Voghion - Gesamtbewertung basierend auf 19 Bewertungen
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (19)
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Schlechte Produktqualität und unprofessioneller Kundenservice
Die Produkte, die ich bei dir gekauft habe, waren echt enttäuschend. Ich würde sie nicht weiterempfehlen, weil ich denke, dass sie nicht für den europäischen Markt geeignet sind. Außerdem war dein Kundenservice total ineffizient und unprofessionell. Es war einfach schade um mein Geld und meine Zeit, bei dir einzukaufen.
Schuhe bestellt
Kürzlich habe ich mir neue Schuhe bestellt und war echt enttäuscht von den unterschiedlichen Aufdrucken, die total auffällig waren. Als ich mich dann bei Voghion beschwert habe, fand ich es schade, dass sie sich nicht richtig mit meinem Problem auseinandergesetzt haben und nur ausweichend geantwortet haben. Bei einem Preis von über 60€ finde ich es echt nicht okay, dass es solche Probleme gibt!
120 Euro Wert
Der Wert in Euro beträgt 2. Ich hatte eine Bestellung für 120 Euro gemacht und habe nach mehreren Anfragen nur die Antwort erhalten, dass ich das Paket suchen solle. Leider gab es keine Möglichkeit, über die Supportseite herauszufinden, wo sich das Paket befindet. Das ist wirklich ärgerlich, aber leider nicht unerwartet. Deshalb gebe ich 0 Sterne.
Problematische Stornierung
Vermeide die App, um Probleme zu umgehen.
Schlechte Hälfte
Ich habe etwas gekauft, aber sie haben mir nur die Hälfte geschickt! Als ich mich beschweren wollte, sagten sie, sie würden mir den Rest zuschicken, aber dann gaben sie mir eine gefälschte Sendungsnummer! Total betrügerisch, bestell dort bloß nicht!
Einzigartige und hochwertige Produkte
Das war mein erster Besuch hier, und ich muss sagen, ich war positiv überrascht von der Auswahl und der Qualität der Sachen. Ich hab ein paar echt coole Teile entdeckt und war rundum zufrieden mit meinem Einkauf. Die Seite war super übersichtlich und der Bestellvorgang total unkompliziert.
Schnelle Lösung, Gutschein
Wer hätte gedacht, dass ich so eine großzügige Lösung finden würde? Das war echt ein angenehmer Kontakt! Ich habe nicht nur schnell mein Problem gelöst bekommen, sondern zusätzlich auch noch einen Gutschein als Bonus erhalten. Einfach nur klasse!
Schnelle Lieferung, Rückerstattung für falsches Produkt
Die Lieferung der Ware war echt schnell, das war super. Aber komisch war, dass ich die Rückerstattung selbst zahlen musste, obwohl das Unternehmen mir rechtzeitig das Geld zurückgegeben hat. Das hat mich genervt, weil ich dann extra Kosten hatte, mit denen ich nicht gerechnet habe.
Handtasche
Meine Erfahrung mit Voghion war wirklich toll. Normalerweise kaufe ich meine Sachen bei bekannten Marken, aber dieses Mal habe ich eine Handtasche von Voghion bestellt - und es war eine super Entscheidung! Als ich die Tasche online entdeckte, war ich zunächst skeptisch, weil mir die Marke unbekannt war. Aber dann dachte ich daran, dass ich auch bei anderen Marken am Anfang unsicher war und am Ende positiv überrascht wurde. Genau wie bei Voghion! Die Tasche ist von top Qualität und hat meine Erwartungen weit übertroffen. Klar, die Lieferung hat etwas gedauert, aber es hat sich definitiv gelohnt. Ich bin total begeistert von meinem Kauf und freue mich schon darauf, wieder bei Voghion zu bestellen.
Zahlungsverfolgungsnummer
Nachdem ich meine Bestellung aufgegeben hatte, bekam ich eine Trackingnummer, um zu sehen, wo mein Paket ist. Die Webseite war echt leicht zu benutzen und ich konnte leicht den Status meines Pakets überprüfen. Alles lief total reibungslos und professionell ab.
Defekte Ware und schlechter Kundenservice
Ich war echt enttäuscht von meinem Kauf bei euch. Die Ware, die ich erhalten habe, war kaputt und als ich das gemeldet habe, wurde mir gesagt, dass ich den Artikel komplett zerstören und ein Foto davon schicken sollte. Das fand ich total lächerlich und unprofessionell. Der Kundenservice hat null Verständnis oder Entgegenkommen gezeigt.
Kleidung, Polyester, falsche Größe
Ich stimme voll und ganz dem vorherigen Kommentar zu - dieser Laden ist wirklich schrecklich! Die Kleidung, die ich erhalten habe, passt überhaupt nicht und besteht komplett aus billigem Polyester, so dass es sich anfühlt, als würde man Plastik tragen. Die Rücksendung war auch total nervig und es war unklar, ob ich die Kleidung einfach ohne Probleme zurückschicken könnte. Das werde ich definitiv nicht noch einmal tun!
Günstig aber nicht die beste Qualität
Also ich versteh echt nicht, warum immer alle über die Qualität bei diesem Anbieter meckern. Man zahlt fast nichts und erwartet dann natürlich nicht das Beste vom Besten. Wer wirklich gute Qualität haben will, sollte einfach direkt zum Originalanbieter gehen und dort kaufen. Die Preise bei diesem Anbieter sind zwar niedrig, aber man bekommt auch dementsprechend Qualität. Der Service war eigentlich in Ordnung, aber nichts Außergewöhnliches. Die Lieferung hat etwas länger gedauert als erwartet, aber bei den günstigen Preisen habe ich das auch so erwartet. Insgesamt bin ich zufrieden, aber man sollte eben nicht zu hohe Erwartungen haben.
JBL Kopfhörer und Nike TNs
Mein erstes Paket mit den JBL Kopfhörern kam an, aber die Qualität war total schlecht. Dann sollte das zweite Paket mit den Nike TNs geliefert werden, aber es hat angeblich nicht geklappt wegen einer angeblich falschen Adresse. Dabei war die Adresse für das erste Paket kein Problem. Der Kundenservice online ist echt schlimm, die Antworten sind immer so unnatürlich und wiederholen sich ständig. Der Zwischenhändler "Germany Sorting Center" in Bremen hat eine komische Telefonnummer und hat uns nicht weiterhelfen können, er hat uns einfach an Voghion verwiesen, der genauso unfähig ist. Ich werde hier nie wieder bestellen, das steht fest!
Schuhe und Badeshort
Meine Erfahrung mit Voghion war echt enttäuschend. Ich habe Schuhe bestellt, die total aus Plastik waren und total schlecht gerochen haben. Die Badehose war komplett durchsichtig und hatte kein Futter drinnen. Ich konnte sie nicht zurücksenden, was echt ärgerlich war. Der Kundenservice war auch frustrierend, weil ich stundenlang mit Bots geredet habe. Nie wieder!
Handy bestellt, falsches Modell erhalten
Ich habe vor einiger Zeit ein Handy bei euch bestellt und erhalten. Leider war es nicht das iPhone 14, das ich erwartet hatte, sondern ein Android-Gerät, das sehr langsam lief. Deshalb habe ich es zurückgeschickt und um eine Rückerstattung gebeten. Allerdings wurde mir bei jeder Anfrage gesagt, ich solle ein Video des Problems schicken, obwohl ihr das Handy bereits seit einer Woche habt. Die Bestellung lief reibungslos, aber die Rücksendung bereitete Schwierigkeiten.
Bestellt Schuhe
Hände weg! Ich habe ein paar Schuhe bestellt, sie sahen super aus, aber nach zwei Wochen sind sie total auseinandergefallen. Die Qualität war echt schlecht und als ich reklamieren wollte, haben sie mir nur einen lächerlichen 9€ Gutschein angeboten, der nur ein Drittel des Preises ausmachte. Das geht echt gar nicht und ich werde nie wieder bei diesem Laden bestellen.
Kleidung online
Der Onlineshop hat eindeutig seine Macken. Auch wenn die Auswahl groß ist, fehlt es manchen Produkten an Qualität. Es ist frustrierend, wenn man sich freut, nach Hause zu kommen und die Kleidungsstücke dann nicht überzeugen. Trotzdem habe ich auch schon gute Erfahrungen gemacht und werde wahrscheinlich nochmal bestellen, aber diesmal mit vorsichtigen Erwartungen.
Einkaufsprobleme durch Lieferung
Ich hatte Probleme mit meiner Bestellung, weil das Paket falsch geliefert wurde und verloren gegangen ist. Der Kundenservice war langsam und unprofessionell, hat mir nicht bei der Suche geholfen und auch keine Rückerstattung angeboten. Ich bin wirklich enttäuscht über den Kundenservice und die Kommunikation.
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Einkaufsprobleme durch Lieferu
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