Mediashop44 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 44 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Mediashop ist ein Unternehmen, das im Bereich Homeshopping aktiv ist und eine Vielzahl von Haushalts- und Alltagsprodukten anbietet. In den Kundenbewertungen fallen einerseits die schnelle Lieferung und der kundenorientierte Service positiv auf, andererseits gibt es wiederkehrende Kritikpunkte, insbesondere an der Produktqualität und dem Kundenservice.
Lieferung
Rund 30% der Kundenbewertungen erwähnen die Lieferung, wobei die meisten von einer sehr schnellen und reibungslosen Zustellung berichten. Kunden loben die Effizienz des Versandprozesses und die kurze Lieferdauer von nur wenigen Tagen. Dennoch gibt es vereinzelt Beschwerden über verspätete Sendungen und fehlende Teile, die jedoch oft durch schnelle Nachlieferungen kompensiert werden.
Kundenservice
Der Kundenservice von Mediashop polarisiert die Verbraucher: etwa 25% der Kunden heben den schnellen und hilfreichen Support hervor und berichten von problemloser Kommunikation. Doch genauso viele berichten von Kommunikationsproblemen und unfreundlichen oder unzureichenden Antworten. Es scheint, dass die Erfahrungen sehr stark variieren und sowohl positive wie negative Erlebnisse relativ gleich häufig auftreten.
Preis und Qualität
Knapp 20% der Bewertungen befassen sich mit der Preis-Leistung der Produkte. Während einige Kunden mit der Qualität und den innovativen Lösungen zufrieden sind, beanstanden andere die Preise als überzogen im Vergleich zu den versprochenen Nutzen und der Funktionalität der Produkte. Die Diskrepanz zwischen Produktwerbung und tatsächlicher Produktqualität wird mehrfach bemängelt.
Zuverlässigkeit und Vertrauen
Ungefähr 15% der Kunden äußern Bedenken bezüglich der Zuverlässigkeit von Mediashop, insbesondere was den Umgang mit Retouren und Erstattungen angeht. Probleme mit Mahngebühren oder fehlende Rückerstattungen werden dabei mehrfach erwähnt. Diese negativen Erfahrungen schmälern das Vertrauen in das Unternehmen erheblich.
Auffällige Kundenstimmen
Was sagen die Kunden selbst?
- „Die Qualität hat mich echt umgehauen und sie sieht auch richtig stilvoll aus.“
- „Ich fühle mich total veräppelt, weil nichts stimmt.“
- „Der Service war echt super und mega hilfsbereit.“
Unser Ratschlag an Verbraucher
- Überprüfen Sie vor einem Kauf genau die Produktbewertungen, um Enttäuschungen über den Preis oder die Qualität zu vermeiden.
- Wenn Sie den Kundenservice kontaktieren müssen, seien Sie geduldig und dokumentieren Sie alle Kommunikation sorgfältig.
- Erwägen Sie, kleinere Käufe zuerst zu tätigen, um das Unternehmen auszuprobieren, bevor Sie größere Investitionen tätigen.
- Nutzen Sie die Möglichkeit von Gutscheinen oder Rabattaktionen, um den Gesamtpreis zu senken und den Kauf lohnenswert zu machen.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (44)
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Habe diesen bestellt . Der letzte Schrott. Verklumpt alles im Behälter .Taugt nichts. Zurück geben keine Chance. Weil schon benutzt, wie soll ich Ihn den testen ? im Trockenzustand. Unfreundlicher Kundendienst.
Bleibe nun auf Plastik und Samen für 50 euro sitzen.
Nie wieder dort was bestellen. Nur verarsche.Ein Rückseneformular zu bekommen, scheint eine große Herausfordrung zu sein.
Ich hab jetzt zum 3. Mal versucht ein Rücksendeformular zu bekommen. Am Telefon konnte man mir jedoch nur einene Rückruf anbieten!?
Es scheint, als möchte Frau Katharina Schneider nicht, dass man defekte Waren so einfach zurücksenden kann.
Sehr schade!desatröse Zahlungsabwicklung
habe ein Bügeleisen gekauft. Ware ist völlig in Ordnung. Habe trotz korrekter zeitnaher Zahlung 2 Mahnungen erhalten und dann wurde mir die Mahngebühr in Rechnung gestellt. Nach endlodsem Hin und Her geschah Korrektur. Ich kaufe nie wieder dort ein und würde es auch nicht empfehlen.
Foam Reiniger ist Top aaaaaber der Rest und die Art und Weise??
Billiger Asienschrott für viel Geld.
So geht man nicht mit Kunden um!!!!!!
Nie wieder!!!!!!!!!!
Bei Reklamation zwei mal Aufgelegt.
Nachlieferung nach 2 Wochen auch defekt.
Bei TV Bestellung Vorsicht!!!!!!!!!!
Hier wird mit Nachdruck noch weiterer Schrott verkauft!!!
und Liefergebühren berechtigt obwohl es auf der Internetseite incl. Lieferung angeboten wird.
Fazit: Bauernfängerei auf hohem NiveauNie mehr
bei lieferung hat ein teil gefehlt ... beim ersten tel. abruf 1,5std in der warteschlange- aufgelegt ... mail geschrieben, keine antwort ... einige male tel versuch- kd-service nie erreichbar ... fr. schneider auf fb angeschrieben (keibe ahnung ob sie das selber liest) - dann kam rückruf mit entschuldigungsfloskel ...
Keine Verbindung und keine Antwort heisluft Gerät durchgebrannt nach Garantie Ablauf kann doch nicht sein 199.00.euro binn so frustriert dann noch der Schock sind diese Geräte nur für 2 Jahre geeignet das man wieder neu kaufen soll kann man nicht weiter empfehlen binn von der firma bedient
Über Mediashop
Teleshopping oder auch Homeshopping erfreut sich in Deutschland einer ungebrochenen Beliebtheit. Gemeint ist eine Form des Einkaufens, bei der die Produkte im Fernsehen ausgiebig besprochen und vorgestellt werden. Teleshopping ist eine Form des DRTV (Direct Response Television). Dem Konsumenten wird die Möglichkeit geboten sich ein Produkt im Fernsehen anzusehen und anschließend (klassischerweise) per Telefon, aber auch per E-Mail, Fax oder Onlineshop zu bestellen. Mediashop ist ein solcher Teleshopping-Anbieter mit Onlineshop. Dieser stellt eine Vorauswahl an Waren zusammen und übernimmt die Lagerung, den Vertrieb und den Versand. Das Teleshopping hat eine große Fangemeinde und die Teleshopping-Kanäle damit einen überdurchschnittlich hohen Anteil an Stammkunden. Besonders beliebt beim Teleshopping sind die Sparten Fitness, Beauty, Freizeit, Haushalt und Küche. Lesen Sie hier Berichte von echten Nutzern die schon Erfahrungen mit Mediashop gemacht haben.
Über Mediashop
Die Mediashop GmbH zu der das TV-Shopping-Unternehmen Mediashop gehört, hat ihren Sitz in Neunkirchen in Österreich. Die Firma operiert international und ist europaweit in insgesamt 12 Ländern tätig. Gegründet wurde das Unternehmen im Oktober 1999. Die Zentrale und der Firmensitz befinden sich bis heute in Neunkirchen. Dort ansässig ist ein Team aus über 100 festangestellten Mitarbeitern. Der Kundendienst und die Verwaltung werden vom Firmensitz aus betreut. Das Call-Center und die Logistik sind an Partnerfirmen ausgelagert. Die MedieShop GmbH ist einer der einflussreichsten DRTV Anbieter im deutschsprachigen Raum. In Deutschland, Österreich und in der Schweiz ist der Shop auf allen bedeutenden TV-Stationen vertreten. Damit erreicht Mediashop fast 100 Millionen potenzielle Kunden. Das Produktportfolio ist vielseitig und Mediashop bemüht sich immer qualitativ hochwertige und innovative Produkte zu günstigen Preisen anzubieten.
Angebote und Produkte von Mediashop
Der Onlineshop von Mediashop gliedert sich in die Bereiche Freizeit, Beauty, Fitness, Haushalt, Küche und Schnäppchen. Gerade im Bereich Schnäppchen sind oft deutlich reduzierte Angebote zu finden. Zu den Bestsellern im Shop gehören der Hair Wave Lockenwickler, der Fitmix Standmixer und der Wonder Core Allround Trainer. Die Lieferung nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz dauert in der Regel zwischen 7 und 10 Tagen. Den Status der Bestellung kann man jederzeit unter "Mein Konto" überprüfen. Über einem Bestellwert von 40 EUR ist die Lieferung versandkostenfrei. Innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung kann man von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und die Waren zurückgeben. Die Bezahlung kann per Visa, Mastercard oder PayPal geleistet werden. Mediashop ist ein zertifizierter ERA-Vertragshändler und Mitglied im schweizerischen Verband des Versandhandels.
Lob, Kritik und Tipps zu Mediashop
Kennen Sie das Programm von Mediashop und haben Sie vielleicht sogar schon einmal etwas über den Onlineshop bestellt? Dann lassen Sie uns an Ihren Erfahrungen teilhaben und helfen Sie damit anderen Usern. Schreiben Sie Ihren ganz persönlichen Erfahrungsbericht und teilen Sie ihn hier auf ErfahrungenScout mit der Online-Gemeinde. Sagen Sie uns wie Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren. Wie bewerten Sie die Qualität der Produkte von Mediashop? Und wie die Produktauswahl? Sind die Preise im Shop vielleicht zu hoch, oder finden sich ganz im Gegenteil viele sehr günstige Schnäppchen? Wie finden Sie die Präsentation im Fernsehen? Würden Sie Ihren Freunden einen Einkauf bei Mediashop empfehlen? Lassen Sie es uns wissen!
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.mediashop.tv
Website online seit: 8. Februar 2004
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kontaktinformationen
Schneiderstraße 1, Top 1
2620 Neunkirchen
Österreich
Kategorien Mediashop
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Letzte Aktualisierung: September 2025
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