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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

K
Krista Fabisch
Ich war und bin mit meinen Einkäufen mehr als zufrieden. Habe die komplette Babyerstausstattung von hier. Ich gucke erst auf dieser Seite nach und bin immer fündig. Immer wieder gern! Lesen Sie weiter
A
Andy Reimer
Freudliche mitarbeiter. Sehr gute Qualitat.schnelle lieferung. Viel auswahl artikel. Raten kaufen moglichkeit. Danke schonLesen Sie weiter
G
Gerhard Winterhalter
Das Team, hat meine, Ich betone nochmals meine fehlerhafte Bestellung anstandslos storniert, vielen lieben Dank !Lesen Sie weiter
S
Sylvia Heer
Perfekter Kundenservice! Auch bei Mängeln, Problemen oder Umtausch sehr Kundenfreundlich!Lesen Sie weiter
A
Andreas Poth
Ich habe für meinen Junior eine Sitzerhöhung bestellt.Die Bestellbestätigung kam mit dem Hinweis,das die Lieferzeit 27-29 Tage dauert.Als 1 Woche nach Ablauf der Lieferzeit noch immer weder die War...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (17)

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    Schöne Produkte zu fairem Preis

    Ich war und bin mit meinen Einkäufen mehr als zufrieden. Habe die komplette Babyerstausstattung von hier. Ich gucke erst auf dieser Seite nach und bin immer fündig. Immer wieder gern!


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    Freudliche mitarbeiter

    Freudliche mitarbeiter. Sehr gute Qualitat.schnelle lieferung. Viel auswahl artikel. Raten kaufen moglichkeit. Danke schon


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    Besser wie gut, tolles Team !

    Das Team, hat meine, Ich betone nochmals meine fehlerhafte Bestellung anstandslos storniert, vielen lieben Dank !

    Unfreundliches und unprofessionelles Verhalten.
    Telefonnummer funktioniert auch nicht.
    Kann ich nicht empfehlen.


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    Perfekter Kundenservice

    Perfekter Kundenservice! Auch bei Mängeln, Problemen oder Umtausch sehr Kundenfreundlich!


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    Kindersitzerhöhung bestellt,keine Lieferung,keine Benachrichtigung,angegebene Telefonnummer nicht vergeben

    Ich habe für meinen Junior eine Sitzerhöhung bestellt.Die Bestellbestätigung kam mit dem Hinweis,das die Lieferzeit 27-29 Tage dauert.Als 1 Woche nach Ablauf der Lieferzeit noch immer weder die Ware noch eine Benachrichtigung kam,hab ich eine Email geschrieben,keine Antwort,versucht anzurufen,die Nummer war vergeben.Sitz der Firma anscheinend irgendwo in Italien.Gut gemeinter Rat,lasst die Finger davon,noch nie etwas vergleichbar unseriöses kennengelernt!


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    Ware bestellt, bezahlt und nicht bekommen....

    Ich würde jedem von einem Kauf hier abraten. Ich bin über Idealo auf den Shop gestoßen. Das Berg Kettcar gab es hier anstatt regulär zu 399 Euro für 329 Euro. Daher habe ich im September meine Bestellung ausgeführt und direkt mit PayPal bezahlt. Als Lieferzeit wurden 30 Tage angegeben. Das war für mich kein Problem, da es ein Weihnachtsgeschenk werden sollte....

    Nach Ablauf von 5 wochen hatte ich noch immer keine Ware bekommen. Auf dem Shop wurde das Kettcar nach wie vor zu diesem Preis angeboten und die Lieferfrist war ebenfalls unverändert. Daher habe ich dem Shop eine E-Mail zugesandt und nachgefragt, bis wann ich mit dem Arktikel rechnen kann. Hierauf wurde mir mitgeteilt, dass sie aufgrund der Pandemie (die bereits seit über einem Jahr geht) den Preis nicht mehr halten können und ich 65 Euro nachzahlen soll wenn ich den Artikel haben möchte. Dann bekomme ich ihn in 14 Tagen. Ich fand das unverschämt, da ich bereits 5 WOCHEN VORHER vollständig bezahlt habe. Daher habe ich das abgelehnt und auf den bereits bestehenden Kaufvertrag hinigewiesen. Sie meinten dann nur, wenn ich nicht zahle dann stornieren sie den Kauf. Nachdem ich weiterhin nicht bereit war auf die Nachzahlung einzugehen haben sie den Kauf storniert und über Paypal das Geld zurück erstattet. Auf der Homepage haben sie dann am selben Tag auf 399 Euro gesetzt.

    Ich vermute, dass die Firma hier mit Masche vorgeht. in anderen Berichten habe ich auch schon gelesen, dass bezahlte Ware wochenlang nicht ankommt und dann plötzlich der Kauf storniert wird. Vermutlich schafft sich dieser Shop hiermit eine LIquidität die gar nicht vorliegt. Man könnte es auch kostenfreier Kredit nennen. Ich war ja sicher nicht die einzige Kundin die hier bereits bezahlt hat und dann nach Wochen so abserviert wird.

    Also kann ich jedem nur raten die Finger hier weg zu lassen. Die günstigen Preise verführen zwar, aber wenn nichts ankommt hilft das auch nichts. Einmal und nie wieder!


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    Shop ist sehr übersichtlich

    Shop ist sehr übersichtlich und über die Suchfunktion ist wirklich alles zu finden.


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    Sehr guter Service und sehr guter Preis

    Vielen Dank sehr gerne wieder und kann es einfach nur weiter empfehlen


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    Unkompliziertes bestellen

    Unkompliziertes bestellen, klare Übersicht und Produktbeschreibung


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    Sehr zufrieden

    Läuft alles reibungslos und immer gute Angebote/Gutscheinaktionen


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    Guter Online Shop

    Dieser shop gefählt mir sehr.
    Schnell lieferung!


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    Würde hier nochmal einkaufen
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    Tolle Seite

    Lieferung war sehr schnell.


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    schickte den falschen Kinderwagen

    Tatsächlich schickten sie einen Kinderwagen eines anderen Modells, was fast 20 Euro billiger ist. Sie sagten, wenn ich ihn zurückgeben will, muss ich ihn nach Italien, Neapel, schicken. Jeder, der etwas auf dieser Website kaufen möchte, sollte wissen, dass die Rücksendung eines Artikels teuer ist, wenn er nicht zu Ihnen passt ...


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    Nicht zu empfehlen

    Unfreundliches und unprofessioneles Verhalten per E-Mail. Die angebebene Telefonnummer funktioniert leider nicht.
    Versand hat lange gedauert.


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    Ich habe eine Rutsche für meine Kinder für 135 Euro bestellt, die nie ankam. Leider wird nicht auf Emails reagiert. Ich fühle mich hier wissentlich betrogen.

    Negativ


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    keine Lieferung

    Keine Lieferung geschweige denn
    Antworten auf Emails erhalten. Telefonkontakt funktioniert nicht!!! Besser nicht dort bestellen. Die guten Bewertungen sind nicht echt, beachtet die Uhrzeiten!


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    Rückerstattung nicht erlauben

    Bitte überlegen Sie zweimal, bevor Sie kaufen. Weil sie die Rückerstattung nicht akzeptieren und es auf ihrer Website nicht klar geschrieben steht.


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DasBaby

Einen neuen Erdenbürger auf der Welt zu begrüßen, gehört sicherlich zu den aufregendsten Momenten im Leben. Wenn man endlich mit dem kleinen Würmchen nach Hause kommt, beginnt der Ernst aber erst so richtig. Es gibt so viele Formalitäten, die zur erledigen sind, damit alles seine Richtigkeit hat. Wichtig ist natürlich auch, dass das Baby in der Krankenkasse mitversichert wird und so die Vorsorgeuntersuchungen stattfinden können. Das Kinderzimmer ist hoffentlich schon eingerichtet und auch die ersten Kleidungsstücke sollten bereits vorhanden sein. Hier können Sie inzwischen zunehmend auch auf das Angebot aus Second-Hand-Geschäften oder Online-Plattformen eingehen. Häufig wurden die Kleidungsstücke nicht so oft getragen, da der nächste Wachstumsschub die Ärmel und Hosenbeine zu kurz werden ließ. So sparen Sie in diesem Bereich Geld. Umgekehrt brauchen Sie sich auch um Plüschtiere oder Spielzeug kaum Gedanken zu machen, diese Gegenstände werden schließlich gerne verschenkt.

Über Das Baby
Das erste Ladengeschäft für Artikel rund ums Baby wurde im Jahr 1992 eröffnet. Es handelt sich dabei ursprünglich um ein italienisches Unternehmen, das mittlerweile aber auch weitere europäische Märkte bedient. Die Mitarbeiter sind größtenteils selbst Eltern, von deren Erfahrung Sie als Kunde durchaus lernen können. Nach eigenen Angaben sind die Produkte im Katalog von hoher Qualität und halten die erforderlichen EU-Vorschriften ein.

 

Produkte
Zur Grundausstattung gehört zunächst einmal die Einrichtung des Kinderzimmers mit Möbeln wie Wiegen, Wickelkommoden und mit Textilien wie Babydecken. Machen Sie einen Spaziergang, benötigen Sie einen Kinderwagen oder ein Tragetuch und einen Kindersitz, wenn Sie das Auto nehmen. Während Sie Stillen, können Sie Milchpumpen, Stillkissen, Schnuller und angemessene Unterwäsche bestellen. Für die Mahlzeiten finden Sie Hochstühle und Besteck. Es befinden sich auch Artikel für Hygiene und Baden im Sortiment, darunter Windeln, Nasensauger und Toilettensitze. Ebenso gibt es Spielzeug für verschiedene Altersgruppen, Interessen und für drinnen sowie draußen. Sie haben auch die Möglichkeit, eine Geburtsliste zu erstellen. Hier können Sie benötigte oder gewünschte Artikel sammeln und die Liste an Verwandte und Freunde verteilen, sodass diese wissen, welche Geschenke gut ankommen. Diese Artikel können direkt aus der Liste bestellt werden. Im Katalog sind auch Markenhersteller vertreten, darunter können Sie Asmodee, Disney, Mima und Walking Mum finden. Sie können die Zahlung mit Ihrer Kreditkarte, PayPal oder per Banküberweisung abwickeln. Ihnen wird eine Garantie von 2 Jahren gewährt.

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Meinung
Haben Sie bei Das Baby bestellt? Handelte es sich dabei um die Grundausstattung, mit der Sie sich zunächst versorgen wollten? Oder sind es die kleinen Extras, von denen Sie hoffen, dass es Ihnen das Leben leichter macht? Haben Sie eine Geburtsliste erstellt, um den Überblick über die möglichen Geschenke zu behalten, und hat dies auch gut funktioniert? Sind Ihnen bei Spielzeug Kleinteile aufgefallen, die verschluckt werden könnten, oder scharfe Kanten, an denen man sich verletzen könnte? Handelt es sich bei den Materialien um unbedenkliche Stoffe oder haben Sie auf der Verpackung Hinweise auf Chemikalien gefunden? Wie praktisch und nützlich sind die Produkte rund ums Stillen wirklich? Erfüllen auch die Möbelstücke Ihren Zweck oder besteht eine Verletzungsgefahr? Bieten ein Babyphon ausreichend Sicherheit und sorgt nicht ständig für Fehlalarme – oder gibt in wichtigen Momenten den Geist auf? Würden Sie anderen Eltern empfehlen, bei diesem Online-Shop für ihr Baby einzukaufen? Berichten Sie doch hier davon, was Sie für Erfahrungen mit Das Baby gemacht haben, wir sind gespannt!