KatanaMart4 erfahrungen
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Probleme beim Versand, Verzögerungen wegen eines Zwischenfalls, bla bla. Am nervigsten war die Versandbestätigung ohne Trackingnummer — das fühlt sich gleich erstmal nicht vertrauenswürdig an. Auf Anfragen bekam ich nur vage Antworten, man müsse selbst noch Infos vom Versand abwarten. Naja, das zieht sich hin, ich hab zwischendurch öfter nachgehakt, das Team war freundlich, aber die Antworten waren halt oft: "Wir klären das" ohne echte Lösung.
Unerwartet kam dann plötzlich eine Sendungsnummer und das Paket war ein paar Tage später da — also nach gefühlt ewig. Die Ware selbst ist wie bei meinen früheren Bestellungen solide verarbeitet, daran gibt's nichts zu meckern, das war angenehm. Das mitgelieferte Powerbank-Geschenk hingegen ist leider kaum brauchbar, lädt ein Smartphone nur minimal, ich vermute tiefentladen oder einfach schlechte Qualität. Schade.
Für Leute, die es eilig haben: Finger weg von Vorbestellungen, nehmt lieber direkt verfügbare Artikel. Für mich war das Ergebnis in Ordnung, aber die lange Lieferzeit und die unklare Kommunikation nerven schon. Insgesamt bin ich leicht positiv, aber geduldig müsste man sein.Verwirrende Beratung, gutes Material
Ich habe widerrufen müssen, weil der Umtausch nicht vernünftig geklappt hat. Die Ware selbst ist in Ordnung, aber die Informationen und der Service drumherum haben das Ganze kaputt gemacht. Ich brauchte das Zeug, weil mein Sohn Ninjitsu macht und ich dachte, eine Saya plus passender Bokken wäre praktisch. Bestellt, geliefert – das ging flott. Problem war: auf der Seite stand nicht, dass die Teile nicht zusammenpassen. Ich schrieb an den Kundenservice und bekam erst die Antwort, ein anderer Bokken passe, dann wurde ich an noch einen dritten Bokken verwiesen. Das wirkte, als würde man selbst nicht wissen, was passt. Ich wollte einfach tauschen oder ein Set nehmen, das man mir als Alternative nannte, und bat um Rücksendeunterlagen oder eine klare Anleitung für den Umtausch. Nach anderthalb Wochen hin und her, mehreren Nachrichten und meiner klaren Ankündigung, sonst zu widerrufen, kam nichts mehr. Keine Rückmeldung, auch nicht nach Nachfragen. Also habe ich widerrufen — ungern, denn ich hätte eigentlich Kunde bleiben wollen. Produktqualität: für den Preis in Ordnung, keine Schäden, liegt gut in der Hand. Aber die Austausch-Prozedur und die fehlende Kommunikation sind schlechtes Händchen. Wenn der Shop klarere Hinweise zur Kompatibilität gegeben und eine einfache Retourenlösung angeboten hätte, wäre alles gut gewesen. So ist es mittelmäßig: gute Ware, schlechter Service.
Enttäuschung mit merkwürdigen kleinen Details
antwortet jemand, dann wieder tagelang nichts, und auf eine einfache Nachfrage hin fühlte es sich an, als würden verschiedene Personen unter verschiedenen Namen sprechen. Nach ein paar Anrufen stellte sich heraus, dass hinter den Shops wohl eine italienische Firma steckt (YNH Sports SRL) die scheinbar in Deutschland unter anderem Namen auftaucht. Das erklärt einiges, aber entschuldigt es nicht. Jedenfalls, die Lieferung war da, aber das Zeug selbst… das war der eigentliche Knackpunkt.
Das Iaito (ich hatte das Takenomori bestellt) sieht auf Bildern ganz okay aus, in der Praxis aber total unbrauchbar fürs Training. Die Saya innen so verschmutzt, dass beim Ziehen ständig Dreck am Schwert klebt — man muss es jedes Mal abwischen, sonst macht das keinen Spaß. Die Koui-guchi ist ausgefranst, die Habaki sitzt so stramm, dass das Schwert kaum reingeht und noch schlechter wieder rauskommt. Für Iaido, wo man häufig zieht und steckt, ist das fast nutzlos. Außerdem hat die Scheide kleine Risse, die man mit dem Finger spürt; das wirkt billig und schlecht verarbeitet.
Die Kleidungsstücke (Gi, Shitagi, Obi, Hakama) sind ebenfalls enttäuschend. Stoff fühlt sich dünn an, Nähte teilweise schlampig — kurz, nichts davon erfüllt meine Erwartungen. Hätte ich bessere Erfahrungen mit anderen Anbietern gemacht, wäre ich vielleicht vorsichtiger gewesen, aber bisher klappte das bei mir meist zuverlässiger. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich deutlich mehr recherchiert.
Was positiv bleibt: geliefert wurde relativ flott, und nach dem Anruf kam dann doch noch eine Antwort — also es geht, wenn man sich dran hängt. Trotzdem werde ich die Sachen nicht verwenden, bis ich bessere Alternativen finde. Rücksendung klingt jetzt schon nach zusätzlichem Aufwand, also lasse ich es erstmal, aber empfehlen werde ich diesen Shop nicht. Fazit: Ärgerlich, vor allem wegen der schlechten Verarbeitung beim Schwert — das ist bei mir das Ausschlusskriterium. Für Leute, die Wert auf ordentliches Trainingsequipment legen, eher nicht.Vom Misstrauen zur überraschenden Zufriedenheit
hoffentlich kein Reinfall. Ich hab das Tokugawa Katana Shinken bestellt, vor allem weil ich seit Kurzem wieder Iaido übe und ein ordentliches Schwert für Training und ab und zu als Dekostück wollte. Vor dem Klick hatte ich echt Zweifel — die Seite sah stellenweise merkwürdig aus, das Team hatte diese Comic-Avatare und es antwortete immer nur eine "Elsa", Versand stand mal „letzte Woche im Oktober“, dann wieder „30 Tage ab Bestellung“… das passte alles nicht zusammen und ich hab mir gedacht: na klar, das wird tricky. Trotzdem hab ich die Bestellung gemacht und zusätzlich zur Beruhigung ein Iaido-Anfänger-Set und ein Pflege-Set bestellt, als Test ob die Qualität stimmt und ob überhaupt geliefert wird.
Die Kommunikation war holprig, ja. Auf meine Nachfrage kam so eine recht gestelzte Antwort von Elsa — kein Betrug, nur viel los, Lagerumzug, Urlaub — das klang erstmal wie Ausreden, aber irgendwie auch ehrlich. Ich hab dann im Netz gestöbert, Trustpilot gelesen, PayPal Käuferschutz gecheckt und mich langsam beruhigt. Die Sachen kamen später als gedacht, aber sie kamen. Das Schwert ist besser als erwartet: sauber verarbeitet, liegt gut in der Hand, beim Üben merke ich den Unterschied — es fühlt sich echt an und sieht auch gut aus im Regal. Das Iaido-Set war ebenfalls brauchbar, das Pflege-Set ist praktisch für die kleine Routine nach dem Training.
Fazit: Anfangs war ich skeptisch bis misstrauisch, ja, und der Bestellprozess könnte klarer sein. Aber die Produkte haben meine Zweifel größtenteils weggeräumt. Nicht perfekt, aber am Ende war ich positiv überrascht. Würde wieder bestellen, allerdings mit etwas mehr Geduld und nur wenn PayPal mitspielt — das hat mir psychisch geholfen.
Über KatanaMart
KatanaMart ist ein Onlinehändler für japanische Schwerter und zugehörige Ausrüstung. Das Sortiment umfasst Katana, Iaito, Wakizashi und Tanto, Trainingswaffen wie Bokken, sowie Zubehör wie Tsuba, Montagesets, Pflegesets und Ständer. Ergänzend werden Bekleidung für Kampfkünste angeboten, etwa Gi und Hakama. Die Angebote richten sich an Übende in Iaido, Kendo und Kenjutsu, an Dojos und an Sammler, die Repliken oder Trainingsgeräte benötigen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: katanamart.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Saarbrücken, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien KatanaMart
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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