Motatos49 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 49 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Motatos ist ein innovatives Unternehmen, das seinen Fokus auf die Rettung überschüssiger Lebensmittel legt, die ansonsten möglicherweise im Abfall landen würden. Viele Kunden loben die günstigen Preise und die umweltfreundliche Mission des Unternehmens, jedoch gibt es auch wiederkehrende Kritikpunkte, die in den Bewertungen der Kunden immer wieder auftauchen.
Lieferung
Die Lieferung ist ein häufig angesprochenes Thema in den Kundenbewertungen, und etwa 50% der Kunden äußern sich hierzu. Während einige Kunden von der schnellen und reibungslosen Lieferung begeistert sind, berichten andere von langen Lieferzeiten und beschädigten Paketen. Ein bestimmter Kritikpunkt ist der Versanddienstleister DPD, der als unzuverlässig beschrieben wird, was bei etwa 30% der Kunden für Frustration sorgt.
Verpackung
Die Qualität der Verpackung ist ein weiteres bedeutendes Thema, das in etwa 40% der Bewertungen erwähnt wird. Kunden kritisieren oft die mangelhafte Verpackung, die zu beschädigten Produkten führt. Zwar gab es Verbesserungen, doch die Sorge bleibt bestehen, dass die Verpackungsmaterialien nicht immer ausreichend Schutz bieten, insbesondere bei zerbrechlichen Artikeln.
Kundenservice
Der Kundenservice wird von ungefähr 20% der Kunden angesprochen, mit gemischten Bewertungen. Einige Kunden schätzen die schnellen Reaktionen und die Bereitstellung von Gutscheinen bei Problemen, während andere den Service als wenig hilfreich oder unzureichend empfinden. Dies zeigt, dass noch Raum für Verbesserung besteht, um eine konstant hohe Servicequalität zu gewährleisten.
Preis-Leistungs-Verhältnis
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für viele Kunden ein positiver Aspekt, mit rund 35% der Bewertungen, die dies hervorheben. Die Preise werden als konkurrenzfähig angesehen, insbesondere für Produkte, die das Mindesthaltbarkeitsdatum überschritten haben. Einige Kunden hinterfragen jedoch die Preisgestaltung für solche Artikel und wünschen sich mehr Transparenz oder günstigere Preise.
Umweltfreundlichkeit
Die umweltfreundliche Ausrichtung von Motatos wird von etwa 25% der Kunden positiv bewertet. Viele sind begeistert von der Idee, Lebensmittel vor der Entsorgung zu retten, und sehen in Motatos einen wertvollen Beitrag zur Reduzierung von Lebensmittelverschwendung.
Aufsehenerregende Kundenmeinung
Was sagen Kunden selbst?
- "Die Produkte sind echt super und auch noch günstig erhältlich. Außerdem finde ich es klasse, dass die App so einfach zu benutzen ist."
- "Die Lieferung kommt immer pünktlich, aber die Verpackung könnte besser sein."
- "Die Idee begeistert mich, aber die Umsetzung hat leider Schwächen, besonders bei der Verpackung."
Unser Rat für Verbraucher
- Erkundigen Sie sich vor der Bestellung gründlich über die Lieferoptionen und wählen Sie gegebenenfalls eine zuverlässigere Versandmöglichkeit.
- Beachten Sie die Verpackungsgewohnheiten des Unternehmens und prüfen Sie die gelieferten Produkte bei Erhalt sorgfältig auf eventuelle Schäden.
- Haben Sie geduldig, aber bestimmt Kontakt zum Kundenservice, falls Probleme auftreten, und halten Sie alle Kommunikation dokumentiert.
- Vergleichen Sie die Preise und die angegebenen Mindesthaltbarkeitsdaten, um festzustellen, ob der Kauf bei Motatos für Sie wirtschaftlich sinnvoll ist.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (49)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..die Zustellbedingungen habe sich zum negativen geändert
im Großen und Ganzen war ich mit Motatos zufrieden. Jetzt haben sie aber ihre Zustellbedingungen geändert. Das bedeutet, dass man entweder über dpd liefern lässt oder einen Euro mehr zahlt, um über DHL liefern zu lassen. Dpd klingelt leider nicht und man muss die schweren Pakete in der Filiale abholen. Und dpd reagiert auf keine Beschwerden.
Wenn man sich bei Motatos über diese Änderung bewert, heißt es, ich solle dann einfach die andere teurere Zustelloption wählen.Motatos .. nie wieder
Sehr schlechte Erfahrungen. Lange Lieferzeit.
Andere Produkte erhalten als bestellt. Chips total zerbröselt.
Andere Artikel fas 17 Monate abgelsufen obwohl ein ganz andere MHD angegeben wsr
Eine einzige Enttäuschung.
Kundenservice gleich Null.
Auch da geht es nur um Geld machen nicht um etwas zu retten
Gute Idee mit schlechtester UmsetzungTop Qualität, schnelle Lieferung, gute Preise
Ich bin total begeistert von meinem Einkauf bei euch. Die Qualität der Produkte ist echt super und die Lieferung war schnell und hat reibungslos geklappt. Die Preise sind fair und es lohnt sich wirklich, bei euch zu kaufen. Ich werde auf jeden Fall weiterhin bei euch bestellen.
Bestellung von großen Mengen Bier
Die Bestellung hat eine Ewigkeit gedauert, die Verpackung war total mies, die Dosen wurden einfach so in den Karton geworfen.
Schnelle Lieferzeit
Meine Bestellung kam mega schnell an und alles hat echt super geklappt. Nur blöd, dass mein Paket wegen einem Fehler beim Lieferdienst zurückgeschickt wurde. Aber Motatos hat mir sofort das Geld zurücküberwiesen, als ich Bescheid gesagt habe. Ich werde auf jeden Fall nochmal bestellen ;-)
Lebensmittel
Ich habe Lebensmittel bestellt und war anfangs zufrieden mit den günstigen Preisen. Allerdings war die Verpackung teilweise geöffnet und die Pakete mit einem Gewicht von bis zu 25 KG waren ziemlich schwer. Trotzdem war es erstaunlich, dass die Produkte trotz abgelaufenem Mindesthaltbarkeitsdatum noch genießbar waren. Der Versand lief schnell, aber insgesamt war ich nicht komplett zufrieden mit meinem Einkauf.
Verderbliche Waren mit abgelaufenem Datum
Leider waren in meiner Bestellung ein paar Artikel dabei, die bald ablaufen. Außerdem schmecken manche Produkte, wie die Schokoriegel, nicht mehr so gut. Nach dieser Erfahrung glaube ich, dass ich wahrscheinlich nicht nochmal bestellen werde. Es ist schade, dass die Qualität der Produkte nicht so ist, wie erwartet.
Nachhaltige und kostengünstige Low-Carb Produkte
Die Produkte, die hier angeboten werden, sind nicht nur umweltfreundlich, sondern auch günstiger als in anderen Geschäften. Es ist super, dass man hier hochwertige Low-Carb Produkte zu einem guten Preis erwerben kann. Auf diese Weise tut man nicht nur sich selbst etwas Gutes, sondern auch der Umwelt.
Verpackung und Kundenservice optimierbar!
Desolat verpackte Lieferung!
Keinerlei Verpackungsmaterial, keine Abpolsterung.
Bierdosen wurden lose zwischen die Olivengläsern gepackt. Olivenglas kaputt, Flüssigkeit im Karton verteilt und die Bierdosen teilweise derart verbeult, dass sich der Verschluss nicht öffnen lässt. Für ein Unternehmen, was für Nachhaltigkeit und Liebe zu Nahrungsmitteln wirbt, eine ziemlich "lieblose" Art und Weise beim Verpacken!
Bisher kam nach einer Woche auf meine Mail mit den Fotos kein Feedback, aber bei den vielen negativen Rückmeldungen, gibt es sicher viel zu tun...!?!Chips Tüten bestellt
Die Chips Tüten, die ich bestellt hatte, waren alle zerbrochen und der Inhalt war im Karton verteilt, das war echt ärgerlich. Der Rest meiner Bestellung war in Ordnung, aber ich denke, dass ich keine Chips mehr bestellen werde. Ich war nicht zufrieden mit der Art und Weise, wie die Produkte verpackt wurden. Es wäre besser, sich beim Packen etwas mehr Mühe zu geben, damit so etwas in Zukunft nicht mehr passiert.
Kauf über die App
Der Bestellvorgang über die App war wirklich einfach und praktisch. Das Sortiment ist ziemlich groß und wird immer weiter ausgebaut. Es ist aber wichtig, sich vorher über die genauen Preise zu informieren, um keine bösen Überraschungen zu erleben. Mich würde interessieren, wie die Eigenmarkenprodukte hergestellt werden, da es unwahrscheinlich ist, dass sie intern produziert werden.
Spielzeug
Das Angebot ist echt gut, aber die Verpackung könnte verbessert werden. Einmal wurde alles schön in kleinen Kisten verpackt, aber das andere Mal war es einfach in einem großen Karton ohne Schutz. Das hat dazu geführt, dass der Karton beschädigt und sogar aufgerissen war. Es wäre wirklich besser, wenn sie bei der Verpackung auch an die Umwelt denken und stabile Kartons für größere Pakete verwenden würden.
gut verpackte, aber zerdrückte Lebensmittel
Meine Bestellung ist gut verpackt angekommen, aber leider waren ein paar Sachen zerknittert durch den zu viel Platz im Karton. Chips und ähnliche Sachen kamen öfter geöffnet und zerbröselt an, was echt ärgerlich war. Der Kundenservice war aber super nett und hat die Sachen problemlos erstattet, wenn so was passiert ist.
Überraschungsbox Bestellung
Als ich zwei Überraschungsboxen bestellt habe, war ich ein bißchen enttäuscht, dass beide genau das gleiche enthielten. Es war also nur beim ersten Öffnen eine Überraschung. Trotzdem, war es insgesamt eine gute Sache und ich würde es wieder bestellen. Aber es macht keinen Sinn, eine zweite Box zu bestellen, um den Mindestbestellwert zu erreichen, wenn man eine weitere Überraschung haben möchte.
süße und leckere Snacks
Früher waren die Sachen oft kaputt, aber jetzt ist alles top und die Snack-Auswahl ist super. Die Lieferung kommt immer pünktlich und der Kundenservice ist richtig nett und hilfsbereit, wenn man Fragen hat.
Einkäufe bei Motatos
Die Produkte von Motatos sind immer von hoher Qualität und zu guten Preisen erhältlich. Wir schätzen es sehr, dass das Unternehmen regelmäßig Lebensmittel rettet und so dazu beiträgt, Lebensmittelverschwendung zu reduzieren. Der Kundenservice ist wirklich top und aufmerksam. Allerdings gibt es Verbesserungsbedarf bei der Verpackung, da wir schon öfter beschädigte Waren erhalten haben. Offene Packungen von Nudeln und Müsli sind leider keine Seltenheit. Alles in allem können wir Motatos definitiv weiterempfehlen.
Meine erste Bestellung, alles super
Ich habe gerade zum ersten Mal bestellt und bin total happy. Die Auswahl ist echt super, die Preise sind toll und der Versand ging voll fix. Es ist echt cool, dass die Lebensmittel noch verwertet werden können und nicht im Müll landen müssen, das freut auch meinen Geldbeutel.
vegan, langsam
Meine Bestellung war soweit in Ordnung, aber ich bin nicht ganz glücklich damit, wie die veganen Produkte gekennzeichnet sind. Es wäre super, wenn es dafür eine eigene Kategorie gäbe. Und der Versand hat leider ziemlich lange gedauert, das fand ich ein bisschen enttäuschend.
Lebensmittel
Die Produkte in diesem Laden sind wirklich klasse. Es gibt eine große Auswahl an Lebensmitteln, die alle von guter Qualität sind und zu einem günstigeren Preis angeboten werden. Mir gefällt besonders gut, dass die Lebensmittel oft länger haltbar sind und man sie gut verwenden kann, das ist echt praktisch. Die Bestellung war einfach und die Lieferung kam schnell. Die Verpackung war auch super und ich habe ordentlich gespart. Alles in allem bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf in diesem Laden.
Weinbestellung
Die Lieferung kam wieder schnell an, so wie bei den letzten Bestellungen. Leider könnte die Verpackung besser sein, da der Karton nicht so stabil war. Ich hatte Angst, dass die Weinflaschen beschädigt sein könnten, aber sie kamen unversehrt an. Deshalb gebe ich einen Stern weniger. Vielleicht könnte man auf umweltfreundlichere Verpackungsalternativen wie Maischips umsteigen. Die Qualität der Ware war wie immer gut.
Über Motatos
Jedes dritte weltweit produzierte Lebensmittel landet im Müll. Das Wegwerfen dieser Produkte ist eine unglaubliche Ressourcenverschwendung. Mototos greift ein, um dieser Verschwendung entgegenzuwirken. Ziel ist es, die Ware aus Überproduktion und Fehlproduktion abzuschöpfen. Fragen Sie sich, ob Motatos ein vertrauenswürdiger Shop ist? Wie ist die Qualität der Produkte? Wie erfolgt die Lieferung? Möchten Sie mehr über diesen Shop erfahren? Antworten auf diese Fragen finden Sie hier in Erfahrungsberichten anderer Kunden.
Über Motatos
Motatos ist ein Online-Lebensmittelgeschäft. Motatos wurde 2014 in Schweden unter dem Namen Matsmart gegründet. Das Geschäft wurde von Karl Andersson, Erik Södergren und Ulf Skagerström gegründet. Um in Deutschland zu starten, eröffnet Motatos ein Büro in Berlin. Das Hauptziel des Unternehmens besteht darin, keine Lebensmittel zu verschwenden. Motatos gespeichertmehr als 11.000 Tonnen Lebensmittel .Nur nachhaltige Produkte sind im Shop erhältlich. Motatos übernimmt die von Lebensmittelunternehmen produzierten Waren und verkauft sie an agroßer Rabatt.
Motatos-Produkte und Dienstleistungen
Motatos arbeitet mit mehr als 300 Anbietern von Verbrauchermarken zusammen. Das Sortiment besteht ausschließlich aus ungekühlten und haltbaren Produkten. Die Website bietet Produkte für bekannte und weniger bekannte Marken. Der Laden bietet Produkte zu einem Preis an, der unter dem Marktpreis liegt. Manchmal sind die Rabatte sehr groß. Der Online-Shop bietet Brot, Getränke, Kaffee, Tee, Saucen, Nüsse, Süßwaren, Snacks, Kekse usw. Das Sortiment bietet nicht nur Lebensmittel, sondern auch Produkte für die Gesichts-, Zahn- und Mund-, Körper- und Haarpflege. In der Kategorie Getränke gibt es beispielsweise Coca-Cola-Produkte, Säfte und mehr. Die Kategorie „Süß & Salzig“ umfasst eine Vielzahl an Schokoladen, Snacks und Bonbons. In der Kategorie Drogerie finden Kunden Badebomben, Zahnbürsten, Zahnpasten, Shampoos, Duschgels usw. Das Geschäft bietet fast alle notwendigen langlebigen Produkte für ein Zuhause. Die Seite ist sehr einfach zu bedienen. Kunden können sich sehr schnell anmelden und mit dem Einkauf beginnen. Kunden müssen die Produkte lediglich in ihren Warenkorb legen. Die Hauptkategorien sind Speisekammer, Süßes und Salziges, Kekse und Kuchen, Getränke, Gewürze und Saucen, Fitness und Ernährung, Apotheke, Haushalt und Haustiere. Die Versandkosten für Deutschland betragen 3,90 € pro Paket. Ab einem Bestellwert von 40 EUR erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Bei Motatos gibt es keinen Mindestbestellwert. Die Lieferzeit für eine Bestellung innerhalb Deutschlands beträgt 2-4 Werktage. Kunden können mit folgenden Zahlungskarten bezahlen: VISA, VISA-Debitkarte, Eurocard, Mastercard und Amex. Beim Online-Kauf haben Kunden die Möglichkeit, innerhalb von 14 Tagen vom Kauf zurückzutreten. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Diese Möglichkeit besteht nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum bald ablaufen würde.
Meinungen
Haben Sie Motatos-Produkte bestellt? Sind Sie mit dem Produkt, das Sie erhalten haben, zufrieden? Ist der Online-Shop einfach zu bedienen? Haben Sie Erfahrungen mit dem Kundenservice? Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören Erfahrungen mit Motatos hier! Ihre Meinung ist uns wichtig.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.motatos.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Walnut, US
📊 Wie hat Motatos bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Kategorien Motatos
Essen & Trinken | Bestellen Sie Online
Seitenstatistiken
Letzte aktualisierung: Juli 2025
Meistbewertete Bewertung
Ein versuch. Aber überteuert
Viel Müll ( Papier) aber entsorgen muss man auch das. Ware nicht mehr lange haltbar. Getränke, Soßen, Tüten. Und im vergleich zu teuer dafür. Die Preise habe ich Vorort auch im ... Lesen Sie weiterVon: HDR