BackMarket53 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 53 echten Bewertungen, die seit 2022 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.
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Ich bin echt zufrieden, würde sofort wieder dort kaufen. Habe mir ein iPhone 13 Pro, 256 GB in Silber geholt, Zustand „sehr gut“ mit neuem Akku — und alles läuft so, wie versprochen. Bestellen über die App war total entspannt, übersichtlich, und den 20‑Euro‑Gutschein konnte ich direkt einlösen, das hat das Ganze noch angenehmer gemacht. Bezahlen ging fix, es gab mehrere Optionen, also kein Gefummel.
Guter Kauf, keine Kompromisse
insgesamt sehr zufrieden, würde das Gerät wieder so holen. Ich habe das iPhone 13 Pro (256 GB, Silber) im Zustand „sehr gut“ mit neuem Akku gekauft und nutze es jetzt seit ein paar Wochen im Alltag. Warum es passt: Bestellung ging flott, Lieferung war überraschend schnell und das Telefon fühlt sich wirklich wie neu an. Bestellt habe ich über die App an einem Abend, die Oberfläche ist klar, keine Schnörkel, Gutschein wurde sofort angerechnet — das hat das Ganze nochmal angenehmer gemacht. Bezahlen war unkompliziert, mehrere Optionen zur Auswahl, hat ohne Probleme geklappt. Das Paket kam nach drei Werktagen, sicher verpackt und versiegelt (nicht die Originalbox, aber das störte mich nicht). Im Karton war das neue Ladekabel und sogar eine einfache transparente Hülle — nette Zugabe, hab ich gleich benutzt. Erster Eindruck beim Einschalten: top Bildschirm, keine Macken, Akku laut Anzeige 100 Prozent, läuft butterweich. Technisch alles wie beschrieben, keinerlei böse Überraschungen. Ich hatte vorher schon öfter hier bestellt, die Erfahrung war konsistent positiv, deshalb bin ich froh, dass es diesmal genauso gut lief. Kurz gesagt: gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, zuverlässige Abwicklung, ich bin dankbar, dass es so problemlos lief.
Besser als erwartet, mit einer kleinen Überraschung
Lieferung und Service waren die Stärken der ganzen Sache. Die Zustellung kam pünktlich innerhalb der kürzesten Frist (DHL) und als ich nach dem Versand noch die Empfängeradresse ändern musste, hat das Kundenservice-Team das ohne Gezeter erledigt. Also das lief sehr entspannt, das hatte ich nicht unbedingt erwartet. Kleiner Wermutstropfen beim Bestellvorgang: während des Kaufs tauchte plötzlich eine zusätzliche Gebühr auf, die vorher nicht genannt war — das fand ich nicht ideal, Preistransparenz fehlt da irgendwie. Ich hab trotzdem keinen günstigeren Anbieter gefunden, also hab ich’s durchgezogen. Versand kam aus Nordirland, obwohl die Seite ja Deutsch auftritt; im Nachhinein stört mich das nicht mehr, Hauptsache es läuft. Zum Produkt: schwarzes Handy, Zustand sogar besser als „hervorragend“, das war angenehm überraschend. Ein winziger weißer Punkt an der Kamerafassung, sonst keine sichtbaren Kratzer; Display, Kamera, alle Tasten arbeiten sauber. Batterie in Top-Zustand, Produktions- und Nutzungsdaten passen (nicht viele Ladezyklen vorher). Verpackung war nicht original, das war klar kommuniziert, also kein Stress. Insgesamt würde ich dieselbe Entscheidung wieder treffen und empfehle es weiter — vor allem wegen der reibungslosen Lieferung und dem hilfreichen Service, trotz der kleinen Preis-Überraschung. Unaufgeregt, praktisch, und am Ende zufrieden.
Küchentisch-Entwarnung
Ich stand am Küchentisch, draußen nieselte es, und das Paket lag da — irgendwie ein komischer Moment, halb nervös, halb neugierig. Vorher hatte ich lange überlegt, ob ich mir ein generalüberholtes iPad gönne, gerade weil der Preis deutlich unter dem Neupreis lag. Ich hatte bei anderen Anbietern schon gemischte Erfahrungen gemacht, manchmal Optik ok, aber Akku mies. Also war ich skeptisch.
IPhone verloren / geklaut bei DPD
Was ein unfähiger Verein
Behaupten Dinge, welche ich vorlegen muss, damit bei DPD ein Nachforschungsantrag gestellt werden kann.
Wohnsitznachweis...Ausweiskopie nicht ausreichend...
Es geht um EUR 525,00Kauf Handyhülle für iPhone
Habe die Handyhülle gekauft und bezahlt. Nachdem sie nicht geliefert wurde bin ich vom Kauf zurück getreten. Dann habe ich 4 Wochen lang versucht, das Geld zurück zu bekommen. Nach 2 Wochen hat der Service nicht mehr auf meine Rückfragen geantwortet. Ich habe mein „Lehrgeld“ bezahlt. Nie wieder.
Apple Watch und iPhone Kauf
In den letzten Jahren habe ich hin und wieder eine Apple Watch oder ein iPhone bei BackMarket bestellt und jedes Mal war ich zufrieden mit meiner Wahl. Die Geräte waren genau wie beschrieben und ich erhielt genau das, was ich bestellt hatte. Die Qualität war stets einwandfrei und ich hatte keinerlei Probleme mit meinen Einkäufen. Der Kundenservice war auch immer hilfsbereit und professionell, wenn ich Fragen oder Anliegen hatte. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit meinen Einkäufen bei BackMarket und werde definitiv auch weiterhin hier einkaufen.
Smartphone
Ich würde BackMarket auf jeden Fall weiterempfehlen, aber es ist wichtig darauf zu achten, die Qualität genau zu prüfen. Mein geliefertes Smartphone war zwar in Ordnung, aber das Display hatte einen ziemlich tiefen Kratzer, der wirklich störend war und sowohl in der Berührung als auch im Aussehen beeinträchtigt hat.
Mega cooles Produkt zu gutem Preis
Wow, was ich gekauft habe, war einfach der Hammer! Es war genau wie beschrieben und sah sogar noch besser aus als ich erwartet hatte. Der Bestellvorgang war super einfach und das Produkt kam schnell an. Der Preis war fair und ich bin total zufrieden damit.
gebrauchtes iPhone, schnelle Antwort auf Fragen
Ich habe schon ein paar gebrauchte iPhones bei BackMarket gekauft und war jedes Mal wirklich zufrieden. Der E-Mail-Kontakt war super schnell, Fragen wurden sofort beantwortet und auch nach dem Kauf wurde der Kundenbetreuung perfekt fortgesetzt. Die Produkte waren immer genau wie beschrieben und der Verkauf meines alten iPhones lief reibungslos ab. Ich empfehle BackMarket gerne weiter und werde sicherlich auch in Zukunft wieder hier einkaufen!
iPad, schnelle Lieferung, Geld gespart
Ich war echt skeptisch, ob das tolle Produkt wirklich ankommen würde, aber ich wurde total überrascht. Das iPad sieht aus wie neu, kam mit original Stecker und Kabel, keine Kratzer oder Schäden. Die Lieferung war super schnell, vergleichbar mit bekannten Händlern. Ich habe ein super Produkt bekommen und dabei auch noch eine Menge Geld gespart. Ich bin total zufrieden mit meinem Kauf und würde BackMarket auf jeden Fall weiterempfehlen.
gebrauchte Technik
Ich war echt enttäuscht von meinen letzten zwei Bestellungen bei BackMarket. Die Geräte waren total abgenutzt und entsprachen nicht dem Zustand, wie es angegeben wurde. Sie haben zwar funktioniert, aber die Qualität hat mich nicht überzeugt. Die Rücksendung lief problemlos, aber alles in allem würde ich nicht mehr bei diesem Anbieter kaufen.
Handy
Alter, ich muss echt sagen, BackMarket ist der Hammer! Am Anfang war ich total nervös, aber am Ende lief alles mega entspannt. Hab mir ein neues Handy gegönnt und das kam so schnell an, hab gar nicht damit gerechnet. Der Akkuzustand war bei 90% - voll krass, oder?! Alles hat einwandfrei funktioniert und ich wurde immer über den Stand meiner Bestellung informiert.
Außerdem hab ich mein altes Handy an BackMarket verkauft. Der Preis war fair und ich hatte genug Zeit, um meine Dateien zu sichern und alles zu übertragen. Die Anleitung war top und die Abwicklung super easy.
Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich ihn nicht gebraucht habe. Insgesamt war es mein erstes refurbished Handy und ich bin echt begeistert! Sicherlich nicht das letzte Mal, dass ich hier einkaufe! 🙌🏼iPhone, super Erfahrung
Meine Erfahrung mit dem Kauf von zwei iPhones bei BackMarket war großartig. Die Geräte sahen gut aus, funktionierten einwandfrei und die Akkuleistung war top. Besonders beeindruckt war ich von dem schnellen und effizienten Austausch, als ich bei der ersten Bestellung ein defektes Gerät erhielt. Innerhalb kürzester Zeit bekam ich Ersatz, noch bevor das fehlerhafte Gerät zurückgeschickt wurde.
Top Ware.
Ich habe bei BackMarket bestellt und war wirklich zufrieden mit der Ware. Sie kam gut verpackt an, so dass niemand wusste, was drin war. Der Kundenservice war auch echt top, hatte null Probleme mit der Bestellung und der Lieferung. Alles in allem bin ich echt happy mit meinem Einkauf bei BackMarket.
Smartphone
Es wäre toll, wenn bei jeder Lieferung ein Zettel dabei wäre, der erklärt, was genau am Gerät repariert wurde. Zudem wäre es super, wenn genug Polstermaterial um die Produkte gelegt wird, um während des Versands Schäden zu vermeiden. Aber insgesamt bin ich echt zufrieden mit meinem Kauf. Der Kundenservice hält einen auf dem Laufenden bezüglich des Versands und die Preise sind wirklich top.
Zwei Handys für unsere Töchter
Leider waren unsere Erfahrungen mit unserem Kauf bei BackMarket nicht positiv. Wir haben zwei Handys für unsere Töchter bestellt, und bei einem fiel bereits nach ein paar Tagen die Kamera heraus. Das andere Handy wurde regelmäßig überhitzt, deshalb mussten wir es zurücksenden. Glücklicherweise hatte es noch Garantie. Allerdings wurden wir schockiert abgelehnt, nur weil es einen kleinen Kratzer hatte. Nach unserer Beschwerde hieß es einfach, dass man nichts tun könne. Diese Reaktion hat uns wirklich enttäuscht und wir bereuen den Kauf sehr.
Meine Einkäufe bei BackMarket
Es macht immer Spaß, bei BackMarket einzukaufen. Ich habe jetzt schon dreimal bestellt und war jedes Mal sehr zufrieden. Was mich besonders beeindruckt hat, ist die freundliche Unterstützung von den Mitarbeiterinnen, angefangen bei der Bestellung bis hin zum Erhalt des Artikels. Es ist wirklich schön, wie sehr sich BackMarket um die Zufriedenheit der Kunden kümmert. Ich hoffe, dass sie diesen tollen Service beibehalten und noch weiter verbessern. Vielen Dank für die schönen Einkaufserlebnisse!
Bestellung eines Smartphones
Kein Problem, wir haben das falsche Gerät ganz einfach gegen das richtige ausgetauscht. Insgesamt bin ich mit der Bestellung zufrieden.
Kauf eines Handys
Ich habe zum ersten Mal ein Handy auf dieser Plattform gekauft und ich war echt zufrieden mit allem. Die Lieferung kam schnell und es gab keine Probleme bei der Abwicklung. Das Handy, das ich bekommen habe, war in perfektem Zustand und entsprach genau der Beschreibung auf der Website. Ich bin wirklich happy mit meinem Kauf und kann diese Plattform auf jeden Fall weiterempfehlen. Werde definitiv wieder hier einkaufen.
Über BackMarket
Elektronische Gerte sind aus unserem modernen Leben nicht mehr wegzudenken. Unter den kleinen und handlichen Alltagshelfern gibt es auch jede Menge leistungsstarker Grogerte, die unsere Lebensqualitt merklich verbessern.
Wesentlicher Bestandteil unserer kommunikativen Welt sind Smartphones. Neben der Kommunikation nutzen wir sie gerne, um im Internet zu surfen, Fotos oder Videos aufzunehmen oder in den Tiefen von Social Media abtauchen. Tausende Apps versuchen uns, die Zeit mglichst einfach zu vertreiben.
Heutzutage steht auch die Wiederaufbereitung von Gerten im Fokus. Im Zuge der Nachhaltigkeit und Ressourcenschonung ein wichtiger Aspekt. Ein Unternehmen, das all diese Helfer bietet, ist BackMarket. Im Folgenden werden wir BackMarket, seine Dienstleistungen, Produkte undBewertungengenauer unter die Lupe nehmen.
Was ist BackMarket?
Von serisen Verlagen und herausgebern hufig empfohlen, bietet BackMarket einen weltweiten Marktplatz fr professionell erneuerte Technik. Dabei werden die Hndler vor dem Vertrieb der Produkte sorgfltig ausgewhlt. Dabei handelt es sich um ein Unternehmen, das im November 2014 in Frankreichgegrndetwurde. Derzeit erfolgt eine starke Expansion im deutschen Raum. Die deutsche Niederlassung der Firma hat ihren Sitz in Berlin. In 17 Lndern Europas sowie in Asien und Nordamerika ist der Service verfgbar.
ber BackMarket
BackMarket ist eine innovative Plattform im Bereich der wiederaufbereiteten Elektronik. Als Pionier auf dem Markt fr nachhaltige Elektroprodukte bietet das Unternehmen eine breite Palette hochwertiger Artikel, die vor allem umweltbewusste Verbraucher ansprechen. In Zeiten der Energiekrise und angespannten Finanzsituationen mchte das Team den Geist der Zeit treffen und dem Trend derNachhaltigkeitfolgen.
Welche Dienstleistungen bietet BackMarket?
BackMarket bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, die es Kunden ermglichen, wiederaufbereitete Elektronik mit Rabatt zu bestellen. Dabei stehen Vertrauen, Seriositt und eine saubere Zukunft im Mittelpunkt.
Professionelle Wiederaufbereitung
Einer der wichtigsten Services von BackMarket ist die professionelle Wiederaufbereitung der angebotenen Elektronik. Das Unternehmen arbeitet eng mit zertifizierten Refurbishern zusammen, um sicherzustellen, dass sich jedes Produkt in einem erstklassigen Zustand befindet. Sie alle bringenErfahrungenin der Warenaufbereitung mit. Dieser Prozess umfasst grndliche Tests, Reparaturen und die Wiederherstellung der ursprnglichen Leistung der Gerte. Anschlieend erfolgt eineBewertungder Artikel.
Umweltfreundliche Verpackung
Das Unternehmen bemht sich auch um die Verwendung umweltfreundlicher Verpackungsmaterialien. Dies trgt zu einer weiteren Verringerung des kologischen Fuabdrucks bei und steht im Einklang mit der nachhaltigen Philosophie von BackMarket.
Smartphone veruern
Wenn Sie Ihr Handy verkaufen mchten, ist BackMarket ebenfalls eine Anlaufstelle fr Sie. Das Unternehmen kauft Ihr Altgert wie beispielsweise Iphone 12 an, berarbeitet es und veruert es mit Garantie weiter. Gleiches gilt auch fr Tablets, wie ein iPad Pro. Mehrere Reviews sprechen von einem sehr einfachen Handling.
Welche Produkte bietet BackMarket an?
BackMarket bietet eine groe Auswahl an Elektronik in verschiedenen Kategorien an. Hier sind einige Beispiele:
Smartphones und Tablets
BackMarket bietet eine beeindruckende Auswahl an generalberholten Smartphones und Tablets, darunter Modelle von fhrenden Herstellern wie Apple, Samsung und Google. Diese Gerte sind in einer Vielzahl von Zustnden erhltlich, von "wie neu" bis "gut", so dass Kunden die Mglichkeit haben, ein Produkt zu whlen, das ihren Bedrfnissen und ihrem Budget entspricht. Wer also nicht zwingend ein neues iPhone 13 Pro bentigt, wird imOnline-Shopsicherlich fndig. Dabei reicht die Preisspanne von knapp 50 Euro bis circa 1.800 Euro.
Laptops und Computer
Wer auf der Suche nach generalberholten Laptops und Computern ist, ist bei BackMarket an der richtigen Adresse. Das Angebot umfasst leistungsstarke Laptops von Dell oder HP, Desktop-Computer von Lenovo und mehr. Sie alle sind fr eine Vielzahl von Anwendungen geeignet sind. Reine Arbeitsgerte sind also genauso auffindbar wie Highend- Gaming-PCs oder MacBooks.
Kameras und Unterhaltungselektronik
BackMarket bietet auch Kameras, Videospielkonsolen, Kopfhrer und andere Unterhaltungselektronik an. Diese Produkte ermglichen es den Kunden, ihren Leidenschaften nachzugehen, ohne die Umwelt zu belasten. Egal ob Playstation 4, Nintendo Switch oder Xbox, der Shop bietet alles, was das Herz der Unterhaltung begehrt.
Kontakt zu BackMarket
Wenn Sie weitere Informationen bentigen oder Fragen zu den Produkten oder Dienstleistungen von BackMarket haben, knnen Sie das Unternehmen auf unterschiedlichen Ebenen erreichen.E-Mail:Unter der Mailadressehallo@BackMarket.deist der Kundendienst fr Sie erreichbar.TelefonUnter der Rufnummer+49 800 202 2886 erreichen Sie den deutschsprachigen Support.
Kontakt ber Kundenkonto: Um ein Ticket zum Support zu erffnen, loggen Sie sich ganz einfach in Ihr Kundenkonto ein. Im Hilfebereich klicken Sie auf die Schaltflche ?Hilfe erhalten?. Folgen Sie einfach den weiteren Anweisungen und senden Sie die jeweilige Anfrage.
Soziale Medien:Denken Sie darber hinaus daran, dass Sie dem Unternehmen innerhalb der sozialen Medien folgen knnen.
Garantie und Kundendienst
BackMarket verpflichtet sich zu einem hervorragenden Kundenservice. Jedes gekaufte Produkt wird mit einer Garantie von 12 Monaten ausgeliefert, die den Kunden zustzliche Sicherheit bietet. Sie greift ab Auslieferung des Gerts. Diese Garantie bietet alle Soft- und Hardwareschden ab. Der entsprechende Hndler ist zu einer Reparatur oder zu einem Austausch des Gerts verpflichtet.
Sollte es Probleme oder Fragen geben, steht der Support von BackMarket - wie oben beschrieben - bereit, um Untersttzung zu leisten und Lsungen anzubieten. Dabei ist das Team in mehreren Landessprachen erreichbar. Die Mitarbeiter sind geschult, um vertrauenswrdig undserismit den Kundenanfragen umzugehen.
Lieferung
BackMarket bietet flexible Lieferoptionen und die Mglichkeit, Produkte zurckzusenden. Dabei liefert das Unternehmen in 14 unterschiedliche europische Lnder. Bei jedem von dir bestellten Produkt erhltst du im Infofeld Aufschluss ber die jeweilige Lieferzeit. Dabei ist es unterschiedlich, ob der jeweilige Hndler Versandkosten aufruft oder nicht. Der Versand erfolgt wahlweise auf gngigem Standard-Versand oder Express.
Rckgabe
Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt, lsst sich das nicht beschdigte Produkt zurckgeben und eine Rckgabe erwirken. Zur Anmeldung des Rckversands loggen Sie sich in Ihr BackMarket-Konto ein. Eine Schritt-fr-Schritt Anleitung leitet Sie dann durch den Prozess der Rckgabe.
Fazit: BackMarket - nachhaltiger Elektronikeinkauf leicht gemacht
BackMarket hat sich als die fhrende Plattform fr wiederaufbereitete Elektronik etabliert und bietet eine beeindruckende Auswahl an Produkten und Dienstleistungen. Seine Professionalitt bei der Wiederaufbereitung, seine Garantie Optionen und sein Engagement fr die Umwelt machen BackMarket zu einer ausgezeichneten Wahl fr umweltbewusste Verbraucher.
Kunden auf der ganzen Welt haben bereitsErfahrungenmit BackMarket gemacht und schtzen die hochwertigen Produkte sowie den Kundenservice.Viele loben dabei vor allem den umweltfreundlichen Ansatz des Unternehmens und die Mglichkeit, erstklassige Elektronik zu erschwinglichen Preisen zu erwerben. WelcheErfahrungenkonnten Sie sammeln? Hinterlassen Sie gerne eineRezensionund teilen Sie Ihre Meinung.
Feiert BackMarket den Black Friday?
Ja, BackMarket feiert definitiv den Black Friday. Dieser Online-Marktplatz für wiederaufbereitete Elektronik bietet am Black Friday gewöhnlich besondere Rabatte und Angebote auf seine Produktpalette an. Obwohl die Produkte auf BackMarket bereits zu günstigeren Preisen angeboten werden, weil sie wiederaufbereitet sind, bieten die Black Friday-Angebote den Kunden die Möglichkeit, noch mehr Geld zu sparen, während sie gleichzeitig zur Reduzierung von Elektronikabfall beitragen.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: backmarket.de
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Chantilly, Vereinigte Staaten von Amerika
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Kategorien BackMarket
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Letzte Aktualisierung: Dezember 2025
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