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Dallmayr
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Überteuert, schlecht verpackt
Die Macarons kamen noch rechtzeitig an und das ist es schon an positiver Erfahrung...ein großer Karton für 2 Packungen à 150g OHNE FÜLLMATERIAL, die Macarons wurden also kräftig hin- und hergeschleudert und sahen dementsprechend aus, als Geschenk nicht mehr geeignet. Dann haben sie mit frischen leckeren Macarons nicht viel zu tun, mäßige Creme, viel zu süß..Eine totale Enttäuschung, eigentlich eine Frechheit.
Beans & Bonus
Erst nach mehrmaliger Nachfrage erhielt ich die Info, dass meine aufgeklebten Bonuspunkte nicht mehr auffindbar seien und ich einen Gutschein erhalte. Auch diesen musste ich anmahnen, worauf es hieß, er sei an die Hausnummer 8 geschickt worden. Ich wohne aber in der 9. Heute kommt eine Mail, der Gutschein sei erneut versandt worden, wenn das wieder nicht klappe, würde kein weiterer Versuch unternommen, ich hätte auch keinen Anspruch auf den Gutschein.
Danke, Dallmayr, nach 30 Jahren habt Ihr heute einen Kunden verloren!Überteuert und irgendwie typischer Touristen Abzocke
Muss nicht sein, das Personal schien genervt, es war sehr voll......viele kleine Döschen und Pralinchen......das meiste komplett überteuert. Und man muss es schon sehr spießig mögen, um sich dort wohlzufühlen.znd die Zeit des guten Kaffees ist wohl vorbei, da ist Mövenpick z. B. die elegantere Wahl. Ein 2. Mal muss ich da nicht rein.
Beans & Bonus
Wir haben monatelang die Beans gesammelt und rechtzeitig abgeschickt. Nach gut 4 Monaten erhielten wir einen Brief, indem uns mitgeteilt wurde, dass die Prämie ( Küchenmaschine) nicht mehr da sein. Wir erhielten einen Gutschein für den Dallmayr Online Shop.
Das ist ein Witz, man hätte Maschinen nachbestellen können. 60 Euro für den Online Shop... im Laden bekomme ich den Kaffee günstiger. Wir sind enttäuscht, da wir uns wirklich auf diese Maschine gefreut haben. Bei uns hat es negative Erinnerungen hinterlassen und dazu geführt, dass wir uns verschaukelt gefühlt haben. DARUM kaufen wir, genau aus diesem Grund keinen Dallmayr Kaffee mehr. Schade, hätte gedacht, dass ein so großes Unternehmen auch Sachen nachordern kann. Diese Werbeaktion war ein totaler 'Reinfall, zumindest was die gr.Prämien angehtbeans & bonus
seit über vier Monate warte ich auf meine Prämie.
Verarschung vom feinsten.
Nie wieder wird etwas von Dallmayr gekauft.Da kommt auch keine mehr ... dafür gibt es einen Gutschein - totlach. 120 Punkte eingeschickt, Prämie = Bodum Küchenmaschine (Wert ca. 200,00 EUR). LEIDER leider viel zu viele Teilnehmer (oder auch gutgläubige Kunden), aber dafür gabs einen Gutschein über 60 EUR für den Dallmayer-Spezialitäten-Handel. Komplette Abzocke und m.E. unlauterer Wettbewerb. Werde mal bei der Verbraucherzentrale vorsprechen und ab sofort anderen Kaffee kaufen.
Ich habe genau die gleichen Erfahrungen gemacht. Siehe oben. Auf mein Anschrieben hin habe ich keine Antwort bekommen. Da lief die Werbeaktion wohl ins negative. Auch das man auf Beschwerden keine Antwort erhält, ist ein Witz. Wieviel Maschinen hatten die denn? Sehr wahrscheinlich eine. Also nie wieder. Verbraucherzentrale??? Ich denke im Kleingedruckten stand, dass wenn die Prämie weg ist, gibt es Ersatz. Damit sind sie dann glaube ich raus. Trotzdem sehr ärgerlich.
Schade, dass es hier vielen Leuten so geht. Ich hätte mich auch auf eine tolle Prämie gefreut, aber leider warte ich immer noch vergebens. Echte Abzocke und Veräpplung. Kein Kauf mehr von Dallmayr -Produkten. Bei anderen Anbietern klappt es doch auch.
Online Shop super entäuschend
Ich rate jeden davon ab, dort online zu bestellen habe den Wein des Jahres + 2 Pralinenpackungen bestellt. Der Wein war nicht geschützt oder sonstiges. Hat die ganzen Pralinen zerstört!!!! Noch dazu erst nach 3 Wochen also nach Weihnachten angekommen. Auf Nachfrage erhielt ich nie eine Antwort
Einkauf im Online-Shop
Ware wurde gegen Vorkasse bestellt, aber nicht wie angegeben innerhalb weniger Tage geliefert, sondern gar nicht. Rückfragen über e-mail bleiben unbeantwortet. Eine telefonische Rückfrage ist nicht möglich, da bei der angegebenen Telefon-Nr. gleich ein Anrufbeantworter geschaltet ist - ein Rückruf erfolgte bisher natürlich nicht...
Der Online-Shop ist auf der ganzen Linie Mist und ich kann nun sehen, wie ich mein Geld wieder bekomme...
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So, in der Mail, mit welcher der Versand eines Gutscheins angekündigt wurde (mit dem frechen Hinweis, wenn dieser wieder nicht zustellbar sei, würde keine neuer Versuch unternommen), war eine Sendungsnummer angegeben. Der Post ist diese Sendungsnummer jedoch nicht bekannt. Das ist das Niveau von Heizdecken-Preisausschreiben mit Kaffeefahrten. Auf diesem Level bewegt sich Dallmayr...