Raffaello Network

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Raffaello Network

25% Würde hier nochmal einkaufen

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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Marie-Luise Wagner
Meiner Meinung nach der beste Online-Shop für Marken, habe noch nie für so wenig Geld so schöne Sachen gefunden ☺️ Als ich unabsichtlich etwas bestellt hatte, konnte ich sogar um Ostern herum pro...Lesen Sie weiter
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Monica Schumacher
Der Kundendienst hat mich bei Fragen sowohl am Telefon wie auch per Mail bestens betreut. Die bestellte Tasche schickte ich zurück - sie wies Dellen auf. Ich erhielt das volle Geld innert kürzester...Lesen Sie weiter
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Klrmer
Hallo, hatte für eine Hochzeit silberne Prada Schuhe gekauft. Super schön. Statt dessen bekam ich sie in schwarz mit grauer Plastiksohle. Jetzt stehe ich wieder ohne Schuhe da. Schon das 2. Mal...Lesen Sie weiter
❗️❗️❗️Katastrophe Shop/ Händler ❗️❗️❗️❗️ Ich habe am 30.11.2021 eine Versace Cuture Jacke im Wert von 650€ gekauft, per Amazon Pay habe ich diese bezahlt! Die Jacke kam mangelhaft an!!! Der Ar...Lesen Sie weiter
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Karin Hiestand
Leider warte ich seit 6 Tagen auf den bestellten Artikel. Status ist noch immer 'in Bearbeitung '. Sehr schade! Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (8)

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    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Nicht zu übertreffen!!

    Meiner Meinung nach der beste Online-Shop für Marken, habe noch nie für so wenig Geld so schöne Sachen gefunden ☺️
    Als ich unabsichtlich etwas bestellt hatte, konnte ich sogar um Ostern herum problemlos stornieren, der Kundenservice war super freundlich.
    Die Ware war wie beschrieben und innerhalb von 3 Tagen bei mir in Niederösterreich.
    Zahlung war einfach und schnell, habe mich stets sicher gefühlt! Danke ☀️


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    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Sehr positiv, gerne wieder!

    Der Kundendienst hat mich bei Fragen sowohl am Telefon wie auch per Mail bestens betreut. Die bestellte Tasche schickte ich zurück - sie wies Dellen auf. Ich erhielt das volle Geld innert kürzester Zeit zurückerstattet. Raffaello Network ist vertrauenswürdig, sehr gut organisiert, der Kundendienst hilfsbereit und engagiert. Toll!

    Der Artikel ist nach 9 Tagen bei mir eingetroffen., von Italien in die Schweiz. Lieferung dauert zu lange, jedoch ist die bestellte Ware perfekt. Evtl würde ich doch wieder hier bestelleb.


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    Insgesamt

    Falscher Artikel

    Hallo,

    hatte für eine Hochzeit silberne Prada Schuhe gekauft. Super schön. Statt dessen bekam ich sie in schwarz mit grauer Plastiksohle. Jetzt stehe ich wieder ohne Schuhe da. Schon das 2. Mal falsch. Mein Mann hat bei euch immer Glück. Ich bestelle nicht mehr. Sorry.


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    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Rückerstattung des Kaufpreises aufgrund unzähligen Mängel ❗️

    ❗️❗️❗️Katastrophe Shop/ Händler ❗️❗️❗️❗️

    Ich habe am 30.11.2021 eine Versace Cuture Jacke im Wert von 650€ gekauft, per Amazon Pay habe ich diese bezahlt! Die Jacke kam mangelhaft an!!! Der Artikel wurde anhand der unzähligen Bildern rabattiert. Nach drei Tagen Tragen, ging der Naht auf!!! Auch dies wurde beim Händler reklamiert!! Nach einer Woche ging der Reißverschluss nicht mehr richtig und ein Teil fiel davon immer wieder ab!! Ich habe erneut die Jacke beim Händler reklamiert und bat, um die Erstattung des Kaufpreises!! Die Jacke wurde nicht mal, wie vereinbart , von dem beauftragten Dienst UPS abgeholt!! Diese brachte ich selbst am 19.01.2022 in einen Paketshop und bekam nicht mal eine Annahmebestätigung , angeblich müsse diese per Email kommen, was bis heute nicht geschah!! NUN JETZT BESITZT RAFFAELLO NETWORK MIT SITZ IN TURIN/ ITALIEN SEIT EINEM MONAT MEINE JACKE FÜR 650€ UND MEIN GELD!!! DAS IST DIE RICHTIGE ABZOCKE!!! Seit zwei Tagen meldet sich der Kundendienst auch nicht mehr !!! Das ist zum Thema „ Ein super toller Shop „
    In der Hoffnung, dass der Shop noch existiert, da jetzt überall CORONA herrscht:)

    Alle Nachweise sind vorhanden!!!!


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    Insgesamt

    seit 6 Tagen 'in Bearbeitung '

    Leider warte ich seit 6 Tagen auf den bestellten Artikel. Status ist noch immer 'in Bearbeitung '.
    Sehr schade!


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    Insgesamt

    Vorsicht!

    Habe Schuhe bestellt, kamen mit leichten Gebrauchsschuhen auf der Sohle, wie schon anprobiert. Raffaello Networks weigert sich jetzt die Schuhe wieder zurückzunehmen, behauptet Gebrauchsspuren seien von mir. Behauptet des Weiteren vor Versendung würden Schuhe vom Versand genau auf Gebrauchsspuren überprüft werden, was nicht zutrifft.


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    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Katastrophal!

    Katastrophale Erfahrung: Ware wird auf der Plattform als lieferbar ausgewiesen. Versand wird binnen 48 Stunden avisiert. Nach einer Woche keine Information, geschweige denn ein Versand! Auf Nachfrage werden 2-3 Werktage avisiert. Auch nach dieser Zeit keine Aktivitäten! Nach stundenlanger Wartezeit auf der Hotline (0800...) die Aussage, das die Ware nicht lagernd (damit Falschinfo auf Website) war sondern nachbestellt werden musste. Wann diese eingeht und dann an mich versendet werden kann, könne man aber nicht sagen. Ohne Worte! Fazit: Nicht empfehlenswert; dubiose Kommunikation


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    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Bestellung, seit einem Monat nicht angekommen

    Nach mehreren Emails, alles andere als freundlich, warte ich seit fast einem Monat auf meine Bestellung ;( auf keinem Fall empfehlenswert


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Raffaello Network

Finden Sie es auch manchmal schwierig, den passenden Laden zu finden, bei dem Sie Ihre Kleidung kaufen sollten? Es gibt so viele verschiedene Läden und Marken, dass man schnell den Überblick verlieren kann oder schlichtweg von dem Angebot überwältigt wird. Falls Sie dieses Gefühl kennen und auf der Suche nach einem Shop sind, der Ihnen nicht nur eine gute Auswahl sondern auch Markenware bietet, dann schauen Sie doch mal in den Online Shop von Raffaello Network. Raffaello Network ist ein Online Shop der darauf bedacht ist, die besten Marken in sein Sortiment aufzunehmen. Aber ist das auch geglückt? Für welche Marken haben sie sich entschieden? Ist Ihre Lieblingsmarke dabei? Wie lang sind die Lieferzeiten? Was gibt es über  den Kundenservice zu sagen? Sind die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit oder kümmern sie sich nicht ausreichend? Eine gute Methode, um Antworten auf diese Fragen zu erhalten, ist das Lesen von Kundenrezensionen hier auf ErfahrungenScout. Deren Beurteilungen können Ihnen dabei helfen, herauszufinden, welche Art von Online Shop Raffaello Network ist. Auf diese Weise können Sie sich entscheiden, ob Sie wirklich dort einkaufen möchten oder sich lieber nach einer Alternative umsehen.

Über Raffaello Network
Raffaello Network ist ein Online Händler für Kleidung, der sich auf luxuriöse italienische Marken spezialisiert hat. Die Kollektionen enthalten Pieces von mehr als 160 verschiedenen Designern. Die Produktspanne enthält sowohl Kollektionen für Männer, als auch für Frauen. Für Kinder gibt es eine eigene separate Kollektion. Im Angebot finden sich Kleidungsstücke wie Jacken, Jeans, Shirts, Unterwäsche, Bademode, Kleider, Mäntel, Hemden, Pullover etc. Aber es gibt auch Accessoires wie Handtaschen, Schuhe, Geldbörsen, Schmuck, Handyhüllen, Sonnenbrillen, Krawatten, Taschen und Gürtel. Unter den Marken, die im Sortiment vertreten sind, finden sich bekannte Namen wie beispielsweise Armani, Gucci, Cavalli, Versace, Salvatore, Tot, Ralph Lauren, Michael Kors, Dolce & Gabbana, Santori, Emporio Armani, Tom Ford, Christian Dios, Prada, Hogan, Jimmy Choo, Burberry und viele mehr. Für Kinder sind die Kollektionen unterteilt in verschiedene Altersgruppen, wie 0-36 Monate und 2-16 Jahre.


Services von Raffaello Network
Die Kleidungsstücke und die Accessoires von Raffaello Network können natürlich in deren Läden gekauft, aber auch online über den Webshop erworben werden. In diesem Fall wird die Kleidung direkt zu Ihnen nach Hause geliefert. In der Spalte zu den Lieferbedingungen können Sie sehen, wie viel die Lieferung Sie kosten wird und welche Länder bedient werden. Sind Sie mit der gelieferten Ware aus einem bestimmten Grund nicht zufrieden? Dann können Sie diese innerhalb von 90 Tagen zurückschicken. Es gibt sogar einen Pick up Service, so dass Sie dafür nicht einmal zur Post gehen müssen. Die Sachen werden dann bei Ihnen zu Hause abgeholt.

Lob, Kritik und Anmerkungen
Haben Sie schon Bestellungen bei Raffaello Network durchgeführt? Dann sind Sie genau die Person, nach der wir suchen! Wir von ErfahrungenScout möchten gerne mehr über Ihre Erfahrungen wissen. Was ist Ihre Meinung bezüglich der Qualität der Kleidung? Welchen Vorteil haben Sie bei dem Kauf bei Raffaello Network im Vergleich zum Kauf bei der Marke direkt? Ist der Kundenservice angemessen? Wie lange mussten Sie auf Ihre Lieferung warten? Schreiben Sie einen Erfahrungsbericht, so dass andere Antworten auf diese Fragen erhalten können.