Treatwell2 erfahrungen

100% Würden wieder wählen

Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die seit 2022 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.


Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2022-01-22
Thai-Massage.

Treatwell bietet mir dieMöglichkeit, verschiedene Beauty- und Masssagebehandlungen zu buchen. Ein Plus dabei ist, dass ich meine Termin verabredet zu einer sehr flexiblen Zeit.... Lesen Sie weiterVon: Ludolf

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen von Kunden mit Treatwell sind insgesamt positiv, jedoch gibt es zwei auffällige Themen.

Erstens wird die Benutzerfreundlichkeit der Buchungsplattform hervorgehoben. Viele Kunden schätzen die einfache und schnelle Terminvereinbarung: "Die Buchung war über Treatwell super einfach."

Zweitens gibt es gemischte Rückmeldungen zur Kundenservice-Erreichbarkeit. Während einige positive Erfahrungen mit der schnellen Reaktion auf Buchungsprobleme teilen, klagen andere über Schwierigkeiten, bei Problemen Kontakt aufzunehmen: "Der Kundenservice ist faktisch nicht vorhanden."

Insgesamt zeigt sich, dass die App und der Buchungsprozess als Stärken gesehen werden, während der Kundenservice verbesserungswürdig ist.

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.



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    Insgesamt

    Anfangs skeptisch, jetzt zufrieden überrascht

    Erinnerungen sind praktisch, die Terminverwaltung fühlt sich intuitiv an und Kunden sehen schnell freie Slots. Preislich finde ich es fair für das, was geliefert wird, auch wenn manches Feature noch besser implementiert werden könnte — da hakt’s manchmal, kleine Bugs oder ungewohnte Abläufe, aber nichts, was den Alltag kaputt macht. Insgesamt bin ich positiv überrascht, benutze es regelmäßig und hab gelernt, ein paar Workarounds einzusetzen. Kurz: gebe gern noch etwas Zeit, es hat Potenzial und spart mir tatsächlich Arbeit.


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    Insgesamt

    Thai-Massage.

    Treatwell bietet mir dieMöglichkeit, verschiedene Beauty- und Masssagebehandlungen zu buchen. Ein Plus dabei ist, dass ich meine Termin verabredet zu einer sehr flexiblen Zeit. Egal ob ich erne eine Thai-Massage hätte und diese auf einen Samstagvormittag buchen wollen oder ob ich stattdessen ins Auge fasse, endlich mal wieder die Augenbrauen gezupft zu bekommen, kann Treatwell immer auf meinen Wünsch eingehen. Nur mit meinem Handy und einer App kann ich schon auf die Website gelangen und dort die auf mich zugeschnittene Termin buchen. Das Buchen erfolgt auf jeden Fall mit schneller Abwicklung. Der Kundenservice ist auch schnell reagiert und erreichbar, womit ich sehr zufrieden bin.




Über Treatwell

Treatwell ist eine europäische Online-Plattform für die Suche und Buchung von Terminen in Friseur-, Beauty- und Wellnessbetrieben. Das Angebot richtet sich an Endkundinnen und -kunden, die Salons vergleichen und direkt online über Website oder App buchen, sowie an Salonpartner, die Salonsoftware zur Terminplanung und Kundenverwaltung nutzen. Die Plattform zeigt verfügbare Zeiten und Bewertungen an und unterstützt die digitale Terminabwicklung. Treatwell arbeitet mit zahlreichen Salons in mehreren europäischen Ländern zusammen.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: treatwell.de
SSL: Domainvalidierung (DV)


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    Kontaktinformationen

    🌐 treatwell.de



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    Letzte Aktualisierung: September 2025