Alle Erfahrungsberichte von Gabriele
Review Über: Wirex
Sehr schlechte Erfahrungen mit Wirex
Sehr sehr schlechte Erfahrungen. Ohne Grund wurde der Zugriff auf das Konto eingeschränkt. Der Support reagiert seit Monaten nicht. Tickets werden einfach geschlossen ohne das Problem zu lösen. Man wird als Kunde einfach ignoriert. Guthaben kann noch nicht einmal auf ein anderes Konto überwiesen werden, es ist quasi eingefroren. Nie wieder Wirex!
Review Über: Temu
Der Internetshop von Temu.com scheint keine sichere Verbindung zu haben.
Nachdem meine Bestellung, als auch der Versand der Bestellung und die Lieferung per DHL bestätigt worden waren, erhielt ich eine E-Mail, als Nachricht von DHL getarnt. Die Lieferung eines Pakets könne nicht zugestellt weerden, da noch Zollgebühren zu entrichten seien. Aus meiner Sicht wäre es durchaus plausibel gewesen, dass eine kleine Zollgebühr für die Lieferung aus China anfällt. Auch bei der Absenderadresse der E-Mail wurde bei mir im ersten Moment kein Verdacht geweckt.
Ich habe jedoch noch rechtzeitig bemerkt, dass es sich um eine Phishing-Mail handelt, bei der es darum geht an die Kreditkartendaten zu kommen.
Wirklich brisant ist der direkte Zusammenhang der E-Mail mit einer zuvor aufgegebenen Onlinebestellung. Dadurch kann man dem Betrug wirklich leicht aufsitzen.Review Über: Fielmann
Ersatz einer Lesebrille
Filiale Schönhauser Allee/Ecke Stargarder Straße, Berlin
Freitagnachmittag vor dem 1. Mai, die Lesebrille geht kaputt und das verlängerte Wochenende steht bevor! Der erste Gedanke: sofort zu Fielmann! Das erwies sich als ausgesprochen gute Idee, quasi ein Glücksfall, denn Frau Maack hat sich meines Problems mit ihrem Fachwissen und ihrer Erfahrung auf freundlichste Art und Weise angenommen. Jetzt habe ich eine "Notbrille", die mir bis zur Fertigstellung der neuen Brille guten Dienst tun wird und Dank der tollen Beratung freue ich mich sehr auf die neue Brille. Mit meinem Mann, der mich begleitet hat, ist nach dieser positiven Erfahrung, ein neuer Kunde für Fielmann dazugekommen.Review Über: Just Fashion Now
Ich wollte aus meiner Bestellung 2 Kleidungsstücke retournieren da sie zu klein waren Ich habe 3 x eine entsprechende EMail geschrieben das man mir bitte eine Anschrift für die Retoure nennen soll Ich habe keine Antwort bekommen bis zum heutigen Ta
Ich finde es unmöglich, das man seine Ware nicht zurücksenden kann. Sehr schlechter Service.
Ich kann dem nur zustimmen. Ich habe Ware nicht angenommen und zurückgeschickt. Habe einen Retourenschein mit Sendungsnummer. Da diese nicht zuzustellen war(angeblich)(nach der Sendungsverfolgung konnte ich die Zustellung ersehen) wird Ware wohl vernichtet. Nun soll ich bezahlen,obwohl ich keine Ware habe. Einfach eine große Sauerei
Kann dem nur zustimmen, ich versuche auch seit 2 Wochen einen Pullover zurück zu senden! Keine Chance ! Finger weg von dieser Firma !
Review Über: Vinzery
Gutschein
Habe im Juli 22 einen Gutschein bestellt ( wurde als "last minute" Geschenk beworben) wurde auch gleich über Amazon pay bezahlt und abgebucht. Nach 5 Tagen habe ich immer noch nichts gehört ( keine Email oder Download) Nach Nachfrage bekam ich die Antwort, man werde sich darum kümmern. Mein Problem war, ich brauchte den Gutschein bald. Als ich einen Tag später ( es war Samstag und ich brauchte das Geschenk) immer noch nichts bekommen habe, bin ich vor Ort in eine Weinhandlung gegangen. Anschliessend habe ich meine nicht erhaltene Bestellung storniert und den Kaufvertrag widerrufen. 2 Tage später ist meine Email mit dem Gutschein angekommen. Nach mehrmaliger Reklamation meiner Seits wurde der Gutschein dann storniert. Das war Anfang August. Ich warte bis heute auf meine Rückerstattung von meinem Geld ( habe aber schon mehrmals per Email mich bei ihnen deswegen gemeldet) NIE WIEDER DIESE FIRMA!!!!!!
Liebe Gabriele,
wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten!
Uns ist bewusst, dass gerade heutzutage eine schnelle und unkomplizierte Onlinekauf-Abwicklung für unsere Kunden wichtig ist!
Wir, die PlusWINE GmbH, haben die Geschäfte der Intersellers GmbH übernommen und werden dafür Sorge tragen, dass solche Verzögerungen in Zukunft nicht mehr vorkommen. Auch unser geschultes Service-Team wird sich in Zukunft schnell und kompetent um die Anliegen unserer Kunden kümmern.
In Ihrem speziellen Fall wenden Sie sich bitte an unser neu eingerichtetes Premium Service Center und schreiben uns eine E-Mail an VIPKunde@pluswine.de
Wir werden schnellstmöglich Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um das entstandene Problem zu beheben.Review Über: Just Fashion Now
Retoure
Total unseriöse Firma - Hände weg!!!!! Keinerlei Reaktionen auf E-Mails. Habe meine Ware nach China für 7 Euro geschickt. Musste einen Postnachsendeauftrag stellen, damit über Klarna dann bestätigt wurde, dass die Retoure angekommen ist. Nun will man mir nicht den Kaufpreis + Versandkosten zurückerstatten. Nur Betrug!!!!!!!!!!
Review Über: Noracora
Schrott Firma
Hallo Ich bin genau so enttäuscht von der Firma wie viele vor mir. Ich habe aus der Schweiz bestellt und musste noch nachträglich zu den schon teuren Versandkosten ( Die mir aber Bewusst waren ) nochmals 30 .- Schweizer Franken darauf zahlen. Nach intervenieren bei der Firma wurde mir gesagt das alles rechtmässig gelaufen sei und mir sogar gedroht, wenn ich die Ware bei der Post nicht abholen kein recht auf Rückzahlung der bezahlten Ware habe. Nun ist die Ware bei mir und ich kann sie nicht retournieren. Habe zwar eine Adresse von China kostet mich aber ein vermögen.
Bitte bitte lasst die Finger von dieser Firma auch wenn die Kleider noch so schön aussehen. In Wirklichkeit ist es schrott...Ich kann dem nur beistimmen. Ware minderwertig, Rücksendungen-Betrug!
Habe einen am 12.8. via Einschreiben zurückgesandten Overall bis heute nicht gutgeschrieben bekommen, trotz Kontaktes mit Klarna und Noracora. Sowas nenne ich Betrug und Geldschneiderei. Ärgere mich aus China etwas bestellt zu haben. Nie wieder! Kann von dieser Firma, die mich nun hinhält, nur abraten.
Zu ärgerlich!!!!Review Über: Fruugo
Bestellen und Bezahlung gingen schnell. Das war auch das Einzige!
Sehr geehrte Damen und Herren,
Finger weg von Fruugo! ! ! !
Meine bezahlte Ware vom Januar 2022 ist bis heute nicht angekommen und auf dem Rückweg! Da meine Adresse auf dem Paketaufkleber von der Firma falsch eingetragen wurde!
Nun soll ich nochmals bezahlen. . . Dann erhalte ich meine bereits im Voraus schon bezahlte Lieferung!!!
Das Geld will die Firma nicht zurück erstatten. Sie schiebt die Schuld auf mich und ist sehr unflätig in der Wortwahl.
Der Shopname ist irreführend und man weiß nicht das man in China bestellt. Erst wenn die Bezahlung abgeschlossen ist!
Finger Weg!
Gabriele B. LübeckReview Über: ELLA Juwelen
Alles Top gelaufen
Habe eine Tasche gekauft und hatte etwas Bauchschmerzen aufgrund der doch öfter schlechten Bewertungen und war dann doch sehr positiv überrascht, Kommunikation, Ware , Service, Preis und Lieferung, alles sehr gut gelaufen. Vielen Dank
Review Über: Vetevo
Schnell und einfach
Der Test kam sehr schnell an und ist sehr gut beschrieben. Die Verpackung ist sehr gut durchdacht und alle 3 Proben haben ihren festen Platz. Auch die App die man sich runterladen muss, ist sehr verständlich. Man bekommt sofort Bescheid, das die Proben angekommen sind und auch der Befund war innerhalb des nächsten Tages da. Sehr zu empfehlen ????
Review Über: Vodafone
Da würd einem schlecht
Völlig bekloppt, was sich diese Mitarbeiter erlauben, da würth mir echt schlecht. Hier helfen nur Anwälte, Presse und klare Ansagen an den Kundenservice.
Normalerweise müssen Unternehmen alles dokumentieren. Nur Vodafone nicht? Wenn ich sonst bei Unternehmen anrufe, können die in alle Vorgänge einsehen. Nur Vodafone nicht? Hier wird doch absichtlich Betrug betrieben!
die kommentare unter den bewertungen sprechen mir voll aus der seele. ich verstehe nicht warum vodafone solche mitarbeiter schützt und kunden dafür zahlen müssen
Review Über: Modetalente
nein DANKE: Wieder dazugelernt
Auf der Internetseite wunderschöne Jacke (30.- plus Porto) gesehen. Die Bewertungen überzeugend. Also gekauft und aus China geliefert, statt 2 Wochen beinahe 2 Monate Lieferzeit. Nachdem der Mantel angekommen war, musste ich leider feststellen, dass es das billigste Material mit der miesesten Verarbeitung war, die ich jemals gesehen habe.
Also wieder zurückschicken! Von wegen: Die Adresse ist in China, Päckchen (leider keine Warensendung mehr möglich) kostet ca. 16.-. Modetalente biete 15% Rückerstattung, wenn die Ware behalten wird. Bei Ablehnung dieses Angebotes werden dann 25% Rückerstattung angeboten.
Der Kontakt via Email funktioniert, Geld (25 %) wurde zügig rückerstattet.
Alles in allem trotzdem äußerst unbefriedigend. Die tollen Fotos im Internet verbergen den Mangel an Qualität. Was habe ich auch für den Preis erwartet?
Wieder mal dazugelernt: Nix aus China !!!
Nun hoffe ich, bei Ebay die Jacke loszuwerden.Alles nur Täuschung
Die Modelle werden in den Bilder sehr schön angeboten. Verleidet zum kaufen.Was dann aber wirklich ankommt , ist alles andere, als das, was auf den Bilder zu sehen ist. Die Qualität der Stoffe von billigsten, die Verarbeitung ebenfalls. Rücksendung unmöglich . Die rücken erstmal nicht mit der Rücksendeadresse raus. Bieten 15 % und drohen mit erschwerter Rückgabe nach China .Die rechnen damit, dass die Kunden genervt aufgeben. Nie wieder China! Kann nicht verstehen, wieso diese Firmen nicht gesperrt werden können. Achtung , Modetalente hat viele Namen!Ich hatte einige Kleidungsstücke bestellt, dann aber leider erst hinterher die furchtbar schrecklichen Bewertungen gelesen. Habe dann storniert, und gleich danach ein sehr freundliches Schreiben erhalten, in dem mir die Stornierung bestätigt wurde und zugesichert wurde, den bezahlten Betrag zügig zurück erstattet zu bekommen.
Und ich konnte es fast nicht glauben. Es kam nochmal ein Entschuldigungsschreiben und innerhalb von 3 Tagen war das Geld auf meinem Konto.
Ich bin sehr erleichtert, dass ich diese gute Erfahrung machen durfte.... und finde , das sollte auch mal im Internet stehen.Wir haben die gleiche schlechte Erfahrung gemacht. Ware Qualität und Passform unglaublich schlecht. Alles zurück geschickt, auf eigene Kosten. PayPal bietet Unterstützung an, aber dann wird das Verfahren eingestellt weil die Ware in China beim Zoll liegt und wegen angeblich fehlender Rechnung nicht ausgeliefert wird. Finger weg, kann ich nur sagen. Auch von PayPal sehr enttäuscht.
Achtung, chinesisches Glump!! Weder Passform noch Qualität entspricht der Beschreibung!
Wenn man zurückschicken will, muss man es an eine Adresse in China schicken oder wird mit 15 % Erstattung abgespeist! Also Finger weg!Hallo ich schließe mich an die Schreiber oben an,
ich habe für 80€ eingekauft .Sehr schlechte Qualität. Kein einziges Stück ist tragbar das ist Betrug Auf Mail wird nicht geantwortet.Genaus so erging es mir auch! Ein Kleid sah nicht mal annähernd so aus, wie das im Internet. Dacht wahrlich, die hätten mir das falsche Kleid geschickt. Sie sagten nein. Ich habe für über 200 Euro Klamotten bestellt. Hab mich noch vergewissert, ob ich auch zurück senden kann. Ja, kann ich, nach CHINA!!!! mit den 15 bzw. 25 % war ich nicht einverstanden. Echt schlechte Ware. Weiß nicht, wie die so tolle Fotos davon hinbekommen. Nun ist mein Paket (fast 48 Euro mit DHL) schon einen Monat unterwegs nach CHINA.
NEVER EVER mehr dort bestellen. Ich würde schon sagen, das grenzt an Betrug!Habe genau dieselbe Erfahrung gemacht. Ich kann nur empfehlen: Hände weg!
Deshalb bezahle ich immer über Klarna. Somit habe ich noch nicht bezahlt und warte jetzt in Ruhe die Antwort der Firma ab.
Review Über: Modetalente
Finger weg davon
FINGER WEG DAVON...
Nicht zu empfehlen. Selbst der Support hat keine ahnung von dem was die da anbieten oder verkörpern. Lies die Nachrichten gar nicht oder sogar noch falsch nur Paypal oder Kreditkartenzahlung möglich bieten aber Sofortüberweisung an geht nur nicht! Ganz schlechtes Unternehmen! Schämen solten die sich!Ich würde auch nicht wieder bei Modetalente bestellen. Ich hatte eine weiße kurze Hose für 15 Euro bestellt die leider nicht tragbar ist weil der Stoff so gut wie durchsichtig (dünn) ist. Das bunte Kleid sieht nicht so aus wie das auf der Webseite. Die Rücksendung ist extrem schwierig. Erst mal bekommt man nicht wie angegeben innerhalb vo 48 Stunden die Rücksendeadresse. Eine weitere Email wurde nicht beantwortet. Und wer macht sich den Stress ein Paket nach China zurück zu schicken mit Zollerklärung usw. und den Kosten. Das war mir eine Lehre und die Sachen sind leider für die Tonne.
Review Über: Aosom
Paw Trimmtisch für große Hunde
Der Trimmtisch hat mich durch seine Verarbeitung, Standfestigkeit und guten rutschfesten Arbeitsplatte restlos überzeugt, das Richtige für meinen American Collie gekauft zu haben. Da er zusammen klappbar ist lässt er sich gut verstauen.
Review Über: DressInn
Keine Reaktion auf Rücksendung
Die bestellte Grösse einer Superdry-Jacke war zu groß, Rücksendung nur teuer frankiert für 7,99€ möglich!
Bis jetzt keine Rückzahlung nach fast 2 Wochen Rücksendung!
(Geliefert wird innerhalb 1 Woche...)
Anfragen wurden bis jetzt nicht beantwortet, von wegen innerhalb 6 Std. wie angegeben...
Ware war aber top in Ordnung.Dieser Shop ist der allerletzte Bescheißladen!
Es wird mit einem Rabatt und günstigen Preisen geködert. Erkundigt man sich bezüglich des Rabatts, bekommt man vorgefertigte Benachrichtigungen, die nichts mit der gestellten Frage zu tun haben. Gar nichts!
Trotz mehrfacher, weiterer Nachfragen gab es keine annähernd sinnvolle Antwort.
Ich hatte die Schuhe bereits am 32.05. bestellt und der Liefertermin wurde bereits zweimal.verschoben. Mittlerweile ist es der 06. oder 07.07.!
So einen miesen Laden habe ich noch nie erlebt.
Dieser Laden ist das Allerletzte! Fake-Rabatt, keine ansatzweise sinnvolle Kommunikation möglich (vorgefertigte Antworten, due am Thema völlig vorbeigehen), Ware am 31.05. bestellt und die Lieferung wurde schon zweimal verschoben (jetzt soll sie angeblich am 06./07.07. kommen.
Ich kann nur einen Rat geben: Finger weg!!!Ich warte seit geschlagenen 5 (!!!) Monaten auf eine Rückzahlung und habe NICHTS bekommen. Erst wurde behauptet, dass meine Rücksendung nicht angekommen ist...
Nie mehr würde ich bei diesem Shop etwas bestellen!
War die Jacke wenigstens echt ?
Review Über: Hi-Fi Klubben
schlechter Service
lange Lieferzeit, schlechte telefonische Erreichbarkeit, schlechter Service.
Review Über: VidaXL
Gartengarnitur polyrattan
An und für sich stabile Garnitur nur leider ist ein Bein vom Esstisch schief
Preisleistung angepasstJa denke schon da gute preisleistung
Review Über: VidaXL
Gartengarnitur polyrattan
An und für sich stabile Garnitur nur leider ist ein Bein vom Esstisch schief
Preisleistung angepasstJa denke schon da gute preisleistung
Erste Ware erhalten ,aber wo sind die versprochenen Gutscheine
Als erstkunde, hätte ich das erwartet