Mediashop - Gesamtbewertung basierend auf 38 Bewertungen

47% Nochmal einkaufen

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-05-13
Wischmopp als sehr gut bewerte

Der Wischmopp ist wirklich super, solange man die Anweisungen beachtet und versteht, wie man ihn benutzt. Es gibt bisher kein Gerät auf dem Markt, das den Schmutz nicht einfach ... Lesen Sie weiterVon: Rauch

Negative Bewertung

  2024-05-04
Meine Bestellung verloren

Mir ist schon zweimal passiert, dass meine telefonische Bestellung nicht angekommen ist. Musste beide Male reklamieren und erst dann hat es geklappt. Bei anderen Anbietern ist s... Lesen Sie weiterVon: liesel

Meistbewertete Bewertung

  2021-02-17
desatröse Zahlungsabwicklung

habe ein Bügeleisen gekauft. Ware ist völlig in Ordnung. Habe trotz korrekter zeitnaher Zahlung 2 Mahnungen erhalten und dann wurde mir die Mahngebühr in Rechnung gestellt. Nach... Lesen Sie weiterVon: Felicitas

Erfahrungen (38)

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    Bestellung Knoblauch Hexe

    Die Lieferzeit war echt beeindruckend, aber dann hatte ich ein großes Problem mit dem zweiten Produkt, das ich bestellt habe - der Knoblauchhexe. Trotzdem ich Knoblauchzehen nachgefüllt habe, hat das Ding überhaupt nicht funktioniert. Als ich mich entschieden habe, es zurückzusenden, ist mir auch noch beim Reinigen ein Teil abgebrochen. Das hat mich echt geärgert und überhaupt keinen Spaß gemacht.


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    Wischmopp als sehr gut bewertet

    Der Wischmopp ist wirklich super, solange man die Anweisungen beachtet und versteht, wie man ihn benutzt. Es gibt bisher kein Gerät auf dem Markt, das den Schmutz nicht einfach wieder verteilt, selbst die teureren Modelle oder Dampfstrahler nicht. Dieser hier trennt den Schmutz automatisch vom sauberen Wasser, damit man problemlos weiterwischen kann. Zur Haltbarkeit kann ich noch keine genaue Aussage treffen.


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    Kauf eines Produkts

    Mein Einkauf bei Mediashop war echt toll. Leider hat ein Teil gefehlt, was schon etwas ärgerlich war, aber kein Drama. Nach meiner Anfrage wurde innerhalb weniger Stunden reagiert und mir wurde versichert, dass das fehlende Teil nachgeliefert wird. Dazu bekam ich auch noch einen Gutschein als Entschädigung, das fand ich echt super nett. Gerade in der stressigen Vorweihnachtszeit war diese schnelle Reaktion echt beeindruckend und ich bin wirklich dankbar für den guten Service.


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    Meine Bestellung verloren

    Mir ist schon zweimal passiert, dass meine telefonische Bestellung nicht angekommen ist. Musste beide Male reklamieren und erst dann hat es geklappt. Bei anderen Anbietern ist so etwas nie vorgekommen. Die Kommunikation war auch nicht optimal, da sie mir nicht sagen konnten, ob der Artikel vergriffen war oder nicht.


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    neurosocken sportlich weiß

    Die Neurosocken sind super schnell angekommen und sie funktionieren wirklich gut. Ich denke, ich werde noch mehr bestellen, auch wenn sie etwas teuer sind. Aber die positiven Effekte sind es definitiv wert. Meine Rückenschmerzen sind weg und meine Knieschmerzen haben sich auch verbessert. Vielen Dank!


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    Vakuumier Gerät Power XL

    Ich war total gestresst wegen den Mahngebühren, aber die nette Dame vom Mediashop hat alles super in Ordnung gebracht und sich sogar für das Verhalten der Buchhaltung entschuldigt. Ab jetzt werde ich alle Probleme direkt mit dem Mediashop klären und nicht mit irgendwelchen Fremdfirmen.


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    Octasleep Smart Topper

    Am Sonntagnachmittag habe ich telefonisch einen Octasleep Smart Topper bestellt und war wirklich zufrieden mit dem schnellen und effizienten Service. Schon am Dienstagnachmittag wurde die Lieferung von der Post gebracht. Die Kommunikation verlief reibungslos und die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit bei meinen Fragen. Die Qualität des Octasleep Smart Toppers ist wirklich klasse und hat meine Erwartungen übertroffen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Mediashop und kann es nur weiterempfehlen.


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    Rücksendung trotz Bestätigung

    Trotz der bestätigten Rücksendung erhalte ich immer noch Mahnungen. Ich habe telefonisch mit Mediashop vereinbart, ein defektes Teil zurückzusenden und daher auch die Rechnung nicht zu bezahlen. Ich habe bereits eine Bestätigung von Mediashop über den Eingang der Rücksendung erhalten. Trotzdem verlangen sie von mir, die Rechnung zu bezahlen, obwohl mir gesagt wurde, dass die Mahngebühren erlassen werden. Ich fühle mich hilflos und frustriert darüber, wie diese Situation gelöst werden soll.


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    Die Pfanne aus dem Fernsehwerbung gekauft

    Ich habe mir die Pfanne aus der Fernsehwerbung gekauft und sie direkt ausprobiert. Ich habe Spiegeleier ohne Fett gebraten und sie sind super gelungen! Nichts ist angebrannt und die Eier sind ganz leicht aus der Pfanne gerutscht. Sie sahen richtig schön aus, obwohl ich die Hitze nicht hochdrehen musste. Danke für das tolle Produkt!


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    Unterstützung einer fragwürdigen Firma

    Es hat mich echt enttäuscht, als ich gehört habe, dass Mediashop am 6.2 eine Firma unterstützt hat, die man nicht vertrauen sollte. Es ist schade, dass Frau Schneider vielleicht keine Ahnung von dieser Verbindung hatte.


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    Unzufrieden mit Produkt

    Das Produkt hat meine Erwartungen leider nicht erfüllt und die Qualität war wirklich schlecht. Es war einfach zu teuer, um es zurückzuschicken, und auf der Webseite gab es nur positive Bewertungen. Alles in allem eine Enttäuschung.


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    Ersatzteilanfrage AquaClean

    Am 11.04.2024 habe ich mir bei einem Händler einen Teleskop-Wasserbesen gekauft. Leider ist mir bei der ersten Verwendung der Reinigungsmittelbehälter heruntergefallen und kaputt gegangen. Als ich Mediashop per E-Mail kontaktiert habe, wurde mir mitgeteilt, dass es keine Ersatzteile gibt. Allerdings haben sie großzügig angeboten, den ganzen AquaClean kostenlos zurückzuschicken und mir sofort einen nagelneuen Aquaclean als Ersatz geschickt. Der Kundenservice war sehr nett und hilfsbereit, die Kommunikation per E-Mail verlief reibungslos. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service und kann Mediashop auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Elektronisches Gerät

    Meine Erfahrung mit MediaShop war echt enttäuschend. Echt ärgerlich, nachdem ich 'ne Beschwerde per Einschreiben abgeschickt habe, sagen die tatsächlich, sie haben das nie bekommen. Und dann, die Antwort vom Kundendienst hatte so viele Grammatikfehler drin, und man sieht klar, dass denen die Kundenzufriedenheit nicht wichtig ist. Die benutzen wohl einfach Standardtexte, ohne sich wirklich um die Anliegen der Kunden zu kümmern. Also, ich würde auf jeden Fall davon abraten, da was zu kaufen.


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    Grill- und Rotisseriechef

    Ich muss sagen, ich war wirklich positiv überrascht, als ich mein erstes Mal bei Mediashop bestellt habe! Mein Livington Rotisserie Chef ist einfach phänomenal! Mit ihm kann ich vielseitig und gesund grillen, ohne Fett, aber mit vollem Aroma und Vitamine - einfach klasse! Die Bedienung ist total einfach und das Ergebnis ist einfach spitze! Sogar die abnehmbaren Teile können in die Spülmaschine, sodass man schnell wieder loslegen kann. Das Produkt entspricht genau der Beschreibung und ich bin total zufrieden! Vielen Dank für die schnelle und kundenfreundliche Abwicklung der Bestellung und Lieferung! Die Qualität der Produkte und der kundenorientierte Service verdienen wirklich ein großes Lob! Ich kann Mediashop aus tiefstem Herzen weiterempfehlen!


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    Ostern-Geschenk-Bestellung, E-Mail-Problem

    Ich bin schon lange Kundin bei Mediashop und hatte letztens ein Problem mit meiner E-Mail-Adresse. Dadurch konnte ich mich nicht ins Online-System einloggen, um meine Ostergeschenkbestellung aufzugeben. Ich habe dann den Kundendienst kontaktiert und innerhalb kurzer Zeit eine sehr hilfreiche Antwort bekommen. Dank ihrer Unterstützung konnte ich mein Problem lösen und meine Bestellung abschließen. Ich bin wirklich dankbar für die schnelle und einfühlsame Hilfe, die ich erhalten habe. Ich kann Mediashop jedem nur wärmstens empfehlen.


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    Sonnenbrille bestellt

    Kürzlich habe ich eine Sonnenbrille online bestellt und ich bin super zufrieden. Die Qualität hat mich echt umgehauen und sie sieht auch richtig stylish aus. Die Bestellung lief total reibungslos und ich hatte null Probleme beim Bezahlen. Die Lieferung ging super fix, ich hatte mein Paket innerhalb weniger Tage. Alles in allem bin ich total happy mit meinem Kauf bei Mediashop und würde jederzeit wieder dort bestellen.


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    Hydroblast

    Das war mein erster Einkauf bei euch und ich muss sagen, ich bin echt zufrieden. Das Produkt ist genau so wie ihr es angepriesen habt. Ihr habt auf jeden Fall einen neuen Stammkunden gewonnen. Bis zum nächsten Mal!


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    Kauf von Reinigungssystem

    Mein Sohn und ich haben das Reinigungssystem gekauft und sind total begeistert. Es ist super einfach zu benutzen und funktioniert wirklich gut. Als der Wischerkopf kaputt gegangen ist, habe ich den Kundenservice kontaktiert und innerhalb einer Woche haben sie mir einen neuen zugeschickt. Der Service war echt super und mega hilfsbereit. Vielen Dank dafür!


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    Pfannen gekauft - Cenranfeld defekt

    ein Stern ist noch zu viel für diesen…
    ein Stern ist noch zu viel für diesen unverschämten und unfreundlich inkompetenten laden!
    Ich habe Pfannen aus der Werbung dort bestellt. Diese haben sich ausweislich und nachweislich auf unseren nagelneuen Induktionskochfeld eingebrannt und der Boden hat sich bereits bei geringer Hitze verbogen! Ich habe den laden sofort informiert und die Pfannen entsprechend mit dem Retorenafkleber zurückgeschickt!
    Erst beschwerte man sich, ich hätte die Pfannen an eine falsche Adresse geschickt obwohl ich es alles gemäß des retourenaufklebers zurückgeschickt habe.
    dann höre ich Wocchenlang gar nichts .
    Ichhabe die rechnung des Ceranfeldes und entsprechde Fotos und Videos zugeschickt und man verweist auf die Versicherung, die sich angeblich bei mir melden wollte. Nichts !
    nach weiterer nachfrage werde ich von MEDIA Shop regelrecht beschimpft und beleidigt ich solle nicht nerven !
    Heute bekam ich dann eine email in der es Heißt, das deren Versicherung nicht zahlen wolle, weil die Selbstbeteiligung von Media Shop wohl 500 Euro betrage und der Zeitwert meines Induktionsfeldes 420 Euro betragen würde.
    Was interessiert mich deren Selbstbeteiligung! Mediashop ist für Ihren Schrott haftbar!
    Man wollte mir einen Einkaufsgutscheit von 49 Euro Euro aus Kulanz anbieten !
    Ich Fackel nicht mehr lange ich werde diesen Laden verklagen !


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    Meine Erfahrung mit der Bestellung und dem Service von Mediashop war insgesamt zufriedenstellend. Es gab keine Probleme mit der Bestellung und ich wurde regelmäßig über den Status meiner Lieferung informiert. Der Kundenservice war ebenfalls kompetent und konnte meine Fragen schnell und effizient beantworten. Es wäre jedoch besser, wenn mehr Produkte auch auf Ratenzahlung angeboten würden, da dies für einige Kunden eine wichtige Option darstellt.