Motatos - Gesamtbewertung basierend auf 49 Bewertungen
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Meine Bestellung
Meine Bestellung war insgesamt enttäuschend. Von drei Bestellungen, die ich aufgegeben habe, ist leider eine gar nicht angekommen, eine war massiv beschädigt und eine war unvollständig. Es ist frustrierend, wenn man auf Produkte wartet und sie entweder beschädigt oder gar nicht erhält. Wenn das Unternehmen diese Lieferschwierigkeiten in den Griff bekommen könnte, wäre es großartig. Ich hoffe wirklich auf Verbesserung in Zukunft.
Lebensmittelrettung für wenig Geld
Ich bin total begeistert von der Idee, Lebensmittel zu retten, bevor sie im Müll landen. Die Sachen sind echt super und auch noch günstig erhältlich. Außerdem finde ich es klasse, dass die App so einfach zu benutzen ist und man den Bestellprozess gut nachvollziehen kann. Ich unterstütze dieses umweltfreundliche Unternehmen gerne.
Lebensmittel online bestellt
Die Lieferung ging echt fix und war total problemlos. Die Auswahl an Produkten war echt groß, sogar Sachen, die man im Laden nicht so einfach findet. Nur musste ich ab und zu genauer hinschauen, ob sich der Preis auch wirklich lohnt. Die Waren in Gläsern waren super verpackt, ohne unnötiges Zeug drumrum.
Schnelle Lieferung, gute Ware, super Angebote
Meine Bestellung kam mega schnell an und die Sachen waren echt top. Die Auswahl an Produkten hat mir total gefallen und ich werde definitiv nochmal bestellen. Das Paket war sicher verpackt und alles war unbeschädigt. Ich bin schon lange Kunde und bleibe es auch, es lohnt sich wirklich!
Neuerungsbestellung von großen Paketen
Endlich verbessert sich die Qualität der Lieferungen ein bisschen, aber es gibt immer noch Probleme mit dem Versand und der Verpackung. DPD ist echt schlimm im Vergleich zu DHL. Die Pakete werden einfach überall abgestellt, ohne zu fragen oder Anweisungen zu geben, das ist echt gefährlich. Auch die Verpackung hat so ihre Schwächen, besonders mit den Plastikbändern, die um die Pakete gelegt werden. Oft sind die Bänder locker oder fehlen komplett, was die Stabilität beeinträchtigt.
Lebensmittel, Snacks, Verpackung
Meine Erfahrung bei Motatos war insgesamt positiv. Es gab eine große Auswahl an Lebensmitteln und Snacks. Allerdings gibt es Verbesserungsbedarf bei der Verpackung. Der Reis war nicht gut verpackt und hätte leicht beschädigt werden können. Auch waren die Hundesnacks und Chips ungeschützt. Es sollte mehr Wert auf eine sichere Verpackung gelegt werden.
Nachhaltige Produkte
Gerne unterstütze ich Motatos, weil mir Nachhaltigkeit wichtig ist. Die Zusammenarbeit mit Spontent hat mich auf Motatos aufmerksam gemacht. Meine Lieferung kam rechtzeitig an und alles war in Ordnung. Besonders gut fand ich den Flyer, der die Verwendung von Plastikpolstern erklärt hat. Die große Auswahl an veganen Produkten hat mich beeindruckt. Allerdings finde ich den Mindestbestellwert von 29€ etwas hoch, was mich daran hindern könnte, öfter zu bestellen. Als Verbesserungsvorschlag würde ich vorschlagen, den Mindestbestellwert zu senken, um mehr Kunden anzulocken. Es wäre auch wünschenswert, Maßnahmen gegen Lebensmittelverschwendung zu ergreifen. Der Briefumschlag schien mir überflüssig, da er Werbung enthält, die zu unnötigem Müll führt.
seit Jahren Kunde
Ich bin schon seit Jahren Kunde bei dieser Firma. Die Produkte sind echt gut, aber man muss aufpassen, was man bestellt. Manchmal kann man sparen, manchmal nicht. Trotz Beschwerden ändert sich die Verpackung der Ware leider nicht. Der Kundenservice reagiert mit Gutscheinen, aber die Qualität bleibt gleich.
Verschiedene Artikel
Die Auswahl hier im Laden ist echt klasse. Ich hab nach einem speziellen Artikel gesucht, den ich sonst nirgends finden konnte und war mega froh, dass ich ihn hier entdeckt habe. Außerdem hab ich noch ein paar andere interessante Sachen gefunden, die ich gleich mitgenommen hab. Alle Produkte haben eine Haltbarkeitsdatum, das noch lange gültig ist. Das Angebot ändert sich anscheinend öfter, deshalb lohnt es sich, öfters mal vorbeizuschauen. Eigentlich bin ich ziemlich zufrieden, nur ein kleiner Fehler ist mir aufgefallen.
nichts
aktuelle Bestellung vom 29.9.23: keine Lieferung bis 13.10.23 !
emails und chatreklamationen bei verschiedenen "Personen" (oder KIs ?) keine konkrete auskunft nur standard entschuldigungs-fliesstexte. dann mitteilung auf der motatos webseite, die ware sei geliefert worden!
nochmalige chat rückfrage mit standard-fliesstext antwort und der bemerkung eines mehr als genervten mitarbeiters dass DHL probleme macht und auch die aussage auf der eigenen webseite bez. Lieferungen
nicht stimmen, aber ich solle mich gedulden die pakete würden in den nächsten 5 Tagen (!) abgewickelt. (Also 3 Wochen nach Bestellung und Bezahlung!)
bemerkenswert ist zudem, dass etliche bestellte waren schon über dem mhd waren und durch die zusätzliche lieferverzögerung nicht besser werden - wahrscheinlich einige ungeniessbar sind.
die krönung ist jedoch, dass zwischenzeitlich einige bestellte artikel auf der motatos webseite
aufgrund der überschrittenen mhd über 50% im Preis gesenkt wurden.
auf diese tatsache, mit der Bitte um Rabatt wurde bei meiner reklamation NICHT eingegangen.
FAZIT: miserable Abwicklung - nicht funktionierende Logistik - kein Service
NICHT EMPFEHLLENSWERT !Motatos - gute Idee, bescheidene Umsetzung
ich finde das Konzept spannend und gut, allerdings hapert es an der Umsetzung. Habe am 28.4 bestellt und erst heute (11.5) kam eine Versandbestätigung. Viele Produkte mit kurzem MHD werden jetzt sicherlich abgelaufen sein.
Die ganze Zeit über wurde ich mit Gutscheinen vertröstet und an sich ist es umständlich da irgendwas zu bestellen.Alles super
Ich bin durch Zufall auf Motatos aufmerksam geworden, habe versuchsweise eine Bestellung aufgegeben und war überrascht, wie schnell geliefert wurde. Einige Produkte waren schon über dem MHD, aber dennoch genießbar. Und gespart habe ich auch dabei. Ich werde gerne wieder bestellen.
Teil der Lieferung mit sehr kurzem Mindesthaltbarkeitsdatum
Die Ware war in einem Karton, alles lose und ist umhergefahren. Glücklicherweise nix zerdrückt worden. Unzufrieden bin ich damit, dass 4 Produkte ein sehr kurzes Mindesthaltbarkeitsdatum haben. Jetzt muss ich diese schnellstmöglich verzehren. Dann doch lieber im Supermarkt einkaufen, da kann man das Mindesthaltbarkeitsdatum prüfen. Den Service habe ich nicht kontaktiert.
Einmal Nie wieder
Artikel sollten nach 2-4Tagen geliefert sein 6 Tage waren es.Lebensmittel retten prima Sache aber im Vergliech zu Sonderangeboten überteuert.Teiweise abgelaufen da guck ich lieber im Supermarkt nach reduzierten Waren.Verpackung mit imensem Papierabfall,wird zwar recycelt aber.....Alles in allem sollte Motatos seine Lagerhaltung besser im Auge behalten und Ware die kurz vor knapp ist oder darüber hinaus lieber den Tafeln spenden als hier noch Geld zu machen.Fazit 1 Versuch ,zu teuer ,nie wieder.
Ware bis jetzt nicht versendet
Habe am 08.02.2022 bestellt - heute (15.02.) kam die Bestätigung, dass die Ware VERPACKT wurde.
Sorry, aber eine Lieferzeit von 2-4 Tagen sieht für mich anders aus. Bin schon jetzt enttäuscht obwohl ich die Ware nicht einmal erhalten habe. Habe auf Empfehlung einer Influencerin auf Instagram bestellt.
Bin gespannt ob und wann die Ware ankommt. Werde definitiv nicht nochmal bestellen! Geld sparen und Lebensmittel retten kann ich auch woanders.Auch ich habe durch Zufall Motatos entdeckt. Dann habe ich Mal eine Versuchsbestellung gemacht und war hoch zufrieden. Mittlerweile bin ich Stammkunde bei Motatos. Ich habe schon etliche Euros gegenüber Normalkauf eingespart. Schaue fast jeden Tag nach, ob es was Neues gibt. Fazit: ich und auch mein Mann sind sehr zufrieden.
Lebensmittel
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung und dem Preis von Motatos gewesen. Neben (bald) abgelaufenen Lebensmitteln werden auch Saisonwaren und falsch abgefüllte und Lebensmittel verkauft. Ich hatte einige Lebensmittel dabei, die über dem MHD waren und bin erstaunt darüber, wie viele Leute immer noch davon ausgehen, dass Lebensmittel ab Ablauf des MHDs nicht mehr genießbar sind.
Kuchen, Süßes, eingelegtes und Dosen sind nur wenige Beispiele der Lebensmittel, die auch nach Ablauf des MHDs einwandfrei sind, höchstens Konsistenz und Farbe ändern sich und Lebensmittel deswegen wegzuwerfen ist meines Erachtens Schwachsinn. Viele Länder haben deshalb auch "Best before" (also "am besten vor") dastehen und geben nur bei leicht verderblichen Lebensmitteln ein Haltbarkeitsdatum an. Daran sollte etwas geändert oder Verbraucher besser aufgeklärt werden.
Meine Bestellungen wurden schnell bearbeitet und meine Wäre kam unbeschädigt an obwohl auch schwere Artikel, wie z.B. Trinkflaschen, mit bestellt wurden. Der Kundenservice hat meine Fragen schnell und ehrlich beantwortet und ich bin mit der Ersparnis meiner Einkäufe sehr zufrieden.
Manche Artikel werden tatsächlich nicht spottbillig angeboten, allerdings ist es dann immer noch das Geld wert, da man diese dann vor dem Wegschmeißen rettet.
Ich würde diesen Service weiterempfehlen und habe nichts großes zu beanstanden.Enttäuschend!!
Ich bin durch Zufall im Netz auf Motatos gestoßen und fand es ganz interessant. Das Konzept fand ich super!
Dann habe ich auch gleich eine Bestellung gemacht, wo unter anderem auch die "Cake Donut´s mit Erdbeerfüllung"mit bei waren. Die fand ich super als Snack für den Kindergeburtstag meiner kleinen Tochter.
Lieferzeit war in Ordnung.
Jedoch war der Schreck groß als ich das Paket aufmachte. Die Donut´s waren einfach zwischen die 6er Packs Getränke gequetscht. Ich hatte 10 Packungen bestellt. Alle waren restlos zermanscht. Das geht gar nicht und ist unverzeihlich!
Mein Eindruck ist somit negativ, denn das kann man bei weitem nicht als ein "Versehen" betrachten.
Weiter empfehlen werde ich Motatos mit Sicherheit nicht, da muß man sich ja schämen dann!
Bestellen werde ich auch nicht nochmal. Enttäuschend das alles!!!Bin enttäuscht
Ich habe mir Dosen bestellt da stand in der Beschreibung haltbar bis 05.2022 als sie kamen waren sie schon abgelaufen.Klar das sich einige sachen abgelaufen sind dann soll sie es auch dazu schreiben finde alles andere irreführung
Ich denke werde nichts mehr bestellen schade eigentlichWas ein Schwachsinn
Also wer hier glaubt die günstig einkauft völlig daneben selbst die Red Bull Dosen die hier drinne stehen für 19.99 plus zuzüglich Pfand ja sind wir hier bei Endpreis von 25.99 huste ich bezahle so oder so schon im Laden 26 € wenn Sie bei Kaufland in Angebot sind bezahle ich gerade mal 15 für die Palette also mal ganz im Ernst teilweise von den Lebensmitteln sind die vier zu teuer ich kriege die hier beim Rewe hundertmal günstiger also was ein Schwachsinn und jeder der hier geschrieben hat dass er noch mal kaufen würde und alle drum und dran das glaube ich alles nicht für mich hört sich das ziemlich an nachgekauft Klicks und Erfahrungsberichte
Meistbewertete Bewertung
Ein versuch. Aber überteuert
Viel Müll ( Papier) aber entsorgen muss man auch das. Ware nicht mehr lange haltbar. Getränke, Soßen, Tüten. Und im vergleich zu teuer dafür. Die Preise habe ich Vorort auch im ... Lesen Sie weiterVon: HDR