Klingenmaier6 erfahrungen
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robust. Letzte Lieferung kam letzte Woche pünktlich. Kundenservice kurz, sachlich und hilfreich. Zufrieden.
Überraschend fix
Hatte erst Zweifel, aber die Adidas kamen ratzfatz. Kundenservice antwortete prompt und freundlich. Sonst öfter Ärger mit Lieferungen, hier eine angenehme Überraschung, sogar ein Pflegetipp dabei — das hat mich wirklich gefreut.
Verwirrung statt Freude
Ich wollte ehrlich gesagt nur schnell neue Laufschuhe haben und hab mir beim Bestellen noch gedacht „na ja, das läuft schon“. Hatte vorher nie Probleme mit ähnlichen Shops, also war ich entspannt — bis eben nicht. Bestellt Anfang April, Tracking kam, alles hübsch per Mail, und dann... Funkstille. Bis PayPal mir plötzlich eine Rückerstattung schickte, ohne Erklärung von der Firma. Keine Nachricht, kein „sorry“, nichts. Klar, da war ich erst mal irritiert und sauer. Hab dann gemailt, bekam später die Info, dass das Paket zurückgekommen sei — ohne wirkliche Begründung. Irritierend, ja. Als Ausgleich bot man mir 20% Rabatt an, das klang erst gut, aber dann wurde der Artikel plötzlich um 50 € teurer, so dass der „Rabatt“ faktisch keiner war. Habe erneut geschrieben, bisher keine Antwort. Insgesamt fühl ich mich ziemlich hingehalten. Hätte man offen und schnell kommuniziert, wär das alles nicht so nervig gewesen. Wenn man bedenkt, dass andere Shops bei ähnlichen Problemen einfach anrufen oder ordentlich erklären, wirkt das hier schlampig. Vielleicht hat ja jemand anderes Glück, aber ich kanns so nicht empfehlen — und würde vorher genau nachfragen, bevor ich wieder dort bestelle.
Kleine Skepsis, gutes Ende
zufrieden. Schneller Versand, fairer Preis. Bin froh, dass ich es ausprobiert habe en habe es weiterempfohlen.
Unerwartet happy am Ende
na toll, das wird wieder so ein Drama. Bestellung ging schnell, Echtzeit-Überweisung gemacht und ich hab gleich angerufen, ob das Ding auch morgens rausgeht – wollte es wirklich zeitnah. Und ja, da war einiges, das nicht rund lief: Mails wurden erst spät weitergeleitet, das Tracking zeigte erst auf eine DPD-Fehlerseite und zweimal hieß es, die Ware sei schon unterwegs, obwohl sie es nicht war. Konnte man sich dran aufregen, hab ich auch kurz gemacht, aber am Ende bin ich froh, dass es doch geklappt hat. Highlight für mich war, dass der Support trotz der Verwirrung am Telefon sachlich blieb und mir schließlich eine DHL-Nummer nannte, mit der das Paket dann tatsächlich ankam. Nicht perfekt, aber nachvollziehbar: Menschen können Fehler machen, Kommunikation lief nur schlurfend, aber das Endergebnis zählt für mich. Ich hatte früher bei anderen Shops schon viel schlimmere Erfahrungen mit Retouren und überhaupt Abwicklung, da bin ich schnell vorsichtig. Hier war ich am Ende echt dankbar, dass die Jacke heil und wie beschrieben ankam und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte. Also, kurz gesagt: Geduld mitbringen, nachfragen lohnt sich, und wenn man freundlich bleibt, hilft der Kundendienst weiter. Würde ich nochmal bestellen? Ja, vermutlich schon — mit dem kleinen Vorbehalt, dass man bei dringenden Lieferungen eher etwas mehr Puffer einplant. Insgesamt bin ich froh, dass es gut ausgegangen ist.
Toller Service
Unkonventionelle und schnelle Hilfe bei einer Reklamation.
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service.
Rücksendung war sogar kostenfrei!!!
Da können sich manche andere Unternehmen eine dicke Scheibe abschneiden.
Vielen Dank Sport Klingenmaier
Über Klingenmaier
Klingenmaier ist ein im deutschsprachigen Raum geführter Firmenname. Art und Umfang der angebotenen Leistungen sind vom jeweiligen Betrieb abhängig und können von Produktion über Handel bis zu Dienstleistungen reichen. Adressiert werden in der Regel Privat- und Geschäftskunden im regionalen Umfeld. Konkrete Schwerpunkte, rechtliche Form und Besonderheiten unterscheiden sich je nach Standort. Diese Beschreibung ordnet den Namen neutral ein, ohne Aussagen zu spezifischen Unternehmen, Produkten oder Marken zu treffen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.klingenmaier.de
Website online seit: 20. Februar 2001
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Falkenstein/Vogtland, DE
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Kontaktinformationen
Kategorien Klingenmaier
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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Toller Service
Unkonventionelle und schnelle Hilfe bei einer Reklamation. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service. Rücksendung war sogar kostenfrei!!! Da können sich manche andere Unte... Lesen Sie weiterVon: Manuel