Coffeefair21 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 21 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
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Die Bestellung ging total einfach und war auch echt preiswert. Aber die Info zur Lieferung könnten sie besser machen, damit man genauer Bescheid weiß.
Kaffeebestellung mit etwas kostenlosen Süßigkeiten
Kürzlich habe ich eine Bestellung bei Coffeefair aufgegeben und im Großen und Ganzen war meine Erfahrung positiv. Allerdings war ich ein bisschen enttäuscht von den unterschiedlichen Lieferzeiten, die von 2 Tagen bis zu 2 Wochen variieren können. Es wäre hilfreich, wenn es mehr Informationen dazu gäbe. Die Rechnungsstellung hat leider etwas gedauert, aber nachdem ich nachgefragt habe, habe ich sie schließlich erhalten. Als Entschuldigung für die Verzögerung bekam ich sogar kostenlosen Kaffee und ein paar Süßigkeiten - dafür bin ich dankbar. Alles in allem kann ich sagen, dass der Service manchmal etwas langsam sein kann, aber im Endeffekt funktioniert es.
Kaffeebohnen und Zubehör
Nach einer ganzen Woche des Wartens und der Hoffnung, dass mein Artikel, der eigentlich sofort lieferbar sein sollte, wirklich vorrätig ist, habe ich nun plötzlich die Nachricht erhalten, dass er nicht mehr verfügbar ist. Das bedeutet, dass meine gesamte Bestellung verschoben wird, ohne ein festes Lieferdatum, obwohl ich bereits alles bezahlt habe. Und um das Ganze noch schlimmer zu machen, wird der Kaufvertrag einseitig und unrechtmäßig gebrochen, indem mir einfach kommentarlos das Geld zurücküberwiesen wird. Das ist wirklich total inakzeptabel und äußerst ärgerlich.
leckerer Kaffee
Ich habe einen richtig leckeren Kaffee bestellt und war total glücklich damit! Der Ablauf war total unkompliziert, auch wenn die Lieferung etwas länger gedauert hat. Aber ich bestelle trotzdem immer wieder gerne bei euch, weil euer Kaffee einfach so gut ist!
Sirupflasche
Mein Einkauf bei Coffeefair war super! Der Versand lief total reibungslos und meine Sirupflasche kam sicher verpackt bei mir an. Die Verpackung war echt klasse, da konnte nichts kaputtgehen. Ich war wirklich beeindruckt von der Sorgfalt, mit der sie meine Bestellung verpackt haben. Der Sirup selbst war top Qualität und hat meine Erwartungen voll erfüllt. Der Kundenservice war auch echt professionell und hilfsbereit. Alles in allem war ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Coffeefair und kann es nur weiterempfehlen.
hochwertiger Espresso
Ich bin schon lange Kunde bei Coffeefair und bin jedes Mal beeindruckt von der freundlichen und kompetenten Beratung, sei es am Telefon oder persönlich im Laden. Die Produkte sind von hoher Qualität und das zu einem fairen Preis. Besonders der Espresso von Coffeefair hat mich überzeugt - meiner Meinung nach schmeckt er viel besser als die großen Marken. Es ist schön, einen Anbieter zu haben, dem man vertrauen kann und der qualitativ hochwertige Produkte liefert.
Meine Kaffeemaschine
Die Lieferung meiner Kaffeemaschine war super schnell und effizient. Der Preis war echt unschlagbar und die Qualität des Produkts hat mich total überrascht. Der Service war wirklich freundlich und professionell, und die Bestellabwicklung war total unkompliziert. Ich bin total happy mit meinem Einkauf bei Coffeefair und werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.
Schnell und korrekt
Ich habe schon öfter hier bestellt und war immer zufrieden mit der schnellen und korrekten Abwicklung. Der Händler ist wirklich seriös und zuverlässig. Bin rundum glücklich und wollte nur DANKE sagen!
Rücksendung
Die Kommunikation zum Thema Rücksendung war leider sehr unkooperativ und schlecht. Wir haben einige Probleme gehabt und keine klaren Antworten bekommen. Daher haben wir uns entschieden, aufgrund dieser Erfahrung nicht mehr zu bestellen.
Ersatzteile für Kaffeemaschine
Ich hatte nach bestimmten Ersatzteilen für meine Kaffeemaschine gesucht, die ich meinen Freunden in Polen schicken wollte. Glücklicherweise konnte mir Coffeefair am Telefon weiterhelfen und so konnte ich die passenden Filterkörbchen bestellen und rechtzeitig bekommen. Der Service und die Unterstützung, die mir geboten wurden, haben mich sehr zufrieden gestellt.
Kaffeemaschine, Kaffeebohnen, Zubehör
Das Unternehmen reagiert super schnell und ist mega hilfsbereit bei kleinen Problemen. Immer gibt es eine riesige Auswahl an Produkten von sehr guter Qualität, auch die Eigenmarken-Angebote sind wirklich empfehlenswert.
Kaffeebohnen
Ich war echt enttäuscht von der Verpackung meiner Bestellung. Die Kaffeebohnen kamen in einem ramponierten Karton an, der sogar teilweise eingerissen war. Es sah so aus, als ob die Verpackung nicht ordentlich gemacht wurde, was dazu führte, dass einige Bohnen kaputt gingen und verloren gingen. Das hat zu einer unnötigen Verschwendung geführt und ich war wirklich unzufrieden mit meiner Bestellung.
Kaffee, Sorte Derby
Es ist wirklich ärgerlich, dass das Vakuum beim Kaffee jetzt schon zum zweiten Mal nicht intakt war. Auch wenn das Aroma noch okay war, sollte das eigentlich nicht passieren. Trotzdem habe ich mich entschieden, die Ware nicht zurückzusenden, weil ich den Kaffee dringend brauchte. Hoffentlich wird das Problem beim nächsten Mal behoben, denn ich möchte nicht jedes Mal eine halb offene Verpackung bekommen!
Ersatzteil
Es war echt schade, dass das Ersatzteil, das ich gebraucht habe, nicht verfügbar war. Aber der Kundendienst hat sich bei mir gemeldet und mir einen Tipp gegeben, wo ich vielleicht das Teil doch noch finde.
Kaffeebohnen, Kapseln, Zubehör
Das erste Mal habe ich bei Coffeefair eingekauft und eine Auswahl an Kaffeebohnen, Kapseln und Zubehör bestellt. Leider dauerte es länger als erwartet, bis mein Paket ankam, und es fehlte eine Packung Kapseln. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, wurde sofort reagiert und die fehlende Packung wurde nachgesendet. Alles in allem war ich mit dem Service zufrieden, obwohl es am Anfang Probleme gab. Der Kaffee war wirklich von guter Qualität und die Preise waren fair.
Kaffeemaschine, Rücksendung, Bearbeitungsgebühr
Leider hatte ich als neuer Kunde eine negative Erfahrung gemacht. Die Auswahl an Kaffeemaschinen war gut, aber als ich versuchte, eine teure Maschine zurückzugeben, gab es Probleme. Obwohl die Ware noch originalverpackt war, wurde mir nur eine Gutschrift angeboten, und das auch noch nach Abzug einer Bearbeitungsgebühr. Ich fand das äußerst unprofessionell und nicht kundenfreundlich. Eine solche Vorgehensweise kann ich nicht akzeptieren und es hat mich wirklich enttäuscht.
Bestellung bei Coffeefair
Ich habe schon mehrmals bei Coffeefair bestellt und war jedes Mal super zufrieden. Die Lieferung kam immer schnell an und die Produkte waren top. Der Kundenservice war sehr nett und hilfsbereit. Es gibt eine große Auswahl an Produkten und die Preise sind fair. Ich kann Coffeefair auf jeden Fall weiterempfehlen.
Netter Kontakt, schnelle Lieferung, schnelle Hilfe, kulante Regelung
Ich bin total happy mit meinem Einkauf bei Coffeefair. Der Kontakt war mega nett und hilfsbereit, sowohl beim Bestellen als auch bei möglichen Problemen. Die Lieferung war super schnell und zuverlässig. Als ich eine kleine Schwierigkeit hatte, wurde mir sofort geholfen und es wurde eine total kundenfreundliche Lösung gefunden. Ich freu mich schon auf meinen nächsten Einkauf.
Kaffeemaschine und Kaffee
Ich hab mir neulich 'ne Kaffeemaschine und Kaffee geholt. Das Paket kam leider beim ersten Mal kaputt an, aber sie haben mir gleich 'nen Ersatz geschickt mit 'nem anderen Lieferservice. Der Kundenservice war echt super nett und das Ganze ging total fix.
Überlagerter Kaffee, MHD bereits 3 Monate überzogen
Bestellabwicklung und Zahlung in üblicher Weise, leider wurde der Kaffee (Gesamtkosten ... 31,70 €/KG) geliefert, der mehr als 2 Jahre gelagert war, hierzu auf der Webseiter jedoch kein Hinweis. Auf meine Reklamation erhielt ich folgende Antwort:
Leider haben wir aktuell keine Ware mit längerem MHD auf Lager. Gerne würde ich Ihnen statt der Rückgabe einen Rabatt in Höhe von 25% anbieten.
Bitte bedenken Sie, dass es sich bei dem "Ablaufdatum" lediglich um ein Mindesthaltbarkeitsdatum und nicht um ein Verfallsdatum handelt. Sie können den Kaffee bei richtiger Lagerung noch weit über dem Ablauf des MHDs bedenkenlos verwenden.
Das ist für einen "Kaffeespezialisten" ein absolutes no go.
Über Coffeefair
Coffeefair ist ein Online-Großhändler für Kaffee, Tee, Zubehör und mehr, der sich seit einigen Jahren auf dem deutschen Markt etabliert hat. Ursprünglich im Bereich der Belieferung für Gastronomie und Gaststätten tätig, hat sich Coffeefair auch für Privatpersonen geöffnet, um diese von ihrer Expertise in Sachen Kaffee und Tee profitieren zu lassen. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl unterschiedlichster Kaffee- und Teesorten sowie Sets wie Chemex oder Kaffeevollautomaten und Marken wie Segafredo, Lavazza oder Illy. Zusätzlich bietet Coffeefair Kaffee in echter Barista-Qualität an. Das Unternehmen zeichnet sich durch eine große Auswahl an Zahlungsmethoden und eine schnelle Lieferung aus, die ab einem Warenwert von 100 Euro kostenlos ist.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.coffeefair.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Marie-Curie-Straße 1-3
23701 Eutin
Deutschland
Kategorien Coffeefair
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Letzte aktualisierung: November 2024
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