Monki2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen von Kunden mit Monki sind gemischt, besonders hinsichtlich der Rücksendungen und des Kundenservice.
Rücksendungen: Viele Kunden berichten von Schwierigkeiten bei Rücksendungen, wie fehlenden Rücksendeetiketten oder langen Wartezeiten auf Rückerstattungen. Ein Kunde sagte: „Ich warte seit Februar auf eine Rückzahlung, der Customer Service ist furchtbar.“
Kundenservice: Während einige positive Erfahrungen mit dem Kundenservice teilen, berichten viele von unzureichenden Antworten und Komplikationen. Ein anderer Kunde bemerkte: „Das mit der Rücksendung ist einfach ein Desaster. Das war das erste und letzte Mal, dass ich dort bestellt habe.“
Insgesamt zeigt sich, dass Monki sowohl Stärken als auch Schwächen in seinen Abläufen hat.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (2)
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Unmöglich. Beim Kauf wurden die Schilder abgeschnitten und nun ist die Ware nicht mehr umtauschbar.
Hemden und Jeans
Meine Erfahrung und Beziehung zu Monki war fantastisch und großartig. Die meisten meiner neuesten Kleidungsstücke, einschließlich meiner Kleidungsstücke, wurden im Online-Shop bestellt. Die Materialien der Stoffe sind hochwertig, in verschiedenen Größen erhältlich und modisch.
Ich konnte meine Bürokleidung und die meiner Tochter von der Firma bekommen. Die Lieferung war anfangs etwas schwierig, aber nach Rücksprache mit dem Kundenservice verlief die Lieferung immer reibungslos.
Ich habe spezielle Rabatte aus dem Laden genossen. Ich habe beim letzten Sonderangebot einen Rabatt auf einige Kleidungsstücke erhalten. Ich konnte auch einige Möglichkeiten lernen, meine Wäsche zu waschen und sorgfältig mit meiner Kleidung umzugehen, indem ich die Website des Unternehmens überprüfte.
Über Monki
Monki ist ein Modeunternehmen, das 2006 gegründet wurde und Teil der H&M-Gruppe ist. Das Unternehmen bietet eine breite Palette an Kleidung und Accessoires für junge Frauen an, darunter Kleider, Mäntel, Jacken, Jeans, Oberteile und Accessoires wie Sonnenbrillen und Schmuck. Monki betreibt über 120 Concept Stores und ist in 19 Märkten mit physischen Geschäften sowie in 28 Märkten über Monki.com tätig, mit internationalen Lieferungen in 64 Länder. Die Marke fokussiert sich auf Nachhaltigkeit, mit einem Großteil der Produkte aus recycelten oder organischen Materialien. Monki bietet Kundenservice über die Website und unterstützt verschiedene Zahlungsarten. Das Unternehmen engagiert sich für nachhaltige Modepraktiken, einschließlich Recyclingdiensten in seinen Geschäften.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.monki.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
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Kategorien Monki
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025