Alle Erfahrungsberichte von Roland

  • Review Über: Startselect

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    Amazon-Gutscheine

    Das ist das größte Betrugsunternehmen, dass sich mit Geldwäscherei beschäftigt was ich erlebt habe. Ich kann jeden nur abraten, im Voraus Geld zu überweisen.
    Ich habe via Sofortüberweisung für 400 Euro Amazon-Geschenkgutscheine gekauft. Der Zahlungseingang wurde prompt bestätigt. Danach habe ich alle Verifizierungsmaßnahmen innerhalb der Zeit durchgeführt. 2 Minuten später hat Startselect meine Bestellung storniert. Ohne Grund. Jetzt jage ich meinem Geld hinterher, weil man bekommt nur unterschiedliche Standard-Antworten. Die Rückerstattungszeit variiert zwischen 1 Tag, 1-3 Tage und nun sage und schreibe 5-10 Werktage. Ist das zu fassen? Eine Überweisung wird heutzutage in Echtzeit durchgeführt max. 2 Minuten.
    Startselect zielt nur darauf ab, dass Geld zu parkieren. Bei mir ging es denen nie um Geschenkgutscheine, Nur um mein Geld und das lange einzubehalten.
    Es ist mit 400 Euro nicht viel aber die Masse macht es...
    BITTE MEIDEN SIE STARTSELECT UND GEBEN SIE DEN RAT WEITER!
    Denn ich weiß ja nicht, ob ich mein Geld jemals zurück erhalten werde.


  • Review Über: Startselect

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    Gutscheinbestellung

    Meine Bestellung des Gutscheins war total katastrophal. Ich habe so lange gewartet auf die Bestätigungsmail, und dann musste ich auch noch Dokumente hochladen, was überhaupt nicht geklappt hat. Am Ende wurde meine Bestellung abgebrochen und mein Geld war futsch. Das regt mich echt auf und wenn das Geld nicht morgen wieder auf meinem Konto ist, dann reiche ich eine Beschwerde ein.

    Ich habe mich nun mehrfach beschwert. Aber jedesmal erhalte ich die selbe blöde Antwort und die Zeit der Rückerstattung variiert bei jeder Kontaktperson (falls es eine reale Person ist, was ich bezweifle) einem dauert es 1 Tag, dann 1-3 Tage und nun dauert es 5-10 Tage. Toll. Und man kann nichts machen. Ich habe schon mit meiner Bank gesprochen. Man ist abhängig von den Arschlöchern von Startselect.
    Meine Überweisung dauerte 2 Minuten. Ebenso die Stornierung aber Seitens Startselect.
    BETRUG


  • Review Über: Startselect

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    Netflix- Gutschein

    Hab innerhalb von 2 Stunden den Kauf storniert, doch das Geld kam nicht wie versprochen innerhalb von 24 Stunden zurück. Stattdessen gibt es nur einen Chatbot, der mir immer das Gleiche schreibt und das Problem natürlich nicht versteht. Es gibt keinen echten Kundenservice. Ziemliche Verarschung! Und das Geld ist weg! Nie wieder!

    Ich habe 415 Euro für Amazon-Gutscheine via Sofortüberweisung gekauft. Alle nötigen Registrierungen abgeschlossen. Nach ca. 2 Minuten wurde mein Auftrag storniert, obwohl ich das Geld überwiesen hatte. Jetzt bekomme ich die Auskunft, dass die Rückerstattung 5-10 Werktage dauert !
    So eine betrügerische Masche habe ich noch nie erlebt. Es zielt nur darauf aus, Geld zu parken. Hierbei geht es nicht um den Einzelnen, aber die Masse macht es aus.

    ICH KANN JEDEN ABRATEN, GELD AN STARTSELECT ZU ÜBERWEISEN !


  • Review Über: Swissgams

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    Endlich wieder aktiv!

    Ich erinnere mich genau, wie frustrierend es war, ständig mit Knieschmerzen rumzuschlagen, vor allem während der Corona-Zeit. Die Schmerzen waren echt unangenehm und das Laufen fiel mir oft schwer. Ein Physiotherapeut hat mir zwar ein bisschen geholfen, aber die Schmerzen blieben. Vor etwa 11 Monaten habe ich dann mit Gams angefangen und muss sagen, es hat eine Weile gedauert, aber jetzt merke ich echt Fortschritte! Ich kann wieder Treppen steigen und sogar kleine Sprünge machen. Manchmal frage ich mich, wie ich das ohne Gams überstanden habe. Ich gebe zu, es ist nicht alles perfekt, aber ich fühle mich viel besser und aktiver. Ich bin 71, aber das hält mich nicht auf! Danke für dieses tolle Produkt!


  • Review Über: Renault Bank direkt

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    Enttäuschung pur

    Also, ich dachte, ich hätte alles im Griff, aber die Sache mit meiner Mietwohnung hat mich echt überrascht. Nach 30 Jahren kündigt man einfach, weil die eigene Wohnung dringend gebraucht wird – echt bitter. Das Festgeld wollte ich nutzen, bevor die Frist um ist, und dazu gibt's ja diesen Paragraphen 314 BGB, der eine fristlose Kündigung erlaubt. Aber dann fängt die Renault Bank plötzlich an, die Zinsen einfach so um die Hälfte zu senken und verlangt auch noch mehr Gebühren. Ich hab echt alles geschickt, was sie brauchen, aber jetzt, nach dreimaligem Nachfragen beim Kundenservice, heißt es immer nur „in Bearbeitung“. Letzte Woche hat die Stellantis Bank mein Geld innerhalb von drei Tagen freigegeben – kein Vergleich. Ich stehe echt auf der Kippe; wenn ich nicht bald Zugriff bekomme, verliere ich die Chance auf eine Genossenschaftswohnung. Aber das interessiert die Renault Bank anscheinend nicht.


  • Review Über: Uandu

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    Enttäuschung mit einem Hauch von verwirrendem Frisch

    Die Mandelmilch war nicht da, und stattdessen bekam ich ein Erfrischungsspray, das für mich aus dem Müll gerettet wurde! Ich hab selten so einen Schlamassel beim Bestellen erlebt. Das ist wirklich schade, denn ich fand einige der anderen Produkte echt klasse. Und hey, wenn die Mandelmilch nicht lieferbar war, hätte sie einfach nicht im Warenkorb sein sollen, oder? Fehler passieren, klar, aber dann erwarte ich wenigstens ein bisschen Kundenfreundlichkeit.


  • Review Über: NovaKid

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    Unterricht

    Leider funktioniert der Unterricht auf Laptop und Tablet bei uns nicht. Nach mehreren Wochen Kontakt mit dem Support bekomme ich meist nur Hinweise zum Audio- und Video-Test. Zwar zeigt der Test unsere Kamera, doch im Unterricht haben wir weder Bild noch Ton der Lehrperson, und umgekehrt auch nicht. Der Support antwortet leider nur langsam und mit Standard-Tipps, die uns nicht weiterhelfen. Wir haben bereits die App und diverse Browser ausprobiert, aber ohne Erfolg.

    Hallo Roland,

    vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme und wir entschuldigen uns für die anhaltenden Probleme mit Ihren Lektionen. Um dies weiter zu untersuchen und zu lösen, benötigen wir einige zusätzliche Informationen, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, um Ihr Konto in unserem System zu finden. Sobald wir diese Details haben, werden wir Ihren Fall an das zuständige Team weiterleiten, um Ihre Anliegen zu bearbeiten. Wir haben auch Ihre Nachricht auf anderen Plattformen bemerkt, wo wir dieselben Informationen angefordert haben, um dies so schnell wie möglich zu lösen. Wir werden auf Ihre Antwort warten!
    Vielen Dank für Ihre Geduld.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Helen Reichel,
    Leiterin Kundensupport bei Novakid Deutschland.

    Hallo Roland,

    vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme und wir entschuldigen uns für die anhaltenden Probleme mit Ihren Lektionen. Um dies weiter zu untersuchen und zu lösen, benötigen wir einige zusätzliche Informationen, wie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, um Ihr Konto in unserem System zu finden. Sobald wir diese Details haben, werden wir Ihren Fall an das zuständige Team weiterleiten, um Ihre Anliegen zu bearbeiten. Wir haben auch Ihre Nachricht auf anderen Plattformen bemerkt, wo wir dieselben Informationen angefordert haben, um dies so schnell wie möglich zu lösen. Wir werden auf Ihre Antwort warten!
    Vielen Dank für Ihre Geduld.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Helen Reichel,
    Leiterin Kundensupport bei Novakid Deutschland.


  • Review Über: Lampenwelt

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    Wandlampen für Montage

    Ich war total enttäuscht von meinem letzten Einkauf bei Lampenwelt. Die Lieferung hat viel länger gedauert als erwartet, obwohl sie zweimal verschoben wurde. Und als die Lampen endlich ankamen, waren sie total anders als beschrieben und hatten unerwartete Stromkabel, die noch montiert werden mussten. Zusätzlich war eine der Lampen sogar beschädigt, mit einem deutlichen Kratzer auf der Oberfläche. Als ich mich beschwert habe, hat man mir nur lächerliche 15 € als Ersatz angeboten, was ich wirklich dreist fand. Insgesamt war der Service dieses Mal echt schlecht, obwohl ich früher immer sehr positive Erfahrungen gemacht habe.


  • Review Über: Deloox

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    Meine Bestellung

    Letzte Woche habe ich das erste Mal hier bestellt und die Preise haben mich echt überzeugt. Die Lieferung war mega schnell und alles war gut verpackt. Die Originalware war zu einem unschlagbaren Preis zu haben und das hat mich echt gefreut. Anfangs war ich skeptisch, aber jetzt bin ich komplett überzeugt. Obwohl ich normalerweise lieber lokal einkaufe, bei den Preisen komme ich definitiv wieder hierher zurück.


  • Review Über: Razer

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    Ersatzteilbestellung für Bade 16

    Leider war meine Erfahrung mit der Ersatzteilbestellung für das Blade 16 enttäuschend. Nach der Bestellung gab es ein ständiges Hin und Her von E-Mails, ohne dass klar wurde, wann die Lieferung erfolgen würde. Der Kundensupport war im Vergleich zu Unternehmen wie ASUS oder Lenovo eine Enttäuschung, da dort Ersatzteile innerhalb von 4 Tagen geliefert werden. Ich würde empfehlen, Razer zu meiden und stattdessen bei anderen Marken zu bestellen.


  • Review Über: 12 Travel

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    Cashback, kulante Rückerstattung

    Leider habe ich vergessen, den Rabatt / Cashback zu beantragen, aber der Reisevermittler war echt nett und hat mir trotzdem das Geld überwiesen. Vielen Dank dafür!


  • Review Über: Badedu

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    Badezimmermöbel

    Also, ich habe mir neue Badezimmermöbel bei Badedu bestellt, weil mein altes Badezimmer ein neues Design gebraucht hat. Am Anfang war ich mir unsicher, ob ich online bestellen sollte, aber bei Badedu gab es eine große Auswahl und gute Preise, also habe ich es einfach gemacht. Die Bestellung war total unkompliziert und ich habe sogar einen Rabatt bekommen! Ich war total aufgeregt, als die Lieferung ankam, und die Möbel sahen genau so aus, wie ich es mir vorgestellt hatte. Ich habe sie aufgebaut und jetzt sieht mein Badezimmer einfach fantastisch aus. Ich bin echt zufrieden und würde auf jeden Fall wieder bei Badedu bestellen!


  • Review Über: Mein Eigenes Buch

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    Personalisiertes Kinderbuch

    Ich war total begeistert von dem personalisierten Kinderbuch, das ich bestellt habe. Anfangs war ich unsicher wegen der vielen Werbung, aber als das Buch ankam, war ich positiv überrascht. Die Druckqualität war wirklich top und die persönlichen Texte und Bilder haben mir super gefallen. Es gab so viele Möglichkeiten, um das Kind im Buch einzigartig zu machen, das hat mir besonders gut gefallen. Mein Kind hat sich direkt wiedererkannt und war total begeistert von der Geschichte.


  • Review Über: Trainline

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    Viel Auswahl, unkomplizierte Buchung, versteckte Kosten

    Ich war als Kunde echt zufrieden mit der vielen Verbindungen, die ich gefunden habe, unabhängig von der Bahngesellschaft. Die Buchung ging echt schnell und war total einfach. Aber war dann schon enttäuscht, als ich gesehen habe, dass die Reservierung vier Euro statt der angezeigten zwei Euro gekostet hat. Und dann kamen auch noch Buchungskosten dazu, die ich nicht gleich gesehen hatte.


  • Review Über: avea-life.com

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    Vitality Bundle

    Ich habe über diese Art der Supplements von Avea in einem Podcast von Ralf Bohlmann gehört und musste es dann gleich ausprobieren.
    Ich fühle mich tatsächlich besser und leistungsfähiger und habe gleich ein Jahresabo des Vitality Bundles abgeschlossen.
    Als nächstes werde ich den Cell Primer testen.

    @roland wie heißt der Podcast genau, ich kann ihn nicht finden


  • Review Über: Biuky

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    Armbanduhr, Karte, Bestellung

    Also als ich meine Armbanduhr bestellt habe, dachte ich echt nicht, dass das so kompliziert wird. Ich habe ja eine Bestätigung bekommen, dass sie "auf Lager" ist und bis zu einem bestimmten Datum geliefert wird. Aber nein, das war wohl ein Wunschdenken. Ich wurde ständig vertröstet und habe keine klaren Antworten bekommen. Und dann auch noch die Frechheit, mir zu sagen, ich solle mir eine Alternative aussuchen. Was soll das denn bitte? Wenn ich etwas bestelle, will ich das auch bekommen. Und dann kommt die Uhr auch noch über zwei Wochen zu spät! Das geht echt nicht.


  • Review Über: Viata

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    Rückenschmerzmedikament

    Ich hab mein Rückenschmerzmedikament bei Viata bestellt und war total zufrieden mit dem schnellen und zuverlässigen Service. Die Website war echt einfach zu bedienen und ich konnte problemlos nach dem gesuchten Produkt suchen. Die Lieferung kam auch prompt an und das Medikament war gut verpackt. Alles in allem war meine Erfahrung mit Viata echt positiv.


  • Review Über: myfolie

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    Selbstgestaltete Folie, schnelle Lieferung, Stammkunde

    Die Optionen, um die Folie auf der Website nach meinen Wünschen anzupassen, sind wirklich klasse. Es geht schnell und einfach und das Ergebnis ist immer genau das, was ich mir vorgestellt habe. Die Bezahlung läuft problemlos und das Produkt wird auch zügig geliefert. Ich habe schon mehrmals hier bestellt und werde sicherlich nicht das letzte Mal dort bestellen.


  • Review Über: Profuomo

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    Pullover mit Riss

    Ich habe mir neulich 'nen Pullover bestellt und nachdem ich ihn zweimal angezogen hatte, hatte er Risse unter beiden Achseln. Ich habe dem Kundenservice Bescheid gegeben und innerhalb von einem Tag hatte ich schon 'ne Antwort mit einem Gutschein für 'nen Ersatz. Einfach klasse Service! Die Klamotten selbst sind auch echt super!


  • Review Über: Ador

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    Kleidung

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    Roland
    0 Bewertungen
    DE
    Bewertet mit 1 von 5 Sternen
    ⚠️ Warnung an alle potenziellen Käufer
    ⚠️ Warnung an alle potenziellen Käufer: Achtung vor ador.com! ⚠️

    Ich habe kürzlich eine Bestellung im Wert von 185€ bei ador.com aufgegeben und möchte meine Erfahrung teilen, um andere vor ähnlichen Enttäuschungen zu bewahren.

    Zu meinem Entsetzen wurde nicht nur auf den Warenwert von 185€ Zoll erhoben, sondern auch auf die Versandkosten in Höhe von 40€. Dies erschien mir äußerst ungewöhnlich, da ich bisher der Meinung war, dass Zollgebühren nur auf den tatsächlichen Wert der Ware und nicht auf die Versandkosten erhoben werden. Offenbar hat ador.com den Wert meiner Bestellung in einer Weise angegeben, die dazu führte, dass DHL Zollgebühren auf den Gesamtbetrag von 225€ erhoben hat.

    Diese undurchsichtige Vorgehensweise hat mich so verärgert, dass ich beschlossen habe, das Paket bei der Lieferung nicht anzunehmen. Ich bat DHL, das Paket zurückzuschicken. Einen Tag später erhielt ich eine E-Mail von ador.com, in der sie mitteilten, dass DHL das Paket aufgrund meiner Ablehnung zurückschicken würde. Doch anstatt eine Rückerstattung anzubieten, erklärte mir ador.com in der E-Mail, dass sie kein Geld zurückerstatten würden und dass ich mich an DHL wenden sollte, wenn ich die Ware und mein gesamtes Geld nicht verlieren wollte.

    Es blieb mir also keine andere Wahl, als DHL zu kontaktieren, um die Lieferung erneut anzufordern und die anfallenden Gebühren zu begleichen. Was mich besonders ärgert, ist, dass ador.com den Wert meiner Bestellung meiner Meinung nach irreführend angegeben hat, was zu unnötigen Zollgebühren geführt hat, die auf die Versandkosten angewendet wurden. Dies ist in meinen bisherigen Erfahrungen mit Bestellungen aus dem Ausland unüblich.

    Meine Erfahrung mit ador.com war äußerst enttäuschend, und ich möchte andere davor bewahren, in ähnliche Probleme zu geraten. Seid vorsichtig und überlegt zweimal, bevor ihr bei diesem Shop bestellt!

    Datum der Erfahrung: 02. November 2023

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  • Review Über: Modetalente

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    Keine Ware

    So etwas unseriöses ist mir noch nie passiert. Keine Bestellbestätigung, keine Versandbestätigung, nichts. Keine Antwort auf Nachfragen, weder per Email oder sonstiges. Das Geld, jaaaaaa, das Geld, das behalten Sie. Ich konnte nicht mal eine Stornierung abschicken, denn ich hatte ja keine Bestellbestätigung. Das Geld, 50€ sind wohl verloren. Kein Grund zum Sterben, aber für die und die Summe aller Bestellungen und nicht gelieferte Ware, kommt da schon ein Vermögen raus.
    Ich sage, Finger weg. Unseriöser geht es nicht. Einfach Leute beklauen, ihr Geld wegnehmen, pfui Teufel. Die schämen sich nicht einmal.


  • Review Über: Technik Profis

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    Waschmaschine, Wäschetrockner

    Unseriös, Lockangebote die gar nicht lieferbar sind, nicht erreichbar, keine Rückzahlung: Technik-Galerie und Technik-Profis sind wohl zwei Namen für denselben Laden. Adresse, Handelsregister und Geschäftsführerin Kerstin Kampmann sind gleich. Das Gebaren auf dem Markt scheint auch gleich zu sein, man darf zwar nach Bestellung sofort zahlen, dann ist aber Ruhe und man hört nie wieder etwas von denen. Die Geräte sind zwar als sofort lieferbar ausgezeichnet, aber in Wirklichkeit gibt es diese gar nicht. Falls man sie überhaupt erreicht (kann schon ein paar Tage dauern) hört/liest man nur Dummgeschwätz von nicht zuständig bis Fehler im System und anderen fadenscheinigen Ausreden. Gerne werden die Leute am Telefon auch ausfallend und aggressiv, wenn sie sich ertappt fühlen. Interessant: In der Bestellbestätigungs-pdf (die nur die linke Hälfte anzeigt, wenn man sie normal öffnet... ein Schelm wer böses dabei denkt, das ist sicher kein Zufall) sind beide Briefköpfe hintereinander zu sehen. Und es ist noch der alte GF Sebastian Münch genannt und nicht Kerstin Kampmann. Auffällig ist auch, dass die feine Frau Kampmann mehrfach darauf hinweist, dass ja noch gar kein Kaufvertrag zustande gekommen ist, weil das erst durch Zusenden der Rechnung oder der Ware geschieht. Eine Bezahlung der Ware alleine reicht wohl dazu nicht. Also ist deren Meinung. Ist natürlich nicht haltbar. Kurzum: BESTELLT DORT BLOSS NICHTS! Ihr könnt davon ausgehen dass erst einmal das Geld für eine Zeitlang weg ist und Ware gibts sowieso nicht. Nehmt euch gleich einen Anwalt, falls die Bezahlung nicht durch paypal oder TrustedShops abgesichert sein sollte. Warum muss ich hier einen Stern vergeben?


  • Review Über: Sonnenklar TV

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    SonneklarTV Reise Fujairah Katastrope

    Wenn man etwas als Katastrophe bezeichnen kann, dann unsere Buchung mit SonnenklatTV. Nach der TV Presentation buchten wir die Fujairah Roulette Reise. Es stellte sich heraus, dass es Buchung auf Anfrage war.Laut Mitarbeitern erhält man nach 5 Tagen ein zu oder Absage.Nachdem wir mehrfach mit der Hotline telefoniert hatten und da jedesmal zwischen 30Minuten bis 60Minuten in der Warteschlange waren,uns mehrere schlecht deutsch sprechende Mitarbeiter immer wieder unterschiedliche Aussagen machten, erhielten dann nach 10 Tagen eine Zusage.Leider fingen wir dann erst an zu recherchieren,wie die 3 Hotels wohl sind, die wir dann auf gut Glück(daher Roulette) ausgewählt bekommen hätten.Alle liegen an einem traumhaften Strand,nebeneinander.Wir wollten mit unserem 8 Jahre alten Kind einen tollen Strandurlaub mit AllInclusive erleben.Die Bewertungen der Hotels waren dann aber ernüchternd.Anscheinend ist Fujairah eine Hochburg von Russen und Ukainern.Es wird gevögelt und gesoffen,was das Zeug hält.Musik bis in die Morgenstunden und zum Essen kommen einige halbnackt, noch im Vollrausch.OK, dass mag sicher so sein, wenn man VAE günstig bucht. 3 Personen 3000€ ist aber nicht günstig.Und das schlimmste ist, dass der gesamte,lange Strandabschnitt mit kleinen Öl und Teerresten verseucht ist. Das bedeutet, man hat die Füße und Badeschuhe voll mit schwarzen, schmierigen Teer.Legt man sich in den Sand,ist auch Körper und Badekleidung ruiniert.Die meisten besucher nutzen daher den Strand garnicht.Also Badeurlaub am Strand, aber ohne Strandnutzung?Unsere mehrfachen Anfragen an SonnenklatTV bzw. BigXtra oder FTI,die wohl alle zusammengehören oder zusammenarbeiten, blieben unbeantwortet.Gut ist dann, wenn man sich wirklich mal die 1Sterne Bewertungen auf verschiednen Internet Portalen zu dieser Region und den Hotels durchliest.Wir hatten auch Hotels aus dem Roulette Angebot angeschrieben und eine ehrliche Antwort bekommen.Es wurde klar bestätigt,dass der Strand dieses Problem hat,es keine Lösung gibt,außer Putztücher zu nutzen,um das Öl und Teer vom Körper zu entfernen.Was für ein Alp(traumurlaub)!Ich war vor ca.15 Jahren schon einmal an diesem Strand bzw. Region und man glaubt es nicht, schon damals gab es das selbe Problem.Ich hatte das aber irgendwie vergessen oder verdrängt,da mir gesagt wurde, es wäre ein temporäres Problem.Also ein temporäres Problem,was seit über 15 Jahren vorhanden ist...zum totlachen... Wir fühlen und komplett verarscht und sind froh, für 70€ den Flextarif dazugebucht gehabt zu haben. So konnten wir nun ohne weitere Kosten(die 70€ sind natürlich weg) die Reise stornieren. Ich rate allen dringend, sich vor vermeintlichen Schnäppchen in der Region um Fujairah oder auch Ras al Khaimah(dort ist der Strand OK,aber auch voller feiernder Osteurpäer ohne benehmen)insbesondere bei Buchungen mit SonnenklarTV über diese Situation zu informieren und sich zu überlegen,ob man nicht lieber ein paar Euro mehr bezahlt und in Dubai direkt Urlaub macht.Dort ist Strand,Service,Verpflegung usw. absolut Top.

    Besser hätten wir es auch nicht schreiben können. Den Paaren die mit uns gemeinsam angekommen waren, die vor uns da waren und die nach uns angekommen waren, hatten alle das gleiche Erlebnis. Jeder wollte nur wieder weg. Das einzige gute war das immer bemühte und freundliche Personal. NIE WIEDER-


  • Review Über: Fruugo

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    Absolute Gaunerei! Ware nicht geliefert. Mit klarna fast bis zur Betreibung. Kundenservice nicht vorhanden. Wer kein Geld verlieren will lässt die Finger von so einem Geschäft


  • Review Über: Van Graaf

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    Kleidung

    Hat die Kundenservice-Prozesse nicht in Griff. Erste bestellte Lieferung kam nicht an, Verantwortung für Nachforschung, Rückerstattung wurde auf den Kunden geschoben, Mitarbeiter nicht freundlich, Unternehmen nicht "easy to deal with". Customer Effort Score to high. Einmal bestellt und nie wieder.


  • Review Über: Sabina Store

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    Ich habe mir Hermes terre d'hermes parfum bestellt. Es dauerte zwar etwas bis ich das Paket hatte, aber mit dem habe ich gerechnet. Als ich aber das Parfum verwenden wollte, musste ich 2-3 mal pumpen, bis sich ein bißchen ein Geruch verbreitete. War ich bis dahin nicht gewohnt, nomalerweise reichte ein Pumpstoss. Wollte von der Firma wissen, warum das so ist und habe bis jetzt keine Antwort erhalten.
    Werde auf alle Fälle nie wieder bei Sabins einkaufen


  • Review Über: Fruugo

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    Insgesamt

    FFP2 Masken gekauft - Nie mehr!!!

    Die Masken hatten eine lange Lieferzeit.
    Diese MASKEN sind das Geld nicht wert.. Schlechte Qualität !!!!!
    Niemals mehr bestelle ich bei Fuugo


  • Review Über: AliExpress

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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    10 Artikel bestellt, 5 sind innerhalb von 2 Monaten gekommen.
    Auf 5 Artikel warte ich seit Monaten. Es werden immer logistische Gründe und Geduld angeführt.
    Ich lass zukünftig die Finger weg.


  • Review Über: Autodoc

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    Stosstange gekauft

    Hallo hallo,
    Wenn ich die negativen Bewertungen hier lese dann sage ich mir warum ich dort bestellt habe. Ich habe vorgestern bestellt und gestern vorkasse überwiesen. Das Geld war heute noch nicht da weil ich aus dem Ausland aus überwiesen habe. Ich habe an Support heute geschrieben weil ich dachte durch diese negativen Bewertungen niemand mir antworten wird weil man hier überall liest, dass sich niemand meldet wenn man sich an die wendet. Ich wurde positiv überrascht als sofort eine Antwort kam und sehr kompetent auch die Kompatibilität überprüft wurde obwohl ich das nicht verlangt habe. Mir wurde erklärt dass wenn das Geld eingegangen ist, dauert 1-2 Werktagen die Vorbereitung des Teils und die Lieferung dann dauert 1-5 Werktagen nach Italien. Ich werde hier weiter schreiben wenn das Teil ankommt. Ich hoffe zumindest dass es ankommt.

    Du solltest hier erst was schreieben wenn du die Ware auch hast.
    bei mir hat es 2 wochen von Berlin nach Stuttgart gebraucht.

    und wie lange hat es gedauert, bis dass das Teil ankam?
    Wieso vergibt man 10 Punkte, bevor man weiss, ob die Ware überhaupt ankommt?


  • Review Über: Zimmermann

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    Rock


    Bei Zimmermann stoße ich auf eine große Auswahl an verschiedenen Kleidungsstücken für Frauen, die von Tops, Blusen und T-Shirts bis hin zu ganzen Outfits reichen. Meinen Lieblingsrock habe ich in der Kategorie Sommerkleider gefunden und seitdem in mein Herz geschlossen. Nach ein paar Tagen kam der Rock bei mir an und um ehrlich zu sein, war ich sehr, sehr zufrieden mit dem Produkt. Vom Aussehen bis zum Stoff des Kleidungsstücks hat er mir sehr gut gefallen. Wenn ich den Rock anziehe, fühle ich mich sehr wohl in meiner Haut. Ich habe auch das Gefühl, dass ich mich sehr passend zu den aktuellen Trends gekleidet habe, was mein Selbstvertrauen sehr stärkt. Der Stoff ist sehr gut, er saugt den Schweiß sehr gut auf, so dass sich das Tragen dieses Rockes an heißen Sommertagen angenehm kühl anfühlt. Neben der kurzen Lieferzeit ist auch die Beratung in diesem Geschäft sehr gut und zuvorkommend. Ich bin sehr beeindruckt. Bitte weiter so. Einfach 5 Sterne !.


  • Review Über: 360 Total Security

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    Antivirensoftware

    Was mir an 360 Total Security am besten gefällt, ist, dass es ein sehr komplettes Antivirenprogramm ist, das meinen Computer zu 100 % vor Bedrohungen schützt. Seine Datenbank wird ständig aktualisiert, es hat auch die Besonderheit, dass es Wechseldatenträger wie USB-Sticks oder externe Festplatten analysiert, bevor sie im Computer geöffnet werden und ihn gefährden können, auch wenn es eine bösartige ausführbare Datei erkennt, blockiert es automatisch, so dass unsere Computer so gut wie möglich gegen die Bedrohungen, die es heute gibt, geschützt sind. Ich bin wirklich sehr glücklich, ein so wertvolles Tool wie dieses zu haben. Sehr zu empfehlen! Vielen Dank für die wunderbare Antivirensoftware!


  • Review Über: Allen Edmonds

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    Insgesamt

    Schuhe

    Allen Edmonds hat eine recht große Auswahl bei den von Ihnen angebotenen Artikelgruppen. Bezahlung reibungslos, das Produkt ist wie beschrieben. Die Schuhe sind bequem und auch modisch. Ware wie beschrieben. Einfach und schnell bestellt geliefert und absolut zufrieden mit dem Produkt. Gute Informationsmöglichkeiten im Vorfeld (Größe, Materialeigenschaften etc.) Einfach und schnell bestellt geliefert und absolut zufrieden mit dem Produkt. Der Kundenservice ist super freundlich und hilfsbereit! Der Online-Shop ist übersichtlich gestaltet. Im Vergleich zu anderen Anbietern ist Allen Edmonds auf allen Ebenen schneller und das Ergebnis ist tadellos. Hinsichtlich der Qualität eurer Produkte gibt es keine Klagen. Daumen hoch und 5 Sterne von mir. Liebe Grüße und alles Gute


  • Review Über: Deutsche Glasfaser

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    Insgesamt

    Finger weg von Deutscher Glasfaser

    Seid Vertragswechsel (von Telekom zur Deutsche Glasfaser) nur Probleme. Angefangen von Bohrarbeiten bis zur Durchführung des Anschlusses nur Probleme. Ködern durch Einkaufsgutscheine, welche nicht eingelöst werden! Billig Router werden als Top- Geräte verkauft, tauglich nicht in Ordnung, W-LAN nur innerhalb von 5 Metern! Mit dem Router Wechsel kommen dann echte Probleme, falsche Abrechnungen, Wegfall der Vergünstigten Preise und neue Laufzeiten des Vertrages. Nach etlichen Beschwerden wird man nur für Dumm verkauft. Manipulation der Bewertungen, die man am Anschluss eines jeden Telefonates abgegeben kann! Leute lasst die Finger davon. Bleibt bei Kundenorientierten Anbietern!!! Würde am liebsten 0 Sterne vergeben, geht auch in diesem Portal nicht!

    Komische Bewertung !?! Überschrift mit "Finger weg" und Kommentar "0 Sterne", aber in der Bewertung selbst dann überall 2 Sterne und JA bei nochmal kaufen. Was soll das ?


  • Review Über: Home Deluxe

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Bestellte Ware nicht geliefert; ständig Ausreden

    Sichtschutzzaun am 15.4.21 online bei Aldi bestellt. Auf Nachfragen ständig Ausreden ;Ware bis jetzt noch nicht erhalten; Möchten nur noch unser Geld zurück....

    Geht uns leider auch so.

    Haben sie bereits etwas herausfinden können?

    Geht uns genauso. Am 15.04.21 bei Aldi bestellt und immer noch keine Lieferung. Angeblich hängt es an der Spedition, diese hat auf Nachfrage aber noch gar nichts bekommen. Nu noch Lügen, nie wieder!!!


  • Review Über: Aosom

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    Bestellungen und Lieferung haben gut geklappt

    Hier lohnt es sich zu bestellen, aber die Art und Weise wie die Bewertung eingefordert wird, wirkt auf mich aufdringlich.


  • Review Über: Autodoc

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    ATE-Bremsscheiben mit Plagiats-Verdacht

    Ich habe neben anderen kleinen Teilen von ATE (orig. verpackt) auch 2 Bremsscheiben von ATE bestellt und bekommen.
    Die Bremsscheiben waren ohne jede (ATE-)Verpackung lose mit dazu gepackt.
    Seit über 10 Jahren kaufe ich Bremsscheiben von ATE im Online-Handel (meist von Anderen), immer ist eine ATE-Verpackung mit ATE-Siegel um ein Paar Bremsscheiben. Die Scheiben von AutoDoc tragen auf dem äußeren Rand eine Teile-Nr. und
    ATE als eingeschlagene Beschriftung. Ich habe diese Bremsscheiben als mögliche Plagiate und die fehlende Original-Verpackung reklammiert.
    Ich soll die Rücksendung in der 14 Tage-Frist auf eigene Kosten veranlassen.
    => Niiiie wieder AutoDoc.de und seine Ableger im Web !!!


  • Review Über: Footlocker

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    Keine Gutschrift nach Retoure

    Am 26.6. wurde ein online bestellter und mit PayPal bezahlter Artikel im shop in Koblenz zurück gegeben. Entgegen der Info auf der Webseite wurde die Gutschrift nicht bar ausgezahlt, ich erhielt nur einen kleinen Schmierzettel mit Stempel als Quittung.
    Nachdem 4 Wochen später keine Reaktion von FoorLocker festzustellen war reklamierte ich die Retoure über PayPal. Ein Tag später erfolgte dann tatsächlich die schriftiche Bestätigung über die zu erhaltende Gutschrift. Rückzahlung über PayPal.
    Leider ist selbst heute, zweieinhalb Monate später noch immer keine Gutschrift ausgezahlt worden.
    Selbst zwei Tickets über die FootLocker Servicenummer haben ausser Versprechen dass sie sich darum kümmern nichts bezweckt.
    Verbraucherzentrale ist informiert, Rechtsschritte eingeleitet.


  • Review Über: az vitamins

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    Alles Problemlos gelaufen

    Schnelle Lieferung,funktioniert einwandfrei,alles bestens


  • Review Über: Podbuchdruck

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    Insgesamt

    Gute Qualität.

    Gute Qualität der Produktion. Pünktliche Lieferung. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis!