Alle Erfahrungsberichte von Marcus
Review Über: Coolblue
Lagernde Töpfe nach 8 Wochen noch immer nicht geliefert
8 Wochen Wartezeit auf lagernde Ware?! Angeblich liegt es an DHL. Die haben mir aber nach mühsamen 2 Wochen bestätigt, dass es nicht an ihnen liegt.
Eigene Probleme auf den Kunden abzuwälzen und nur vertrösten, so geht schlechter Kundenservice! Dort etwas zu kaufen kann ich definitiv nicht empfehlen, es sei denn man will eigentlich nichts bekommen.Review Über: Coolblue
Nach 7 Wochen noch immer keine Töpfe
Am 10.7. bestellt. Heute am 29.8. bekomme ich erneut die Auskunft, dass es maximal 14 Tage dauert, bis die Schwierigkeiten die Cool Blue mit seinem Zustelldienst hat, geklärt sind. Die gleiche Antwort bei jeder Nachfrage. Der Artikel wird als sofort lieferbar damals wie heute angezeigt. Kurzum: ganz ganz schlechter Kundenservice. Geht eigentlich nicht schlechter, als 7 Wochen nach der Bezahlung noch immer um Lieferung der Ware betteln zu müssen!
Review Über: everdrop
Die WC-Tabs sind ein Reinfall!
Trotz glamouröser Anpreisungen der Firma und scheinbar gefaketen Positiv-Bewertungen sind die WC-Tabs eine Katastrophe. Die Reinigungskraft ist praktisch Null und nach mehreren Wochen verkleben die Tabs noch in der Originalpackung, sodass man sie kaum noch verwenden kann. Das ist sicher kein Umweltschutz, und preiswert sind die Tabs dadurch erst recht nicht. Bei Everdrop selbst reagiert niemand, es antwortet nur die KI. Nie wieder Tabs von Everdrop!
Review Über: EconomyBookings
Zezgo car rental Miami USA
Beware of ZEZGO Rental cars. What you book and pay for online, will be charged again onsite. Additional costs will make the deal far more expensive as if you book with one of the regular known providers.
Review Über: BackMarket
Smartphone kauf
Nachdem ich ein Smartphone für über 700€ gekauft habe, wurde mir ein tiefenentladenes Gerät geschickt. Nachdem der Akku 14 Stunden gebraucht hat um sich wieder zu laden, fiel er in kurzer Zeit wieder in den einstelligen Bereich. Dazu hat das Gerät eine Akkuleistug von lediglich 82% angezeigt. Die Richtlinien bei Backmarket besagen jedoch dass Akkus die unter 85% liegen zwingend vor dem Verkauf erneuert werden müssen.
Der Verkäufer verweigert eine Erneuerung des Akkus (vermutlich geht das Gerät eins zu eins wieder in den Verkauf in der Hoffnung dass der nächste Kunde nicht so aufmerksam ist). Viel mehr halten sie einen mit Alibiangeboten hin. Wenn auf diese Angebote eingegangen wird stoppt die Kommunikation schlagartig. Kein neues Gerät, bisher kein Geld zurück, keine Lösung.
FINGER WEG!Review Über: TUI
Gebuchtes Hotel Pestana
Beschwerde TUI
Wir haben unseren Urlaub vom 28.08.- 06.09.22 über die TUI auf Madeira gebucht.
Leider mussten wir vor Ort feststellen, dass dieses Zimmer in dem Hotel… nicht auf dem Stand eines 4 Sterne Hotels ist. Das Zimmer lag von der Lage her noch unter der Tiefgarage im Haus und hatte auch nicht die Größe, die wir bestellt hatten (Bestellt waren 36qm/Zimmer war 19-20qm). Wir hatten keinen direkten Zugang aus dem Hotel und keinen Aufzug. Das Zimmer war total runtergerockt (Die Möbel waren alle alt und zerkratzt) und auf dem Bett konnte man nicht schlafen, da es Steinhart war. Außerdem war der Boden im Zimmer und auch das Badezimmer dreckig. Vor den Fenstern befand sich ein Metallgitter. Wir haben uns an die Rezeption im Hotel beschwert. Die haben uns aber mitgeteilt, dass sie im Moment kein anderes Zimmer haben, da das Hotel ausgebucht war. Wir mussten notgedrungen noch die Nacht im dem Zimmer verbringen, da es auch schon spät am Abend war. Am nächsten Tag haben wir uns an eine Mitarbeiterin der TUI im Nachbarhotel gewandt. Sie selbst konnte uns nicht weiterhelfen, hat aber eine Kollegin informiert, die uns weiterhelfen sollte. Die Kollegin sollte sich bei uns bis um 13-14:00 Uhr melden, damit wir die Unterkunft an dem Tag noch wechseln können. Dieses ist aber nicht passiert. Da wir bis um 16:00 Uhr nichts gehört haben, sind wir selber aktiv geworden und haben uns selbst ein Hotel gesucht. Dieses hat auch nur wenige Minuten gedauert. Wir haben ein fantastisches 4 Sterne Hotel in Ponta do Sol gefunden es war sogar noch viel günstiger. Ich kann nicht verstehen, dass die TUI so ein schreckliches und unzumutbares Hotelzimmer irgendein Kunde anbieten kann. Wenn man sich an die TUI mit einem Problem wendet, dann möchte ich auch Qualifizierte Hilfe bekommen. Da muss dem Kunden auch geholfen werden und nicht das man alleine gelassen wird mit dem Problem. Nun möchten wir natürlich unser Geld zurückbekommen, da wir die grauenhafte Unterkunft… Hotelzimmer kann man es nicht nennen… nicht genutzt haben. Wir haben uns schon an die Reklamation bei der TUI gewandt. Ich kann Ihnen gerne Bilder von dem Zimmer zukommen lassen. Jetzt sollen wir laut Ihrer Antwort 16 Wochen darauf warten? Das ist doch nicht ihr Ernst? Ich hätte gerne mal eine Stellungnahme dazu und eine Zeitnahe Bearbeitung! Bis zum heutigen Tag haben wir noch kein Geld zurückbekommen und nichts ist geklärt!
... Bitte buchen sie keine Reise über die TUI...Review Über: Flugladen
Flugtickets
Ueberpreist und extra charges apply.
Gleicher Flug fuer 3 Personen run 1/3 billger bei Airline gebucht.
Warte noch auf meine Abschlussstornierungs Rechnung , mal sehen was da noch so kommt.
Keine Empfehlung!Review Über: Jan Vanderstorm
Bestellung von Kleidung
Die Firma verspricht 1-3 Tage Lieferzeit. Leider erfolgte die Lieferung erst nach 3 Wochen und auch erst nach dem ich zweimal per Mail nachgefragt habe. Zudem war die Lieferung dann noch unvollständig. Die Qualität der Kleidung passt nicht zum Preis. Teilweise sehr dünner Stoff.
Review Über: Lootchest
Habe mich informiert , geworben wird immer mit vielen tollen Sachen, zum sammeln, selbst nutzen etc. Ich habe dann mal 2 verschiedene Lootchests bestellt für insgesamt 80€. Das war die reinste Enttäuschung. Nur Müll drin, laut Onlinerecherche gerademal 50€ alles insgesamt. Nichts das man irgendwie zur Deko hinstellen kann oder brauchen kann. Was will ich mit nem Tetris Puzzle, ner Einpacktüte oder Buntstifte wollt ihr mich verar…en? Nie wieder ! Finger weg.
Review Über: Hardeck
Nie wieder - Absolute Katastrophe
So einen kundenverachteten Service habe ich noch nie erlebt. Schnell verkaufen und im Servicefall den Kunden im Regen stehen lassen. Renne seit nun 3 Monaten den Fehlteilen hinterher. Anrufe, Mails und Briefe...bisher keinen Support. Es wird sogar schriftlich gedroht, dass wenn ich die technischen Angaben der Fehlteile nicht zusende (habe ich bereits 3x gemacht), kein Nachbesserungsanspruch besteht. Wer ist hier der Hersteller und Lieferant ?! Auch Gespräche werden einfach abgebrochen. Es besteht seitens Hardeck überhaupt kein Interesse, eine Lösung herbeizuführen. Finger weg! Nie wieder Hardeck.
Review Über: Helden
Helden Code 1FUQ5 - dauerhaft sparen
Mit meinem Helden Code 1FUQ5 bekommst du deinen Schutz bei deiner Erstanmeldung auf Helden.de auf Dauer einen Monatsbeitrag pro Jahr günstiger und nach Abschluss kannst du deinen eigenen Beitrag durch Weiterempfehlungen sogar auf 0 Euro reduzieren.
Egal welche Versicherungsschutz: für mich persönlich ist helden.de immer der günstigste für seinen Leistungsumfang.
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Review Über: JD Sports
Nie wieder
Erstmal kam die Ware viel zu spät. Aktuell habe die Ware retourniert und die Retoure ist seit 2 Wochen immer noch unterwegs und seit einer Woche ruht die Retoure….
Meinen Menschen kann man in dem „Verein“ auch nicht kontaktieren.
Hätte ich bei Bestellung gewusst, dass die Ware nicht aus der EU kommt, hätte ich dort nie bestellt. Mit Bestellungen außerhalb der EU habe ich noch nie gute Erfahrungen gemacht. Hier sollte der Verbraucher eigentlich vorab bevor er bestellt informiert werden.Review Über: Tennis Point
SERVICE WIRD IMMER SCHLECHTER
Ich habe verschiedene Bestellungen bei Tennis-Point getätigt. Bis vor Corona war auch immer alles gut, auch der telefonische Service.
Ich habe bzgl. meiner Bestellungen eine Mahnung erhalten, jedoch die Lieferungen einige Wochen vorher per Mail angemahnt. Einige Teile wurden nicht geliefert, ein Testschläger wurde falsch geliefert usw.
Auch nach 3 weiteren Mails keine Reaktion. Sollte eine weitere Mahnung kommen, übergebe ich diesen Fall meiner Rechtsschutzversicherung. Ich habe von Euch ganz schwer die Fresse voll!!!Review Über: Gamers Only
Mit dem Produkt zufrieden
Alles in allem zufrieden aber man sollte nicht unbedingt so eine Liefergeschwindigkeit wie bei Amazon erwarten
Review Über: Dog
Top!
Top Shop und Beratung, hochwertige Produkte zum fairen Preis. Muss empfohlen werden!
Da kann ich mich nur anschließen. Sehr gute Qualität!
LG Melanie