Alle Erfahrungsberichte von Sascha
Review Über: ATG Tickets
Karten für Starlight Express in Bochum
Enttäuschende Erfahrung mit dem Service
Enttäuschende Erfahrung und schlechter Kundenservice
Ich hatte mich sehr auf die Starleightexpress-Veranstaltung gefreut, konnte diese jedoch aufgrund eines technischen Defekts überhaupt nicht genießen. Die Bande wurde nicht heruntergefahren, sodass meine Sicht durch die stark zerkratzte Glasscheibe extrem eingeschränkt war. Im Prinzip habe ich somit 200 Euro für ein Hörspiel bezahlt, da eine visuelle Teilnahme schlicht nicht möglich war.
Natürlich habe ich dies sofort reklamiert, aber leider ohne Erfolg. Erst nach zwei Wochen ohne Rückmeldung musste ich erneut nachfragen, woraufhin ich am 03.09. endlich eine Antwort erhielt: „Wir leiten Ihre Reklamation umgehend weiter und melden uns bei Ihnen.“ Doch jetzt, nach weiteren 2,5 Wochen, habe ich immer noch keine Rückmeldung erhalten. Das finde ich nicht nur dreist, sondern auch einen absoluten Mangel an Kundenservice.
Ich bin wirklich nicht jemand, der schnell reklamiert, selbst wenn mal etwas schief läuft. Aber diese Situation hat mich einfach geärgert, da es auch noch ein Geschenk war und der Beschenkte das Erlebnis nicht genießen konnte. Sollte sich hier keine Lösung finden, werde ich definitiv keine Tickets mehr bei ATG Tickets kaufen, da mein Vertrauen in diesen Anbieter vollkommen erschüttert ist.Review Über: ExpressSteuer
Mir fehlen die Worte
Ja mir fehlen die Worte !
Erst habe ich mich gefreut über eine Erstattung für 2021, jetzt 2023 die bittere Realität, da man mit einfach ein Schreiben des Finanzamtes verschwiegen hat, welches ich nun vorliegen habe und somit die erstattete Summe inkl der einbehaltenen Provision ( seitens expresssteuern ) ans Finanzamt zurück zahlen darf —- WOHLGEMERKT WEIL MAN EINFACH MEINE DATEN NICHT KONTROLLIERT UND MAL MIT MIR KOMMUNIZIERT HAT, was ich von einem steuerbüro erwarte, da ich ansonsten auch die Steuern ohne Hilfe hätte alleine versauen können ! BRIEFE FÜR FEHLENDE UNTERLAGEN WURDEN EINFACH NICHT EINGEFORDERT, WELCHE ZU DEM ZEITPUNKTE OHNE PROBLEME HÄTTEN ERBRACHT WERDEN KÖNNEN ! was eine abzocke seitens expresssteuern —- HIER GEHT ES NICHT UM DIE HILFE ZUR STEUERERKLÄRUNG SONDERN REIN UM GELD MACHERREI ! das wird folgen haben den sowas lasse ich nicht mit mir machen !Review Über: SpeedDating XXL
speeddating-xxl.de Hannover
Speed-Dating ist eine wunderbare Ergänzung zu all den anderen Möglichkeiten des Kennenlernens, wie Dating-Apps, und bietet einige großartige Vorteile. Der für mich größte Vorteil ist die direkte Kommunikation und die Möglichkeit, sich dabei in die Augen zu schauen.
Besonders schüchterne Menschen sollten diese Möglichkeit nutzen, um sich wieder an den direkten Kontakt zu gewöhnen. Man merkt sofort, ob man auf einer Wellenlänge ist oder nicht, und die Höflichkeit ist gewahrt.
Im besten Fall fühlen sich die 6 Minuten wie eine einzige an. Und im schlimmsten Fall sind 6 Minuten ohne Probleme auszuhalten.
Von mir gibt es eine volle Empfehlung dafür.Review Über: duftzentrum
Klasse! Empfehlen kann ich den Shop jedem.
Der Shop bietet eine große Auswahl an Produkten. Die Preise sind angemessen. Viele Produkte werden mit Rabatt verkauft. Ich habe immer die Gewissheit, dass meine Bestellung pünktlich geliefert wird.
Review Über: Tenorshare
Software gekauft und funktioniert nicht
Finger weg von diesem Unternehmen - Es wird damit geworben gelöschte Whats-App-Nachrichten mit der Software entfernen zu können was aber überhaupt nicht funktioniert. Die Software kann nur Bilder zurückholen aber keine Nachrichten. Für Bilderwiederherstellung gibt es tausend andere "kostenlose" Programme.
Will man die beworbene Geld-Zurück-Garantie in Anspruch nehmen wird einem andere Software angeboten oder nur 30% der Summe rückzuerstatten.
Finger weg von diesem Unternehmen !Review Über: duftzentrum
Top
Freue mich, alles war super!
Review Über: Babywalz
Nie Wieder diesen Shop
Geld zahlen und nicht ersichtlich wieso genau
Ich hatte den fall dass wir Gutscheine für unsere kleine Geschenk bekommen hatten und hatte sie bei Babywalz eingelöst wollten eine Spielinsel kaufen aber die fast 2 Monate Lieferzeit hatte des war uns irgendwann zu blöd zu warten und hatten sie dann storniert bis dann nach 3 tagen eine neue Gutschrift kam hatte dann sie nochmal für andere Sachen eingelöst und des Geld aufbrauchen hatten noch 4 Euro plus und später sollen wir auf einmal 11 Euro bezahlen wollte wissen warum kam aber nie zu einer richtigen Antwort jetzt habe ich des Geld einfach überwiesen und bestelle lieber wo anders wo man seine Arbeit vielleicht richtig macht ist enttäuschend aber aus Fehlern lernt manReview Über: Trade Republic
Anmeldung
Leider bekam ich auch nach Wochen keine Hilfe bei der Anmeldung bei T.R.
Mein Ausweis wurde nicht erkannt, vermutlich da die Software sehr fehleranfällig ist.
Nach etwa 80-100 Versuchen und wochenlangem Vertrösten per „Service“ habe ich mich jetzt für einen anderen Anbieter entschieden.Review Über: Zell Revital
Ich habe mir mehrere Sachen bestellt wie das CBD Öl, Zendawave Plate, Zendawave Amulett, Zendawave Block, Powerinsole und aus dem Bereich Resonanz und Kolloidal. Die Qualität der Produkte ist sehr gut , sehr gute Verarbeitung, schnelle Lieferung. Kann ich und werde ich zu 100 Prozent weiterempfehlen.
Review Über: Shape Republic
Slim Shake mit Erdbeeren und Slim Shake mit Kaffee
Ich habe Anfang Januar ein paar Slim Shakes bestellt, um endlich ein paar Extrapfunde zu verlieren. Die Website ist wirklich schön und einfach zu navigieren. Ich habe mich für den mit Erdbeere und einen anderen mit dem Kaffee entschieden, die beide sind sehr lecker! Ich würde den mit Erdbeergeschmack auf jeden Fall wieder kaufen. Die Lieferung dauerte etwa 4 Tage, aber ich hatte keine Probleme mit dem Paket. Außerdem konnte ich auch einige Gutscheine in Google finden, was wirklich toll war.
Ich habe die bisher nur ein paar Mal an Tagen getrunken, an denen ich entweder keine Zeit oder keine Lust zum Kochen hatte, also war es eine super Lösung. Ich kann also nicht wirklich sagen, ob sie beim Abnehmen hilfreich sind.Review Über: Stadtenergie
Abzocke
Vorsicht Abzocke!!
Der Abschlag wird von Stadtenergie vorgegeben und kann nicht wirklich geändert werden! Wir haben von Anfang an kommuniziert, dass es sich hier nur um zwei kleine Abstellkammern handelt. Monatlicher Abschlag liegt bei 175€, tatsächlicher Verbrauch bei < 8€ an Strom. Wir können außerdem unseren Zählerstand nicht eintragen, da der Verbrauch anscheinend unrealistisch ist. Auf Nachfrage findet man keine Hilfe und per Mail wird man komplett ignoriert! Gerade in diesen Zeiten lieber einen seriösen Anbieter wählen. Hier hat man das Gefühl man nimmt noch möglichst viel mit bevor man Pleite geht!Review Über: Wayfair
Kauf Nie mals
DER Laden ist super mies, ich habe eine Sauna bestellt 1.500.€ und am Liefertag eine Stornierung bekommen, die arbeiten mit unserm Geld über Monate.
Ich Gehe über Gericht.Review Über: Guthaben
Prepaid Karte
Leider muss ich hier sehr schlecht bewerten. Ich habe am 16.3 eine Prepaid Karte mit Paypal gekauft und keinen Code erhalten. Ich habe den Support mehrfach per Email angeschrieben (irgendeine Niederändische Adresse) und keine Antwort erhalten. Dann den Fall als Konflikt bei Paypal gemeldet. Keine Antwort. Es geht hierbei um ganze 12,49€. Ein Fehler kann passieren. Aber sich 2 Wochen gar nicht zu melden, wirkt sehr unprofessionell und unseriös. Bloß die Finger weg von diesem Service.
Review Über: TopParken
Ferienpark
Meine Freundin, unsere Kinder und ich wollten mal wieder ein paar schöne, gemeinsame Tage zusammen verbringen und haben uns aus diesem Grund auf die Suche nach einer Adresse gemacht, die uns bei all dem ein wenig unter die Arme greifen kann. Hierdurch sind wir dann schließlich auf die Angebote bei TopParken gekommen, wo man schöne und unvergessliche Momente zusammen verbringen kann. Aus diesem Grund haben wir dann auch bei TopParken gebucht und siehe da: bei TopParken kann man wirklich einige Tage auf eine schöne Art und Weise miteinander verbringen, da die dortigen Attraktionen wirklich spitze sind. Der Kundenservice ist auch eine große Hilfe und ich kann TopParken nur empfehlen.
Review Über: Lava
Vakuumiermaschinen
Ich wollte mir eine Vakuumiermaschine zulegen, damit all die Eigenkreationen, die ich in der Küche zauberte auch möglichst lange halten. Ich machte mich also auf die Suche nach der richtigen Adresse für eine gute Maschine und kam dann durch Freunde auf die Maschinen von Lava. Ich entschied mich für ein mittelteures Modell und muss sagen, dass es mir echt gut gefällt. Das Vakuumieren klappt super schnell und einfach und das Aroma der Lebensmittel bleibt auch noch sehr lange erhalten, sodass ich auch anderen Menschen zu einem Kauf bei Lava raten kann. Die Preise sind außerdem auch in Ordnung, wenn man es einmal hochrechnet und mit anderen Optionen vergleicht.
Review Über: Crunchysnacks
Popcorn aus der Chemiefabrik
Ich habe gestern einen 50l Sack Popcorn bestellt. Die Lieferung erfolgte super schnell, innerhalb eines Tages. Aber was hier ankam, war eine Enttäuschung. Geliefert wurde ein Klumpen Popcorn (also vakuumiert), der absolut ungenießbar ist. Das Popcorn schmeckt chemisch, weil es vermutlich den Geschmack der Verpackung angenommen hat. Und ich gehe stark davon aus, dass das auch nicht frisch ist, sondern schon zig Tage oder gar Wochen in dieser Verpackung da im Lager liegt.
Zum Vergleich: Wir haben bisher unser Popcorn von einem Kino bezogen. Preislich ist der Unterschied nicht nennenswert, aber geschmacklich absolut nicht zu vergleichen. Man schmeckt den Unterschied blind.
Absolut nicht zu empfehlen.Review Über: Razer
Razer Ist HochQualitativ
Sehr Positiv Habe 3 Produkte Von Razer Alle sind sehr Gut Und der support wahr auch nicht schlecht Leider gabe es bei meinem Headset leichte liefer probleme Hat sich aber ohne Probleme Geklärt, Ich verstehe nicht warum so Viele Leute Razer Hassen.
Review Über: 12 Travel
Klappt immer alles Wunderbar
2018 habe ich das erste mal dort eine Korfu Reise gebucht! Seitdem buche ich immer dort und wenn ich Fragen habe werde sie mir immer sofort freundlich beantwortet! Klappt alles wunderbar ☺️
Review Über: Vinzery
Abzocker!!
Der Wein war gut. Aber das ich jetzt im Nachhinein eine überteuerte Rechnung mit erheblichen Mahngebühren bekomme, nur wil ich die Rechnung vergessen hatte, ist ja wohl unfassbar!
Auf einen Technungsbetrag von 14,30 Euro musste ich jetzt insgesamt 97,75 Euro zahen!
Wenn das kein Wucher ist?Die Mahngebühren sind illegal, haben keinerlei rechtliche Bedeutung und sind deswegen klar Abzocke. Es hätte eine Zahlungserinnerung geben müssen.
Auch ich habe Nachricht von einem Inkassounternehmen bekommen. Eine Rechnung wurde mir vorher nicht geschickt, so dass ich vergessen habe, etwas zu bezahlen. Auch eine Mahnung kam nicht. Vinzery behauptet nun, sie hätte mich viermal gemahnt und das ist schlicht nicht wahr. Was soll´s, ich erspare mir weiteren Ärger und bezahlen nun das Doppelte. Leider war der Wein noch nicht mal gut.
Review Über: AO
nie wieder ao
Erste Waschmaschine nach 3 Monaten defekt. Zweite Waschmaschine direkt bei der Anlieferung defekt (Wasser lief aus). Bei der dritten Waschmaschine wurde der erste telefonisch bestätigte Liefertermin von Seiten AO verpennt und beim Zweiten Liefertermin wurde eine falsche Anschrift (20 Minuten Entfernung von meiner Adresse) von Seiten AO vermerkt. Morgens (7:30 Uhr) habe ich AO noch angerufen und die richtige Anschrift mitgeteilt. Da hieß es noch, dass die Ware noch ausgeliefert werden kann. Gegen 11 Uhr kam dann der Anruf das keine Lieferung erfolgen kann; angeblich ist der LKW jetzt zwei Stunden von meiner richtigen Anschrift entfernt! Es handelt sich um ein Ferienhaus und ich habe jeweils eine zweistündige Autofahrt für die Hin- und Rückfahrt. Ist AO aber auch egal. Hier gibt es nur eine einfache Entschuldigung und über eine Erstattung meiner Fahrtkosten wird nicht einmal verhandelt! Das muss ich jetzt wohl über einen Anwalt laufen lassen. Ich bestelle nie wieder bei AO!
Review Über: Smilodox
Nach 4 Wochen warten immernoch nichts erhalten :(
Warte seit 4 Wochen auf meine Bestellung und nichts passiert.
Vom Kundenservice erhält man auch keine Aussage.Review Über: Frankonia
Bloß nie wieder
Seit 3 wochen versuche ich die buchhaltung zu erreichen um einen sachverhalt zu klären,niemand meldet sich zurück
Online eine jagdwaffe bedtellt,erst sollte ich die waffe im saarland abholen (wohne in niedersachsen) dann konnte man sich doch darauf einigen das ich sie in der nähe abhole,da wurde allerdings der filialpreis veranschlagt und nicht der online preis für die ich sie ursprünglich gekauft habe
Die hotline richtet seit 3 wochen jeden tag ein callback ein aber es passiert einfach nichts
Schade...so baut man seinen kundenstamm ab und nicht aufReview Über: Baunox
aufjedenfall nochmals Einkaufen
Lieferung und Service 1A
Review Über: NORMA24
Ein Stern ist noch zuviel
Fakten:
Bestellt am 29.3.2020
- versprochene Lieferzeit (laut Webseite im Bestellvorgang 1-3 Tage) wird nicht eingehalten.
- nach 7 Tagen Bestellung immer noch nicht bearbeitet!
- heute (nach 9 Tagen) der Vermerk - zum Versand vorbereitet - aber immer noch nicht an GLS übergeben.
Nach Anruf bei der Kundenhotline bekam ich die Aussage, es liege an Corona.
Und beim Abschluss der Bestellung wird man ja schließlich auch auf die Verzögerung hingewiesen.
- Ja, nachdem ich auf Grund der Aussage eine erneute "Testbestellung" habe durchlaufen lassen, habe ich es gesehen: mit blassgelber kleiner Schrift auf weißem Grund.
Alles andere "Wichtige" wird knallrot oder grün hervorgehoben.
Eigentlich ein Fall für eine Abmahnung über die Verbraucherzentrale.
- Auf der Webseite wird bis heute weiterhin mit 1-3 Tagen Lieferzeit dafür geworben!
- Die Antwort am Telefon war, man könne ja nicht für alle Artikel die Lieferzeit anpassen.
(Doch! das ist die Aufgabe eines Shopbetreibers - Gesetze gelten weiterhin!)
Auf meine Frage, warum man nicht auf der Hauptseite sofort darauf hingewiesen wird, oder über ein Banner, wenn man sich die Artikel anschaut bekam ich keine Antwort.
Da Norma24 selber auf die Auswirkungen von Corona hinweist, hier nochmal ein Punkt
der dazu passt und nachdenklich machen sollte:
Auf der Hauptseite Werbung machen auf "Platz 1" platziert und dreimal so groß wie alle folgenden
Anzeigen:
KN95 Atemschutzmaske - 5er Pack - anstelle EUR 49,95 "NUR" EUR 29,99.
Davon abgesehen, dass es nur einfache Masken sind, ist es ein Hammer, gerade heutzutage diese Centartikel zu solchen Preisen zu verkaufen.
Warum stellt sich ein Unternehmen wie Norma24 auf die gleiche Stufe wie Abzockeranbieter bei ebay oder Amazon (wobei diese die Verkäufe zu Wucherpreisen inzwischen aus den Angeboten gelöscht haben)
Private Konsequenz:
Ich habe das erste und auch das letzte Mal hier bestellt.
Nur für den Fall, dass dieser Kommentar als "nicht echte Kauferfahrung" angezweifelt werden sollte, kann ich alles was ich hier geschrieben habe auch durch entsprechende Bildschirmfotos belegen.Kann ich nur zustimmen ich warte bereits fast 2 Wochen! Emails werden nicht beantwortet, der Telefon Support hat ebenfalls keine Ahnung und wirkt pampig.
Die Rücksendung ist seit 3 Tagen eingegangen (Sendungsverfolgung GLS) - telefonisch wurde mir mitgeteilt, man hoffe, dass der Eingang im Laufe der nächsten Woche bestätigt/bearbeitet würde...
Die Mitarbeiter sind total überfordert. Die Kommentare und Antworten sind definitiv pampig/patzig, genervt und von oben herab.Ich kann mich auch nur anschließen, habe am 7.4.20 einen Sonnenschirm bestellt und auch gleich bezahlt,aber bis dato keine Lieferung erhalten 6 Wochen !!!!
Nur vorgedruckte Schreiben
Nie nie wiederReview Über: iDeal Of Sweden
Schlechtester Onlineshop aller zeiten
Ich warte jetzt seit über einen Monat auf meine, bereits über Klarna bezahlten, Bestellungen. (Welche innerhalb weniger Werktage ankommen sollte). Laut einer Mail des Kundendienstes sollte bereits eine der beiden Bestellungen vor ein paar Wochen bei mir eingetroffen sein, welche aber nie ankam.
Nach zahlreichen Beschwerden beim Kundendienst, (welchen man auch nur schriftlich kontaktieren kann) entschuldigten Sie sich für die Verspätung und die angeblich gelieferte Bestellungen und sagten mir, dass meine beiden Bestellungen bis spätestens 23.12 zugestellt werden sollen. Seit dem warte ich vergeblich auf eine versandt Bestätigung, geschweige dann der Lieferung.
Absolute Frechheit und nicht weiter zu empfehlen!!!Hallo Anna, bei uns genau das selbe Problem. Allerdings sind wir froh das wir auf Rechnung bestellt haben. Meine Mama hat die Hüllen als Weihnachtsgeschenk für mich und meine Schwester beim Black Friday Sale bestellt und nach Kontakt mit dem Kundenservice warten mittlerweile schon wieder mehr als eine Woche auf Versanddaten. Wir sind wirklich sehr enttäuscht und verärgert.
Da kann bzw. ich mich anschließen. Alles dauerte ewig und bei jedem Kontakt wurde sich nur mehrfach entschuldigt, aber nichts passierte. Ich wollte das Paket gar nicht mehr haben und es direkt retournieren bevor es los geschickt wird, da wurde mir jedoch gesagt das es nicht ginge. Jetzt am 28.12 habe ich alles erhalten und möchte es zurück senden und dabei bleibt man auch wieder schön auf seinen Kosten sitzen. Ich hoffe das klappt wendigsten mit den zurück schickenn
Hallo das Problem hab ich auch habe plack Friday bestellt und noch immer noch nicht da !! Und es währ ein Weihnachtsgeschenk gewesen
Jup gleiches Problem
Ich habe das exakt gleiche Problem. Über Klarna bestellt, allerdings noch nicht bezahlt, werde ich auch nicht. Auf mehrere Nachfragen kam endlich ein maschinelles Antwortschreiben mit der Entschuldigung für den Verzug und der Info, dass die Ware am 25.12. versandt wird. Ich habe nach nun fast 7 Wochen immer noch keine Ware erhalten und möchte diese auch gar nicht mehr. Weihnachten ist rum und es ist gelaufen. Ärgerlich und nie wieder!! Ich verstehe nur eines nicht: so viele verärgerte Kunden, bei allen das gleiche Problem und kein Mensch reagiert darauf. Gibt es denn keinen Konsumentenschutz, der in dem Fall eingreift??
Ich habe am 25.11. bestellt und bis heute den 06.01. nichts erhalten. Dem Kundenservice habe ich bereits drei E-Mails geschrieben und diese werden entweder gar nicht oder nur mit standartisierten Texten beantwortet! Am frechsten finde ich eigentlich das die seit der Black Friday Aktion immer wieder neue Rabatt Aktionen auf der Seite haben (momentan kauf 3 zahl 2) und so wieder ein erhöhtest Bestellaufkommen generieren, ohne auch nur ansatzweise dazu fähig zu sein, dass zu stämmen. Sind ja fast verbrecherische Maschen.. Ich werde hier auch NIE wieder bestellen und finde man sollte auch die ganzen Influencer informieren, dass sie Werbung für Betrüger machen!!!!
Review Über: watado
Endlich im Disneyland Paris gewesen!
Ich hatte Anfang des Jahres meine Reise für das Disneyland Paris über watado.tours gebucht und gestern war es dann endlich soweit. Wir haben am Anreisetag direkt das Disneyland Paris besucht und konnten unser Gepäck zuvor im Vienna House Dream Castle zwischenlagern.
Die Buchung über watado lief reibungslos ab und meine Fragen bezüglich der Shuttle Verbindung zwischen dem Hotel und dem Disneyland Paris konnten in kürzester Zeit beantwortet werden. Alles in allem ein sehr freundlicher Service und eine tolle Reise nach Paris!Review Über: watado
Disneyland Reise
Ich hatte Anfang des Jahres meine Reise für das Disneyland Paris über watado.tours gebucht und gestern war es dann endlich soweit. Wir haben am Anreisetag direkt das Disneyland Paris besucht und konnten unser Gepäck zuvor im Vienna House Dream Castle zwischenlagern.
Die Buchung über watado lief reibungslos ab und meine Fragen bezüglich der Shuttle Verbindung zwischen dem Hotel und dem Disneyland Paris konnten in kürzester Zeit beantwortet werden. Alles in allem ein sehr freundlicher Service und eine tolle Reise nach Paris!Sind die Tickets für den Park auf ein Datum beschränkt oder können diese auch an einem anderen Tag eingelöst werden?
Soweit ich weiß, sind die Tickets mindestens sechs Monate lang gültig, also kannst du diese auch später einlösen :)
Review Über: watado
Disneyland Reise
Ich hatte Anfang des Jahres meine Reise für das Disneyland Paris über watado.tours gebucht und gestern war es dann endlich soweit. Wir haben am Anreisetag direkt das Disneyland Paris besucht und konnten unser Gepäck zuvor im Vienna House Dream Castle zwischenlagern.
Die Buchung über watado lief reibungslos ab und meine Fragen bezüglich der Shuttle Verbindung zwischen dem Hotel und dem Disneyland Paris konnten in kürzester Zeit beantwortet werden. Alles in allem ein sehr freundlicher Service und eine tolle Reise nach Paris!Sind die Tickets für den Park auf ein Datum beschränkt oder können diese auch an einem anderen Tag eingelöst werden?
Soweit ich weiß, sind die Tickets mindestens sechs Monate lang gültig, also kannst du diese auch später einlösen :)
Wer nicht zahlt uns sich wundert dass er eine Mahnung bekommt, ist selber schuld... Sorry.