Coffee Friend Erfahrungen
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Erfahrungen (24)
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Kaffeezubehör
Wow, ich muss echt sagen, dass ich total begeistert von meinem Einkauf bei euch bin! Die Kommunikation lief super schnell, war mega hilfreich und einfach richtig nett. Die Lieferung war genau so, wie ihr es gesagt hattet und die Teile für meine Kaffeemaschine sind genau das Richtige, was ich gesucht habe. Ich bin wirklich happy und werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen. Danke!
ein Himbeer Frappuccino
Ich wollte unbedingt einen Himbeer Frappuccino bestellen, aber leider war er nicht verfügbar. Das hat mich echt enttäuscht, aber dann habe ich stattdessen einen Erdbeer Frappuccino mit extra Sahne bekommen. Der war echt lecker, aber ich hätte trotzdem lieber den Himbeer Frappuccino gehabt. Vielleicht sollte der Laden öfter Himbeeren kaufen, damit so etwas nicht wieder vorkommt. Aber der Erdbeer Frappuccino war wirklich köstlich und die Sahne war super fluffig!
Filterpatronen bestellt
Ich habe Filterpatronen bestellt und das Paket kam schon wieder aufgerissen an. Es nervt mich einfach, dass GLS es einfach vor meine Haustür gestellt hat, ohne mir die Chance zu geben, es zurückzugeben. Das ist jetzt schon das zweite Mal hintereinander, obwohl ich darum gebeten habe, das Paket besser zu verpacken.
Kaffeekapseln
Vor Kurzem habe ich mir Kaffeekapseln bestellt. Der Bestellvorgang war echt einfach und ging reibungslos vonstatten. Die Auswahl an verschiedenen Sorten war ziemlich groß und die Preise waren auch okay. Allerdings war ich etwas enttäuscht von der Lieferzeit, weil es länger gedauert hat als erwartet. Als das Paket dann endlich ankam, war die Verpackung leider beschädigt und einige Kapseln waren kaputt. Trotzdem war der Kaffee von guter Qualität. Insgesamt war ich mit dem Service zufrieden, aber es gäbe definitiv Raum für Verbesserungen, vor allem was Lieferung und Verpackung betrifft.
Hervorragender Kundenservice
Es war wirklich toll, den perfekten Kundenservice zu erleben! Als es ein Problem gab, das nicht durch CoffeeFriend verursacht wurde, hat sich die Mitarbeiterin sofort darum gekümmert und es effektiv gelöst. Ihr freundlicher Kommunikationsstil hat meinen Tag gerettet. Ich bin wirklich beeindruckt von ihrer Professionalität und ihrem Fokus auf Kundenzufriedenheit.
Neue Kaffeemaschine im Herbst für 454€
Mann, im Herbst hab ich mir 'ne neue Kaffeemaschine bei Coffee Friend geholt. Sie hat 454€ gekostet. Aber dann war sie gleich kaputt! Die Garantie-Reparatur hat nicht funktioniert, angeblich wegen der Entkalkung. Im Frühling musste ich 230€ für die Reparatur zahlen und hab eine total kaputte Maschine zurückbekommen. Die Verpackung war auch nicht gut und ich musste so viele E-Mails schreiben! Jetzt hab ich das dem Konsumentenschutz übergeben.
Kaffee und Kuchen
Ich war kürzlich mit meinen Freundinnen im Coffee Friend und wir haben Kaffee getrunken und Kuchen gegessen. Der Kaffee war wirklich lecker und der Kuchen war super schokoladig. Die Bedienung war freundlich und hat uns schnell bedient, wir mussten nicht lange warten. Das Einzige, was nicht so gut war, war der Preis. Aber für einen Kaffee war es in Ordnung. Insgesamt war es schon cool dort.
Kaffeebohnen
Ich war wirklich positiv überrascht von der Qualität der Kaffeebohnen, die ich bestellt hatte. Sie wurden ziemlich schnell geliefert und waren frisch geröstet, was wirklich einen Unterschied im Geschmack ausmachte. Es gab ein kleines Problem mit meiner Bestellung, also musste ich den Kundendienst kontaktieren. Sie waren sehr hilfreich und konnten mein Problem schnell und effizient lösen. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf und kann diesen Online-Shop definitiv weiterempfehlen.
Espresso-Maschine
Die Lieferung kam echt fix an und die Verpackung war top. Als ich mich beschwert habe, wurde das richtig nett und schnell gelöst - Ersatz war fix da. Der Service war wirklich super! Jeden Morgen freu ich mich schon auf meinen Espresso aus der Maschine. Und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach unschlagbar, da bin ich richtig happy.
Philips-Stabmixer-Set
Ich habe das Philips-Stabmixer-Set bestellt und war enttäuscht von der Lieferung. Das Set kam innerhalb einer Woche an, aber es stellte sich heraus, dass es anscheinend für den osteuropäischen Markt bestimmt war. Weder die Verpackung noch die Bedienungsanleitung hatten Beschriftungen in westeuropäischen Sprachen. Die Verpackung sah ziemlich grob aus, war einfach in Folie eingewickelt und der Karton war zerknittert. Obwohl das Gerät selbst in Ordnung zu sein scheint, war das insgesamt kein guter erster Eindruck. Es war frustrierend, dass die Details des Produkts nicht vor dem Kauf klar waren. Wenn ich das vorher gewusst hätte, hätte ich lieber mehr ausgegeben und anderswo bestellt. Außerdem bin ich besorgt, dass es sich um einen Artikel unbekannter Herkunft handelt.
Kaffee mit Kuchen
Der Kunde bei Coffee Friend war total nett und hat all meine Fragen zur Bestellung richtig schnell und ausführlich beantwortet. Die Lieferung war auch mega fix - habe am Montag bestellt und am Mittwoch kam schon mein Kaffee mit Kuchen an. Bin richtig beeindruckt und mega dankbar!
Kaffee und Kuchen
Ich hatte echt ne super Zeit bei Coffee Friend! Der Kaffee war so lecker und der Kuchen war der Hammer. Hatte ein kleines Problem mit meiner Bestellung, aber der Service war richtig nett und hat alles fix gelöst. Würde definitiv wieder hier bestellen!
Kaffeespezialität, Kuchen, und Smoothie
Mann, ich war so enttäuscht von meinem letzten Café-Besuch. Ich hab mir 'ne Kaffeespezialität, Kuchen und 'nen Smoothie bestellt, und was passiert? Die Kaffeemaschine war kaputt und ich musste mega lange warten, bis ich endlich meinen Kaffee bekam. Dann haben sie mir auch noch den falschen Kuchen gebracht, obwohl ich extra gesagt hatte, welchen ich haben wollte. Der Smoothie war auch nicht so gut, er schmeckte total komisch. Einfach nicht zufriedenstellend, Mann.
Kaffeevollautomat
Der Service bei Coffee Friend war echt top. Wir wurden richtig gut betreut und sind total happy mit unserem Kaffeevollautomaten. Absolute Empfehlung für alle, die Kaffee lieben!
Kauf eines Kaffeevollautomaten als Geschenk
Vor einem Jahr habe ich bei euch einen Kaffeevollautomaten als Geschenk bestellt und war sehr zufrieden mit der Lieferung. Leider hatte die Maschine später ein Problem mit Wasser austreten. Ich habe euch per E-Mail kontaktiert und wurde wirklich professionell, freundlich und schnell unterstützt. Mir wurde sofort auf die Garantie hingewiesen und ich konnte die Maschine zur Reparatur einschicken. Die Abwicklung verlief problemlos und das Geld für die Reparatur war innerhalb von zwei Tagen auf meinem Konto. Der Service und die Freundlichkeit waren einfach top! Ich kann euch zu 100% weiterempfehlen für eure Hilfe und Unterstützung.
Kaffeebohnen und kleines Gebäck
Alles lief super! Die Bestellung ging fix und die Leute dort waren total nett. Mein Kaffee und das Gebäck waren richtig lecker und frisch. Hat alles gepasst, überhaupt nichts zu meckern. Werde definitiv wiederkommen.
Bestellvorgang
Die Bestellung war echt einfach und problemlos. Konnte das in null Komma nix erledigen, hat super geklappt.
Problem mit Kaffeevollautomaten
Ich hatte ein Problem mit meinem Kaffeevollautomaten und habe ihn einfach an Coffee Friend zurückgegeben. Die Rückgabe des Kaufs verlief reibungslos und schnell. Der Kundenservice war einfach perfekt. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen!
Thermobecher Fellow Carter Move mit Slide-Lock Lid
Endlich habe ich diesen Shop entdeckt, der den Thermobecher Fellow Carter Move mit Slide-Lock Lid verkauft! Und nicht nur das, sondern auch zu einem guten Preis. Leider kann ich kein Stammkunde für Bohnen in diesem Café werden, sie haben nämlich den berüchtigten 'Katzenkaffee' im Angebot. Dieser Kaffee ist ethisch fragwürdig, da er aus Kaffeebohnen hergestellt wird, die von Tieren gemästet werden, die in engen Käfigen gehalten werden. Ich finde es unakzeptabel, dass für diese Tierquälerei ein hoher Preis verlangt wird.
Kaffeebohnen Parallel 12
Bereits etliche Male bei Coffee Friend bestellt. Diesmal dauerte die Lieferung länger als sonst, aufgrund Lieferproblematik eines Händlers. Coffee Friend hat mich diesbezüglich immer prompt informiert.
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