Raffaello Network Erfahrungen

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Erfahrungen im Fokus
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K
Klrmer
Hallo, hatte für eine Hochzeit silberne Prada Schuhe gekauft. Super schön. Statt dessen bekam ich sie in schwarz mit grauer Plastiksohle. Jetzt stehe ich wieder ohne Schuhe da. Schon das 2. Mal...Lesen Sie weiter
K
Karin Hiestand
Leider warte ich seit 6 Tagen auf den bestellten Artikel. Status ist noch immer 'in Bearbeitung '. Sehr schade! Lesen Sie weiter
L
Loz
Habe Schuhe bestellt, kamen mit leichten Gebrauchsschuhen auf der Sohle, wie schon anprobiert. Raffaello Networks weigert sich jetzt die Schuhe wieder zurückzunehmen, behauptet Gebrauchsspuren seie...Lesen Sie weiter
M
Marie-Luise Wagner
Meiner Meinung nach der beste Online-Shop für Marken, habe noch nie für so wenig Geld so schöne Sachen gefunden ☺️ Als ich unabsichtlich etwas bestellt hatte, konnte ich sogar um Ostern herum pro...Lesen Sie weiter
J
Jan Oliver Kern
Katastrophale Erfahrung: Ware wird auf der Plattform als lieferbar ausgewiesen. Versand wird binnen 48 Stunden avisiert. Nach einer Woche keine Information, geschweige denn ein Versand! Auf Nachfra...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (7)

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    Falscher Artikel

    Hallo,

    hatte für eine Hochzeit silberne Prada Schuhe gekauft. Super schön. Statt dessen bekam ich sie in schwarz mit grauer Plastiksohle. Jetzt stehe ich wieder ohne Schuhe da. Schon das 2. Mal falsch. Mein Mann hat bei euch immer Glück. Ich bestelle nicht mehr. Sorry.


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    seit 6 Tagen 'in Bearbeitung '

    Leider warte ich seit 6 Tagen auf den bestellten Artikel. Status ist noch immer 'in Bearbeitung '.
    Sehr schade!


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    Vorsicht!

    Habe Schuhe bestellt, kamen mit leichten Gebrauchsschuhen auf der Sohle, wie schon anprobiert. Raffaello Networks weigert sich jetzt die Schuhe wieder zurückzunehmen, behauptet Gebrauchsspuren seien von mir. Behauptet des Weiteren vor Versendung würden Schuhe vom Versand genau auf Gebrauchsspuren überprüft werden, was nicht zutrifft.


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    Nicht zu übertreffen!!

    Meiner Meinung nach der beste Online-Shop für Marken, habe noch nie für so wenig Geld so schöne Sachen gefunden ☺️
    Als ich unabsichtlich etwas bestellt hatte, konnte ich sogar um Ostern herum problemlos stornieren, der Kundenservice war super freundlich.
    Die Ware war wie beschrieben und innerhalb von 3 Tagen bei mir in Niederösterreich.
    Zahlung war einfach und schnell, habe mich stets sicher gefühlt! Danke ☀️


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    Katastrophal!

    Katastrophale Erfahrung: Ware wird auf der Plattform als lieferbar ausgewiesen. Versand wird binnen 48 Stunden avisiert. Nach einer Woche keine Information, geschweige denn ein Versand! Auf Nachfrage werden 2-3 Werktage avisiert. Auch nach dieser Zeit keine Aktivitäten! Nach stundenlanger Wartezeit auf der Hotline (0800...) die Aussage, das die Ware nicht lagernd (damit Falschinfo auf Website) war sondern nachbestellt werden musste. Wann diese eingeht und dann an mich versendet werden kann, könne man aber nicht sagen. Ohne Worte! Fazit: Nicht empfehlenswert; dubiose Kommunikation


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    Bestellung, seit einem Monat nicht angekommen

    Nach mehreren Emails, alles andere als freundlich, warte ich seit fast einem Monat auf meine Bestellung ;( auf keinem Fall empfehlenswert


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    Sehr positiv, gerne wieder!

    Der Kundendienst hat mich bei Fragen sowohl am Telefon wie auch per Mail bestens betreut. Die bestellte Tasche schickte ich zurück - sie wies Dellen auf. Ich erhielt das volle Geld innert kürzester Zeit zurückerstattet. Raffaello Network ist vertrauenswürdig, sehr gut organisiert, der Kundendienst hilfsbereit und engagiert. Toll!

    Der Artikel ist nach 9 Tagen bei mir eingetroffen., von Italien in die Schweiz. Lieferung dauert zu lange, jedoch ist die bestellte Ware perfekt. Evtl würde ich doch wieder hier bestelleb.


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