Alle Erfahrungsberichte von Claus
Review Über: baumgeschenk
Einzigartiges Geschenk
Ich finde das Konzept von SchenkeinBäumchen echt super und umweltfreundlich. Ich habe mir ein Bäumchen als Geschenk bestellt und es war total simpel, online auszusuchen und zu kaufen. Die Anleitung zum Pflanzen und Pflegen des Baums war auch richtig praktisch. Allerdings könnte die Webseite etwas einfacher zu bedienen sein.
Review Über: G Adventures
Meine Reiseerfahrung
Ich war total begeistert von meiner Reiseerfahrung. Alles lief super glatt und das Team vor Ort war wirklich professionell und nett. Mein Reiseleiter hat sich toll um uns gekümmert und dafür gesorgt, dass wir eine unvergessliche Zeit hatten. Ich werde auf jeden Fall wieder mit dieser Reisegesellschaft buchen, vielen Dank für alles!
Review Über: Holzfarm
Holzbausteine
Die Holzbausteine, die ich bei Holzfarm bestellt habe, sind echt top! Mein Kind liebt es, mit den verschiedenen Formen und Farben zu spielen. Es regt ihre Fantasie an und sie hat stundenlangen Spaß damit. Ich bin wirklich happy mit meinem Kauf und kann Holzfarm nur wärmstens empfehlen.
Review Über: Puzzle
Kritik in wenigen Stichworten
Meine Erfahrung mit diesem Laden war enttäuschend. Zuerst wurde ich komplett ignoriert, als ich versuchte, per E-Mail Kontakt aufzunehmen. Dann habe ich einen Gutscheincode erhalten, der den Preis tatsächlich erhöht hat, anstatt ihn zu senken. Die Täuschung über die Herkunft des Unternehmens als österreichisches Unternehmen war für mich auch ein großer Minuspunkt. Die Zahlungsmethode war verwirrend und zeitaufwändig, was mich dazu gebracht hat, beinahe meinen gesamten Warenkorb neu zu machen. Im Endeffekt habe ich mich geärgert, dass ich hier bestellt habe und hoffe nun nur, dass die Ware überhaupt ankommt und komplett ist. Wahrscheinlich werde ich in Zukunft lieber bei transparenteren Anbietern wie Amazon einkaufen.
Review Über: DKB
Mein Gehaltskonto eröffnen
Was für ein Albtraum! Ich dachte echt, es würde easy sein, ein Gehaltskonto zu eröffnen, aber das war irgendwie ein Reinfall. Der ganze Prozess war mega kompliziert und die Mitarbeiter waren schon ziemlich unfreundlich und nicht besonders hilfsbereit. Da werde ich wohl definitiv nicht nochmal hingehen.
Review Über: Electronic Star
Kopfhörer
Es war echt einfach, bei Electronic Star elektronische Geräte zu kaufen. Letztens habe ich mir Kopfhörer bestellt und sie kamen auch ziemlich fix an. Leider war ein Kabel kaputt, aber als ich mich bei ihnen gemeldet habe, haben sie total fix reagiert und angeboten, es auszutauschen. Wirklich super Service!
Review Über: Superdry
Meine coolen Klamotten
Ich war in einem echt coolen Geschäft und hatte total viel Spaß beim Einkaufen! Die Leute dort waren mega nett und hilfsbereit, und haben mir geholfen, die besten Klamotten auszusuchen. Ich konnte alles in Ruhe anprobieren und habe mich total wohl gefühlt. Am Ende habe ich auch wirklich coole Sachen entdeckt, die mir total gut gefallen haben. Danke für das tolle Erlebnis, ich komme definitiv wieder!
Review Über: Schuhe24
Einmal und nie wieder
Bestellung am 31.10. von 2 Paar Schuh. Am 01.11. Mail erhalten, Bestellung ist komplett verschickt, Tracking Nr. von 2 verschiedenen Händlern erhalten 1 x "Versand", 1 x "elektronisch angekündigt" und dieser Status ist bis heute unverändert! Keine Reaktion seitens Schuh24 auf Mails, Widerruf der Bestellung oder irgendetwas. Über PayPal dann final doch mein Geld zurück bekommen.
Review Über: WENKO
Ersatzteillieferung
Mein Anliegen wurde sehr kurzfristig und unkompliziert mit einer sehr schnellen Lieferung des Ersatzteils bearbeitet. Dies ist sehr lobenswert und zeichnet eben kunden- und servicefreundliche Unternehmen aus.
Review Über: Lidl
Lidl Onlineshop
Am 15.11.2022 habe ich im lidl Onlineshop eine Bohmaschiene bestellt. Die versprochene Lieferzeit 5 Tage. Bis heute 18.12.2022 ist die Bohrmaschiene nicht zugestellt.Eine Kundendienst-Anfrage vom 05.12.2022 wurde nur automatisch beantwortet. Ich hbe hier wegen der nicht reaktion bedenken dass jetzt mein Geld weg ist !
Review Über: WENKO
Ersatzteie
Wenko kann ich nur weiter Empfehlen. Für eine Beschaffung von Ersatzteilen hat das Unternehmen service- und kundenfreundliches Fach- Personal beschäftigt. Die Lieferung von Kleinteilen war probelmlos in kurzer Zeit möglich und erfreulicherweise auch noch kostenlos.
Die Homepage ist übersichtlich strukturiert und sehr detailliert.Review Über: eToro
Aktienhandel
Ich wollte mich auch endlich mal am Aktienhandel beteiligen, weil ich keine Lust mehr darauf hatte mein Geld einfach nur durch das Rumliegen auf der Bank zu verlieren. Ich habe mich also mal schlaugemacht und mich nach Möglichkeiten umgesehen, wodurch ich dann schließlich bei eToro gelandet bin, weil man dort eine umfassende Auswahl an Aktien handeln kann und auch der Kundenservice sehr freundlich ist. Die Abwicklung war immer ein Kinderspiel und ich finde auch die Dashboards auf der Website von eToro sehr praktisch, sodass ich auch anderen Menschen, die mehr aus ihrem Geld machen wollen, nur zu eToro raten kann. Die Anmeldung ist zudem auch ein Kinderspiel und ich würde immer wieder auf eToro setzen.
Review Über: Muenkel
Kamin
Ich wollte endlich mal einen Kamin für unsere eigenen vier Wände, weil ich der Meinung bin, dass diese die Räume nicht einfach nur warmhalten, sondern auch echt gut aussehen. Aus diesem Grund und auch gerade wegen der breiten Auswahl haben wir uns mal bei Muenkel umgeschaut und haben direkt ein Modell gefunden, was uns allen zugesagt hat. Die Lieferung und auch der Einbau gingen super schnell und wir würden auch gerade aufgrund der guten Angebote ohne Einschränkungen zu einem Kauf bei Muenkel raten. Die Bundles bei Muenkel lohnen sich außerdem auch und ich würde auch nochmal bei Muenkel kaufen, wenn ich einen Bedarf in dieser Hinsicht haben sollte.
Review Über: Holz-Haus
Holzhaus
Habe mir bei Holz-Haus.de verschiedene Holzhäuser und deren Konstruktionen angeschaut und mich letztendlich für ein bestimmtes Gartenhaus entschieden, damit wir als Familie unsere Werkzeuge und die ganzen Spielzeuge für die Kinder irgendwo aufbewahren können. Die Abwicklung gefiel mir, weil das Holzhaus direkt aufgebaut zu uns in den Garten geliefert wurde und wir keinen Finger krümmen mussten. Außerdem ist es auch geräumiger als gedacht und für die dortigen Preise könnte ich mir glatt überlegen noch eins zu kaufen, wenn ein Bedarf dafür bestehen würde. Kann ich alles in allem eigentlich nur empfehlen, dort ein Holzhaus zu kaufen, wenn man auf der Suche ist.
Review Über: Resaphene
Schlechter Service
Das Tinniwell Therapiegerät ist sehr gut und es hat mir bis es defekt wurde sehr gut geholfen.
Leider habe ich nach 8 Wochen einen Defekt am Gerät, der von Resaphene nicht behoben wird.
Noch habe ich Hoffnung. Falls diese enttäuscht wird, werde ich genaueres berichten.Hallo Robert, bei meinem Gerät haben sich Lötstellen gelöst. Leider ist Resaphene Deutschland insolvent und will sich nicht an die Garantiezeit von 2 Jahren halten. Habe das Tinniwell reparieren lassen, es funktioniert wieder. Ich wende es täglich 2 Stunden an und mein Tinnitus wird tatsächlich leiser. Ich verwende überwiegend die Ausblendung, das wirkt bei mir am besten.
Hallo Claus; gut zu hören dass es bei dir leiser wird. Das macht mir mut. Ja; insolvent habe ich auch. Ist übrigens eine miese Firma die auf mails auch nicht antwortet. Ich habe oft das Problem das beim einschalten die meldung "kein usb stick gefunden" kommt. Muss dann immer einige malen ein und ausschalten und dann findet er es wieder. Benützt du es 2 Stunden hintereinander oder über Tag verteilt zb am morgen eine Stunde und am abend eine Stunde? Ich benütze auch Ausblendung. Ich kann die zeit die auf 30 minuten steht im Gerät nicht ändern. Du wohl? Muss nach einer halben Stunde dann das Gerät ausschalten und wieder einschalten denn sonst funktioniert die Wärmetherapie nicht mehr. Wie machst du das?
Hallo Robert, ich bekomme auch keine Antwort mehr von Resaphene. Das Problem mir dem USB-Stick habe ich auch öfters. Ich versuche es tägl. 2 x 1 Stunde anzuwenden, manchmal mach ich auch 2 Stunden in eins und manchmal auch 1 1/2 Stunden und dann nochmal eine 1/2 Stunde, je nachdem wie es gerade passt. jedenfalls über den Tag verteilt.
Ich habe auch schon versucht den Zyklus von 30 Minuten zu verlängern, habe es aber auch nicht gefunden, ob es überhaupt geht. Inzwischen habe ich den Erfinder des Geräts ausfindig gemacht und werde ihn mal kontaktieren. Bei mir wird der Tinnitus mal leiser, dann wieder lauter, in der Testphase, bevor das Gerät den Defekt bekam war der Tinnitus extrem leiser geworden, aber ich habe ja fast 2 Wochen pausiert, wegen der Reparatur und das ist jetzt wie ein Neuanfang.
Wie lange hast Du das Tinniwell-Gerät schon ?
Wäre schön, wenn auch noch andere Benutzer von ihren Erfahrungen Berichten.Hallo Claus; ich habe das Gerät 5 Wochen. Dachte vorgestern es wird leiser, aber leider jetzt ist er wieder lauter. Hat bei mir auch mit viel stress zu tun wodurch es auch entstanden ist. Muss auch stress abbauen. Nicht so leicht für mich. Und vieleicht doch eine andere frequenz. Finde ich doch zu bestimmen.
Bin gespannt ob du was von der Erfinder erfahrst.
War gesternabend spät noch mal auf der Homepage von dieser Firma und kam ein Telefonzeichen im Bild und man kann dein Telefonnummer hinterlassen und wird dann zurückgerufen. Habe es gemacht und bin gespannt ob ich heute einen Anruf bekomme.
Kennst du Lenire? Das scheint auch so etwas zu sein.Hallo Robert, hast Du eine Reaktion von Resaphene erhalten ?
Wenn du das Gerät erst 5 Wochen hast, bist du ja noch in der Testphase.
Hab mir mal Lenire angesehen, ist auch sehr interessant, aber ich habe erstmal genug ausgegeben.
Es hört sich aber besser an als das Tinniwell, weil auch die Studie mit 500 Personen durchgeführt wurde und es der MHH angeschlossen ist.
Ich wünsche Dir frohe OsternHallo Claus; Das Telefon (festnetz) ging tatsächlich über aber wenn ich annam keine antwort. Sehr merkwürdig. Versuche es heuteabend nochmals unt hinterlasse dann mein handynummer.
Hatte denke ich besser für Lenire entscheiden können. Auch keine Garantie auf Erfolg natürlich, aber ist ein medizinisches Gerät. Zu spät kam ich dahinter das Tinniwell ein Wellnessgerät ist. Es ist eine Scheissfirma und befürchte jetzt das alles rundum Tinniwell fake ist; also auch aussagen auf ihrer Seite von Leute die es geholfen hat.
Kostet alles so viel Geld. Werde trotzdem einen Termin bei einem Hörakustiker machen der Lenire vertreibt. Bin doch neugierig. Für mich ist das dann in Münster.
Hast du noch was von der Erfinder gehört?
Wünsche dir selbverständlich auch frohe Ostern.Hallo Robert, den Erfinder schreibe ich nach Ostern an und werde von unseren Erfahrungen mit der Firma Resaphene berichten und nach Einstellmöglichkeiten am Gerät nachfragen. Mich interessiert auch, ob er noch der Hersteller des Gerätes ist. Hast du das Gerät bei Resaphene Suisse AG gekauft? Ich frage deshalb, ich habe es im Dezember bei Resaphene Deutschland gekauft und dachte, das die sich deshalb nicht mehr bei mir melden, weil Resaphene Deutschland Insolvenz angemeldet hat. Aber wenn du bei der Suisse AG gekauft hast, denke ich auch das es diese Firma nur darauf anlegt so viel wie möglich die Geräte zu verkaufen, um so aus dem Leid anderer Kapital zu machen.
Ich glaube immer noch an das Gerät, aber für die Firma die es vertreibt fehlen mir die Worte.
Glg ClausIich hoffe, das Alle, die das Tinniwell bei Resaphene Deutschland GmbH gekauft haben, wissen, dass sie nach der Insolvenz von Resaphene Deutschland keinen Anspruch mehr auf die 2 Jahre Garantie haben. Resaphene aber in der Schweiz bei Resaphene Suisse AG die Geräte weiterhin verkauft.
Hallo Claus; ist doch irgendwie merkwürdig. Resaphene Schweiz ist die Hauptfirma. Können die einfach alles abweisen? Aber ich weiss auch nicht wie es juridisch sitzt.
Habe Donnerstag spät am abend wieder mein Telefonnummer hinterlassen. Das Telefonzeichen kam wieder im Bild und dann kann man deine Nummer hinterlassen und wann man angerufen möchte. Man wird tatsächlich angerufen; aber wenn man annimmt hört man nichts. Sehr eigenartig. Sehr miese Firma und nun Lenire da ist wird es auch wohl mit der Firma in der Schweiz schnell vorbei sein. Obwohl im Englischen Forum auch über Lenire noch nicht so enthousiast ist.Hallo Claus; bekomme nicht mehr die Meldung "usb stick nicht gefunden". Nach einschalten das Gerät auf START drücken und dann etwa 2 Sekonden warten und dann auf Einzelton drücken. Seitdem geht es gut. alles bischen warten bis man auf Einzelton drückt.
Übrigens was mich angst macht ist das Corona Tinnitus verursachen kann oder verschlimmern laut letzer wissenschaftliche Kenntnis. Aber auch die derzeit verfügbare Impstoffe können Tinnitus verursachen. Man sagt statistisch gesehen wohl weniger als Corona aber doch........Hallo Robert, habe das mit dem warten nach dem Einschalten jetzt auch heraus gefunden und nach den 30 Minuten muss man das Gerät nicht ganz ausschalten, sondern nur ganz leicht den Ausknopf betätigen, dann kann man über die Pfeil nach oben Taste die 30 Minuten von vorn beginnen. Werde aber beim Erfinder nach einer anderen Lösung nachfragen. Ich hoffe, das wir von Resaphene irgendwann mal wieder Informationen bekommen, z.B. wenn es Software Updates geben sollte. Mit dem Impfen, mag sein, das es Tinnitus verursacht, aber Corona ist sicherlich gefährlicher. Ich hoffe auf baldige Impfung. Bis dahin bleib gesund
Hallo Claus; hast du noch Antwort von dem Erfinder bekommen?
Ja, ich habe eine Antwort bekommen. Insgesamt bin ich aber total unzufrieden, da sich Resaphene überhaupt nicht um seine Kunden kümmert.
Hast du was daran? Was hat er gesagt? Was Resaphene betrifft; noch nie eine solche schlechte Firma mitgemacht. Wirklich unglaublich.
Ich habe ein Gerät bei Resaphene Deutschland bestellt für 6 Wochen zur Miete. Zunächst war die Anleitung mangelhaft. Sowohl Kopfhörer zur Ermittlung des Tons waren auf volle Lautstärke gestellt als auch am Gerät selber die Einstellung Lautstärke bei der Tonermittlung. Wegen des lauten Rauschens im anderen Ohr / der Rauschunterdrückung, war der Tinnitus erst nicht zu hören. Nach Leiserstellen der Kopfhörer over ear flogen mir bei den höheren Frequenzen fast die Ohren ab. Letztlich wurde der USB - Stick vom Gerät mehrfach nicht erkannt. Nun lese ich, dass Resaphene Deutschland insolvent ist. Herr Rauterkus war bislang für mich telefonisch nicht erreichbar, nachdem ich über Paypal fast 400€ Miete gezahlt habe. Fazit: Fahrlässige Körperverletzung und defektes Gerät. Alles sehr unseriös mit ungewissem Ausgang. Vielleicht ist der Herr ja ab Montag erreichbar. Kaufen werde ich das Gerät hier nicht! Unseriöse Firma, Finger weg!!!
Ich bekam von einem Anwalt nachfolgende Anmtwort:
Für eventuelle strafrechtliche Ermittlungen, wenn es zwischen Resaphene Deutschland und Resaphene Schweiz zu illegalen Geldverschiebungen kam, ist die Polizei oder die Staatsanwaltschaft Konstanz zuständig. Dorthin müssen Sie sich wenden, wenn Sie versuchen wollen, da Ermittlungen anzustoßen. Ich als Anwältin bin dafür nicht zuständig, wir sind auch kein Detektivbüro.
Aber die Polizei macht auch nichts gegen diese Betrüger!Gibt es noch neues zu melden?
Wie geht es dir jetzt mit dem Gerät?
Lieber Wolf, ich würde heute mit der Therapie mit tinniwell beginnen. Könnten Sie hier antworten, wie es dann weitergegangen ist? Haben Sie erfolgreich die Therapie beenden können? Wie konnten Sie Ihre Frequenz einstellen? Ich wäre auf eine Rückmeldung sehr dankbar. Danke und liebe Grüße
Review Über: Resaphene
Schlechter Service
Das Tinniwell Therapiegerät ist sehr gut und es hat mir bis es defekt wurde sehr gut geholfen.
Leider habe ich nach 8 Wochen einen Defekt am Gerät, der von Resaphene nicht behoben wird.
Noch habe ich Hoffnung. Falls diese enttäuscht wird, werde ich genaueres berichten.Hallo Wolf; ich habe auch Probleme mit dem Gerät. Welche Probleme hast du? Schön zu lesen dass es dir jedenfalls hilft. Wie benutzt du das Gerät und was sind deine Einstellungen?
Hallo Robert, bei meinem Gerät haben sich Lötstellen gelöst. Leider ist Resaphene Deutschland insolvent und will sich nicht an die Garantiezeit von 2 Jahren halten. Habe das Tinniwell reparieren lassen, es funktioniert wieder. Ich wende es täglich 2 Stunden an und mein Tinnitus wird tatsächlich leiser. Ich verwende überwiegend die Ausblendung, das wirkt bei mir am besten.
Hallo Claus; gut zu hören dass es bei dir leiser wird. Das macht mir mut. Ja; insolvent habe ich auch. Ist übrigens eine miese Firma die auf mails auch nicht antwortet. Ich habe oft das Problem das beim einschalten die meldung "kein usb stick gefunden" kommt. Muss dann immer einige malen ein und ausschalten und dann findet er es wieder. Benützt du es 2 Stunden hintereinander oder über Tag verteilt zb am morgen eine Stunde und am abend eine Stunde? Ich benütze auch Ausblendung. Ich kann die zeit die auf 30 minuten steht im Gerät nicht ändern. Du wohl? Muss nach einer halben Stunde dann das Gerät ausschalten und wieder einschalten denn sonst funktioniert die Wärmetherapie nicht mehr. Wie machst du das?
Hallo Robert, ich bekomme auch keine Antwort mehr von Resaphene. Das Problem mir dem USB-Stick habe ich auch öfters. Ich versuche es tägl. 2 x 1 Stunde anzuwenden, manchmal mach ich auch 2 Stunden in eins und manchmal auch 1 1/2 Stunden und dann nochmal eine 1/2 Stunde, je nachdem wie es gerade passt. jedenfalls über den Tag verteilt.
Ich habe auch schon versucht den Zyklus von 30 Minuten zu verlängern, habe es aber auch nicht gefunden, ob es überhaupt geht. Inzwischen habe ich den Erfinder des Geräts ausfindig gemacht und werde ihn mal kontaktieren. Bei mir wird der Tinnitus mal leiser, dann wieder lauter, in der Testphase, bevor das Gerät den Defekt bekam war der Tinnitus extrem leiser geworden, aber ich habe ja fast 2 Wochen pausiert, wegen der Reparatur und das ist jetzt wie ein Neuanfang.
Wie lange hast Du das Tinniwell-Gerät schon ?
Wäre schön, wenn auch noch andere Benutzer von ihren Erfahrungen Berichten.Hallo Claus; ich habe das Gerät 5 Wochen. Dachte vorgestern es wird leiser, aber leider jetzt ist er wieder lauter. Hat bei mir auch mit viel stress zu tun wodurch es auch entstanden ist. Muss auch stress abbauen. Nicht so leicht für mich. Und vieleicht doch eine andere frequenz. Finde ich doch zu bestimmen.
Bin gespannt ob du was von der Erfinder erfahrst.
War gesternabend spät noch mal auf der Homepage von dieser Firma und kam ein Telefonzeichen im Bild und man kann dein Telefonnummer hinterlassen und wird dann zurückgerufen. Habe es gemacht und bin gespannt ob ich heute einen Anruf bekomme.
Kennst du Lenire? Das scheint auch so etwas zu sein.Hallo Robert, hast Du eine Reaktion von Resaphene erhalten ?
Wenn du das Gerät erst 5 Wochen hast, bist du ja noch in der Testphase.
Hab mir mal Lenire angesehen, ist auch sehr interessant, aber ich habe erstmal genug ausgegeben.
Es hört sich aber besser an als das Tinniwell, weil auch die Studie mit 500 Personen durchgeführt wurde und es der MHH angeschlossen ist.
Ich wünsche Dir frohe OsternHallo Claus; Das Telefon (festnetz) ging tatsächlich über aber wenn ich annam keine antwort. Sehr merkwürdig. Versuche es heuteabend nochmals unt hinterlasse dann mein handynummer.
Hatte denke ich besser für Lenire entscheiden können. Auch keine Garantie auf Erfolg natürlich, aber ist ein medizinisches Gerät. Zu spät kam ich dahinter das Tinniwell ein Wellnessgerät ist. Es ist eine Scheissfirma und befürchte jetzt das alles rundum Tinniwell fake ist; also auch aussagen auf ihrer Seite von Leute die es geholfen hat.
Kostet alles so viel Geld. Werde trotzdem einen Termin bei einem Hörakustiker machen der Lenire vertreibt. Bin doch neugierig. Für mich ist das dann in Münster.
Hast du noch was von der Erfinder gehört?
Wünsche dir selbverständlich auch frohe Ostern.Hallo Robert, den Erfinder schreibe ich nach Ostern an und werde von unseren Erfahrungen mit der Firma Resaphene berichten und nach Einstellmöglichkeiten am Gerät nachfragen. Mich interessiert auch, ob er noch der Hersteller des Gerätes ist. Hast du das Gerät bei Resaphene Suisse AG gekauft? Ich frage deshalb, ich habe es im Dezember bei Resaphene Deutschland gekauft und dachte, das die sich deshalb nicht mehr bei mir melden, weil Resaphene Deutschland Insolvenz angemeldet hat. Aber wenn du bei der Suisse AG gekauft hast, denke ich auch das es diese Firma nur darauf anlegt so viel wie möglich die Geräte zu verkaufen, um so aus dem Leid anderer Kapital zu machen.
Ich glaube immer noch an das Gerät, aber für die Firma die es vertreibt fehlen mir die Worte.
Glg ClausIich hoffe, das Alle, die das Tinniwell bei Resaphene Deutschland GmbH gekauft haben, wissen, dass sie nach der Insolvenz von Resaphene Deutschland keinen Anspruch mehr auf die 2 Jahre Garantie haben. Resaphene aber in der Schweiz bei Resaphene Suisse AG die Geräte weiterhin verkauft.
Hallo Claus; ist doch irgendwie merkwürdig. Resaphene Schweiz ist die Hauptfirma. Können die einfach alles abweisen? Aber ich weiss auch nicht wie es juridisch sitzt.
Habe Donnerstag spät am abend wieder mein Telefonnummer hinterlassen. Das Telefonzeichen kam wieder im Bild und dann kann man deine Nummer hinterlassen und wann man angerufen möchte. Man wird tatsächlich angerufen; aber wenn man annimmt hört man nichts. Sehr eigenartig. Sehr miese Firma und nun Lenire da ist wird es auch wohl mit der Firma in der Schweiz schnell vorbei sein. Obwohl im Englischen Forum auch über Lenire noch nicht so enthousiast ist.Hallo Claus; bekomme nicht mehr die Meldung "usb stick nicht gefunden". Nach einschalten das Gerät auf START drücken und dann etwa 2 Sekonden warten und dann auf Einzelton drücken. Seitdem geht es gut. alles bischen warten bis man auf Einzelton drückt.
Übrigens was mich angst macht ist das Corona Tinnitus verursachen kann oder verschlimmern laut letzer wissenschaftliche Kenntnis. Aber auch die derzeit verfügbare Impstoffe können Tinnitus verursachen. Man sagt statistisch gesehen wohl weniger als Corona aber doch........Hallo Robert, habe das mit dem warten nach dem Einschalten jetzt auch heraus gefunden und nach den 30 Minuten muss man das Gerät nicht ganz ausschalten, sondern nur ganz leicht den Ausknopf betätigen, dann kann man über die Pfeil nach oben Taste die 30 Minuten von vorn beginnen. Werde aber beim Erfinder nach einer anderen Lösung nachfragen. Ich hoffe, das wir von Resaphene irgendwann mal wieder Informationen bekommen, z.B. wenn es Software Updates geben sollte. Mit dem Impfen, mag sein, das es Tinnitus verursacht, aber Corona ist sicherlich gefährlicher. Ich hoffe auf baldige Impfung. Bis dahin bleib gesund
Hallo Claus; hast du noch Antwort von dem Erfinder bekommen?
Ja, ich habe eine Antwort bekommen. Insgesamt bin ich aber total unzufrieden, da sich Resaphene überhaupt nicht um seine Kunden kümmert.
Hast du was daran? Was hat er gesagt? Was Resaphene betrifft; noch nie eine solche schlechte Firma mitgemacht. Wirklich unglaublich.
Ich habe ein Gerät bei Resaphene Deutschland bestellt für 6 Wochen zur Miete. Zunächst war die Anleitung mangelhaft. Sowohl Kopfhörer zur Ermittlung des Tons waren auf volle Lautstärke gestellt als auch am Gerät selber die Einstellung Lautstärke bei der Tonermittlung. Wegen des lauten Rauschens im anderen Ohr / der Rauschunterdrückung, war der Tinnitus erst nicht zu hören. Nach Leiserstellen der Kopfhörer over ear flogen mir bei den höheren Frequenzen fast die Ohren ab. Letztlich wurde der USB - Stick vom Gerät mehrfach nicht erkannt. Nun lese ich, dass Resaphene Deutschland insolvent ist. Herr Rauterkus war bislang für mich telefonisch nicht erreichbar, nachdem ich über Paypal fast 400€ Miete gezahlt habe. Fazit: Fahrlässige Körperverletzung und defektes Gerät. Alles sehr unseriös mit ungewissem Ausgang. Vielleicht ist der Herr ja ab Montag erreichbar. Kaufen werde ich das Gerät hier nicht! Unseriöse Firma, Finger weg!!!
Ich bekam von einem Anwalt nachfolgende Anmtwort:
Für eventuelle strafrechtliche Ermittlungen, wenn es zwischen Resaphene Deutschland und Resaphene Schweiz zu illegalen Geldverschiebungen kam, ist die Polizei oder die Staatsanwaltschaft Konstanz zuständig. Dorthin müssen Sie sich wenden, wenn Sie versuchen wollen, da Ermittlungen anzustoßen. Ich als Anwältin bin dafür nicht zuständig, wir sind auch kein Detektivbüro.
Aber die Polizei macht auch nichts gegen diese Betrüger!Gibt es noch neues zu melden?
Wie geht es dir jetzt mit dem Gerät?
Lieber Wolf, ich würde heute mit der Therapie mit tinniwell beginnen. Könnten Sie hier antworten, wie es dann weitergegangen ist? Haben Sie erfolgreich die Therapie beenden können? Wie konnten Sie Ihre Frequenz einstellen? Ich wäre auf eine Rückmeldung sehr dankbar. Danke und liebe Grüße
Review Über: Resaphene
Schlechter Service
Das Tinniwell Therapiegerät ist sehr gut und es hat mir bis es defekt wurde sehr gut geholfen.
Leider habe ich nach 8 Wochen einen Defekt am Gerät, der von Resaphene nicht behoben wird.
Noch habe ich Hoffnung. Falls diese enttäuscht wird, werde ich genaueres berichten.Hallo Wolf; ich habe auch Probleme mit dem Gerät. Welche Probleme hast du? Schön zu lesen dass es dir jedenfalls hilft. Wie benutzt du das Gerät und was sind deine Einstellungen?
Hallo Robert, bei meinem Gerät haben sich Lötstellen gelöst. Leider ist Resaphene Deutschland insolvent und will sich nicht an die Garantiezeit von 2 Jahren halten. Habe das Tinniwell reparieren lassen, es funktioniert wieder. Ich wende es täglich 2 Stunden an und mein Tinnitus wird tatsächlich leiser. Ich verwende überwiegend die Ausblendung, das wirkt bei mir am besten.
Hallo Claus; gut zu hören dass es bei dir leiser wird. Das macht mir mut. Ja; insolvent habe ich auch. Ist übrigens eine miese Firma die auf mails auch nicht antwortet. Ich habe oft das Problem das beim einschalten die meldung "kein usb stick gefunden" kommt. Muss dann immer einige malen ein und ausschalten und dann findet er es wieder. Benützt du es 2 Stunden hintereinander oder über Tag verteilt zb am morgen eine Stunde und am abend eine Stunde? Ich benütze auch Ausblendung. Ich kann die zeit die auf 30 minuten steht im Gerät nicht ändern. Du wohl? Muss nach einer halben Stunde dann das Gerät ausschalten und wieder einschalten denn sonst funktioniert die Wärmetherapie nicht mehr. Wie machst du das?
Hallo Robert, ich bekomme auch keine Antwort mehr von Resaphene. Das Problem mir dem USB-Stick habe ich auch öfters. Ich versuche es tägl. 2 x 1 Stunde anzuwenden, manchmal mach ich auch 2 Stunden in eins und manchmal auch 1 1/2 Stunden und dann nochmal eine 1/2 Stunde, je nachdem wie es gerade passt. jedenfalls über den Tag verteilt.
Ich habe auch schon versucht den Zyklus von 30 Minuten zu verlängern, habe es aber auch nicht gefunden, ob es überhaupt geht. Inzwischen habe ich den Erfinder des Geräts ausfindig gemacht und werde ihn mal kontaktieren. Bei mir wird der Tinnitus mal leiser, dann wieder lauter, in der Testphase, bevor das Gerät den Defekt bekam war der Tinnitus extrem leiser geworden, aber ich habe ja fast 2 Wochen pausiert, wegen der Reparatur und das ist jetzt wie ein Neuanfang.
Wie lange hast Du das Tinniwell-Gerät schon ?
Wäre schön, wenn auch noch andere Benutzer von ihren Erfahrungen Berichten.Hallo Claus; ich habe das Gerät 5 Wochen. Dachte vorgestern es wird leiser, aber leider jetzt ist er wieder lauter. Hat bei mir auch mit viel stress zu tun wodurch es auch entstanden ist. Muss auch stress abbauen. Nicht so leicht für mich. Und vieleicht doch eine andere frequenz. Finde ich doch zu bestimmen.
Bin gespannt ob du was von der Erfinder erfahrst.
War gesternabend spät noch mal auf der Homepage von dieser Firma und kam ein Telefonzeichen im Bild und man kann dein Telefonnummer hinterlassen und wird dann zurückgerufen. Habe es gemacht und bin gespannt ob ich heute einen Anruf bekomme.
Kennst du Lenire? Das scheint auch so etwas zu sein.Hallo Robert, hast Du eine Reaktion von Resaphene erhalten ?
Wenn du das Gerät erst 5 Wochen hast, bist du ja noch in der Testphase.
Hab mir mal Lenire angesehen, ist auch sehr interessant, aber ich habe erstmal genug ausgegeben.
Es hört sich aber besser an als das Tinniwell, weil auch die Studie mit 500 Personen durchgeführt wurde und es der MHH angeschlossen ist.
Ich wünsche Dir frohe OsternHallo Claus; Das Telefon (festnetz) ging tatsächlich über aber wenn ich annam keine antwort. Sehr merkwürdig. Versuche es heuteabend nochmals unt hinterlasse dann mein handynummer.
Hatte denke ich besser für Lenire entscheiden können. Auch keine Garantie auf Erfolg natürlich, aber ist ein medizinisches Gerät. Zu spät kam ich dahinter das Tinniwell ein Wellnessgerät ist. Es ist eine Scheissfirma und befürchte jetzt das alles rundum Tinniwell fake ist; also auch aussagen auf ihrer Seite von Leute die es geholfen hat.
Kostet alles so viel Geld. Werde trotzdem einen Termin bei einem Hörakustiker machen der Lenire vertreibt. Bin doch neugierig. Für mich ist das dann in Münster.
Hast du noch was von der Erfinder gehört?
Wünsche dir selbverständlich auch frohe Ostern.Hallo Robert, den Erfinder schreibe ich nach Ostern an und werde von unseren Erfahrungen mit der Firma Resaphene berichten und nach Einstellmöglichkeiten am Gerät nachfragen. Mich interessiert auch, ob er noch der Hersteller des Gerätes ist. Hast du das Gerät bei Resaphene Suisse AG gekauft? Ich frage deshalb, ich habe es im Dezember bei Resaphene Deutschland gekauft und dachte, das die sich deshalb nicht mehr bei mir melden, weil Resaphene Deutschland Insolvenz angemeldet hat. Aber wenn du bei der Suisse AG gekauft hast, denke ich auch das es diese Firma nur darauf anlegt so viel wie möglich die Geräte zu verkaufen, um so aus dem Leid anderer Kapital zu machen.
Ich glaube immer noch an das Gerät, aber für die Firma die es vertreibt fehlen mir die Worte.
Glg ClausIich hoffe, das Alle, die das Tinniwell bei Resaphene Deutschland GmbH gekauft haben, wissen, dass sie nach der Insolvenz von Resaphene Deutschland keinen Anspruch mehr auf die 2 Jahre Garantie haben. Resaphene aber in der Schweiz bei Resaphene Suisse AG die Geräte weiterhin verkauft.
Hallo Claus; ist doch irgendwie merkwürdig. Resaphene Schweiz ist die Hauptfirma. Können die einfach alles abweisen? Aber ich weiss auch nicht wie es juridisch sitzt.
Habe Donnerstag spät am abend wieder mein Telefonnummer hinterlassen. Das Telefonzeichen kam wieder im Bild und dann kann man deine Nummer hinterlassen und wann man angerufen möchte. Man wird tatsächlich angerufen; aber wenn man annimmt hört man nichts. Sehr eigenartig. Sehr miese Firma und nun Lenire da ist wird es auch wohl mit der Firma in der Schweiz schnell vorbei sein. Obwohl im Englischen Forum auch über Lenire noch nicht so enthousiast ist.Hallo Claus; bekomme nicht mehr die Meldung "usb stick nicht gefunden". Nach einschalten das Gerät auf START drücken und dann etwa 2 Sekonden warten und dann auf Einzelton drücken. Seitdem geht es gut. alles bischen warten bis man auf Einzelton drückt.
Übrigens was mich angst macht ist das Corona Tinnitus verursachen kann oder verschlimmern laut letzer wissenschaftliche Kenntnis. Aber auch die derzeit verfügbare Impstoffe können Tinnitus verursachen. Man sagt statistisch gesehen wohl weniger als Corona aber doch........Hallo Robert, habe das mit dem warten nach dem Einschalten jetzt auch heraus gefunden und nach den 30 Minuten muss man das Gerät nicht ganz ausschalten, sondern nur ganz leicht den Ausknopf betätigen, dann kann man über die Pfeil nach oben Taste die 30 Minuten von vorn beginnen. Werde aber beim Erfinder nach einer anderen Lösung nachfragen. Ich hoffe, das wir von Resaphene irgendwann mal wieder Informationen bekommen, z.B. wenn es Software Updates geben sollte. Mit dem Impfen, mag sein, das es Tinnitus verursacht, aber Corona ist sicherlich gefährlicher. Ich hoffe auf baldige Impfung. Bis dahin bleib gesund
Hallo Claus; hast du noch Antwort von dem Erfinder bekommen?
Ja, ich habe eine Antwort bekommen. Insgesamt bin ich aber total unzufrieden, da sich Resaphene überhaupt nicht um seine Kunden kümmert.
Hast du was daran? Was hat er gesagt? Was Resaphene betrifft; noch nie eine solche schlechte Firma mitgemacht. Wirklich unglaublich.
Ich habe ein Gerät bei Resaphene Deutschland bestellt für 6 Wochen zur Miete. Zunächst war die Anleitung mangelhaft. Sowohl Kopfhörer zur Ermittlung des Tons waren auf volle Lautstärke gestellt als auch am Gerät selber die Einstellung Lautstärke bei der Tonermittlung. Wegen des lauten Rauschens im anderen Ohr / der Rauschunterdrückung, war der Tinnitus erst nicht zu hören. Nach Leiserstellen der Kopfhörer over ear flogen mir bei den höheren Frequenzen fast die Ohren ab. Letztlich wurde der USB - Stick vom Gerät mehrfach nicht erkannt. Nun lese ich, dass Resaphene Deutschland insolvent ist. Herr Rauterkus war bislang für mich telefonisch nicht erreichbar, nachdem ich über Paypal fast 400€ Miete gezahlt habe. Fazit: Fahrlässige Körperverletzung und defektes Gerät. Alles sehr unseriös mit ungewissem Ausgang. Vielleicht ist der Herr ja ab Montag erreichbar. Kaufen werde ich das Gerät hier nicht! Unseriöse Firma, Finger weg!!!
Ich bekam von einem Anwalt nachfolgende Anmtwort:
Für eventuelle strafrechtliche Ermittlungen, wenn es zwischen Resaphene Deutschland und Resaphene Schweiz zu illegalen Geldverschiebungen kam, ist die Polizei oder die Staatsanwaltschaft Konstanz zuständig. Dorthin müssen Sie sich wenden, wenn Sie versuchen wollen, da Ermittlungen anzustoßen. Ich als Anwältin bin dafür nicht zuständig, wir sind auch kein Detektivbüro.
Aber die Polizei macht auch nichts gegen diese Betrüger!Gibt es noch neues zu melden?
Wie geht es dir jetzt mit dem Gerät?
Lieber Wolf, ich würde heute mit der Therapie mit tinniwell beginnen. Könnten Sie hier antworten, wie es dann weitergegangen ist? Haben Sie erfolgreich die Therapie beenden können? Wie konnten Sie Ihre Frequenz einstellen? Ich wäre auf eine Rückmeldung sehr dankbar. Danke und liebe Grüße
Review Über: Resaphene
Schlechter Service
Das Tinniwell Therapiegerät ist sehr gut und es hat mir bis es defekt wurde sehr gut geholfen.
Leider habe ich nach 8 Wochen einen Defekt am Gerät, der von Resaphene nicht behoben wird.
Noch habe ich Hoffnung. Falls diese enttäuscht wird, werde ich genaueres berichten.Hallo Wolf; ich habe auch Probleme mit dem Gerät. Welche Probleme hast du? Schön zu lesen dass es dir jedenfalls hilft. Wie benutzt du das Gerät und was sind deine Einstellungen?
Hallo Robert, bei meinem Gerät haben sich Lötstellen gelöst. Leider ist Resaphene Deutschland insolvent und will sich nicht an die Garantiezeit von 2 Jahren halten. Habe das Tinniwell reparieren lassen, es funktioniert wieder. Ich wende es täglich 2 Stunden an und mein Tinnitus wird tatsächlich leiser. Ich verwende überwiegend die Ausblendung, das wirkt bei mir am besten.
Hallo Claus; gut zu hören dass es bei dir leiser wird. Das macht mir mut. Ja; insolvent habe ich auch. Ist übrigens eine miese Firma die auf mails auch nicht antwortet. Ich habe oft das Problem das beim einschalten die meldung "kein usb stick gefunden" kommt. Muss dann immer einige malen ein und ausschalten und dann findet er es wieder. Benützt du es 2 Stunden hintereinander oder über Tag verteilt zb am morgen eine Stunde und am abend eine Stunde? Ich benütze auch Ausblendung. Ich kann die zeit die auf 30 minuten steht im Gerät nicht ändern. Du wohl? Muss nach einer halben Stunde dann das Gerät ausschalten und wieder einschalten denn sonst funktioniert die Wärmetherapie nicht mehr. Wie machst du das?
Hallo Robert, ich bekomme auch keine Antwort mehr von Resaphene. Das Problem mir dem USB-Stick habe ich auch öfters. Ich versuche es tägl. 2 x 1 Stunde anzuwenden, manchmal mach ich auch 2 Stunden in eins und manchmal auch 1 1/2 Stunden und dann nochmal eine 1/2 Stunde, je nachdem wie es gerade passt. jedenfalls über den Tag verteilt.
Ich habe auch schon versucht den Zyklus von 30 Minuten zu verlängern, habe es aber auch nicht gefunden, ob es überhaupt geht. Inzwischen habe ich den Erfinder des Geräts ausfindig gemacht und werde ihn mal kontaktieren. Bei mir wird der Tinnitus mal leiser, dann wieder lauter, in der Testphase, bevor das Gerät den Defekt bekam war der Tinnitus extrem leiser geworden, aber ich habe ja fast 2 Wochen pausiert, wegen der Reparatur und das ist jetzt wie ein Neuanfang.
Wie lange hast Du das Tinniwell-Gerät schon ?
Wäre schön, wenn auch noch andere Benutzer von ihren Erfahrungen Berichten.Hallo Claus; ich habe das Gerät 5 Wochen. Dachte vorgestern es wird leiser, aber leider jetzt ist er wieder lauter. Hat bei mir auch mit viel stress zu tun wodurch es auch entstanden ist. Muss auch stress abbauen. Nicht so leicht für mich. Und vieleicht doch eine andere frequenz. Finde ich doch zu bestimmen.
Bin gespannt ob du was von der Erfinder erfahrst.
War gesternabend spät noch mal auf der Homepage von dieser Firma und kam ein Telefonzeichen im Bild und man kann dein Telefonnummer hinterlassen und wird dann zurückgerufen. Habe es gemacht und bin gespannt ob ich heute einen Anruf bekomme.
Kennst du Lenire? Das scheint auch so etwas zu sein.Hallo Robert, hast Du eine Reaktion von Resaphene erhalten ?
Wenn du das Gerät erst 5 Wochen hast, bist du ja noch in der Testphase.
Hab mir mal Lenire angesehen, ist auch sehr interessant, aber ich habe erstmal genug ausgegeben.
Es hört sich aber besser an als das Tinniwell, weil auch die Studie mit 500 Personen durchgeführt wurde und es der MHH angeschlossen ist.
Ich wünsche Dir frohe OsternHallo Claus; Das Telefon (festnetz) ging tatsächlich über aber wenn ich annam keine antwort. Sehr merkwürdig. Versuche es heuteabend nochmals unt hinterlasse dann mein handynummer.
Hatte denke ich besser für Lenire entscheiden können. Auch keine Garantie auf Erfolg natürlich, aber ist ein medizinisches Gerät. Zu spät kam ich dahinter das Tinniwell ein Wellnessgerät ist. Es ist eine Scheissfirma und befürchte jetzt das alles rundum Tinniwell fake ist; also auch aussagen auf ihrer Seite von Leute die es geholfen hat.
Kostet alles so viel Geld. Werde trotzdem einen Termin bei einem Hörakustiker machen der Lenire vertreibt. Bin doch neugierig. Für mich ist das dann in Münster.
Hast du noch was von der Erfinder gehört?
Wünsche dir selbverständlich auch frohe Ostern.Hallo Robert, den Erfinder schreibe ich nach Ostern an und werde von unseren Erfahrungen mit der Firma Resaphene berichten und nach Einstellmöglichkeiten am Gerät nachfragen. Mich interessiert auch, ob er noch der Hersteller des Gerätes ist. Hast du das Gerät bei Resaphene Suisse AG gekauft? Ich frage deshalb, ich habe es im Dezember bei Resaphene Deutschland gekauft und dachte, das die sich deshalb nicht mehr bei mir melden, weil Resaphene Deutschland Insolvenz angemeldet hat. Aber wenn du bei der Suisse AG gekauft hast, denke ich auch das es diese Firma nur darauf anlegt so viel wie möglich die Geräte zu verkaufen, um so aus dem Leid anderer Kapital zu machen.
Ich glaube immer noch an das Gerät, aber für die Firma die es vertreibt fehlen mir die Worte.
Glg ClausIich hoffe, das Alle, die das Tinniwell bei Resaphene Deutschland GmbH gekauft haben, wissen, dass sie nach der Insolvenz von Resaphene Deutschland keinen Anspruch mehr auf die 2 Jahre Garantie haben. Resaphene aber in der Schweiz bei Resaphene Suisse AG die Geräte weiterhin verkauft.
Hallo Claus; ist doch irgendwie merkwürdig. Resaphene Schweiz ist die Hauptfirma. Können die einfach alles abweisen? Aber ich weiss auch nicht wie es juridisch sitzt.
Habe Donnerstag spät am abend wieder mein Telefonnummer hinterlassen. Das Telefonzeichen kam wieder im Bild und dann kann man deine Nummer hinterlassen und wann man angerufen möchte. Man wird tatsächlich angerufen; aber wenn man annimmt hört man nichts. Sehr eigenartig. Sehr miese Firma und nun Lenire da ist wird es auch wohl mit der Firma in der Schweiz schnell vorbei sein. Obwohl im Englischen Forum auch über Lenire noch nicht so enthousiast ist.Hallo Claus; bekomme nicht mehr die Meldung "usb stick nicht gefunden". Nach einschalten das Gerät auf START drücken und dann etwa 2 Sekonden warten und dann auf Einzelton drücken. Seitdem geht es gut. alles bischen warten bis man auf Einzelton drückt.
Übrigens was mich angst macht ist das Corona Tinnitus verursachen kann oder verschlimmern laut letzer wissenschaftliche Kenntnis. Aber auch die derzeit verfügbare Impstoffe können Tinnitus verursachen. Man sagt statistisch gesehen wohl weniger als Corona aber doch........Hallo Robert, habe das mit dem warten nach dem Einschalten jetzt auch heraus gefunden und nach den 30 Minuten muss man das Gerät nicht ganz ausschalten, sondern nur ganz leicht den Ausknopf betätigen, dann kann man über die Pfeil nach oben Taste die 30 Minuten von vorn beginnen. Werde aber beim Erfinder nach einer anderen Lösung nachfragen. Ich hoffe, das wir von Resaphene irgendwann mal wieder Informationen bekommen, z.B. wenn es Software Updates geben sollte. Mit dem Impfen, mag sein, das es Tinnitus verursacht, aber Corona ist sicherlich gefährlicher. Ich hoffe auf baldige Impfung. Bis dahin bleib gesund
Hallo Claus; hast du noch Antwort von dem Erfinder bekommen?
Ja, ich habe eine Antwort bekommen. Insgesamt bin ich aber total unzufrieden, da sich Resaphene überhaupt nicht um seine Kunden kümmert.
Hast du was daran? Was hat er gesagt? Was Resaphene betrifft; noch nie eine solche schlechte Firma mitgemacht. Wirklich unglaublich.
Ich habe ein Gerät bei Resaphene Deutschland bestellt für 6 Wochen zur Miete. Zunächst war die Anleitung mangelhaft. Sowohl Kopfhörer zur Ermittlung des Tons waren auf volle Lautstärke gestellt als auch am Gerät selber die Einstellung Lautstärke bei der Tonermittlung. Wegen des lauten Rauschens im anderen Ohr / der Rauschunterdrückung, war der Tinnitus erst nicht zu hören. Nach Leiserstellen der Kopfhörer over ear flogen mir bei den höheren Frequenzen fast die Ohren ab. Letztlich wurde der USB - Stick vom Gerät mehrfach nicht erkannt. Nun lese ich, dass Resaphene Deutschland insolvent ist. Herr Rauterkus war bislang für mich telefonisch nicht erreichbar, nachdem ich über Paypal fast 400€ Miete gezahlt habe. Fazit: Fahrlässige Körperverletzung und defektes Gerät. Alles sehr unseriös mit ungewissem Ausgang. Vielleicht ist der Herr ja ab Montag erreichbar. Kaufen werde ich das Gerät hier nicht! Unseriöse Firma, Finger weg!!!
Ich bekam von einem Anwalt nachfolgende Anmtwort:
Für eventuelle strafrechtliche Ermittlungen, wenn es zwischen Resaphene Deutschland und Resaphene Schweiz zu illegalen Geldverschiebungen kam, ist die Polizei oder die Staatsanwaltschaft Konstanz zuständig. Dorthin müssen Sie sich wenden, wenn Sie versuchen wollen, da Ermittlungen anzustoßen. Ich als Anwältin bin dafür nicht zuständig, wir sind auch kein Detektivbüro.
Aber die Polizei macht auch nichts gegen diese Betrüger!Gibt es noch neues zu melden?
Wie geht es dir jetzt mit dem Gerät?
Lieber Wolf, ich würde heute mit der Therapie mit tinniwell beginnen. Könnten Sie hier antworten, wie es dann weitergegangen ist? Haben Sie erfolgreich die Therapie beenden können? Wie konnten Sie Ihre Frequenz einstellen? Ich wäre auf eine Rückmeldung sehr dankbar. Danke und liebe Grüße
Review Über: Resaphene
Schlechter Service
Das Tinniwell Therapiegerät ist sehr gut und es hat mir bis es defekt wurde sehr gut geholfen.
Leider habe ich nach 8 Wochen einen Defekt am Gerät, der von Resaphene nicht behoben wird.
Noch habe ich Hoffnung. Falls diese enttäuscht wird, werde ich genaueres berichten.Hallo Wolf; ich habe auch Probleme mit dem Gerät. Welche Probleme hast du? Schön zu lesen dass es dir jedenfalls hilft. Wie benutzt du das Gerät und was sind deine Einstellungen?
Hallo Robert, bei meinem Gerät haben sich Lötstellen gelöst. Leider ist Resaphene Deutschland insolvent und will sich nicht an die Garantiezeit von 2 Jahren halten. Habe das Tinniwell reparieren lassen, es funktioniert wieder. Ich wende es täglich 2 Stunden an und mein Tinnitus wird tatsächlich leiser. Ich verwende überwiegend die Ausblendung, das wirkt bei mir am besten.
Hallo Claus; gut zu hören dass es bei dir leiser wird. Das macht mir mut. Ja; insolvent habe ich auch. Ist übrigens eine miese Firma die auf mails auch nicht antwortet. Ich habe oft das Problem das beim einschalten die meldung "kein usb stick gefunden" kommt. Muss dann immer einige malen ein und ausschalten und dann findet er es wieder. Benützt du es 2 Stunden hintereinander oder über Tag verteilt zb am morgen eine Stunde und am abend eine Stunde? Ich benütze auch Ausblendung. Ich kann die zeit die auf 30 minuten steht im Gerät nicht ändern. Du wohl? Muss nach einer halben Stunde dann das Gerät ausschalten und wieder einschalten denn sonst funktioniert die Wärmetherapie nicht mehr. Wie machst du das?
Hallo Robert, ich bekomme auch keine Antwort mehr von Resaphene. Das Problem mir dem USB-Stick habe ich auch öfters. Ich versuche es tägl. 2 x 1 Stunde anzuwenden, manchmal mach ich auch 2 Stunden in eins und manchmal auch 1 1/2 Stunden und dann nochmal eine 1/2 Stunde, je nachdem wie es gerade passt. jedenfalls über den Tag verteilt.
Ich habe auch schon versucht den Zyklus von 30 Minuten zu verlängern, habe es aber auch nicht gefunden, ob es überhaupt geht. Inzwischen habe ich den Erfinder des Geräts ausfindig gemacht und werde ihn mal kontaktieren. Bei mir wird der Tinnitus mal leiser, dann wieder lauter, in der Testphase, bevor das Gerät den Defekt bekam war der Tinnitus extrem leiser geworden, aber ich habe ja fast 2 Wochen pausiert, wegen der Reparatur und das ist jetzt wie ein Neuanfang.
Wie lange hast Du das Tinniwell-Gerät schon ?
Wäre schön, wenn auch noch andere Benutzer von ihren Erfahrungen Berichten.Hallo Claus; ich habe das Gerät 5 Wochen. Dachte vorgestern es wird leiser, aber leider jetzt ist er wieder lauter. Hat bei mir auch mit viel stress zu tun wodurch es auch entstanden ist. Muss auch stress abbauen. Nicht so leicht für mich. Und vieleicht doch eine andere frequenz. Finde ich doch zu bestimmen.
Bin gespannt ob du was von der Erfinder erfahrst.
War gesternabend spät noch mal auf der Homepage von dieser Firma und kam ein Telefonzeichen im Bild und man kann dein Telefonnummer hinterlassen und wird dann zurückgerufen. Habe es gemacht und bin gespannt ob ich heute einen Anruf bekomme.
Kennst du Lenire? Das scheint auch so etwas zu sein.Hallo Robert, hast Du eine Reaktion von Resaphene erhalten ?
Wenn du das Gerät erst 5 Wochen hast, bist du ja noch in der Testphase.
Hab mir mal Lenire angesehen, ist auch sehr interessant, aber ich habe erstmal genug ausgegeben.
Es hört sich aber besser an als das Tinniwell, weil auch die Studie mit 500 Personen durchgeführt wurde und es der MHH angeschlossen ist.
Ich wünsche Dir frohe OsternHallo Claus; Das Telefon (festnetz) ging tatsächlich über aber wenn ich annam keine antwort. Sehr merkwürdig. Versuche es heuteabend nochmals unt hinterlasse dann mein handynummer.
Hatte denke ich besser für Lenire entscheiden können. Auch keine Garantie auf Erfolg natürlich, aber ist ein medizinisches Gerät. Zu spät kam ich dahinter das Tinniwell ein Wellnessgerät ist. Es ist eine Scheissfirma und befürchte jetzt das alles rundum Tinniwell fake ist; also auch aussagen auf ihrer Seite von Leute die es geholfen hat.
Kostet alles so viel Geld. Werde trotzdem einen Termin bei einem Hörakustiker machen der Lenire vertreibt. Bin doch neugierig. Für mich ist das dann in Münster.
Hast du noch was von der Erfinder gehört?
Wünsche dir selbverständlich auch frohe Ostern.Hallo Robert, den Erfinder schreibe ich nach Ostern an und werde von unseren Erfahrungen mit der Firma Resaphene berichten und nach Einstellmöglichkeiten am Gerät nachfragen. Mich interessiert auch, ob er noch der Hersteller des Gerätes ist. Hast du das Gerät bei Resaphene Suisse AG gekauft? Ich frage deshalb, ich habe es im Dezember bei Resaphene Deutschland gekauft und dachte, das die sich deshalb nicht mehr bei mir melden, weil Resaphene Deutschland Insolvenz angemeldet hat. Aber wenn du bei der Suisse AG gekauft hast, denke ich auch das es diese Firma nur darauf anlegt so viel wie möglich die Geräte zu verkaufen, um so aus dem Leid anderer Kapital zu machen.
Ich glaube immer noch an das Gerät, aber für die Firma die es vertreibt fehlen mir die Worte.
Glg ClausIich hoffe, das Alle, die das Tinniwell bei Resaphene Deutschland GmbH gekauft haben, wissen, dass sie nach der Insolvenz von Resaphene Deutschland keinen Anspruch mehr auf die 2 Jahre Garantie haben. Resaphene aber in der Schweiz bei Resaphene Suisse AG die Geräte weiterhin verkauft.
Hallo Claus; ist doch irgendwie merkwürdig. Resaphene Schweiz ist die Hauptfirma. Können die einfach alles abweisen? Aber ich weiss auch nicht wie es juridisch sitzt.
Habe Donnerstag spät am abend wieder mein Telefonnummer hinterlassen. Das Telefonzeichen kam wieder im Bild und dann kann man deine Nummer hinterlassen und wann man angerufen möchte. Man wird tatsächlich angerufen; aber wenn man annimmt hört man nichts. Sehr eigenartig. Sehr miese Firma und nun Lenire da ist wird es auch wohl mit der Firma in der Schweiz schnell vorbei sein. Obwohl im Englischen Forum auch über Lenire noch nicht so enthousiast ist.Hallo Claus; bekomme nicht mehr die Meldung "usb stick nicht gefunden". Nach einschalten das Gerät auf START drücken und dann etwa 2 Sekonden warten und dann auf Einzelton drücken. Seitdem geht es gut. alles bischen warten bis man auf Einzelton drückt.
Übrigens was mich angst macht ist das Corona Tinnitus verursachen kann oder verschlimmern laut letzer wissenschaftliche Kenntnis. Aber auch die derzeit verfügbare Impstoffe können Tinnitus verursachen. Man sagt statistisch gesehen wohl weniger als Corona aber doch........Hallo Robert, habe das mit dem warten nach dem Einschalten jetzt auch heraus gefunden und nach den 30 Minuten muss man das Gerät nicht ganz ausschalten, sondern nur ganz leicht den Ausknopf betätigen, dann kann man über die Pfeil nach oben Taste die 30 Minuten von vorn beginnen. Werde aber beim Erfinder nach einer anderen Lösung nachfragen. Ich hoffe, das wir von Resaphene irgendwann mal wieder Informationen bekommen, z.B. wenn es Software Updates geben sollte. Mit dem Impfen, mag sein, das es Tinnitus verursacht, aber Corona ist sicherlich gefährlicher. Ich hoffe auf baldige Impfung. Bis dahin bleib gesund
Hallo Claus; hast du noch Antwort von dem Erfinder bekommen?
Ja, ich habe eine Antwort bekommen. Insgesamt bin ich aber total unzufrieden, da sich Resaphene überhaupt nicht um seine Kunden kümmert.
Hast du was daran? Was hat er gesagt? Was Resaphene betrifft; noch nie eine solche schlechte Firma mitgemacht. Wirklich unglaublich.
Ich habe ein Gerät bei Resaphene Deutschland bestellt für 6 Wochen zur Miete. Zunächst war die Anleitung mangelhaft. Sowohl Kopfhörer zur Ermittlung des Tons waren auf volle Lautstärke gestellt als auch am Gerät selber die Einstellung Lautstärke bei der Tonermittlung. Wegen des lauten Rauschens im anderen Ohr / der Rauschunterdrückung, war der Tinnitus erst nicht zu hören. Nach Leiserstellen der Kopfhörer over ear flogen mir bei den höheren Frequenzen fast die Ohren ab. Letztlich wurde der USB - Stick vom Gerät mehrfach nicht erkannt. Nun lese ich, dass Resaphene Deutschland insolvent ist. Herr Rauterkus war bislang für mich telefonisch nicht erreichbar, nachdem ich über Paypal fast 400€ Miete gezahlt habe. Fazit: Fahrlässige Körperverletzung und defektes Gerät. Alles sehr unseriös mit ungewissem Ausgang. Vielleicht ist der Herr ja ab Montag erreichbar. Kaufen werde ich das Gerät hier nicht! Unseriöse Firma, Finger weg!!!
Ich bekam von einem Anwalt nachfolgende Anmtwort:
Für eventuelle strafrechtliche Ermittlungen, wenn es zwischen Resaphene Deutschland und Resaphene Schweiz zu illegalen Geldverschiebungen kam, ist die Polizei oder die Staatsanwaltschaft Konstanz zuständig. Dorthin müssen Sie sich wenden, wenn Sie versuchen wollen, da Ermittlungen anzustoßen. Ich als Anwältin bin dafür nicht zuständig, wir sind auch kein Detektivbüro.
Aber die Polizei macht auch nichts gegen diese Betrüger!Gibt es noch neues zu melden?
Wie geht es dir jetzt mit dem Gerät?
Lieber Wolf, ich würde heute mit der Therapie mit tinniwell beginnen. Könnten Sie hier antworten, wie es dann weitergegangen ist? Haben Sie erfolgreich die Therapie beenden können? Wie konnten Sie Ihre Frequenz einstellen? Ich wäre auf eine Rückmeldung sehr dankbar. Danke und liebe Grüße
Review Über: Resaphene
Schlechter Service
Das Tinniwell Therapiegerät ist sehr gut und es hat mir bis es defekt wurde sehr gut geholfen.
Leider habe ich nach 8 Wochen einen Defekt am Gerät, der von Resaphene nicht behoben wird.
Noch habe ich Hoffnung. Falls diese enttäuscht wird, werde ich genaueres berichten.Hallo Wolf; ich habe auch Probleme mit dem Gerät. Welche Probleme hast du? Schön zu lesen dass es dir jedenfalls hilft. Wie benutzt du das Gerät und was sind deine Einstellungen?
Hallo Robert, bei meinem Gerät haben sich Lötstellen gelöst. Leider ist Resaphene Deutschland insolvent und will sich nicht an die Garantiezeit von 2 Jahren halten. Habe das Tinniwell reparieren lassen, es funktioniert wieder. Ich wende es täglich 2 Stunden an und mein Tinnitus wird tatsächlich leiser. Ich verwende überwiegend die Ausblendung, das wirkt bei mir am besten.
Hallo Claus; gut zu hören dass es bei dir leiser wird. Das macht mir mut. Ja; insolvent habe ich auch. Ist übrigens eine miese Firma die auf mails auch nicht antwortet. Ich habe oft das Problem das beim einschalten die meldung "kein usb stick gefunden" kommt. Muss dann immer einige malen ein und ausschalten und dann findet er es wieder. Benützt du es 2 Stunden hintereinander oder über Tag verteilt zb am morgen eine Stunde und am abend eine Stunde? Ich benütze auch Ausblendung. Ich kann die zeit die auf 30 minuten steht im Gerät nicht ändern. Du wohl? Muss nach einer halben Stunde dann das Gerät ausschalten und wieder einschalten denn sonst funktioniert die Wärmetherapie nicht mehr. Wie machst du das?
Hallo Robert, ich bekomme auch keine Antwort mehr von Resaphene. Das Problem mir dem USB-Stick habe ich auch öfters. Ich versuche es tägl. 2 x 1 Stunde anzuwenden, manchmal mach ich auch 2 Stunden in eins und manchmal auch 1 1/2 Stunden und dann nochmal eine 1/2 Stunde, je nachdem wie es gerade passt. jedenfalls über den Tag verteilt.
Ich habe auch schon versucht den Zyklus von 30 Minuten zu verlängern, habe es aber auch nicht gefunden, ob es überhaupt geht. Inzwischen habe ich den Erfinder des Geräts ausfindig gemacht und werde ihn mal kontaktieren. Bei mir wird der Tinnitus mal leiser, dann wieder lauter, in der Testphase, bevor das Gerät den Defekt bekam war der Tinnitus extrem leiser geworden, aber ich habe ja fast 2 Wochen pausiert, wegen der Reparatur und das ist jetzt wie ein Neuanfang.
Wie lange hast Du das Tinniwell-Gerät schon ?
Wäre schön, wenn auch noch andere Benutzer von ihren Erfahrungen Berichten.Hallo Claus; ich habe das Gerät 5 Wochen. Dachte vorgestern es wird leiser, aber leider jetzt ist er wieder lauter. Hat bei mir auch mit viel stress zu tun wodurch es auch entstanden ist. Muss auch stress abbauen. Nicht so leicht für mich. Und vieleicht doch eine andere frequenz. Finde ich doch zu bestimmen.
Bin gespannt ob du was von der Erfinder erfahrst.
War gesternabend spät noch mal auf der Homepage von dieser Firma und kam ein Telefonzeichen im Bild und man kann dein Telefonnummer hinterlassen und wird dann zurückgerufen. Habe es gemacht und bin gespannt ob ich heute einen Anruf bekomme.
Kennst du Lenire? Das scheint auch so etwas zu sein.Hallo Robert, hast Du eine Reaktion von Resaphene erhalten ?
Wenn du das Gerät erst 5 Wochen hast, bist du ja noch in der Testphase.
Hab mir mal Lenire angesehen, ist auch sehr interessant, aber ich habe erstmal genug ausgegeben.
Es hört sich aber besser an als das Tinniwell, weil auch die Studie mit 500 Personen durchgeführt wurde und es der MHH angeschlossen ist.
Ich wünsche Dir frohe OsternHallo Claus; Das Telefon (festnetz) ging tatsächlich über aber wenn ich annam keine antwort. Sehr merkwürdig. Versuche es heuteabend nochmals unt hinterlasse dann mein handynummer.
Hatte denke ich besser für Lenire entscheiden können. Auch keine Garantie auf Erfolg natürlich, aber ist ein medizinisches Gerät. Zu spät kam ich dahinter das Tinniwell ein Wellnessgerät ist. Es ist eine Scheissfirma und befürchte jetzt das alles rundum Tinniwell fake ist; also auch aussagen auf ihrer Seite von Leute die es geholfen hat.
Kostet alles so viel Geld. Werde trotzdem einen Termin bei einem Hörakustiker machen der Lenire vertreibt. Bin doch neugierig. Für mich ist das dann in Münster.
Hast du noch was von der Erfinder gehört?
Wünsche dir selbverständlich auch frohe Ostern.Hallo Robert, den Erfinder schreibe ich nach Ostern an und werde von unseren Erfahrungen mit der Firma Resaphene berichten und nach Einstellmöglichkeiten am Gerät nachfragen. Mich interessiert auch, ob er noch der Hersteller des Gerätes ist. Hast du das Gerät bei Resaphene Suisse AG gekauft? Ich frage deshalb, ich habe es im Dezember bei Resaphene Deutschland gekauft und dachte, das die sich deshalb nicht mehr bei mir melden, weil Resaphene Deutschland Insolvenz angemeldet hat. Aber wenn du bei der Suisse AG gekauft hast, denke ich auch das es diese Firma nur darauf anlegt so viel wie möglich die Geräte zu verkaufen, um so aus dem Leid anderer Kapital zu machen.
Ich glaube immer noch an das Gerät, aber für die Firma die es vertreibt fehlen mir die Worte.
Glg ClausIich hoffe, das Alle, die das Tinniwell bei Resaphene Deutschland GmbH gekauft haben, wissen, dass sie nach der Insolvenz von Resaphene Deutschland keinen Anspruch mehr auf die 2 Jahre Garantie haben. Resaphene aber in der Schweiz bei Resaphene Suisse AG die Geräte weiterhin verkauft.
Hallo Claus; ist doch irgendwie merkwürdig. Resaphene Schweiz ist die Hauptfirma. Können die einfach alles abweisen? Aber ich weiss auch nicht wie es juridisch sitzt.
Habe Donnerstag spät am abend wieder mein Telefonnummer hinterlassen. Das Telefonzeichen kam wieder im Bild und dann kann man deine Nummer hinterlassen und wann man angerufen möchte. Man wird tatsächlich angerufen; aber wenn man annimmt hört man nichts. Sehr eigenartig. Sehr miese Firma und nun Lenire da ist wird es auch wohl mit der Firma in der Schweiz schnell vorbei sein. Obwohl im Englischen Forum auch über Lenire noch nicht so enthousiast ist.Hallo Claus; bekomme nicht mehr die Meldung "usb stick nicht gefunden". Nach einschalten das Gerät auf START drücken und dann etwa 2 Sekonden warten und dann auf Einzelton drücken. Seitdem geht es gut. alles bischen warten bis man auf Einzelton drückt.
Übrigens was mich angst macht ist das Corona Tinnitus verursachen kann oder verschlimmern laut letzer wissenschaftliche Kenntnis. Aber auch die derzeit verfügbare Impstoffe können Tinnitus verursachen. Man sagt statistisch gesehen wohl weniger als Corona aber doch........Hallo Robert, habe das mit dem warten nach dem Einschalten jetzt auch heraus gefunden und nach den 30 Minuten muss man das Gerät nicht ganz ausschalten, sondern nur ganz leicht den Ausknopf betätigen, dann kann man über die Pfeil nach oben Taste die 30 Minuten von vorn beginnen. Werde aber beim Erfinder nach einer anderen Lösung nachfragen. Ich hoffe, das wir von Resaphene irgendwann mal wieder Informationen bekommen, z.B. wenn es Software Updates geben sollte. Mit dem Impfen, mag sein, das es Tinnitus verursacht, aber Corona ist sicherlich gefährlicher. Ich hoffe auf baldige Impfung. Bis dahin bleib gesund
Hallo Claus; hast du noch Antwort von dem Erfinder bekommen?
Ja, ich habe eine Antwort bekommen. Insgesamt bin ich aber total unzufrieden, da sich Resaphene überhaupt nicht um seine Kunden kümmert.
Hast du was daran? Was hat er gesagt? Was Resaphene betrifft; noch nie eine solche schlechte Firma mitgemacht. Wirklich unglaublich.
Ich habe ein Gerät bei Resaphene Deutschland bestellt für 6 Wochen zur Miete. Zunächst war die Anleitung mangelhaft. Sowohl Kopfhörer zur Ermittlung des Tons waren auf volle Lautstärke gestellt als auch am Gerät selber die Einstellung Lautstärke bei der Tonermittlung. Wegen des lauten Rauschens im anderen Ohr / der Rauschunterdrückung, war der Tinnitus erst nicht zu hören. Nach Leiserstellen der Kopfhörer over ear flogen mir bei den höheren Frequenzen fast die Ohren ab. Letztlich wurde der USB - Stick vom Gerät mehrfach nicht erkannt. Nun lese ich, dass Resaphene Deutschland insolvent ist. Herr Rauterkus war bislang für mich telefonisch nicht erreichbar, nachdem ich über Paypal fast 400€ Miete gezahlt habe. Fazit: Fahrlässige Körperverletzung und defektes Gerät. Alles sehr unseriös mit ungewissem Ausgang. Vielleicht ist der Herr ja ab Montag erreichbar. Kaufen werde ich das Gerät hier nicht! Unseriöse Firma, Finger weg!!!
Ich bekam von einem Anwalt nachfolgende Anmtwort:
Für eventuelle strafrechtliche Ermittlungen, wenn es zwischen Resaphene Deutschland und Resaphene Schweiz zu illegalen Geldverschiebungen kam, ist die Polizei oder die Staatsanwaltschaft Konstanz zuständig. Dorthin müssen Sie sich wenden, wenn Sie versuchen wollen, da Ermittlungen anzustoßen. Ich als Anwältin bin dafür nicht zuständig, wir sind auch kein Detektivbüro.
Aber die Polizei macht auch nichts gegen diese Betrüger!Gibt es noch neues zu melden?
Wie geht es dir jetzt mit dem Gerät?
Lieber Wolf, ich würde heute mit der Therapie mit tinniwell beginnen. Könnten Sie hier antworten, wie es dann weitergegangen ist? Haben Sie erfolgreich die Therapie beenden können? Wie konnten Sie Ihre Frequenz einstellen? Ich wäre auf eine Rückmeldung sehr dankbar. Danke und liebe Grüße
Review Über: Deutsche Glasfaser
Keine Probleme - Super gelaufen
Antrag zu Beginn der Werbeaktion (Juli 2019) auf der Strasse unterschrieben (hatte keine Lust ins Haus zu gehen). Trotzdem fühlte ich mich gut informiert.
Anschluss aktiviert August 2020. Seitdem problemloser Betrieb. Die Telefonumstellung erfolgte im November 2020 zum angekündigten Termin. Auch beim Telefon keine Probleme.
Die etwa 50m lange, gepflasterte Zufahrt wurde nach Verlegung des Kabels mittels Erdrakete akkurat wieder verschlossen. Auch im Dorf sind keine erheblichen, sichtbaren Spuren von den Erdarbeiten zu erkennen.
Ich fühlte mich immer gut informiert. Kundenservice hat auch gut geklappt (1 Kontakt bisher). Nur die Hausbegehung wirkte etwas hecktisch, aber auch da wurden Fragen angemessen beantwortet.
Verschiedene Speed-Test lieferten aber seltsame Ergebnisse. Gebucht waren 400 / 200. Teilweise wurden 180 / 230 gemessen, das war schon seltsam. Beim Test der Bundesneztagentur waren die Ergebnisse anders 390 / 200. Ich gehe mal davon aus, das dies vertrauenswürdig ist.
Beratung OK; Bauarbeiten OK; Betrieb OK
Bisher nur positive Erfahrungen für mich hier in PLZ 31234 !!!Der Beitrag ist FAKE denn alle Punkte die 90% der User hier bemägeln sind angeblich super bei Deutsche Glasfaser, bei uns wurde gerade verlegt und die Gehwege sehen aus wie nach einem Bombenanschlag
Hier schreibt wohl die DG oder eine von der DG beauftragte Person. Es liest sich wie ein Werbeprospekt. Die Realität im Ort nach dem die DG verlegt hat sieht anders aus. Schlecht verlegtes Pflaster mit Stolpersteinen, Matsch und Teerkanten...
Es ist eine Schande was hier abgeliefert wird.Ich habe mit DG keine Erfahrungen. Bei uns wurde von einem anderen Anbieter Glasfaser verlegt. Es war auch nicht anders. Verlegung durch polnische Subunternehmer. Quick und dirty. Es geht halt über den Preis das ist kein spezifisches DG Problem sondern eine Sache des Profits. Mögichst schnell möglichst wenig Aufwand
Bei uns im Nachbarort ist DG grade fertig mit verlegen. DIe Gehwege wurden in perfektem zustand hinterlassen. gepflasterte Bereiche wieder ordentlich geschlossen und mit Sand eingefegt. Ich würde mal sagen der Sub ist entscheidend wie das Ergebnis am Ende ausschaut.
Achtung, dieser Beitrag kann nicht in Ordnung sein! Hier bei uns war gar nichts OK.
Beratung wie auf einer Kaffeefahrt, Bauarbeiten so schlecht hab ich noch keine Ausführung gesehen, Betrieb bei mir noch nicht hergestellt, bei anderen hier im Ort so viele Ausfälle in 14 Tagen wie bei der Telekom in 10 Jahren. 2 Jahre leider jetzt gebunden und danach schnell wieder tschüss DG!Was ist denn das für ein Geschichte? Ist die Bewertung gekauft?
Also sowohl in meinem Ort, als auch in den Nachbarorten wurde Glasfaser der Deutschen Glasfaser gelegt. Hinterher sahen sowohl die Gehsteige als auch die Verlegungen im Grundstück aus wie nach einem Bombenanschlag. Bis heute, 1Jahr nach Hausanschluss, wurde ein Bauschaden nicht durch die DG beglichen oder korrigiert.
1GBit habe ich gebucht, aber ankommen tun nur 20%. Seit 9 Monaten versuche ich dies der DG begreiflich zu machen - keine Chance. Ein Techniker, der extra geschickt wurde, stellte auch fest, dass etwas mit der leitung nicht stimmt - das war im Januar. Das dazugehörige Ticket wurde dann irgendwann mal durch die DG unbearbeitet geschlossen.
Jedes Ticket, welches ich aufmache, landet im Nirvana. Störungen, die man über das Portal aufmacht, hierzu bekommt man noch nicht mal mehr eine Ticketnummer.
Ruft man an und möchte man eine Störung aufmachen/melden, wird einem gesagt, dass man nach dem Gespräch eine Ticketnummer erhält - das passiert natürlich auch nicht.
Wünscht man z.b. nach einem Dg Hotline Gespräch an der Kundenzufriedenheutsumfrage teilzunehmen, wird man entweder eiskalt aus der Leitung geworfen, oder der Mitarbeiter legt einfach den Hörer nebenan und wartet und lauscht !!!, ob der Kunde noch da ist.
Ich war vorher > 10 Jahre bei der Telekom und habe so etwas nicht erlebt. Auch wenn die Telekom teurer ist und/oder nen Glasfaseranschluss nicht bei uns im Landkreis legen wollte, aber so nen schlechten Service gab es dort nie.
Also Leute versucht euch nicht drauf einzulassen und schließt erst keinen Vertrag ab.Review Über: Alza
Finger weg!
Achtung, nur nicht! Reklamationsprozess bei Verdecktem Defekt sinnlos - nachdem äußerlich keine Beschädigungen kam die Wahrheit erst nach Inbetriebnahme zum Vorschein - sehr Ärgerlich, da Geschenk und darum nicht sofort erkannt! Sauerei die Antworten und keinerlei Entschädigung. Finger weg !!!
Hallo Wolf; ich habe auch Probleme mit dem Gerät. Welche Probleme hast du? Schön zu lesen dass es dir jedenfalls hilft. Wie benutzt du das Gerät und was sind deine Einstellungen?