Alle Erfahrungsberichte von Nadja
Review Über: TrendsetterClub
Umfragen, Zeitvertreib, seriös
Als Kunde vom TrendsetterClub kann ich sagen, dass es echt cool ist und Spaß macht, besonders für diejenigen, die gerne an Umfragen teilnehmen. Die Seite sieht wirklich seriös aus und die Privatsphäre wird respektiert. Aber ich habe bemerkt, dass manchmal Umfragen auftauchen, die überhaupt nicht zu mir passen. Es wäre echt super, wenn die Daten der Nutzer besser genutzt und das Profil genauer beachtet wird. Trotzdem finde ich, dass es eine schöne Möglichkeit ist, Zeit zu verbringen, auch wenn man nicht viel Geld damit verdient.
Review Über: Oliveda
Hautpflegeprodukte, hohe Preise, aggressive Werbung
Ich war echt enttäuscht von den Hautpflegeprodukten, die ich gekauft habe. Ich finde sie total durchschnittlich und viel zu teuer für das, was sie bieten. Aber was mich am meisten gestört hat, war die aufdringliche Werbung mit den ständigen Rabatt-Angeboten per Email. Selbst nachdem ich mich vom Newsletter abgemeldet habe, hörte es einfach nicht auf. Es ist einfach frustrierend, wenn ein Unternehmen die Privatsphäre seiner Kunden nicht respektiert.
Review Über: eprimo
Online-Kundenservice
Mein Erlebnis mit dem Online-Kundenservice war leider nicht so toll. Als ich versucht habe, meinen aktuellen Zählerstand einzugeben, hab ich mich vertippt. Der Chatbot sollte mir helfen, den Fehler zu korrigieren, aber das hat leider nicht funktioniert. Deswegen konnte ich meinen Zählerstand nicht richtig eingeben.
Review Über: MVK Versicherung
Fahrradversicherung in Hausratversicherung
Ich habe in meiner Hausratversicherung eine Fahrradversicherung, aber als mein Fahrrad beschädigt wurde, haben sie mir nicht den vollen Betrag erstattet. Nachdem ich mehrmals Beschwerde eingereicht habe und verschiedene Stellen eingeschaltet habe, haben sie schließlich den vollen Betrag bezahlt. Die ganze Erfahrung war enttäuschend und ich würde diese Versicherungsgesellschaft nicht weiterempfehlen.
Review Über: MindVisory
Persönlichkeitsentwicklungskurse.
Ich war echt enttäuscht von den Persönlichkeitsentwicklungskursen, die ich bei MindVisory erworben habe. Die Kurse haben mir überhaupt nicht weitergeholfen, und ich fand sie auch ziemlich teuer. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich und ich hatte Schwierigkeiten, auf die Kurse zuzugreifen. Insgesamt war es einfach eine enttäuschende Erfahrung.
Review Über: Glamira
Verlobungsring Gisu
Ich habe diesen schönen Verlobungsring namens Gisu bei euch bestellt. Obwohl es eine kleine Verzögerung beim Versand gab, war ich wirklich glücklich, als ich das Paket geöffnet habe. Die Qualität des Rings und der Edelstein darauf waren einfach fantastisch. Leider musste ich den Ring zurückgeben, weil meine Verlobung beendet wurde. Aber der Rückgabeprozess verlief problemlos. Ich habe das Formular online ausgefüllt, die Rücksendeetikette gekauft und das Paket zurückgeschickt. Innerhalb von nur 2 Tagen war die Rücksendung bearbeitet und das Geld war schon auf dem Weg zu mir. Der Kundenservice war super, wirklich nett und hilfsbereit. Alles in allem war meine Erfahrung sehr positiv.
Review Über: niche beauty
Defektes Produkt
Ich hab ein Produkt gekauft, aber es war kaputt. Dann hab ich es reklamiert und zurückgeschickt. Seitdem hab ich leider keine Antwort auf meine E-Mails bekommen und konnte auch niemanden telefonisch erreichen. Laut DHL ist das Produkt am 7.5.2024 wieder bei Nicht-Beauty angekommen. Reklamationen sind immer ärgerlich, aber ich hoffe trotzdem, dass dieses Problem noch gelöst werden kann.
Review Über: Kosmetik Friseur Massage
Friseursalon, Kosmetikstudio, Wellnessbereich
Als Kunde von Kosmetik Friseur Massage möchte ich gerne von meiner Erfahrung berichten. Der Bestellvorgang war total unkompliziert und die Website war richtig gut aufgebaut, so dass ich ganz schnell die Produkte finden konnte, die ich für meinen Friseursalon gebraucht habe. Die Auswahl an Produkten hat mich echt positiv überrascht, es gab von besonderen Stühlen bis zu Zubehör wie Beistellwagen einfach alles. Die Beschreibungen der Produkte waren echt hilfreich und haben mir geholfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Der Kundenservice war auch total nett und hat schnell auf meine Fragen geantwortet. Die Lieferung ging auch echt fix und die Produkte kamen super verpackt bei mir an. Insgesamt bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf bei Kosmetik Friseur Massage und würde den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Auragentum
Einfach und schnell
Die Abläufe liefen echt reibungslos und genauso, wie man es sich vorstellt. Die Rückerstattung wurde super schnell überwiesen, das hat mich echt positiv überrascht.
Review Über: Svinando
Schnelle Bestellung, problemlose Lieferung, fantastischer Wein
Das ist ja einfach wunderbar! Ein echtes Vergnügen für die Sinne und perfekt, um nach einem langen Tag zu entspannen.
Review Über: Kündigung.org
Kündigungsschreiben, Vertragsbeendigung
Ich fand die Seite wirklich super, weil man dort wirklich gute Unterstützung bekommt, wenn man Verträge kündigen möchte. Alles war gut erklärt und man konnte ganz einfach das Kündigungsschreiben erstellen. Außerdem wurden viele verschiedene Unternehmen angeboten, für die man die Kündigung einreichen konnte. Das fand ich wirklich praktisch, weil man nicht lange nach den richtigen Informationen suchen musste. Eine Top-Seite, die man auf jeden Fall weiterempfehlen kann!
Review Über: Legona
SF-Nematoden gegen Trauermückenbefall
Ich habe mir die SF-Nematoden gegen Trauermückenbefall bestellt und bin total zufrieden damit. Die Lieferung war super schnell und die Verpackung hat gepasst. Die Anleitung war sehr verständlich, deshalb konnte ich sie gut anwenden. Schon nach der Anwendung habe ich eine Verbesserung bemerkt - sieht so aus, als ob die Nematoden gleich losgelegt haben. Der Kundenservice war auch echt nett und hilfsbereit. Insgesamt war mein Einkauf bei Legona echt positiv.
Review Über: Orelia
Kleine Ohrringe
Die Ohrringe sind viel kleiner als erwartet und passen nicht durch das Ohrloch. Ich habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, aber leider habe ich keine Lösung gefunden. Die Ohrringe sollen einen Durchmesser von 8mm haben, sind aber tatsächlich nur 5mm groß. Der Kontakt mit dem Kundenservice war enttäuschend und insgesamt bin ich sehr unzufrieden mit dem Service.
Review Über: Precon
Bestellung nicht erhalten
Meine erste Bestellung ist leider nie bei mir angekommen, weil DHL scheinbar Probleme hatte. Nach meiner Beschwerde wurde mir jedoch schnell ein neues Paket geschickt, das innerhalb von 4 Tagen ankam. Trotz des enttäuschenden Service bei der ersten Lieferung war ich mit der schnellen Lösung zufrieden.
Review Über: Optik Hallmann
Meine Brille
Die Beratung und Betreuung waren wirklich großartig. Auch wenn es einige Anpassungsschwierigkeiten gab, wurde sich hartnäckig um mein Problem gekümmert. Vielen Dank für den großartigen Service!
Review Über: eDreams
Kündigung Edreams Prime
Ich wollte meinen Edreams Prime Vertrag kündigen, also habe ich direkt bei der Kundenbetreuung angerufen. Frau Medha war super hilfreich und geduldig, obwohl der gesamte Prozess etwa 15 Minuten gedauert hat. Aber immerhin habe ich sofort eine Bestätigung per E-Mail erhalten, was ich wirklich gut fand.
Review Über: terrific
Online-Bestellung mit Stornierung und Problemen bei der Rückerstattung
Leider habe ich online etwas bestellt, das am Ende storniert werden musste. Obwohl ich mehrmals per E-Mail reklamiert habe, habe ich mein Geld, das ich schon im Voraus bezahlt hatte, nicht zurückerhalten. Zuerst hat man mich immer nur vertröstet und später gab es überhaupt keine Antwort mehr. Erst als ich Paypal eingeschaltet habe, wurde mir der Betrag nach fast drei Monaten endlich gutgeschrieben.
Review Über: VitalSource
eBook purchase
Es war echt schwierig, das eBook zu finden. Ich habe es ungefähr 2 Stunden gebraucht, um herauszufinden, wie ich es lesen konnte. Die Seite war total überfüllt mit Infos, aber keine hat mir geholfen, das Buch zu finden, das ich gekauft hatte. Und jetzt, nachdem ich mich so angestrengt habe, kann ich nicht mehr drauf zugreifen nach ein paar Stunden...
Review Über: Roadtrippers
Trip Planner, Roadtrippers, Starller, Mitgliedschaft
Als ich mich bei Roadtrippers angemeldet habe, um einen Trip Planner zu erstellen, wurde mir nur ein Stopp erlaubt, bevor plötzlich eine kostenlose Mitgliedschaft aufploppte. Es hieß nur "Startseite", aber als ich es ausfüllte, wurde klar, dass es um "Starte deine kostenlose Mitgliedschaft bei Starller" ging. 15 Minuten später fand ich nur Starller-Links, aber nichts von Roadtrippers. Also wollte ich die kostenlose Mitgliedschaft kündigen, doch Starller zeigte an, dass ich mich für eine Mitgliedschaft von 49,95 USD/MONAT angemeldet habe. Es gab nie eine Verpflichtung zu Starller und Roadtrippers verwendet Starller nur, um ihre Mitgliedschaft aufzuwerten und zusätzliche Gebühren zu erheben. Starller behauptet, ich solle eine gebührenfreie Nummer anrufen und "Französisch/Englisch" als Sprachauswahl wählen. Was??? Es gibt keine Starller-Hilfe außer der Robo-Menüführung, die einen immer wieder zu dieser geschlossenen gebührenfreien Nummer führt. Dann heißt es im Kleingedruckten, dass ich innerhalb von 24 Stunden nach der Registrierung kündigen muss, sonst bin ich für einen Monat bei 49,95 USD verpflichtet! Natürlich werde ich es von meiner VISA sperren lassen, ABER -und jetzt kommt's- ich kann mein Roadtrippers-Konto nicht löschen, es sei denn, ich gehe ZUERST über Starller und Starller leitet die Stornierung innerhalb von 24 Stunden nach der Registrierung weiter!
Review Über: golfhouse
Gutschein Einlösung
Ich konnte meinen Gutschein nicht einlösen und musste die 0800 Hotline anrufen. Der Mitarbeiter am Telefon war wirklich super nett und hilfsbereit. Vielen Dank, ich kann es nur weiterempfehlen!
Review Über: Free Now
Fehlerhaftes Taxi
Das Taxi kam viel zu spät und ich musste sogar eine Stornogebühr zahlen, obwohl ich es eine Stunde im Voraus gebucht hatte. Der Fahrer war einfach viel zu weit weg und wäre viel zu spät angekommen. Musste dann sogar ein anderes Taxi anrufen, um meinen Zug nicht zu verpassen. Nächstes Mal wird meine Mutter bestimmt nicht mehr über die App bestellen!
Review Über: Udemy
Online-Kurse zu verschiedenen Themen
Meine Erfahrung mit Udemy war echt super. Es gab so viele Kurse zur Auswahl und die Qualität der Inhalte war echt top. Ich habe verschiedene Kurse gemacht und wirklich viel dazu gelernt. Es war total praktisch, von Experten in meinem eigenen Tempo zu lernen. Die Plattform war leicht zu bedienen und die Lehrer waren echt gut drauf. Alles in allem war es eine echt lehrreiche und lohnende Erfahrung.
Review Über: Gastprodo
Professionelle Küchengeräte
Warum dauert es immer so lange, bis meine Bestellung ankommt? Ich habe wirklich keine Zeit für diese Verzögerungen! Der Kundenservice war so unhöflich, ich fühlte mich überhaupt nicht geschätzt. Die Preise waren in Ordnung, aber wenn man bedenkt, wie lange man auf die Lieferung warten muss, lohnt es sich wirklich nicht. Und die Lieferung kam auch viel zu spät, obwohl ich für einen schnellen Versand bezahlt hatte. Alles in allem war es keine gute Erfahrung.
Review Über: Nie-Mehr-Zu-Frueh
Programm zur Verzögerung der vorzeitigen Ejakulation
Als Typ, der schon lange mit vorzeitiger Ejakulation zu kämpfen hatte, war ich anfangs skeptisch gegenüber dem Programm. Aber als ich die Erfahrungen anderer Leute gelesen habe und die Techniken kennengelernt habe, dachte ich, ich probiere es mal aus. Ehrlich gesagt, bin ich wirklich zufrieden mit den Ergebnissen. Dank dem Programm habe ich mein sexuelles Selbstvertrauen wiedergewonnen und meinem Partner eine bessere Zeit im Bett bereitet. Die drei Stufen erfordern Einsatz, aber es lohnt sich definitiv. Ich kann es jedem Typen empfehlen, der ähnliche Probleme hat wie ich.
Review Über: Kinguin
Account statt Key.
Es ist echt ärgerlich. Ich hatte gehofft, dass der Account und die E-Mail auf Englisch sind, aber sie waren auf Arabisch. Als ich versucht habe, den Kundenservice zu kontaktieren, wurde mir die Schuld zugeschoben, anstatt mir zu helfen. Deshalb werde ich nie wieder bei Kinguin einkaufen und gebe lieber mehr Geld bei Steam aus, um keine Probleme zu haben. Meine 20 Euro können sie behalten!
Review Über: Pets Deli
Lecker und einfach
Es war total easy, die Sachen von Pets Deli zu bestellen. Die Lieferung kam auch flott und das Produkt war einfach mega lecker! Es hat auch keinen komischen Geruch und meine Haustiere sind total begeistert davon. Mir gefällt auch, dass keine komischen Zusätze drin sind. Einfach ein echter Gewinn!
Review Über: XSPO
Ski Ausrüstung
Toller Laden für Wintersportartikel! Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung kam trotz des ganzen Weihnachtstrubels pünktlich an. Ein kleines Problem wurde fix gelöst, obwohl es eigentlich nicht ihre Schuld war. Der Kundenservice per E-Mail war super schnell und effektiv, sowohl vor als auch nach der Bestellung. XSPO hat eine große Auswahl an Top-Marken, echt empfehlenswert! Ich werde auf jeden Fall wieder hier shoppen.
Review Über: Beautybay
Paletten mit schöner Pigmentierung
Ich war total happy mit meinem Einkauf bei Beautybay. Die Lieferung kam echt fix und ganz easy. Die Paletten haben so 'ne tolle Farbintensität, die hat mich echt umgehauen. Ich werd auf jeden Fall wieder hier shoppen gehen.
Review Über: Banggood
Elektronische Artikel
Hey Leute, ich bestelle schon eine Weile bei diesem Online-Shop und muss sagen, dass ich bisher noch nie enttäuscht wurde! Es ist total einfach, Preissenkungen nach einem Kauf zurückerstattet zu bekommen, und der Kundenservice ist immer höflich und hilfsbereit. Es wäre echt toll, wenn deutsche Geschäfte genauso kundenfreundlich wären! Außerdem sind die technischen Elektronikartikel, die ich hier kaufe, echt qualitativ hochwertig und zu einem fairen Preis erhältlich.
Review Über: Weltkarten24
Weltkarte Triptychon
Die Druckqualität ist echt klasse! Genau wie online angezeigt. Schade, dass das Triptychon ohne Aufhängung geliefert wurde. Und die Pinwand-Oberfläche könnte meiner Meinung nach etwas dicker sein. Bin gespannt, ob die Fähnchen trotzdem gut halten werden.
Review Über: Hilton
Buchung eines Aufenthalts
Der Aufenthalt im Hotel war ziemlich enttäuschend. Die Zimmer waren nicht so sauber, wie man es von einem Hotel dieser Klasse erwarten würde. Der Service war auch nicht besonders gut und die Mitarbeiter schienen nicht allzu interessiert daran zu sein, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Die Preise waren definitiv zu hoch für das, was geboten wurde. Die Lieferung von Zusatzleistungen war zudem sehr langsam und unzuverlässig. Alles in allem würde ich nicht noch einmal in diesem Hotel übernachten.
Review Über: bohomes
Boho-Dekoartikel
Ich habe kürzlich ein paar Boho-Dekoartikel bei Ihnen gekauft und ich war echt zufrieden mit der Qualität. Die handgemachten Sachen waren richtig schön und haben meinem Zuhause einen Boho-Touch gegeben. Der Kundenservice war super nett und hilfsbereit und die Lieferung war schnell und unkompliziert. Alles in allem war es eine echt tolle Erfahrung!
Review Über: Lichtblick
Haustürgeschäft angeblich mit Netzagentur
Leider muss ich einen Punkt geben.
Der Mitarbeiter sagte er sei von der Bundesnetzagentur znd KEIN Stromanbieter. Brachte mich dummer Weise zum unterschreiben.
Nach 10 MINUTEN habe ich alles widerrufen, gab aber angeblich noch keine Daten! Komisch, im mir einen Verzrag zu schicken und meinen alten SERIÖSEN Stromanbiter zu kündigen reichten die Daten. Das aller letzte dieser "Service" seid bloß vorsichtig, teuer und die allerletzten Betrüger. Habe Verbraucherzentrale, Presse und Rechtsanwalt eingeschaltet. Mache es überall publik, wo es nur geht! Wir werden sehen, wer den längeren Atem hat!
Lasst euch nicht drauf ein!Review Über: DHL
Service Hotline
Sehr langwirriger Weg durch die Servicehotline.
Unglaublich inkompetenter ... sehr unverschämter Service Mitarbeiter.
Legt einfach auf als er sein "computerähnliches Runtersprechen" durch hat - und ich war sehr freundlich ... nett. Ehrlich ist das euer Ernst solche Leute bei euch arbeiten zu lassen?Review Über: Wayfair
Sofa ohne Armlehnen
Das Bestellen über den Shop war einfach und transparent, daher auch 4 Sterne.
Der Service am Ende, war leider traurig, da man meine letzten Mails einfach ignoriert hatte.
Der Preis für mein Sofa, war eigentlich spitze.
Die Lieferung, welche mit einer externen Spedition getätigt wurde, war ohne Probleme. Von der Terminvereinbarung über die Lieferung direkt ins Wohnzimmer.
Ich hatte über Wayfair im Juli 2022 ein Sofa bestellt. Zu erst wurde der vereinbarte Termin nicht eingehalten, da die Logistikfirma die zwei Pakete nicht erhalten hatte. Daraufhin wurde eine Nachforschung eingeleitet. Mich hatte man dann informiert, dass die Pakete neue Scans erhalten haben und zudem ein Paket abhanden gekommen sei. Ich wollte dem Händler das Recht einräumen auf Nachbesserung und habe naiverweise das Paket angenommen. Wayfair sagte mir ich sollte mich nach der Paketannahme melden und man würde zusammen eine Lösung finden. In dem fehlenden Paket waren die beiden Armlehnen drin, welche man dann nachbestellt hatte. Seit Mitte September warte ich nun darauf, dass diese ankommen. Zu erst hieß es 05.10.2022, dann kam eine Mail mit der Info, dass die Lieferung sich verzögere, 31.10.2022. Das ging so weiter, bis es auf einmal hieß 28.02.2023.
Da war mir dann doch zum einen etwas spät, da auch dieser Termin nicht fix war und hatte dann Wayfair angeschrieben mit der Bitte um einen neuen Lösungsvorschlag. Ich hatten dann einfach per Mail die Mitteilung bekommen, dass das Ersatzteil storniert wurde, aber sonst keine andere Info was jetzt sei. Das Soda hat mich ca. 700 € gekostet, leider auch schon bezahlt. Ich habe heute Wayfair erneut geschrieben mit einer letzten Frist, ansonsten kümmert sich dann mein Anwalt darum. Anfänglich war der Kundenservice spitze, aber als es dann darum ging eine Lösung zu finden, wo im schlimmsten Fall Wayfair das Sofa abholt und mit einfach mein Geld erstattet, wurde man einfach alleine gelassen und ignoriert. Nie wieder...Review Über: Lightinthebox
Kleidung bestellt
FINGER WEG, BETRUG!
Rückversand nach China muss selbst übernommen werden und das kann bis zu 40 Euro kosten! Zudem wird nur ein Teil des Betrages erstattet.Review Über: Brillen
Meine erste Gleitsichtbrille
Ich bin zufrieden mit der Beratung und der Brille, muss mich aber zunächst an die Gleitsichtbrille gewöhnen.
Rg DE-RE220244495Review Über: Disapo
Alles Prima. Preise, Leistungen und Lieferzeiten bestelle nur noch bei Disapo.
Review Über: ASOS
Negative Bewertungen werden einfach nicht freigeschaltet!
Ich habe ein Niikolausgeschenk für meine Tochter bereits Ende November bestellt, das Produkt (obwohl bei Bestellung angeblich an Lager) kam erst 1 1/2 Wochen später, da war Nikolaus schon lange vorbei! Das man diesen Kommentar dann in die Bewertung einfließen lässt (wohlgemerkt mit dem Hinweis, dass das Produkt wohl offensichtlich gefallen hat) führt dann dazu, dass die Bewertung nicht freigeschaltet wird! Mit objektiven Bewertungen hat das also wohl nix zu tun. Ich kaufe da nie wieder!
Review Über: Baby Sweets
Kleidung
Habe schon paar mal hier bestellt bis es zu eine retoure gekommen ist, da die Jacke zu klein war habe ich es vor 4wochen zurückgeschickt. Also die Versandkosten für Retoure musste ich nicht selber zahlen, habe mir über die baby-sweets Seite ein retoure Etikett ausstellen lassen, also war die kostenlos. Drei Wochen später habe ich mit dem Support telefoniert da hieß es die Ware ist noch nicht zurückgekommen, obwohl laut Sendungsverfolgung die Ware schon seit einer Woche da sein müsste… und seit 2 Tagen kann ich die nicht mal mehr telefonisch erreichen. Eine email habe ich ebenfalls ans Support geschickt, keine Reaktion!
Schade manche Sachen sind hier wirklich süß und preis/Leistungs Verhältniss ist auch gut. Nur leider bei Reklamationen sowas abziehen finde ich traurig und deswegen werde ich dort nichts mehr bestellen und auch nicht mehr weiter empfehlenHallo Nadja! ? Entschuldige bitte, dass dir Unannehmlichkeiten entstanden sind ? Wir sind stets darum bemüht immer eine passende Lösung zu finden und würden uns freuen, wenn du dich nochmal bei unserem Kunden-Service melden würdest ?? Dein Baby Sweets Team ❤
Review Über: Aosom
Sehr zufrieden
Ich habe einen Mosaiktisch bestellt. Hier den günstigsten Preis gefunden. Ware wurde sehr schnell geliefert und kam ordentlich verpackt an. Produkt ohne Mängel und wie beschrieben. Danke.
Review Über: Belvilla
Grottenschlechter Service, keine Rückzahlung
Absolut inakzeptables Verhalten von Belvilla.
Haben Ende letzten Jahres dort gebucht und im Mai fristgerecht storniert. Nach vielen Wochen und vielen Nachfragen wurde uns ein Gutschein ausgestellt.
Seit Monaten (!!!) und etwa 10-15 Emails und einem Telefonat (1 Std. erfolglos in der Warteschleife, dafür aber 15 € bezahlt!) versuchen wir unser Geld bar ausbezahlt zu bekommen...ohne Erfolg.
Es kommen immer nur Standard-Mails.
Ich bin so wütend.Genau die gleiche Erfahrung machen wir auch und die 0800er Hotline ist kostenpflichtig! Richtige Betrüger.
Review Über: Holzkern
Tolle Firma mit liebevollen Stücken
Ich kann Holzkern in jeder Hinsicht nur weiter empfehlen.. Die Uhren und der Schmuck sind wunderschön und einzigartig. Komplimente bleiben nicht aus ;)
Der Kundenservice ist sehr freundlich und zuvorkommend, für jedes Problem gibt es eine Lösung. Preis Leistung ist absolut Top. Meine Empfehlung <3Review Über: Belvilla
Achtung Betrüger
Wir haben unsere Ferienwohnung über Fewo direkt gebucht. Am 25.04 habe ich die Wohnung storniert, war bis 28.04 kostenlos möglich. Trotzdem wurde die Restzahlung von meiner Kreditkarte abgebucht. Seither versuche ich mein Geld wieder zu bekommen .Bisher ohne Erfolg. Werde meine Rechtschutz kontaktieren. Mein Fazit nie mehr Fewo direkt und nie mehr Bevilla
Wir haben ebenfalls storniert und nach vielen vielen E-Mails dann einen Gutschein bekommen. Dieses wollen wir aber nicht sondern baten um Erstattung. Es passiert nichts.... keine Reaktion auf diverse E-Mails und jeder Anruf bleibt erfolglos in der Warteschleife hängen. Werde mich auch um Rechtschutz bemühen müssen... Fürchterlich!
Marc-Oliver, wir haben exakt die gleiche Situation!
Gutschein haben wir erhalten aber seit 2 Monaten versuche ich an das Bargeld zu kommen.
Hing auch schon 1 Stunde erfolglos in der Warteschleife und hatte dann einen Rechnungsbetrag von 15 € auf der Telefonrechnung.
Absolute Frechhheit!!!!!Review Über: AmbienteDirect
Mieser Kundenservice
Ich habe eine Lampe von Artemide für 171 Euro bestellt und aus Bequemlichkeit das vorgeschlagene passende Leuchtmittel, trotz unverschämter 18 Euro für eine ordinäre Glühbirne, gleich mit. Die Lieferung erfolgte schnell und die Lampe ist völlig in Ordnung. Die Glühbirne allerdings ist völlig verkratzt und sah auf den ersten Blick eindeutig gebraucht aus. Da dachte ich mir noch, was soll’s, Hauptsache sie funktioniert. Der Knüller ist allerdings, das die Glühbirne nicht in die Öffnung der Lampe passt, somit für mich völlig nutzlos ist. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Nach 20 min in der Warteschleife, wird man rausgeschmissen. Für einen Shop, der sein exclusives Image pflegt ein Armutszeugnis...
Ich werde zukünftig auf Konkurrenten wie Snow oder Common zurückgreifen...
Genauso ist es mir auch ergangen, unverschämt. Hat man keine rechtliche Handhabe?