Right Now - Gesamtbewertung basierend auf 24 Bewertungen
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Sportwetten eingereicht
Ich habe ein Problem mit Sportwetten. Nachdem ich am 21.02.2023 bestellt hatte, wurde mir 10 Tage später gesagt, dass ich plötzlich die Original-E-Mail des Anbieters brauche. Das wurde vorher nirgendwo erwähnt. Trotz vieler Wochen und vielen unbeantworteten E-Mails wurde mir versprochen, dass ich letzte Woche einen Anruf bekommen würde, was aber nicht passierte. Nachdem ich nach 6 Wochen selbst anrief, wurde mir gesagt, dass es aufgrund eines angeblichen Gesetzes in Malta keine Entschädigung gibt. Am Ende wurde mir gesagt, dass die Werbung für Entschädigungen wahrscheinlich nur dazu dient, Kunden für Partnerunternehmen zu gewinnen, die dann klagen können. Ich würde es also nicht empfehlen.
Spontankauf
Mein Einkauf bei euch kam total spontan zustande, aber es lief alles super glatt und erfolgreich. Die Bestellung wurde schnell gemacht und die Lieferung war auch pünktlich. Der Service war wirklich freundlich und hilfsbereit. Alles in allem bin ich echt zufrieden mit meiner Erfahrung bei euch.
Entschädigung für Datenleck bei Twitter
Also, die Abwicklung war ziemlich schnell und einfach. Nachdem ich die Unterlagen per Post geschickt hatte, hatte ich mein Geld innerhalb weniger Wochen auf dem Konto. Die Entschädigung für das Datenleck bei Twitter war zwar nur knapp 20€, aber immerhin etwas. Kleiner Trost, aber besser als nichts.
Elektronikgeräte
Der Bestellvorgang ging total problemlos vonstatten und war echt einfach. Ich war echt positiv überrascht, dass mein Paket so schnell ankam und die Qualität der Produkte war wirklich super. Alles in allem war es eine total gute Erfahrung, die ich gerne wiederholen würde.
Effizienter Service, stressfreie Abwicklung
Ich war wirklich positiv überrascht, wie reibungslos und schnell alles geklappt hat. Alle Dokumente wurden rechtzeitig eingereicht und schon bald darauf erhielt ich ein Angebot, das ich gerne angenommen habe. Dank dieser zügigen und effizienten Abwicklung konnte ich mir viel Stress und Zeit sparen, die ich sonst in langwierigen Verhandlungen verbracht hätte. Besonderer Dank geht an Julia für ihre Unterstützung und ihre schnelle Reaktion auf meine Fragen. Es hat mir wirklich Spaß gemacht, mit ihr zusammenzuarbeiten.
Kauf von Klageunterlagen
Ich habe Anfang Juli meine Unterlagen für eine Klage gegen meinen ehemaligen Strom- und Gasanbieter eingereicht. Seitdem warte ich vergeblich auf Informationen und werde immer wieder vertröstet. Es wäre schön, regelmäßig über den aktuellen Stand informiert zu werden, damit ich die lange Wartezeit besser nachvollziehen kann. Generische E-Mails über lange Wartezeiten aufgrund von hohem Arbeitsaufkommen helfen niemandem und tragen nicht zur Transparenz bei.
Kündigung von Stromanbieter
Als ich zufällig auf RightNow gestoßen bin, während ich einen Artikel über Stromanbieter gelesen habe, war ich echt positiv überrascht. Ein Link hat mich neugierig gemacht und der ganze Prozess war total unkompliziert - einfach super easy! Ich musste nur 'ne E-Mail mit meinen Daten schicken und schwups ... alles erledigt! Und dann bekomme ich auch noch Geld zurück, was 'ne Überraschung! Danke ans Team von RightNow für eure tolle Arbeit und Effizienz!
Einfacher Verkauf
Der Verkauf über Right Now lief echt super schnell und einfach. Ich hab mich für Right Now entschieden, weil ich keine Lust hatte, mit anderen Firmen zu verhandeln, und es hat sich echt gelohnt. Der ganze Ablauf war total unproblematisch und das Geld wurde wie vereinbart auf mein Konto überwiesen.
Schnelle Bearbeitung, schnelle Auszahlung
Die Abwicklung meines Anliegens ging wirklich schnell und effizient. Ich wurde immer darüber informiert, wo genau mein Anliegen steht. Auch die Auszahlung kam zügig bei mir an.
Kauf ohne Abtretungsvertrag
Ich habe vor kurzem etwas gekauft, aber ich habe den Vertrag nicht unterschrieben, weil die Entschädigung zu gering war. Stattdessen habe ich mich an eine andere Anwaltskanzlei gewandt. Zu meiner Überraschung hat RightNow ohne meine Erlaubnis bei Mastercard gehandelt und das Geld für sich behalten, obwohl ich nicht zugestimmt habe. Statt der 300 Euro, die mir zustanden, habe ich jetzt keine Entschädigung erhalten. Ich bin enttäuscht über dieses Verhalten und werde weitere Maßnahmen ergreifen.
Verspätete Rückerstattung
Es war echt überraschend, dass RightNow ohne Rückfrage alle meine Dokumente erstattet hat, obwohl mein Vertrag schon abgelaufen war. Klar, die Rückerstattung hat ein bisschen gedauert, aber das war ja schon vorher angekündigt und hat mich nicht gestört. Alles in allem war es echt positiv!
Zweiter Versuch
Ich habe es noch einmal mit Right Now versucht, aber leider war die Kommunikation wieder nicht gut. Am Telefon haben sie gesagt, dass sie sich noch einmal bei mir melden würden, aber das ist natürlich nicht passiert. Schade, denn Kommunikation ist wichtig! Trotzdem wurde ich nach einem positiven Erlebnis letztendlich überzeugt, da der Ablauf dann doch sehr gut war. Der einzige Nachteil war, dass die Verträge noch einmal unterschrieben werden mussten, was ich etwas altmodisch fand.
Mein zweiter Einkauf
Dieses Mal war meine Erfahrung mit dem Service etwas gemischt. Beim ersten Mal lief alles reibungslos ab, aber beim zweiten Mal gab es Probleme nach der Abtretungserklärung. Es gab keine Informationen und keine Reaktion vom Unternehmen, bis ich schließlich einen Anruf erhielt, dass die Auszahlung noch Wochen dauern würde. Zum Glück kam das Geld dann doch etwas früher als erwartet. Trotzdem würde ich Right Now weiterempfehlen, da sie bisher zuverlässig waren.
Kundensupport
Der Kunden-Support hat sich echt fix gemeldet, nur ein paar Tage nach meiner Anfrage. Die Leute da waren total nett und hilfsbereit. Es war cool, dass sie sich drauf eingelassen haben, mit mir am Telefon zu sprechen, obwohl die Kommunikation normalerweise per E-Mail stattfindet. Das zeigt, dass die wirklich darauf bedacht sind, ihren Kunden entgegenzukommen und geilen Service zu bieten. Alles in allem war ich mega zufrieden mit der Hilfe vom Kundensupport und werde definitiv wieder auf ihre Hilfe zurückgreifen.
Express Auszahlung
Ich hatte bereits alle notwendigen Dokumente des Anbieters, daher ging alles ziemlich schnell. Meine Anfrage wurde Anfang Februar gestellt und innerhalb einer Woche gab es ein Angebot, das aber ziemlich niedrig war. Nach einem Telefonat konnte ich das Angebot neu verhandeln und schließlich haben wir 17.000€ vereinbart. Die Unterlagen wurden per Post verschickt und gegengezeichnet. Meine Identität wurde per App überprüft. Die Auszahlung erfolgte am 21.02.23 und das Geld war bereits am nächsten Tag auf meinem Konto.
Elektronik-Produkte
Kürzlich habe ich einige Elektronikprodukte bei Ihnen gekauft und war wirklich zufrieden sowohl mit der Qualität als auch mit dem Service. Die Bestellung lief problemlos ab und meine Produkte kamen schnell und ohne Schwierigkeiten bei mir an. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und professionell, und ich hatte überhaupt keine Probleme während des Bestellvorgangs. Die Preise waren fair und im Vergleich zu anderen Anbietern angemessen. Alles in allem war ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen und werde definitiv wiederkommen.
Meine erste Erfahrung
Ich kannte vorher RightNow nicht, aber jetzt bin ich wirklich begeistert! Letztens hatte ich ein Problem mit meinem Gasanbieter und sie konnten mir wirklich helfen. Der Mitarbeiter war total nett und hat mir sogar ein Angebot gemacht, um meine Forderungen zu übernehmen. Nachdem ich das Formular unterschrieben habe, wurde mir das Geld schnell überwiesen. Jetzt habe ich das Geld und bin total happy! Ich drücke RightNow die Daumen für ihren Erfolg mit der Klage.
Mein Einkauf war sehr unkompliziert.
Die Vorgehensweise war total durchsichtig und hat mich echt happy gemacht. Es war einfach zu verstehen, wie alles abläuft und ich fühlte mich super informiert. Klar, es gab 'ne Gebühr für die Bearbeitung, aber ich finde es gerecht, dass dafür auch Zeit und Arbeit reingesteckt werden.
Fast Money
Also, meine Mutter hat mir gesagt, dass ich Bewertungen schreiben soll, wenn ich etwas kaufe. Also, hier geht's. Ich habe etwas gekauft und dann die Abtretungserklärung geschickt. Und dann hat die Auszahlung nur ein paar Tage gedauert. Das war super schnell! Ich war total happy damit. Eigentlich war die ganze Sache ziemlich einfach und unkompliziert. Also, insgesamt würde ich sagen, dass ich zufrieden war.
Zahlungsrückforderung Mastercard
Ich bin wirklich enttäuscht von meiner Erfahrung mit Right Now. Obwohl ich mehrmals darauf hingewiesen habe, dass die Abtretungserklärung nicht unterschrieben wurde, wurde mir nur ein kleiner Teil des Schadens erstattet, nachdem ich darauf bestanden habe. Es hat fast zwei Jahre gedauert, bis das Geld endlich überwiesen wurde. Jetzt frage ich mich, ob Right Now überhaupt das Recht hatte, die Forderung bei Mastercard geltend zu machen, ohne die erforderliche Unterschrift auf der Abtretungserklärung.
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