Alle Erfahrungsberichte von Vanessa
Review Über: Yumi
Bestellung, Lieferung, Verpackung, Kleid
Ich habe ein Kleid bestellt und es für den nächsten Tag geliefert bekommen. Da ich die Bestellung jedoch an einem Sonntag aufgegeben habe, habe ich es erst am Dienstag erwartet. Das Kleid kam am Dienstagnachmittag an, war etwas eng verpackt, aber in gutem Zustand. Es sah wunderschön aus und ich habe viele Komplimente dafür bekommen, als ich es getragen habe.
Review Über: Adidas
Coole Handyhüllen
Ich mag die Handyhüllen-Designs sehr gerne! Ich habe im Laufe der Jahre schon einige Hüllen bei dir gekauft und freue mich schon darauf, noch mehr zu kaufen, wenn mein neues iPhone ankommt. Die Lieferung war super schnell und ich bin total zufrieden damit.
Review Über: BLUEFIN SUP
Stand-Up Paddle Board
Das SUP ist super schnell und komplett angekommen. Es war auch easy aufzubauen, nur die Hauptfinne hat mich etwas herausgefordert. Das Board sieht echt robust aus und ist top verarbeitet. Es ist stabil und leicht zu fahren, sowohl für Anfänger als auch für Fortgeschrittene.
Review Über: Sorare
Kauf einer seltenen Karte
Wenn man eine seltene Karte kaufen will, ist es wichtig, dass der Support effizient reagiert und alle Probleme löst. Zum Glück habe ich hier genau das erlebt. Der Support war wirklich klasse und hat schnell alles geregelt. Vielen Dank!
Review Über: Net A Porter
Kleidung, Schuhe, Accessoires
Gerade habe ich mein Paket von Net A Porter erhalten und ich bin total begeistert! Die Auswahl an Luxusmode und Designerkleidung ist einfach unglaublich. Ich habe mir ein umwerfendes Kleid, ein paar elegante Schuhe und ein paar trendige Accessoires bestellt, und ich könnte nicht glücklicher sein. Die Qualität der Produkte ist super und die Lieferung war schnell und problemlos. Der Kundenservice war auch spitze, sie waren sehr hilfsbereit und professionell. Kann Net A Porter wirklich nur empfehlen!
Review Über: Voghion
Schlechte Produktqualität und unprofessioneller Kundenservice
Die Produkte, die ich bei dir gekauft habe, waren echt enttäuschend. Ich würde sie nicht weiterempfehlen, weil ich denke, dass sie nicht für den europäischen Markt geeignet sind. Außerdem war dein Kundenservice total ineffizient und unprofessionell. Es war einfach schade um mein Geld und meine Zeit, bei dir einzukaufen.
Review Über: Elodie Details
Verspätete Lieferung
Es tut mir leid, aber ich bin wirklich von meiner Erfahrung mit dieser Firma enttäuscht. Meine Bestellung wurde vor fast einem Monat aufgegeben, aber ich habe sie immer noch nicht erhalten. Auch wurden meine E-Mails bisher nicht beantwortet, obwohl die Website schnellen Kundenservice verspricht. Die fehlende Kommunikation und Lieferverzögerungen machen mich frustriert. Ich hoffe wirklich, dass ich eine Rückerstattung erhalte.
Review Über: Lidl
Chicken Nuggets
Ihre Chicken Nuggets schmecken einfach nicht so gut wie die von der Konkurrenz. Ich mag die Nuggets eines anderen Supermarkts lieber, weil sie einfach mehr Geschmack haben. Könnten Sie bitte daran arbeiten, damit ich weiterhin bei Ihnen einkaufe?
Review Über: Figo
Tierkrankenversicherung
Ich habe eine Haustierversicherung bei Figo abgeschlossen und bin wirklich zufrieden mit dem Service. Die Leute dort waren echt nett und kompetent und konnten mir bei allen Fragen weiterhelfen. Außerdem konnte ich an einer kostenlosen Beratung mit einem Tierarzt teilnehmen, was wirklich hilfreich war. Die Abwicklung von Tierarztrechnungen war auch super schnell und einfach. Alles in allem bin ich wirklich happy mit dem Service von Figo und fühle mich gut aufgehoben.
Review Über: seatgeek
Ticket purchase for husband's 50th birthday
Ich bin sehr unzufrieden mit meiner Erfahrung beim Kauf von Tickets über diese Plattform. Ich hatte 3 Tickets für den 50. Geburtstag meines Mannes gekauft, nur um festzustellen, dass wir die Tickets aufgrund eines angeblichen Fehlers bei der angegebenen E-Mail-Adresse nicht abrufen konnten. Obwohl dies ein klarer Fehler war, waren die Kundendienstmitarbeiter nicht hilfreich und boten keine brauchbaren Lösungen an. Über $600 für Tickets auszugeben, auf die wir nicht einmal zugreifen konnten, war unglaublich frustrierend und enttäuschend. Darüber hinaus trug das Fehlen einer direkten Kommunikationsoption zur Unannehmlichkeit und Unzufriedenheit des gesamten Erlebnisses bei. Ich werde niemals wieder in Betracht ziehen, diese Plattform zu nutzen, und werde andere davor warnen.
Review Über: unbound xr
VR-Brillen und Zubehör
Als langjähriger Kunde von VR-Brillen und Zubehör war ich echt beeindruckt von der großen Auswahl und der top Qualität der Produkte, die unbound xr im Sortiment hat. Die haben echt für jeden was dabei, egal ob man gerade erst anfängt oder schon Profi ist. Die VR-Brillen sind von bekannten Marken und sorgen für ein richtig fesselndes Erlebnis. Auch das Zubehör wie Controller, Kameras und Wearables sind super hochwertig und passen perfekt dazu. Der Kundenservice war total professionell und hat mir bei der Auswahl der richtigen Produkte super geholfen. Die Preise sind fair und die Bestellung kam immer fix und zuverlässig an, das hat mir als Kunde ein richtig gutes Gefühl gegeben.
Review Über: tiierisch
Kauf von Tiergehegen
Ich habe vor Kurzem Tiergehegen gekauft und war total happy mit meiner Bestellung. Die Lieferung kam zügig und die Gehege waren echt gut. Aber dann hab ich festgestellt, dass ein Teil fehlte, als ich sie endlich aufstellen wollte.
Review Über: Giga Reifen
Meine neuen Autoreifen
Die Auswahl an Reifen bei Giga Reifen ist wirklich klasse! Ich hab' schnell die richtigen Reifen für mein Auto gefunden und konnte auch noch ein tolles Angebot ergattern. Der Kundenservice war echt nett und hilfsbereit. Bin total zufrieden mit meinem Einkauf bei Giga Reifen!
Review Über: StarMoney
Kauf von StarMoney Pro und StarMoney Flat für MAC
Die neue StarMoney Pro und StarMoney Flat für MAC sind wirklich enttäuschend. Sie sind einfach nicht professionell. Es fehlen so viele grundlegende Funktionen, wie zum Beispiel die Anzeige des MAC-Betriebssystems Sonoma und ein Adressbuch zur Verwaltung der Zielkonten. Man kann nicht einmal Kontodaten kopieren, was wirklich wichtig für eine Banking App ist. Außerdem ist es total umständlich, dass man bei der Kontoaktualisierung so viele Mausklicks machen muss, anstatt einfach die Entertaste zu drücken. Und es ist echt ärgerlich, dass Flat-Kunden für telefonischen Support bezahlen müssen. Wichtige Funktionen wie Auswertungen über bestimmte Zeiträume fehlen ebenfalls. Die Entwickler reagieren auf Beschwerden nur mit fadenscheinigen Ausreden, anstatt die App wirklich zu verbessern.
Review Über: Globe Flight
Effizient und zuverlässig
Ich war total happy mit meiner Erfahrung bei Globe Flight. Die Bestellung war easy, die Webseite war total user-friendly und die Lieferung kam super schnell. Ich werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen.
Review Über: Balearia
Einfach, schnell, freundlich
Die Buchung war echt einfach und unkompliziert. Als wir eine Änderung vornehmen mussten, wurde uns dank der netten Mitarbeiter schnell und problemlos geholfen. Das Schiff kam pünktlich an und der Service an Bord war wirklich hervorragend. Obwohl das Meer etwas unruhig war, war die Fahrt wirklich bequem. Wir hatten das beste Angebot im Vergleich zu anderen Anbietern und insgesamt war es ein tolles Erlebnis.
Review Über: Swords-and-more
Schneller Versand
Ich war wirklich angenehm überrascht von meinem Einkauf bei Ihnen. Der Versand ging wirklich schnell und meine Bestellung kam innerhalb weniger Tage an. Der Kundenservice war auch super, als ich Fragen hatte, wurde mir schnell und freundlich geholfen. Alles in allem war es eine problemlose Erfahrung, die ich jedem weiterempfehlen würde. Es gab überhaupt keine Probleme mit meiner Bestellung und alles lief reibungslos ab. Ich war wirklich zufrieden mit meinem Einkauf und werde definitiv wieder bei Ihnen bestellen.
Review Über: Ania Haie
Meine Ohrringe und Halsketten
Ich besitze seit ungefähr zwei Jahren verschiedene Ohrringe und Halsketten von ihnen (ziemlich viele Stücke). Die Designs sind wirklich schön, aber ich finde sie etwas zu teuer. Mit den Halsketten habe ich keine Probleme, weil ich sie nicht jeden Tag trage. Allerdings haben die Ohrringe, die ich täglich getragen habe, ziemlich schnell an Glanz verloren (die Steckertypen). In Bezug auf den Kundenservice haben sie einmal das falsche Element schnell ersetzt, aber einmal nie auf meine E-Mail reagiert, als mein Ohrring beim ersten Tragen kaputt gegangen ist. Seitdem habe ich dort nicht mehr eingekauft. Vielleicht sollten Sie nur im Sale kaufen, wenn Sie wirklich ein Stück möchten.
Review Über: mysecondear.de
Mega tolle Hörhilfen
Ich habe meine fantastischen Hörgeräte bestellt und sie sind wirklich großartig! Die Beratung am Telefon im April war klasse und die Lieferung lief absolut reibungslos. Als ich bemerkte, dass der Akku auf einer Seite etwas schwächer war, haben sie mir sofort ein Ersatzgerät geschickt. Seitdem läuft alles reibungslos und das Beste daran ist, dass ich noch 5 Jahre Garantie darauf habe! Der Kundenservice ist einfach unglaublich, man bekommt immer schnell Hilfe, egal ob per Festnetz, Handy oder E-Mail, sogar am Wochenende und im Ausland. Lokale Hörakustiker könnten sich da eine Scheibe abschneiden! Vielen Dank an das gesamte Team!
Review Über: Mobl
Möbel, Transportschaden
Ich habe mir neue Möbel gekauft und leider sind sie beim Transport beschädigt worden. Die Verkäufer waren jedoch sehr hilfsbereit und MOBL hat die Kosten für die Schäden übernommen. Interessanterweise hatte ich ähnliche Probleme auch schon bei teureren Möbelgeschäften.
Review Über: freenet Mobile
freenet - Zusatzprodukte werden ohne klares Einverständnis abgerechnet
Relativ günstige Handyverträge subventioniert freenet durch ominöse Zusatzprodukte!
Bei Anrufen werden Produkte wie Video und Hörbücher vorgestellt, auch wenn man kein klares JA formuliert, hat man diese dann überraschenderweise abgeschlossen. Mir wurden monatlich 19.98 € zusätzlich in Rechnung gestellt! Eine Gutschrift wurde nicht erstellt, das Abo sei rechtens!
Kurze Zeit später erschienen aif der Rechnung weitere unbekannte Posten. Hier versteckte sich ein Service Upgrade. Im Telefonat habe ich explizit nachgefragt ob dieses dauerhaft kostenfrei sei - klares JA des Herrn. Kurz darauf dann doch monatliche Inrechnungstellung.
Kurzum: freenet arbeitet nur über die Anrufmasche und zeichnet für eigenen Nutzen die Telefonate auf. Dem Kunden gegenüber werden Aufnahmen, die beweisen das freenet im Unrecht ist, nicht ausgehändigt/ nochmal abgespielt.
>> daher besser einen seriösen Telefonanbieter suchen.Review Über: Grills
Grill online
Die Lieferung meines Grills war echt super fix und zuverlässig. Der Preis war auch total unschlagbar günstig, viel billiger als in den Läden vor Ort. Als der Grill ankam, habe ich ihn gleich am selben Tag eingeweiht und die Qualität war echt klasse. Ich bin total happy mit meinem Kauf und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Coffeefair
Netter Kontakt, schnelle Lieferung, schnelle Hilfe, kulante Regelung
Ich bin total happy mit meinem Einkauf bei Coffeefair. Der Kontakt war mega nett und hilfsbereit, sowohl beim Bestellen als auch bei möglichen Problemen. Die Lieferung war super schnell und zuverlässig. Als ich eine kleine Schwierigkeit hatte, wurde mir sofort geholfen und es wurde eine total kundenfreundliche Lösung gefunden. Ich freu mich schon auf meinen nächsten Einkauf.
Review Über: Tello
Kundensupport Kontakt
Ich habe zweimal versucht, den Kundensupport zu erreichen, aber bisher hat sich keiner bei mir gemeldet. Das ist komisch, weil sie beim letzten Mal, als ich sie kontaktiert habe, sofort geantwortet haben. Leider kann ich keine Bewertung abgeben, da ich noch mit niemandem gesprochen habe.
Review Über: 4PFOTENland
Tierfutter und Leinen
Ich habe schon mehrmals bei 4PFOTENland bestellt und war jedes Mal enttäuscht. Die Qualität des Tierfutters war minderwertig und meine Haustiere haben es nur widerwillig gefressen. Die Leinen, die ich bestellt hatte, waren von schlechter Qualität und sind schon nach kurzer Zeit gerissen. Der Kundenservice war unfreundlich und wenig hilfreich bei meinen Reklamationen. Obwohl die Preise günstig waren, fand ich sie angesichts der minderwertigen Qualität der Produkte nicht angemessen. Die Lieferung kam verspätet an und war beschädigt. Insgesamt war meine Erfahrung mit 4PFOTENland enttäuschend.
Review Über: Careshop
Rollstuhl kaufen
Der Bestellvorgang lief total problemlos. Die Webseite war echt gut organisiert und einfach zu bedienen. Die Auswahl an Rollstühlen war ziemlich groß und die Beschreibungen der Produkte haben mir wirklich geholfen. Also, habe ich meinen Rollstuhl ausgesucht, die Bestellung gemacht und die Lieferung war sogar pünktlich. Insgesamt war ich echt happy mit meinem Einkauf bei Careshop.
Review Über: Pestana Hotels & Resorts
Hotel auf Madeira
Wir haben eine tolle Zeit im Hotel in der Nähe von Funchal verbracht. Alles war super sauber, das Personal war echt nett und fleißig. An der Bar gab es immer eine große Auswahl an Essen und Getränken. Die Lage war einfach traumhaft, richtig friedlich und entspannend. Und das Hotel bietet sogar einen kostenlosen Shuttleservice nach Funchal an. Einfach perfekt!
Review Über: DomainFactory
Kauf von Webhosting
Ich war total begeistert von der Hilfe, die ich von einem Mitarbeiter erhalten habe. Er hat geduldig und verständlich rübergebracht, was ich machen muss, um mein Problem zu lösen. Das war wirklich super und hat mir eine Menge Zeit gespart. Vielen Dank!
Review Über: Revolut Business
Fintech-Unternehmen, internationale Transaktionen
Als Kunde eines Fintech-Unternehmens, das sich auf innovative Lösungen für Unternehmen spezialisiert, war ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf. Die Möglichkeit, internationale Transaktionen zu niedrigen Kosten durchzuführen, hat mir echt geholfen, Zeit und Geld zu sparen. Die Plattform war total einfach zu bedienen und die Integration mit Buchhaltungssoftware hat mir wirklich geholfen, meine Finanzen besser zu verwalten. Der Kundenservice war auch super, mit schnellen Antworten und hilfsbereiten Mitarbeitern. Alles in allem war meine Erfahrung richtig positiv und ich würde das Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Konig Shop
Handy Klapphülle für iPhone 12 mini
Die Lieferung kam schnell an, aber die Handyklapphülle mit Magnet war falsch, weil sie nicht richtig geschlossen werden konnte. Leider habe ich defekte Ware erhalten und musste die Kosten für die Rücksendung tragen.
Review Über: Piubella
Gutschein Einlösung
Oh Mann, was für ein Mist! Gestern kam endlich der Gutschein per Post an und ich wollte ihn direkt einlösen. Aber ich konnte den verdammten Code einfach nirgends eingeben! Trotzdem ich überall gesucht habe, gab es einfach keine Option, um den verdammten Rabatt zu erhalten. Es hat mich so genervt, dass ich letztendlich den Kauf ohne den verdammten Rabatt gemacht habe. Das geht einfach gar nicht und ist so enttäuschend. Ich werde definitiv meine Einkäufe in Zukunft bei anderen Anbietern machen.
Review Über: QVC
Meine Bestellung
Die Rechnung, der Überweisungsträger und sogar das Rücksendelabel waren echt praktisch und haben mir echt geholfen. QVC kann ich echt empfehlen und bestelle bestimmt bald wieder bei ihnen.
Review Über: Gastrodax
Bartscher Tassenwärmer TA720 über Gastrodax
Ende Februar 2023 haben wir den Bartscher Tassenwärmer TA720 über Gastrodax bestellt und diesen recht schnell am 16. März 2023 erhalten. Natürlich haben wir diesen gleich getestet, mussten jedoch feststellen, dass dieser die Tassen nicht erwärmt.
Am 20. März 2023 erfolgte von unserer Seite die Reklamation an Gastrodax, die uns am 23. März 2023 per Mail mitgeteilt haben, dass der Tassenwärmer zur Prüfung abgeholt und an Bartscher weiterversendet wird. Kurz darauf wurde der Tassenwärmer abgeholt.
Am 04. April 2023 fragten wir nach, ob die Prüfung schon beendet sei. Einen Tag später wurden wir darüber informiert, dass der Tassenwärmer geprüft werde und wir in der kommenden Woche eine Auskunft über das Ergebnis erhalten sollen.
Fast drei Wochen später wurde uns in einem Telefonat mitgeteilt, dass der Tassenwärmer einwandfrei funktioniere und wir ihn zurückhaben könnten. Wir waren damit jedoch nicht einverstanden, da er wie schon geschrieben, unsere Tassen einfach nicht erwärmte und diese kalt blieben.
Am 05. Mai 2023 wurden wir darüber informiert, dass wir eine Gutschrift erhalten, jedoch noch nicht ganz klar ist, in welcher Höhe. Wir haben auf eine zeitnahe Auskunft gehofft, die wir jedoch erst nach zwei Nachfragen erhalten haben. Der Warenwert sollte uns abzüglich 25% zurückerstattet werden. Leider konnten wir nicht nachvollziehen, weshalb wir einem derart hohen Abzug einverstanden sein sollten und kontaktierten Gastrodax erneut mit der Frage, ob die Tassen eine bestimmte Dicke nicht überschreiten durften.
Nach einer weiteren Woche Wartezeit wurde uns mitgeteilt, dass es keinen Grenzwert für die Tassendicke gibt. Des weiteren könnten wir noch ein Entgegenkommen von rund 30 Euro erwarten. Natürlich haben wir Gastrodax daraufhin nochmals erklärt, dass wir den gesamten Warenwert zurückverlangen.
Bis Mitte September 2023 haben wir nichts mehr von Gastrodax gehört und mussten wiederum 2x nachfragen. Erst nachdem wir erklärt hatten, dass wir mit der Abwicklung sehr unzufrieden sind und Gastrodax nicht mehr weiterempfehlen können haben wir gestern (09. November 2023!) die Info erhalten, dass wir den Warenwert abzüglich 45 Euro Versandkosten rückerstattet bekommen.
Der Umgang mit Kunden scheint wohl nicht sehr wichtig zu sein, im Großen und Ganzen ein absolutes Desaster und leider nicht zu empfehlen.Review Über: Deinhandy
Handy kaufen
Super schnell bearbeitet, unschlagbare Angebote und Kundenservice auch total freundlich. Bin mega zufrieden, kanns nur weiter empfehlen.
Review Über: Flaconi
KEINE Rückzahlung
Ich warte jetzt schon 2 Monate auf eine Erstattung über ca.140 Euro. Die Rücksendung wurde mir bestätigt, aber zurück zahlen möchte Flaconi anscheinend nicht.
Werde hier wohl nicht mehr bestellen. Und gebraucht hätte ich das Geld mit 3 Kindern dringend.Review Über: Fti
Pauschalreise Flug von Antalya-Hannover 14.04.2023
Am 14.04.2023 war unsere Rückreise von Antalya nach Hannover, geplant war das der Rückflug um 10 Uhr sein sollte, aus diesem Grund wurden wir bereits morgens um halb 6 aus dem Hotel abgeholt. Am Flughafen angekommen haben wir über die Bildschirme erfahren, dass sich unser Flug bis 16 Uhr verspätet. Wir und auch die anderen Fluggäste haben darüber keinen Bescheid bekommen. Wir haben ebenso keine Auskunft darüber bekommen warum sich der Flug derart verspätet. Die komplette Abwicklung am Flughafen in Antalya war eine Katastrophe und mit weiteren Mehrkosten verbunden. Auf Nachfragen wurde nicht reagiert oder nur mit I don...t know geantwortet. Letztendlich konnten wir nach 6,5 Stunden unter Katastrophalen Bedingungen in das Flugzeug. Das Flugzeug war nicht mal gerenigt, Essensreste und Müll lagen herum. Die Airline Southwind hat angeblich alle Reiseveranstalter kontaktiert und die Verspätung gemeldet, nur das auch niemand der anderen Reisegäste etwas von der Verspätung wusste. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme zu FTI Touristik mit detaillierter Beschreibung und Fotos kommt seitens der FTI keinerlei Reaktion was eine absolute Frechheit ist. Am Telefon hat man es nur mit Bandansagen zu tun welche einem auch nicht weiterhelfen und man auch nicht die Möglichkeit hat mit jemanden aus dem Beschwerde Management zu sprechen. Niemand fühlt sich verantwortlich und man erhält von niemanden eine Reaktion. FTI ist gefühlt wie vom Erdbodenverschluckt wenn es um Klärungen geht.
Hätten wir über die Verspätung Bescheid bekommen, hätten wir noch bis zum Mittag in dem Hotel bleiben können und unseren letzten Tag genießen können. Somit hatten wir weder Frühstück noch Mittagessen. Danke für nichts FTI Touristik. Das ist alles andere als Kundenfreundlich und ein abschreckendes Verhalten seitens FTI. Wie kann man so mit zahlenden Kunden umgehen und die derart im Stich lassen. FTI ist absolut nicht weiterzuempfehlen was die Kundenbindung und Betreuung betrifft. Solange der Sachverhalt nicht geklärt ist werden schlechte Bewertungen auf unterschiedlichen Plattformen nicht zurückgezogen.Review Über: Mein Ohrstecker
Ware zurückgesandt
Ware zurückgesandt, angeblich nicht erhalten, was ich mir nicht vorstellen kann, keine Reaktion wie meine Zahlung ausgeglichen werden kann
Mir ist genau dasselbe passiert. Ist wahrscheinlich die Masche von dem Handel.. mega nervig. Ich werden dort nie wieder etwas kaufen.
Und die Reaktion von Martin Friedrich zeigt ja wie professionell der Typ ist. 😂 Kundenzufriedenheit steht hier wohl an lezter Stelle! Aber zum Glück sieht es hier jeder öffentlich und kann sich von dem Onlinehandel fernhalten!
Review Über: Mein Ohrstecker
Ware zurückgesandt
Ware zurückgesandt, angeblich nicht erhalten, was ich mir nicht vorstellen kann, keine Reaktion wie meine Zahlung ausgeglichen werden kann
Betrüger schickt nichts zurück und behauptet dann er hätte was zurück geschickt, um sein Geld wieder zu bekommen! Er konnte auch nichts beweisen und hatte auch keine Sendungsnummer !Achtung! Dann bewertet er und noch schlecht, weil seine Erpressung nicht funktioniert. Sie sind ein ganz armeseliger Mensch!
Mir ist genau dasselbe passiert. Ist wahrscheinlich die Masche von dem Handel.. mega nervig. Ich werden dort nie wieder etwas kaufen.
Und die Reaktion von Martin Friedrich zeigt ja wie professionell der Typ ist. 😂 Kundenzufriedenheit steht hier wohl an lezter Stelle! Aber zum Glück sieht es hier jeder öffentlich und kann sich von dem Onlinehandel fernhalten!
Review Über: About You
Mit jeder Bestellung bisher zufrieden. Lieferung immer super schnell da. Tolle Aktionen und hier macht Onlineshopping Spaß.
Review Über: Coolblue
Einfacher Bestellprozess, super schnelle Lieferung, freundliche Spediteure, tolles Produkt!
Review Über: Fti
FTI - beide Daumen hoch!
Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen nicht verstehen. Dank FTI hatten wir einen wirklich schönen Urlaub in Hurghada. Es hat von vorne bis hinten alles reiblungslos geklappt. Das Bezahlsystem war seriös und unkompliziert. Die Reiseunterlagen kamen pünktlich per Mail. Bei Checkin am Flughafen war alles einwandfrei und bei Ankunft in Hurghada stand jemand von FTI direkt in der Ankunftshalle und hat uns auf Deutsch alle Fakten erklärt. Im Hotel wurden wir von unserem Reiseleiter begrüßt und konnten direkt bei ihm Ausflüge (Schnorcheln, Quadfahren) buchen. Auch hier wurde uns alles auf Deutsch erklärt und die Bezahlung ging bar per Euro. Beide Ausflüge waren top. Transfer, Reiseleitung, super Erlebnisse. Für den Preis - unvergesslich!
Der Reiseleiter hat uns sogar seine Handynummer gegeben und bei Fragen sollten wir ihm einfach eine Whatsapp senden. Jedoch verlief der Urlaub problemlos und wir mussten diesen Service gar nicht in Anspruch nehmen. Auch der Rücktransfer war pünktlich und der Reiseleiter wieder sehr sehr freundlich.
Gerne wieder FTI! Das war unsere erste Reise mit diesem Reiseveranstalter und ich kann sagen, dass zumindest in Ägypten alle Mitarbeiter von FTI sehr freundlich, deutschsprachig und püntklich sind.Review Über: Wayfair
Vertrauensverlust, Wayfair scheidet künftig im Consideration Set aus
Pfui, wenn man ein Produkt unter dem Markennamen ClearAmbient verkauft, wo es keinerlei Vergleichsmöglichkeiten gibt und dann einen Wäscheständer von Wenko liefert. Ich habe einen schwarzen Wäscheständer als Beiartikel mitbestellt. Er hat EUR 42,99 gekostet. Wäre da Wenko gestanden, hätte ich mir gleich gedacht, dass das eher teuer ist. Zumal ich über den Wenko Wäscheständer auch schon negative Bewertungen gelesen hatte in Sachen Stabilität. Bei Wenko selbst kostet der Artikel EUR 30,99 mit kostenloser Lieferung. Der günstigste Online Preis für diesen Wäscheständer liegt bei EUR 24,99 inkl. Versand. Als ich Wayfair damit konfrontiert habe, hieß es, ich könne den Artikel ja zurückschicken. Ein absolutes No Go in Sachen Nachhaltigkeit. Gut, jetzt könnte man auch sagen, bestell doch auch keinen Wäscheständer online. Und ja, das stimmt. Werde ich persönlich auch nicht mehr machen, wenn ich bedenke, in welch großer Verpackung der Ständer geschickt wurde. Und diese Falschangaben von Wayfair und der Vertrauensverlust von wegen guter Preise veranlasst mich dazu, Wayfair für künftige Bedürfnisse nicht mehr in Erwägung zu ziehen.
Review Über: Phc Skincare
Falten sind gemildert
Ich habe alle möglichen Cremes ausprobiert aber bei keiner, egal ob hochpreisig oder günstiger, fühlte meine Haut sich so gut an. Sie ist zart und überhaupt nicht mehr trocken. Nach nunmehr drei Wochen regelmäßiger Anwendung kann ich nur sagen, dass ich das Gefühl habe die Falten auf der Stirn sind gemildert. Ich habe meine Tages-und Nachtcreme gefunden.
Review Über: Wayfair
Rücksendung schief gelaufen
Ich habe einen Teppich bestellt den ich wie nach Vorschrift auf der wayfair Seite zurücksenden wollte. Dazu wollte eine Postmann kommen und den Teppich abholen. Wäre ich nicht anzutreffen würde ein Rücksende-Etikette in Briefkasten eingeworfen werden. Beides ist nicht passiert. Jetzt sitze ich auf dem Teppich und kann diesen nicht zurücksenden.
Review Über: Shein
Funktioniert super
Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich habe inzwischen bestimmt 10 oder mehr Bestellungen bei Shein gemacht. Ich habe immer alles erhalten und konnte auch problemlos Teile über die App zurück senden. Die Artikel (in meinem Fall meist Kleider) waren bisher qualitativ super - besonders für den Preis. Die Größenangaben waren ebenfalls immer passend. Ich kann mich nicht beklagen und werde weiterhin regelmäßig bei Shein bestellen, da es preismäßig von niemandem zu toppen ist und da es dort einfach die schönsten Kleider gibt.
FAKESHOP GLAUBT DEN POSITIVEN KOMMENTAREN NICHT SCROLLT LIEBER MAL RUNTER ;)
FAKESHOP GLAUBT DEN POSITIVEN KOMMENTAREN NICHT SCROLLT LIEBER MAL RUNTER ;)
Review Über: iDeal Of Sweden
Mogelpackung
Leider war meine bestellte Handyhülle statt in Beigetönen und golden glitzernd gräulich mit gelben Punkten drauf. Das Produkt war also leider komplett anders als auf den Bildern illustriert. Genauso enttäuschend wie das Produkt selbst war meine Korrespondenz mit dem Kundenservice. Zunächst einmal dauerte es sehr lange, bis ich überhaupt eine Antwort erhielt. Dann wurde ich wiederholt darauf hingewiesen, dass Rückesendekosten nicht übernommen werden und auch mein Hinweis, dass bei mangelhafter Ware eine rechtliche Verpflichtung hierzu besteht, wurde nicht akzeptiert. Vielmehr wurde behauptet "das Produkt sieht aus, wie es aussehen soll". An dieser trotzigen Reaktion lässt sich weitere Unprofessionalität erkennen. Fazit: Kundenorientierung: 0, Zufriedenheit 0. Ich würde jedem davon abraten hier etwas zu bestellen, hohe Gefahr über den Tisch gezogen zu werden!
Review Über: Omoda
keine Lieferung
Nach 10 Tagen keine Lieferung, obwohl diese für 3 Tage nach Bestellung zugesagt worden war. Statt einer Information erhält man ständig neue Kaufangebote per E-Mail.
Kann ich so nur bestätigen. Ich habe keine Ware erhalten. Geld habe ich auch nicht zurück bekommen. Nur eine neues Kaufangebot.
Review Über: Möbel Höffner
Über ein halbes Jahr keine Lieferung und auch keine Informationen
Am 03.03.20 habe ich dort eine Wohnwand bestellt. Mittlerweile wohne ich in meiner neuen Wohnung und die Wohnwand ist bis heute nicht da. Diese Wohnwand beherbergt soviel Stauraum der hier benötigt wird. Wir sind umzingelt von Kisten... Der Liefertermin wurde zugesagt zur KW28. Immer verschob sich dieser nach einem Telefonat. Man versicherte uns, die Wohnwand würde zu dieser passenden KW im Lager ankommen. Nach Nachfrage also wieder verschoben. Mittlerweile haben wir die KW41 . Die Wohnwand soll diese Woche wohl im Lager ankommen. BIs jetzt nichts. Trau mich auch garnicht mehr da anzurufen. Mitarbeiter sind unfreundlich, bei einer netten Damen haben wir eine Gutschrift von 50€ erhalten. Sonst unfreundlich. Man erhält auch zwischendurch keine Nachrichten per Mail und auf E-Mail kontakt wird nicht reagiert. Habe auch mal eine Beschwerde geschrieben. Nichts . Ich habe Angst, dass die Ware entweder dieses Jahr garnicht mehr kommt, und / oder die Ware fehlerhaft geliefert wird. Bestellt habe ich im Online Shop. Der Preis war ein Angebotspreis und wirklich gut. Wohnwand wurde dann natürlich direkt komplett bezahlt. Ich würde nie wieder bei Hoeffner bestellen
Ich habe leider dasselbe Problem mit einem Tisch.
Review Über: ASOS
Ware wurde einfach storniert - aber nicht bei ASOS
Normalerweise hatte ich relativ gute Erfahrungen mit ASOS. Diesmal bin ich aber leider mehr als enttäuscht! Meine Bestellung wurde angeblich storniert, was mir dann auch paar Tage nach dem eigentlichen Zustelldatum mitgeteilt wurde. NUR sind jetzt fast alle Teile vergriffen die ich bestellt habe und die Bestellung ist auf ASOS nicht storniert sondern nur als "ausstehend" markiert. Das ärgert mich sehr weil ich sonst immer zufrieden war. Ich gebe dem ganzen aber nochmal eine Chance, da ich sonst immer zufrieden war. Trotzdem mehr als ärgerlich, da ich mich sehr gefreut habe.
Review Über: iDeal Of Sweden
Nie wieder !!
Die Lieferung bei idealofsweden dauert extrem lang ( bei mir 6 Wochen ) dann habe ich eine Hülle 1 Tag nach Lieferung zurückgesendet da sie mir in echt überhaupt nicht gefiel. Nach 2 Monaten ( auf Kontaktversuche reagiert idealofsweden nicht ) wird mir gesagt ich sie hätten nicht erhalten und ich solle doch jetzt meine Ware zahlen. Klarna gibt bei sowas KEINEN Schutz und hilft nicht!! Also vorsichtig !! Ich werde nie wieder dort Bestellen.
Review Über: iDeal Of Sweden
Schlechter Service, Schlechte Qualität
ich habe während der Black Week mir mehrere Hüllen und eine Handytasche bestellt. Die habe ich erst gestern am Dienstag den 18. Dezember bekommen. Außerdem sehen die Hüllen auf der Seite viel hochwertiger aus, als sie in Wirklichkeit sind. Eine pure Enttäuschung war diese Bestellung. Ich wollte nun die Artikel zurückschicken bis mir auffiel das der Spaß mich zwischen 10-18€ kosten würde.
Fazit: Schlechter Service und Schlechte Qualität. Werde da nie wieder etwas bestellen.Hallo Ezgi, hast du eine Versand Mail bekommen oder war das Paket plötzlich da ? Ich warte seit Black friday vergebens und es sind Weihnachtsgeschenke ????
Die werden nicht mehr ankommen. Geht mir genauso. Mittlerweile reagiert keiner mehr auf meine Mails... Ware ist noch nicht unterwegs, obwohl 17.12 versprochen war. Absolut das Letzte
Ich habe ebenfalls in der Black Week bestellt. Habe dann am 13.12. eine Mail bekommen, dass das Paket (angeblich) am 16.12. versendet werden soll. Heute habe ich eine Versandbestätigung bekommen - der Tracking Link funktioniert natürlich auch nicht. Absolute Frechheit werde nie wieder dort etwas bestellen...
Bei mir genau das gleiche Problem. Habe am 02.12.2019 die Bestellung aufgegeben. Voraussichtlich am 20.12.2019 versendet werden, dies geschah aber nicht. Habe am 24.12.2019 die E-Mail bekommen, sie sei jetzt unterwegs. Die Tracking-Nummer funktioniert nicht. 2x schon den Kundendienst per Mail angeschrieben - keiner reagiert. Warte jetzt seit 5 Wochen drauf &‘ es kommt NICHTS! Habt ihr das alle auf Rechnung bestellt? Ich habe dies gemacht, jetzt erwarten die das ich bis zum 07.01.2020 das bezahle, sonst fallen Mahngebühren an.
Betrüger schickt nichts zurück und behauptet dann er hätte was zurück geschickt, um sein Geld wieder zu bekommen! Er konnte auch nichts beweisen und hatte auch keine Sendungsnummer !Achtung! Dann bewertet er und noch schlecht, weil seine Erpressung nicht funktioniert. Sie sind ein ganz armeseliger Mensch!