Metro - Gesamtbewertung basierend auf 63 Bewertungen
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (63)
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Kauf eines Kühlschrankes
Der gekaufte Kühlschrank hat eine große Schramme in einer Tür, dies haben wir beim Auspacken festgestellt. Haben versucht mit Metro Kontakt aufzunehmen. Per Telefon nur Warteschleife, keiner geht ans Telefon. Schon 4 Emails geschrieben. Keinerlei Reaktion von Metro. Absolut 0,0 Kundenservice. Nie mehr bei Metro bestellen/kaufen!
Kauf eines Produktes
Vor einiger Zeit habe ich ein Produkt bei Metro gekauft und leider wurde es nach ein paar Monaten defekt. Als ich dies dem Kundenservice gemeldet habe, wurde ich gebeten, die Defekte noch einmal zu beschreiben. Danach wurde ich aufgefordert, ein Video als Beweis zu schicken, da sie die Reklamation sonst nicht bearbeiten konnten. Außerdem wurde mir angeboten, nur einen kleinen Teil des Kaufpreises als Entschädigung zu erhalten. Das fand ich unangemessen und nicht professionell.
Bürostuhl, Preis, Lieferung
Der Bürostuhl war echt ein Schnäppchen! Ich hab lange nach einem günstigen gesucht und endlich bei euch gefunden. Die Lieferung kam auch pünktlich, das hat mich total gefreut. Werde auf jeden Fall wieder bei euch kaufen!
Waschmaschine
Die Waschmaschine wurde echt fix geliefert und war mega günstig. Sie hatte alles, was ich brauchte, und sah voll schick aus. Danke! Mein nächster Kauf wird definitiv ein Kühlschrank sein.
Bestellung von vier Stühlen inklusive Sitzkissen
Ich war wirklich enttäuscht von meiner Bestellung bei Metro. Ich habe vier Stühle mit passenden Sitzkissen bestellt, aber die Lieferung lief total schief. Zuerst kamen nur zwei Stühle ohne Kissen an, obwohl ich alles zusammen bestellt hatte. Nach meiner Beschwerde kamen endlich Tage später die fehlenden Stühle, aber wieder ohne Kissen. Nach einer erneuten Beschwerde kamen schließlich auch die Sitzkissen nach Tagen an. Das ganze Lieferverfahren war ein totaler Reinfall und hat viel zu lange gedauert. Außerdem waren die Stühle und Kissen unnötig stark verpackt, was nicht nötig gewesen wäre. Die Qualität war zwar gut, aber das Liefererlebnis hat den Gesamteindruck komplett ruiniert.
Elektronikartikel
Ich habe bei Ihnen einen Elektronikartikel zu einem guten Preis gekauft. Die Lieferung kam schnell und der Artikel war sicher verpackt. Insgesamt hatte ich eine positive Erfahrung mit Ihrer Firma.
Bautrockner
Ich habe etwas im Online-Shop bestellt und dann wurde es von einer anderen Firma geliefert, jedoch fehlten Teile. Zum Glück konnte ein Mitarbeiter von Metro das Problem erfolgreich beheben.
Metall-Schrank mit Mehrfach-Verriegelung
Dieser Metallschrank ist wirklich super! Der Aufbau war total einfach und die Qualität des Schrankes ist echt top. Mit der Mehrfachverriegelung und dem Schwenkriegelverschluss ist er ideal als Munitionsschrank für Sportschützen oder Jäger. Und der Preis ist wirklich unschlagbar! Bei einem anderen Anbieter hätte ich für einen Schrank mit den gleichen Eigenschaften das Doppelte bezahlen müssen. Also absolut zu empfehlen!
Lebensmittel
Die Website war super einfach zu benutzen und echt übersichtlich. Der Service war top, schnell und richtig professionell. Die Sachen, die ich bestellt habe, waren echt hochwertig und das Preis-Leistungs-Verhältnis hat auch gestimmt. Einziger Nachteil war, dass die Lieferung ein bisschen länger gedauert hat als erwartet.
Bestellung von LED-Streifen
Die Lieferung kam echt fix und die Sachen waren genau, wie ich gehofft hatte. Einfach top! Ich hab schon öfters hier bestellt und war jedes Mal mega zufrieden. Mit den LED-Streifen konnte ich mein Zimmer super umgestalten, die sehen echt cool aus!
Lebensmittel online bestellen
Es ist echt nervig, wenn man versucht, online Lebensmittel bei Metro zu bestellen. Die Website buggt oft, man findet wichtige Infos nicht und der ganze Bestellvorgang dauert viel zu lange. Am frustrierendsten ist, dass man sogar noch den Kundenservice kontaktieren muss, um kleine Probleme zu lösen. Es fühlt sich an, als würde man eine komplett andere Plattform benutzen, wo es viel einfacher ist, einzukaufen.
Lounge<br>
Die Lounge, die ich bestellt habe, war echt top, genau wie erwartet. Der Kundenservice war mega hilfsbereit und hat super schnell auf meine Fragen reagiert. Bin total happy und werde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Lebensmittel
Die Bestellung und Bezahlung online haben super geklappt, das ging echt fix. Die Lieferung kam wie vereinbart und die Artikel waren alle in top Zustand. Insgesamt war ich echt zufrieden mit dem ganzen Service. Vielen Dank und bitte so weitermachen!
Meine Bestellung
Meine Bestellung wurde total schnell bearbeitet und die Lieferung kam rechtzeitig an. Der Lieferant hat sogar vorher angerufen, um sich anzumelden, und hat mir eine Nachricht geschickt, als er unterwegs war. Einfach super!
Meine Einkäufe
Ich habe schon mehrmals bei Ihnen eingekauft und war jedes Mal zufrieden. Die Bestellungen wurden immer schnell bearbeitet und gut verpackt geliefert. Ich kann Ihre Dienstleistungen nur weiterempfehlen.
Coole Sachen
Das war echt super, war mein erster Besuch hier als Kunde und ich bin total begeistert! Ich wusste gar nicht, dass man als Privatperson auch ein Konto eröffnen kann, dachte immer das wäre nur für Unternehmen!
Super Service, etwas lange Lieferung, freundliche Spedition
Toller Service! Trotz der etwas längeren Lieferzeit hatte ich es nicht so eilig. Die Spedition war wirklich nett und hilfsbereit. Alles in allem war ich mit meinem Einkauf zufrieden.
Verzögerte Lieferung
Der Online-Shop ist okay, aber die Lieferung hat eine Woche später als erwartet stattgefunden, ohne dass vorher Bescheid gesagt wurde. Als Gastronom war das echt stressig, weil andere Anbieter viel schneller und wahrscheinlich auch billiger sind. Alle Bestellungen von anderen Shops kamen innerhalb von 3 Tagen an. Deshalb würde ich empfehlen, lieber nicht bei diesem Verkäufer zu bestellen, sondern bei anderen Anbietern.
Mega Service
Der Service war echt super! Die Leute dort waren total nett und haben mir sofort geholfen, als ich ein Problem hatte. Die Produkte waren auch richtig klasse, bin total happy damit!
Haarbürste
Der Online-Shop war echt übersichtlich und hatte ne Menge verschiedene Haarbürsten zur Auswahl. Da konnte ich fix ne Entscheidung treffen. Die Lieferung kam mega schnell und die Bürste war gut eingepackt. Der Lieferant war richtig freundlich und nett. Die Bürste funktioniert einwandfrei und ich bin total happy damit.
Meistbewertete Bewertung
Kompliment /Super-Service
Seit einigen Wochen kaufe ich meine Lebensmittel und Büroartikel nur noch in der Metro Dresden ein. Ich bin überzeugt von der Kundenfreundlichkeit, Sauberkeit und Frische der Pr... Lesen Sie weiterVon: AHD MÜNCHEN DRESDEN ,Angé Doerr