wirkaufens3 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit wirkaufens zeigen zwei auffällige Themen: Auszahlung und Kommunikation.
Kunden berichten häufig von Verzögerungen bei der Auszahlung. Einige erwähnen, dass die versprochene Zahlung nicht rechtzeitig eintraf, wie einer, der sagte: "Bis heute ist noch kein Zahlungseingang fest."
Ein weiteres häufig genanntes Thema ist die mangelhafte Kommunikation. Viele Kunden erlebten lange Wartezeiten auf Antworten und fehlende Updates, was zu Frustration führte. Ein Nutzer beklagt: "Telefonisch erreicht man niemanden, Kontaktformular geht nicht und E-Mail passiert auch nichts."
Trotz der negativen Berichte gibt es auch positive Stimmen, die den schnellen und unkomplizierten Prozess loben.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (3)
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Achtung Betrug!
Bitte kein Gerät dorthin schicken!
Auch mir ist es passiert. Ankaufangebot und Paketschein erhalten. Ware vorbildlich verpackt und pünktlich verschickt.
Dann kam eine Nachricht, dass mein Paket angeblich von einem DHL Mitarbeiter geöffnet und der Inhalt gestohlen wurde.
DHL weist diese Anschuldigung zurück und teilte mir mit, dass dies die Masche von diesen Unternehmen ist. Unterm Strich kann man sagen "Sie stehlen".
Komischerweise war das Modell, welches ich dorthin verkauft habe bis dato nicht verfügbar. Nach meinem Vorfall, war dieses Modell dann wieder verfügbar.
Liegt alles beim AnwaltVerkauf eines Sony Xperia
Die sollen sich schämen!
Ich habe mein Sony Xperia in einem nahezu perfektem Zustand (Display hatte nicht mal einen Microkratzer!) und in einer sicheren Verpackung incl OVP verschickt. Ankauf abgelehnt wegen "eingebranntem Display" (was nur die sehen...). Zurück kam das Gerät in einer Versandtasche und mit einem Schaden am Display! Es war Schmutz in der OVP und durch den Druck beim Versand wurde der Schaden verursacht, was man auch in der OVP auf der Gegenseite schön gesehen hat. Schaden bei der DHL gemeldet und wieder eingeschickt. Jetzt wurde der Schaden von DHL und wirkaufens abgelehnt! Mein Gerät kam die Tage an und zwar ohne OVP! Die Begründung: OVP war Beschädigt! Auf Nachfrage hieß es: wenn sie ihre OVP wieder wollen, dann nehmen sie sich einen Anwalt! Ich bin fassungslos! Jetzt hab ich ein beschädigtes Gerät und keine OVP mehr und wirkaufens ist es egal... So ein Verhalten ist das allerletzte! Nie mehr wieder! Schämen sie sich!Verkauf von Technik
Ich hatte noch ein altes iPhone von mir rumliegen, was ich selbst nicht mehr brauchte, aber auch nicht irgendwie verschenken wollte. Es war mir zu dumm es auf eBay reinzustellen, weshalb ich mir dachte, dass ich es ja irgendwo direkt verkaufen kann. Hierdurch bin ich dann bei Wirkaufens gelandet und dachte mir, dass ich es einfach mal versuche. Hat echt leicht geklappt und ich habe auch noch gutes Geld bei Wirkaufens bekommen, sodass ich auch in Kombination mit der schnellen Abwicklung ohne Weiteres immer wieder bei Wirkaufens verkaufen würde und mir auch schon überlegt habe, was ich vielleicht auch noch loswerden will. Ist echt super einfach und ich kann Wirkaufens immer nur empfehlen.
Über wirkaufens
Wirkaufens ist ein führender Anbieter im Bereich Elektronikankauf, der seit über 10 Jahren in Deutschland und Österreich tätig ist. Das Unternehmen richtet sich an private Kunden, die ihre elektronischen Geräte, wie Handys, Tablets, MacBooks und Digitalkameras, verkaufen möchten. Der Verkaufsprozess erfolgt benutzerfreundlich über die Website, wo der Wert des Geräts kalkuliert wird. Kunden können ihre Geräte kostenlos einschicken und erhalten die Bezahlung innerhalb von 3-5 Werktagen. Die Zahlung erfolgt in der Regel per Überweisung. Wirkaufens bietet Kundenservice per E-Mail und Telefon an und legt Wert auf Nachhaltigkeit durch die Wiederaufbereitung verkaufter Geräte.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.wirkaufens.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Letzte aktualisierung: Juli 2025