KatanaMart erfahrungen
Die Erfahrungen von Kunden mit KatanaMart zeigen zwei auffällige Themen: Lieferung und Kundenservice.
Beim Thema Lieferung berichten viele Nutzer von langen Wartezeiten. Ein Kunde äußert sich: „Die Schwerter sind jetzt nach 5 Wochen angekommen.“ Während einige mit schnellen Lieferungen zufrieden sind, gibt es auch Berichte über beschädigte Waren und Probleme mit dem Versand.
Bezüglich des Kundenservice dominieren negative Erfahrungen. Häufig wird mangelnde Kommunikation kritisiert, beispielsweise: „Die Kommunikation ist furchtbar und man bekommt oft nur eine Antwort, wenn man mehrmals schreibt.“ Einige Kunden berichten von frustrierenden Rückgabeprozessen und unzureichendem Support bei Problemen.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
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Über KatanaMart
KatanaMart liefert originelle und hochwertige Samuraischwerter sowie Ausrüstung und Zubehör für verschiedene Kampfkünste wie Aikido, Karate und Kendo. Das Unternehmen richtet sich an private Kunden und ist in Deutschland, Großbritannien, Spanien, Frankreich und Italien sowie in weiteren Ländern aktiv. Gegründet im Jahr 2010 in Zusammenarbeit mit der Marke Yarinohanzo, begann KatanaMart 2012 mit dem Verkauf von Produkten. Der Kundendienst ist rund um die Uhr verfügbar und kann per E-Mail oder Chat kontaktiert werden. KatanaMart bietet einfache und sichere Zahlungsmethoden an und versendet seine Produkte rund um die Uhr über DHL Express. KatanaMart ist exklusiver Distributor von Yarinohanzo und bedient Kunden über fünf mehrsprachige Websites.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: katanamart.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Saarbrücken, DE
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Letzte aktualisierung: Juli 2025