Raffaello Network
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Nicht zu übertreffen!!
Meiner Meinung nach der beste Online-Shop für Marken, habe noch nie für so wenig Geld so schöne Sachen gefunden ☺️
Als ich unabsichtlich etwas bestellt hatte, konnte ich sogar um Ostern herum problemlos stornieren, der Kundenservice war super freundlich.
Die Ware war wie beschrieben und innerhalb von 3 Tagen bei mir in Niederösterreich.
Zahlung war einfach und schnell, habe mich stets sicher gefühlt! Danke ☀️Sehr positiv, gerne wieder!
Der Kundendienst hat mich bei Fragen sowohl am Telefon wie auch per Mail bestens betreut. Die bestellte Tasche schickte ich zurück - sie wies Dellen auf. Ich erhielt das volle Geld innert kürzester Zeit zurückerstattet. Raffaello Network ist vertrauenswürdig, sehr gut organisiert, der Kundendienst hilfsbereit und engagiert. Toll!
Falscher Artikel
Hallo,
hatte für eine Hochzeit silberne Prada Schuhe gekauft. Super schön. Statt dessen bekam ich sie in schwarz mit grauer Plastiksohle. Jetzt stehe ich wieder ohne Schuhe da. Schon das 2. Mal falsch. Mein Mann hat bei euch immer Glück. Ich bestelle nicht mehr. Sorry.Rückerstattung des Kaufpreises aufgrund unzähligen Mängel ❗️
❗️❗️❗️Katastrophe Shop/ Händler ❗️❗️❗️❗️
Ich habe am 30.11.2021 eine Versace Cuture Jacke im Wert von 650€ gekauft, per Amazon Pay habe ich diese bezahlt! Die Jacke kam mangelhaft an!!! Der Artikel wurde anhand der unzähligen Bildern rabattiert. Nach drei Tagen Tragen, ging der Naht auf!!! Auch dies wurde beim Händler reklamiert!! Nach einer Woche ging der Reißverschluss nicht mehr richtig und ein Teil fiel davon immer wieder ab!! Ich habe erneut die Jacke beim Händler reklamiert und bat, um die Erstattung des Kaufpreises!! Die Jacke wurde nicht mal, wie vereinbart , von dem beauftragten Dienst UPS abgeholt!! Diese brachte ich selbst am 19.01.2022 in einen Paketshop und bekam nicht mal eine Annahmebestätigung , angeblich müsse diese per Email kommen, was bis heute nicht geschah!! NUN JETZT BESITZT RAFFAELLO NETWORK MIT SITZ IN TURIN/ ITALIEN SEIT EINEM MONAT MEINE JACKE FÜR 650€ UND MEIN GELD!!! DAS IST DIE RICHTIGE ABZOCKE!!! Seit zwei Tagen meldet sich der Kundendienst auch nicht mehr !!! Das ist zum Thema „ Ein super toller Shop „
In der Hoffnung, dass der Shop noch existiert, da jetzt überall CORONA herrscht:)
Alle Nachweise sind vorhanden!!!!seit 6 Tagen 'in Bearbeitung '
Leider warte ich seit 6 Tagen auf den bestellten Artikel. Status ist noch immer 'in Bearbeitung '.
Sehr schade!Vorsicht!
Habe Schuhe bestellt, kamen mit leichten Gebrauchsschuhen auf der Sohle, wie schon anprobiert. Raffaello Networks weigert sich jetzt die Schuhe wieder zurückzunehmen, behauptet Gebrauchsspuren seien von mir. Behauptet des Weiteren vor Versendung würden Schuhe vom Versand genau auf Gebrauchsspuren überprüft werden, was nicht zutrifft.
Katastrophal!
Katastrophale Erfahrung: Ware wird auf der Plattform als lieferbar ausgewiesen. Versand wird binnen 48 Stunden avisiert. Nach einer Woche keine Information, geschweige denn ein Versand! Auf Nachfrage werden 2-3 Werktage avisiert. Auch nach dieser Zeit keine Aktivitäten! Nach stundenlanger Wartezeit auf der Hotline (0800...) die Aussage, das die Ware nicht lagernd (damit Falschinfo auf Website) war sondern nachbestellt werden musste. Wann diese eingeht und dann an mich versendet werden kann, könne man aber nicht sagen. Ohne Worte! Fazit: Nicht empfehlenswert; dubiose Kommunikation
Bestellung, seit einem Monat nicht angekommen
Nach mehreren Emails, alles andere als freundlich, warte ich seit fast einem Monat auf meine Bestellung ;( auf keinem Fall empfehlenswert
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Der Artikel ist nach 9 Tagen bei mir eingetroffen., von Italien in die Schweiz. Lieferung dauert zu lange, jedoch ist die bestellte Ware perfekt. Evtl würde ich doch wieder hier bestelleb.