Treatwell8 erfahrungen
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Hatte den Termin kurz nach dem Umzug gebucht, weil mein Nacken schmerzte und ich dringend was schneiden lassen musste. Die Friseurin war freundlich und hat gut gearbeitet, der Service bemüht, Preis OK, aber es gab Wartezeit und kleine Missverständnisse, nicht perfekt, aber brauchbar, würde trotzdem wiederkommen.
Solide Behandlung
Ich war das erste Mal letzte Woche dort. Der Empfang war freundlich, nicht aufgesetzt. Die Behandlung fühlte sich sauber und durchdacht an, gut dosiert, keine Übertreibung. Hat meine Verspannungen gelöst, wenn auch nicht komplett. Buchung per App ging flott. Komme wieder, aber nicht jedes Mal.
Endlich was Passendes gefunden
Hab's durch 'ne Freundin entdeckt und spontan gebucht. Die Terminbestätigung kam sofort, also top Lieferung der Infos, und das Team war echt nett, freundlich, hilfsbereit, hat alles erklärt. War beim ersten Mal gleich zufrieden, werd's weiterempfehlen, echt froh, hat mich positiv überrascht.
Geld fehlt, Support antwortet
Ärgerlich, Rückzahlung fehlt noch, aber wenigstens wurde letztlich storniert und ich hab ab und zu Antwort vom Support bekommen. Termin über Treatwell im Sept. 2024 gebucht, Salon hat storniert, seit Mai 2025 immer noch kein Geld trotz Chats und Finanzabteilung. Mein Tipp: dranbleiben, Belege sammeln. Bin froh, dass es nicht schlimmer wurde.
Besser direkt buchen
Buchung war schnell und die Idee ist nicht schlecht. Trotzdem würde ich beim nächsten Mal lieber direkt beim Anbieter buchen. Unterstützt lieber kleine Betriebe, das ist oft einfacher und sicherer.
Frisch und entspannt
Hat mir gut getan, ich würde wieder hingehen. Die Behandlung war locker, Juliana arbeitet mit warmen Tüchern und einer Creme, die angenehm prickelt (nicht zu viel, nicht zu wenig), und das Ganze hat mich echt aufgeweckt. Man kann die Augen schließen, entspannen und zwischendurch quatschen – wir haben diesmal über Kleinigkeiten geredet, total ungezwungen. Die Atmosphäre ist warm, nicht aufgesetzt. Tipp an andere: früh genug Termin nehmen, sonst dauert’s. Kein Riesendrama, aber definitiv eine schöne Pause für sich selbst. Und ja, die Musik war entspannt.
Anfangs skeptisch, jetzt zufrieden überrascht
Erinnerungen sind praktisch, die Terminverwaltung fühlt sich intuitiv an und Kunden sehen schnell freie Slots. Preislich finde ich es fair für das, was geliefert wird, auch wenn manches Feature noch besser implementiert werden könnte — da hakt’s manchmal, kleine Bugs oder ungewohnte Abläufe, aber nichts, was den Alltag kaputt macht. Insgesamt bin ich positiv überrascht, benutze es regelmäßig und hab gelernt, ein paar Workarounds einzusetzen. Kurz: gebe gern noch etwas Zeit, es hat Potenzial und spart mir tatsächlich Arbeit.
Thai-Massage.
Treatwell bietet mir dieMöglichkeit, verschiedene Beauty- und Masssagebehandlungen zu buchen. Ein Plus dabei ist, dass ich meine Termin verabredet zu einer sehr flexiblen Zeit. Egal ob ich erne eine Thai-Massage hätte und diese auf einen Samstagvormittag buchen wollen oder ob ich stattdessen ins Auge fasse, endlich mal wieder die Augenbrauen gezupft zu bekommen, kann Treatwell immer auf meinen Wünsch eingehen. Nur mit meinem Handy und einer App kann ich schon auf die Website gelangen und dort die auf mich zugeschnittene Termin buchen. Das Buchen erfolgt auf jeden Fall mit schneller Abwicklung. Der Kundenservice ist auch schnell reagiert und erreichbar, womit ich sehr zufrieden bin.
Über Treatwell
Treatwell ist eine europäische Online-Plattform für die Suche und Buchung von Terminen in Friseur-, Beauty- und Wellnessbetrieben. Das Angebot richtet sich an Endkundinnen und -kunden, die Salons vergleichen und direkt online über Website oder App buchen, sowie an Salonpartner, die Salonsoftware zur Terminplanung und Kundenverwaltung nutzen. Die Plattform zeigt verfügbare Zeiten und Bewertungen an und unterstützt die digitale Terminabwicklung. Treatwell arbeitet mit zahlreichen Salons in mehreren europäischen Ländern zusammen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: treatwell.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Kategorien Treatwell
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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