Teamsport-Philipp Erfahrungen
Erfahrungen (23)
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Fußballschuhe
Oh mein Gott, Leute, ich möchte wirklich warnen! In diesem Geschäft werden alte, schlecht gelagerte oder sogar defekte Waren verschickt! Vielleicht habt ihr Glück und bekommt gute Artikel, aber ich hatte Pech. Der Kundenservice ist extrem inkompetent und versucht, einen einfach mit billigen Ausreden abzuspeisen. Entschuldigung, aber sie sollten lieber Pakete liefern, bei denen man nicht mehr als einen Satz mit dem Kunden austauschen muss. Lasst die Finger von diesem Geschäft!
Fußballschuhe mit fehlerhafter Innensohle
Hey Leute, geht lieber woanders hin, dieser Laden ist echt mies! Der Service ist total schlecht, vor allem bei Reklamationen. Ich hab versucht, die kaputten Fußballschuhe meines Sohnes zurückzugeben, aber die Leute da haben uns nur mit fadenscheinigen Ausreden abgewiesen. Die Reklamation wurde einfach so abgelehnt, angeblich wegen den "Herstellerrichtlinien". Total bescheuert, oder? Mein Sohn war voll enttäuscht und wir mussten dann woanders neue Schuhe kaufen.
Meine Fußballschuh-Reklamation
Das war total ärgerlich! Ich wollte meine Fußballschuhe zurücksenden, weil sich die Sohle gelöst hat, aber sie haben meine Beschwerde abgelehnt! Sie meinten, es lag an Granulat-Spuren, aber ich habe die Schuhe nicht einmal auf Kunstrasen getragen! Der Fehler lag definitiv an der minderwertigen Qualität, nicht an der Art des Untergrunds! Ich bin echt enttäuscht und werde dort nie wieder etwas kaufen!
Fußballschuhe
Vor Kurzem hab ich zwei Paar Fußballschuhe bestellt. Leida hat man mir nach über einer Woche gesagt, dass die Lieferung abgesagt wurde wegen DHL. Die Kundenkorrespondenz war echt schlecht, und es war ärgerlich, dass es keine klare Erklärung gab für die Stornierung. Es wäre toll, wenn Teamsport-Philipp in Zukunft mehr auf ihre Kommunikation achten würde.
Kauf von Fußballschuhen
Unser Einkauf bei Teamsport Philipp war echt enttäuschend. Wir haben Fußballschuhe gekauft, die schon nach kurzer Zeit kaputt gegangen sind, obwohl wir sie kaum getragen haben. Das schlimmste ist, dass Teamsport Philipp sich weigert, die Reklamation anzunehmen, obwohl es klar ein Qualitätsproblem ist. Scheint, als ob die wirklich nur unser Geld behalten wollen. Das Personal war total unfreundlich und hat uns sogar gesagt, wir sollen sie nicht mehr kontaktieren, wenn wir Probleme haben. Einfach eine Frechheit!
Bestellung Trainingsanzüge für meinen Sohn und sein Teamkameraden
Anfang Dezember habe ich Trainingsanzüge für meinen Sohn und seinen Teamkollegen bestellt. Beide haben die gleiche Größe, aber während sein Kollege seinen bereits vor einer Woche bekommen hat, warte ich immer noch darauf, dass die Bekleidung endlich fertig beflockt wird. Vor 5 Tagen war ich im Laden und mir wurde gesagt, dass die Sachen da seien, aber die Beflockung fehle noch. Es sollte doch kein Problem sein, einen Namen aufzudrucken! Ich warte jetzt seit 2 Tagen auf eine Rückmeldung und bin enttäuscht über den schlechten Service. Mir wurde versprochen, dass alles innerhalb von 2-3 Wochen fertig sein würde, mittlerweile sind jedoch bereits 4 Wochen vergangen.
Bayerntrikot mit Musiala-Aufschrift
Mein Enkel hat sich riesig über das Bayerntrikot mit Musiala-Aufschrift gefreut, aber nachdem er es nur einmal im Fitnessstudio getragen hat, haben wir gelbe Flecken bemerkt, die scheinbar von der Aufschrift kamen. Obwohl uns versichert wurde, dass die Beflockung nicht abfärbt, wurde unsere Beschwerde abgelehnt und man hat uns beschuldigt, Flüssigkeit darauf verschüttet zu haben. Der Vorfall wurde ohne weitere Prüfung geschlossen, was uns sehr enttäuscht hat. Leider war das unser letzter Einkauf in diesem Geschäft.
Schuhe bestellt
Ich habe mir neue Schuhe gegönnt, aber war echt enttäuscht von der Qualität. Die Sohle ist total schnell gerissen und dann meinte der Kundenservice auch noch, dass ich bestimmt auf Kunstrasen gespielt hätte - was aber überhaupt nicht stimmt. Echt mieser Service und null Entgegenkommen.
Fußballschuhe
Nachdem ich bei Ihnen Fußballschuhe gekauft habe, bin ich enttäuscht von der Qualität. Schon nach zwei Mal tragen löst sich die Sohle ab, das geht gar nicht. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und den Schuh mehrmals zur Reparatur geschickt, aber es hat nichts genützt. Es gab keine richtige Lösung von der Firma, das ist echt frustrierend. Die Kommunikation war schlecht und der Service enttäuschend.
Zwei Paar Turnschuhe in unterschiedlichen Farben
Ich hab zwei Paar Sneakers bestellt, aber stattdessen zwei Paar in derselben Farbe bekommen. Der Kundenservice war total unfreundlich und meinte, ich solle einfach das falsche Paar zurücksenden und neu bestellen. Wer soll denn bitte zweimal für den Versand zahlen? Das war definitiv meine letzte Bestellung hier!
Fußballschuhe, Enttäuschung, kaputt
Ich hab mir letztens Fußballschuhe bestellt und die waren schon nach 3 Mal Tragen kaputt. Der Laden will die Schuhe nicht zurücknehmen oder reparieren. Und jetzt ignorieren die mich einfach. Also echt, das ist doch eine Frechheit!
Retour-Versand
Mein Rücksendeprozess bei euch war echt enttäuschend. Ich habe Schuhe zurückgeschickt, weil sie nicht gepasst haben, und dann kam die Rückmeldung, dass sie schon getragen wurden. Dabei hatte ich sie nur kurz anprobiert, um zu sehen, ob sie passen. Das fand ich echt ärgerlich und unprofessionell.
Kurzfristige Stornierung
Ich musste meinen Auftrag leider kurzfristig stornieren, obwohl ich schon mit PayPal bezahlt hatte. Die Stornierung wurde direkt am Sonntag bearbeitet und das Geld wurde auch sofort über PayPal zurückerstattet. Einfach perfekter Service und so eine schnelle Reaktion!
Bestellung von Fußballschuhen
Ich habe Fußballschuhe bestellt, die sich bereits nach dem ersten Tragen aufgelöst haben. Als wir sie umtauschen wollten, wurden wir jedoch aufgefordert, sie selbst zu reparieren oder für die Reparatur zu bezahlen. Nach einem unhöflichen und überheblichen E-Mail-Austausch haben wir die Schuhe in einem schlimmen Zustand zurückbekommen. Für mich ist das keine angemessene Kundenbetreuung. Unfreundlich und inakzeptabel. Bevor Sie hier einkaufen, schauen Sie sich bitte die Bewertungen an. Ich kann es absolut nicht weiterempfehlen.
Kauf von Laufschuhen
Der Online-Shop hat eine schnelle Lieferung, aber leider ist nach einem halben Jahr die Sohle meines Schuhs abgegangen. Als ich dem Kundenservice eine E-Mail geschrieben habe, um mein Problem zu schildern, habe ich die Schuhe zurückgeschickt und habe ohne Probleme meine Rückerstattung erhalten. Die Arbeit des Support-Teams war wirklich professionell.
Fußballschuhe, Reklamation
Leider war ich enttäuscht vom Kundenservice. Nach nur einem Monat Benutzung sind meine Fußballschuhe (die 230€ gekostet haben) kaputt gegangen. Meine Beschwerde wurde mehrmals abgelehnt, ohne vernünftige Erklärung oder Lösungsvorschläge. Es scheint, als wäre die Zufriedenheit der Kunden nicht wichtig und sie handeln nicht kundenorientiert bei Beschwerden. Es ist schade, aber ich werde dort nicht mehr bestellen.
Adidas Samba Schuhe, Sonderpreis
Ich hab' bei TS 'n Angebot für Adidas Samba Schuhe gefunden und im Voraus bezahlt. Die Lieferung sollte an 'ne Packstation gehen. Leider war die Adresse nicht komplett, deshalb wurden die Schuhe von DHL zurückgeschickt. Trotz mehrfacher Versprechen hab' ich keinen Ersatz bekommen, sondern einfach mein Geld zurück. Die Schuhe sind mittlerweile teurer geworden und ich musste sie woanders kaufen. Ich konnte nur per E-Mail mit dem Unternehmen kommunizieren, was nett, aber nicht sehr hilfreich und zielführend war.
Fußballschuhe
Die Fußballschuhe, die ich bei euch gekauft habe, waren nach dem ersten Training schon kaputt. Es gab sofort ein Loch in den Schuhen, das war sehr enttäuschend. Als ich reklamieren wollte, wurde mir aber gesagt, dass ich kein Geld zurückerstattet bekomme. Das fand ich absolut inakzeptabel. Deshalb werde ich sicherlich keine Einkäufe mehr bei euch machen.
Meine neuen Schuhe
Meine neuen Schuhe sind total cool! Ich hab sie nach 4 Tagen bekommen und die Qualität ist echt top. Und der Preis war auch super! Alles war einfach klasse, ich find den Laden total gut und vertrauenswürdig.
Fußballschuhe Reklamtion
chtung BETRUG! Ich kann nur jeden von diesem Shop abraten! Ich habe meine Adidas Fußballschuhe im Juni 2023 gekauft und nach dreimaligen tragen hat sich die Sohle bereits abgelöst. Teamsport Philipp hat gesagt ich solle den Schuh zur Reparatur einschicken. Habe dies getan und nach kurzer Zeit wurde der Schuh Unrepariert und ohne Kommentar zurückgeschickt. Also habe ich diesen Schuh wieder eingeschickt mit der bitte um Geld zurück oder neuen Schuh. Wiedermal wurde dieser ohne Kommentar zurück geschickt. Selbst Adidas hat bestätigt dass es ein klarer Materialfehler ist. Und da ich nicht der einzige bin mit solchen Erfahrungen, gehe ich mitterlweile davon aus, dass der Shop beabsichtigt B-Ware verschickt und von Reklamationen will der Shop nichts wissen. Gibt tausend andere Shops, hier lieber großen Abstand halten. Anwalt wird eingeschalten
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