Optik Hallmann - Gesamtbewertung basierend auf 23 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-04-14
Neue Gleitsichtbrille
Die Bedienung war wirklich schnell und professionell. Ich musste Ende Februar meinen Sehtest mach...Lesen Sie weiter
Miroslav Betz

Relevanteste negative Bewertung

  2024-02-27
Sonnenclip für Brille
Trotz der vorherigen Beratung wollte meine Mutter einen Sonnenclip für ihre Brille bestellen. Es ...Lesen Sie weiter
Katrin

Meistbewertete Bewertung

  2023-01-29
Meine Erfahrungen mit Optik Ha
Ich bin seit vielen Jahren Kunde von Optik Hallmann und habe immer wieder positive Erfahrungen mi...Lesen Sie weiter
Ilyas Ruch

Erfahrungen (23)

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    Brillen

    Die Akustikabteilung in diesem Laden lässt wirklich zu wünschen übrig. Ich würde fast sagen, dass es hier einen Mitarbeiter gibt, der nicht in der Lage ist, ordentlich zu arbeiten oder einfach taub für Kritik und Fehler ist. Super Leistung beim schnellen Hörtest, nur 10 Minuten hat es gedauert, während die Konkurrenz viel gründlicher ist und zu besseren Ergebnissen führt. Das Personal sollte wirklich eine bessere Schulung erhalten, um sich zu verbessern.


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    Gleitsichtbrillen

    Die Brillen, die wir vor zwei Jahren gekauft haben, waren wirklich enttäuschend. Schon bei der Lieferung gab es Probleme mit den Gläsern und sie mussten neu gemacht werden. Danach haben sie schnell an Qualität verloren, Schatten und Kratzer wurden sichtbar, obwohl wir sie gut behandelt haben. Auch die Beratung war nicht gut, es wurden wichtige Pflegehinweise nicht erwähnt. Wir waren nicht informiert, dass die Brille nicht ins Ultraschallbad darf, was zu Schäden geführt hat. Alles in allem war die Qualität der Brillen nicht zufriedenstellend und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt überhaupt nicht.


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    Kauf von Brillen

    Ich habe mehrere Brillen bei Ihnen gekauft und bin total enttäuscht von der Qualität. Die Brillen sind von schlechter Qualität und gehen schnell kaputt. Auch der Kundenservice war sehr unfreundlich und nicht hilfreich. Nie wieder werde ich bei Ihnen einkaufen, das steht fest.


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    Brille

    Mann, ich bin total sauer auf diese Firma! Die haben ihre Versprechen nicht gehalten und der Kundenservice war echt mies drauf. Ich rate echt davon ab, dort etwas zu kaufen. Es gibt genug andere Geschäfte, wo man nach dem Bezahlen noch freundlich behandelt wird. Ne, danke!


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    Neue Gleitsichtbrille

    Die Bedienung war wirklich schnell und professionell. Ich musste Ende Februar meinen Sehtest machen und konnte schon Mitte März meine neue Brille abholen. Der Mitarbeiter war richtig nett und kompetent, und die Atmosphäre dort war auch sehr angenehm.


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    Brille

    Es ist unglaublich, wie unhöflich der Kundenservice hier ist. Immer wieder erzählen sie Lügen und widersprüchliche Geschichten. Ich würde definitiv nicht empfehlen, zu Optik Hallmann zu gehen. Ich habe am 21.02.2024 eine Brille bestellt, aber trotz mehrerer Anrufe wurde mir jedes Mal eine andere Geschichte erzählt. Bis heute habe ich die Brille immer noch nicht bekommen. Als ich versucht habe, die Bestellung zu stornieren, wurde mir gesagt, dass das nicht möglich ist.


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    Brille, Kundenservice, Zuverlässigkeit

    Ich war wirklich sehr zufrieden mit dem Kundenservice von Optik Hallmann. Das Team war immer super freundlich, hilfsbereit und zuverlässig. Sie haben sich echt Mühe gegeben, um sicherzustellen, dass meine Brille perfekt zu mir passt. Jede kleine Beanstandung wurde sofort behoben, bis alles genau richtig war. Ich schätze es wirklich sehr, dass sie ihr Versprechen halten und faire Preise haben. Dank ihnen habe ich jetzt zwei treue Kunden gewonnen und ich kann Optik Hallmann wirklich nur weiterempfehlen.


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    Kauf von Hörgeräten

    Ich habe um 5 Uhr angerufen, weil mein Hörgerät auf der rechten Seite nicht funktionierte, und um 10


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    Meine Brille

    Die Brillen und der Service sind echt klasse! Es ist nur schade, dass sich die Atmosphäre im Laden seit der neuen Geschäftsleitung im Mai 2024 so verschlechtert hat. Trotzdem kann ich nichts Schlechtes über die Qualität der Brillen und den Service sagen. Ich gehe nur nicht mehr so gerne dorthin wie früher, was wirklich schade ist.


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    Kauf einer neuen Brille

    Ich war neulich Brillen shoppen und die Beratung war echt super. Die Filialleiterin hat sich richtig Zeit genommen für mich und alle Tests einfach erklärt. Hab mich echt gut aufgehoben gefühlt und mich schließlich für eine Gleitsichtbrille entschieden. Jetzt bin ich noch in der Testphase, aber ich bin zuversichtlich, dass alles gut wird.


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    Brille

    Also, ich war bisher eigentlich zufrieden als Kunde, aber jetzt bin ich echt sauer. Die Bestellung hat viel zu lange gedauert und das Personal war total unkompetent. Ich bin total enttäuscht und werde hier definitiv nicht mehr einkaufen.


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    Sonnenclip für Brille

    Trotz der vorherigen Beratung wollte meine Mutter einen Sonnenclip für ihre Brille bestellen. Es war enttäuschend, da der Optiker nicht richtig zugehört hat und uns einen unpraktischen Universalclip verkaufen wollte. Leider schien er nicht interessiert zu sein und behandelte uns herablassend. Es ist schade, dass die Qualität des Service bei Hallmann je nach Optiker variiert. Heute hatten wir Pech mit einem unfreundlichen und inkompetenten Mitarbeiter. Manchmal führen solche Erfahrungen leider dazu, dass man ein anderes Unternehmen aufsuchen muss.


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    Meine erste Sehberatung

    Meine erste Sehanalyse bei Optik Hallmann in Eckernförde war echt klasse! Mein Termin war genau zur vereinbarten Zeit und ich bekam sofort eine gute Übersicht über die Produkte, die mich interessierten. Die Refraktion wurde sogar spontan durchgeführt und war total professionell. Der Service war einfach super und das Angebot hat mich wirklich beeindruckt. Insgesamt bin ich total zufrieden mit meinem Besuch bei Optik Hallmann.


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    Sehtest und Brillenkauf

    Ich war heute bei Optik Hallmann für einen Sehtest und um eine Brille zu kaufen. Die Beratung war wirklich super freundlich und professionell, ich kann es wirklich nur weiterempfehlen! Frau Schelle war sehr nett und geduldig, sie hat mir geholfen, die perfekte Brille auszusuchen. Der Sehtest war auch sehr gründlich und jetzt fühle ich mich sicher, dass meine neue Brille meine Sicht verbessern wird.


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    Meine Brille

    Die Beratung und Betreuung waren wirklich großartig. Auch wenn es einige Anpassungsschwierigkeiten gab, wurde sich hartnäckig um mein Problem gekümmert. Vielen Dank für den großartigen Service!


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    Sonnenbrille und Gleitsichtbrille

    Ich war richtig zufrieden mit meinem Besuch bei Optik Hallmann. Mir wurde eine Sonnenbrille empfohlen und eine nette Mitarbeiterin hat mir dabei geholfen, die richtige Wahl zu treffen. Sie hat sich richtig Zeit genommen, um mir alle Möglichkeiten zu zeigen und meine Wünsche zu verstehen. Als es dann um eine Gleitsichtbrille ging, wurde ich professionell beraten und die Brille passte perfekt zu meinen Augenwerten. Das Ergebnis war total super, ich fühle mich richtig gut informiert und betreut. Die freundliche und kompetente Optikerin hat dabei definitiv eine wichtige Rolle gespielt.


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    Dritter Satz Hörgeräte bei Optik Hallmann

    Meine Erfahrung mit Optik Hallmann war total super. Die Tests und die Beratung waren echt professionell und freundlich. Frau Janina Berg hat sich total um mich gekümmert und mir geholfen, die richtige Entscheidung zu treffen. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service und möchte mich herzlich dafür bedanken.


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    Neue Brille

    Das Personal dort ist wirklich freundlich und kompetent. Sie nehmen sich Zeit für die Beratung und haben eine gute Auswahl an Gläsern. Außerdem befinden sie sich in den Harburg - Arkaden.


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    Brille, Reparatur, Enttäuschung

    Mein Besuch bei Optik Hallmann war wirklich enttäuschend. Obwohl sie hochwertige Brillen haben, hat das Personal einfach nicht den Service geboten, den ich erwartet hatte. Meine neue Brille musste mehrmals repariert werden und letztendlich ist sie sogar kaputt gegangen. Dann wurden bei der Reparatur der Ersatzbrille sogar die Bügelschrauben beschädigt, wodurch ich noch einmal hingehen musste. Das Verhalten des Personals war wirklich unprofessionell und es gab nicht einmal eine Entschuldigung oder ein Bedauern, das hat mich wirklich enttäuscht.


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    Brille für die Sehstärke und Sonnenschutz

    Die Beratung und Anpassung meiner neuen Brille waren echt super. Der Mitarbeiter war nicht nur total kompetent, sondern ist auch total auf meine speziellen Wünsche eingegangen. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft haben mich echt beeindruckt. Ich bin wirklich happy mit meinem Besuch bei Optik Hallmann.