Bravofly Erfahrungen
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Erfahrungen (35)
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Flug und Hotel Amsterdam
Wir haben im Februar Flug und Hotel Amsterdam über Booking com gebucht. ERst bei der Bestätigung haben wir bemerkt, das wir auf Bravofly umgeleitet wurden. Haben dann im Internet recherchiert und fast nur negative Bewertungen gefunden, was uns sehr verunsichert hat, ob unsere Reise im April wirklich stattfindet. Es hat alles super geklappt. Zahlungen wurden wie vereinbart abgebucht und wir haben danach gleich alle wichtigen Daten für den Flug bekommen. Online check in des Fluges kein Problem - Hotel auch alles super. Wir können daher nur gutes über Bravofly sagen !
Flugbuchung Paris
Kürzlich habe ich einen Flug nach Paris über eine Online-Suchmaschine gebucht und war wirklich zufrieden mit dem gesamten Buchungsprozess. Die Website war einfach zu bedienen und bot mir viele verschiedene Flugoptionen, die genau meinen Vorstellungen entsprachen. Am Ende habe ich mich für einen Direktflug zu einem fairen Preis entschieden und konnte problemlos meine Sitzplatzwünsche angeben. Die Bestätigung meiner Buchung kam dann auch schnell per E-Mail und ich fühlte mich gut informiert über alles, was bis zum Abflug passieren sollte.
Flüge nach Tangier gebucht
Ich habe Flüge nach Tangier bei euch gebucht und war positiv überrascht. Auch wenn ich erst nach der Buchung die Bewertungen gelesen habe und schon Schlimmes erwartet hatte, lief alles reibungslos ab. Die Buchungsbestätigung kam gleich per E-Mail, die Rechnung auch und der online Check-in war einfach. Trotzdem werde ich wohl das nächste Mal lieber direkt bei der Fluggesellschaft buchen, weil es günstiger ist. Insgesamt war ich aber zufrieden.
Flug von Berlin nach Barcelona
Die Bravofly-App ist super handy, wenn man Flüge bucht und Geld sparen will. Die Suche ist übersichtlich und man hat viele Optionen für verschiedene Reisedaten. Ich fand den Buchungsprozess super easy und schnell. Allerdings muss ich dazu sagen, dass die Preise manchmal doch nicht so günstig sind, wie es aussieht, wegen der zusätzlichen Gebühren. Das war etwas nervig. Aber im Großen und Ganzen war mein Flugerlebnis positiv.
Gutschein einlösen
Mein Einkaufserlebnis bei diesem Unternehmen war enttäuschend. Die Hotline in der Schweiz konnte meine Probleme nicht lösen. Während der Corona-Pandemie brauchte ich verlässlichen Kundenservice, den ich leider nicht bekam. Auch die Hotline in Deutschland zeigte wenig Interesse an meinen Beschwerden und konnte mir nur begrenzt helfen.
Langstreckenflugbuchung
Letzte Woche habe ich einen Langstreckenflug gebucht und die Kommunikation mit dem Kundenservice war eine absolute Katastrophe. Nach einer Woche des Wartens und ein paar erfolglosen Telefonversuchen, bekam ich endlich über den Chat Informationen, aber auch das war nicht leicht. Das Personal war insgesamt freundlich, aber die begrenzten Kontaktmöglichkeiten und die schlechte Erreichbarkeit haben die Erfahrung wirklich frustrierend gemacht.
Flugbuchung nach London
Nachdem ich endlich einen preiswerten Flug nach London gefunden hatte, war ich total begeistert und habe die Buchung direkt auf der Webseite abgeschlossen. Der gesamte Prozess verlief problemlos und einfach. Allerdings muss ich sagen, dass die Preise für zusätzliche Leistungen wie Gepäck ziemlich hoch waren. Trotzdem war ich insgesamt zufrieden mit meiner Buchung und freute mich bereits auf meinen Kurzurlaub in London.
Flug von Deutschland nach New York
Ich habe einen Flug von Deutschland nach New York gebucht und es war wirklich aufregend! Die Website war total benutzerfreundlich und ich konnte alle Optionen problemlos vergleichen. Der Preis war auch super, deshalb habe ich mich direkt entschieden. Die Bestätigung per E-Mail kam auch sofort und ich war total glücklich!
4 Städteflüge mit Hotel
Ich habe bisher 4 Städtereisen mit Hotel über dich gebucht und war mit dem Service total zufrieden. Die Flugtickets und Ticketnummern wurden mir ganz problemlos per E-Mail geschickt und der Check-In für die Flüge mit RyanAir und ITA Airways lief super glatt. Ich werde auf jeden Fall weiterhin Kurztrips über dich buchen.
Buchung Stratosphere Hotel in Las Vegas
Ich habe das Stratosphere Hotel in Las Vegas gebucht, aber der Preis war anders als im Bestätigungs-E-Mail. Also, als ich den höheren Preis bemerkt habe, habe ich die Buchung storniert. Auch wenn sie eigentlich 14 Tage Zeit hatten, habe ich mein Geld innerhalb von 5 Tagen zurückbekommen.
Flug Stornierung
Ich war echt enttäuscht, als die Fluggesellschaft meinen bereits gebuchten und bezahlten Flug storniert hat. Nach 2 Monaten hat Bravofly mir die Wahl gelassen zwischen einem Gutschein für die volle Summe oder nur einem kleinen Teil als Rückerstattung. Das heißt, ich habe fast die Hälfte meines Geldes verloren, nur weil die Fluggesellschaft ihre Pläne geändert hat. Das geht für mich gar nicht und deshalb würde ich allen raten, vorsichtig zu sein bei Buchungen mit diesem Anbieter.
Buchung einer Reise
Meine Buchungserfahrung war total super! Alles lief ganz glatt und fix, und ich bekam alle wichtigen Infos sofort per E-Mail. Die Preise waren fair und es gab eine beeindruckende Auswahl an Flügen und Unterkünften.
Flugbuchungen
Ich habe schon ein paar Flüge mit dieser Firma gebucht und war jedes Mal zufrieden mit dem Service. Die Gutschriften für meinen nächsten Flug waren eine schöne Überraschung und die rechtzeitigen Informationen über Flugänderungen haben mir geholfen, ohne Probleme zu reisen.
Reise gebucht und storniert nach Bezahlung
Ich habe meine Reise gebucht und bezahlt, aber dann habe ich eine E-Mail bekommen, dass die Buchung nicht bestätigt wurde und das Geld bald zurück auf mein Konto erstattet wird. Es sind jetzt schon 3 Wochen vergangen und es ist immer noch nichts passiert. Ich rufe jeden Tag den Kundenservice an und sie sagen mir, dass sie das Finanzteam kontaktiert haben, aber das Problem wurde immer noch nicht gelöst!
Schnelle Flugbuchung
Ich habe letztens online einen Flug gebucht und war echt überrascht, wie fix und unkompliziert das ging. Die Preise waren auch ziemlich fair, im Vergleich zu anderen Anbietern.
Wochendtrip
Ich habe Flug, Hotel und Mietwagen gebucht, und alles lief echt super! Die Sitze im Flugzeug waren total bequem und es gab sogar Snacks. Das Hotel sah genauso aus wie auf den Bildern und der Mietwagen war super einfach abzuholen und zurückzugeben.
Buchung Hotel + Flug
Der Urlaub war super, aber der gebuchte Transfer von Lanot Logistik - Slovakia hat leider nicht geklappt. Das Taxi war keine gute Alternative und die Sprachbarriere hat die Kommunikation erschwert. In Zukunft würde ich diesen Service nicht wieder in Anspruch nehmen.
Online Buchung mit Transfer und Mietwagen
Zuerst hatte ich einen Transfer gebucht, aber dann hat meine Reisebegleitung mir geraten, lieber einen Mietwagen zu nehmen. Leider wurde mir beim Buchen des Mietwagens gesagt, dass ich eine hohe Kaution hinterlegen müsste, die ich nicht mit meiner PrePaid Kreditkarte leisten konnte. Deshalb musste ich sowohl den Transfer als auch den Mietwagen stornieren. Es war schwierig, den Kundenservice zu erreichen, weder telefonisch noch per E-Mail. Am Ende habe ich einen Gutschein für meine nächste Reise erhalten anstatt einer Rückerstattung auf mein Konto.
Buchung Ferien über Website
Mein Partner und ich haben im April Ferien über die Website gebucht. Ich habe einen beträchtlichen Vorschuss bezahlt, aber leider mussten wir den Urlaub stornieren. Trotz der Ankündigung, dass die Stornierung bis Ende Juni kostenlos sei, wurden mir von der Website über CHF 500.- abgebucht, ohne jegliche Erklärung. Ich habe mehrmals versucht, eine Rückerstattung zu erhalten, jedoch ohne Erfolg. Selbst der Kontakt mit meinem Rechtsschutz und ein Einschreiben blieben unbeantwortet. Jetzt muss ich wohl rechtliche Schritte einleiten, um mein Geld zurückzuerhalten.
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