Alle Erfahrungsberichte von Willi
Review Über: Pflegehase
Pflegeprodukte für meine Oma
Auf der Suche nach guten Pflegeprodukten für meine Oma habe ich Pflegehase entdeckt. Die Auswahl war groß und vielfältig, was mir echt gut gefallen hat. Die Bestellung war total einfach und unkompliziert, und ich wurde von Anfang an super beraten. Ein besonderer Dank geht an Herrn X, der mir bei der Auswahl geholfen hat und all meine Fragen geduldig beantwortet hat. Die Lieferung war echt schnell und die Produkte kamen gut verpackt bei mir an. Insgesamt bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf bei Pflegehase und werde sicher wieder dort einkaufen.
Review Über: Plant Therapy
Kauf für ein Geschenk
Vor ein paar Monaten habe ich ein Geschenk gekauft. Es war zwar nicht ganz günstig, aber die Qualität und Verpackung waren wirklich super.
Review Über: Wanapix
Bestellt Tasse
Meine Bestellung ist kaputt angekommen. Als ich es reklamiert habe, wollten sie ein Foto von der Verpackung, die ich schon weggeworfen hatte. Die Verpackung war jedoch nicht beschädigt! Deswegen habe ich keine Ersatztasse bekommen. Das war das letzte Mal, dass ich dort bestellt habe!
Review Über: Wirex
Beste Krypto Kreditkarte und Trading App
Ich benutze die App schon seit 4 Jahren. Sie ist wirklich einfach zu bedienen und die Kreditkarte ist top.
Review Über: Krack Online
Schuhe riechen nach Chemie
Die Schuhe sind nicht so toll, weil die total nach Chemie stinken. Die Website von Krack Online spinnt irgendwie und es ist mega kompliziert, die Sachen, die ich bestellt habe, zurückzuschicken.
Review Über: Brussel Airlines
Mein Flugerlebnis mit diesem Luftfahrtunternehmen
Das Personal am Boden war einfach unhöflich und hat die Kunden total respektlos behandelt. Sowohl in Brüssel als auch in Douala war der Service echt enttäuschend. Es schien, als ob sie kein Interesse hatten und sogar etwas feindselig gegenüber den Passagieren waren. Man fühlt sich als Kunde überhaupt nicht willkommen.
Review Über: Bilderwelten
Bestellung von mehreren Bildern
Ich war echt begeistert von den Bildern, die ich bei euch bestellt habe. Sie sind total klasse und haben unser Zuhause aufgewertet. Ein Bild entsprach zwar nicht unseren Erwartungen, aber euer Kundenservice hat sich sofort darum gekümmert und das Problem gelöst. Die Kommunikation war wirklich nett und schnell, deshalb war der Austausch des Bildes total unkompliziert. Insgesamt bin ich super zufrieden mit meiner Erfahrung bei euch und werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Review Über: Scootworld
Meine Bestellung war ein maßgeschneiderter Stunt Scooter.
Ich habe mir bei Scootworld einen individuell zusammengestellten Stunt-Scooter bestellt und war echt beeindruckt von der riesigen Auswahl an Modellen, Farben und Designs. Die Qualität des Produkts ist top und passt genau zu dem, was ich gesucht habe. Der Kundenservice war richtig professionell und nett, und die Lieferung ging schnell und ohne Probleme über die Bühne. Insgesamt war meine Erfahrung mit Scootworld total super und ich kann das Unternehmen wirklich nur weiterempfehlen.
Review Über: Hometogo
Probleme mit der Doppelbuchung
Ich hatte Schwierigkeiten mit einer Doppelbuchung für meine Unterkunft am Comer See. Obwohl die Buchung im Voraus bestätigt wurde, war bei meiner Ankunft das Apartment bereits an einen anderen Gast vergeben. Der Vermieter vor Ort hat sich Mühe gegeben und uns ein Ersatz-Apartment auf der gegenüberliegenden Seeseite angeboten, was jedoch zu Unannehmlichkeiten führte. Trotzdem hatten wir eine schöne Woche Urlaub, aber der Schrecken bei der Ankunft war groß.
Review Über: Wamster
Autozubehör
Auf der Suche nach Autozubehör stieß ich auf Wamster und war angenehm überrascht. Es gab eine große Auswahl und ich fand genau das, was ich brauchte. Die Bestellung war einfach und schnell, die Lieferung kam pünktlich und gut verpackt an. Die Qualität der Produkte hat mich überzeugt, sie entsprachen meinen Erwartungen. Insgesamt war mein Einkauf bei Wamster sehr zufriedenstellend und ich würde definitiv wieder dort einkaufen.
Review Über: Robell
Hosen, Retoure
Ich war wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen! Die Lieferung kam super schnell an, aber leider haben mir die Hosen nicht gepasst und ich musste sie zurücksenden. Die Rückgabe war echt einfach und ich habe die Rückerstattung auch schnell bekommen. Trotzdem habe ich jetzt schon 2 Hosen von dieser Marke, die mir super gefallen und mit denen ich total zufrieden bin.
Review Über: Top Shelf
Bestellung von Wein und Spirituosen
Der Online-Shop hat echt eine super Auswahl an Weinen und Spirituosen zu fairen Preisen. Der Kundenservice war mega schnell und nett bei meinen Rückfragen und hat mir echt gut bei Problemen geholfen. Meine Bestellung lief total unkompliziert und wurde pünktlich geliefert, so wie es angekündigt war.
Review Über: NAGA
went online kucken und kaufen
Ich habe im Internet ein bisschen recherchiert und dann mein Kauf gemacht. Es war total unkompliziert und hatte alle Informationen, die ich brauchte. Es hat wirklich Freude bereitet!
Review Über: Regions Florist
Blumenstrauß
Der Blumenstrauß, den ich bestellt habe, war wirklich wunderschön! Meine Schwester war total glücklich darüber, es war einfach die perfekte Überraschung. Die Leute vom Blumenladen waren auch echt nett und ich habe sogar einen Rabatt bekommen. Bin total happy mit meiner Entscheidung und werde definitiv wieder bei ihnen bestellen. Vielen Dank, dass ihr meine Familie so glücklich gemacht habt.
Review Über: Badenova
Stromvertrag bei einem Energieanbieter
Bisher war ich Gas-Kunde, aber jetzt wechsel ich zu Strom wegen Fernwärme. Seitdem ich zu Badenova gewechselt habe, habe ich festgestellt, dass sich die Preise verbessert haben und der Service wirklich ausgezeichnet ist. Die Bestellung war einfach und unkompliziert, und die Lieferung kam pünktlich an. Alles in allem bin ich total zufrieden mit Badenova.
Review Über: Jochen Schweizer
Total easy und unkompliziert
Es war echt super einfach, meine Bestellung aufzugeben. Alles war total übersichtlich und ich hatte sogar ein nettes Gespräch am Telefon! Kann echt nicht meckern hier!
Review Über: Super Travel
Preis-Leistungs-Verhältnis
Gestern bin ich auf ein super Angebot für ein Wochenendtrip nach Berlin gestoßen. Ich war total begeistert, habe gleich gebucht und konnte es kaum erwarten, dort hinzufahren. Aber dann habe ich gemerkt, dass es sich um ein Abo handelte, bei dem monatliche Gebühren anfallen würden. Das hat mich ziemlich geschockt, da ich selten verreise und keinen Langzeitvertrag haben möchte. Sofort habe ich die Buchung storniert und war erleichtert, dass mein Geld innerhalb weniger Minuten zurückerstattet wurde.
Review Über: Casando
HORI Funny Spielturm Roofi Amy single
Der Spielturm ist echt super, total hochwertig und mega leicht aufzubauen. Die Lieferung ging echt fix und war total unkompliziert. Meine Kinder sind total begeistert vom Spielturm und haben richtig viel Spaß damit. Ich finde, dass der Preis echt fair ist und das Produkt sein Geld echt wert ist.
Review Über: Kettlebell Kings
Kettlebell bestellt
Ich habe meine Kettlebell über den Amazon.de-Shop bestellt und sie tatsächlich nach nur 7 Werktagen erhalten, obwohl sie bis nach Norwegen geliefert wurde! Die Verpackung war echt top und die Kettlebell war in einem super neuen Zustand. Ich denke, ich werde dort auf jeden Fall wieder bestellen.
Review Über: IMPERIO cosmetics
Personenpalette, express Versand
Die Bestellung ging total easy und die Lieferung kam mega schnell an. Das Produkt war total süß verpackt und insgesamt hatte ich 'ne echt gute Erfahrung mit der Firma. Die Qualität von dem gekauften Produkt war sogar besser als erwartet, bin total happy damit.
Review Über: Cocunat
Einkaufsprodukt nicht gekommen
Ich habe ein Produkt bestellt, aber ich habe es noch nicht erhalten. Der Trackingstatus wurde seit dem 30. April nicht aktualisiert und der Support antwortet nicht. Die E-Mails kommen immer zurück mit der Nachricht, dass es nicht verfolgt werden kann. Es soll angeblich seit dem 22. April unterwegs sein.
Review Über: KKday
Der Kauf eines Busselton Jetty-Tours über einen Drittanbieter
Im August habe ich eine Tour zur Busselton Jetty über einen Drittanbieter gebucht. Am Tag der Tour hat der Anbieter erwähnt, dass es einen Rabatt von 40% für alle Kunden gibt, aufgrund der schlechten Sicht auf der Observatoriumstour. Als ich im Büro ankam, wurde mir gesagt, dass nur der Handelsmanager meine Rückerstattung bearbeiten kann, da ich über den Drittanbieter gebucht habe. Ich habe dann den Drittanbieter kontaktiert, aber der Kundenservice konnte mir keine vernünftige Erklärung geben, warum sie den Rabatt nicht gewähren können.
Review Über: sc24
Erster Einkauf
Mein erster Einkauf lief echt super! Alles hat gepasst und ich war total zufrieden. Mit einem Gutschein war auch der Preis okay. Der Shop war schön übersichtlich und die Suche hat mich direkt zum Gewünschten geführt. Die Bezahlung per Rechnung war total unkompliziert und zwei Tage später war mein Paket schon da, alles in einwandfreiem Zustand. Echt top!
Review Über: Omio (früher GoEuro)
Ticketkauf mit großartigem Kundenservice
Ich hatte Tickets gekauft, bei denen wir nur einen ganz kleinen Koffer mitnehmen durften, weißt du? Als ich das Problem dem Kundenservice gemeldet habe, haben sie schnell reagiert und die Tickets ohne Probleme umgetauscht. Ein so tollen Service bekommt man nicht alle Tage! Echt der Wahnsinn.
Review Über: Motatos
Lebensmittel
Die Produkte in diesem Laden sind wirklich klasse. Es gibt eine große Auswahl an Lebensmitteln, die alle von guter Qualität sind und zu einem günstigeren Preis angeboten werden. Mir gefällt besonders gut, dass die Lebensmittel oft länger haltbar sind und man sie gut verwenden kann, das ist echt praktisch. Die Bestellung war einfach und die Lieferung kam schnell. Die Verpackung war auch super und ich habe ordentlich gespart. Alles in allem bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf in diesem Laden.
Review Über: Krack Online
Alles super und bestens.
Alles ist großartig und top! Der Artikel wurde schnell geliefert, genauso wie angegeben und beschrieben. Obwohl er einen weiten Weg zurückgelegt hat, kam er schnell bei uns an. Die Preise sind fair. Ich würde auf jeden Fall immer wieder dort bestellen. Es entspricht genau den Erwartungen und Wünschen. Man wird definitiv nicht enttäuscht. Ich bin total begeistert und kann es nur weiterempfehlen.
Review Über: Restposten
Enttäuschend und unzuverlässig
Der Einkauf bei Ihnen war total enttäuschend. Egal, was Sie anbieten, scheint es keine Kunden oder Anfragen zu geben. Nach meiner Kündigung musste ich 1,5 Jahre lang weiterzahlen, was absolut inakzeptabel ist. Es wurden viele Versprechungen gemacht, die am Ende nicht eingehalten wurden. Ich kann Ihnen auf keinen Fall empfehlen!
Review Über: Hausio
Kauf einer Immobilienverwaltungssoftware
Die Software war echt enttäuschend, Mann! Die Einrichtung war so kompliziert, die Benutzeroberfläche total unübersichtlich und der ganze Ablauf auf der Website war einfach katastrophal. Und die Preise erst, viel zu teuer! Auf keinen Fall zu empfehlen.
Review Über: Ergaenzungsfutter Rosenheim
Ergänzungsfutter für mein Haustier
Ich bin wirklich zufrieden mit dem Ergänzungsfutter, das ich bei Ergänzungsfutter Rosenheim bestellt habe. Die Auswahl war groß und es war leicht, das passende Futter für mein Haustier zu finden. Meine Bestellung kam schnell an und der Service war freundlich und professionell. Die Preise waren fair und die Qualität der Produkte hat mich überzeugt. Die Lieferung war schnell und zuverlässig. Alles in allem war mein Einkauf bei Ergänzungsfutter Rosenheim super und ich bin sehr zufrieden.
Review Über: Fletcher Hotels
Aufenthalt in historischem Gebäude
Das Hotel ist in einem schönen historischen Gebäude untergebracht, dass früher ein Kloster war. Die Lage ist super und es gibt schöne Spaziermöglichkeiten auf dem Grundstück. Die Ausstattung und der Service im Hotel sind wirklich gut, vor allem die Kaffee- und Teetheke auf dem Zimmer hat uns gut gefallen. Leider sind die Fenster ziemlich alt und nicht gut schallisoliert, deshalb kann es während Veranstaltungen ziemlich laut werden und man kann schwer schlafen.
Review Über: Ahoi-Schiff
Kreuzfahrt nach Norwegen
Ich hatte das Glück, eine Kreuzfahrt nach Norwegen mit dem Ahoi-Schiff zu machen. Es war eine unvergessliche Erfahrung und ich war wirklich beeindruckt von dem großartigen Service und all den verschiedenen Angeboten an Bord. Das Team war immer zur Stelle und hat mir bei allem geholfen. Die Reise war super organisiert und ich fand es toll, in kurzer Zeit so viele verschiedene Orte zu besuchen.
Review Über: Lucky Hemp
Einkauf von hochwertigen Produkten
Kürzlich habe ich hochwertige Produkte bei dir gekauft und bin wirklich zufrieden mit meinem Einkauf. Die Qualität der Produkte ist super und ich habe schon einige ausprobiert, die meine Erwartungen übertroffen haben. Die Informationen auf der Website waren sehr hilfreich und haben mir bei meiner Auswahl geholfen. Der Kundenservice war sehr kompetent und konnte alle meine Fragen beantworten. Die Lieferung wurde zügig durchgeführt und das Paket war diskret verpackt, was ich wirklich zu schätzen weiß. Der gesamte Bestellvorgang war insgesamt sehr reibungslos und professionell.
Review Über: Rotopino
Schnelle Lieferung, gute Qualität
Meine Erfahrung mit Rotopino war echt gut. Das Bestellen war einfach, die Lieferung schnell und die Produkte waren genau wie erwartet. Auch der Kundenservice war nett und hilfsbereit. Insgesamt war mein Einkauf bei Rotopino super und ich würde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Review Über: Lizenzguru
Software Lizenz kaufen
Meine Erfahrung mit der Plattform war großartig! Die Website sieht wirklich professionell aus und die Preisgestaltung wurde gut erklärt, was mir sehr geholfen hat. Das hat definitiv mein Vertrauen gewonnen. Das Bezahlsystem war einfach zu bedienen und die Lieferung erfolgte prompt. Sogar am Wochenende habe ich schnell Antworten auf meine Fragen und Probleme erhalten. Anfangs war ich skeptisch, ob die Seite wirklich seriös ist, aber der Lizenzguru hat all meine Zweifel beseitigt.
Review Über: onlineliga
Fantasy Fußball Spiele
Das Angebot dieser Firma ist echt klasse, es gibt total viele Spiele, aus denen ich wählen kann. Es macht mega Spaß, neue Teams zu bilden und gegen andere Spieler anzutreten. Die Kartenfunktion auf der Seite erleichtert es mir, mich durch die verschiedenen Spiele zu bewegen. Und der Kundendienst ist auch mega hilfreich, wenn ich mal Fragen habe.
Review Über: idufte
Luxusparfüm für besondere Anlässe
Liebes idufte-Team, ich wollte euch nur kurz mitteilen, dass ich total begeistert von dem Luxusparfüm bin, das ich kürzlich bei euch bestellt habe. Die Auswahl an exklusiven Düften hat mich wirklich beeindruckt und die Lieferung ging super schnell und zuverlässig. Auch der Kundenservice war total freundlich und hilfsbereit. Ich bin rundum zufrieden und werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen!
Review Über: Galaxus
Termin zu Gewährleistung wird konsequent ignoriert
Bei einem zurückgeschickten kaputten Produkt in der Zeit der Gewährleistung weigert sich Galaxus auch nach vielen Wochen noch, einen verbindlichen Termin zur Rücklieferung zu nennen. Nun muss ich dem Unternehmen Fristen setzen und wohl dann auch noch klagen, um mein Produkt zurückzubekommen.
Zwei Sterne gibt es, da ich bei anderen Käufen gute Erfahrung gemacht habe. Aber so geht man nicht mit Kunden um.Review Über: Weightworld
Viele Produkte sind reine Verbrauchertäuschung
Beispiele Forskolin auf der Verpackung steht vorne 1000mg Forskolin pro Portion
enthalten pro Kapsel, gemeint sind hier aber lediglich 1000mg Forskolin Pulver, die aus den 66,66 mg Forskolin Extrakt errechnet werden. Eine richtiger Forskolin Gehalt wird daraus aber nicht ersichtlich, den ein Extrakt kann z.B. von dem reinen Wirkstoff Forskolin 20% enthalten, wie viel Pulver das wäre ist komplett irrelevant, denn die Angabe von dem tatsächlichen Wirkstoff ist relevant!Review Über: Lightinthebox
Kauf eines Mi 4 Fitnesstrackers
Der letzte Laden. Das Teil wurde als Neuteil angeboten. Nachdem ich über 2 Wochen gewartet habe kam es endlich an. Die Oberfläche des Trackers wies schon leichte Kratzer auf was auf bereits getragen hinwies. Es war ein Ladeadapter dabei und das Gerät sollte sich beim ersten Ladevorgang von alleine einschalten. Nichts davon hat funktioniert. Als ich den Tracker etwas fester in die Ladehalterung gedrückt habe ist der ganze Mist auseinander gefallen. Eine Rückgabe des Schrotts wird so kompliziert gestaltet dass man daran die Lust verliert. Zum Glück hat das Teil nicht so viel gekostet. Aber von diesem Drecksladen werde ich nie wieder etwas kaufen. Diese Bude ist aller unterste Schublade. Viel mieser geht's nicht. Wenn möglich würde ich minus 1ß Sterne geben.
Review Über: Booking
Hotel buchen
Booking.com ist die schlechteste Buchungsplattform auf der Welt. Die Bewertungen sind gefälscht und das wird von bokking.com massiv unterstützt!
Bucht lieber direkt bei den Hotels, das spart Geld, unterstützt die lokale Wirtschaft und man wird nicht sinnlos von einem Konzern ausgebeutet und verarscht!Review Über: VidaXL
Bett
Nie wieder. Ich habe ein Bett bestellt. Die Lieferung kam sehr schnell, leider nur ein Teil. Paketbote meinte, da komme bestimmt noch ein 2. Paket ... und war weg.
Auf Nachfragen per E-Mail kommen nur Standartantworten. Das Geld ist wohl futsch. Leute, lasst es und bestellt bei seriösen Anbietern.Review Über: Autodoc
Falsche Ware geliefert, keine Kompetente Klärung und Einsicht,
Ungenügende Leistung, falsche Ware nachweislich geliefert, keine Einsicht, inkompetenter Schriftverkehr, kein persönlicher Ansprechpartner. Schade, da prinzipiell gut aufgebaut, Wieder zurück zu Amazon, da funktioniert’s und geht um Welten einfacher.
HenryDas Gleiche bei mir.
2 Spurköpfe nach Herstellernummer bestellt, 2 falsch geliefert.
Beide ohne Gewinde!
Rückversand auf meine Kosten!
Mit solchen Partnern muss ich nicht mehr zusammenarbeiten.
Es gibt andere...warum gibst Du dann 8 Sterne (sehr gut) und würdest hier nochmal einkaufen? das passt doch nicht zusammen.........
Da kann ich nur beipflichten. Bei mir wurde used Ware ohne Originalverpackung geliefert und ich habe Neuware bestellt.
Die Prozesse im Kundendienst ein Alptraum.
Rücksendung musste ich selber zahlenRücksendung falsch gelieferter Ware ist aussichtslos und artet in ein Frage und Antwort Spiel aus.
Rücksendung gelieferter Wahre laut Herstellernummer falsch ausichtslos Kundendienst ?????????
Habe die gleiche Erfahrung gemacht. Ich finde auch äußerst penetrant, dass wenn man bei Google nach Teilen sucht, nach wenigen Klicks auf die Seite von Auto Dock gelotst wird und sich automatisch weitere Fenster öffnen mit der Aufforderung die App runterzuladen.
Leider kann ich auch nur negatives berichten. Einen Satz Querlenker bestellt und falsch geliefert, Support ist Katastrophe. Um ein Teil zurück zu schicken wollen die Fotos haben, und nach möglichkeit alles in der OVP. Konnte ich nicht belegen.Gebe entnervt aus. Kundenfreundlichkeit eine glatte 6
Auch nur negatives erlebt.Mit KBA Schlüsselnummern in der tollen App Federn rausgesucht, diese Teile passen zu ihrem VW Passat..... wurde mit grünem Haken angezeigt, bestellt, extrem lange lieferzeit und eine Feder nach knapp einem Jahr gebrochen. Gewährleistung beantragt, keine Reaktion.
Nach Anruf, Formula zugeschickt mit Antrag auf Erstattung der Aus-Einbaukosten und Ersatzteil. Danach ca 20 Mails, 5x Fahrgestellnummer angefordert mit dem Ergebniss das die Federn falsch sind.
Die App ist nebensache ich hätte mich beim Hersteller erkundigen müssen ob die Feder von Autodoc passt. Macht Sinn.
Keine neue Feder und 150€ Einbaukosten in den Wind geschossen. Für mich ein Betrug am Kunden.Ich bin selbst Schuld hätte die Bewertungen lesen sollen und nicht auf den Rat eines Kollegen, den ich übrigens aufgeklärt habe und ich hoffe es spricht sich bei den anderen 1000 rum.Man sollte erst die Bewertung einer FA: anschauen bevor man etwas bestellt
hinterher hat man nur Ärger mit falscher Ware .(aber so kann man auch sein Geld verdienen
ManneReview Über: DFV | Deutsche Familienversicherung AG
Vorsicht !! Abzocke / Pflegezusatzversicherung
Wir haben am 1.1.2013 eine private Pflegeversicherung bei der Deutschen Familienversicherung abgeschlossen. Jahrelang blieben die Beiträge konstant, dann gab es im Frühjahr 2020 erst eine Erhöhung um 80% und 8 Monate später eine um 70% zum 1.1.21, so dass wir uns nun als Renter die Versicherung nicht mehr leisten können.
Auf der Internet-Seite steht zwar "Der Beitrag steigt nicht mit zunehmendem Alter", die Versicherung als Aktiengesellschaft holt sich jedoch zum 2. Mal !!! von einem Treuhänder einen Freifahrtschein für Beitragserhöhungen und gibt dazu seitenlange Begründungen.
Was tun ? Wir mussten kündigen und sind nun in einer Altersgruppe, in der wir uns anderweitig nicht mehr versichern können. Das eingezahlte Geld ist verloren. Wir fühlen uns betrogen und fragen uns zudem -wenn schon die Beitragszahlungen sehr zweifelhaft sind- wie verhält sich eine solche Versicherung dann, wenn tatsächlich ein Pflegefall eintritt. Es ist zu erwarten, dass es weitere Beitragserhöhungen geben wird. Wo soll das hinführen ? Das macht keine Hausrat/Haftpflicht oder Autoversicherung !Ich fühle mich in aenlicher Weise betrogen, hier stimmt was nicht, ich halte es fuer erforderlich, das hier die zuständige versicherungsaufsicht BAFIN in Bonn oder Frankfurt, wie auch die Staatsanwaltschaft Staatsanwaltchaft diese dubiosen Vorgänge zu untersuchen. Ich werde dort intervenieren. Es muss untersucht werden, ob diese eklatanten Steigerungen nicht zu einer perfide Methode passt, naemlich die kunden nach jahrelanger Zahlung zur kündigung zu "zwingen", weil sie diese Pflegeversicherung nicht mehr bezahlen können, ich werde in jedem Falle klagen, hier ist eine sammelklage notwendig.
Die Deutsche Familienversicherung ist die beste Versicherung, mit der ich jemals zu tun hatte. Innerhalb von noch nicht einmal 2 Jahren erhöhte diese Versicherung meinen Pflegezusatzversicherungs-Beitrag um lediglich 89 % (in Worten: neunundachtzig).
Von 52,66 € auf 94,99 €.
Ich gehe davon aus, dass die Zusammenarbeit zwischen Herrn Dr. jur Knoll und dem "unabhängigen" Treuhänder bestens funktioniert und freue mich auf weitere Beitragserhöhungen. Ich bin sicher, dass noch weitere in den nächsten Jahren kommen werden. Ich gratuliere hiermit auch der Stiftung Warentest, die dieser Versicherung das Testat "sehr gut" gibt. Als ich die Pflegezusatzversicherung bei der Deutschen Familienversicherung abschloss, bekam ich sogar ein Herzlich-Willkommen-Schreiben vom Vorstandsvorsitzenden Herrn Dr. jur Knoll. Welch eine Freude. Ich bin diesem Mann in der Tat so dankbar für sein Herzlich Willkommen. Jetzt weiß ich, warum er mich persönlich begrüßt hat, habe ich ihm doch über den Zeitraum von 2 Jahren die sinnlosen Beiträge bezahlt. Wenn das tausende gemacht haben, kann man diesem wunderbaren Unternehmer nur herzlich gratulieren. So macht man Geld. Das sind Unternehmer mit Herz, die sich in der Tat für die Mitmenschen einsetzen. Großartig. Einmalig. Herr Knoll, Sie sind ein Phänomen. Ich wünsche Ihnen, dass niemand Ihnen dieses Geschäftsgebahren übel nimmt und die Nerven verliert. Das haben Sie als "Wohltäter" wirklich nicht verdient. In diesem Sinne, sehr geehrter Herr Dr. jur. Knoll, Ihnen alles Gute und weiterhin gute Geschäfte mit Ihrem von der Stiftung Warentest als "sehr gut" ausgezeichneten Laden.Ihr Ärger ist nachvollziehbar, da nicht jede Beitragsanpassung für jeden Kunden gleichermaßen wirtschaftlich tragbar ist.
Beitragsanpassungen können bei bestimmten auslösenden Faktoren erforderlich werden. Als Versicherer bestimmen wir unsere Beiträge anhand der Schadenhäufigkeit und der durchschnittlichen Schadenshöhe. Treten nicht voraussehbare Veränderungen in den jeweiligen Risikobereichen auf, müssen wir die Kalkulation daran anpassen, um unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber weiter nachkommen zu können.
Auch wenn das Pflegestärkungsgesetz bereits 2017 verabschiedet wurde, machen sich die Auswirkungen der enthaltenen Beschlüsse erst zu einem späteren Zeitpunkt bemerkbar. Welche Veränderungen eine Reform aus dem Jahr 2017 hervorbringen würde, konnten auch die Politik und die Initiatoren der Reform zum damaligen Zeitpunkt nicht sagen. Bei Interesse an einer verbraucherorientierten Quelle zu diesem Thema, empfiehlt sich der Bericht des Ombudsmanns.
Für den Fall, dass die Beitragsanpassung für Sie wirtschaftlich nicht tragbar ist, haben wir entsprechende Reduzierungsangebote erstellt, die wir Ihnen, wie bereits im Anschreiben zur Beitragsanpassung angeboten, zur Verfügung stellen können. Diese Angebote bieten Ihnen reduzierte Leistungen zu günstigeren Monatsbeiträgen – ohne erneute Gesundheitsprüfung.
Bitte zögern Sie nicht, sich diesbezüglich bei unserem Servicecenter über das DFV-Kundenportal, per E-Mail unter service@deutsche-familienversicherung.de oder telefonisch unter 069 95 86-93 99 (Mo. bis Fr. von 8:30 Uhr bis 19:00 Uhr) bei uns zu melden.Der Beitrag wurde jetzt zum zweiten Mal nicht unerheblich erhöht. Warum ist mir jetzt klar. Die Pflegebahrversicherung wurde 2012/13 eingeführt, aber lt. Aussage der Servicemitarbeiter
der DFV nach 2 Jahren nicht mehr angeboten. Es gehen keine neuen Beiträge mehr ein, es kommen nach 5 Jahren Wartezeit die ersten Auszahlungen, das System kippt. Das muss ihnen bewusst gewesen sein. Hätte ich diese Info bereits vor 4/5 Jahren gehabt, hätte ich den Vertrag bereits damals gekündigt. Anderen Versicherungsnehmern dürfte e, wenn sie es wüssten, genauso gehen. Ich fühle mich verarscht.Review Über: DFV | Deutsche Familienversicherung AG
Schluss, aus, vorbei
Beitragserhöhung zum Jahreswechsel um 50%. Das war es jetzt. Ich nenne das Wucher. Mit dem gesparten Geld erhöhe ich meine Sparquote.
Pflegezusatzversicherung abgeschlossen am 01.01.2019 wird jetzt um 65% zum 01.01.2021 erhöht. Das ist doch Wucher und Abzocke.
Vor 1 1/2 Jahren eine Pflegezusatzversicherung abgeschlossen. Jetzt eine Erhöhung des monatlichen Beitrags um über 125%. Ist das noch seriös? Ich fühle mich betrogen
Meine Pflege-V. Aus 2019 von 68 auf 163 Euro = 139% gestiegen , fuer mich vollkommen unsolide, oder schon Wucher? Der 2019 erhobene Beitrag entsprach zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wohl nicht mehr der Realität, ich sehe den Vorgang deshalb als irreführende Lockangebot an. Als Vertragsnehmer muss ich aber davon ausgehen können, dass ein neuvertrag 2019 nicht nachträglich mit versäumten Beitragsanpassungen aus 2016 bzw. 2017, also 2 oder 3 Jahre später, plötzlich belastet wird. Ich betrachte das als vorspiegelung falscher Tatsachen, werde auf Rueckerstattung klagen, am besten sammelklage
Bei mir wurde der Beitrag für die Pflegeversicherung um 89 % erhöht. Vertrag wurde auch in 1/2019 abgeschlossen. Lange Rede kurzer Sinn. Ein Fall für die Staatsanwaltschaft ??? Wenn sich ein Versicherer fahrlässig oder vorsätzlich verkalkuliert hat, um noch schnell für ein gutes Neugeschäft zu sorgen, ist das lt. der aktuellen Rechtsprechung nicht rechtens. Der Herr Knoll sollte sich mal die Pressemitteilungen in Sachen Strafverfolgung Teldafax durchlesen. Sehr interessant.
Habe zusammen mit meiner Ehefrau zum 01.01.2020 zwei Verträge zur Pflegezusatzversicherung "Tarif Knappschaft Pflege Plus" abgeschlossen und heute zum 01.01.2021 eine Beitragserhöhung von 123% mitgeteilt bekommen. Dies war wohl ein Locktarif mit bewusst falscher Grundlage der Preiskalkulation. Ich werde über meinen Anwalt eine Rückabwicklung des Vertrages von Beginn an einfordern. Zumindest sollte über die Verbraucherzentrale eine Sammelklage angestrebt werden.
Die ungewöhnlich hohen Aufschläge in der Pflegeversicherung lassen den Schluss zu, dass die 2versicherten möglicherweise zum vertragsabschuss mit Lockangebot en gekoedert wurden. Ich will nicht hoffen, dass dies eine perfide Methode war, da man ja weiss, dass bei solchen extremen spruengen sehr viele Versicherte dies nicht mitmachen werden und kündigen, die bisherigen Einzahlungen aber ohne jede Gegenleistungsverpflichtung alleine in die Tasche der Versicherung fließen . Nehme gerne Erfahrung anderer unter meiner Email Adresse entgegen : mwhillers@t-online.de
Ich kann mich dem Ärger über die irrsinnige Beitragserhöhung der Pflegeversicherung nur anschliessen. Da wurde beim Abschluss der Police am Telefon sogar auf die Beitragsstabilität hingewiesen und dass so eine Betragsanpassung nur geschieht wenn man die Dynamik wünscht.
Die perfide Aussage zur Einführung von 5 Pflegegraden war zum Zeitpunkt des Abschlusses schon längst bekannt und damit wurde auch geworben. Von so einer unseriösen Versicherung kann man nur abraten.Bei mir beläuft sich die Preisanpassung nur auf 45% von 66€ auf 92€,
das nenne ich Wucher oder Abzocke. Wenn ich die Beiträge hier lese ergibt sich das Bild, das die DFV da doch mit System die Kunden aus die Versicherung drängen will, bevor die DFV Leistungen erbringen muss. Die bis zur erzwungenen Kündigung des abgeschlossenen Vertrags gezahlten Beiträge werden eingesackt und der Versicherte geht leer aus.
Der angebliche Sachbearbeiter am Telefon sprach nur sehr schlecht deutsch und wollte mir nur ein upgrade mit schlechteren Leistungen zu einem höheren Beitrag verkaufen. Auf meine Frage wie es denn mit den Preiserhöhungen weiter geht und wo das enden soll wurde das Telefongespräch kommentarlos abgebrochen. Ich werde noch einen Versuch unternehmen
mit der Versicherung mich vernünftig zu einigen. Sollte das nicht möglich sein, werde ich versuchen herauszufinden ob andere Geschädigte schon Klage eingereicht haben und mich denen anschließen.Ihr Ärger ist nachvollziehbar, da nicht jede Beitragsanpassung für jeden Kunden gleichermaßen wirtschaftlich tragbar ist.
Beitragsanpassungen können bei bestimmten auslösenden Faktoren erforderlich werden. Als Versicherer bestimmen wir unsere Beiträge anhand der Schadenhäufigkeit und der durchschnittlichen Schadenshöhe. Treten nicht voraussehbare Veränderungen in den jeweiligen Risikobereichen auf, müssen wir die Kalkulation daran anpassen, um unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber weiter nachkommen zu können.
Auch wenn das Pflegestärkungsgesetz bereits 2017 verabschiedet wurde, machen sich die Auswirkungen der enthaltenen Beschlüsse erst zu einem späteren Zeitpunkt bemerkbar. Welche Veränderungen eine Reform aus dem Jahr 2017 hervorbringen würde, konnten auch die Politik und die Initiatoren der Reform zum damaligen Zeitpunkt nicht sagen. Bei Interesse an einer verbraucherorientierten Quelle zu diesem Thema, empfiehlt sich der Bericht des Ombudsmanns.
Für den Fall, dass die Beitragsanpassung für Sie wirtschaftlich nicht tragbar ist, haben wir entsprechende Reduzierungsangebote erstellt, die wir Ihnen, wie bereits im Anschreiben zur Beitragsanpassung angeboten, zur Verfügung stellen können. Diese Angebote bieten Ihnen reduzierte Leistungen zu günstigeren Monatsbeiträgen – ohne erneute Gesundheitsprüfung.
Bitte zögern Sie nicht, sich diesbezüglich bei unserem Servicecenter über das DFV-Kundenportal, per E-Mail unter service@deutsche-familienversicherung.de oder telefonisch unter 069 95 86-93 99 (Mo. bis Fr. von 8:30 Uhr bis 19:00 Uhr) bei uns zu melden.Ihr Ärger ist nachvollziehbar, da nicht jede Beitragsanpassung für jeden Kunden gleichermaßen wirtschaftlich tragbar ist.
Beitragsanpassungen können bei bestimmten auslösenden Faktoren erforderlich werden. Als Versicherer bestimmen wir unsere Beiträge anhand der Schadenhäufigkeit und der durchschnittlichen Schadenshöhe. Treten nicht voraussehbare Veränderungen in den jeweiligen Risikobereichen auf, müssen wir die Kalkulation daran anpassen, um unseren Verpflichtungen Ihnen gegenüber weiter nachkommen zu können.
Auch wenn das Pflegestärkungsgesetz bereits 2017 verabschiedet wurde, machen sich die Auswirkungen der enthaltenen Beschlüsse erst zu einem späteren Zeitpunkt bemerkbar. Welche Veränderungen eine Reform aus dem Jahr 2017 hervorbringen würde, konnten auch die Politik und die Initiatoren der Reform zum damaligen Zeitpunkt nicht sagen. Bei Interesse an einer verbraucherorientierten Quelle zu diesem Thema, empfiehlt sich der Bericht des Ombudsmanns.
Für den Fall, dass die Beitragsanpassung für Sie wirtschaftlich nicht tragbar ist, haben wir entsprechende Reduzierungsangebote erstellt, die wir Ihnen, wie bereits im Anschreiben zur Beitragsanpassung angeboten, zur Verfügung stellen können. Diese Angebote bieten Ihnen reduzierte Leistungen zu günstigeren Monatsbeiträgen – ohne erneute Gesundheitsprüfung.
Bitte zögern Sie nicht, sich diesbezüglich bei unserem Servicecenter über das DFV-Kundenportal, per E-Mail unter service@deutsche-familienversicherung.de oder telefonisch unter 069 95 86-93 99 (Mo. bis Fr. von 8:30 Uhr bis 19:00 Uhr) bei uns zu melden.Hallo Detlef !!
Der Beitrag wurde jetzt zum zweiten Mal nicht unerheblich erhöht. Warum ist mir jetzt klar. Die Pflegebahrversicherung wurde 2012/13 eingeführt, aber lt. Aussage der Servicemitarbeiter
der DFV nach 2 Jahren nicht mehr angeboten. Es gehen keine neuen Beiträge mehr ein, es kommt zu den ersten Auszahlungen, das System kippt. Das muss der DFV bewusst gewesen sein. Die Beiträge werden enorm steigen. Hätte ich diese Info bereits vor 4/5 Jahren gehabt, hätte ich den Vertrag bereits damals gekündigt. Anderen Versicherungsnehmern dürfte es, wenn sie es wüssten, genauso gehen. Das fühle mich verarscht.
meine Mail Adresse: gabedi@gmx.deHabe für meine Pflegeversicherung DFV Flex Ende November eine saftige Erhöhung (um satte 50%) mitgeteilt bekommen. (Vorher war Mitte 2020 für meine Anfang 2016 bei der DFV abgeschlossenen Pflegeversicherung bereits so eine drastische Erhöhung um 50% in meinem alten Tarif der DFV. Daher nahm ich damals schriftliches Wechselangebot der DFV an. Trotz Telefonat mit Vorgesetztem des unfreundlichen Kundenservice-Mitarbeiters war keine Rede von der jetzt 6 Monate später erfolgten drastischen Erhöhung im angebotenen Wechsel-Tarif!)
Seit Ende November bemühe ich mich jetzt um ein Reduzierungsangebot, um meinen Beitrag abermals auf ein erträgliches Maß zu senken.
Erstes inakzeptables Angebot über meine Versicherungsmaklerin dauerte satte 40 Tage und kam am 4. Januar während Urlaubs der Maklerin.)
Daher am 11. Januar und 13.1. beim Kundenservice der DFV um Rückruf für eine Reduzierungsberatung gebeten. Das kann der Kundenservice nämlich nicht! Bis heute 27.1. (nach über 2 Wochen) keinerlei Rückruf von DFV! Habe aber per Post jetzt erstmals am 16.1. drei vorgefertigte, für mich aber unpassende Reduzierungsangebote erhalten. Am 24. Januar eine e-Mail mit eigenen Reduzierungsvorschlägen zur Berechnung des Beitrags mit Altersrückstellungen an die DFV geschickt und um Verlängerung der mir seitens DFV für Ende Januar gesetzten Annahme- oder Kündigungsfrist geschickt. Außer der umgehend verschickten automatischen Bestätigungsmail für den Erhalt meiner e-Mail bis heute keinerlei Reaktion auf meine Anfrage! Wenigstens eine kurze Antwort zur Fristverlängerung müsste bei einem akzeptablen Kundenservice drin sein. Also Finger weg! Diese Versicherung kümmert sich nicht um Deine Anliegen. Lässt schlimmstes für den Leistungsfall befürchten!!!
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir würden gerne die Gelegenheit haben, Ihr Anliegen weiter zu prüfen.
Könnten Sie bitte Ihre Bestelldaten, wie die Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben, an webcare_global@vidaxl.com weitergeben. Wir werden Ihnen in Kürze antworten.
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Sophie