Alle Erfahrungsberichte von Kevin
Review Über: Cult Beauty
High-End Make-up
Ich liebe es, bei Cult Beauty einzukaufen! Das ist wirklich der beste Online-Shop, um hochwertiges Make-up zu erhalten. Ich habe schon ein paar Mal bestellt und jedes Mal war es eine super Erfahrung. Ich werde auf jeden Fall weiterhin hier einkaufen. Mir gefallen besonders die Aktionen und die Preise sind oft besser als bei anderen Anbietern wie Sephora und Douglas. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass Cult Beauty exklusive Produkte wie die Patrick Ta Blushes anbietet, die man sonst nirgendwo in Deutschland finden kann. Es ist einfach toll, dass ich Cult Beauty gefunden habe - definitiv mein Lieblings-Online-Shop!
Review Über: Monese
Business-Konto
Meine bisherigen Erfahrungen waren wirklich gut. Die App ist einfach zu bedienen und läuft ohne Probleme. Der Support war auch super schnell und effektiv. Ein kleines Problem, das aufgetreten ist, wurde sofort gelöst. Nur schade, dass man für ein Business-Konto in einem spezifischen Land angemeldet sein muss. Ich hoffe, dass sich das in Zukunft ändern wird.
Review Über: Engbers
Schlechte Erfahrung
Meine Bestellung fehlt seit einem Monat, ohne dass etwas zurückgeschickt oder erstattet wurde. Der Kundenservice war nicht hilfreich und konnte mir nicht weiterhelfen. Die Mitarbeiter haben einfach gesagt, dass ich Geduld haben soll. Insgesamt war das Kundenerlebnis nicht gut. Die Lieferzeit wurde auch nicht eingehalten, obwohl das Paket ein Geburtstagsgeschenk sein sollte. Ich werde definitiv nicht mehr dort bestellen und kann es auch nicht empfehlen.
Review Über: Nanobike
Cube Kathmandu eBike Hybrid
Seit einer Weile hatte ich ein Auge auf ein bestimmtes eBike Hybridmodell geworfen und konnte endlich meinen Traum bei Ihnen in Berlin in der Nähe des Alexanderplatzes wahr werden lassen. Der Mitarbeiter, mit dem ich zu tun hatte, hat das Fachgeschäft pünktlich geöffnet und mir eine Menge Wissen und Informationen angeboten. Er ließ mich erst gehen, als ich komplett zufrieden war und alle meine Fragen beantwortet waren. Ich habe wertvolle Tipps zum Umgang und zur Handhabung des eBikes erhalten und fühlte mich bestens beraten. Während mein neues Fahrrad in der Werkstatt speziell für mich angepasst wurde, bekam ich viele Informationen zum Radfahren und zur Funktionsweise meines neuen Gefährts. Im Gegensatz zu einem früheren Erlebnis in einem anderen Laden, wo mir nur Negatives über das gewünschte Modell erzählt wurde, wurde ich hier mit Respekt und Wertschätzung behandelt.
Review Über: Modelones
Mein erster Kauf bei ihnen
Das war mein erster Einkauf bei euch. Es hat mir gefallen, dass ich eure Marke zu einem wirklich guten Preis testen konnte. Ihr habt so viele verschiedene Nagelprodukte, wirklich vielseitig, und dann noch Blogs und Tutorials auf eurer Seite. Es war total leicht, sich da durchzuklicken.
Review Über: tollrollen
Elektrischer Roller
Ich war echt enttäuscht von dem Elektroroller, den ich bestellt hatte. Das Ding war nicht so robust, wie ich gehofft hatte, und hat schon bald angefangen, technische Probleme zu machen. Und der Kundenservice war auch nicht gerade hilfreich, um das Ganze zu lösen. Klar, die Lieferung war fix, aber aufgrund der ganzen Probleme war die ganze Erfahrung ziemlich enttäuschend.
Review Über: Vitabay
Gute Qualität, große Auswahl
Die Lieferung kam echt fix an und die Sachen sind super. Ich war total begeistert von der Auswahl, aber es fehlen noch ein paar vegane Produkte wie Omega-3 und Jod, die ich gerne gehabt hätte. Trotzdem würde ich den Shop weiterempfehlen.
Review Über: Baldessarini
Hose, Jacke, Hemd
Es hat alles super geklappt! Die Bestellung war total unkompliziert und auch ziemlich schnell. Die Lieferung kam prompt an und war echt zuverlässig. Außerdem ist die Qualität der Produkte einfach hervorragend.
Review Über: Staubsaugermanufaktur
Mein Kauf in wenigen Stichworten:
Als Kundin der Staubsaugermanufaktur muss ich sagen, dass ich wirklich beeindruckt bin. Die Auswahl an hochwertigen Staubsaugern und Zubehörteilen ist ausgezeichnet und hat meine Erwartungen übertroffen. Die professionelle Beratung des Mitarbeiters war äußerst hilfreich und hat mir geholfen, das richtige Produkt für meine Bedürfnisse zu finden. Die interne Werkstatt, in der Reparaturen durchgeführt werden, ist ein großer Pluspunkt und zeigt die Nachhaltigkeitsbemühungen des Unternehmens. Die Lieferung war schnell und problemlos, was mein Einkaufserlebnis noch angenehmer gemacht hat. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei der Staubsaugermanufaktur und kann sie nur weiterempfehlen.
Review Über: MindVisory
Kauf von Meditations- und Achtsamkeitskursen
Ich habe schon eine Menge Kurse bei MindVisory gekauft und war jedes Mal echt beeindruckt von der Qualität und dem Inhalt. Besonders die Meditations- und Achtsamkeitskurse haben mir 'nen neuen Blick aufs Leben gegeben und ich würde sie wirklich allen empfehlen, die an persönlicher Entwicklung interessiert sind. Der Kundenservice war auch immer super nett und kompetent, wenn es darum ging, die passenden Kurse auszuwählen. Die Lieferung ging schnell und total problemlos. Alles in allem bin ich wirklich happy mit meinen Erfahrungen bei MindVisory und werde definitiv in Zukunft noch mehr Kurse dort kaufen.
Review Über: tripz
Gutschein-Buchung Hotel Bad Mergentheim
Die Buchung mit einem Gutschein für das Hotel Bad Mergentheim war zwar preiswert und die Unterkunft war gut, aber der gesamte Prozess war ziemlich umständlich und kompliziert. Zuerst musste ich Tripz anrufen, um zu prüfen, ob der gewünschte Termin verfügbar war, dann musste ich direkt das Hotel kontaktieren, um die Zimmer zu reservieren. Danach musste ich die Gutscheine kaufen, bevor ich die Adresse erhielt, an der sie eingelöst werden konnten. Da wir 3 Zimmer brauchten, mussten wir die Gutscheine einzeln einlösen, was dazu führte, dass die Zimmer im Hotel weit voneinander entfernt waren und kein Tisch für uns reserviert war. Außerdem konnte die Information über meine Hunde nicht direkt bei der Einlösung der Gutscheine angegeben werden. Deshalb musste ich dem Hotel die Bestätigung zusätzlich zukommen lassen. Insgesamt habe ich etwa 2 Stunden damit verbracht, die Zimmer zu reservieren, obwohl ich mich gut mit Internet und PC auskenne. Die telefonische Beratung war allerdings freundlich.
Review Über: Deutsche Bank
Geldautomaten defekt
Die Geldautomaten sind schon seit einiger Zeit kaputt, das ist wirklich nervig. Es ist nicht nur lästig, sondern auch frustrierend, weil es den Eindruck vermittelt, dass die Technik veraltet ist und nicht ordnungsgemäß gewartet wird. Es sollte wirklich prioritär sein, dass die Geldautomaten jederzeit funktionieren, damit die Kunden einen reibungslosen Service erhalten.
Review Über: MatraMAXX
Gel-Topper für Wohnmobil
Wir haben für unser Wohnmobil einen coolen Gel-Topper gekauft, weil ich ständig diese blöden Hüftschmerzen hatte. Aber seit wir den Topper haben, sind die Schmerzen weg! Das ist echt der Wahnsinn! Der Topper ist super gemütlich undich schlafe wie ein Baby. Ich kann ihn zu 100% weiterempfehlen! Gestern haben wir sogar einen zweiten Topper bestellt, diesmal einen Latex-Topper für meinen Mann. Bin gespannt, wie der so ist, werde berichten. Der Service am Telefon war total nett und die Beratung hat echt geholfen. Und die Lieferung? Superschnell! Wirklich top!
Review Über: Bike Mailorder
Bestellt Fahrrad + Handschuhe
Das Fahrrad kam total kaputt an, die Verpackung war total beschädigt, das Fahrrad hatte Kratzer und war defekt, und der Reifen ist schon nach kurzer Fahrt geplatzt. Der Support hat leider auch nicht geantwortet.
Review Über: PassFab
iPhone-Entsperrungstool
Ich war total happy mit diesem iPhone-Entsperrtool. Es war super einfach zu benutzen und hat ohne irgendwelche Probleme geklappt. Die Ergebnisse waren genau so, wie ich sie erwartet hatte, und ich könnte nicht glücklicher sein.
Review Über: Birdywing
Holzweltkarte
Als Kunde von Holzweltkarten war ich total begeistert von der Qualität und dem detailreichen Design der Birdywing-Karte. Die Holzkarte, die ich bestellt habe, ist nicht nur schön anzusehen, sondern auch umweltfreundlich hergestellt. Die handgefertigten Gravuren sind super präzise und die Materialien sind echt hochwertig, was das Produkt zu einem tollen Blickfang in meinem Zuhause macht. Und der Kundenservice war wirklich top, die Lieferung ging schnell und problemlos. Alles in allem bin ich total happy mit meinem Kauf bei Birdywing.
Review Über: Alternate
Hochwertiger PC
Ich war total happy mit meinem Kauf bei Alternate. Der PC kam schnell an und war in top Zustand. Man konnte deutlich sehen, dass er mit viel Know-how und Liebe zusammengebaut wurde. Es freut mich echt, dass ich mich wieder auf Alternate verlassen konnte, um ein hochwertiges Produkt zu bekommen.
Review Über: WORDANS
Anfrage zu Bestellung
Der Kundenservice war echt super professionell und hilfsbereit. Christian hat meine Fragen geduldig und nett beantwortet, obwohl es ein bisschen gedauert hat, bis alles klar war mit dem Lager. Am Ende wurde mir ein Teil meines Geldes erstattet, was ich total nett fand. Alles in allem war ich echt zufrieden mit dem Service und der Unterstützung.
Review Über: Printus
Kopierpapierbestellung mit fehlendem Werbegeschenk
Das Unternehmen war super, aber die Lieferung war unvollständig, weil das versprochene Werbegeschenk fehlte. Wir haben das bereits gemeldet, aber das Geschenk ist immer noch nicht angekommen.
Review Über: Rehashop
Elektromobil Bestellung
Bei meiner Bestellung des Elektromobils gab es leider einige Probleme. Die Lieferzeit wurde falsch angegeben und es gab technische Probleme mit dem Produkt selbst. Die Servicequalität war nicht zufriedenstellend und insgesamt war die Erfahrung enttäuschend.
Review Über: PetTec
Antibellhalsband für Beagle
Das Antibellhalsband für unseren Beagle ist wirklich klasse! Endlich können wir wieder entspannte Spaziergänge machen, ohne dass er die ganze Zeit bellt.
Review Über: Holiday Autos
Buchung nicht bestätigt
Mein Urlaub bei Holiday Autos wurde leider nicht bestätigt. Das hat mich echt geärgert, weil ich dadurch Zeit und Nerven verschwendet habe. Aber zum Glück habe ich dann über eine andere Website gebucht und sofort die Bestätigung bekommen.
Review Über: Music And More
Softwarekauf
Man wird als Betrüger bezeichnet und behandelt, erst soll der Key anstatt über Email per Post kommen und dann wird komplett storniert.
Absolut unmöglich, unfreundlich und nicht empfehlenswert.Review Über: Amazon
Kauf eines Artikels in der Zeit des ...quot...Prime Days...quot...
Eine Bestellung im Deal Zeitraum getätigt und habe durch die Prime Days die Vergünstigung erhalten. Heut kam die Ware an, unvollständig und bereits geöffnet. Laut Amazon Mitarbeiter wurde mir gesagt, ich solle die erhaltene Ware zurücksenden. Habe ich heut getan. Ich solle erneut bestellen und erneut Amazon kontaktieren. Man würde im Konto sehen das ich den fehlerhaften Artikel aufgrund von "Unvollständigkeit" zurück gesendet habe.Ich würde den Preisvorteil für die erneute Bestellung diese Artikels erhalten. Nix. Umsonst auf Prime Day gewartet um Geld zu sparen. Ich weiß nicht was ich dafür kann wenn der Artikel unvollständig bei mir ankommt. Ersatz ist nicht möglich. Die Mitarbeiter lügen wie gedruckt um einen ruhig zu stellen.Jetzt ist der Artikel wieder 110.-€ teurer. Man fühlt sich als Kunde so richtig verarscht.Leider ist dies auch kein Einzelfall, Amazon legt keinen Wert mehr auf Ihre Kundenzufriedenheiten. Habe diese Situation bereits öfters erlebt und überlege zukünftig Amazon zu meiden.
Review Über: Bravofly
Flugreise + Hotel
Wir hatten eine Flugreise samt Hotel inkl. Stornomöglichkeit des Hotels (bis drei Tage vor der Reise) gebucht. Da unser jüngster Sohn eine Woche vor der geplanten Abreise krank wurde und nicht klar war, ob wir fliegen können, versuchte ich mehrmals per Telefon, per E-Mail und per Online-Chat mit der Firma Bravofly Kontakt aufzunehmen.
Die Telefonnummer war nicht erreichbar, eine funktionierende Mailadresse bekommt man zuerst gar nicht heraus, im Onlinechat werden sehr fragwürdige (und falsche) Informationen gegeben, bis man endlich eine Mailadresse bekomme - dort wird wieder mit mehreren Mitteln versucht, die Anfrage abzuwimmeln.
Die Reise konnte zum Glück gemacht werden, über Bravofly werden wir aber definitiv NICHT mehr buchen!
Es erweckt den Eindruck, dass das alles Kalkül ist, damit man vom Stornorecht möglichst keinen Gebrauch machen kann.Review Über: Check24
Hotelbuchung
Wir sind in ein Hotel angekommen, in dem die ganze Zeit Bauarbeiten liefen. Die Zimmer waren weder groß, noch Deluxe. Unsere Reklamation wurde abgestritten es kam keine Entschuldigung oder Erstattung. Check 24 bearbeitet keine Reklamation und ist den Aussagen des Hotels gewogen. Wir haben das Handy voller Videos aber es interessiert niemanden ! Frech ignorant und auch von Check 24 das letzte mal das wir hier gebucht haben. nachdem wir nicht eine Nacht in Ruhe schlafen konnten sind wir tot müde vorzeitig abgereist. Eine Kommunikation vor Ort war kaum möglich da wir keine Türkisch sprechen.
Review Über: Klarna
Online Ratenzahlung
Betrug! Trotz Aktivierung der automatischen Zahlung ist eine Zahlung zu spät eingegangen und die 0% Finanzierung in einen normalen Raten Tarif umgewandelt worden. Dadurch sind 160€ Zinsen angefallen.
Kundenservice nicht hilfreich und sehr unfreundlich. Hier wird eine ganz fiese masche abgezogen, kann nur jeden waren!Review Über: Galaxus
NIE WIEDER GALAXUS
Ich habe 2 Mainboards bei Galaxus für jeweils 450€ gekauft. Zu unterschiedlichen Zeitpunkten. Beide AM5 Mainboards wurden ungenutzt und absolut ordentlich zurückgeschickt, da der neue "Q-Latch" keine M.2 Speicher mit Heatsink fixieren konnte. Also ganz normale Retouren (!).
Galaxus schickt mir daraufhin ein beschädigtes Mainboard und drei Wochen später das zweite Mainboard mit gebogenen Pins am CPU Sockel zurück und behauptet, dass ich sie beschädigt hätte und die OVP fehlt (obwohl dieselbe OVP ja für den Versand benutzt wurde und nachweislich vorhanden ist!)! Mit der Begründung möchte Galaxus dann einseitig vom Gewährleistungsanspruch zurücktreten. Auch nach mehreren Email-Anfragen antworten die Herrn Z. und N. von Galaxus nicht! Wie unfähig! Das ist dann für mich Betrug am Verbraucher und Ihr habt Euch den Falschen dafür ausgesucht. Dafür werdet Ihr nämlich zahlen und Karma kriegt Euch bestimmt auch!
Ich werde meine SCHLECHTE Erfahrung mit Galaxus wahrscheinlich mit allen Freunden teilen, in Foren und auf Social Media veröffentlichen, eine Anzeige bei der Polizei einreichen, die Ihr dann beantworten solltet (!), den Verbraucherschutz informieren und die Hersteller Asus, Gigabyte, MSI, etc. anschreiben.
Meine Empfehlung: NIE WIEDER GALAXUS!
P.S.: Galaxus scheint auch meist schlechte Händlerbewertungen auf unterschiedlichen Plattformen zu haben. Das spricht dann auch für sich.Review Über: myrobotcenter
Lagerware dann doch nicht vorhandne
Wir haben einen Mähroboter bestellt. Sofort verfügbar lt. Shop 9Stk.
Erst auf Nachfrage unsererseits gab es die Info, dass die Ware gar nicht verfügbar ist und sich der Zulauf auch noch verzögert. Direkt um Stornierung geboten!
Ware immer noch im Shop "sofort verfügbar" und vermeintlich in 24h bis 48h geliefert. Das ist eine Täuschung der Verbraucher und geht auch direkt an den Verbraucherschutz die Angaben müssen mittlerweile stimmen und können nicht frei erfunden angegeben werden!Review Über: Coolblue
Schlechtester Shop und Service jemals
Im Juli bestellt und September Geld zurück bekommen weil coolblue unfähig ist und den Kunden an der Nase herumführt trotz deren eigener Fehler. Hier muss man wohl die Daumen drücken, ob man das richtige Produkt bekommt. Wenn nicht hat man das Theater an der Backe! Aussage vom Support: "Leider kann ich nicht garantieren, dass beim Umtausch auch die [richtige Tastatur] verschickt wird."."Daher wäre es wichtig zu schauen, ob du bei einer zweiten Lieferung auch die richtige Tastatur erhälst." Einfach lächerlich, dass dies nicht gewährleistet werden kann. Das war nur ein kleiner Auszug des desolaten Services. Ich kann definitiv davon abraten. Im Normalfall gebe ich mir nicht die Mühe meine Zeit für eine Bewertung zu schreiben aber da mir hierbei so viel Zeit, Nerven und letztendlich auch Geld vermiest wurde, muss hierfür einfach eine Warnung ausgesprochen werden.
Review Über: VidaXL
ACHTUNG BILLIG WARE CHINA WARE KEIN DEUTSCHER SUPPORT
VIDA VERKAUFT ABSOLUTE BILLIGWARE , NICHTS GUTES UND BIETET KEINEN DEUTSCHEN SUPPORT ( IRGENDWELCHE AUSLÄNDER MIT BILLIGEN TRANSLATOR ) DIE FRAGEN WERDEN GEKONNT NICHT BEANTWORTET !
WARE ABSOLUT MANGELHAFT ( LEST EUCH BEI GOOGLE MAL SCHLAU ÜBER DEN VEREIN )Sehr geehrter Herr Kevin,
Ich hoffe, diese Nachricht erreicht Sie gut.
Wir freuen uns über jedes Feedback, da es uns hilft, unseren Service und unsere Produkte zu verbessern.
Ich bedauere sehr dass die Qualität des von Ihnen bestellten Produktes , nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen.
Könnten Sie bitte Ihre Bestelldaten, wie die Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben, an webcare_global@vidaxl.com weitergeben(Bitte hängen Sie DE-Erfahrungenscout im Betreff an, dies hilft uns, Sie zu identifizieren und Ihnen schneller zu helfen). Wir werden Ihnen in Kürze antworten.
Wir freuen uns auf Ihre E-Mail.
Rachel -- vidaXL TeamDEM IST NICHTS HINZUZUFÜGEN. KUNDENDIENST IST NICHT DER DEUTSCHEN SPRACHE MÄCHTIG. WEHE ES KOMMT ZUR REKLAMATION. STÄNDIG WIRD MAN MIT NICHTSSAGENDEN E-MAILS ALS TEXTBAUSTEIN EINGEDECKT. NIE, NIE WIEDER WERDE ICH DIESEN ANBIETER KONTAKTIEREN
Review Über: Hollister
Jeans
Ich brauche einen Jeans für den Alltag und bin auf diese Website gestoßen, wo du die neuesten Modetrends in Top-Qualität zu einem Top-Preis findest, den du dir ganz locker leisten kannst.
Ich bestelle die Jeans online und die Qualität ist viel besser als ich erwarte. Ich bewerte ehrlich gesagt eher selten meine Bestellungen. Aber hier muss ich einfach was zu sagen. Ich bin total begeistert von dem Jeans. Sehr schön, sehr schick und die Farbe passt gut zu meiner Haut. Keine Wartezeit, auch keine Reklamationen. Was will ich mehr von einem Händler verlangen. Erstaunliche Qualität und wunderbarer Service. Vielen Dank für den tollen Produkt!Review Über: Vodafone
Toller Kundenservice
Mein Problem wurde sehr schnell gelöst, die Dame war extrem nett und sehr hilfsbereit. Ich wollte am Ende unseres Gesprächs eine Bewertung machen, leider bekam ich aber keine E-Mail dazu.
Ich wurde sehr schnell verbunden, das Problem wurde sehr schnell gelöst und wie schon erwähnt, sehr freundliches Gespräch. So etwas habe ich bei keinem Anbieter erlebt. :) Hoffentlich bleibt das so!Bei welchen Anbietern waren Sie denn?
Und wenn sich Kunden hier beschweren, ist das deren gutes Recht! Da hat Vodafone ja noch Glück, wenn nicht andere Stellen von den Beschwerden in Kenntnis gesetzt werden, falls das nicht schon längst passiert ist!
Also liebe Sanja, lies dir das alles nochmal in Ruhe durch und denk mal darüber nach, an welche Stellen sich jemand wendet, der das Gefühl hat, dass es sich um Betrug handeln könnte. Ich persönlich empfehle alle Wege zu gehen, die rechtlich möglich sind und sehr detailliert die Vorgänge zu schildern.
Es scheint ja ein öffentliches Interesse zu erwecken, was bei Vodafone los ist, oder?!
Bei Penny ist auch nicht jeder Kunde zufrieden.manche unternehmen denken sie können sich alles erlauben. dagegen kann sich jeder wehren
So siehts aus. Jeder kann sich auch Trustpilot und die Bewertungen der Vodafone-Kunden anschauen. Die haben bestimmt auch keine E-Mail bekommen, um ihre Bewertungen abzugeben.
dann hoffen wir für vodafone, dass die mit einem blauen auge davonkommen und es nicht noch eine diskobrille gibt ????
Dann hoffen wir für Vodafone, dass sie weiterhin so "freundlich" bleiben!
Arbeiten Sie bei denen oder sind Sie bezahlt worden? Wer ehrlich und korrekt wissen möchte, wie schlecht die sind, kann sich gerne melden. Mein Geld, das ich für das schlechte TV bezahlt habe, war auch nicht voll von monatelangen Störungen. Weshalb bekommt man dann von Vodafone keine einwandfreie Leistung? Oder eine Preisminderung wegen monatelanger, über 8 monatiger Schlechtleistung? Es blieb mir nur die Kündigung. Aber selbst dort wollte Vodafone noch Störungen verursachen. Einfach nur sehr schlecht
Seit Übernahme von Unitymedia bin ich zwangsweise nun Vodafonekunde und habe nur Probleme mit der Internetverbindung. Vodafone liefert lediglich 40% der abgeschlossenen Bandbreite und behauptet, es läge nicht an Vodafone sondern mit meinem Endgerät würde etwas nicht in Ordnung sein. Dies trifft aber nicht zu, denn am Endgerät ist eine Gigabit-Bandbreite möglich und war auch bisher kein Problem. Ich werde alle Verträge nach Ablauf bei Vodafone kündigen; leider kann ich mir einen Rechtsstreit nicht leisten, aber ich denke, Vodafone kalkuliert damit, daß sich die betrogenen Kunden nicht rechtlich zur Wehr setzen. Nie mehr Vodafone, man sollte sich einmal beim Bewertungsportal "Trust" die negativen Kommentare der verzweifelten Kunden ansehen.
Natürlich kalkulieren die Oberen bei Vodafone damit. Kundenservice ist von dem, was da abläuft ganz weit entfernt. Und wenn Kunden lieber zahlen, weil die Klage zu teuer wird, dann klingelt die Kasse. Und bei Trust steht ja, wie oft aufgelegt wird, geduzt und persönlich Einfluss auf die Kunden genommen wird, die nur die Vertragspflichten einfordern. Was sollen Kunden denn dann tun? Dann zahlt man eben und das wissen die Mitarbeiter bei Vodafone. Vermutlich werden die noch darauf geschult, so abartig zu sein. Dann gibt's zum Mindestlohn noch Gewinnbeteiligung von 0,815 Cent.
Bundesnetzagentur und Verbraucherzentrale informieren!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Oder wie Vodafone das macht: Hier ist dein neues Endgerät (also neu, was Vodafone darunter versteht) für nur 200 Euro und wir schicken dir noch dreimal einen Techniker, der nie erscheint und dann machen wir eine Vertragsverlängerung, wenn du uns anrufst und fragst, wo denn nun der Techniker bleibt.
Im Vodafone-Forum findet jeder, der googlen kann, eine Beschwerde eines Kunden. Der hat die Bundesnetzagentur eingeschaltet und siehe da, Vodafone hat reagiert und die Beschwerde sofort zur Zufriedenheit des Kunden gelöst. Der Kunde war hartnäckig und hat auf sein Recht bestanden. Wenn das alle Kunden machen, bin ich gespannt, wie lange Vodafone das durchhält. Besser ist es, sich direkt an Journalisten zu wenden. Das ist nachhaltig.
Die Bundesnetzagentur und die Verbraucherzentrale sind die besten Ansprechpartner, da hat Jörgi absolut die richtigen Adressen genannt!
Vermutlich hast Sanja sich im Portal geirrt. Hier werden keine Arbeitgeber bewertet, sondern Kundenerfahrungen. Typische Mitarbeiterin mit viel Vakuum an bestimmten Stellen...
Das Transcom Mitarbeiter für Vodafone sucht, ist öffentlich im Iternet. Und das auch: In Rostock kündigte Transcom vor Kurzem 15 Beschäftigten nach einem Auftraggeberwechsel, weil sie eine interne Versetzung abgelehnt hatten. Zugleich sucht das Unternehmen 50 Mitarbeiter. Zu Arbeitsbedingungen und Bezahlung äußert sich das Unternehmen nicht. „Transcom hält sich generell aus politischen Diskussionen oder Positionen heraus“, teilt Manager Marcus Golonka mit.
Das beste Service online Mitarbeiterin Names (Kyas)
"jone nakoul" hat sich anscheinend im Portal geirrt. Wie betrügt Vodafone ihre Kunden wird bei der Verbraucherzentrale bearbeitet. Die sind schon gespannt auf deine Erfahrungen im Berufsalltag.
Leiten Sie Ihre Erfahrungen an die Verbraucherzentrale weiter. Auch ohne Unterlagen wird geklagt.
Auch Vodafone muss nachweisen, was das Unternehmen so macht. Je mehr Beschwerden schriftlich bei der Verbraucherzentrale eingehen, desto schneller werden Kunden ihre Rechte erhalten und ihr Geld zurück.
Solang man dort bleibt können diese Mitarbeiter-/innen freundlich sein. Bloß' mit keinem Problem konfrontieren,
Sorry,
da gehören Sie wohl zu den ganz wenigen zufriedenen Kunden.
Meine Erfahrung mit dem Vodafone-Service ist eher das Gegenteil:
- Unzureichende und nicht korrekte Beratung im Vodafone Shop,
- Service-Termine werden wiederholt nicht eingehalten (Neuinstallation)
- Dauerwarteschleife bei der Hotline usw.
Bin übrigens ein Wechselkunde und überlege mir ob ich nicht alles rückgänig mache.
ServusDas ist wie bei jedem Anbieter, der kompetente Mitarbeiter macht es aus. Wir hatten eine Vodafone-Station wo nie richtig funktionierte. Haben nach einem Anruf bei Vodafone eine Fritz-box bekommen. Hatte auch eine sehr freundliche kompetente Dame am Telefon die mir sofort weiter helfen konnte und mich super beraten hat.
Ein schlechteren Anbieter gibt es in Deutschland nicht. Absoluter Looser in jeder Hinsicht, kein Service, keine Problemlösung sondern Verarsche ..! Drängt man Sie in die Ecke, wird das Konto gekündigt. Na ja Betrüger hal. Versprechen viel...halten nichts.!
Toller Kundenservice
Meine Rückfrage bzgl. Vertragsänderung wurde schnell, sehr freundlich, kompetent
und zufriedenstellend am 27.03.23 um ca. 9.45 Uhr beantwortet.
Ich bleibe bei Vodafon und empfehle gerne weiter.Review Über: Vodafone
Toller Kundenservice
Mein Problem wurde sehr schnell gelöst, die Dame war extrem nett und sehr hilfsbereit. Ich wollte am Ende unseres Gesprächs eine Bewertung machen, leider bekam ich aber keine E-Mail dazu.
Ich wurde sehr schnell verbunden, das Problem wurde sehr schnell gelöst und wie schon erwähnt, sehr freundliches Gespräch. So etwas habe ich bei keinem Anbieter erlebt. :) Hoffentlich bleibt das so!Bei welchen Anbietern waren Sie denn?
Und wenn sich Kunden hier beschweren, ist das deren gutes Recht! Da hat Vodafone ja noch Glück, wenn nicht andere Stellen von den Beschwerden in Kenntnis gesetzt werden, falls das nicht schon längst passiert ist!
Also liebe Sanja, lies dir das alles nochmal in Ruhe durch und denk mal darüber nach, an welche Stellen sich jemand wendet, der das Gefühl hat, dass es sich um Betrug handeln könnte. Ich persönlich empfehle alle Wege zu gehen, die rechtlich möglich sind und sehr detailliert die Vorgänge zu schildern.
Es scheint ja ein öffentliches Interesse zu erwecken, was bei Vodafone los ist, oder?!
Bei Penny ist auch nicht jeder Kunde zufrieden.manche unternehmen denken sie können sich alles erlauben. dagegen kann sich jeder wehren
So siehts aus. Jeder kann sich auch Trustpilot und die Bewertungen der Vodafone-Kunden anschauen. Die haben bestimmt auch keine E-Mail bekommen, um ihre Bewertungen abzugeben.
dann hoffen wir für vodafone, dass die mit einem blauen auge davonkommen und es nicht noch eine diskobrille gibt ????
Dann hoffen wir für Vodafone, dass sie weiterhin so "freundlich" bleiben!
Arbeiten Sie bei denen oder sind Sie bezahlt worden? Wer ehrlich und korrekt wissen möchte, wie schlecht die sind, kann sich gerne melden. Mein Geld, das ich für das schlechte TV bezahlt habe, war auch nicht voll von monatelangen Störungen. Weshalb bekommt man dann von Vodafone keine einwandfreie Leistung? Oder eine Preisminderung wegen monatelanger, über 8 monatiger Schlechtleistung? Es blieb mir nur die Kündigung. Aber selbst dort wollte Vodafone noch Störungen verursachen. Einfach nur sehr schlecht
Seit Übernahme von Unitymedia bin ich zwangsweise nun Vodafonekunde und habe nur Probleme mit der Internetverbindung. Vodafone liefert lediglich 40% der abgeschlossenen Bandbreite und behauptet, es läge nicht an Vodafone sondern mit meinem Endgerät würde etwas nicht in Ordnung sein. Dies trifft aber nicht zu, denn am Endgerät ist eine Gigabit-Bandbreite möglich und war auch bisher kein Problem. Ich werde alle Verträge nach Ablauf bei Vodafone kündigen; leider kann ich mir einen Rechtsstreit nicht leisten, aber ich denke, Vodafone kalkuliert damit, daß sich die betrogenen Kunden nicht rechtlich zur Wehr setzen. Nie mehr Vodafone, man sollte sich einmal beim Bewertungsportal "Trust" die negativen Kommentare der verzweifelten Kunden ansehen.
Natürlich kalkulieren die Oberen bei Vodafone damit. Kundenservice ist von dem, was da abläuft ganz weit entfernt. Und wenn Kunden lieber zahlen, weil die Klage zu teuer wird, dann klingelt die Kasse. Und bei Trust steht ja, wie oft aufgelegt wird, geduzt und persönlich Einfluss auf die Kunden genommen wird, die nur die Vertragspflichten einfordern. Was sollen Kunden denn dann tun? Dann zahlt man eben und das wissen die Mitarbeiter bei Vodafone. Vermutlich werden die noch darauf geschult, so abartig zu sein. Dann gibt's zum Mindestlohn noch Gewinnbeteiligung von 0,815 Cent.
Bundesnetzagentur und Verbraucherzentrale informieren!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Oder wie Vodafone das macht: Hier ist dein neues Endgerät (also neu, was Vodafone darunter versteht) für nur 200 Euro und wir schicken dir noch dreimal einen Techniker, der nie erscheint und dann machen wir eine Vertragsverlängerung, wenn du uns anrufst und fragst, wo denn nun der Techniker bleibt.
Im Vodafone-Forum findet jeder, der googlen kann, eine Beschwerde eines Kunden. Der hat die Bundesnetzagentur eingeschaltet und siehe da, Vodafone hat reagiert und die Beschwerde sofort zur Zufriedenheit des Kunden gelöst. Der Kunde war hartnäckig und hat auf sein Recht bestanden. Wenn das alle Kunden machen, bin ich gespannt, wie lange Vodafone das durchhält. Besser ist es, sich direkt an Journalisten zu wenden. Das ist nachhaltig.
Die Bundesnetzagentur und die Verbraucherzentrale sind die besten Ansprechpartner, da hat Jörgi absolut die richtigen Adressen genannt!
Vermutlich hast Sanja sich im Portal geirrt. Hier werden keine Arbeitgeber bewertet, sondern Kundenerfahrungen. Typische Mitarbeiterin mit viel Vakuum an bestimmten Stellen...
Das Transcom Mitarbeiter für Vodafone sucht, ist öffentlich im Iternet. Und das auch: In Rostock kündigte Transcom vor Kurzem 15 Beschäftigten nach einem Auftraggeberwechsel, weil sie eine interne Versetzung abgelehnt hatten. Zugleich sucht das Unternehmen 50 Mitarbeiter. Zu Arbeitsbedingungen und Bezahlung äußert sich das Unternehmen nicht. „Transcom hält sich generell aus politischen Diskussionen oder Positionen heraus“, teilt Manager Marcus Golonka mit.
Das beste Service online Mitarbeiterin Names (Kyas)
"jone nakoul" hat sich anscheinend im Portal geirrt. Wie betrügt Vodafone ihre Kunden wird bei der Verbraucherzentrale bearbeitet. Die sind schon gespannt auf deine Erfahrungen im Berufsalltag.
Leiten Sie Ihre Erfahrungen an die Verbraucherzentrale weiter. Auch ohne Unterlagen wird geklagt.
Auch Vodafone muss nachweisen, was das Unternehmen so macht. Je mehr Beschwerden schriftlich bei der Verbraucherzentrale eingehen, desto schneller werden Kunden ihre Rechte erhalten und ihr Geld zurück.
Solang man dort bleibt können diese Mitarbeiter-/innen freundlich sein. Bloß' mit keinem Problem konfrontieren,
Sorry,
da gehören Sie wohl zu den ganz wenigen zufriedenen Kunden.
Meine Erfahrung mit dem Vodafone-Service ist eher das Gegenteil:
- Unzureichende und nicht korrekte Beratung im Vodafone Shop,
- Service-Termine werden wiederholt nicht eingehalten (Neuinstallation)
- Dauerwarteschleife bei der Hotline usw.
Bin übrigens ein Wechselkunde und überlege mir ob ich nicht alles rückgänig mache.
ServusDas ist wie bei jedem Anbieter, der kompetente Mitarbeiter macht es aus. Wir hatten eine Vodafone-Station wo nie richtig funktionierte. Haben nach einem Anruf bei Vodafone eine Fritz-box bekommen. Hatte auch eine sehr freundliche kompetente Dame am Telefon die mir sofort weiter helfen konnte und mich super beraten hat.
Ein schlechteren Anbieter gibt es in Deutschland nicht. Absoluter Looser in jeder Hinsicht, kein Service, keine Problemlösung sondern Verarsche ..! Drängt man Sie in die Ecke, wird das Konto gekündigt. Na ja Betrüger hal. Versprechen viel...halten nichts.!
Toller Kundenservice
Meine Rückfrage bzgl. Vertragsänderung wurde schnell, sehr freundlich, kompetent
und zufriedenstellend am 27.03.23 um ca. 9.45 Uhr beantwortet.
Ich bleibe bei Vodafon und empfehle gerne weiter.Review Über: Home24
Nie wieder
Bei nahezu jeder Bestellung gibt es Probleme, beim Kleiderschrank wurden falsche Bretter geliefert, Ersatzlieferung dauerte über einen Monat. Wandboard enthielt Konstruktionsfehler. Zu viele negative Erfahrungen bei den aufgerufenen Preisen.
Review Über: Klarna
Nutze Klarna seit Jahren
Bin zufrieden. Mit dem Kundenservice habe ich noch keine Erfahrungen gemacht da ich noch keine Probleme hatte.
Review Über: Hotelshop.one
Alles gut
Kaufe seit einigen Jahren hier meine Pflegeprodukte. Kommt meisten sehr schnell und ohne Probleme. Absolut zu empfehlen.
Review Über: Casa Doe
Umfrageportal
Nach einer Einladung beantwortet man Fragen, die man meist schon im Profil beantwortet hat, nervig. Dann sucht das System eine Umfrage aus. Oft ist man nicht geeignet, lach. Manchmal gibt es dann ein paar Cent für sinnfreie Fragen, wo man weitere Daten preisgeben muss - Geld gibt es nur, wenn man eine Umfrage in echt bekommt, also oft nix (weil "nicht geeignet"). Ich war 4 Wochen dabei und habe 30 Cent "verdient". Ich habe allerdings Umfragen für 8 Minuten gibt es 30 Cent abgelehnt. Wenn man die Cent der Umfragen auf Stunden rechnet kommt man auf einen Stundenlohn von ca. 2-3 €, oft weniger. Da kostet der Strom fast mehr.
Kann ich so nicht bestätigen mach das ganze seit Mitte November und bin bereits bei 25 €, das einzige Problem daran ist die Unzuverlässigkeit bei den Paypal-Auszahlungen, warte bereits seit 18.11 das eine Auszahlung ausgeführt wird
Kann ich bestätigen, auch bei mir zurzeit sehr lange Wartezeiten auf PayPal-Auszahlung.
Review Über: iDeal Of Sweden
Unperfekt
Die Bestellung an sich lief super ab, auch die Lieferung verlief reibungslos und gut organisiert mit dem Tracking für mich als Käuferin. Auch wenn beide Produkte, nämlich Handyhüllen, gut und genauso wie gewünscht angetroffen sind, ist es schade zu sehen, dass eine der Handyhüllen, nämlich die mit dem Golden Sand Marble-Design, nicht in der Art auf der Handyhülle abgebildet ist, wie es sowohl die Internetseite als auch das Foto der Handyhülle auf der eigenen Beilagepackung der Lieferung darstellt.
Blöd ist es zudem, dass bei Retoure beide Handyhüllen zurück verschickt werden müssten, da es sich hier um ein 2 in 1-Aktionspack handelt, obwohl nur eine der Handyhüllen fehlerhaft erscheint.
Auf jeden Fall Verbesserungsbedarf bei beiden Anliegepunkten.Hallo guten Abend ich habe zwei Sachen zurück geschickt ich wollte wissen ob die schon da war
1. IDFAPC-COM-01
2. IDFAPC-199Darf ich fragen an welche Rücksendeadresse sie es geschickt haben, bei mir wird eine niderländisxhe adresse angezeigt. Stimmt das?
Hey, Sarah wie lautet die Adresse ?
Review Über: iDeal Of Sweden
Keine Antwort auf beantragte Rücksendund!!!
Leider passt bei mir die Handyhülle nicht. Habe nun schon zweimal meine Retoure angefordert. Auf keine bekam ich Antwort. So wie hier viele schreiben, kann ich da auch lange drauf warten 57,00 Euro in den Wind geschrieben, sehr sehr ärgerlich!!
Hallo Anette, leider ging es mir im April 2020 nicht anders. Habe die Ware komplett an Ideal of Sweden zurück gesendet, leider bis heute kein Geld erstattet bekommen ????. Angeblich ist mein Paket nie in der Firma angekommen. Das ist der allerletzte Verein ????
Hallo, könnt Ihr mir sagen wie die Retoureadresse lautet ? Leider ist mir das selbe passiert ich warte jetzt seit einem Jahr auf mein Geld. Und die wollen jetzt die Adresse wissen an die ich das Paket versendet habe.
hallo kevin! so geht es mir auch. Ich brauche auch diese Adresse. Ganz miese Nummer von denen
Review Über: Lufthansa Holidays
Schleche bis SEHR schlechte Umgang mit Kunden
Ich habe nur schlechte bis ganz schlechte Erfahrung mit Lusthansa Holidays. Aktuelles Problem ligt bei der Reisekostenerstattung wegen Resestorno im April-Mai 2020 durch Lufthansa Holidays. Ich habe Storno-Email am 11.04.2020 erhalten. Nach meinen ersten Mail kam eine Allgemeine, automatische Antwort mit verbreitetn "Haben Sie Verständniss" und nicht konkretes. Die Telefon nummer sind nicht mehr vergeben, außen Zentrale. Keinen Antworten auf Mail, keine irgend-einen Kommuniekation mit Kunden. Nicht zu Empfälen. Finger weg!!! Unseriosen, unprofessionellen Umgang mit Kunden. Die allen Mühen lieber sparen und gleich zum Anwalt gehen. NIE WIEDER IM LEBEN!!!!!
Ich habe die gleiche Erfahrung gemacht und laufe mit meinem Anwalt dem Anzahlungsbetrag hinterher!
Ich kann leider seit mehreren Tagen niemanden telefonisch erreichen und wollte eine Rückmeldung zu meiner haben.
Ich habe bisher keinen Gutschein erhalten dafür und möchte auch keinen haben. Man hat kein Verständnis dafür das unsere Reisen aufgrund Corona alle beide nicht geklappt haben und deshalb haben wir uns entschieden auch nicht mehr zu reisen aus Ansteckungsgefahr und keine Quarantäne von der Arbeit riskieren können. Von der Reiseagentur kommt nur :
wir haben Ihr Anliegen erhalten und werden dieses bearbeiten. Wir bitten um Geduld, aufgrund von Kurzarbeit und einem erhöhten Arbeitsaufkommen können wir Anfragen leider nicht von Ihnen gewohnten Zeit bearbeiten. Wir hoffen auf Verständnis.Dasselbe ist mir passiert, ich warte auch schon Monate auf meine Rückzahlung. Nie wieder Lufthansa Holiday .Muss mir auch wohl einen Anwalt nehmen
Review Über: DressInn
Unzufrieden
Ich habe meinen Artikel noch nicht erhalten und bin trotzdem bereits sehr unzufrieden. Meine Schuhe sind seit sage und schreibe 4 Wochen unterwegs. Ich dachte wirklich das sei eine seriöse Seite, bis ich dann sah das meine Schuhe aus Spanien kommen. Da war es dann bereits schon rum bei mir. Bestelle dort NIEWIEDER!!
Absoluter Decksladen!Review Über: Podbuchdruck
Es ist nicht einfach, auf der Website zu sehen, wie es in der Realität aussehen wird.
Das Buch war einfach zu erstellen und wurde schnell geliefert. Praktisch ist, dass Sie sofort sehen können, wie Ihr Buch aussehen wird.
Hallo Kevin, ich planen einen TV Beitrag zum Thema bezahlen auf Rechnung / Ratenzahlung. Dafür such ich Erfahrungsberichte. Würden Sie sich bei mir melden? luedeke.anke@web.de
Vielen Dank:-)