Jan Vanderstorm

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Jan Vanderstorm

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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Jörg Schiemann
Rechnungen werden mit der Ware versandt und zusätzlich mit E Mail. DAS ganze passiert sehr zeitnah. Man neigt dazu Rechnungen doppelt zu bezahlen. Das ist nicht seriös gerade bei älteren Menschen. Lesen Sie weiter
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Marcus
Die Firma verspricht 1-3 Tage Lieferzeit. Leider erfolgte die Lieferung erst nach 3 Wochen und auch erst nach dem ich zweimal per Mail nachgefragt habe. Zudem war die Lieferung dann noch unvollstän...Lesen Sie weiter
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Dr. M. K.
Meine Bestellung mit der Auftragsnummer AU22-4279553 vom 31.12.2022 ist bislang noch nicht bei mir angekommen. Am 03.01.2023 wwurde mir der Eingang des per Vorauszahlung verlangten Betrages bestät...Lesen Sie weiter
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Marlis Hänisch
Habe vor 4 Wochen mehrere Teile bestellt rund 200,-€. Lieferung 1 bis 3 Tage.!!! Nach 2 Wochen bei der Hotline angerufen, wegen der Systemumstellung dauerte es etwas länger. Dann kam eine Email, m...Lesen Sie weiter
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A. Jurgeleit
Website toll gemacht, Lieferzeit nicht schnell, aber normal und was gar nicht geht: Stoffqualität der Poloshirts Joakim + Wernhard viel zu dünn...gegen das Licht gehalten nicht blickdicht und durch...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (9)

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    Fasnacht sehr seriös

    Rechnungen werden mit der Ware versandt und zusätzlich mit E Mail. DAS ganze passiert sehr zeitnah. Man neigt dazu Rechnungen doppelt zu bezahlen. Das ist nicht seriös gerade bei älteren Menschen.


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    Bestellung von Kleidung

    Die Firma verspricht 1-3 Tage Lieferzeit. Leider erfolgte die Lieferung erst nach 3 Wochen und auch erst nach dem ich zweimal per Mail nachgefragt habe. Zudem war die Lieferung dann noch unvollständig. Die Qualität der Kleidung passt nicht zum Preis. Teilweise sehr dünner Stoff.


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    Einkauf bei Jan Vanderstorm

    Meine Bestellung mit der Auftragsnummer AU22-4279553 vom 31.12.2022 ist bislang noch nicht bei mir angekommen.
    Am 03.01.2023 wwurde mir der Eingang des per Vorauszahlung verlangten Betrages bestätigt.
    Meine E-Mail vom 10.01.2023 16:30 Uhr wurde bislang nicht beantwortet... ich habe nur eine automatische Eingangsbestätigung erhalten in der eine Rückmeldung innerhalb von zwei bis drei Tagen zugesagt wurde.
    Wenn ich bis Montagnachmittag (16.01.2023, 16 Uhr) keine Nachricht bzw. die bestellte Ware erhalten habe, sehe ich mich gezwungen, gegen das Unternehmen wegen Betrugsverdachts vorzugehen.


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    Habe vor 4 Wochen mehrere Teile bestellt rund 200,-€. Lieferung 1 bis 3 Tage.!!! Nach 2 Wochen bei der Hotline angerufen, wegen der Systemumstellung dauerte es etwas länger. Dann kam eine Email, man entschuldigte sich und angeblich sei die Ware schon verpackt und komme bald. Man lasse sich auch nicht lumpen und bei der nächsten Bestellung wird 10 % Rabatt angeboten!!! Bis heute immer noch keine Lieferung erhalten, bin sehr enttäuscht.


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    Poloshirt Stoffqualität zu dünn, nicht blickdicht

    Website toll gemacht, Lieferzeit nicht schnell, aber normal und was gar nicht geht: Stoffqualität der Poloshirts Joakim + Wernhard viel zu dünn...gegen das Licht gehalten nicht blickdicht und durchlässig...da bleibe ich wieder bei Kitaro oder ähnlich...achja, Retourlabel nicht selbstklebend...sehr unpraktisch, daher für mich keine Wiederholungsgefahr


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    Keine Info

    Bestellung aufgegeben mit Pay Pal bezahlt. Geld wurde 2 Tage später ohne Angabe von Gründen zurück überwiesen. Hab so etwas noch nicht erlebt. Werde hier nichts mehr bestellen.


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    Nicht passende Schuhe, keine Rücknahme, kein Umtausch !

    Leider passten die bestellten Schuhe in Gr. 42 nicht. Ich habe aber
    Gr. 42. also Reklamation per Mail. Eine Rückgabe, Umtausch oder Rückerstattung wurde mir verweigert, da die Schuhe aus einem Angebot nicht erstattet werden ! ???
    Dieses Verhalten ist nicht seriös und kundenfreundlich.
    Würde ich hier nochmal einkaufen: Natürlich nein- ich kann nur vor diesem Anbieter warnen!

    Betrug!!!! Finger weg!!! Eigentlich gäbe es keinen Stern. Die Schuhe sind absoluter Müll aus China und stinken nach Chemie. Rücksendung wäre angeblich ausgeschlossen, wegen Rabatt. Ich habe nicht nachgegeben, weil in der EU überall das Fernabsatzgesetz greift, das besagt, dass man IMMER zwei Wochen Rückgaberecht hat. Nun habe ich die Adresse für die Retoure erhalten und die Schuhe nach Spanien geschickt. Mal sehen, ob ich mein Geld zurück bekomme. Wenn nicht, schalte ich den Rechtsschutz ein. Ich gebe nicht auf!!! Bin übrigens auch auf die optisch seriöse Website und den Namen Regensburg hereingefallen. FINGER WEG!!!!


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    Ansprechend aufgemachte Webseite7 geliefert wurde Schrott

    Die Webseite macht zunächst bei der ersten Betrachtung den Anschein, das die bestellte Ware aus der EU kommt. Die Bestellbestätigung mit den Trackingdaten kommt aus China. Ich widerrief sofort die Bestellung und forderte mein Geld zurück. Mein Wunsch wurde verweigert mit dem Hinweis, das ich angeblich nur innerhalb von 12h die Bestellung widerrufen könnte.

    Erhalten habe ich Schuhe, die aufs heftigste nach Chemie stanken und mit der Beschreibung im Onlinestore nicht wirklich identisch waren.
    Nach reichlich Konversation hin und her schaltete ich PayPal über Konfliktlösung ein und erhielt den Hinweis, das ich die Ware nach Spanien zurück senden könne. Scheuen wir einmal, ob ich wirklich meinen Kaufbetrag zurück erhalte!

    Würde ich hier nochmal einkaufen: Natürlich nein- ich kann nur vor diesem Anbieter warnen!

    Muss mich den oben geschriebenen Rezession anschließen, minderwertige Ware, Sehr lange Lieferzeit und Umtausch ausgeschlossen, obwohl grösser bestellt wurde ich auf die Tabellen verwiesen. Ich weis wie groß meine Füße sind, bei Größe 47 sollte auch die Öffnung für Größe 47 sein. Absolutes no go.

    genauso wie oben beschrieben. Absolute Schrottschuhe, die Firma gibt sich den Anschein einer Spanischen Firma, die Schuhe kommen aus China, sind billigster, nach giftigem Chemie stinkender Müll. Stinken sogar aus der Tüte raus. Nach langem hin und her habe ich eine Adresse zum Zurücksenden erhalten, kann natürlich selber zahlen. Achtung : Es ist eine Postfachadresse Apartado de correos 1004 ---- Es werden keine Pakete an Postfächer zugestellt !! Man hat also noch weitere Kosten zusätzlich zu dem schon bezahlten. Der Name ist Vandder Store ähnlich wie Jan Vanderstorm. absichtlich gewählt, damit es einigermaßen seriös klingt. Finger weg !! Ich habe Anzeige erstattet, jedoch mache ich mir keine grossen Hoffnungen.


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    Nie wieder !!!

    Bestellt waren die Hamburger Schuhe.Heruntergesetzt auf 49,95.
    Durch die toll gestaltete Webseite beeindruckt,ging ich arglos an meine Bestellung.
    Geliefert wurde relativ "zügig",leider passten die nicht.Auf meine Reklamation hin,wurde mir eine Rückgabe,oder Rückerstattung verweigert...,da die Schuhe aus einem Angebot nicht erstattet werden!(???)
    Dieses Verhalten ist werder seriös noch kundenfreundlich!!!!!

    Moin Steffen
    Ich kann deine leidige Erfahrung nur bestätigen- erhalten habe ich diese Schuhe nach Chemie stinkend und habe über PayPal einen Konflikt ausgelöst und die Schuhe gegen Rückerstattung an folgende Adresse gesendet:
    Fernando García
    Suc.1 Apartado de Correos 1004
    03005 ALICANTE
    Spanien
    Zieh dein ding durch- die müssen den kaufbetrag erstatten!

    Mir gings genauso, Instagram tolle Werbung, die Schuhe haben mir gefallen. Zusendung dauerte 4 Wochen. Absoluter China Scheiß, stinkt nach Chemie und passte nie und nimmer, die Qualität ist unterirdisch. Werde juristisch alles versuchen, so einen Dreck zu beenden.


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