Teamsport-Philipp Erfahrungen
Erfahrungen (4)
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Fußballschuhe Reklamtion
chtung BETRUG! Ich kann nur jeden von diesem Shop abraten! Ich habe meine Adidas Fußballschuhe im Juni 2023 gekauft und nach dreimaligen tragen hat sich die Sohle bereits abgelöst. Teamsport Philipp hat gesagt ich solle den Schuh zur Reparatur einschicken. Habe dies getan und nach kurzer Zeit wurde der Schuh Unrepariert und ohne Kommentar zurückgeschickt. Also habe ich diesen Schuh wieder eingeschickt mit der bitte um Geld zurück oder neuen Schuh. Wiedermal wurde dieser ohne Kommentar zurück geschickt. Selbst Adidas hat bestätigt dass es ein klarer Materialfehler ist. Und da ich nicht der einzige bin mit solchen Erfahrungen, gehe ich mitterlweile davon aus, dass der Shop beabsichtigt B-Ware verschickt und von Reklamationen will der Shop nichts wissen. Gibt tausend andere Shops, hier lieber großen Abstand halten. Anwalt wird eingeschalten
Reklamation
Ich habe ein paar Fussballschuhe von adidas am 18.10.2022 für 186.96 Euro dort bestellt. Leider löste sich dort vorne die Sohle nach 3 Monaten, wobei noch 4 Wochen Winterpause dazwischen waren. Eine Reklamation ist dort leider zwecklos da nur ein Grund gesucht wird einen Reklamationsanspruch abzuweisen. Das Problem vieleicht mal beim Hersteller weiterzuleiten kommt dort nicht infrage. Service am Kunden kenne ich anders . Ein Qualitätsmanagement sucht man dort vergeblich um das Problem zu lösen. Man bekommt nur Kontakt mit Studenten die anscheind ihren Vorgaben nachgehen eine Reklamation abzuwenden. Ich kenne so was von anderen Onlineshops nicht. Aus diesen Grund werde ich dort nichts mehr bestellen und werde in der Zukunft wieder bei 11 teamsport oder bei geomix bestellen. Dort gibt es Service.
Nie wieder
Ware nicht angekommen. Gefälschte Unterschrift auf der Empfangsbescheinigung. Teamsport Philipp interessiert das nicht. Ganz schlechter Kunden Service. Nie wieder.
Nie wieder...kein Service nach dem Kauf
Service nach dem Kauf ist keinen Stern wert. Reklamation bei auseinander gehenden Schuhen wird nicht anerkannt. Nachricht von der Service Abteilung: "Es kann kein Mangel festgestellt werden. Die Schuhe wurden zu nass gereinigt, deshalb löst sich Material. Der Spielbetrieb ist nicht beinträchtigt." Nach Beschwerde meinerseits wurde versucht, die Schuhe zu kleben. Dieses ist sehr misserabel ausgeführt worden. Ein absoluter Amateurverein. Dort kaufe ich nie wieder
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