BackMarket47 erfahrungen
Erfahrungs-Videos
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (47)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..
IPhone 13 Mini
Ich habe vor kurzem ein iPhone 13 Mini in sehr gutem Zustand über BackMarket erworben. Es wurde in perfektem Zustand geliefert, ohne Kratzer und mit 100% Akkukapazität. Wenn es in der Originalverpackung gekommen wäre und mit Displayfolie, hätte ich wirklich gedacht, es sei neu. Der Preis war auch sehr attraktiv, fast zwei Drittel des Originalpreises zu zahlen war auf jeden Fall eine gute Investition.
Kameraobjektiv
Die Lieferung ging ziemlich schnell, aber die Verpackung des Objektivs war echt unprofessionell. Es kam in einem alten Schuhkarton an und schien nicht richtig eingepackt worden zu sein. Zum Glück ist das Objektiv unbeschädigt angekommen, aber die Verpackungsqualität lässt definitiv zu wünschen übrig. Außerdem war das Objektiv nicht in dem Zustand, wie es beschrieben wurde, aber zum Glück hat das die Bildqualität nicht beeinträchtigt. Insgesamt war die Bestellungserfahrung eher mittelmäßig.
Gebrauchtes Smartphone
Man muss echt vorsichtig sein, wen man mit der Lieferung seiner Pakete beauftragt. Meine Bestellung kam zwar schnell an, aber der Zusteller hat trotzdem für Ärger gesorgt. Zum Glück konnte ich es am Ende noch abholen.
Meine Bestellung
Ich habe neulich ein neues Ladegerät als Ersatz für mein kaputtes bestellt und war total zufrieden damit. Die Beschreibung war super genau und das Problem wurde schnell und effizient gelöst. Das war schon mein zweiter Kauf dort und ich würde auf jeden Fall wieder bei BackMarket bestellen.
Neues Smartphone bestellt
Leider war ich von diesem Online-Shop enttäuscht. Die Lieferung hat viel zu lange gedauert und das Produkt sah nicht so aus wie beschrieben. Es hatte Kratzer und Mängel, die vorher nicht erwähnt wurden. Für den Preis, den ich gezahlt habe, hätte ich eine bessere Qualität erwartet. Ich plane nicht, hier noch einmal zu bestellen.
Zwei Handys für meine Töchter
Ich habe nach gebrauchten Handys für meine beiden Töchter gesucht und war wirklich positiv überrascht von meiner Bestellung bei BackMarket. Die Lieferung war pünktlich und die Geräte waren gut verpackt. Sie entsprachen genau der Beschreibung und funktionierten einwandfrei. Meine Töchter waren super glücklich und hatten viel Spaß beim Ausprobieren. Ich bin wirklich zufrieden und würde definitiv noch einmal hier kaufen. Vielen Dank!
Handy
Alles hat super geklappt, von der Bestellung bis zur Lieferung war alles schnell und unkompliziert. Das erneuerte Gerät kam aus Madrid und sieht fast wie neu aus, nur mit einer Lupe kann man minimale Gebrauchsspuren entdecken. Die Funktion ist einwandfrei, der Akku hält wirklich lange. Schon mein aufbereitetes Laptop von einem anderen Anbieter hat mich überzeugt, also habe ich mich auch für ein "neues" Handy entschieden und bereue es nicht. Umweltfreundlich und preiswert, einfach klasse!
Handy Kauf
Hey, alles begann am 18.04.2023 als ich leider auf die Idee kam mir bei Back Market für ca 900 Euro das IPhone 13 Pro, in ,hervorragendem Zustand" zu kaufen. Am 19. September beschloss ich in den Urlaub zu fliegen und hier beginnt nun mein Leidensweg. Schon am 2. Tag reagierte das IPhone auf nichts mehr. Völlig perplex dachte ich mein Akku sei leer was aber eigentlich nicht sein konnte. Zum Glück war ein Apple Store in der Nähe und ich beschloss in meiner Verzweiflung diesen aufzusuchen. Ich gab mein Handy zu einem Check und mir wurde erklärt, dass mein Display defekt sei. Sie bräuchten einen Tag um diesen auszutauschen. Erleichtert fragte ich was das kosten würde und war erneut völlig fassungslos als mir 350 Euro geantwortet wurde. Und hier beging ich den zweiten Riesenfehler: Ich erinnerte mich an das Garantieversprechen von Back Market und lehnte das Angebot mein Handy reparieren zu lassen aus Kostengründen ab. Wie ich diese Entscheidung bereuen sollte! Auch wurde mir dadurch der Urlaub ruiniert, da ich keinerlei Bilder mehr machen konnte, jeden Kontakt zu Freunden und Familie verloren habe, nicht mehr navigieren konnte und auch keinen Zugriff mehr zu Flugtickets hatte! Die wahren Probleme hatte ich jedoch mit Back Market. Zu Hause angelangt, wusste ich: Die Uni beginnt und ich brauche sofort mein Handy. Also machte ich mich mit den Reparaturmöglichkeiten vertraut. Hier sieht man sich mit einer Armada an Forderungen konfrontiert, welche überhaupt nicht leicht zu erfüllen sind, wenn das Handy nicht funktioniert und man wie ich, das erste Mal in seinem Leben ein Apple Produkt verwendet. Kurzum ich war völlig überfordert. Da ich mit den Bedingungen nicht weiterkam und noch die einfache Reparatur im Ausland im Hinterkopf hatte, schickte ich das Handy an die von Back Market beschriebene Adresse im Ausland. Begleitet wurde mein Packet mit einem Schreiben, was mir passiert ist, welche Probleme ich mit Ihren Forderungen habe und mit der einfachen Bitte mein Display auszutauschen. Ebenfalls habe ich eine Vollmacht über mein Handy erteilt, die es erlaubt auf alles Notwendige zuzugreifen. Jetzt hieß es abwarten, dachte ich. Am 10.10.2023 kam die Bestätigung, dass mein Paket angekommen sei und zusätzlich die Meldung die Ortung meines Handys auszuschalten. Was mir in erster Linie völlig absurd erschien. Jedoch wurde auch das als notwendig erklärt. Nachdem gründlicher Abwägung beschloss ich zu hoffen, dass mein Handy nicht gestohlen wird und die Funktion zu deaktivieren. Was hatte ich für eine Wahl? Doch auch das sollte sich als Riesenproblem herausstellen, da mir hierfür ein aufwendiges Verfahren über die I Cloud genannt wurde, auf die ich dummerweise keinen Zugriff mehr hatte. E-Mail und Passwort hatte ich notiert, doch die Sicherheitsfragen nicht. Um die Sicherheitsfr. zu ändern muss ich Sicherheitsfr. beantworten. Mir waren also die Hände gebunden. Ich beschrieb das Problem dem Kundenservice und erhielt fast einen Monat lang keine Antwort, trotz mehrmaliger Rückfragen. Erst als ich vor ein paar Tagen gedroht habe mein Handy als gestohlen zu melden, kam plötzlich doch eine Antwort die auf einen angeblichen Systemfehler ihrerseits hinwies. Heute ist der 08.11.2023 und mein Handy kam mit der Post. Und Überraschung: Mein Display funktioniert immer noch nicht! An dieser Stelle würde ich gerne eine Bilanz ziehen: Ich habe Back Market 900 Euro gezahlt für ein IPhone, das nach wenigen Monaten mitten im Urlaub grundlos versagt, dann war ich knapp 2 Monate lang ohne Handy unterwegs, wodurch mein Studium gelitten hat und jetzt da ich denn Schrott wieder habe, muss ich zu Apple und es für 350 Euro ohne Garantie reparieren lassen. Abschließend lässt sich sagen, war bei Back Market einzukaufen, die mit Abstand schlechteste Idee die ich in meinem Leben getroffen habe. Wenn ich aber auch nur eine Person mit meiner Leidensgeschichte überzeugen konnte nicht bei Back Market zu kaufen, dann hat sich das Alles aus meiner Sicht doch gelohnt.
Kauf von Gerät inklusive Geräteversicherung
Ware nie erhalten, sollten dann doch die Geräteversicherung anteilig zahlen. Jedoch muss ein nie erhaltenes Produkt auch keine Geräteversicherung haben... Schlechter Support!
Die Backmarket-Garantie ist Schrott
Ich hatte ein defektes Handy welches noch von der Backmarket-Garantie abgedeckt war. "Wir finden eine Lösung" hieß es immer von Backmarket.
Ich sollte einen Kostenvoranschlag von einem unabhängigen Unternehmen machen. Hab ich gemacht - leider war das Gerät nicht mehr zu reparieren.
Backmarket schrieb das ich das Gerät zuschicken soll und dafür einen Gutschein über den Zeitwert zurück erhalte - zu diesem Zeitpunkt 116 Euro.
Also hab ich das Handy zurückgeschickt und erst mal 14 Tage lang nicht mehr gehört.
Dann kam eine Mail das ich einen Gutschein (der auch nur 30 Tage lang gültig ist) über 93 Euro bekommen soll. Auf Rückfrage sei dies jetzt der aktuelle Preis.
Soweit ist das ja alles ok, aber kann ich was dafür das Backmarket 14 Tage für die Bearbeitung braucht und der Zeitwert des Handys in dieser Zeit scheinbar über 20 % fällt?
Meiner Meinung nach ein schei... System. Dann sollen Sie einem dem Zeitwert zahlen der zur Zeit der Meldung besteht und nicht, weil Backmarket so lange zur Bearbeitung braucht noch weiter fällt.Handy
Das Handy ist bis heute nicht angekommen. Kontakt aufzunehmen funktioniert nicht.
Iphone 12Pro 256GB
Habe mir vor einer Woche ein IPhone 12Pro bestellt. Zustand: Hervorragend. ... 693,-€.
Als es ankam Akkukapazität auf 100% - vermutlich ausgetauscht, was mich aber nicht gestört hat. Display: Keinerlei Kratzer - vermutlich ebenfalls ausgetauscht, aber erstmal nicht weiter schlimm.
Alles vorbereitet, eingerichtet - nach 4 Stunden normaler Nutzung Akku nur noch bei 59% , Touch funktioniert nur eingeschränkt bzw. leitet es einen manchmal zu Seiten / Apps, die man nicht ausgewählt hat. Quasi ein verzögertes Reagieren.
Ich habe guten Willen gezeigt, würde es aber nie wieder machen, dafür ist der Ärger zu groß.Backmarket ist eine absolute Enttäuschung!
Ich habe vor zwei Wochen ein iPhone 11 bei Backmarket gekauft und muss sagen, dass meine Erfahrung mit diesem Unternehmen absolut enttäuschend war. Anfangs war ich positiv gestimmt, da die Bewertungen vielversprechend waren. Jedoch wurde ich schnell eines Besseren belehrt.
Bereits im Betriebssystem des iPhones wurde mir eine Fehlermeldung angezeigt, die besagte, dass keine Originalersatzteile verbaut seien. In diesem Fall handelte es sich um die Frontscheibe. Das allein ist schon ein gravierender Mangel, da ich einwandfrei funktionierende Produkte erwarte, wenn ich sie neu kaufe. Doch es sollte noch schlimmer kommen.
Schon am zweiten Tag bemerkte ich einen Riss auf der Rückseite des iPhones. Ich bin fest davon überzeugt, dass dies auf die nicht originale Frontscheibe zurückzuführen ist, die unter Spannung stand und somit den Schaden verursachte. Als ich mich an den Support von Backmarket wandte, erhielt ich eine ernüchternde Rückmeldung. Man behauptete, dass das Gerät heruntergefallen sei und lehnte jegliche Erstattung oder Unterstützung ab. Das ist einfach unfassbar!
Als zahlender Kunde erwarte ich einen angemessenen Service und ein Produkt, das seinen Preis wert ist. Für den stolzen Betrag von 354 Euro habe ich deutlich mehr erwartet. Doch Backmarket hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht enttäuscht. Nie wieder werde ich dort einkaufen! Dieses Unternehmen ist reinste Abzocke, und ich kann nur jedem davon abraten, sich auf dieses Händlernetzwerk zu verlassen.
Selbst für den Ankauf von Geräten bietet Backmarket lediglich einen lächerlichen Betrag, der kaum der Rede wert ist. Dieses Unternehmen hat mich nicht nur finanziell enttäuscht, sondern auch in puncto Vertrauenswürdigkeit komplett enttäuscht. Es ist schlichtweg inakzeptabel.
Fazit: Backmarket hat mich als Kunden verloren und wird definitiv nicht weiterempfohlen.iPhone 13pro
FINGER WEG VON BACK MARKET! BETRUG!
Habe mir vor 2 Monaten ein iPhone 13 Pro bestellt und DHL Express als Versand gewählt, da ich das Gerät am nächsten Tag benötigt hätte. Nach 3 tagen habe ich bei Back Market wo das Gerät sei, woraufhin mir mitgeteilt wurde, dass das Gerät wohl auf dem Transportweg verloren gegangen ist. Nach ewigen hin-und her musste ich dann ein Formular ausfüllen, bei dem ich bestätigte dass ich das Gerät nicht erhalten habe und eine Rückerstattung möchte. Von da an nahm das Drama seinen lauf...
Laut DHL Express wurde das iPhone von der Packstation and den Verkäufer zurückgeschickt. Laut BackMarket ging das Gerät auf dem Rückversand WIEDER VERLOREN, weswegen mir mein Geld nicht zurück geben kann. Habe tausend mal mit dem Kundenservice telefoniert, da meine schriftlichen Anfragen nur noch ignoriert werde. Mir wurde dann mitgeteilt, dass ich intern als "Fraud/ Betrug" eingestuft wurde und deswegen mein Geld nicht zurück bekomme. Um dies zu Wiederlegen sollte ich Anzeige bei der Polizei erstatten, einen Wohnsitznachweis liefern, ein Ausweisdokument schicken und meine Bankverbindung. Habe alles geliefert (sogar die Anzeige bei der Polizei!), aber mein Geld nach wie vor nicht erhalten. Diese Firma ist der grösste Witz und versucht Kunden nur abzuzocken! Habe jetzt noch zusätzlich PayPal eingeschaltet und werde einen Anwalt kontaktieren müssen. Kundenfreundlichkeit und Service sieht anders aus! FINGER WEG!Handy gekauft
Super bin mega begeistert. Sehr schnelle Lieferung alles super, gut und neu verpackt. Das Handy sieht auch aus wie neu.
Alles dabei was man braucht. "ÖFFNER" und Ladekabel
So musst das sein und nachhaltig! Perfekt. Würde immer wieder etwas kaufen. Hätte ich nie gedacht.
Begeisterung ...)IPhone 6S Plus am 26.09.2021 gekauft.
Anfänglich war alles gut. Nachdem innerhalb des ersten Jahres die Batterie angefangen hat sich aufzublähen und den Bildschirm vom Handy zu lösen hatte ich den Support angeschrieben und das Handy an den Händler verschickt.
Der Händler hat den Fall als nicht durch die Garantie abgedeckt bezeichnet und behauptet, es handle sich um einen Fallschaden, als Ergebnis der Wartung/Inspektion.
Das Handy lag nun seit mehreren Monaten unberührt im Regal und die Batterie hat sich in der Zeit noch weiter aufgebläht, so dass der Bildschirm fast vom Handy gelöst ist.
Der Händler scheint das Handy weder geöffnet und noch untersucht zu haben, denn dann wäre ihm die aufeblähte Batterie aufgefallen.
Wenn er es untersucht hat, wäre es sogar noch schlimmer, denn dann hätte mir der Händler ein durch Batteriedefekt brandgefährdetes Produkt zurückgeschickt und mich meinem Problem alleine überlassen.
Einen Support Seitens Backmarket habe ich nicht wahrgenommen, da der Support hier auf die Aussage des Händlers verwies und nicht auf meine Hinweise zur Batterie einging.
Zusammengefasst also eine extrem negative erste Erfahrung mit Backmarket.Smartphone kauf
Nachdem ich ein Smartphone für über 700€ gekauft habe, wurde mir ein tiefenentladenes Gerät geschickt. Nachdem der Akku 14 Stunden gebraucht hat um sich wieder zu laden, fiel er in kurzer Zeit wieder in den einstelligen Bereich. Dazu hat das Gerät eine Akkuleistug von lediglich 82% angezeigt. Die Richtlinien bei Backmarket besagen jedoch dass Akkus die unter 85% liegen zwingend vor dem Verkauf erneuert werden müssen.
Der Verkäufer verweigert eine Erneuerung des Akkus (vermutlich geht das Gerät eins zu eins wieder in den Verkauf in der Hoffnung dass der nächste Kunde nicht so aufmerksam ist). Viel mehr halten sie einen mit Alibiangeboten hin. Wenn auf diese Angebote eingegangen wird stoppt die Kommunikation schlagartig. Kein neues Gerät, bisher kein Geld zurück, keine Lösung.
FINGER WEG!Nie wieder Back Market
Ich möchte Ihnen meine äußerst negative Erfahrung mit Back Market schildern, die meine Verärgerung über Ihr Unternehmen und Ihre Geschäftspraktiken deutlich zum Ausdruck bringen soll.
Als jemand, dem Nachhaltigkeit und Umweltschutz sehr am Herzen liegen, war ich zunächst froh, ein passendes Display für mein Mac Book Pro bei Back Market gefunden zu haben. Allerdings begann meine Unzufriedenheit bereits mit einer potentiell betrügerischen E-Mail, in der ich aufgefordert wurde, Zollgebühren per paysafe zu bezahlen, um mein aus dem Ausland bestelltes Paket zu erhalten. Ich wandte mich an Back Market, um Klarheit zu bekommen, ob es sich dabei um einen Betrugsversuch handelte, jedoch erhielt ich keine konkrete Antwort und fühlte mich in diesem Moment sehr unsicher.
Nachdem das Paket schließlich bei mir ankam, stellte ich sofort fest, dass das Display in einem desolaten Zustand war. Es gab eine offensichtliche Beschädigung an der oberen Kante, auf die einfach ein Streifen Panzertape geklebt worden war. Darüber hinaus gab es zahlreiche dunkle Schrammen und Kratzer auf der Rückseite. Ich wandte mich an den Kundensupport von Back Market und sendete Fotos des beschädigten Geräts. Die Antwort, die ich erhielt, war enttäuschend und unbefriedigend: Ich wurde darauf hingewiesen, dass ich das Gerät im Zustand "gut" bestellt hatte und dass es diesem Zustand entsprach. Wenn das der Fall war, dann möchte ich nicht wissen, wie ein Gerät im Zustand "schlecht" aussehen würde.
Ich fand es äußerst ärgerlich, dass der Support von Back Market langsam und unzureichend auf meine Beschwerde reagierte und oft nicht auf das eigentliche Problem einging. Die Antworten klangen für mich oft wie vorgefertigte, maschinell erstellte Antworten. Das ist nicht der Service, den ich von einem Unternehmen wie Back Market erwarten würde.
Ich wurde darauf hingewiesen, dass ich das Gerät ohne Angabe von Gründen zurücksenden konnte. Als ich jedoch versuchte, das Retourenlabel zu drucken, erhielt ich nur eine Fehlermeldung. Ich wandte mich erneut an den Kundensupport, um Hilfe bei diesem Problem zu erhalten.
Es ist unverantwortlich und inakzeptabel, dass Back Market Geräte durch ganz Europa schickt, ohne sichergestellt zu haben, dass diese sich in dem Zustand befinden, den sie ihren Kunden versprechen. Wenn von einem Zustand "gut" die Rede ist, gehe ich davon aus, dass das Gerät auch tatsächlich in einem guten Zustand ist, ohne dass ich das Kleingedruckte lesen oder die Definition von Back Market kennen muss. Es sind keine Fotos der Produkte vorhanden, um den tatsächlichen Zustand im Voraus zu prüfen.
Ich bin zutiefst verärgert über meine Erfahrung mit Back Market und werde das Unternehmen nie wieder nutzen oder weiterempfehlen. Ich hoffe, dass Sie meine Beschwerde ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass andere Kunden nicht die gleiche negative Erfahrung machen müssen wie ich.Verkauf
Erfahrung beim Verkauf eines Handys:
1. Gerät im Originalkarton mit Zubehör (Ladegerät, Ohrhörer, ...) verschickt
2. Dann Rückmeldung Bildschirm sei nicht in Ordnung (was vorher nicht war), statt 50€ Gutschrift könnte ich 5€ haben oder Entsorgen oder Zurücksenden
3. Gerät zurück: Ohne Originalkarton und Zubehör, Akku völlig leer, mit anderem Ladegerät aufgeladen, Schwarzer Bildschirm, keine Möglichkeit IMEI zu prüfen, ob überhaupt noch das Gerät ist
4. Antwort auf Nachfrage: Sie wären nur für den Rückversand des Handys verantwortlich
Meine Vermutung: Zubehör und Handy samt IMEI einkassiert, dann ein kaputtes Handy losgeschickt -> so lässt sich Geld auf Kosten der Verkäufer verdienenKauf Ipad Pro
Habe online ein gebrauchtes Ipad Pro gekauft. Es wurde auch geliefert, aber ohne Lieferschein und ohne Rechnung - daher weiß ich nicht, von welchem Händler geliefert wurde. Der Rechnungsbetrag wurde per Kreditkarte abgebucht. Habe per Post an Backmarket geschrieben (eine Mailadresse wird ja nicht angeboten) und um eine Rechnung gebeten, ohne Erfolg. Auf diese Art ist das Gerät steuerlich nicht absetzbar. Gleichzeitig drückt sich die Firma um Gewährleistung. Nicht seriös. Nie wieder!
Über BackMarket
Elektronische Gerte sind aus unserem modernen Leben nicht mehr wegzudenken. Unter den kleinen und handlichen Alltagshelfern gibt es auch jede Menge leistungsstarker Grogerte, die unsere Lebensqualitt merklich verbessern.
Wesentlicher Bestandteil unserer kommunikativen Welt sind Smartphones. Neben der Kommunikation nutzen wir sie gerne, um im Internet zu surfen, Fotos oder Videos aufzunehmen oder in den Tiefen von Social Media abtauchen. Tausende Apps versuchen uns, die Zeit mglichst einfach zu vertreiben.
Heutzutage steht auch die Wiederaufbereitung von Gerten im Fokus. Im Zuge der Nachhaltigkeit und Ressourcenschonung ein wichtiger Aspekt. Ein Unternehmen, das all diese Helfer bietet, ist BackMarket. Im Folgenden werden wir BackMarket, seine Dienstleistungen, Produkte undBewertungengenauer unter die Lupe nehmen.
Was ist BackMarket?
Von serisen Verlagen und herausgebern hufig empfohlen, bietet BackMarket einen weltweiten Marktplatz fr professionell erneuerte Technik. Dabei werden die Hndler vor dem Vertrieb der Produkte sorgfltig ausgewhlt. Dabei handelt es sich um ein Unternehmen, das im November 2014 in Frankreichgegrndetwurde. Derzeit erfolgt eine starke Expansion im deutschen Raum. Die deutsche Niederlassung der Firma hat ihren Sitz in Berlin. In 17 Lndern Europas sowie in Asien und Nordamerika ist der Service verfgbar.
ber BackMarket
BackMarket ist eine innovative Plattform im Bereich der wiederaufbereiteten Elektronik. Als Pionier auf dem Markt fr nachhaltige Elektroprodukte bietet das Unternehmen eine breite Palette hochwertiger Artikel, die vor allem umweltbewusste Verbraucher ansprechen. In Zeiten der Energiekrise und angespannten Finanzsituationen mchte das Team den Geist der Zeit treffen und dem Trend derNachhaltigkeitfolgen.
Welche Dienstleistungen bietet BackMarket?
BackMarket bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, die es Kunden ermglichen, wiederaufbereitete Elektronik mit Rabatt zu bestellen. Dabei stehen Vertrauen, Seriositt und eine saubere Zukunft im Mittelpunkt.
Professionelle Wiederaufbereitung
Einer der wichtigsten Services von BackMarket ist die professionelle Wiederaufbereitung der angebotenen Elektronik. Das Unternehmen arbeitet eng mit zertifizierten Refurbishern zusammen, um sicherzustellen, dass sich jedes Produkt in einem erstklassigen Zustand befindet. Sie alle bringenErfahrungenin der Warenaufbereitung mit. Dieser Prozess umfasst grndliche Tests, Reparaturen und die Wiederherstellung der ursprnglichen Leistung der Gerte. Anschlieend erfolgt eineBewertungder Artikel.
Umweltfreundliche Verpackung
Das Unternehmen bemht sich auch um die Verwendung umweltfreundlicher Verpackungsmaterialien. Dies trgt zu einer weiteren Verringerung des kologischen Fuabdrucks bei und steht im Einklang mit der nachhaltigen Philosophie von BackMarket.
Smartphone veruern
Wenn Sie Ihr Handy verkaufen mchten, ist BackMarket ebenfalls eine Anlaufstelle fr Sie. Das Unternehmen kauft Ihr Altgert wie beispielsweise Iphone 12 an, berarbeitet es und veruert es mit Garantie weiter. Gleiches gilt auch fr Tablets, wie ein iPad Pro. Mehrere Reviews sprechen von einem sehr einfachen Handling.
Welche Produkte bietet BackMarket an?
BackMarket bietet eine groe Auswahl an Elektronik in verschiedenen Kategorien an. Hier sind einige Beispiele:
Smartphones und Tablets
BackMarket bietet eine beeindruckende Auswahl an generalberholten Smartphones und Tablets, darunter Modelle von fhrenden Herstellern wie Apple, Samsung und Google. Diese Gerte sind in einer Vielzahl von Zustnden erhltlich, von "wie neu" bis "gut", so dass Kunden die Mglichkeit haben, ein Produkt zu whlen, das ihren Bedrfnissen und ihrem Budget entspricht. Wer also nicht zwingend ein neues iPhone 13 Pro bentigt, wird imOnline-Shopsicherlich fndig. Dabei reicht die Preisspanne von knapp 50 Euro bis circa 1.800 Euro.
Laptops und Computer
Wer auf der Suche nach generalberholten Laptops und Computern ist, ist bei BackMarket an der richtigen Adresse. Das Angebot umfasst leistungsstarke Laptops von Dell oder HP, Desktop-Computer von Lenovo und mehr. Sie alle sind fr eine Vielzahl von Anwendungen geeignet sind. Reine Arbeitsgerte sind also genauso auffindbar wie Highend- Gaming-PCs oder MacBooks.
Kameras und Unterhaltungselektronik
BackMarket bietet auch Kameras, Videospielkonsolen, Kopfhrer und andere Unterhaltungselektronik an. Diese Produkte ermglichen es den Kunden, ihren Leidenschaften nachzugehen, ohne die Umwelt zu belasten. Egal ob Playstation 4, Nintendo Switch oder Xbox, der Shop bietet alles, was das Herz der Unterhaltung begehrt.
Kontakt zu BackMarket
Wenn Sie weitere Informationen bentigen oder Fragen zu den Produkten oder Dienstleistungen von BackMarket haben, knnen Sie das Unternehmen auf unterschiedlichen Ebenen erreichen.E-Mail:Unter der Mailadressehallo@BackMarket.deist der Kundendienst fr Sie erreichbar.TelefonUnter der Rufnummer+49 800 202 2886 erreichen Sie den deutschsprachigen Support.
Kontakt ber Kundenkonto: Um ein Ticket zum Support zu erffnen, loggen Sie sich ganz einfach in Ihr Kundenkonto ein. Im Hilfebereich klicken Sie auf die Schaltflche ?Hilfe erhalten?. Folgen Sie einfach den weiteren Anweisungen und senden Sie die jeweilige Anfrage.
Soziale Medien:Denken Sie darber hinaus daran, dass Sie dem Unternehmen innerhalb der sozialen Medien folgen knnen.
Garantie und Kundendienst
BackMarket verpflichtet sich zu einem hervorragenden Kundenservice. Jedes gekaufte Produkt wird mit einer Garantie von 12 Monaten ausgeliefert, die den Kunden zustzliche Sicherheit bietet. Sie greift ab Auslieferung des Gerts. Diese Garantie bietet alle Soft- und Hardwareschden ab. Der entsprechende Hndler ist zu einer Reparatur oder zu einem Austausch des Gerts verpflichtet.
Sollte es Probleme oder Fragen geben, steht der Support von BackMarket - wie oben beschrieben - bereit, um Untersttzung zu leisten und Lsungen anzubieten. Dabei ist das Team in mehreren Landessprachen erreichbar. Die Mitarbeiter sind geschult, um vertrauenswrdig undserismit den Kundenanfragen umzugehen.
Lieferung
BackMarket bietet flexible Lieferoptionen und die Mglichkeit, Produkte zurckzusenden. Dabei liefert das Unternehmen in 14 unterschiedliche europische Lnder. Bei jedem von dir bestellten Produkt erhltst du im Infofeld Aufschluss ber die jeweilige Lieferzeit. Dabei ist es unterschiedlich, ob der jeweilige Hndler Versandkosten aufruft oder nicht. Der Versand erfolgt wahlweise auf gngigem Standard-Versand oder Express.
Rckgabe
Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt, lsst sich das nicht beschdigte Produkt zurckgeben und eine Rckgabe erwirken. Zur Anmeldung des Rckversands loggen Sie sich in Ihr BackMarket-Konto ein. Eine Schritt-fr-Schritt Anleitung leitet Sie dann durch den Prozess der Rckgabe.
Fazit: BackMarket - nachhaltiger Elektronikeinkauf leicht gemacht
BackMarket hat sich als die fhrende Plattform fr wiederaufbereitete Elektronik etabliert und bietet eine beeindruckende Auswahl an Produkten und Dienstleistungen. Seine Professionalitt bei der Wiederaufbereitung, seine Garantie Optionen und sein Engagement fr die Umwelt machen BackMarket zu einer ausgezeichneten Wahl fr umweltbewusste Verbraucher.
Kunden auf der ganzen Welt haben bereitsErfahrungenmit BackMarket gemacht und schtzen die hochwertigen Produkte sowie den Kundenservice.Viele loben dabei vor allem den umweltfreundlichen Ansatz des Unternehmens und die Mglichkeit, erstklassige Elektronik zu erschwinglichen Preisen zu erwerben. WelcheErfahrungenkonnten Sie sammeln? Hinterlassen Sie gerne eineRezensionund teilen Sie Ihre Meinung.
Feiert BackMarket den Black Friday?
Ja, BackMarket feiert definitiv den Black Friday. Dieser Online-Marktplatz für wiederaufbereitete Elektronik bietet am Black Friday gewöhnlich besondere Rabatte und Angebote auf seine Produktpalette an. Obwohl die Produkte auf BackMarket bereits zu günstigeren Preisen angeboten werden, weil sie wiederaufbereitet sind, bieten die Black Friday-Angebote den Kunden die Möglichkeit, noch mehr Geld zu sparen, während sie gleichzeitig zur Reduzierung von Elektronikabfall beitragen.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: backmarket.de
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Chantilly, Vereinigte Staaten von Amerika
📊 Wie hat BackMarket bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Kategorien BackMarket
Seitenstatistiken
Seite online seit: 30. Dezember 2020
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
Meistbewertete Bewertung
Iphone bestellt - schlechter Z
iPhone bestellt - der tatsächliche Zustand war schlechter als angegeben - und der Akku hatte nur mehr 79% Gesamtleistung - garantiert werden mindestens 85%. Achtung: es wird pro... Lesen Sie weiterVon: ha ka