Alle Erfahrungsberichte von Felix

  • Review Über: Danto

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    Insgesamt

    Kauf von Ersatzteilen

    Meine Anfrage per E-Mail wurde sofort beantwortet und das Ersatzteil wurde schnell nach der Zahlung verschickt. Die Abwicklung war professionell und effizient. Der Service hat mich sehr zufrieden gestellt und ich würde jederzeit wieder hier einkaufen.


  • Review Über: GoalInn

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    Portokosten, Rücksendung

    Ich stimme bestimmten Bewertungen definitiv zu. Die Versandkosten sind absolut übertrieben hoch, besonders bei Rücksendungen. Ich musste sogar ein extra Rücksendeetikett kaufen, was meinen Gesamteindruck von der Firma negativ beeinflusst hat. Für ein kleines Paket wurden mir satte 7,99 € (Hermes) berechnet, während die Rücksendung direkt bei Hermes nur 3,99 € gekostet hätte. Zusätzlich wurde mir die bereits bezahlte Portogebühr von 4,99 € nicht zurückerstattet. Alles in allem war ich wirklich enttäuscht von dieser Situation.


  • Review Über: Next Level Canvas

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    Individuelles Leinwandbild

    Die Leinwandbilder von Next Level Canvas haben mich total begeistert. Die Materialien sind echt top und man merkt die Liebe zum Detail in jedem Bild. Die Farben sind einfach unglaublich und lassen jeden Raum lebendig wirken. Der Kundenservice war super und das Team war immer hilfsbereit. Besonders cool fand ich, dass man auch ein eigenes Leinwandbild gestalten kann, das hat mir ermöglicht, ein richtig einzigartiges Kunstwerk zu bekommen.


  • Review Über: ShytoBuy

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    Erwartete Lieferung

    Ich dachte eigentlich, dass meine Bestellung schnell bearbeitet werden würde, aber bis jetzt hab ich sie immer noch nicht erhalten. Der ganze Ablauf hat mich echt enttäuscht und ich bin damit nicht zufrieden.


  • Review Über: Vetevo

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    Insgesamt

    Meine Bestellung von mehreren Wurmtests

    Also ehrlich gesagt, ich habe teure Wurmtests für meine Hunde bestellt und mir wurde versprochen, dass die Lieferung schnell erfolgen würde. Aber hey, bisher habe ich noch überhaupt keine Post erhalten, das ist echt ärgerlich! Ich habe versucht, das Unternehmen zu kontaktieren, aber weder telefonisch noch per E-Mail konnte ich jemanden erreichen. Wie kann man denn behaupten, dass man innerhalb von 24 Stunden antwortet, wenn das gar nicht der Fall ist? Kann man diesem Unternehmen überhaupt vertrauen, wenn sie nicht einmal ihre eigenen Versprechen einhalten?


  • Review Über: Mediashop

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    Insgesamt

    Unterstützung einer fragwürdigen Firma

    Es hat mich echt enttäuscht, als ich gehört habe, dass Mediashop am 6.2 eine Firma unterstützt hat, die man nicht vertrauen sollte. Es ist schade, dass Frau Schneider vielleicht keine Ahnung von dieser Verbindung hatte.


  • Review Über: moto24

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    Windschild für Varadero 1000

    Das Windschild für meine Varadero 1000 entspricht genau meinen Erwartungen. Trotz einer kleinen Verzögerung, die nicht an moto24 lag, habe ich nach meiner Nachfrage schnell eine Rückmeldung bekommen und die Lieferung wurde zügig geliefert. Das Team von moto24 war wirklich hilfreich und professionell.


  • Review Über: Padel Nuestro

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    Insgesamt

    Schläger und Schuhe

    Ich war total happy mit meinem Einkauf bei euch. Ihr hattet so eine große Auswahl an Padel-Artikeln und ich konnte genau das finden, was ich gesucht habe. Das Bestellen war total easy und unkompliziert. Der Service im Laden war super freundlich und hilfsbereit. Die Preise waren fair und ich habe ein echt gutes Angebot bekommen. Die Lieferung kam schnell und pünktlich an. Insgesamt war es eine richtig tolle Erfahrung bei euch!


  • Review Über: Khunpon

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    Insgesamt

    Neue Boxhandschuhe

    Meine Bestellung bei Khun Pon war echt enttäuschend. Es hat ewig gedauert, bis sie endlich bearbeitet wurde. Der Kundenservice war total unfreundlich und nicht besonders hilfsbereit. Die Produkte waren viel zu teuer für die Qualität. Obwohl die Auswahl groß war, haben mich die Preise abgeschreckt. Insgesamt war meine Erfahrung mit Khun Pon enttäuschend und ich werde sicherlich nicht nochmal dort einkaufen.


  • Review Über: Joouly

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    Insgesamt

    Meine Bestellung

    Alles lief total easy mit meiner Bestellung bei Joouly. Die Produkte waren mega hochwertig und genau nach meinem Geschmack. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Ich bin echt happy mit meinem Einkauf und werde auf jeden Fall wieder dort bestellen.


  • Review Über: Tippland

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    Lotto-Tickets

    Ich habe mir Lotterie-Tickets bei Tippland besorgt und es war total super! Die Website war echt einfach zu benutzen und hatte alle Infos, die ich brauchte. Als ich dann gewonnen habe, lief alles echt schnell und der Service war super freundlich. Ich fühlte mich wirklich gut betreut!


  • Review Über: all4golf

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    Service

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    Lieferung

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    Insgesamt

    Schnelle Lieferung, gute Verpackung, hervorragende Preise

    Die Lieferung meiner Bestellung ging echt fix und ohne Probleme. Die Verpackung war top und alles kam heil an. Die Preise waren super, echt günstiger als anderswo. Natürlich fehlt einem online die Beratung und das Fachhandels-Feeling, aber man kann sich ja vorher informieren.


  • Review Über: Swing To Sleep

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    Schaukelbett für Baby

    Das Schaukelbett hat uns wirklich geholfen! Unser Baby war total unruhig und konnte einfach nicht schlafen, egal ob tagsüber oder nachts. Also haben wir das Schaukelbett bestellt und seitdem schläft unser Kleines endlich friedlich darin. Jetzt können auch wir etwas Schlaf nachholen und uns entspannen. Es ist wirklich eine Rettung für uns gewesen und ich bin so dankbar, dass es diese Lösung gibt!


  • Review Über: Mobilcom Debitel

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    Service

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    Lieferung

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    Insgesamt

    Kundendienst

    Ich bin schon eine Weile Kunde und ich war bisher immer total zufrieden mit der schnellen Bearbeitung meiner Anfragen. Die Wartezeiten bei der Hotline waren kurz und die Mitarbeiter waren echt nett und kompetent. Meine Probleme wurden immer fix und zur Zufriedenheit gelöst. Alles in allem bin ich total happy mit dem Service und werde definitiv weiterhin Kunde bleiben.


  • Review Über: Hytecon

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    Wasserfilter mit angemessenem Durchfluss

    Ich war sehr zufrieden mit dem Wasserfilter. Endlich habe ich ein Gerät gefunden, das das Wasser effektiv filtert und einen angemessenen Durchfluss ermöglicht. Früher hatte ich immer Probleme mit Eisen im Wasser, aber seitdem das im Filter hängen bleibt, schmeckt das Wasser viel besser. Beim Wechseln des alten Filters habe ich gesehen, dass er orange war, wahrscheinlich vom Eisen im Wasser. Die App zur Überwachung des Wasserverbrauchs finde ich auch sehr praktisch.


  • Review Über: velio

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    Insgesamt

    E-Bike gefunden

    Meine Mutter hat ein super cooles E-Bike namens Velio entdeckt, als sie nach einem neuen Fahrrad gesucht hat. Wir haben das erste angeklickt und dann auch gleich gekauft. Die ganze Abwicklung war total unkompliziert. Das E-Bike wurde sogar persönlich angekündigt und über eine Spedition geliefert. Am Ende hatten wir ein richtig tolles Bulls E-Bike, das top gepflegt ist.


  • Review Über: Picart

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    Insgesamt

    Malen nach Zahlen Bild

    Ich war total enttäuscht von meinem Einkauf bei Picart. Das Bild war einfach schrecklich in der Qualität, und die Farben haben überhaupt nicht mit dem Bild übereingestimmt. Es war eine totale Geldverschwendung und ich würde es nicht weiterempfehlen, dort etwas zu bestellen. Der Kundenservice war auch nicht hilfreich und schien desinteressiert an meinen Beschwerden.


  • Review Über: AGORA direct

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    Meine Auszahlung

    Ich versuche schon ewig, eine Auszahlung zu erhalten, aber es funktioniert einfach nicht! Zuerst musste ich am Telefon Sicherheitsfragen beantworten, was ich getan habe, und mir wurde gesagt, dass alles in Ordnung ist. Dann habe ich auf der Website gesehen, dass der Auszahlungsauftrag abgelaufen ist. Als ich per E-Mail nachgefragt habe, wurde mir geantwortet, dass zu viel Zeit vergangen sei und ich einen neuen Auftrag erteilen müsse, was ich auch getan habe, aber auch dieser ist abgelaufen. Jetzt reagiert das Unternehmen überhaupt nicht mehr auf meine Anfragen und ich muss wahrscheinlich einen Anwalt einschalten, um mein Geld zurückzuerhalten.


  • Review Über: Fiverr

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    Service

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    Lieferung

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    Logo-Design

    Als ich dieses Unternehmen auf Instagram gefunden habe, war ich echt skeptisch. Aber sie haben sich als echt zuverlässig erwiesen und haben genau das geliefert, was versprochen wurde. Mein Logo war fix fertig, mit allen Dateien dabei. Ich war echt beeindruckt von der Qualität und dem professionellen Service. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen!


  • Review Über: Pranahaus

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    Atemübungen und Meditation

    Ich war total happy mit meinem Einkauf bei euch. Die Lieferung ging echt fix und die Sachen waren top. Ich werde auf jeden Fall nochmal bei euch bestellen.


  • Review Über: Emma Matratze

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    Bequeme Matratze, allerdings Lieferung nicht optimal

    Die Matratze ist echt mega gemütlich, ich kann sie auf jeden Fall empfehlen! Das Einzige, was blöd war, war die Lieferung. Die haben die Matratze einfach vor der Tür abgestellt, ohne anzuklopfen. Aber dafür kann ja die Firma nichts.


  • Review Über: preiswerte pc

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    Service

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    Lieferung

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    Insgesamt

    Imac gekauft

    Ich hab mir 'nen Imac besorgt und er war echt top in Schuss. Keine Macken oder Flecken auf dem Bildschirm. Wenn der Verkäufer sagt, dass er in gutem Zustand ist, dann stimmt das auch wirklich. Bin total happy und kann ihn zu 100% empfehlen.


  • Review Über: Ambiendo

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    Service

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    Insgesamt

    Decke

    Ich finde die Decke so wunderschön, die Qualität ist echt top. Sie ist so kuschelig und weich, ich möchte sie nie mehr hergeben. Die Lieferung lief perfekt und die Decke kam in einer süßen Verpackung an. Das Auspacken hat mir echt Spaß gemacht, einfach super!


  • Review Über: Namescore

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Namensüberprüfungsservice

    Der Service von Namescore hat mir echt geholfen, um zu überprüfen, ob der Name für meine zukünftige Firma verfügbar ist. Die Website war einfach zu bedienen und die Ergebnisse kamen schnell.


  • Review Über: Exondo

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Ihre Einkäufe in wenigen Worten:

    Also, meine Erfahrungen mit der Firma waren nicht so gut. Die Bestellung lief einfach und ohne Probleme, aber der Kundenservice war nicht sehr hilfreich. Wenn ich Fragen zu den Produkten hatte, schienen die Mitarbeiter genervt und desinteressiert zu sein. Das hat mich nicht wirklich überzeugt. Außerdem fand ich die Preise ziemlich hoch im Vergleich zu anderen Anbietern auf dem Markt. Die Qualität der gelieferten Waren war okay, aber ich denke, es gibt bessere Alternativen. Immerhin war die Lieferung schnell und ohne Probleme, das hat mich dann doch etwas zufrieden gestellt.


  • Review Über: Benefits Cosmetics

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    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Defekt gelieferte Ware

    Die Rücksendeprozesse waren bei mir echt schlimm. Obwohl die Ware kaputt ankam, sollte ich die Rücksendekosten übernehmen oder eine Menge an Papierkram erledigen. Ich habe keine Zeit für diesen Stress und keine Lust, noch mehr Arbeit zu investieren (Fotos machen, Formulare ausfüllen, Lieferscheine kopieren usw.). Ich werde definitiv nicht mehr hier bestellen, vor allem nicht zu diesen hohen Preisen. Anstatt mir einfach ein Rücksendeetikett zuzuschicken und ein Ersatzprodukt zu schicken, machen sie alles unnötig kompliziert. Ich bin total enttäuscht und habe beschlossen, meine Treue zu einem Unternehmen zu verlieren, das so wenig Wert auf Kundenzufriedenheit legt.


  • Review Über: Private Sport Shop

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    Service

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    Insgesamt

    Sportschuhe, Trainingshose und Sporttasche

    Kürzlich habe ich mir bei Private Sport Shop Sportschuhe, eine Trainingshose und eine Sporttasche gekauft und ich war wirklich zufrieden mit meinem Einkauf. Die Website war leicht zu bedienen und ich hatte eine große Auswahl an verschiedenen Produkten und Marken. Durch die reduzierten Preise habe ich ein tolles Schnäppchen gemacht. Die Lieferung erfolgte schnell und die Produkte kamen in einem einwandfreien Zustand bei mir an. Insgesamt war es eine echt positive Einkaufserfahrung und ich würde Private Sport Shop definitiv weiterempfehlen.


  • Review Über: Orbisana

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    Insgesamt

    Meine Buchkäufe

    Mein Einkauf von Büchern war super einfach und angenehm. Der Service war wirklich top und ich bin total happy damit. Vielen Dank für die schnelle Lieferung!


  • Review Über: Topsterne

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    Service

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    Insgesamt

    schnelle Bearbeitung und gute Preise (48h)

    Es hat mir wirklich gut gefallen, bei euch zu bestellen. Alles lief super schnell und ich habe sogar gute Preise bekommen. Die schnelle Bearbeitung und Auszahlung waren wirklich klasse. Ich kann es nur weiterempfehlen!


  • Review Über: Point-Rouge

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    Service

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    Insgesamt

    Eyeliner von einer Luxusmarke

    Mann, ich war so überrascht von diesem Online-Shop! Ich kaufe immer meine Kosmetik im Internet und kannte diesen bisher überhaupt nicht. Als ich nach einem Luxus-Eyeliner gesucht habe, war das Angebot bei Point Rouge wirklich das Beste. Der Bestellvorgang war mega einfach und die Lieferung kam schon nach zwei Tagen an, das hat mich total beeindruckt! Außerdem durfte ich sogar 3 (!!) Proben auswählen, das finde ich echt großzügig. Der Mindestbestellwert für kostenlosen Versand ist auch super niedrig (25 €), das schätze ich wirklich. Ich werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen und jedem davon erzählen!


  • Review Über: famwalls

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    Service

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    Insgesamt

    Personalisierte Acryltafel

    Am letzten Freitagabend habe ich eine Acryltafel mit Personalisierung bestellt und war echt begeistert vom schnellen Service. Schon am Samstag wurde mir mitgeteilt, dass meine Bestellung bereit ist. Die Bearbeitung ging fix vonstatten und das Endprodukt sieht einfach super aus. Die Qualität hat meine Erwartungen übertroffen und ich bin echt zufrieden mit meinem Kauf. Die gesamte Erfahrung bei euch war echt positiv und ich werde definitiv wieder bei euch bestellen.


  • Review Über: Galaxus

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    Service

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    Insgesamt

    123,20 G.Skill Flare X5 2 x 16GB, 6000 MHz, DDR5-RAM, DIMM

    Leider nicht zu empfehlen. Drei Tage Lieferzeit waren angegeben und nun nach 3 Wochen wird man in der Hotline nur vertroestet und es passiert gar nichts.


  • Review Über: Campanda

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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Autovermietung für 15 Tage

    Das Team war total super! Wir haben das Auto für 15 Tage gemietet und es kam gleich in einem tadellosen Zustand an. Während unserer ganzen Reise hatten wir absolut keine Probleme mit dem Auto. Alles lief total reibungslos und angenehm ab. Wir freuen uns schon darauf, nächstes Jahr wieder bei ihnen zu buchen. Wir können sie wirklich nur empfehlen!


  • Review Über: Aerosus

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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Schnelle Lieferung, einwandfreie Verpackung

    Ich war total happy mit dem schnellen Ablauf meiner Bestellung bei Ihnen. Die Lieferung kam schon 26 Stunden nach meinem Kauf an. Alles lief super reibungslos und professionell ab, sowohl die Lieferung als auch die Bezahlung. Die bestellten Teile waren top verpackt und in einem einwandfreien Zustand. Vielen Dank für Ihren spitzen Service!


  • Review Über: Teamsport-Philipp

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    Insgesamt

    Fußballschuhe Reklamtion

    chtung BETRUG! Ich kann nur jeden von diesem Shop abraten! Ich habe meine Adidas Fußballschuhe im Juni 2023 gekauft und nach dreimaligen tragen hat sich die Sohle bereits abgelöst. Teamsport Philipp hat gesagt ich solle den Schuh zur Reparatur einschicken. Habe dies getan und nach kurzer Zeit wurde der Schuh Unrepariert und ohne Kommentar zurückgeschickt. Also habe ich diesen Schuh wieder eingeschickt mit der bitte um Geld zurück oder neuen Schuh. Wiedermal wurde dieser ohne Kommentar zurück geschickt. Selbst Adidas hat bestätigt dass es ein klarer Materialfehler ist. Und da ich nicht der einzige bin mit solchen Erfahrungen, gehe ich mitterlweile davon aus, dass der Shop beabsichtigt B-Ware verschickt und von Reklamationen will der Shop nichts wissen. Gibt tausend andere Shops, hier lieber großen Abstand halten. Anwalt wird eingeschalten


  • Review Über: Belvilla

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    Insgesamt

    Ferienwohnung

    Leider ein totaler Reinfall!
    Belvilla storniert meine Buchung, obwohl ich den Betrag bezahlt habe. Nun muss ich mich MONATE nach der Bezahlung selbst darum kümmern, dass mir Belvilla mein Geld zurück bezahlt.


  • Review Über: Trip

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    Service

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    Insgesamt

    Katastrophaler Kundenservice und versuchte Erpressung auf dem Roundtrip Zürich-Vitoria

    So einen schlechten und dreisten Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Auf meinem Hinflug von Zürich-Madrid-Sao Paulo-Vitoria hatte die Airline ein technisches Problem auf dem Flug Madrid-Sao Paulo und 3h Verspätung. Dies führte dazu, dass der Anschlussflug in Sao Paulo nach Vitoria nicht zu erreichen war (Umsteigezeit 2h). In Sao Paulo erhielt ich sofort von der Airline ein neues Ticket für den nächsten Flug nach Vitoria. Rund zwei Tage nach Ankunft erhielt ich folgende E-Mail von trip.com:

    "Regarding the above booking, we found that the status of you ticket is abnormal at the moment. After checking with the airline we have confirmed with the airline that you failed to show up on your scheduled departure time.

    Please be advised that your ticket of second flight is no longer available. This ticket is non-refundable either.

    We are sorry for your lose."

    Wer auch immer hier auf Englisch geschrieben hat - es ist total unverständlich und sehr verwirrend, was den genau mit "ticket of second flight" gemeint ist. Da man nicht auf die E-mail antworten kann, habe ich auf der Webseite nur einen Chat-bot gefunden, der mir nicht weiterhelfen konnte. Da ich interpretierte, dass "ticket of second flight" den verpassten Flug meint, lies ich das Thema erstmal auf der Seite, und fokussierte mich auf meine Arbeit. Als es zwei Tage vor dem Rückflug Zeit für den Checkin war, kam bei der Airline Website die Meldung, dass keine Buchung auf meine Buchungsnummer existiere. Ich versuchte mich erneut mit trip.com in Verbindung zu setzen. Ich fand heraus, dass man den Chat-bot mit komischen Nachrichten "zuspammen" muss, um auf die Option "Mitarbeiter kontaktieren" zu kommen. In einem Chat-fenster konnte ich nun mit einem Mitarbeiter chatten, der meinen Fall weiterleitete. In der darauffolgenden Email hiess es dann, dass sie meinen Fall bearbeiten und das bis zu 8h dauern kann. Die folgende dreiste E-Mail erhielt ich dann von trip.com:

    "Regarding the above booking, we regret to inform you that your return ticket cannot be used directly as your original reservation was cancelled due to the no-show of your segment from Barcelona to Zurich.

    As we verified with the airline, we need to reissue your ticket currently if you wish to use your return trip as originally scheduled, no-show penalty 450 USD (around 388 CHF) and fare difference will be charged for reissuance.

    Please confirm with us in 8 hours if you wish to reissue your return ticket. Please be advised that change costs are subject to price fluctuation and may change at any time. Results of flight change requests cannot be guaranteed as they are subject to airline discretion and flight availability. For higher chance of successful changes, we strongly recommend submitting change requests at least 8 hours before the application deadline or the departure time of your requested flight."

    Erstens wird mir mitgeteilt, dass ich ein no-show auf einem Flug habe, den ich noch nicht mal angetreten habe (Barcelona-Zürich ist mein Rückflug). Der zweite Teil war jedoch noch viel frustrierender, da trip.com von mir Geld verlangte, obwohl ich keinerlei Fehler begangen hatte. Zudem wurde mir auch noch eine Deadline gesetzt, was für mich die Erpressung dann komplett machte. Ich versuchte am selben Tag noch von Brasilien aus die Hotline von trip.com zu erreichen. Nach 10min in der Warteschleife nahm wirklich eine Mitarbeiterin ab, die jedoch kaum deutsch konnte. Da mein Fall eine gewisse Komplexität hat, habe ich diesen Versuch dann abgebrochen. Wenn das telefonischer Kundenservice ist, dann ist das wohl das Allerletzte! Also versuchte ich nochmals online einen Mitarbeiter zu kontaktieren. Da trip.com rechtlich für meine Reise verantwortlich ist, versuchte ich meine Rechte bei trip.com einzufordern und habe ihnen auch mitgeteilt, einen Anwalt zu kontaktieren, wenn die Erpressung bestehen bleibt. Dies zeigte etwas Wirkung und mein Fall wurde nochmals angegangen. Das Resultat: nochmals eine dreiste und erpresserische E-Mail:

    "Regarding the above booking, we need to inform you that we can not process your change since after checking with the Airline, you have a no-show on the LA3330. And now if you still want to take your return flight, you need to pay a no-show fee of about 450usd and the price difference of the return flight. Please let us know your idea and then we can try to let you take the return flight."

    Nach weiteren Kontakten und Mitteilungen, dass mein Anwalt sich mit trip.com in Verbindung setzen wird, erhielt ich 4h vor Abflug eine E-mail, dass ich meine Flüge doch antreten kann OHNE zu Bezahlen - es ging also doch, nach 2 Erpressungsversuchen. Dieses Drama nahm für mich zwar ein gutes Ende, aber Erpressung und so ein schlechter Kundenservice sind ein No-GO!


  • Review Über: Eneba

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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Key Kaufen

    Ich habe mir dort einen Key gekauft der bis heute nicht angekommen ist. Das Geld ist abgebucht aber kein Leistung wurde entgegen gebracht.
    Support selber scheint überfordert zu sein.


  • Review Über: freenet Mobile

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Internet- und Mobilfunkvertrag

    Erfahrungsbericht: Leistung weit unter dem vertraglich zugesicherten Niveau + kostenpflichtige Mobilfunkverträge ohne Kundenauftrag ... 24 Monate Ärger
    • Die Antwort des Freenet-Mobilcom-Debitel Supports „...Bei der vertraglich zugesicherten Internetgeschwindigkeit handelt... es sich um einen geschätzten Maximalwert im optimalsten Fall.“ Ergo: In der Produktbeschreibung den „Best Case“ beworben und dem Kunden den „Worst Case“ geliefert.
    • Zudem wurden wiederholt unaufgefordert kostenpflichtige SIM-Karten verschickt und mit 24-Monatsabos im Kundenkonto hinterlegt. Unaufgefordert und ohne Kundenauftrag wohlgemerkt. Ergo: Widerruf und SIM zurück. Alles per Einschreiben versteht sich.
    Fazit: Wer ein faires Preis-Leistungsverhältnis sucht und sich nicht kontinuierlich herumärgern möchte, sollte einen anderen Anbieter wählen.


  • Review Über: freenet Mobile

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Ersparte euch Freenet

    Ich bin 30 Jahre alt (also fähig - so hoffe ich - ein Handy zu bedienen) und bin mit der Absicht einen günstigen Mobilfunkvertrag abzuschließen zu Mobilcom gegangen. Das Ergebnis ist, dass mir mittlerweile 4!!!! Zusatzleistung ohne Einwilligung gebucht und natürlich abgebucht wurden. Kein Service wurde je von mir gewünscht, noch genutzt. WaipoTV, eine Hotspot Flat, Deezer und Readly (was auch immer das ist).
    Eine Gutschrift wird ebenfalls nicht gemacht, weshalb jetzt der Anwalt eingeschaltet wird.
    Dass ich mit dem Geld auch noch das neue tolle Testimonial Dieter Bohlen mitfinanziere macht die Sache nicht besser.
    Saftladen.
    Der Vertrag ist bereits gekündigt und ich werde anschließend wieder zur Telekom gehen.


  • Review Über: Mindfactory

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Produkt HDD Toshiba

    Die Platte war bei Lieferung Defekt, gleicher Fehler wie bereits in Bewertungen auf der Seite des Shops erwähnt!

    Ein Lautes Kleckern bei eingebundenen ext4 Dateisystem (Hardware schaden!?)

    Auf dem Gehäuse befinden sich bereits Tiefe Kratzer, sowie eine fettige Flüssigkeit (nicht zuzuordnen)
    Die Platte lediglich in Folie eingerollt und rutscht daher in der Antistatischer Folie ca. 40cm hin und her. Die Antistatische Folie sah auch nicht gerade Fabrikfrisch aus, und war eher ungewöhnlich verschlossen.

    Möglicherweise ein Rückläufer neu verpackt?

    Die Bestellung dauerte auch 7 Tage, obwohl bei Bestellung die Waren komplett als lieferbar gekennzeichnet waren.

    Die Suchfunktion der Seite ist leider mittlerweile auch eine Katastrophe, und die Kategorische Suche teils kaum mehr möglich.

    Auch ist dies leider nicht der erste Artikel bei dem ich Rückläufer als neu verpackt vermute. Getauscht wird, aber nicht selten das falsche, wie z.b bei einem Mainboard samt CPU, Speicher. etc.
    MSI Werbeträger auf der Webseite und Hersteller eines defekten Boards, wurde immer als angeblich ausgetauscht zurück gesandt. schade nur das ein beiliegender Beschriftungsaufkleber von mir platziert , leicht versteckt immer noch vorhanden war.

    Mehrfache Retoure, Einbau Test .... Retoure dauerte rund 3 Monate, in dem ich einen damals gerade erschienenen Ryzen 5 nicht nutzen konnte.

    Preisverfall, investierte Zeit, und ein ignoranter Support
    Danke Mindfactory,...

    Leider hab ich nach langer Abstinenz wieder den Fehler gemacht ein paar Euronen sparen zu wollen,...Mindfactory war früher ein empfehlenswerter Hardware Shop, aber das ist nicht mehr tragbar und wird sich auf mein künftiges Kaufverhalten radikal auswirken.

    Ein Antwort von Mindfactory:

    Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Produkt nicht ganz zufrieden sind.
    Laut unserem System haben wir den Artikel neu von unserem Lieferanten erhalten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aufgrund der schieren Menge an Waren die täglich bei uns bearbeitet werden leider nicht jeden Artikel einzeln überprüfen können.
    Gerne können Sie den Artikel natürlich austauschen lassen. Wenden Sie sich dafür bitte an unseren Rücksendeassistenten unter mindfactory.de/rma.
    Bitte beachten Sie zudem, dass es an dieser Stelle um konstruktive Produktbewertungen gehen soll, in denen auf die Eigenschaften und Funktionsweisen der Artikel eingegangen werden soll. Unseren Service können Sie gerne an den dafür vorgesehenen Stellen bewerten. ***Ihre Bewertung wird dahingehend angepasst.**** Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, melden Sie sich bitte gerne bei uns.

    Zitat Ende!

    Das heißt Mindfactory passt Bewertungen vorsätzlich an,..

    Ich frage mich wie in eine HDD bei Original verschweißter Folie Tiefe Kratzer welche min. die Farbe auf dem Aluminiumkörper der HDD entfernt hat, bekommen kann?

    Ich selbst habe die Platte nur in einem HDD- USB HUB (Kunsstoff) betrieben.

    Warum werden die Platten so lausig verpackt das sie ca. 40 cm Spiel haben und an den Kartonwänden links und rechts dagegen prallen können?

    Ich habe in meiner Bewertung etwas von 3 Monate für den Umtausch von Board geschrieben, ich habe im Bestellverlauf von Mindfactory nachgeschlagen es waren 7 Monate!

    Mal sehen wie lange es diesmal dauert aktuell sind fast 2 Wochen seit bestell Datum vergangen, und ich habe keine Intakte HDD.


  • Review Über: Mindfactory

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    Service

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    Produkt HDD Toshiba

    Die Platte war bei Lieferung Defekt, gleicher Fehler wie bereits in Bewertungen auf der Seite des Shops erwähnt!

    Ein Lautes Kleckern bei eingebundenen ext4 Dateisystem (Hardware schaden!?)

    Auf dem Gehäuse befinden sich bereits Tiefe Kratzer, sowie eine fettige Flüssigkeit (nicht zuzuordnen)
    Die Platte lediglich in Folie eingerollt und rutscht daher in der Antistatischer Folie ca. 40cm hin und her. Die Antistatische Folie sah auch nicht gerade Fabrikfrisch aus, und war eher ungewöhnlich verschlossen.

    Möglicherweise ein Rückläufer neu verpackt?

    Die Bestellung dauerte auch 7 Tage, obwohl bei Bestellung die Waren komplett als lieferbar gekennzeichnet waren.

    Die Suchfunktion der Seite ist leider mittlerweile auch eine Katastrophe, und die Kategorische Suche teils kaum mehr möglich.

    Auch ist dies leider nicht der erste Artikel bei dem ich Rückläufer als neu verpackt vermute. Getauscht wird, aber nicht selten das falsche, wie z.b bei einem Mainboard samt CPU, Speicher. etc.
    MSI Werbeträger auf der Webseite und Hersteller eines defekten Boards, wurde immer als angeblich ausgetauscht zurück gesandt. schade nur das ein beiliegender Beschriftungsaufkleber von mir platziert , leicht versteckt immer noch vorhanden war.

    Mehrfache Retoure, Einbau Test .... Retoure dauerte rund 3 Monate, in dem ich einen damals gerade erschienenen Ryzen 5 nicht nutzen konnte.

    Preisverfall, investierte Zeit, und ein ignoranter Support
    Danke Mindfactory,...

    Leider hab ich nach langer Abstinenz wieder den Fehler gemacht ein paar Euronen sparen zu wollen,...Mindfactory war früher ein empfehlenswerter Hardware Shop, aber das ist nicht mehr tragbar und wird sich auf mein künftiges Kaufverhalten radikal auswirken.

    Ein Antwort von Mindfactory:

    Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Produkt nicht ganz zufrieden sind.
    Laut unserem System haben wir den Artikel neu von unserem Lieferanten erhalten. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aufgrund der schieren Menge an Waren die täglich bei uns bearbeitet werden leider nicht jeden Artikel einzeln überprüfen können.
    Gerne können Sie den Artikel natürlich austauschen lassen. Wenden Sie sich dafür bitte an unseren Rücksendeassistenten unter mindfactory.de/rma.
    Bitte beachten Sie zudem, dass es an dieser Stelle um konstruktive Produktbewertungen gehen soll, in denen auf die Eigenschaften und Funktionsweisen der Artikel eingegangen werden soll. Unseren Service können Sie gerne an den dafür vorgesehenen Stellen bewerten. ***Ihre Bewertung wird dahingehend angepasst.**** Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, melden Sie sich bitte gerne bei uns.

    Zitat Ende!

    Das heißt Mindfactory passt Bewertungen vorsätzlich an,..

    Ich frage mich wie in eine HDD bei Original verschweißter Folie Tiefe Kratzer welche min. die Farbe auf dem Aluminiumkörper der HDD entfernt hat, bekommen kann?

    Ich selbst habe die Platte nur in einem HDD- USB HUB (Kunsstoff) betrieben.

    Warum werden die Platten so lausig verpackt das sie ca. 40 cm Spiel haben und an den Kartonwänden links und rechts dagegen prallen können?

    Ich habe in meiner Bewertung etwas von 3 Monate für den Umtausch von Board geschrieben, ich habe im Bestellverlauf von Mindfactory nachgeschlagen es waren 7 Monate!

    Mal sehen wie lange es diesmal dauert aktuell sind fast 2 Wochen seit bestell Datum vergangen, und ich habe keine Intakte HDD.


  • Review Über: Europcar

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    Insgesamt

    Mietwagen in Portugal

    Uns wurde in Portugal der Mietwagen verweigert wegen einer Visa Debitkarte.

    Geld zurück zu bekommen ist alles andere als einfach, sieht so aus als bleiben wir mindestens auf 50 Euro Stornierungsgebür sitzen.


  • Review Über: SteuerGo

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    Insgesamt

    Steuern 2021

    Richtig gut, einfach, sinnvoll, praktisch. Wirklich sinnvoll.


  • Review Über: Coffee Friend

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    Insgesamt

    Kaffeebohnen Parallel 12

    Bereits etliche Male bei Coffee Friend bestellt. Diesmal dauerte die Lieferung länger als sonst, aufgrund Lieferproblematik eines Händlers. Coffee Friend hat mich diesbezüglich immer prompt informiert.


  • Review Über: Haus Nebeneingangstueren

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    Insgesamt

    Tür

    Ich würde diese Türen auf jeden Fall empfehlen! Ich habe schon so einiges im Haus zusammengebaut und das hier war mit Abstand das Einfachste, was ich je zusammengebaut habe. Sehr stabil, und ziemlich schwer. Ich würde sie auf jeden Fall wieder kaufen. Das einzige Problem, das ich hatte, war, dass ich die "K"-Latten in der falschen Richtung anbrachte. Hätte ich darüber nachgedacht, wäre das nicht passiert. Ich hatte es so eilig, sie zu montieren. Aber es war sehr einfach zu beheben. Am Ende mussten wir einen Balken an der Wand anbringen, um sie zu montieren, weil ich keine Ständer hatte, wo ich sie brauchte. Und da die Türen und die Schiene so schwer waren, waren die Ständer ein Muss. Insgesamt haben sie dem Haus ein schönes, modernes Aussehen verliehen, und mir gefällt, dass man sie in jeder gewünschten Farbe einfärben kann!


  • Review Über: Betten Luxus

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    Service

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    Insgesamt

    Bettwäsche

    Gute, übersichtliche Produktauswahl. Qualitativ hochwertiges Produkt, genau wie beschrieben.. Sehr gute Ware und sehr guter Verpackung und eine pünktliche Lieferung. Gute und übersichtliche Webseite. Die gekaufte Sache entsprach absolut meinen Vorstellungen. Der Kundenservice ist super freundlich und hilfsbereit! Es gibt nicht's zu meckern. Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen kaufen. Sehr zu empfehlen.
    Im Vergleich zu anderen Anbietern ist Betten Luxus auf allen Ebenen schneller und das Ergebnis ist tadellos. Hinsichtlich der Qualität eurer Produkte gibt es keine Klagen. Erstaunliche Qualität und wunderbarer Service. Was will ich mehr von einem Händler verlangen. Vielen Dank! bezüglich des super Dienstes und des sehr freundlichen Kundendienstes, werde ich Lootchest auf jeden Fall all meine Bekannten und Freunden weiter empfehlen. Ich bin zufrieden und werde wahrscheinlich weitere Produkte bei Ihnen bestellen.


  • Review Über: Fraenk

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    Insgesamt

    Mobilfunknetz



    Ich bin derzeit als Vertriebsleiter tätig. Und zum Glück habe ich von Fraenk erfahren und mein Unternehmen dort für nützliche Mobilfunkpläne angemeldet. Das war die beste Entscheidung, die ich je getroffen habe. Bei Fraenkkann ich mich über verschiedene Möglichkeiten informieren, wie ich bei den Handykosten Geld sparen und mich auf meine geschäftlichen Aktivitäten und den Ein- und Verkauf mit Kunden konzentrieren kann, ohne mir unnötige Sorgen um die Telefonkosten zu machen. Fraenk kann mir helfen, meine Handykosten durch Live-Monitoring zu verfolgen. Die Berater hier sind sehr enthusiastisch. Alle meine Wünsche werden genau angehört und die Mitarbeiter von Fraenk schlagen mir dann Lösungen vor, die für meine Situation sehr gut geeignet sind.Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den ihr bis jetzt geleistet habt und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft.


  • Review Über: Homescapes

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    Service

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    Inneneinrichtung

    Ich wollte meine erste eigene Wohnung auf eine besondere Art und Weise einrichten und habe mich aus diesem Grund auf die Suche nach einer Adresse gemacht, die mir in dieser Hinsicht weiterhelfen kann. Bin hierdurch dann schließlich irgendwann auf Homescapes gekommen und dachte mir, dass das doch sehr gut aussieht, weil ich direkt einige Dinge finden konnte, die mir zusagen konnten, Habe mich bei Homescapes dann auch direkt für einen Kauf entschieden und muss sagen, dass die Lieferzeiten auch sehr schnell waren, weshalb ich auch in Kombination mit den vielen Angeboten und dem freundlichen Kundenservice immer und immer wieder bei Homescapes einkaufen würde.


  • Review Über: Historia

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    Service

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    Originalversionen von Zeitschriften

    Ich interessiere mich sehr für die Geschichte und bin aus diesem Grund auch immer wieder auf der Suche nach Originalversionen von alten Zeitschriften und Magazinen. Aus diesem Grund habe ich mich also mal wieder umgesehen und bin dann hierdurch bei Historia gelandet, wo man eine breite Auswahl in dieser Hinsicht bieten will. Ich schaute mir all das mal näher an und muss sagen, dass es echt sehr gut aussah, weshalb ich mich auch direkt für einen Kauf bei Historia entschieden habe. Der Kundenservice war auch sehr freundlich und ich würde aufgrund dessen und der guten Originale bei Historia immer wieder auf einen dortigen Kauf setzen.


  • Review Über: Tschechoreisen

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    Service

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    Insgesamt

    Reise nach Prag

    Meine Freundin und ich waren beide noch nie in Tschechien, weshalb wir uns mal gedacht haben die tschechische Hauptstadt Prag zu besuchen. Wir haben lange nach Angeboten geschaut und sind letztendlich über gestolpert, weil man dort mit tollen Preisen gelockt hat. Davon überzeugt, haben wir im nächsten Schritt gebucht und waren auch sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie die Reise bei Tschechoreisen.de organisiert war. Die Abwicklung war ein Kinderspiel und wir haben uns beide zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Gerade deshalb würden wir vermutlich auch immer wieder bei Tschechoreisen.de etwas buchen und haben auch schon Freunden zu Tschechoreisen.de geraten.


  • Review Über: volders

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Super happy - Absolute Empfehlung!

    Der Service funktioniert einwandfrei und ich habe durch Volders sogar mein Geld vom Fitnessstudio wiederbekommen, das während Corona geschlossen war. Absolute Empfehlung!

    Habe ca. im August meine Visa-karte mit der
    Kartenkonto Nr. 9180005640

    Habe ca. im August meine Visa-karte mit der
    Kartenkonto Nr. 9180005640


  • Review Über: Outdooractive Pro

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Halbseidene Geschäftspraktiken?

    Hatte für unsere kleine Wandertour die App "Outdooractive" geladen und den Probemonat "Pro" abgeschlossen, da es ja auf der WEbsite der App klar und deutlich heißt: Während des Probemonats lässt sich das Abo jederzeit wieder kündigen, die Pro-Vorteile bestünden dann noch bis zum Ende des Probemonats und danach endet das Abo automatisch, ohne das Abo-Kosten fällig werden. Das Problem nun ist jedoch, das Abo lässt sich offenbar nicht so einfach kündigen, die beschriebenen Schritte führen zu einer Dialogbox mit ausgegrauten bzw. nicht funktionierendem "Kündigen-Button". Eventuell dauert es ein paar Tage nach Abschluss des Probeabos, bis eine Kündigung über den beschriebenen WEg möglich ist, aber dennoch wirkt das Ganze reichlich unseriös insbesondere eingedenk der Tatsache, dass man bei "vergessen" der Kündigung innerhalb des Probemonats dann automatisch und ohne weitere "Warningen" ein Jahresabo am Hals hat. Also Augen auf und lieber zweimal überlegen, ob man mit solchen Anbietern eine Geschäftsbeziehung eingehen will...

    Wie Felix wollte ich den kostenlosen Probemonat nutzen, und auch ich kann mich aus denselben Gründen wie Felix nicht abmelden. Die Möglichkeit einer Rückfrage gibt es nicht, keine Mail, keine Telefonnummer. Das sind echte Falschangaben, genaugenommen Lügen, mit denen man in ein Abo gelockt werden soll. Hätte ich nicht erwartet von einem solchen Anbieter.


  • Review Über: Klarna

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    Service

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    Unseriös

    Lieber Finger weg von diesem Unternehmen.Es werden Mahngebühren auf bereits bezahlte Rechnungen verlangt und wenn man widerspricht , werden auf die Mahngebühren nochmals Mahngebühren verlangt!

    Sehr glaubwürdig haha

    Absolut glaubwürdig...... genauso ging lief es bei uns auch. Die verdienen ihr Geld mit Mahngebühren; kämpfen um jeden Cent. Müssen es arg nötig haben. Im Chat pampiger Mitarbeiter. Werde das Konto löschen.

    Mit der Mahngebühr auf der Mahnbebühr hatte ich auch mal zu tun. Hab eine Überweisung knapp vor dem Zahlungsziel getätigt. Geld ist logischerweise zu spät angekommen, in der Zwischenzeit hat sich der Betrag aufgrund der mahngebühr um 1.20 erhöht. Hab die nicht bezahlt weshalb sich die mahngebühr nach der zweiten zahlungsfrist wieder um 1,20 erhöht hat. Aus Kulanz wurden mir die entfernt. Aber so ist es mit Überweisungen. Das Geld kommt nicht in wenigen Minuten an. Dafür kann klarna nichts. Man muss einfach früher überweisen..

    Das war auch das einzige mal dass ich was mit Mahnungen zu tun hatte. Hab mittlerweile bestimmt schon über 50 klarna Rechnungen beglichen ohne eine Mahnung erhalten zu haben

    Aber dass man eine Mahnung erhält weil man widerspricht Ist Quatsch.

    Ich glaube auch nicht dass es so verlaufen ist wie der Florian das hier geschildert hat. Viel mehr wird es wohl so verlaufen sein dass er eine Überweisung zu spät getätigt hat, die Mahnung nicht akzeptiert hat und sie auch nicht bezahlen wollte und dann später, nachdem die weitere Zahlungsfrist verstrichen ist noch eine Mahnung bekommen hat.
    Aber so wie er es geschrieben hat, könnte man denken dass der Mitarbeiter am Telefon einfach direkt weitere Mahngebühren hinzugefügt hat weil er widersprochen hat. Das wird nicht so passiert sein

    Ich glaube ihm!


  • Review Über: Fruugo

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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Handy Hülle für altes Modell ..immer noch lieferbar!!!

    Total begeistert u. zufrieden in allen Belangen..von A bis Z ..Danke...werde Sie gerne weiterempfehlen. Ich zähle mich gerne in Zukunft zu Ihren Kunden. :)

    FINGER WEG von diesem Saftladen. Es klappt überhaupt nichts: falsche Lieferung, Rücksendung auf eigene Kosten, neues Teil kommt viel zu spät, als bereits anderweitig Ersatz gekommen ist, Geld auch nach einem Jahr nicht zurückerstattet. Nie mehr Fruugo!

    Wie viel dieser Bot Kommentar wohl gekostet hat? Peinlich. Finger weg von dem Saftladen, habe 100€ Zollgebühr gezahlt ohne jegliche Vorwarnung.


  • Review Über: Eneba

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Key not recognized - Replaced very quickly

    I bought a GW2 PoF Deluxe Key which the system didn't recognize.
    After contacting support and proofing it didn't work they contacted their supplier and I got a working one.

    Turned out fine in the end.

    Ich habe den Code bekommen aber der wurde bereits eingelöst habe den Vk gemeldet Binder gezeigt mit Uhrzeit vor und nach das kein Guthaben aufgeladen ist und machen nichts hier Kauf ich nicht mehr ein und Klage wegen Schadensersatz diesmal mache ich das nicht mit

    140€ Psn karte gekauft aber eine Psn karte wurde bereits eingelösst !!! Nie wieder ! Service meldet sich nicht mal


  • Review Über: Möbel Höffner

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Finger weg vom Online-Shop

    Ich habe Anfang Mai (KW19) ein Sideboard und ein TV-Board bestellt. In der Auftragsbestätigung wurde mir ein Liefertermin in KW 23 zugesagt. In KW 22 wurde mir per Mail mitgeteilt, dass sich der Liefertermin auf die KW 31 verschiebt. Nachdem ich in KW 33 nach wie vor keine Rückmeldung über einen Liefertermin bekommen habe, rief ich beim Kundenservice an. Hier teilte man mir mit, dass sich die Lieferung bis KW 40 (Ende September!!!) verzögert. 21 Wochen Lieferzeit - ohne Garantie, dass dies tatsächlich in KW 40 geliefert wird - ist eine absolute Frechheit. Ich kann wirklich jedem nur davon abraten, etwas im Online Shop zu kaufen - außer man hat ein halbes Jahr Zeit, auf die Lieferung zu warten.