Babywalz - Gesamtbewertung basierend auf 37 Bewertungen
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Erfahrungen (37)
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Lieferung
Kam nicht zum Zeitpunkt des geplanten Liefertags an. Habe dementsprechend eingeplant, weil ich jetzt im Ausland bin und meine Lieferung nicht mal beim Nachbar abgegeben werden konnte.
Versand
Das Produkt (Gurt für Nomi Kinderstuhl) kann ich leider nicht bewerten, da es immer noch nicht den Weg zu mir gefunden hat (Versand durch Warenpost). Telefonisch sagte man mir, die Zustellung könne bis zu 3 Wochen dauern. Völlig inakzeptabel! Werde das Produkt nun woanders kaufen
Kinderwagen
Der Service bei der Firma war echt furchtbar. Ich habe einen kaputten Kinderwagen zurückgeschickt und dafür zwei weitere kaputte Modelle erhalten, die offensichtlich schon mal zurückgeschickt wurden. Der Kundendienst war total unfreundlich und wenig hilfsbereit, und ich wurde einfach abgewimmelt mit der Aufforderung, zu warten. Es scheint sogar, dass jemand ohne mein Einverständnis im Retourenservice Bestellungen in meinem Namen tätigt.
Gutschein
Heute habe ich nur einen Gutschein gekauft und verschenkt, habe ihn an eine andere Adresse senden lassen. Hoffentlich hat alles gut geklappt 😊. Eigentlich hätten wir ihn lieber ausgedruckt und in die Glückwunschkarte gelegt. Leider war das nicht möglich. Aber insgesamt war die Bestellung unkompliziert und die Lieferung schnell. Vielen Dank!
Hochwertige Babyartikel
Ich habe vor kurzem ein paar echt tolle Babyartikel bei euch gekauft und war total begeistert von der Qualität und der Auswahl. Die Sachen haben meine Erwartungen voll erfüllt und ich werde auf jeden Fall wieder bei euch shoppen. Vielen Dank für den großartigen Service!
Kauf ohne Paypal
Es ist echt nervig, dass ich jetzt nicht mehr mit Paypal zahlen kann. Klarna verlangt von mir, dass ich meine persönlichen Daten angebe, aber das möchte ich eigentlich nicht. Deswegen schaue ich mich lieber nach anderen Online-Shops um, auch wenn ich schon seit Jahren regelmäßig bei euch bestelle und eigentlich immer zufrieden war.
Schnelle Lieferung
Das war echt super überraschend! Meine Bestellung kam richtig fix an, nur 2 Tage hat es gedauert, dann hatte ich mein Paket schon zu Hause. Ein richtig effizienter Service! Bin total begeistert und freue mich schon auf meine nächste Bestellung bei euch. Vielen Dank für die schnelle Abwicklung!
Baby Annabell Active, spitzen Preis
Alles hat super funktioniert, obwohl ich am Anfang wegen der vielen negativen Bewertungen auf anderen Websites skeptisch war. Wir haben den Baby Annabell Active zu einem tollen Preis gekauft. Der Versand hat etwas länger gedauert als erwartet, aber das war für uns kein Problem. Insgesamt war ich mit dem Kauf zufrieden und würde definitiv wieder bei Babywalz bestellen.
Gutscheinbestellung
Das war echt ärgerlich, dass ich die Gutscheine online nicht bestellen konnte. Aber zum Glück hat mir jemand freundlicherweise geholfen und den Gutschein per Post zugeschickt. Vielen Dank für den tollen Service!
Klamotten für mein kleines Brüderchen
Das Geschäft in Bad Waldsee war echt super! Das Personal war total nett und hilfsbereit und hat mir super Tipps gegeben. Falls mal etwas nicht vorrätig war, haben sie es schnell nachbestellt. Echt klasse!
Babyausstattung
Ich bin schon lange Kunde bei Babywalz und muss wirklich sagen, dass ich bisher nur positive Erfahrungen gemacht habe. Das Sortiment an Babyausstattung ist wirklich groß und von guter Qualität. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und kompetent. Das Online-Bestellen ist super einfach und unkompliziert. Die Lieferungen kommen auch immer schnell und zuverlässig an. Insgesamt bin ich wirklich sehr zufrieden mit dem Service von Babywalz und werde definitiv weiterhin dort einkaufen.
Babyausstattung
Ich war in verschiedenen Baby-Fachgeschäften, aber irgendwie lande ich immer wieder hier. Das Personal ist so nett und hilfsbereit. Selbst nach dem Kauf beantworten sie meine Fragen und erklären mir geduldig, wie alles funktioniert. Wir haben hier schon alles für unser Baby gekauft, da die Qualität stimmt. Meistens bestelle ich online, dann wird es direkt zu mir nach Hause geliefert. Bisher lief jede Bestellung problemlos und die Lieferung war immer pünktlich.
Babykleidung von guter Qualität
Es war mein erstes Mal, dass ich hier eingekauft habe und ich muss sagen, ich war echt positiv überrascht von der Qualität der Babysachen. Die Auswahl war riesig und die Preise waren fair. Die Bestellung war super unkompliziert und die Lieferung kam echt flott an. Insgesamt war ich echt happy mit meinem Einkauf.
Kauf von Beistellbett und Matratze
Der Kundenservice war echt super, als ich Fragen hatte. Aber der Online-Shop war etwas unübersichtlich, da sie mir nicht gleich die richtige Matratze für das Beistellbett vorgeschlagen haben. Trotzdem wurde meine Bestellung sehr schnell geliefert.
Spielzeug für Kinder
Ich war total zufrieden mit meinem Einkauf bei Babywalz. Sowohl in der Filiale in Haar als auch bei meinen Online-Bestellungen wurde ich immer super beraten. Die Mitarbeiter waren echt fair und kompetent, konnten mir bei meinen Fragen immer helfen.
Besonders beeindruckt hat mich eine Situation, als ein Spielzeug, das ich bestellt hatte, innen etwas kaputt war (Bild zerkratzt). Der Kundenservice reagierte gleich und hat mir eine tolle Lösung angeboten, ohne dass ich das Spielzeug zurückschicken musste. Es reichten sogar Fotos, um das Problem zu lösen.
Im Großen und Ganzen shoppe ich total gerne bei Babywalz und bin jedes Mal mega zufrieden mit meinem Einkauf.Kaufbestätigung verzögert
Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet, aber die Bestätigung wurde erst am nächsten Tag per E-Mail und im Kundenkonto angezeigt. Dadurch dachte ich, dass meine Bestellung nicht angekommen war und habe aus Verwirrung noch einmal bestellt. Zum Glück wurde die zweite Bestellung storniert, aber das hätte vermieden werden können, wenn die Bestätigung sofort verschickt worden wäre, wie es bei anderen Online-Shops üblich ist.
Badewanne mit kaputten Füßen
Die Lieferung war in Ordnung, aber ich war enttäuscht, als ich bemerkte, dass die Baby-Badewanne an den Füßen beschädigt war. Für den Preis, den ich bezahlt habe, hätte ich eine bessere Qualität erwartet. Ich musste das Problem selbst lösen, was nicht ideal war. Trotzdem habe ich das Produkt behalten, da es ansonsten gut aussieht und eine hohe Qualität hat.
Kinderwagen und Babykleidung
Das Unternehmen hat mich wirklich positiv überrascht. Die Auswahl an Kinderwagen und Babykleidung war riesig und die Qualität der Produkte top. Die Bestellung war total einfach und der Kundenservice super nett und hilfsbereit. Die Preise waren fair und die Lieferung kam schnell und ohne Probleme an. Insgesamt war mein Einkauf bei Babywalz super und ich kann das Unternehmen wirklich weiterempfehlen.
Schnelle Abwicklung, Verbesserung der Lieferadresse
Ich war total happy mit der schnellen Bearbeitung und dem super Service. Die Reaktion auf meine E-Mail kam auch echt fix. Aber das Formular für die Lieferadresse könnte noch verbessert werden, vor allem in der Bestätigungsmail. Da war nicht ganz klar, ob die Paketstation als Adresse akzeptiert wurde oder nicht.
Babybettwäsche
Ich war total begeistert von der Beschreibung des Produkts, es hat mir echt geholfen, mich zu entscheiden. Der Preis war auch fair und passte in mein Budget. Die Babybettwäsche ist wirklich hochwertig und mein Kleinkind ist total begeistert davon. Ich würde auf jeden Fall nochmal bei Ihnen einkaufen.
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