätigt werden und werden in kurzer Zeit geliefert. Kundenservice ist über E-Mail verfügbar, und das Unternehmen akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, um den Einkauf seiner Kunden zu erleichtern.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: motointegrator.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Westhafenstr. 1
13353 Berlin
Deutschland
Kategorien Motointegrator
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Letzte aktualisierung: Juli 2025
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