KatanaMart2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die seit 2025 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen von Kunden mit KatanaMart zeigen zwei auffällige Themen: Lieferung und Kundenservice.
Beim Thema Lieferung berichten viele Nutzer von langen Wartezeiten. Ein Kunde äußert sich: „Die Schwerter sind jetzt nach 5 Wochen angekommen.“ Während einige mit schnellen Lieferungen zufrieden sind, gibt es auch Berichte über beschädigte Waren und Probleme mit dem Versand.
Bezüglich des Kundenservice dominieren negative Erfahrungen. Häufig wird mangelnde Kommunikation kritisiert, beispielsweise: „Die Kommunikation ist furchtbar und man bekommt oft nur eine Antwort, wenn man mehrmals schreibt.“ Einige Kunden berichten von frustrierenden Rückgabeprozessen und unzureichendem Support bei Problemen.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (2)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Enttäuschung mit merkwürdigen kleinen Details
antwortet jemand, dann wieder tagelang nichts, und auf eine einfache Nachfrage hin fühlte es sich an, als würden verschiedene Personen unter verschiedenen Namen sprechen. Nach ein paar Anrufen stellte sich heraus, dass hinter den Shops wohl eine italienische Firma steckt (YNH Sports SRL) die scheinbar in Deutschland unter anderem Namen auftaucht. Das erklärt einiges, aber entschuldigt es nicht. Jedenfalls, die Lieferung war da, aber das Zeug selbst… das war der eigentliche Knackpunkt.
Das Iaito (ich hatte das Takenomori bestellt) sieht auf Bildern ganz okay aus, in der Praxis aber total unbrauchbar fürs Training. Die Saya innen so verschmutzt, dass beim Ziehen ständig Dreck am Schwert klebt — man muss es jedes Mal abwischen, sonst macht das keinen Spaß. Die Koui-guchi ist ausgefranst, die Habaki sitzt so stramm, dass das Schwert kaum reingeht und noch schlechter wieder rauskommt. Für Iaido, wo man häufig zieht und steckt, ist das fast nutzlos. Außerdem hat die Scheide kleine Risse, die man mit dem Finger spürt; das wirkt billig und schlecht verarbeitet.
Die Kleidungsstücke (Gi, Shitagi, Obi, Hakama) sind ebenfalls enttäuschend. Stoff fühlt sich dünn an, Nähte teilweise schlampig — kurz, nichts davon erfüllt meine Erwartungen. Hätte ich bessere Erfahrungen mit anderen Anbietern gemacht, wäre ich vielleicht vorsichtiger gewesen, aber bisher klappte das bei mir meist zuverlässiger. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich deutlich mehr recherchiert.
Was positiv bleibt: geliefert wurde relativ flott, und nach dem Anruf kam dann doch noch eine Antwort — also es geht, wenn man sich dran hängt. Trotzdem werde ich die Sachen nicht verwenden, bis ich bessere Alternativen finde. Rücksendung klingt jetzt schon nach zusätzlichem Aufwand, also lasse ich es erstmal, aber empfehlen werde ich diesen Shop nicht. Fazit: Ärgerlich, vor allem wegen der schlechten Verarbeitung beim Schwert — das ist bei mir das Ausschlusskriterium. Für Leute, die Wert auf ordentliches Trainingsequipment legen, eher nicht.Vom Misstrauen zur überraschenden Zufriedenheit
hoffentlich kein Reinfall. Ich hab das Tokugawa Katana Shinken bestellt, vor allem weil ich seit Kurzem wieder Iaido übe und ein ordentliches Schwert für Training und ab und zu als Dekostück wollte. Vor dem Klick hatte ich echt Zweifel — die Seite sah stellenweise merkwürdig aus, das Team hatte diese Comic-Avatare und es antwortete immer nur eine "Elsa", Versand stand mal „letzte Woche im Oktober“, dann wieder „30 Tage ab Bestellung“… das passte alles nicht zusammen und ich hab mir gedacht: na klar, das wird tricky. Trotzdem hab ich die Bestellung gemacht und zusätzlich zur Beruhigung ein Iaido-Anfänger-Set und ein Pflege-Set bestellt, als Test ob die Qualität stimmt und ob überhaupt geliefert wird.
Die Kommunikation war holprig, ja. Auf meine Nachfrage kam so eine recht gestelzte Antwort von Elsa — kein Betrug, nur viel los, Lagerumzug, Urlaub — das klang erstmal wie Ausreden, aber irgendwie auch ehrlich. Ich hab dann im Netz gestöbert, Trustpilot gelesen, PayPal Käuferschutz gecheckt und mich langsam beruhigt. Die Sachen kamen später als gedacht, aber sie kamen. Das Schwert ist besser als erwartet: sauber verarbeitet, liegt gut in der Hand, beim Üben merke ich den Unterschied — es fühlt sich echt an und sieht auch gut aus im Regal. Das Iaido-Set war ebenfalls brauchbar, das Pflege-Set ist praktisch für die kleine Routine nach dem Training.
Fazit: Anfangs war ich skeptisch bis misstrauisch, ja, und der Bestellprozess könnte klarer sein. Aber die Produkte haben meine Zweifel größtenteils weggeräumt. Nicht perfekt, aber am Ende war ich positiv überrascht. Würde wieder bestellen, allerdings mit etwas mehr Geduld und nur wenn PayPal mitspielt — das hat mir psychisch geholfen.
Über KatanaMart
KatanaMart liefert originelle und hochwertige Samuraischwerter sowie Ausrüstung und Zubehör für verschiedene Kampfkünste wie Aikido, Karate und Kendo. Das Unternehmen richtet sich an private Kunden und ist in Deutschland, Großbritannien, Spanien, Frankreich und Italien sowie in weiteren Ländern aktiv. Gegründet im Jahr 2010 in Zusammenarbeit mit der Marke Yarinohanzo, begann KatanaMart 2012 mit dem Verkauf von Produkten. Der Kundendienst ist rund um die Uhr verfügbar und kann per E-Mail oder Chat kontaktiert werden. KatanaMart bietet einfache und sichere Zahlungsmethoden an und versendet seine Produkte rund um die Uhr über DHL Express. KatanaMart ist exklusiver Distributor von Yarinohanzo und bedient Kunden über fünf mehrsprachige Websites.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: katanamart.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Saarbrücken, DE
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Kategorien KatanaMart
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Letzte Aktualisierung: September 2025